Supravegherea angajaților BC. Cum să controlezi de la distanță desktopul unui angajat

Vadim Zakharikov, CEO al serviciului online Planado, a întocmit o listă cu zece servicii care vor ajuta la controlul muncii angajaților, inclusiv a celor de la distanță.

Într-un mediu economic dificil, întreprinderile sunt nevoite să reducă costurile și să lucreze pentru a îmbunătăți eficiența. Cei specializați pot veni în ajutor aici și pot ajuta la îmbunătățirea calității muncii angajaților.

Îmbunătățirea eficienței angajaților de birou

Tendința de a crea cele mai confortabile condiții pentru angajații de la birou are efectele sale secundare - uneori preocuparea excesivă pentru echipă din partea managerilor duce la relaxarea angajaților și devine mai puțin eficienți. Pentru combaterea unor astfel de fenomene se folosesc o serie de servicii specializate.

« Controlul șefului»

Turnichete au fost instalate de mult timp la intrarea în majoritatea birourilor, cu ajutorul cărora pot fi colectate date despre prezența angajaților - pentru a intra în birou trebuie să atașați un permis. Problema aici este că configurarea sistemelor de control care rulează local nu este cel mai ușor lucru.

La rândul său, „Boss Control” este un serviciu care constă din terminale de control al accesului și un serviciu de procesare a datelor. Terminalul este atârnat pe perete, angajații îl folosesc pentru a face check-in la intrare, iar apoi sistemul generează rapoarte de prezență. Dacă un angajat întârzie fără un motiv întemeiat, pleacă devreme de la serviciu sau face pauze frecvente pentru fum, acest lucru va deveni imediat cunoscut. Drept urmare, angajații petrec mai mult timp la locul de muncă.

Pay Punch

Sistem biometric de înregistrare a prezenței angajaților și a timpului lucrat. Prin analogie cu instrumentul anterior, în birou este instalat și un dispozitiv special, în care angajații își pun degetul sau mâna. În acest fel, timpul lucrat este monitorizat, ceea ce este mai ales convenabil dacă este necesar să se calculeze salariile pe oră.

Informațiile despre prezența angajaților sunt transmise automat conducerii și. Întrucât sistemul este biometric, nu va fi posibil să îl înșeli, de exemplu, cerând unui coleg de la birou să atașeze cardul unui angajat absent.

CrocoTime

Totuși, simplul fapt de a fi la birou și la locul de muncă nu înseamnă că angajatul lucrează eficient. Nimic nu-l împiedică să „creeze aspectul” unei activități viguroase, de fapt, să piardă timpul pe site-uri care nu au legătură cu munca sau pe aplicații de divertisment. Pierderile dintr-o astfel de distracție neproductivă pot fi destul de semnificative - conform diverselor estimări, acest lucru provoacă daune totale economiei țării în sute de miliarde de ruble pe an.

Pentru a afla ce procent din timpul de lucru al unui angajat a fost cheltuit pentru rezolvarea problemelor de afaceri și cât de mult a „amânat” resursele de divertisment, serviciul CrocoTime ajută. Pe baza datelor colectate, calculează raportul de productivitate al fiecărui angajat și, de asemenea, oferă managementului rapoarte despre care resurse ocupă cel mai mult timp de la angajați.

Disciplina.ru

Un alt sistem de creștere a eficienței angajaților de birou. Disciplina.ru nu numai că colectează informații despre programele și aplicațiile utilizate, dar monitorizează și respectarea programului de lucru și înregistrează și orele suplimentare.

Ulterior, sunt create rapoarte care vă permit să înțelegeți structura zilei de lucru a fiecărui angajat specific - ce sarcini îi iau cel mai mult timp, în ce perioade lucrează mai mult sau mai puțin. Aceste date ajută managementul să optimizeze procesele de lucru pentru a nu supraîncărca lucrătorii, dar și pentru a nu le permite să se relaxeze prea mult.

Controlul muncitorilor de teren

Este mai ușor să controlezi angajații biroului, fie și doar din simplul motiv că aceștia se află într-un singur loc și, de regulă, managerul poate comunica destul de ușor cu ei. Munca pe teren este o altă problemă - de exemplu, instalarea echipamentelor, asamblarea mobilierului, curățarea sau livrarea.

Aici, angajații au adesea o mai mare libertate, ceea ce duce uneori la probleme - de exemplu, munca de proastă calitate sau înșelăciune („hack work” pentru client, ocolind angajatorul folosind materialele și instrumentele companiei).

Pentru a crește eficiența lucrătorilor mobili, precum și pentru a-i controla mai bine, se folosesc instrumente speciale, care în Occident se numesc management de teren.

Planado.ru

Lucrul pe drum înseamnă libertate – și asta apreciază adesea lucrătorii mobili. Cu toate acestea, absența unui șef care să stea „peste suflet” creează diverse ispite. De la banala înșelăciune a angajatorului - nimeni nu te va opri să faci treaba și să iei banii în buzunar - până la greșelile în îndeplinirea unei sarcini din cauza săriturii unor pași neimportanti, în opinia maestrului.

Instrumentele de management pe teren, inclusiv serviciul Planado, sunt concepute pentru a oferi managerilor de afaceri oportunitatea de a-și controla angajații și de a stabili un standard uniform pentru modul în care își desfășoară activitatea.

De exemplu, listele de verificare (listele de verificare) ajută la acest lucru - aplicația mobilă a angajatului conține informații despre comandă și, de asemenea, enumeră toți pașii care trebuie să fie luați pentru a rezolva problema în cel mai bun mod posibil. Acest lucru elimină activitățile de amatori inutile atunci când efectuează același tip de muncă (ceea ce, de regulă, fac angajații de teren) și îmbunătățește calitatea generală a acesteia. În plus, în astfel de condiții, începătorii fac mai puține greșeli și se implică mai repede în procesul de lucru.

După rezolvarea problemei, angajatul creează în aplicație un reportaj foto, din care rezultă că lucrarea a fost efectuată eficient (mobilier asamblat, echipament montat, cameră curată după curățare etc.), și îl trimite la birou. În acest fel, conducerea poate vedea imediat deficiențele și le poate sublinia. În plus, serviciul este integrat cu Yandex. Hărți”, care permite angajatorului să vadă mișcările angajaților în timp real și să le optimizeze rutele ținând cont de blocajele de trafic. Acest lucru ajută la finalizarea mai multor comenzi pe zi.

"Mobiforce"

Serviciul Mobiforce ajută și companiile să își monitorizeze angajații din teren. Instrumentul este conceput pentru a funcționa cu sistemul 1C: Enterprise 8. Cu ajutorul acestuia, managerii pot distribui rapid sarcinile între angajații mobili, pot controla mișcările acestora, pot urmări stările de finalizare a sarcinilor și pot face schimb de mesaje instantanee cu aceștia.

În plus, sistemul colectează date de performanță la locul de muncă și generează rapoarte de performanță a angajaților care iau în considerare mai mult de 30 de metrici diferite.

Sarcina 24

Serviciul Task24 oferă un fel de schimb de comenzi la distanță. Cu ajutorul acestuia, angajații mobili se pot conecta în sistem și pot sorta comenzile care sunt mai convenabile de finalizat pentru ei (cu toate acestea, pot fi atribuite și unui anumit angajat). După acceptarea comenzii, comandantul primește informații detaliate despre sarcină. În timpul lucrului, angajatul își notează costurile cu forța de muncă în sistem.

Ca și în exemplele de mai sus, sistemul urmărește locația angajaților pe o hartă. Pe baza rezultatelor muncii, sistemul generează rapoarte care pot fi folosite, de exemplu, pentru a calcula salariile. În plus, a fost implementat un API care vă permite să încărcați informații în 1C și alte sisteme, precum și să integrați Task24 cu software-ul angajaților din call center.

Controlul angajaților de la distanță

Când lucrați cu angajați la distanță (independenți, asistenți personali etc.), problema controlului este una dintre principalele. Pentru a crește productivitatea unor astfel de interacțiuni, reprezentanții companiei pot folosi și software specializat.

JoDo.Im

Un serviciu simplu cu un design necomplicat. Ajută la structurarea informațiilor atunci când lucrați cu angajați la distanță și liber profesioniști. Comunicarea dintre un manager sau client și un antreprenor are loc în chat-ul Jabber, unde, folosind comenzi speciale, puteți atribui sarcini angajatului care nu se vor pierde în jurnalele de comunicare, ci vor fi introduse în baza de date.

Astfel, puteți restabili oricând întreaga secvență de sarcini și subsarcini. În acest caz, sistemul nu va permite antreprenorului să raporteze finalizarea lucrării dacă oricare dintre sarcinile secundare nu a fost finalizată.

Urmărirea implementării planului

Există un număr mare de sisteme de management de proiect. Cu ajutorul lor, managerii pot urmări performanța reală a unui angajat, și nu doar să colecteze informații despre timpul petrecut la birou sau despre programele folosite în timpul zilei.

Pyrus

Serviciul Pyrus vă permite să rezolvați problema lipsei de termene, care poate dăuna grav unei afaceri - de foarte multe ori chiar și proiectele importante sunt finalizate mai târziu decât termenele stabilite, ceea ce are diverse consecințe negative pentru afacere.

Pyrus vă permite să identificați angajații care ratează termenele limită. Cu ajutorul unui astfel de software, managerii pot urmări sarcinile și depana procesele de afaceri, precum și pot identifica angajații care nu au timp să termine munca la timp.

Îmbunătățirea eficienței lucrătorilor restaurantului

Afacerea restaurantelor a suferit în mod tradițional din cauza abuzului și a ineficienței angajaților. Cazurile de servicii defectuoase sau furturi banale apar tot timpul. Restauratorii se străduiesc să depășească aceste probleme prin introducerea unor instrumente speciale de control.

Jowi

Există un număr mare de instrumente de monitorizare a personalului pentru restaurante. Din punct de vedere istoric, astfel de servicii au fost împărțite în cloud, când toate informațiile sunt stocate pe un server la distanță, și locale, când toate datele necesare sunt stocate direct în unitate. Fiecare tip de sistem a avut dezavantajele sale - la utilizarea serviciilor cloud, dacă există probleme cu conexiunea la Internet, activitatea restaurantului se poate opri, iar în cazul plasării locale, angajații neglijenți pot obține acces la date, ceea ce deschide cale pentru abuz.

De aceea au început să apară sisteme hibride precum Jowi. Ele combină ambele metode de lucru cu datele - sistemul poate funcționa local chiar și fără internet, iar atunci când se stabilește o conexiune, datele sunt încărcate pe un server cloud.

Astfel de instrumente ajută la creșterea vitezei de servire prin automatizarea procesului de preluare a unei comenzi și transferarea acesteia de la chelner la bucătar. Scenariul de utilizare ar putea fi următorul: folosind o tabletă cu o aplicație instalată, chelnerul preia comanda, în bucătărie bucătarului i se arată imediat o listă de feluri de mâncare, iar managerul sălii poate seta timpul în care trebuie să se pregătească. ordinea. Apoi chelnerul va primi și o notificare pe tabletă și va merge să ridice comanda (și nu va merge constant în bucătărie pentru a afla cum merg lucrurile cu el).

Pe lângă automatizarea efectivă a muncii, sistemele de control oferă posibilitatea de a primi rapoarte despre toți indicatorii importanți ai restaurantului - date despre comenzi, produse rămase în depozit etc. Toate acestea reduc probabilitatea de fraudă - angajații nu pot ascunde o parte din încasări sau, de exemplu, pot fura alimente din bucătărie și băuturi din bar.

Ați găsit o greșeală de scriere? Selectați textul și apăsați Ctrl + Enter

„La locul de muncă trebuie să vă ocupați de problemele de muncă” - această expresie a pus dinții pe marginea tuturor celor care au lucrat o perioadă semnificativă de timp ca angajat. Dar acei angajați care au urcat pe scara carierei simt cum se schimbă atitudinea lor față de astfel de atitudini atunci când tu însuți devii manager. Mai ales când vine vorba de protejarea secretelor comerciale sau pur și simplu de monitorizarea eficienței unui departament.

În urmă cu câteva luni, blogul nostru a publicat o prezentare generală a programului nostru de monitorizare a angajaților la locul de muncă StaffCop Standard « Sub capotă„, iar după publicarea sa am primit un număr mare de recenzii, inclusiv întrebări despre modul în care acest lucru este reglementat de legile ruse. Desigur, nu am putea ignora acest subiect. Mai jos de tăiere, vă vom spune despre reglementarea legală a controlului asupra angajaților la locul de muncă - suntem siguri că acest material va fi util atât pentru angajatori, cât și pentru angajații care doresc să își protejeze drepturile. Citit!

Într-o formă sau alta, controlul asupra muncii angajaților a fost întotdeauna efectuat de către angajatori: anterior, aceasta impunea păstrarea înregistrărilor pe hârtie sau desemnarea unui angajat separat pentru a supraveghea munca tuturor celorlalți acum, când majoritatea oamenilor au un computer; principalul lor instrument de lucru, se folosesc programe speciale de control. Dar cât de legal este asta?

Domeniul juridic

Legea nu împarte în grupuri separate relațiile care apar între un angajat și un angajator cu sau fără utilizarea tehnologiei informatice. Este imposibil să dezvoltați o nouă modificare de fiecare dată când apare un nou program de calculator. Da, asta nu este de nici un folos. Relațiile juridice, subiectele acestora, esența și rezultatul nu se modifică odată cu modificarea instrumentelor de producție. Oricare ar fi programele folosite, tot avem de-a face cu aceleași relații de muncă în care salariatul este obligat să presteze muncă în timpul programului de lucru, iar angajatorul este obligat să plătească pentru aceasta.

Artă. 21 din Codul Muncii al Federației Ruse obligă un angajat să efectueze muncă de calitate:

„salariatul este obligat: să-și îndeplinească cu conștiință atribuțiile de muncă care îi sunt atribuite prin contractul de muncă; respecta reglementarile interne de munca..."

Artă. 22 din Codul Muncii al Federației Ruse oferă angajatorului dreptul de a-l controla. În plus, art. 189 din Codul Muncii al Federației Ruse stabilește reglementările interne ale muncii.

Utilizarea programelor de monitorizare a angajaților nu contravine acestor standarde. Mai mult, o garanție suplimentară a înțelegerii reciproce pentru părți poate fi încheierea unui acord, care va indica necesitatea utilizării unor astfel de programe. În acest caz, nu va exista nicio intenție din partea angajatorului de a încălca drepturile salariatului.

Există reglementări interne de muncă, angajatul le cunoaște. Anunțat despre utilizarea programelor de control. Aceasta înseamnă că drepturile constituționale nu sunt încălcate (articolele 23, 24 din Constituția Federației Ruse). Absența intenției angajatorului scoate pământul de sub picioarele celor care susțin aducerea în fața justiției a șefului în temeiul art. 13.11 Codul contravențiilor administrative al Federației Ruse „Încălcarea procedurii stabilite de lege pentru colectarea, stocarea, utilizarea sau difuzarea informațiilor despre cetățeni (date cu caracter personal)”, art. 137 din Codul penal al Federației Ruse „Încălcarea vieții private” și art. 138 din Codul penal al Federației Ruse „Încălcarea secretului corespondenței, convorbirilor telefonice, poștale, telegrafice sau alte mesaje”.

Puncte importante

În primul rând, este necesar să se facă distincția între informațiile personale și informațiile oficiale la locul de muncă, o persoană este obligată să prelucreze și să lucreze cu informații oficiale, pe care angajatorul are dreptul să le controleze. La locul de muncă, un angajat trebuie să folosească un computer ca instrument de lucru și să prelucreze informații oficiale.

Când un angajat vine la muncă, nu are timp propriu, a vândut acest timp angajatorului, așa că se dovedește că o persoană care își petrece timpul de lucru pentru nevoi personale a încălcat a priori contractul de muncă, ca să nu mai vorbim de morala. și latura etică. Desigur, putem spune că toate acestea sunt lucruri mărunte și câteva mesaje în contact nu înseamnă nimic, dar dacă transferăm toate acestea în cadrul unei fabrici secrete sau al unei alte facilitati strategice, se dovedește că aceasta nu mai este o glumă. . Pentru structurile comerciale, există și diverse tipuri de informații care sunt cel mai bine să nu fie dezvăluite. Desigur, nu va permite invadatorilor străini să ne înrobească, dar poate amenința existența unei anumite întreprinderi.

Al doilea punct important este transparența utilizării lor. Angajatul va lucra mai eficient știind ce funcții ale programului de control sunt activate, ce informații pot fi colectate etc. Doar înțelegerea acestui lucru vă va motiva să vă folosiți timpul de lucru în scopuri de muncă.

Al treilea factor este auto-motivarea. Mulți freelanceri folosesc programe pentru a-și monitoriza timpul de lucru - nu pentru privirile indiscrete, desigur. Este mai bine să nu folosiți deloc computerul pe care este instalat programul de control pentru recreere - există un telefon, posibilitatea de a ieși la fumat/bea cafea, de a comunica cu colegii. Din punctul de vedere al reducerii stresului, acest lucru este mult mai util.

Și, în sfârșit, managerul trebuie să-și înțeleagă responsabilitatea: trebuie să gestioneze întreprinderea și să nu-și vâneze subalternii. Managerul trebuie să fie conștient de faptul că utilizarea ilegală a informațiilor personale care i-ar putea veni în procesul de colectare a informațiilor oficiale poate fi urmărită prin lege și acest lucru este cel puțin neetic. Colectarea în mod intenționat în secret a informațiilor personale ale unui angajat este ilegală.

În țările dezvoltate, cu o istorie bogată în protejarea drepturilor și libertăților, este de mult în vigoare o formulă conform căreia procentul de public este invers proporțional cu procentul de privat. Ideea este că un freelancer poate lucra fără să plece de acasă în niciun fel - publicitate minimă, spațiu personal maxim. În timp ce un angajat al unei corporații de elită este forțat să lase aproape totul privat în afara ușii biroului și să fie o persoană publică 100% 8 ore pe zi.

Un alt aspect

Angajatorul trebuie să explice angajaților că implementarea sistemelor de monitorizare are ca scop creșterea eficienței muncii personalului și optimizarea acesteia, lucru foarte adesea util pentru angajații înșiși. În opinia noastră, aceasta este mult mai umană decât situația din ultima criză, când toată lumea a fost concediată fără discernământ, iar tatăl unei familii cu ipotecă și copii mici ar putea fi șomer. Instrumentele de monitorizare și control vă permit să vedeți oameni care lucrează efectiv și nu pretind cu pricepere, acesta este un factor de evaluare mult mai obiectiv decât luarea deciziilor privind concedierea pe baza atitudinii personale a managerului față de angajați.

rezumat

Angajatul trebuie să înțeleagă că, atunci când vine la muncă, i se va cere să se concentreze pe realizarea acesteia. În același timp, cunoaște clar formele și metodele de control și nu sunt surprize pentru el. În plus, răspunderea pentru încălcări evidente ale drepturilor este prevăzută în mod clar de legislația în vigoare. În cele din urmă, aceasta este o chestiune de alegere personală a unei persoane: tip de activitate, format de lucru, companie, în cele din urmă.

Angajatorul trebuie să fie conștient de responsabilitatea colectării secrete deliberate de informații (fără știrea angajatului) și să poată explica necesitatea utilizării controlului în acest formular.

Astfel, cu o abordare competentă din punct de vedere juridic, nu există nicio problemă în utilizarea unor astfel de programe. Trebuie doar să poți găsi soluțiile potrivite și să le consolidezi în acorduri reciproc avantajoase. Angajatul și angajatorul nu ar trebui să se afle pe părțile opuse ale baricadelor, dar să înțeleagă că fac o cauză comună și să se respecte reciproc drepturile și responsabilitățile, îndeplinindu-și în mod clar responsabilitățile reciproce.

P.S. Vom fi bucuroși să auzim întrebări legate de produsele companiei în comentarii. Software-ul AtomPark: serviciu de poștă prin e-mail și SMS

Mulți utilizatori de PC care rulează unul dintre Windows au adesea nevoie programe care monitorizează computerul.

Astfel de oameni sunt cel mai adesea șefi la diferite niveluri, care se subordonează de la mai multe persoane la câteva zeci și chiar sute de angajați care lucrează în principal în birouri și magazine, soți sau soții geloși (fete sau băieți) și părinți de copii.

În lumea modernă, este destul de dificil să monitorizezi ceea ce face o persoană pe internet pe un smartphone, dar este mult mai ușor să monitorizezi acțiunile unui utilizator pe un computer care este accesat de mai multe persoane.

Să ne uităm la șapte aplicații care vor ajuta la colectarea de date despre activitatea utilizatorului pe un computer care rulează .

Nu alcătuim o listă de top, nu evaluăm aplicațiile și le alegem pe cele mai bune, ci doar vă invităm să vă familiarizați cu spionii actuali, care sunt actualizați și sprijiniți în mod regulat.

Pentru informația dumneavoastră! Spionarea acțiunilor cuiva pe un computer este o interferență în viața personală a unei persoane, așa că nu ar trebui să o faci decât dacă este absolut necesar și, dacă decideți să faceți un astfel de pas, asigurați-vă că îi anunțați pe toți cei pe care îi urmăriți.

Invizibil

Un avantaj important al unui spion de elită este secretul absolut. Nu numai că nu creează comenzi rapide și nu apar în bara de activități și în tavă, dar își ascunde și procesul din Task Manager și nici măcar nu plasează comanda rapidă în lista celor lansate frecvent.

Datorită actualizării zilnice a nucleului programului, acesta este invizibil pentru toate antivirusurile și anti-keylogger.

Înregistrarea apăsării tastei

Keylogger monitorizează fiecare apăsare a tastei de pe tastatură și fiecare clic pe mouse.

Cu aceste funcții, rămânând în umbră, utilitarul va intercepta toate mesajele tastate, textele scrisorilor, documentele electronice, va colecta toate interogările de căutare și datele pentru autorizare în conturile diferitelor pagini de internet.

Codul programului se bazează pe utilizarea lui Asamblator de driver de nivel scăzut, care începe înainte de shell-ul grafic Windows, ceea ce face posibilă aflarea parolei contului.

Software-ul de spionaj pentru computer vă va ajuta să aflați ce face copilul sau angajatul dvs. pe computer și, de asemenea, va clarifica ce site-uri vizitează, cu cine comunică și la ce scriu.

În acest scop, există programe de spionaj - un tip special de software care, neobservat de utilizator, colectează informații despre toate acțiunile sale.

Software-ul de spionaj va rezolva această problemă.

Spyware-ul pentru computer nu trebuie confundat cu un troian: primul este absolut legitim și este instalat cu cunoștințele administratorului, al doilea intră ilegal pe computer și desfășoară activități rău intenționate ascunse.

Cu toate acestea, hackerii pot folosi și programe de urmărire legitime.

Aplicațiile spyware sunt cel mai adesea instalate de managerii de afaceri și administratorii de sistem pentru a monitoriza angajații, părinții pentru a spiona copiii, soții geloși etc.

În acest caz, „victima” poate ști că este monitorizată, dar, de cele mai multe ori, nu știe.

Revizuirea și compararea a cinci programe spyware populare

NeoSpy

NeoSpy este un program universal de spionaj pentru tastatură, ecran și acțiunile utilizatorului. NeoSpy funcționează invizibil și își poate ascunde prezența chiar și în timpul instalării.

Utilizatorul care instalează programul are posibilitatea de a alege unul dintre cele două moduri de instalare - administrator și ascuns.

În primul mod, programul este instalat în mod deschis - creează o comandă rapidă pe desktop și un folder în directorul Fișiere program, în al doilea - ascuns.

Procesele programului nu apar în Windows Task Manager și în managerii de activități terță parte.

Funcționalitatea NeoSpy este destul de largă și programul poate fi folosit atât ca monitorizare acasă, cât și în birouri pentru monitorizarea angajaților.

Monitor spion real

Următorul spion este Real Spy Monitor. Acest program în limba engleză nu are doar funcții de urmărire, dar poate și bloca anumite acțiuni pe .

Prin urmare, este adesea folosit ca instrument de control parental.

Pentru fiecare cont din setările Real Spy Monitor, vă puteți crea propriul cont, de exemplu, pentru vizitarea anumitor site-uri.

Dezvoltatorii poziționează Actual Spy ca un keylogger (keylogger), deși programul poate face mai mult decât să înregistreze apăsările de taste.

Monitorizează conținutul clipboard-ului, face capturi de ecran, monitorizează vizitele site-ului și alte lucruri care sunt incluse în setul principal de spioni pe care l-am examinat.

Când este instalat, Actual Spy creează o comandă rapidă în meniul Start, astfel încât să poată fi observat de utilizator.

Lansarea are loc și în mod deschis - pentru a ascunde fereastra programului trebuie să apăsați anumite taste.

Capacitățile lui Actual Spy nu sunt foarte diferite de cele ale concurenților săi. Printre deficiențe, utilizatorii au remarcat că înregistrează corect apăsările de taste numai în aspectul englezesc.

RADMIN

Acest produs a fost mai degrabă creat pentru a ajuta administratorul de sistem, nu există loggeri în el, doar capacitatea de a vă conecta și de a vedea ce se întâmplă pe client sau de a gestiona clientul. Acest produs este folosit mai degrabă de administratorii de sistem - helpdesk, pentru a ajuta angajații. Acest produs este acum înlocuit cu programe precum AMMYY și TeamViewer;

LanVisor

Similar cu Radmin, poate de calitate inferioară, dar cu un plus util. funcția abilitatea de a înregistra videoclipuri de pe ecranele utilizatorului.

Workview, Lanagent, Mipko, StaffCop

De fapt, totul este standard aici:

· Realizarea de capturi de ecran ale ecranului

· Monitorizarea proceselor in derulare

· Monitorizarea site-urilor web deschise

· Interceptarea mesajelor ICQ și MSN Messenger

· Monitorizare dispozitiv USB

· Înregistrarea orelor de începere și de sfârșit a lucrului

· Report Wizard - analiza activității utilizatorului

· Instalarea și îndepărtarea de la distanță a agenților

· Modul agent invizibil

Merită să evidențiem două produse separat MIPKO Terminal Monitor și LanAgent Terminal

Aceste două produse pot monitoriza utilizatorii terminalele care lucrează pe server, ceea ce este destul de convenabil datorită proliferării unor astfel de servere.

Cât de legale sunt programele de urmărire?

Domeniul juridic

Artă. 21 din Codul Muncii al Federației Ruse obligă un angajat să efectueze muncă de calitate:

„salariatul este obligat: să-și îndeplinească cu conștiință atribuțiile de muncă care îi sunt atribuite prin contractul de muncă; respecta reglementarile interne de munca..."

Artă. 22 din Codul Muncii al Federației Ruse oferă angajatorului dreptul de a-l controla. În plus, art. 189 din Codul Muncii al Federației Ruse stabilește reglementările interne ale muncii.