Mouse-ul dispozitivului USB nu este recunoscut. Unitatea flash în sine nu funcționează. Motive rare pentru care un dispozitiv USB nu este recunoscut

Probabil că toată lumea a întâmpinat o problemă cel puțin o dată când, la conectarea unui dispozitiv USB, apare o eroare: device-ul USB necunoscut. O eroare similară apare atunci când utilizați dispozitive USB 2.0 și USB 3.0.

Să încercăm să aflăm motivele.
Pot exista multe motive pentru o astfel de eroare. Și există și multe soluții. Prin urmare, nu vă garantăm că veți putea rezolva această problemă folosind recomandările noastre.
Poate că acest articol vă va ajuta să rezolvați problema.

Rezolvarea erorii „Dispozitiv USB nu este recunoscut”.

De asemenea, uneori (rar, dar se întâmplă) o astfel de problemă poate apărea dacă conectați un dispozitiv USB 2.0 la portul USB 3.0.

Metoda 1. Această eroare apare adesea când utilizați un cablu prelungitor USB. În acest caz, încercați să conectați un dispozitiv USB fără un cablu prelungitor. Sau înlocuiți prelungitorul. Al doilea motiv comun este o defecțiune a dispozitivului în sine sau a portului USB. Încercați să testați dispozitivele USB pe porturi USB cunoscute.

Metoda 2. Această metodă poate ajuta dacă totul a funcționat bine înainte și astfel de eșecuri nu s-au întâmplat niciodată cu acest dispozitiv. Deconectați dispozitivul USB problematic. Opriți alimentarea computerului, deconectați cablul de la priză și țineți apăsat butonul de pornire a computerului timp de câteva secunde. Dacă aveți un laptop, deconectați-l și scoateți bateria. Această acțiune va elimina încărcăturile reziduale de pe placa de bază a computerului.
Apoi porniți computerul și conectați dispozitivul problematic. Există șansa ca dispozitivul să funcționeze.

Metoda 3. Dacă aveți prea multe dispozitive USB conectate la computer și, în plus, unele printr-un splitter, încercați să deconectați o parte din echipamente, să reporniți computerul și să porniți dispozitivul USB necesar. De asemenea, rețineți că, dacă dispozitivul USB are o sursă de alimentare externă (de exemplu, unele hard disk-uri amovibile), conectați-l.

Soluție software la problemă

Acum să încercăm să rezolvăm problema folosind software-ul.
Alerga "Manager de dispozitiv". (Pentru Windows 7 - „Computer” - „Management” - „Device Manager”)

Dispozitivul neidentificat va fi cel mai probabil localizat în următoarele secțiuni manager de dispozitiv:

Controlere USB
-Alte dispozitive (și să fie numite „Dispozitiv necunoscut”)

Metoda 1. Dacă dispozitivul necunoscut este în partiție d alte dispozitive, puteți face clic dreapta pe el și selectați „Actualizați driverele”și poate că sistemul de operare în sine va instala tot ce aveți nevoie. Sau selectați meniul "proprietati" dispozitiv necunoscut și deschideți fila "Inteligenta". Selectați un articol din listă ID echipament. Încercați să găsiți pe Internet prin ID (pur și simplu introducând ID-ul într-un motor de căutare) ce este exact acest echipament și ce driver poate necesita.

Metoda 2. Faceți clic dreapta pe dispozitiv, selectați „Proprietăți”, apoi pe fila "Conducător auto" Faceți clic pe butonul „Roll Back” dacă este disponibil, iar dacă nu, faceți clic pe butonul „Dezinstall” pentru a elimina driverul. După aceea, în Manager dispozitive, faceți clic „Acțiune” - „Actualizați configurația hardware”și vedeți ce s-a întâmplat cu dispozitivul USB necunoscut.

Metoda 3.Încercați să accesați proprietățile tuturor dispozitivelor cu nume Hub USB generic, USB Root Hub sau USB Root Controller și filă "Gestionare a energiei" debifați „Permiteți acestui dispozitiv să se oprească pentru a economisi energie.”

O altă opțiune este ca o unitate flash USB 3.0 sau un hard disk extern să nu fie recunoscută în Windows 8.1.

Această problemă se rezolvă astfel:
Mergi la Panoul de control Windows - alimentare electrică, selectați planul de alimentare pe care îl utilizați și apăsați „Schimbați setările avansate de alimentare”. Apoi, în setările USB, dezactivați dezactivarea temporară a porturilor USB.

Sperăm că ați reușit să rezolvați această problemă. Dacă nu, cel mai probabil problema este cu dispozitivul în sine.

Utilizatorii conectează în mod regulat smartphone-uri moderne Android la un laptop sau la un computer pentru a arunca muzică, fotografii sau alte fișiere necesare. În unele situații, computerul nu detectează telefonul prin USB, ceea ce face lucrul cu acesta foarte dificil. Există o anumită listă de motive care împiedică recunoașterea dispozitivului.

Computerul nu recunoaște telefonul prin USB - motive

Toate problemele posibile pe care le întâmpină utilizatorii pot fi împărțite în software sau hardware. În prima opțiune, problema este în setări, drivere sau sistemul computerizat, în a doua - în cablu, portul USB al smartphone-ului sau laptopului. Aproape toate problemele pot fi rezolvate, dar înainte de a încerca să remediați conectarea telefonului la computer prin USB, încercați să reporniți computerul și dispozitivul. Această procedură simplă ajută adesea, în special cu modelele de dispozitive de la Lenovo, Samsung, HTC, FLY, LG, Nokia.

Telefonul nu se conectează prin USB la computer, dar se încarcă

O problemă foarte frecventă cu dispozitivele este atunci când telefonul nu este afișat pe computer prin USB, dar indicatorul de încărcare a bateriei este aprins. Smartphone-ul răspunde la conexiune, dar sistemul nu dorește să-l afișeze. Pentru a identifica cauza defecțiunii, puteți face următoarele:

  1. Mutați cablul de alimentare într-un alt port de pe laptop. Acum majoritatea modelelor sunt deja echipate cu conectori versiunea 3.0 (albastru), dar trebuie să utilizați 2.0. Pentru versiunile staționare, conexiunea trebuie făcută din spatele carcasei și nu de pe panoul frontal.
  2. Încercați să utilizați un cablu diferit dacă prizele se potrivesc. Acest lucru va ajuta la identificarea problemelor cu cablul. Dacă unul dintre firele de pereche răsucite se rupe, smartphone-ul poate continua să se încarce, dar să nu fie detectat.
  3. Inspectați priza dispozitivului pentru a vedea dacă există resturi sau murdărie în interior care întrerupe conexiunea contactelor și îngreunează găsirea dispozitivului.
  4. Încercați să conectați dispozitivul la alt computer. Dacă este detectat acolo, atunci problema este cu siguranță în sistemul dvs.: nu există drivere, un virus sau sursa de alimentare a laptopului este configurată incorect. Această problemă va fi descrisă mai detaliat mai jos.

Computerul a încetat să mai vadă telefonul prin USB

Se întâmplă adesea ca dispozitivul să fi fost detectat anterior, dar din anumite motive s-a oprit brusc. Un motiv comun pentru care computerul nu vede telefonul prin USB este că driverele de porturi s-au prăbușit. Din cauza erorilor software, acestea din urmă nu mai funcționează corect și nu pot găsi niciun dispozitiv conectat. În acest caz, nu este nevoie să reporniți dispozitivul. Trebuie să faceți următoarele:

  1. Găsiți unitatea „nativă” pentru placa de bază. Setul trebuie să conțină toate fișierele de sistem pentru funcționarea corectă a porturilor USB.
  2. Dacă discul este pierdut, găsiți site-ul web al dezvoltatorului pe Internet. Producătorii, de regulă, pun la dispoziție gratuit tot software-ul necesar.
  3. Reinstalați driverele.

După ce computerul a terminat de instalat fișierele, trebuie să reporniți computerul. Numai în acest moment este timpul să verificăm dacă sistemul poate recunoaște dispozitivul. Dacă acești pași nu ajută, faceți setări suplimentare:

  1. În Panoul de control, accesați secțiunea „Putere”.
  2. Selectați „Configurați planul de alimentare” (pentru laptopuri).
  3. Faceți clic pe „Modificați setările avansate...”
  4. Din listă, selectați „Setări USB” și faceți clic pe semnul plus.
  5. Apoi extindeți secțiunea „Dezactivați temporar opțiunea portului USB”.
  6. Setați la „Dezactivat” pentru funcționarea pe baterie sau la rețea.
  7. Faceți clic pe „Aplicați” și „Ok”.

Pe lângă problemele cu driverele de porturi, fișierele pentru dispozitivul Android în sine se pot pierde. Pentru a verifica acest lucru, ar trebui să deschideți managerul de dispozitive și să vedeți dacă există un semn de exclamare în secțiunea „Dispozitive portabile”. Verificați lista pentru telefonul dvs. Dacă nu există sau există un semn de avertizare, ar trebui să faceți următoarele:

  • deschideți dispozitivul și faceți clic pe „Dezinstalați driverul”;
  • opriți dispozitivul mobil;
  • conectați-l din nou;
  • așteptați până când sistemul instalează din nou dispozitivul conectat.

Computerul nu găsește telefonul prin USB

Uneori situația este de așa natură încât laptopul nu găsește inițial dispozitivul. Dacă motivul nu este un cablu sau un port rupt, atunci ar trebui să verificați cu atenție de ce computerul nu vede telefonul prin USB. Cauzele problemelor pot include următoarele:

  1. Setările sistemului Android. Dispozitivele mobile moderne au mai multe opțiuni de conectare: numai încărcare, stocare, modem. În mod implicit, majoritatea sunt setate la prima valoare din listă. Ca urmare, dispozitivul se încarcă, dar nu este afișat de sistem. De regulă, meniul de sus al dispozitivului la conectare oferă schimbarea tipului de conexiune; trebuie doar să selectați opțiunea necesară. Dacă acest lucru nu se întâmplă automat, trebuie să urmați următoarea cale: Setări -> Memorie -> Proprietăți. Aici trebuie să setați tipul de conexiune necesar.
  2. Uneori, un smartphone este folosit ca modem, ceea ce îl împiedică să fie recunoscut ca dispozitiv de stocare. Dezactivați această opțiune prin Setări.
  3. Activați Windows Update, care va permite computerului să descarce drivere noi și actualizate pentru toate dispozitivele conectate. Când vă conectați, nu uitați să deblocați dispozitivul mobil.
  4. Când se vinde împreună cu smartphone-ul, este furnizat un disc care conține un program pentru conectarea telefonului la un computer prin USB. Folosiți-l pentru a vă descoperi dispozitivul.

Computerul nu recunoaște telefonul prin USB - viruși

Programele rău intenționate care au intrat într-un sistem PC se pot comporta în moduri complet diferite. Uneori devin motivul pentru care computerul încă nu vede telefonul prin USB. Scripturile de viruși perturbă funcționarea diferitelor dispozitive, elimină drivere și blochează transferul de date. Riscul de infectare a unui smartphone este extrem de scăzut, deoarece virușii pentru Android se scriu extrem de rar. Cu toate acestea, pentru a vă proteja de infecție, ar trebui să verificați Windows folosind programe specializate:

  • Dr.Web;
  • Antivirus Kaspersky;
  • Malwarebyte.

Ce trebuie să faceți dacă telefonul nu se conectează la computer prin USB

Dacă sistemul dvs., după toți pașii descriși mai sus, încă nu vede dispozitivul, dar sunteți 100% sigur că problema nu este în cablul sau priza USB, dispozitivul a fost detectat anterior, există o singură cale de ieșire - Hard Resetați. O repornire hard va pierde toate datele din memoria internă a telefonului și le va reseta la setările din fabrică. Acest lucru va elimina posibilitatea unei erori software din partea telefonului mobil.

Toate datele pe care le salvați pe cardul SD sau pe serviciile cloud vor rămâne nevătămate. Această opțiune ar trebui folosită ca ultimă soluție - cu condiția ca toate celelalte metode să nu dea rezultatul dorit și sunteți sigur că problema se află în setările dispozitivului, dar nu în PC. Pentru fiecare model, fie că este Samsung sau NTS, producătorul are butoane hardware programate care fac posibilă efectuarea unui hard reboot. O poți activa din setări, dacă dispozitivul pornește și ai acces la ele.

Video: cum să vă conectați telefonul la un computer printr-un cablu USB

Când conectați un telefon mobil, o unitate flash, un hard disk extern, o imprimantă, un scaner sau orice alt dispozitiv la computer sau laptop prin intermediul magistralei serial universale, este posibil să întâmpinați o eroare foarte frecventă - device-ul USB necunoscut cu comentariul „Unul dintre dispozitivele conectate la acest computer nu funcționează corect sau nu poate fi detectat”. Se găsește atât în ​​Windows 7, cât și pe cea mai modernă versiune a sistemului de operare Microsoft - Windows 10. Arata astfel:

În versiunile în limba engleză, aceasta este eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”:

De ce apare această eroare și ce modalități există de a o remedia și de a o elimina - vom vorbi astăzi.

Motivul 1. Cabluri, prelungitoare și butuci

Calitatea slabă a cablurilor USB ieftine, adaptoarelor și splitterelor (alias „hub-uri”) sunt cea mai comună sursă de diverse probleme pentru dispozitivele conectate printr-o magistrală universală. Prin urmare, atunci când apare eroarea „Dispozitiv USB nu este recunoscut”, primul lucru pe care ar trebui să îl încercați este să excludeți legătura intermediară din videoclipul extenderului sau hub-ului. Adică conectăm o unitate flash, modem 3G/4G și lucruri similare direct la portul USB de pe placa de bază a computerului. Conectorii frontali de pe carcasa unității de sistem nu sunt, de asemenea, potriviți, deoarece ei sunt adesea cauza defecțiunilor, ceea ce înseamnă că nu ar trebui să aveți încredere în ei.

În cazul unei imprimante sau scaner, acordați atenție integrității cablului. Dacă există daune vizibile, utilizați un cablu diferit. Este ieftin și nu vă va întinde deloc bugetul.

Motivul 2: Port USB defect

A doua cauză foarte frecventă a problemelor cu funcționarea dispozitivelor externe este deteriorarea fizică sau chiar defecțiunea portului USB. Este un paradox, dar adesea oamenii care se spală de două sau trei ori pe zi nu monitorizează deloc curățenia echipamentului cu care interacționează în fiecare zi. Unitățile de sistem suferă în special de acest lucru. De multe ori le place să fie „împinși” în colțul cel mai prăfuit și cel mai murdar. Drept urmare, praful se acumulează în toate locurile posibile, inclusiv în porturile USB. Mi s-a întâmplat chiar să descopăr acolo mumii de diverși gândaci și insecte. Și contactele murdare, de asemenea, nu contribuie la funcționarea stabilă a conectorului. În plus, au existat cazuri când utilizatorii au conectat un mouse, o imprimantă sau o unitate flash cu atâta zel încât pur și simplu au spart portul.

Prin urmare, dacă apare eroarea „Unul dintre dispozitivele conectate la acest computer nu funcționează corect”, inspectați cu atenție conectorii pentru contacte murdare sau deteriorate. Încercați să treceți la cel vecin și vedeți dacă există erori în el. În plus, merită să deschideți Device Manager și să vă uitați la controlerele USB pentru a vedea dacă vreuna dintre ele are cruce roșie. Acest lucru înseamnă de obicei că a eșuat și placa de bază trebuie reparată. Uneori, însă, instalarea unui controler suplimentar într-un slot PCI ajută.

Motivul 3. Eroare de drivere și software

Problemele la instalarea driverului pentru un anumit gadget sunt o altă cauză posibilă a erorii Windows „Dispozitivul USB nu este recunoscut”. Dacă deschideți Device Manager, atunci în lista care apare veți vedea o pictogramă triunghiulară galbenă în lista de controlere.

În acest caz, va fi semnat ca „Dispozitiv USB necunoscut (eșec de enumerare)”. Acest lucru se poate întâmpla deoarece sistemul de operare nu poate găsi drivere adecvate (de exemplu, la actualizarea sistemului de operare la Windows 10) sau apare un conflict între cele deja instalate și cele noi. Pentru a corecta situația, trebuie mai întâi să găsiți cea mai recentă versiune a driverelor pentru dispozitivul conectat pe Internet, să descărcați și să încercați să instalați.

Dacă nu știți ce să căutați în mod specific, atunci accesați proprietățile dispozitivului, deschideți fila „Detalii” și selectați proprietatea „ID hardware” din listă.

Liniile de identificare vor apărea în câmpul de mai jos. Găsim doi identificatori în ele - VIDȘi PID. Ne amintim sau le scriem. Mergem pe Internet (de exemplu, pe site-ul pcidatabase.com) și căutăm informații detaliate despre discul amovibil conectat, telefon, mouse, imprimantă, scaner etc. Și apoi trebuie să căutați și să instalați versiunea curentă a driverului.

Dar dacă credeți că eroarea „dispozitivul USB nu este recunoscut” se datorează unui posibil conflict între driverele vechi și noi, atunci pentru a o elimina va trebui să le eliminați complet pe ambele. Acest lucru se face fie din nou prin Device Manager, fie folosind utilitare terțe. După ce curățați sistemul de software-ul defect, va trebui să instalați cea mai recentă versiune și să verificați funcționarea dispozitivului.

Motivul 4. Funcționare defectuoasă a dispozitivului în sine

Da, din păcate, se întâmplă astfel de probleme. Acest lucru se întâmplă mai ales cu unitățile flash și hard disk-urile externe. Controlerul lor fie eșuează complet, fie zona pe care este scris microprogramul pentru cip este defectă. Nu poate porni și, prin urmare, computerul nu înțelege ce este și îl etichetează ca „Dispozitiv USB necunoscut”.
Verificați dacă funcționează pe alt computer. Dacă aceeași eroare apare acolo, atunci duceți-o la un centru de service sau la coșul de gunoi. De exemplu, mouse-ul meu wireless a funcționat defectuos în acest fel. Pe alt PC a functionat fara probleme. Cel mai probabil a existat un conflict între modulul ei radio și altceva în cameră.
Uneori poate apărea o defecțiune din cauza puterii insuficiente. Acest lucru se întâmplă cu HDD-urile externe. În acest caz, acestea trebuie conectate nu printr-unul, ci prin două porturi simultan. Există un cablu special inclus în acest scop.

Notă: Dacă, atunci când porniți diverse echipamente sau gadgeturi prin USB, computerul sau laptopul începe să se comporte ciudat: se oprește, repornește sau îngheață, apoi deconectați-l imediat și duceți-l la un centru de service. De regulă, aceasta indică o defecțiune a dispozitivului conectat în sine, iar diagnosticarea independentă suplimentară poate duce la consecințe și mai grave.

Sunt cazuri când vă conectați telefonul la un computer personal sau laptop printr-un cablu USB, primul nu îl recunoaște. Devine imposibil să reîncărcați fișierele de pe telefon pe computer și invers. E o rușine.

Cu toate acestea, există modalități de a recunoaște cauza acestui tip de incident și modalități de a-l corecta. Dacă telefonul dvs. nu este doar un telefon mobil, ci un gadget cu sistem de operare, atunci reîncărcarea fișierelor prin USB nu este posibilă în mod obișnuit, de exemplu. Telefonul nu mai este ca o unitate flash obișnuită - este un computer în sine. Pentru a transfera fișiere de pe telefon, va trebui fie să-l reflashați, fie să trimiteți fișiere prin poștă.

Am întâlnit recent o problemă similară pe un telefon Samsung Galaxy: până când gadgetul a fost configurat în modul computer, citirea fișierelor și descărcarea lor pe un computer printr-o conexiune USB era imposibilă, după „resetare” acest lucru devenind imposibil.

Cu toate acestea, există cazuri în care telefonul funcționează în modul normal și acționează ca o unitate flash, dar computerul încă nu îl „vede”. De ce? Ce puteți face în acest caz pentru a încerca să remediați problema. Cititi mai jos.

Muzică, filme, fotografii, aplicații - toate acestea sunt pur și simplu necesare pentru o persoană modernă în telefonul său. Fără comunicarea cu un computer, telefonul mobil își va pierde brusc funcționalitatea. Interacțiunea strânsă este asigurată printr-o conexiune prin cablu USB sau prin Bluetooth. Deoarece transferul de fișiere prin Bluetooth este destul de lent, conexiunea USB este cea mai comună.

Dar utilizatorul, după ce a decis să folosească transferul de date printr-o conexiune USB, brusc nu poate face acest lucru. Înțelegându-i dezamăgirea, să-i dăm câteva sfaturi. Pentru a face acest lucru, luați în considerare două opțiuni: atunci când computerul nu răspunde deloc la conexiunea mobilă și, de asemenea, dacă telefonul este detectat ca un dispozitiv necunoscut. Deci, acum mai detaliat.

Cum să detectați o problemă

Când vă conectați la computer, telefonul nu este detectat în niciun fel, nu se aprinde nimic pe el și nu există niciun mesaj pe monitor despre conectarea dispozitivului. Aceasta este o defecțiune destul de comună, cu mai multe cauze. Să încercăm să le enumerăm și să dăm recomandări pentru eliminarea acestei probleme. Aceasta presupune că portul USB la care vă conectați funcționează. Adică alte dispozitive funcționează normal prin el.

1. Dacă telefonul obișnuia să se conecteze în mod normal, dar apoi dintr-o dată nu a vrut, atunci ar trebui, în primul rând, să bănuiți calitatea conexiunii sale la computer. Încercați să scoateți cablul de conectare atât de la intrarea mobil, cât și de la USB și apoi să le reconectați. Se întâmplă adesea ca contactele conectorului de telefon să devină pur și simplu slăbite sau murdare. Această problemă este inerentă într-o măsură mai mare mărcii Sony Ericsson, ale cărei modele ies în evidență pe piața comunicațiilor mobile cu un conector complet analfabet și adesea defect.

Sfat: dacă este posibil, încercați să curățați conectorul telefonului cu o gumă de șters, după care îndepărtați orice cauciuc rămas de pe suprafața contactelor.

Dacă curățarea nu ajută, atunci conectați telefonul printr-un alt cablu USB. Luați-o de la prieteni sau rude. Defecțiunea cablului nu este cea mai frecventă cauză a problemelor, dar și această opțiune trebuie luată în considerare. Dacă vă ajută, atunci trebuie doar să cumpărați un accesoriu nou.

2. Reporniți computerul. În mod ciudat, această metodă ajută în majoritatea cazurilor fără măsuri suplimentare. Procesul de repornire resetează setările sistemului și redefinește porturile USB. Apropo, atunci când computerul nu vede tableta, cel mai bun mod de a ajuta este să reporniți computerul, așa cum este cazul telefonului.

3. Repornirea computerului nu a ajutat? Apoi, pentru a fi în siguranță, reporniți telefonul mobil. Deconectați-l, scoateți bateria timp de 10 minute, apoi puneți-o la loc. Porniți dispozitivul. Nimic nu se intampla? Daţi-i drumul.

4. Deconectați cablul de la un USB și conectați-l la o altă intrare USB. Această acțiune simplă ajută adesea, deoarece computerul uneori confundă porturile. Pentru a vă asigura că sistemul de operare vede conexiunea, puteți utiliza următoarea metodă. Accesați Manager dispozitive și găsiți acolo o listă de porturi folosite. De obicei, aceste informații includ toate controlerele de magistrală USB. Deschide lista. În el puteți vedea toate porturile de lucru ale computerului. Găsiți în această listă portul la care este conectat în prezent telefonul (acesta poate fi văzut în coloana „Putere”). Toate celelalte porturi, cu excepția celui găsit, pot fi dezactivate temporar. Computerul nu va avea de ales decât să vă vadă mobilul.

Există, desigur, posibilitatea unei defecțiuni a telefonului în sine sau a conectorului acestuia. Aceasta este cea mai dificilă opțiune, în care nu puteți face fără a contacta un centru de service. Acolo vă vor putea spune exact de ce computerul nu vede telefonul și cum să-l repare.

device-ul USB necunoscut

Mergem mai departe, luând în considerare al doilea caz, în care computerul identifică telefonul ca fiind un dispozitiv neidentificat. Desigur, sistemul de operare nu dorește să funcționeze cu un dispozitiv necunoscut. Și întrebarea nu este că Windows în sine este imperfect, deoarece aceleași probleme apar adesea și cu Linux și alte sisteme de operare. Prin urmare, trebuie să ajutăm computerul să ne identifice telefonul mobil. Enumerăm motivele acestui fenomen și posibilele acțiuni ale utilizatorului:

Problema poate fi cu telefonul în sine. Conectați dispozitivul la alt computer. Dacă problema persistă, atunci motivul se află în interiorul dispozitivului mobil. Poate fi necesar să activați unul dintre modurile de conectare la computer în setări. De exemplu, modul „Transfer de date” sau „Stocare”. Experimentați cu aceste moduri;

Sfat: verificați setările telefonului. În unele modele mobile, trebuie să activați manual modul de sincronizare, care este dezactivat implicit. Sau dezactivați blocarea curentă. Dacă există o blocare, trebuie stabilit accesul deschis.

a) reporniți computerul și telefonul, așa cum este descris în secțiunea 1;

b) de multe ori telefonul mobil nu este recunoscut de OS în caz de lipsă de alimentare. Dacă conectați telefonul la panoul frontal al computerului, atunci încercați să-l conectați direct la placa de bază, în slotul USB situat pe spatele unității de sistem;

Sfat: În secțiunea Manager dispozitive, găsiți portul pe care îl utilizați și deschideți fila Opțiuni de alimentare. Verificați dacă caseta de selectare „Permite dispozitivului să se oprească pentru a economisi energie” este debifată. Dacă caseta de selectare este bifată, eliminați-o.

Uneori apar blocări în sistemul de operare, în urma cărora driverele „native” ale unor dispozitive se pierd. Reinstalarea driverelor pentru placa de bază și dispozitivele conectate ajută la rezolvarea problemei. Dacă telefonul dvs. a venit cu un disc de driver, utilizați-l pentru a conecta dispozitivul;

Sfat: Puteți verifica dacă dispozitivul dvs. are nevoie de drivere în Manager dispozitive. Dacă există un semn galben de întrebare înainte de numele dispozitivului, puteți concluziona că nu există drivere pentru acest plug-in. Cum poți determina că un dispozitiv neidentificat este un telefon mobil? Foarte simplu. Deconectați-l de la computer și semnul întrebării va dispărea.

De asemenea, nu putem exclude posibilitatea ca sistemul de operare să fie infectat de un virus care își stabilește propriile reguli pe computer. Verificați toate unitățile (inclusiv unitatea de sistem) cu un antivirus bun cu baze de date actualizate.

Dacă nimic din cele de mai sus nu te-a ajutat și încă nu există nicio legătură între telefonul tău mobil și computer, atunci poți folosi un tratament radical. Dacă telefonul este detectat perfect pe un alt PC, atunci cauza problemei se află cel mai probabil în sistemul de operare. Va trebui să reinstalați sistemul. Atunci totul va funcționa cu siguranță. Mai mult, astfel de erori în sistem se acumulează treptat, este imposibil să nu observați. Astfel, reinstalarea software-ului nu numai că va rezolva problema conectării telefonului, dar va elimina și alte posibile erori.


Fiecare utilizator de computer și unitate flash s-a trezit cel puțin o dată într-o situație în care unitatea flash a eșuat. Adică, este imposibil să vizualizați informațiile care sunt stocate pe acesta. Unitatea flash nu funcționează, computerul nu vede unitatea flash, fișierele fie nu sunt scrise, fie nu sunt transferate de pe unitatea flash, fie arată o discrepanță în capacitatea de stocare a dispozitivului de stocare.

Dar mai întâi lucrurile.


Computerul nu vede unitatea flash


De fapt, există o mulțime de probleme care afectează detectarea de către computer a unei unități flash - chiar și versiunea sistemului de operare în sine.

Și așa, ați introdus o unitate flash în computer, aceasta nu este detectată. Cum se manifestă aceasta?


Computerul îți spune de ce ai nevoie" introduceți discul" Chiar și când ai făcut-o.


Computerul scrie că discul trebuie formatat deoarece nu este formatat;


A apărut o eroare de date;


Computerul se blochează când este introdusă o unitate flash;


Dispozitivul nu este recunoscut.


Acum veți citi o scurtă instrucțiune despre cum să rezolvați problema atunci când computerul nu vede unitatea flash. Dar asta nu înseamnă că această instrucțiune te va ajuta 100%. Dacă o metodă nu ajută, treceți la alta până când problema dispare.


Merge!


Primul lucru pe care îl puteți face este să verificați dacă utilitarul vede „ managementul discurilor» unitatea dvs. flash. Pentru a face acest lucru, rulați chiar acest utilitar:


Clic startA executa (Câștig+R)→ introduceți → diskmgmt.msc→ apăsați introduce. SAU


Panou de controlAdministrareManagementul calculatoruluiManagementul discurilor.




În fereastra de gestionare a discurilor, acordați atenție la ceea ce se întâmplă atunci când conectați și deconectați o unitate flash la computer - discul dispare și apare din nou, sau nu?


Cea mai bună opțiune este atunci când computerul vede unitatea flash și toate partițiile de pe ea sunt în „ Bine" Dacă acesta este cazul, atunci faceți următoarele: faceți clic dreapta pe el și selectați „ activați secțiunea" Poate fi necesar să atribuiți o literă partiției.


Ei bine, în principiu, acest lucru va fi suficient pentru ca computerul să vadă unitatea flash.


Ei bine, ce se întâmplă dacă dintr-o dată acest utilitar afișează mesajul „ Necunoscut" sau " Neinițializat", precum și o partiție în stat " Nu este distribuit„, aceasta va însemna că unitatea flash este deteriorată. Prin urmare, computerul nu vede unitatea flash. Trebuie să efectuați recuperarea datelor (mai multe despre asta mai târziu).



Dacă vă conectați unitatea flash printr-un prelungitor sau un hub USB, încercați să o conectați direct. De asemenea, încercați să vă conectați la toate porturile USB disponibile. Apoi, opțional, puteți opri și reporni computerul, deconectați alte dispozitive de la computer (bine, cu excepția tastaturii și a mouse-ului, desigur) și apoi reporniți computerul. În acest caz, dacă unitatea flash este detectată și începe să funcționeze, atunci problema este evident în alimentarea cu porturile USB, pur și simplu nu există suficientă putere. Există un singur sfat - înlocuiți sursa de alimentare cu una mai puternică.


Opțiune pentru a elimina driverele vechi


Utilizați această opțiune când computerul nu vede unitatea flash și scrie „ Introduceți discul", cu condiția ca unitatea flash să fie deja introdusă. Această problemă și multe altele pot fi cauzate de driverele vechi care sunt disponibile în Windows. De exemplu, când conectați o unitate flash la computer, computerul se oprește sau repornește.


Motivul este că Windows instalează drivere pentru unitățile flash prima dată când le conectați la port, iar când deconectați unitatea flash, driverele rămân în sistem și nu merg nicăieri. Apoi conectați o nouă unitate flash, apare un conflict, care este cauzat de reacția Windows atunci când încercați să utilizați vechiul driver care a fost instalat la conectarea primei unități flash.


Cum să eliminați driverele vechi?


Mai întâi, opriți computerul. Deconectați de la acesta toate dispozitivele de memorie, perifericele și accesoriile.


Porniți computerul.


Descărcați utilitarul DriveCleanup.


Copiem, în funcție de versiunea dvs. de Windows, o versiune pe 32 de biți sau 64 de biți drivecleanup.exe lui tati C:\Windows\System32.


Lansați linia de comandă ca administrator (butonul dreapta al mouse-ului din meniul „ start") și intră drivecleanup.exe . Clic introduceși urmăriți cum computerul șterge toate driverele și intrările.




După ce eliminarea este completă, pur și simplu reporniți computerul, introduceți o nouă unitate flash USB și Windows va instala drivere noi pe ea.


device-ul USB necunoscut


Când conectați o unitate flash, o imprimantă sau orice alt dispozitiv care se conectează prin USB în Windows 7 și Windows 8.1 și vedeți o eroare, un dispozitiv neidentificat - citiți aceste instrucțiuni și vom încerca să ne dăm seama.


Există, de fapt, multe motive pentru care Windows nu poate recunoaște un dispozitiv USB și, prin urmare, există și câteva soluții.


Dispozitivul nu este recunoscut. Ce să fac?


Dacă întâmpinați o problemă când introduceți o unitate flash USB și apare un mesaj că ați conectat un dispozitiv neidentificat atunci când conectați orice dispozitiv prin USB, asigurați-vă că USB-ul în sine este în stare bună. Acest lucru ne va economisi timp. Pentru a vă asigura că mufa USB funcționează corect, puteți încerca să-l conectați la un alt computer sau laptop. Dacă totul nu funcționează, atunci problema este în dispozitivul însuși. Dacă funcționează, citiți mai departe.


Această metodă este pentru acele cazuri în care dispozitivul a funcționat anterior fără comentarii. Totul era determinat.


Ne deconectăm dispozitivul USB, pe care computerul nu îl poate recunoaște, deconectăm toate dispozitivele de care nu avem nevoie momentan și conectăm un dispozitiv care nu este detectat la panoul din spate al unității de sistem și vedem dacă problema este rezolvată.


Corectarea mesajului " Dispozitivul nu a fost recunoscut" prin Manager dispozitive și drivere USB.


Să mergem la manager de dispozitiv(apăsați tastele Win + R) enter devmgmt.msc pe ce camp dam click? introduce.



Dispozitivul conectat va fi cel mai probabil în listă Controlere USB sau Alte dispozitive(și să fie numit „ Dispozitiv necunoscut»).




Dacă se află în listă cu alte dispozitive și sunteți conectat la Internet, puteți face clic dreapta pe el și apăsați butonul actualizați driverele.




Dacă un dispozitiv neidentificat este încă în listă Controlere USB, apoi faceți clic dreapta pe el și, în fila Driver, faceți clic pe butonul rotiți înapoi sau Șterge.




O altă opțiune este în proprietățile USB din „ Gestionare a energiei» debifați caseta « Permiteți acestui dispozitiv să se oprească pentru a economisi energie».



De asemenea, puteți încerca pentru toate dispozitivele care se află în „ Controlere USB" urmează următoarele instrucțiuni:


Faceți clic pe " Actualizați driver-ul».


Clic caută drivere pe acest computer.


Selectați un driver din lista de drivere deja instalate.


În listă veți vedea că există un driver care este compatibil cu dispozitivul. Selectați-l și faceți clic pe „ Mai departe" Driverul va fi instalat, după care computerul poate recunoaște dispozitivul.


În Windows 8.1, această problemă apare cu hard disk-uri externe și unități flash care funcționează de la un port USB 3.0.


Această problemă poate fi rezolvată în meniul de gestionare a parametrilor circuitelor de alimentare a laptopului.


Pentru a face acest lucru, accesați Panoul de control Windows din secțiunea Opțiuni de alimentare, selectați planul de alimentare pe care îl utilizați și faceți clic pe „Modificați setările avansate de alimentare”. În setările USB, trebuie să dezactivați dezactivarea temporară a porturilor USB.