Atingerea de pe laptop nu funcționează. De ce touchpad-ul nu funcționează pe laptop, touchpad-ul și mouse-ul nu mai funcționează, cursorul nu se mișcă: ce să faci? Cum să configurați un touchpad pe un laptop

Touchpad-ul de pe un laptop nu funcționează, ce ar trebui să fac și unde să merg?

În primul rând, trebuie să înțelegeți ce este un touchpad și care ar putea fi problema.

Touchpad (din limba engleză touchpad - touch pad) - un dispozitiv pentru controlul cursorului în .

Dispozitivul a fost inventat în 1988 de George Gerfeide, dar a câștigat popularitate abia 6 ani mai târziu, după licențierea și instalarea pe laptopurile PowerBook de la Apple.

Posibilele probleme cu panoul de control al cursorului și soluțiile la acestea vor fi discutate mai jos.

Majoritatea proprietarilor de laptopuri preferă să folosească un mouse mai degrabă decât un touchpad încorporat pentru o muncă confortabilă.

Necesitatea de a dezactiva touchpad-ul poate apărea dacă aveți un telefon fix sau dacă intenționați să introduceți cantități mari de text.

Faptul este că atunci când tastați, există adesea cazuri în care puteți atinge din greșeală touchpad-ul cu manșeta cămășii timp de ore întregi, determinând deplasarea cursorului pe text.

La unele modele de laptop, procesul de dezactivare a touchpad-ului este automat, dar trebuie să îl activați manual.

Asus: Fn + F 9

D ell: Fn + F 5

Fuji i tsu: Fn + F 4

G i g a byt e : Fn + F 1

L e n o v o : Fn + F 6

Hewlett-Packard (HP)

HP, precum și alți producători de laptopuri, preferă să se îndepărteze de aspectul standard al tastelor Fn + Fx și plasați butonul de pornire al touchpadului direct pe panoul tactil, acesta este situat în colțul din stânga sus și are o indicație luminoasă pentru ușurință în operare.

Pentru a remedia problema, ar trebui să accesați BIOS-ul laptopului. Puteți accesa setările BIOS în faza de pornire apăsând o anumită tastă de pe tastatură.

Numele cheii depinde de producătorul BIOS-ului. De obicei, acestea sunt tastele Del, Esc, F1, F2, F10 etc.

Momentul în care ar trebui să apăsați o tastă poate fi determinat de apariția unei inscripții cu numele tastei pentru a merge la BIOS. Dacă începeți să apăsați mai devreme sau mai târziu, nu veți putea intra în BIOS.

Operarea touchpad-ului este posibilă dacă este setată la „Activat”, adică. „Activat”, dacă valoarea este setată la „Dezactivat” - touchpad-ul este dezactivat.

Important! Nu uitați că atunci când schimbați setările BIOS, trebuie să salvați setările efectuate, altfel touchpad-ul va rămâne dezactivat. Toate acțiunile din BIOS trebuie efectuate fără grabă, astfel încât atunci când rezolvați o problemă cu touchpad-ul, să nu creați una nouă.

Ce să faci dacă touchpad-ul laptopului tău nu mai funcționează? Nu trebuie să îl duceți imediat la centrul de service. Ideea nu este întotdeauna o defecțiune hardware: ar putea fi o funcționare incorectă a driverului sau o altă defecțiune a software-ului. Acțiunile simple pe care le poate face chiar și un utilizator fără experiență vor ajuta la reînviarea acestuia.

Algoritm de acțiuni în cazul defecțiunii touchpadului

Touchpad-ul este protejat în mod fiabil de umiditate și murdărie și se rupe rar. Eșecurile apar în principal din cauza „defecțiunilor” programului. Ca urmare, senzorul nu percepe presiunea, nu recunoaște gesturile, iar sensibilitatea acestuia scade. De asemenea, cursorul sare haotic sau, dimpotrivă, încetinește. Există o serie de probleme de ce senzorul nu funcționează. În acest caz, trebuie să identificați inițial cauza defecțiunii. Principalele sunt prezentate în tabelul de mai jos.

Înainte de a merge la centrul de service, ar trebui să încercați să rezolvați singur problema:

1. Verificați dacă touchpad-ul este activat, iar dacă nu, activați-l;
2. Curățați suprafața panoului;
3. Actualizați sau reinstalați driverul;
4. Activați touchpad-ul în BIOS;
5. Derulați înapoi sistemul de operare.

Pentru a verifica starea touchpad-ului, inițial are sens să reporniți laptopul în modul sigur, apoi să treceți la pașii descriși.

Activarea senzorului

Trebuie să verificați activitatea senzorului apăsând simultan Fn + F2-12. Adesea, touchpad-ul nu funcționează deoarece a fost oprit anterior. Dispozitivele diferite oferă un set individual de combinații pentru a efectua acțiuni, de exemplu, în - Fn+F9 și în - Fn+F6. În unele variante, cheia de activare a senzorului se află pe panoul însuși. Arată ca o depresie sau un punct abia vizibil. În acest caz, touchpad-ul este activat făcând dublu clic pe el.

Curățarea touchpad-ului

Adesea, touchpad-ul de pe un laptop nu funcționează din cauza simplei contaminări. Pentru a îndepărta grăsimea și umezeala, senzorul trebuie șters cu șervețele speciale sau cu o cârpă din microfibră fără scame. Suprafața senzorului trebuie să rămână întotdeauna uscată și curată.

Activarea touchpad-ului în BIOS

În cazul unei situații de „touchpad-ul nu mai funcționează”, este logic să verificați și setările BIOS.

În meniul bootloader-ului, de exemplu, în sau, senzorul este desemnat ca Dispozitiv de indicare intern. Se află în fila Avansat. Dacă Disable este scris între paranteze, comutați la Enabled și salvați (F10 - Da).

Actualizarea sau reinstalarea driverelor

În ceea ce privește problemele de software, acestea se pot manifesta în diferite moduri: derularea nu funcționează, touchpad-ul nu răspunde la clicuri. Funcționalitatea este de obicei pierdută doar parțial. În acest caz, trebuie să scanați sistemul cu un antivirus și să vă uitați la starea driverelor.

Puteți actualiza, derula înapoi sau șterge programul în Manager dispozitive, fila „”. Touchpad-ul este denumit dispozitiv HID sau TouchPad. Un triunghi galben indică o problemă. Instalarea software-ului oficial extinde funcționalitatea touchpad-ului.

Uneori, touchpad-ul nu funcționează după descărcarea de programe noi. Apoi, o derulare a sistemului va ajuta la restabilirea funcționalității dispozitivului.

În cazuri rare, ecranul tactil al unui laptop nu funcționează din cauza unei erori de sistem. Problema constă în codul software al discului, care este necesar pentru pornire. Sunt prezentate două standarde: GPT și MBR. Primul reprezintă structura partiției GUID, care conține informații despre partițiile hard disk. Aceasta face parte din UEFI, pe care modelele mai noi de PC îl folosesc în loc de BIOS. Al doilea acționează ca un segment de memorie care conține bootloader-ul pentru . MBR este o structură tradițională și este compatibilă cu toate sistemele de operare. Prima opțiune are un dezavantaj - acest standard nu acceptă sisteme mai vechi, motiv pentru care apare un conflict de sistem.

Eroarea este rezolvată după cum urmează: trebuie să vedeți ce segment este implementat pe laptop folosind linia de comandă. Fereastra se deschide cu combinația Win+R. Introduceți „diskpart” în linie, urmat de „list disc” și „Enter” pentru a selecta structura de conversie. Dacă în lista care apare există un asterisc în ultima coloană „GPT”, atunci aceasta este prima versiune a standardului. Dacă este gol - al doilea. În primul caz, se poate presupune că un conflict de sistem împiedică funcționarea ecranului tactil. Standardul discului de sistem este schimbat fără a pierde date folosind un software special. Opțional - AOMEI Partition Assistant.

Dacă urmați instrucțiunile, efectuând pașii pas cu pas, veți putea rezolva rapid problema.

Dacă s-au făcut toți pașii recomandați, dar senzorul de pe laptop nu funcționează, problema este în hardware. Ca urmare a tremurăturilor și vibrațiilor la care este supus adesea laptopul, cablul touchpad-ului se deconectează sau blocarea conectorului se rupe. De asemenea, o serie de probleme pot interfera cu funcționarea modelului de senzor:

• contact slab între elemente;
• oxidarea conectorului etc.

Acest lucru poate fi determinat cu exactitate doar de un specialist după diagnostic. Prin urmare, singura soluție rămasă este să duceți laptopul la un centru de service.

Un laptop este un înlocuitor portabil ideal pentru un computer desktop. Nici măcar smartphone-urile nu pot concura cu laptopuri elegante, subțiri și puternice. Mai mult, nu aveți nevoie de o tastatură sau un mouse suplimentar pentru a utiliza acest laptop deoarece acestea sunt deja incluse cu laptopul.

Dar ce să faci dacă mouse-ul tactil sau doar touchpad-ul nu funcționează pe laptop? Folosirea unui laptop fără mouse este ca și cum ai mesteca mâncarea fără dinți. Prin urmare, am decis să compilam instrucțiuni detaliate pentru a rezolva această problemă. Dacă tastatura și touchpad-ul de pe laptop nu funcționează, asigurați-vă că încercați următoarele soluții.

1. Este posibil să fi dezactivat din greșeală touchpad-ul

Fiecare laptop are o tastă funcțională care vă permite să porniți/opriți mouse-ul tactil. Cu toate acestea, fiecare producător de laptop folosește propria combinație de taste funcționale, așa că ar trebui să priviți cu atenție imaginile peste tastele F1 – F12. De exemplu, pe un laptop Asus aceasta este combinația Fn + F9.

Pe laptopurile Lenovo, Dell, HP, Toshiba, Acer și Asus, puteți încerca următoarele combinații de taste:

• Fn+F6
• Fn+F9
• Fn+F12
• Fn+F5

1. Reinstalați driverele touchpad-ului pe laptop

Descărcați driverele pentru touchpad și tastatură de pe site-ul oficial al producătorului laptopului. Utilizați următoarea interogare Google pentru a obține rezultate rapide:

Model de laptop + Drivere + Versiunea sistemului de operare

De exemplu: drivere Dell Inspiron 15R Windows 8.1

1. Activați touchpad-ul în setările BIOS

De asemenea, mouse-ul și tastatura tactile ar putea să nu funcționeze pe laptop din cauza unei erori de setări BIOS. Ar trebui să vă verificați setările urmând acești pași:

1. Reporniți computerul. Când apare logo-ul plăcii de bază, apăsați DEL, F2 sau F10 pentru a intra în setările BIOS.

2. Utilizați tastele săgeți de pe tastatură și tasta Enter pentru a naviga prin setările BIOS.

3. Mergeți la următoarea secțiune:

Proprietăți sistem > Funcții tastatură/mouse > Opțiuni dispozitiv

4. Aici, găsiți opțiunea „Dispozitiv de indicare intern”, apăsați tasta „Enter” și utilizați tastele săgeți pentru a selecta opțiunea „Activat”.

1. Reporniți laptopul

Aceasta este o soluție destul de simplă care ajută unii utilizatori ale căror touchpad și tastatură nu funcționează pe laptopul lor.

Închideți laptopul, scoateți bateria pentru aproximativ un minut. Introduceți bateria înapoi și porniți laptopul.

Poate că acestea sunt cele mai simple și mai populare soluții la problema când mouse-ul tactil, touchpad-ul sau tastatura de pe un laptop nu funcționează. Dacă niciuna dintre soluții nu vă ajută, cel mai probabil va trebui să contactați un centru de service.

Una dintre caracteristici lucrul pe un laptop este că nu este necesar să folosești un mouse, acesta este înlocuit cu un touchpad. Întrebarea este de ce touchpad-ul nu funcționează pe laptop, îngrijorează mulți utilizatori pentru cădaca se rupe, apar multe neplaceri, mai ales daca nu ai mouse la dispozitie. Un touchpad este un panou tactil care răspunde la atingeri și mișcări ale degetelor, care mișcă cursorul pe o anumită cale. Problemele care apar adesea stau în ea setare corectă.

Instrucțiuni pas cu pas pentru restaurarea touchpad-ului

1. Indiferent cât de amuzant ar suna, mai întâi asigură-te că este curat. Acest panou este curățat cu un tampon cu săpun. Apoi, ștergeți cu o cârpă umedă și lăsați să se usuce. Aproximativ 5% din apelurile către centrul nostru de service sunt rezolvate în acest fel. Este foarte important să rețineți că touchpad-ul nu răspunde la mâinile umede sau uleioase!

2. Asigurați-vă că setările sunt setate la setările corecte de sensibilitate și că dispozitivul touchpad este touchpad"funcționează bine." În acest caz este un dispozitiv Asus touchpad ps/2.

3. Verificați dacă aveți toate driverele necesare pentru touchpad. Este foarte important ca fereastra driverului să conțină intrări de la producător cu o versiune mai mare decât 1.0. Adesea, driverele standard pentru Windows (mai ales comune în sistemele 7 și 8.1) nu funcționează corect.

4. Când touchpad-ul nu funcționează în ansamblu, atunci pentru a elimina cauza trebuie să excludeți variantele simple ale problemei. Mai întâi, asigurați-vă că panoul este conectat. Pentru a conecta panoul, puteți utiliza mai multe metode:

Combinație de taste Fn cu una dintre tastele F1-F12;

Apăsați butonul de pornire/oprire touchpad (nu este disponibil pentru toate modelele de laptop);

Activați folosind utilitarul care este afișat lângă ceas;

Dezactivați mouse-ul, care va porni automat panoul (conflict de dispozitiv).

Alte posibile probleme și soluțiile lor

Toate acestea se referă la probleme de software și dacă, după opțiunile oferite, senzorul încă nu funcționează, atunci motivul devine hardware.

Mai întâi, asigurați-vă că cablul este conectat la placa de bază. Există cazuri când în timpul transportului cablul cade din conector. Puteți rezolva singur această problemă, dar dacă aveți îndoieli, este mai bine să contactați un centru de service.

În al doilea rând, senzorul poate înceta să funcționeze ca urmare a deteriorării mecanice. În acest caz, trebuie înlocuit complet. Excepție fac cazurile de deteriorări mecanice ușoare care pot fi corectate.

Dacă touchpad-ul nu funcționează împreună cu alte dispozitive (porturi USB, tastatură etc.), atunci defecțiunea se află în placa de bază, care poate fi rezolvată doar de un centru de service. Ca urmare, dacă găsiți probleme cu panoul tactil, înainte de a merge la centrul de service, efectuați o inspecție independentă a posibilelor cauze ale defecțiunii, ceea ce vă va ajuta să economisiți timp și bani.

Dacă doar derularea sau gesturile cu degetul nu funcționează

Adesea, problema nu este atât pierderea completă a funcționalității, cât funcționalitatea parțială a dispozitivului, iar dacă derularea pe touchpad (așa-numita defilare) sau gesturile speciale ale degetelor nu funcționează, întreaga problemă constă în strâmbitatea instalației. șoferii. Dacă reinstalarea lor nu ajută, atunci va trebui să contactați un centru de service, deoarece defecțiunea fizică a panoului nu poate fi exclusă (de exemplu, după ce a fost umplut cu lichid care conține substanțe uscate). Este o altă problemă dacă derularea pe touchpad nu mai funcționează fără un motiv aparent. În acest caz, acestea sunt 99% drivere strâmbe - astfel de probleme de defilare sunt deosebit de frecvente pe dispozitive Acer, ASUS și Hewlett-Packard (HP).

Apropo, puteți citi o mulțime de informații utile în articolul „Ce să faceți dacă laptopul este inundat”.

Probleme la diferite modele de laptop

Mii de oameni pe lună contactează centrele noastre de service din toată țara și, datorită acestui lucru, putem colecta statistici de avarie foarte interesante dispozitive touchpad.

ASUS

Compania taiwaneză produce modele excelente care nu se strică aproape niciodată. Dacă touchpad-ul de pe laptopul tău ASUS nu funcționează, aceasta nu este o problemă cu dispozitivul în sine, ci cu sistemul de operare. Cu toate acestea, nu totul este atât de roz - defecțiunile fizice apar în seria Asus K53S.

ACER ASPIRE

Laptopurile bugetare de la acest producător sunt o durere de cap constantă pentru reparator. Sistemul de operare nu este de vină aici - pe laptopurile Acer Aspire touchpad-ul adesea nu funcționează fără un motiv aparent. Vă sfătuim să fiți atenți la setările BIOS și dacă puteți dezasambla singur dispozitivul (pe care nu îl recomandăm cu insistență), atunci verificați cablul care conectează panoul. Spre deosebire de marca anterioară, singurul model care suferă de probleme constante cu touchpad-ul este linia 5750g.

PACKARD BELL

Compania americană Packard Bell, cândva populară în țările CSI, devine din ce în ce mai puțin obișnuită pe piață, ceea ce nu poate decât să-i întristeze pe „vechinii”.ilov" din lumea IT. Cea mai frecventă problemă din cauza căreia touchpad-ul nu funcționează pe laptopurile Packard Bell este apăsarea accidentală a tastelor Fn + F7 (pe ea este desenată pictograma corespunzătoare). Doar apăsați și totul va fi bine. Dacă nu merge, incearca combinatia Fn+Esc- această combinație este convenabilă și pentru eliminarea fals pozitive.

Articol interesant: Configurarea routerelor pentru PB

HEWLETT-PACKARD (CP)

Foarte des problemele sunt sensibilitatea crescută, înfundarea butoanelor cu mâncare (toată lumea păcătuiește uneori, nu vă faceți griji) și lipsa șoferilor adecvati. Dacă touchpad-ul de pe laptopul tău HP nu funcționează, este mai bine să contactați un centru de service pentru a menține garanția pe un dispozitiv foarte scump.

Articol interesant: Curățarea unui laptop HP de praf și resturi

LENOVO

Tehnologia Lenovo câștigă rapid popularitate în Rusia, Ucraina și alte țări CSI. Dacă touchpad-ul nu funcționează pe dispozitivul Lenovo achiziționat, descărcați cele mai recente drivere, acest lucru va ajuta la rezolvarea problemei. De asemenea, este foarte comun pe dispozitivele Lenovo ca oamenii pur și simplu să uite din greșeală să pornească touchpad-ul (butonul este plasat foarte incomod și adesea oamenii înșiși nu observă cum își creează o problemă).

Link util: Software de la producător

SAMSUNG

Dacă touchpad-ul de pe Samsung nu funcționează, utilizați-l pentru a depana problema. Cel mai adesea, touchpad-ul nu funcționează pe dispozitivele Samsung din cauza unor defecte software. Puteți descărca datele necesare de pe site-ul de asistență tehnică sau le puteți actualiza direct în Windows.

Articol interesant: Cum dezactivați Windows 8

SONY VAIO

Compania Sony produce multe modele de top, inclusiv ultrabook-uri, a căror diagnoză este dificilă din cauza designului complex al carcasei și a conexiunilor microscopice (inclusiv cablul). Este deosebit de dificil de reparat dacă touchpad-ul unui SONY VAIO este spart. Dispozitivul este conectat la placa de circuit imprimat cu cabluri ultra-subtiri. Dacă dispozitivul nu funcționează, este mai bine să contactați un atelier.

Destul de des, problema nu constă în hardware, ci în setările sistemului de operare. Pentru a reinstala driverele, trebuie să le descărcați de pe site-ul oficial și să le rulați în sistemul de operare.

Pentru Windows - accesați Managerul de dispozitive și selectați-l pe cel de care aveți nevoie. Apoi faceți clic pe proprietățile sale și faceți clic pe „Actualizare”. Dacă driverul nu este găsit, eliminați-l și reporniți sistemul. După repornire, Windows va instala automat software-ul necesar. Instrucțiuni foto pas cu pas:

Reparație la centrul de service

În rețeaua atelierelor noastre din toată Ucraina, puteți rezolva orice problemă tehnică rapid și, cel mai important, ieftin. Sunați chiar acum managerul și vă vom cita imediat prețul reparației!

Dacă articolul te-a ajutat, fă o faptă bună și îți place. Dacă problema nu a fost rezolvată, vizitați forumul nostru sau adresați o întrebare unui consultant online.