Nu pot accesa serviciul de instalare Windows. Erori la instalarea programelor din pachetul Windows Installer „.msi”. Motive pentru eșecurile Windows Installer

Unii utilizatori se confruntă cu faptul că aplicațiile nu sunt instalate și apare un mesaj care spune că programul de instalare Windows nu este instalat sau nu rulează. Cum să rezolvați această problemă și să instalați utilitarul necesar va fi descris în acest articol.

Se verifică dacă serviciul rulează

Unul dintre principalele motive pentru astfel de eșecuri este oprirea serviciului de instalare. Pentru a verifica acest lucru, trebuie să lansați utilitarul Run, care se poate face prin Start, apoi introduceți comanda services.msc în el, care poate fi văzută în imagine.

După aceasta, se va deschide o fereastră în care vor fi afișate toate serviciile, atât active, cât și nu. Trebuie să găsiți un serviciu numit " InstalatorWindows" și deschide-l. Parametrii ar trebui să fie la fel ca în imagine.

În șapte puteți încerca să schimbați tipul de pornire în automat în opt această acțiune nu este disponibilă. Dacă utilizatorul schimbă tipul de pornire, dispozitivul ar trebui să fie repornit după aceasta. Cu toate acestea, ar trebui să încercați să-l rulați în ambele versiuni. Apoi, trebuie să începeți din nou instalarea programului.

Corectarea erorilor manual

Dacă metoda anterioară nu a ajutat la corectarea situației, atunci puteți reînregistrarea serviciului pe cont propriu. Pentru a face acest lucru, va trebui să rulați consola ca administrator. Acest lucru se poate face prin meniul Start. Pe linia de comandă va trebui să introduceți următorii operatori:

Astfel de comenzi sunt necesare pentru pe 32 de biți sistem de operare. Și acestea vor trebui folosite pentru pe 64 de biți Windows. După finalizarea lucrării, va trebui să faceți repornirea dispozitivuluiși încercați din nou să instalați utilitățile necesare. Serviciul de instalare ar trebui să pornească.

Utilizarea registrului pentru a reseta parametrii

De asemenea, este posibil ca eroarea să se afle în registry. Puteți folosi unul dintre programe pentru a recupera înregistrările, dar nu este un fapt că acestea vă vor ajuta. Este mai bine să deschideți singur editorul de registry și să găsiți următoarea intrare acolo:

Acest folder ar trebui verificați intrarea ImagePath, a cărui valoare ar trebui să fie aceeași ca în imagine. Dacă nu este cazul, atunci merită editat.

Pentru sistemele de operare pe 64 de biți, merită, de asemenea, efectuat verificarea fișieruluiWOW64. Ar trebui să existe un sistem numeric hexazecimal, iar valoarea ar trebui să fie 0.

După editarea registrului, ar trebui pentru a reporni un computerși verificați funcționalitatea acestuia.

Să începem cu de ce, în principiu, acest program este necesar pe un PC și ce funcții îndeplinește.

De obicei, cei care nu au putut accesa serviciul de instalare Windows Installer, cad într-o stupoare. În acest articol vom încerca să risipim o dată pentru totdeauna miturile teribile despre criticitatea acestei erori, luăm în considerare punctele principale și, pentru orice eventualitate, alte metode eficiente de rezolvare a problemei, unele vor fi în următoarele părți.

Serviciu sistem de operare Windows Installer este o legătură importantă, un mic subsistem al sistemului principal Windows. Oferă instalarea (instalarea) majorității programelor. Prin urmare, urmează un alt nume - instalator. Fără el, nu veți putea folosi programe care necesită instalare pentru a funcționa (așa este, pentru unele tipuri de programe instalarea nu este necesară, însă, deoarece ați început deja să citiți acest articol, cazul este diferit). În consecință, are formatul .msi. Nu există nimic înfricoșător sau de neînțeles în literele acestui format, doar o abreviere pentru numele versiunii anterioare Microsoft Installer.

Cele mai frecvente mesaje de notificare despre defecțiuni și erori sunt următoarele:

Serviciul Windows Installer nu este disponibil;
Serviciul Windows OS Installer nu a putut fi accesat. Acest lucru se întâmplă de obicei din cauza unui program de instalare a sistemului de operare Windows instalat incorect;
Probleme cu serviciul de instalare a sistemului de operare Windows Installer: nu se poate accesa serviciul Windows Installer Windows 7/8/XP;
Cea mai frecventă problemă: Windows Installer Doar că nu este instalat.

Acum să trecem la soluții optime și eficiente la aceste probleme.

Prima ta sarcină va fi să verifici dacă serviciul de instalare Windows rulează sau nu pe sistemul de operare și, în general, să verifici lista de programe instalate pe sistem pentru prezența acestuia. Poate chiar trebuie să descărcați Windows Installer pentru Windows 7 x32, dacă ai un astfel de sistem de operare, pentru că mai ales poate lipsi din el.

În cele mai multe cazuri, acest lucru se întâmplă cu utilizatorii obișnuiți de PC. Pot exista destul de multe motive pentru acest rezultat: de la viruși capturați pe site-uri proaste până la programe incorecte sau care funcționează defectuos. Cu toate acestea, problema trebuie rezolvată într-un fel sau altul.

În primul rând, trebuie să verificați lista de servicii de pe sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, apăsați combinația de taste de pe tastatură Windows (caseta de selectare) + R(în această ordine), pe ecranul computerului ar trebui să apară imediat o fereastră numită „Run”. Apoi, pentru a afla de ce nu puteți accesa serviciul Windows Installer, în câmpul gol tipărim servicii.msc (nu este nevoie să introduceți italice, indic aici pentru claritate). Nu este nimic complicat, totul va fi cam așa:

Apoi, faceți clic pe butonul numit Bine. O fereastră va apărea în fața ta, numită "Servicii" . Va trebui să parcurgeți puțin lista, să vă încordați ochii și să găsiți un serviciu numit Windows Installer:

Se poate întâmpla să nu îl găsiți - atunci trebuie să îl descărcați gratuit Windows Installer pentru Windows 7/8 etc. (puteți face acest lucru la sfârșitul paginii). Dacă îl găsiți, grozav - faceți dublu clic cu butonul stâng al mouse-ului și priviți următoarele imagini. Aici vă dau exemple pentru versiunile OS ale Windows 7 și Windows 8. Singura diferență dintre ele este că pe Windows 7 utilizatorul poate comuta opțiunile de pornire între automat și manual. Pe Windows 8, acest lucru poate fi făcut doar forțat.

Dacă dețineți Windows 7, încercați să selectați opțiunea de tip de pornire automată pentru programul de instalare Windows. Reporniți prietenul dvs. de fier după această procedură și încercați din nou să instalați programul de care aveți nevoie.

În cazul în care încercările dvs. de a găsi ceva cu privire la Windows Installer nu au succes, va trebui să-l instalați. Hide-Info are versiuni pentru orice Windows - de exemplu, Windows Installer x64 pentru Windows 7 poate fi descărcat gratuit din linkul de mai jos.

Cu toate acestea, dacă nu ați reușit să rezolvați problema și credeți că accesul dvs. nu este limitat de nimeni, iar versiunile vechi ale programului nu au fost niciodată detectate, atunci puteți apela la funcția „Resetați parametrii serviciului în registru”. Aceste informații sunt disponibile pe site-ul Microsoft. Pentru Windows 8, această metodă s-ar putea să nu conducă la rezultatul dorit, dar, în orice caz, pentru a o implementa va trebui să fiți bine familiarizat cu site-ul oficial. Cu toate acestea, mai des este suficient să descărcați Windows Installer pentru Windows 7 pe 32 de biți și 64 de biți, fără a face nicio modificare în corpul registrului.

Mai jos sunt link-uri către alte metode de a trata această problemă, link-uri de descărcare Windows Installer , precum și forumul oficial de asistență, deși dacă citiți cu atenție celelalte metode și faceți totul conform instrucțiunilor, atunci site-ul oficial nu vă va mai fi de folos.

Uneori, în timpul instalării unui program, pe ecran poate apărea un cod de eroare 1719, ceea ce indică faptul că serviciul Windows Installer nu este disponibil. Pot exista mai multe motive pentru această problemă. Să le înțelegem și să încercăm să le rezolvăm.

Serviciul de instalare Windows 7, 8, 10 nu este disponibil sau nu răspunde

Scanați fișierele de sistem

Deci, când vedeți un astfel de mesaj pe ecran, ar trebui să scanați imediat fișierele de sistem. Pentru a rula instrumentul de scanare, trebuie să rulați promptul de comandă ca administrator, faceți clic start pe desktop - introduceți cmd în căutare, faceți clic dreapta pe pictograma de linie de comandă corespunzătoare și selectați - Executați cu drepturi de administrator. În fereastra de linie de comandă care se deschide, introduceți taskul sfc/scannow și faceți clic introduce. Odată ce verificarea este finalizată, problema dvs. poate fi rezolvată.

Disponibilitatea programului de instalare Windows

Deschis Start - Run. În fereastra care se deschide, introduceți task services.msc.

În fereastra nouă, găsiți elementul Windows Installer.

Faceți dublu clic pe pictogramă. În fereastră, găsiți opțiunea Tip de pornire și asigurați-vă că este selectată Automatic sau Manual lângă aceasta. După aceea, selectați Run și faceți clic pe OK. Apoi, trebuie să reporniți computerul pentru ca modificările să aibă efect și să încercați să reinstalați programul necesar.

De asemenea, puteți rula programul de instalare prin linia de comandă. În el trebuie să scrieți net start MSIServer și faceți clic introduce. După aceasta, veți vedea o notificare corespunzătoare că serviciul rulează.

Ștergerea și reînregistrarea unui serviciu

Dacă după mașinațiunile de mai sus, eroarea încă apare, încercați să reînregistrați programul de instalare. Acest lucru se poate face în două moduri: folosind linia de comandă și folosind serviciul Run.

Să luăm în considerare prima opțiune. Verificați ce versiune a sistemului de operare este instalată pe computer, pe 32 de biți sau pe 64 de biți. Pentru a face acest lucru, accesați My Computer și faceți clic dreapta pe un spațiu gol. Selectați Proprietăți. În fereastra pop-up veți găsi informațiile necesare.

Conectați-vă la linia de comandă ca administrator (cum se face acest lucru este descris mai sus). Pentru un sistem pe 32 de biți, tastați comanda msiexec /unregister, care va dezactiva programul de instalare. Clic introduceși apoi tastați msiexec /register care îl va conecta înapoi în sistem.

Dacă sistemul dvs. este pe 64 de biți, atunci comenzile vor fi după cum urmează:

%windir%\system32\ msiexec.exe /unregister

%windir%\system32\ msiexec.exe /regserver

%windir%\system64\ msiexec.exe /unregister

%windir%\system64\ msiexec.exe /regserver

După aceasta, reporniți mașina.

A doua opțiune implică utilizarea serviciului Run, care poate fi deschis prin meniul Start. La prompt, tastați msiexec /unregister și faceți clic pe OK. Apoi tastați msiexec /regserver. Nu vă faceți griji dacă nu vedeți nicio modificare pe ecran. Problema ta ar trebui, totuși, să dispară după aceasta.

Modificări de registru

O metodă mai radicală este modificarea setărilor din registry. În serviciul Run, introduceți comanda regedit. Se va deschide o fereastră Editor de registru. În ea trebuie să urmați ramura:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\mserver

Găsiți ImagePath și asigurați-vă că valoarea sa corespunde următoarelor: %systemroot%\system32\msiexec.exe /V. Dacă indicatorul este diferit, faceți dublu clic pe butonul stâng al mouse-ului pe numele articolului și introduceți parametrii necesari în fereastra care apare. După aceasta, trebuie să porniți serviciul services.msc așa cum este descris.

Pe un sistem cu 64 de nuclee, trebuie luat în considerare și parametrul WOW64. Indicatorul său trebuie să fie egal cu 0, sistemul numeric trebuie să fie hexazecimal.

După ce ați făcut modificări, reporniți computerul. Nu ar trebui să mai existe erori.

Dezinstalarea unui program

Uneori, programul nu vă permite să detectați prezența unei versiuni învechite. Apoi trebuie îndepărtat. Pentru a face acest lucru, accesați Start – Panou de control – Programe. Găsiți funcția Dezinstalare/Modificare program și aplicați-o la comanda rapidă de care aveți nevoie. După aceasta, reporniți sistemul și încercați din nou instalarea.

Eroare " Serviciul Windows Installer nu poate fi accesat. Windows rulează în modul protejat sau serviciul Windows Installer nu este instalat corect. Contactați asistența" poate apărea atunci când încercați să instalați orice program.

Serviciul Windows Installer vă permite să adăugați, să modificați sau să eliminați aplicații furnizate de pachetul Windows Installer (*.msi). Un serviciu configurat incorect poate face imposibilă instalarea oricăror programe.

Pentru a rezolva eroarea, trebuie să efectuați trei pași:

1. Verificați disponibilitatea serviciului

Pentru a face acest lucru trebuie să mergeți la Panou de control — Administrare - Servicii

Găsiți serviciul în fereastra care apare Windows Installer (Windows Installer).

Faceți dublu clic pentru a deschide proprietățile serviciului Windows Installer.

Pe fila Sunt comuneîn câmp Fisier executabil ar trebui să fie valoarea: C:\WINDOWS\system32\msiexec.exe /V

Pe fila DependenteÎn capitolul Acest serviciu depinde de următoarele componente acolo trebuie sa fie Apel de procedură de la distanță (RPC).

2. Verificați programul de lansare pentru extensia .msi

Deschis Calculatorul meu sau orice folder. Din meniu, selectați Instrumente - Opțiuni folderși accesați fila Tipuri de fisiere.

Evidențiați extensia MSI și faceți clic pe butonul În plus. În capitolul Acțiuni Ar trebui să existe trei acțiuni: restaurare, ștergere, instalare. Dacă nu există, trebuie să le creați.

Acțiune: & Restabili
„C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe” /f „%1” %*

Acțiune: & Șterge aplicația care execută acțiunea:
„C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe” /x „%1” %*

Acțiune: Instalare aplicația care execută acțiunea:
„C:\WINDOWS\System32\msiexec.exe” /i „%1” %*

3. înregistrare msiexec

În meniu Start - Run comandă de apelare msiexec/unregisterși apăsați ENTER. Apoi executați comanda acolo msiexec /register

După ce ați finalizat toți pașii de mai sus, eroarea „Nu se poate accesa serviciul Windows Installer” ar trebui să dispară și toate programele se vor instala și se vor dezinstala normal.

Am avut câteva laptop-uri deteriorate de „optimizatoare” și umplute cu programe instalate împreună cu ele. Utilizatorii neexperimentați încă mai cred în „optimizatori” și nu se uită la casetele de selectare atunci când instalează, dar nu acesta este ideea. După curățare, am început să actualizez software-ul și în mod neașteptat (pentru prima dată în viața mea) am întâlnit următoarea eroare în timpul instalării:

Serviciul Windows Installer nu a putut fi accesat. Este posibil ca Windows Installer să nu fie instalat. Contactați asistența pentru asistență.

Eroarea a apărut în timpul instalării din msi (pentru care serviciul însuși, printre altele, este responsabil). Poate serviciul este oprit? Mergem la Panou de control - Administrare - Servicii și nu-l găsim pe cel de care avem nevoie în listă. S-au optimizat optimizatorii? Căutăm mult timp pe Google, citim o grămadă de sfaturi care nu se aplică, studiem întrebarea pe parcurs și ajungem la următoarele:

Să verificăm dacă Windows Installer există într-adevăr pe sistem. Apăsați Win+R, în fereastra „Run” care apare, scrieți msiexec, faceți clic pe OK. Dacă se deschide fereastra Ajutor Windows Installer, serviciul este activ. Dar de ce nu este în lista de servicii?
Să reînregistrăm serviciul în sistem: deschideți fereastra „Run” (Win+R) și scrieți msiexec /unregister , apoi „Run” din nou și msiexec /regserver .
Accesați Servicii (Panou de control - Instrumente administrative - Servicii), găsiți „Windows Installer” (Windows Installer pentru versiunea în limba engleză).
Toate ok. Verificăm instalând din msi. Dacă nu, atunci metoda mea nu te-a ajutat, Google te va ajuta.