Pe computer apare un ecran albastru cu inscripții. Ce fel de eroare este aceasta? Ce să faci când apare BSoD

Ce este BSoD

BSoD - Blue Sceen of Death, ecran albastru al morții. Apare în cele mai critice situații, când închiderea unui program defect este imposibilă.

Sistemul de operare Windows are mai multe straturi de programe care rulează. Vedem doar cel de sus - deschideți ferestre de program și servicii care rulează. Acestea sunt ceea ce arată Managerul de activități. Când unul dintre programe face o eroare pe care nu o poate procesa și soluționa, acesta, așa cum spun mulți utilizatori, „se blochează”. Puteți să-l porniți din nou și să continuați să lucrați.

Modulele software care rulează la un nivel inferior (drivere) nu vor putea reporni în cazul unei erori. Sistemul de operare Windows încearcă să protejeze utilizatorul de multe erori, dar acest lucru nu funcționează întotdeauna și capitulează, arătând o față tristă sau un set de caractere pe ecranul computerului.

Trebuie să înțelegeți că driverele sunt un intermediar între software-ul și hardware-ul unui computer. Ambele drivere pot eșua (și programatorii sunt oameni, s-ar putea să nu țină cont de ceva sau să facă o greșeală), precum și partea hardware a computerului.

Simptomele BSoD

1. Apariția unui ecran albastru cu simboluri ciudate sau a unui emoticon trist.

În 99% din cazuri, computerul se repornește singur din cauza unei erori critice (BSoD), dar poate exista o situație mai gravă: probleme cu alimentarea sau placa de bază. Dacă aveți un computer desktop, verificați dacă există umflături pe undeva.

Motive pentru un ecran albastru

1. Supraîncălzire. Supraîncălzirea plăcii video sau a procesorului duce la ecranul albastru al morții.

Apropo,în Windows XP, când placa video s-a supraîncălzit, a apărut întotdeauna un BSoD; în Vista și mai nou, driverul video pur și simplu a repornit. Dacă vedeți mesajul „Driverul video nu mai răspunde și a fost restaurat”, atunci aceasta este o supraîncălzire a plăcii video:

Cu cât Windows este mai nou, cu atât este mai bună protecția împotriva defecțiunilor. Să sperăm că în unele Windows XV, în loc de un ecran albastru, vom vedea o notificare de eroare care nu interferează cu munca.

2. Eroare RAM. Este posibil, dar pentru a nu atinge marcajul, citiți mai întâi - poate că cauza ecranului albastru al morții este altceva.

Dacă ați instalat RAM nouă în computer și obțineți BSoD frecvente, înlocuiți-o la magazin cu una funcțională. Nu există alte modalități de a depăși ecranele albastre ale morții atunci când înlocuiți RAM.

3. Defecțiunea altor hardware. Poate că tensiunea din sursa de alimentare „scădea”. Poate există o pierdere a contactului undeva. Poate computerului tău nu-i place luna plină. Există multe motive, se poate ghici la nesfârșit.

Dacă, după ce ați analizat minidump-ul (mai multe despre aceasta mai jos) și ați eliminat erorile, ecranul albastru nu dispare, ar trebui să înlocuiți toate componentele una câte una. Nu puteți să continuați și să determinați cauza BSoD dacă codurile de eroare sunt diferite de fiecare dată.

4. Overclocking. Dacă ești un overclocker avansat, atunci știi ce legătură are overclockarea un computer cu BSoD. Dacă nu, nu overclockați computerul.

5. Defecțiune a șoferului(lor). Cauza BSoD nu este neapărat o problemă hardware. Driverele instabile sunt un invitat frecvent pe computerele utilizatorilor. Modul de identificare a unui șofer defect va fi discutat în continuare.

6. Viruși. Asigurați-vă că vă verificați computerul cu unele sau .

Nu mă obosesc să fiu uimit de încrederea în sine a utilizatorilor care spun „ Nu am viruși și nici antivirus! Am o mână dreaptă/folosesc doar site-uri de încredere/uneori verific cu un antivirus unic și de aceea totul este bine!". Lăsând deoparte dezbaterea despre cum poți trăi fără un antivirus, gândește-te: dacă o persoană vede BSoD, are Aceasta nu mai este o situație normală. Cum poți spune că nu există viruși și nu aceasta este cauza ecranului albastru?

De asemenea, să nu credeți că dacă aveți instalat un antivirus cu cele mai noi baze de date, nu pot exista viruși. Verificați cu alții pentru a exclude complet această posibilitate.

7. Antivirusuri. Este amuzant (și trist) că antivirusurile pot provoca blocări. Eliminați temporar antivirusul. Au încetat să mai apară ecranele albastre ale morții? Instalați unul nou, astfel încât ecranele albastre să nu apară din cauza motivului nr. 6.

8. Actualizări Windows. Dezvoltatorii de la Microsoft testează uneori prost actualizările. Din această cauză, unii oameni dezactivează complet Windows Update și stau fără actualizări, deși aceasta nu este o opțiune. Panoul de control - Programe și caracteristici - Vizualizați actualizările instalate- Click dreapta - Șterge conform actualizărilor instalate recent, apoi verificați funcționarea Windows. A revenit totul la normal? Doar nu instalați actualizări timp de câteva săptămâni - de obicei, în acest timp, apare un fel de actualizare corectivă pentru actualizare și totul devine bine.

9. Programele se blochează. Acest lucru se întâmplă, dar rar. Dacă vedeți BSoD în timpul unui joc sau când rulați un anumit program, vă sfătuiesc să verificați computerul pentru supraîncălzire, deoarece majoritatea programelor nu sunt capabile să provoace un ecran albastru, cu excepția celor care instalează drivere în sistem (antivirusuri, emulatoare de disc, sisteme de protecție a jocurilor precum PunkBuster, programe de contabilitate care funcționează cu chei digitale).

10. Erori de sistem de fișiere pe hard disk. Nu va fi în neregulă

Să aflăm cauza BSoD

După cum puteți vedea, există destul de multe motive și nu are rost să ghicim. Din fericire, Ecranul Albastru al Morții conține indicii despre motivul pentru care Windows a început să se prăbușească brusc. Printre textul de neînțeles vor exista coduri de eroare care conțin o indicație directă a cauzei defecțiunii.

Cel mai adesea ești BSoD nu vei vedea, deoarece setările Windows permit implicit repornirea computerului în cazul unor erori critice.

Puteți dezactiva repornirea automată a Windows astfel: Panou de control - Sistem - Setări avansate de sistem - Opțiuni- bifați/debifați casetele ca în captura de ecran de mai jos:

Acordați atenție elementului „Small memory dump” - verificați și el.

Google codul de eroare din jurnalul Windows

Caseta de selectare „Scrie eveniment în jurnalul de sistem” este bifată în mod implicit, ceea ce înseamnă că codurile de eroare vor fi în jurnalul Windows.

Mergi la Panou de control - Administrare - Vizualizator evenimente - Sistem- și căutați în listă o linie care coincide în timp cu apariția unui ecran albastru sau cu repornirea computerului:

Căutați codul de eroare (în captura de ecran de mai sus este 0x0000009f) în Google și citiți primele site-uri din rezultate, urmați recomandările care i-au ajutat pe alții. Dacă este specificat un driver (o sfârșit de cuvânt .sys, atunci este în general grozav - vinovatul probabil a fost găsit imediat, trebuie să instalați un driver pentru acest dispozitiv cu o versiune mai veche/mai nouă. Dacă nu există o indicație clară și clară pe Internet a cauzei BSoD pentru codul de eroare specificat, citiți instrucțiunile mele în continuare.

Dacă nu există nimic în jurnalul Windows, așteptați să apară ecranul albastru și căutați eroarea acolo:

Doar căutați pe Google informații despre codul de eroare și urmați recomandările.

Analizați minidump

Din păcate, dacă problema este un driver defect, acesta nu este întotdeauna afișat pe ecranul albastru. Codul de eroare nu este întotdeauna informativ. Trebuie să analizați fișierul minidump care este creat atunci când apare un BSoD și care conține informații despre defecțiune, în special driverele care au raportat eroarea. Există două programe pentru analiza minidump: Instrumente de depanare Windows și BlueScreenView. Din păcate, primul este prea complicat pentru utilizatorii începători, deși dă un rezultat mai informativ. În 99% din cazuri, al doilea, simplu și gratuit, BlueScreenView este suficient.

Programul de instalare BlueScreenView este disponibil la acest link.

După pornirea programului, veți vedea o fereastră în care în partea de sus vor fi minidump-uri create de sistem și informații despre acestea, în partea de jos - o listă de drivere. Șoferii eșuați vor fi indicați cu galben.

Exemplul nr. 1 - placa video este de vina

Apare un ecran albastru cu textul ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Să ne uităm la minidump:

Eroarea ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, judecând după google, este cauzată de un driver. Vinovatul probabil în acest caz este nv4_disp.sys. Există și altele, dar fac parte din sistem și este puțin probabil să fie cauza statistică. O căutare pe Google a arătat că nv4_disp.sys este un driver de placă video de la nVidia. Trei pasi:

1. Verificați dacă placa video este supraîncălzită.

2. Instalarea unui driver de placă video mai vechi (nou dacă este instalat cel vechi). Acest lucru se face cu orice driver, nu doar cu plăcile video.

3. Instalarea plăcii video pe alt computer.

4. Dacă pe alt computer apare un ecran albastru, duceți placa video la un centru de service. Dacă garanția este încă valabilă, o puteți înlocui cu una funcțională gratuit.

5. Ecranul albastru nu apare pe alt computer? Încercați să instalați o altă sursă de alimentare pe a dvs. - acesta poate fi motivul.

6. Nu ajută? Reinstalați complet Windows.

7. Dacă acest lucru nu ajută, duceți-l la centrul de service pentru diagnosticare.

Exemplul nr. 2 - vinovat nu este deloc ceea ce era de așteptat

Un ecran albastru cu mesajul PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA este asociat cu multe probleme:

Dacă driverul probabil defect era ntfs.sys, atunci aș recomanda verificarea hard disk-ului pentru erori, precum și înlocuirea cablului care merge de la hard disk la placa de bază. În acest caz, BlueScreenView indică driverul portului USB și acest lucru ar putea fi adevărat, dar de unde am luat guma ca exemplu, placa de bază a persoanei este de vină - condensatorii de pe acesta sunt umflați. Soluția este să ridicați unitatea de sistem și să mergeți la centrul de service.

Exemplul nr. 3 – antivirusul este de vină

Am găsit acest minidump pe Internet:

Vinovatul a fost SRTSP.SYS, o componentă antivirus de la Norton. Rezolvat prin eliminarea lui.

Exemplul nr. 4 - RAM „ruptă”.

Un ecran albastru cu MEMORY_MANAGEMENT este un semn că memoria RAM este inutilizabilă:

BlueScreenView indică vinovatul probabil - ntoskrnl.exe. Acesta este nucleul Windows și nu poate fi cauza BSOD. În 99% din cazuri, cauza unui ecran albastru cu eroarea MEMORY_MANAGEMENT este RAM „ruptă”. Va trebui să o schimbăm.

Rezultatele analizei exemplelor

1. BlueScreenView indică o defecțiune a driverului, iar hardware-ul cu care interacționează driverul poate fi de vină.

2. Puteți determina dacă defecțiunea este în driver sau hardware, căutând atât prin drivere, cât și prin hardware. Instalați drivere vechi (de exemplu, cele incluse pe disc), descărcați altele noi.

Bună ziua.

Deși, probabil că nu este așa de gen, din moment ce citiți acest articol... În general, ecranul albastru al morții nu este o plăcere plăcută, mai ales dacă ați petrecut două ore creând un document, dar salvarea automată a fost dezactivată și nu ați făcut-o. nu ai timp să salvezi nimic... Aici poți deveni gri dacă este un curs și trebuie să o faci a doua zi. În acest articol vreau să vorbesc despre restaurarea pas cu pas a computerului tău dacă ești chinuit de un ecran albastru cu o regularitate de invidiat...

Și așa, hai să mergem...

Probabil, trebuie să începeți cu faptul că, dacă vedeți un „ecran albastru”, aceasta înseamnă că Windows și-a încheiat munca cu o eroare critică, adică. A avut loc un eșec foarte grav. Uneori este destul de dificil să scapi de el și doar reinstalarea Windows și a driverelor ajută. Dar mai întâi, să încercăm să ne descurcăm fără ea!

Eliminarea ecranului albastru al morții

1) Configurați computerul astfel încât să nu repornească în timpul unui ecran albastru.

În mod implicit, sistemul de operare Windows, după ce apare un ecran albastru, repornește automat fără să vă întrebe. Nu există întotdeauna suficient timp pentru a înregistra o eroare. Prin urmare, primul lucru pe care îl vom face este să împiedicăm repornirea automată a Windows-ului. Mai jos vom arăta cum să faceți acest lucru în Windows 7, 8.

Deschideți panoul de control al computerului și accesați secțiunea „Sistem și securitate”.

Aici suntem interesați de opțiunile de pornire și de recuperare.

În centrul ferestrei, sub titlul „Eșec de sistem”, există opțiunea „Efectuați repornirea automată”. Debifați această casetă pentru ca sistemul să nu repornească și să vă ofere posibilitatea de a face o fotografie sau de a nota numărul erorii pe hârtie.

2) Codul de eroare este cheia pentru rezolvarea erorii

Un ecran albastru al morții a apărut în fața ta (apropo, în engleză se numește BSOD). Trebuie să notați codul de eroare.

Unde este el? Captura de ecran de mai jos arată linia care va ajuta la determinarea cauzei. În cazul meu, eroarea este ca „0x0000004e”. O notez pe o hârtie și mă duc să o caut...

Vă sugerez să utilizați site-ul web http://bsodstop.ru/ - toate cele mai comune coduri de eroare sunt aici. Apropo, a fost găsit și al meu. Pentru a o rezolva, ei recomandă să identific driverul defect și să-l înlocuiesc. Dorința, desigur, este bună, dar nu există recomandări despre cum să o faci (ne vom uita mai jos)... Astfel poți afla motivul, sau măcar să te apropii foarte mult de el.

3) Cum pot afla driverul care a cauzat ecranul albastru?

Pentru a determina ce driver a cauzat defecțiunea, veți avea nevoie de utilitarul BlueScreenView.

Este destul de simplu de folosit. După lansare, va găsi și afișa automat erorile care au fost înregistrate de sistem și reflectate în depozit.

Mai jos este o captură de ecran a programului în acțiune. Erori când a apărut un ecran albastru, data și ora sunt afișate în partea de sus. Selectați data dorită și vedeți nu numai codul de eroare din dreapta, ci și numele fișierului care a provocat eroarea este afișat în partea de jos!

În această captură de ecran, fișierul „ati2dvag.dll” nu se potrivea cumva cu Windows. Cel mai probabil trebuie să instalați drivere mai noi sau mai vechi pe placa video și eroarea va dispărea de la sine.

În mod similar, pas cu pas, veți putea identifica codul de eroare și fișierul care provoacă accidentul. Și apoi puteți încerca să înlocuiți singur driverele și să readuceți sistemul la funcționarea stabilă anterioară.

Ce să faci dacă nimic nu ajută?

1. Primul lucru pe care încercăm să-l facem când apare un ecran albastru este să apăsăm niște taste de pe tastatură (cel puțin așa ne recomandă computerul însuși). 99% că nimic nu vă va funcționa și va trebui să apăsați butonul de resetare. Ei bine, dacă nu a mai rămas nimic altceva, dă clic pe...

2. Recomand să testați întregul computer și RAM în special. Foarte des apare un ecran albastru din cauza acestuia. Apropo, ștergeți-i contactele cu o gumă obișnuită, eliminați praful de pe unitatea de sistem și curățați totul. Poate din cauza contactului slab al conectorilor RAM cu slotul în care este introdus și a apărut o eroare. Foarte des această procedură ajută.

3. Acordați atenție când apare ecranul albastru. Dacă îl vezi o dată la șase luni sau un an, are sens să cauți motive? Dacă începe să apară după fiecare pornire Windows, acordați atenție driverelor, în special celor pe care le-ați actualizat recent. Cel mai adesea, problemele apar din cauza driverelor plăcii video. Asigurați-vă că le actualizați sau instalați o versiune mai stabilă, dacă acesta este cazul.

4. Dacă computerul afișează un ecran albastru imediat în momentul în care Windows pornește și nu imediat după acesta (ca la pasul 2), atunci cel mai probabil fișierele de sistem ale sistemului de operare însuși au fost corupte. Pentru restaurare, puteți folosi chiar și utilitare standard de recuperare a sistemului folosind puncte de control.

5. Încercați să intrați în modul sigur - poate de acolo veți putea să eliminați driverul defect și să restabiliți funcționalitatea sistemului. După aceasta, cea mai bună opțiune ar fi să încercați să vă restaurați sistemul Windows folosind discul de pornire de pe care l-ați instalat. Pentru a face acest lucru, porniți instalarea și, în timpul acesteia, selectați nu „instalare”, ci „restaurare” sau „actualizare” (în funcție de versiunea sistemului de operare, formularea va fi diferită).

6. Apropo, personal am remarcat că în sistemele de operare mai noi ecranele albastre apar mult mai rar. Dacă computerul dvs. îndeplinește specificațiile pentru instalarea Windows 7, 8 pe el, instalați-l. Cred că vor fi mai puține greșeli în general.

7. Dacă niciuna dintre soluțiile sugerate anterior nu v-a ajutat, mă tem că doar reinstalarea sistemului va îmbunătăți situația (și atunci numai dacă nu există probleme hardware). Înainte de această operațiune, puteți copia toate datele necesare pe unități flash (pornind folosind un Live CD, nu de pe hard disk) și să reinstalați calm Windows.

Ecranul albastru al morții este familiar oricărui utilizator al sistemelor de operare Windows. Unii utilizatori o experimentează atât de des încât încep să creadă că este normal. Dar asta nu este adevărat. Să ne dăm seama care este ecranul albastru al morții. Aceasta este o eroare care apare în timpul pornirii sau după ce computerul se închide brusc. Indică faptul că există probleme cu sistemul de operare sau hardware-ul intern. Numai prin înțelegerea cauzelor apariției sale poate fi eliminată cât mai eficient posibil.

Dacă pe un computer cu Windows 7 apare un ecran albastru al morții, atunci vă aducem la cunoștință acest articol, cu siguranță vă va ajuta să găsiți și să remediați această problemă.

Ecran albastru al morții, cauzele sale

Motivele apariției unui ecran albastru pot fi împărțite în două grupuri principale:

Sistem. Probleme cu sistemul de operare: nu sunt necesare fișiere necesare pentru ca Windows să funcționeze corect, sistemul de operare este instalat incorect, infecție cu software rău intenționat sau un fișier și așa mai departe.
Hardware. Probleme cu hardware-ul computerului: funcționarea defectuoasă a hard disk-ului sau a plăcii video, supraîncălzirea procesorului și așa mai departe.

Pentru a determina cu exactitate cauza erorii, trebuie să studiați cu atenție conținutul ecranului albastru. La urma urmei, aici sunt indicate toate informațiile de care are nevoie utilizatorul, și anume: motivul erorii și chiar recomandări pentru eliminarea acesteia.

Dacă informațiile indicate pe ecran nu sunt suficiente, atunci computerul poate fi configurat special pentru a diagnostica ecranul albastru al morții.

Coruperea fișierului win32k sys provoacă un ecran albastru. Prin urmare, cu siguranță merită să verificați și să scanați alte directoare.

Diagnosticare

Un ecran albastru Windows sau o descărcare de memorie reflectă starea de funcționare (sau nu în întregime) a sistemului de operare la o anumită perioadă de timp. Deoarece imediat după ce apare o eroare critică, care poate fi urmată de o închidere bruscă a dispozitivului, Windows afișează toate informațiile necesare pe faimosul ecran albastru, atunci pentru diagnosticare ulterioară trebuie doar să o amintiți: rescrieți-o sau faceți o fotografie.

Problema principală este că ecranul albastru este afișat pentru un timp strict limitat. După care pornește mecanismul de repornire. Prin urmare, poate fi dificil pentru un utilizator nepregătit care nu știe unde să caute să aibă timp să rescrie informațiile necesare.

Pentru a dezactiva repornirea automată a dispozitivului, adică atunci când computerul sau laptopul începe imediat să repornească, imediat după ce apare ecranul albastru al morții, trebuie să activați înregistrarea depozitelor mici de memorie, adică o parte a conținutului său important. . Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Acum, ecranul albastru al morții la încărcarea Windows 7 nu va dispărea imediat, așa că veți avea timp să rescrieți informațiile necesare.

Interpretarea erorilor

Deoarece orice problemă poate provoca un ecran albastru al morții, pentru a corecta eroarea este necesar să o identifici.

După ce ați reușit să fotografiați ecranul albastru la încărcarea Windows sau să notați informațiile care apar pe el, puteți începe să descifrați eroarea care a determinat să apară:

Prima linie în limba engleză informează politicos sistemul că a avut loc o oprire critică a Windows.
Următoarele explică ce anume a cauzat problema. Acesta ar putea fi numele fișierului sau al driverului plăcii video, plăcii audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS și așa mai departe. Dacă această linie lipsește, atunci cauza erorii trebuie căutată în hardware-ul computerului.
Un nume de eroare ușor de utilizat, cum ar fi DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indică faptul că a apărut o eroare la instalarea driverului.
Acesta este urmat de o cantitate mare de text în care Windows sugerează o posibilă soluție la problemă. De exemplu, verificați dacă driverele sunt instalate corect, rulați serviciul de verificare a discului, efectuați o restaurare a sistemului și așa mai departe.
După cuvântul STOP, este indicat codul de eroare tehnică pentru o identificare și eliminare mai exactă. Poate fi ceva de genul 0x1000007e, 0x00000116 și altele asemenea.
Mai jos, sistemul poate reindica numele fișierelor sau driverelor, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS și altele asemenea, ceea ce ar putea cauza ecranul albastru.
În plus, în funcție de tipul de problemă, Windows poate afișa adresa RAM la care a apărut o eroare critică. Prin analogie cu codul STOP, probabil va avea un format ca Adresa 0x00000116.

Cunoscând aceste informații, devine clar cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Problemele cu un ecran albastru în 90% din cazuri sunt de natură cea mai banală și apar în rândul utilizatorilor care sunt slab versați în computere, așa că deseori neglijează instalarea actualizărilor de sistem, a driverelor, a procedurii corecte de dezinstalare a programelor și așa mai departe.

Deteriorarea fișierului acpi sys poate provoca un ecran albastru, așa că pentru a rezolva eroarea trebuie să îl înlocuiți cu o versiune funcțională.

Chiar dacă pe ecran apare că eroarea a fost cauzată de fișiere precum tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, primul lucru de făcut este:

Ar fi o idee bună să defragmentați, să verificați și să curățați registry. Cel mai bine se face acest lucru folosind un software special. Un astfel de program este.

Cu ajutorul acestuia, este, de asemenea, posibilă verificarea prezenței tuturor fișierelor și bibliotecilor necesare pentru funcționarea stabilă a sistemului de operare. Dacă vreuna dintre ele lipsește sau este deteriorată, programul va oferi descărcarea și înlocuirea lor. Dacă doriți, puteți face o copie a fișierelor originale și le puteți salva în orice locație convenabilă de pe hard disk.

Ecranul morții la încărcarea sau instalarea Windows

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții atunci când instalați Windows 7, atunci citiți cu atenție următoarele informații. Această eroare poate apărea numai în trei cazuri:

imagine defectuoasă a sistemului de operare x64;
imagine de lucru, dar hardware defect (eroare 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
BIOS-ul a fost configurat incorect.

Dacă, la instalarea Windows XP, ecranul albastru se repetă din nou și din nou, dar sunteți sigur că hardware-ul computerului este în ordine, atunci problema constă cel mai probabil în imaginea defectuoasă a sistemului de operare pe care o utilizați.

Un ecran albastru la instalarea sau restaurarea Windows poate apărea din cauza unei unități interne defectuoase (HDD) sau a formatării incorecte. Nu trebuie să neglijați procedura standard de verificare a funcționalității imaginii sistemului de operare, a discului sau a unității flash pe care le utilizați. Toate aceste informații pot fi găsite pe ecran. Puteți rezolva alte probleme în același mod.

Fișiere de sistem lipsă sau deteriorate

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții care apare din cauza fișierelor sau bibliotecilor de sistem lipsă sau deteriorate, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS sau eroarea 0x00000116 , atunci această metodă este pentru dvs. Este potrivit și pentru erorile cauzate de alte fișiere cu extensia .SYS, .DLL, .EXE. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un utilitar special de shareware de la terți. Una dintre cele mai populare este.

După instalarea programului, trebuie să-l lansați și să începeți scanarea folosind butonul Start. Apoi, utilitarul va oferi să verifice fișiere precum ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. În plus, programul va verifica alte directoare. Dacă sunteți sigur că fișierul nvlddmkm sys a fost cel care a cauzat ecranul albastru Windows 7 sau orice alt fișier al cărui nume ar trebui să-l cunoașteți cu siguranță, atunci îl puteți verifica.

Odată ce scanarea este finalizată, vă va solicita:

înlocuiți fișierul dacă a fost într-adevăr deteriorat;
continuați să verificați alte fișiere de sistem dacă fișierul specificat nu este deteriorat;
ștergeți fișierul defect numai dacă doriți să îl înlocuiți singur;
nu faceți nimic, dar în același timp deschideți folderul cu fișierul deteriorat pentru a rezolva singur problema.

Dacă doriți, puteți instala alte aplicații pentru a căuta automat fișierele de sistem deteriorate și pentru a le înlocui. Unele dintre ele identifică și remediază problemele driverului într-un mod similar.

Resetați BIOS-ul

Dacă ați făcut recent modificări în BIOS sau ați încercat să overclockați procesorul, atunci aceasta poate cauza problema. Prin urmare, ar trebui să încercați cu siguranță să readuceți setările la implicite. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

Concluzie

Și acest articol a discutat: ce este ecranul albastru al morții, cauzele sale. Erorile au fost descifrate și s-au propus diverse opțiuni pentru eliminarea defecțiunilor apărute. Acum, dacă primești din nou ecranul morții Windows 7, atunci știi deja ce să faci.

Video pe tema

Ecranul albastru este o problemă foarte presantă cu care se confruntă sute de utilizatori. De ce apare un ecran albastru și cum se rezolvă această problemă?

Un ecran albastru apare adesea atunci când utilizați software fără licență, așa că dacă o astfel de problemă există deja, atunci gândiți-vă la achiziționarea de software cu licență. Pe sistemele licențiate, un ecran albastru nu va apărea niciodată. Ce ar trebui să faci dacă nu ai bani să cumperi un software scump, dar ecranul albastru încă te bântuie?

Se mai numește și eroare BSOD sau STOP. Degeaba multă lume îl defăimează pe Bill Gates că a venit cu un sistem de operare strâmb care produce constant o eroare sub forma unui ecran albastru cu diferite configurații. Dacă nu ar fi ecranul albastru, multe computere ar pierde o mulțime de informații importante. Un ecran albastru se referă la erori hardware, cu alte cuvinte, problema poate fi în hardware sau în driverele acestora. Dacă problema nu este corectată în timp util, aceasta poate afecta funcționarea computerului și integritatea pieselor de schimb.

- Aceasta nu este o problemă larg răspândită, dar cel mai probabil o reacție defensivă a Windows. Atunci când sistemul nu găsește soluția optimă a problemei, atunci pentru asigurare se aprinde un ecran albastru, care arată toate informațiile detaliate despre eroare și spune ce acțiuni suplimentare trebuie întreprinse pentru a o rezolva. Cel mai adesea, un ecran albastru apare atunci când unele componente hardware din computer nu funcționează. Motivul poate fi RAM sau hard disk, placa video sau sursa de alimentare și altele. BSOD poate apărea din cauza software-ului piratat, a driverelor neoriginale și a oricăror alte programe pe care le-ați descărcat de pe Internet și instalat pe computer.

Vreau să vă mulțumesc că în curând ecranul albastru va dispărea cu totul, deoarece Windows 7 este unul dintre ultimele sisteme de operare în care poate apărea. Nu vă entuziasmați prea mult pentru că alte produse Microsoft vor avea ecrane negre în loc de cele albastre. În general, această problemă nu se rezolvă, așa că merită să înțelegeți bine cum să o faceți și ce este.

Cred că toată lumea știe deja cum arată un ecran albastru. Sunt sigur că majoritatea utilizatorilor nu știu cum să rezolve această problemă. Se întâmplă să apară un ecran albastru pentru câteva secunde, apoi computerul repornește imediat. Adesea, computerul se poate reporni singur după ce apare un ecran albastru. Mulți oameni rezolvă această problemă reinstalând sistemul, dar, după cum arată practica, aceasta este departe de cea mai bună opțiune și nu ajută întotdeauna la rezolvarea problemei.

Puteți citi eroarea foarte simplu. Trebuie să apăsați și să țineți apăsată tasta F8 de îndată ce computerul repornește. Apoi selectați „dezactivați repornirea automată” din lista de meniu. După repornirea computerului, ar trebui să vedeți din nou un ecran albastru care nu va dispărea. Notați cu atenție tot ceea ce vedeți pe o bucată de hârtie sau faceți o fotografie a ecranului monitorului cu camera dvs. Este foarte important să rescrieți ultimul rând, care începe cu cuvintele STOP. Ce trebuie făcut în continuare?

Mai întâi trebuie să efectuați o serie de pași simpli standard, care adesea ajută la rezolvarea foarte rapidă a problemei. Stabiliți dacă problema dvs. este software sau hardware. Acest lucru se poate face foarte simplu, trebuie să luați un Live-CD, fiecare administrator de sistem sau tehnician de computer ar trebui să aibă unul. Dacă aceasta este o eroare hardware, atunci chiar și cu un Live-CD veți primi un ecran albastru.

Apoi, trebuie să opriți computerul și să-l porniți după un timp. Dacă oricum nimic nu se schimbă, atunci gândește-te bine la ceea ce ai instalat recent pe computer și ai schimbat unele componente. Adesea, dispozitivele noi provoacă această eroare deoarece intră în conflict cu Windows. Încercați să puneți totul la loc și verificați din nou. Dacă sistemul pornește și apare BSOD, dar nu la fel de des ca înainte, atunci trebuie să încercați să actualizați sistemul prin site-ul oficial Microsoft.

Un ecran albastru poate apărea și atunci când sursa de alimentare este foarte scăzută. Verificați-vă tensiunea. Dacă nu știți cum să faceți acest lucru singur, atunci este mai bine să sunați la un electrician, deoarece poate pune viața în pericol. Testează-ți memoria RAM cu Memtest. Verificarea durează foarte mult, în medie de la 6-9 ore, dar va oferi cu exactitate toate informațiile despre starea memoriei dumneavoastră. Dacă memoria RAM este spartă, atunci este mai bine să o înlocuiți. Aceasta este adesea cauza ecranelor albastre.

Verificați-vă hard diskul. Recomand folosirea programului MHDD. Toate aceste programe le veți găsi pe Live-CD. Dacă totul este în regulă aici, atunci mergeți la BIOS și resetați setările la implicite. Verificați ce versiune de BIOS utilizați, dacă există una mai nouă, actualizați-o.

În concluzie, vreau să dau un mic indiciu. Există multe site-uri pe Internet care au o explicație completă a oricărei erori BSOD. Este suficient să cunoașteți codul de eroare care începe la 0x000...., după care veți primi recomandări care vă vor ajuta să remediați problema. În orice caz, diagnosticarea echipamentului dumneavoastră nu va dăuna.

Cel mai probabil, ați observat de mai multe ori că atunci când computerul se blochează, apare următoarea pornire. ecran albastru, și există o mulțime de cuvinte englezești de neînțeles pe el.

S-a întâmplat vreodată asta? Sunt sigur că da!

Când începătorii văd această stare a computerului lor, de obicei se sperie. Dar lucrurile nu sunt întotdeauna atât de înfricoșătoare. În acest articol, ne vom uita la două tipuri de ecrane albastre și vom înțelege situația, de ce apar și cum pot fi periculoase.

Mai întâi, să ne uităm la aspectul acestor ecrane albastre. După cum am spus deja, există două principale care pot apărea atunci când lucrați la un computer.

Ecran albastru la verificarea discului:

Dacă întâmpinați un astfel de ecran albastru, atunci nu trebuie să vă faceți griji prea mult. Apare cel mai des atunci când computerul este oprit incorect, când, de exemplu, l-am oprit fără „ Start – Opriți computerul", și de la priză sau în timpul întreruperilor de curent.

Nu e nimic în neregulă cu asta. După următoarea pornire a computerului, este lansat un program special pentru verificarea discurilor. Este încorporat în Windows, numit Chkdsk și rulează automat după defecțiuni ale computerului, un exemplu despre care l-am analizat chiar mai sus.

Ce face Programul Chkdsk?

Ea verifică hard disk-ul pentru eroriși le corectează dacă există și ar fi putut apărea ca urmare a unei defecțiuni a computerului.

Procedura de verificare a discului are loc în cinci etape, la fiecare etapă putem vedea progresul ca procent.

Dacă obțineți un ecran albastru de verificare a discului, atunci este mai bine să așteptați până când programul Chkdsk va verifica discurile pentru erori iar dacă sunt, o va repara, deși puteți întrerupe această procedură dacă apăsați tasta Esc imediat după ce apare un astfel de ecran.

Dacă întâmpinați rar un astfel de ecran albastru, atunci nu văd niciun motiv să vă faceți griji, dar dacă apare frecvent, vă recomand să faceți cu siguranță o copie de rezervă a datelor dvs. importante, să o încercați și, ca ultimă soluție, să schimbați hard disk.

Acum să trecem la al doilea ecran albastru.

Ei îl numesc „ecranul albastru al morții”:

Ecranul albastru al morții cel mai adesea apare brusc atunci când lucrați la un computer și indică faptul că există un fel de eroare de sistem pe care Windows nu o poate remedia singur. Pentru a evita probleme mai grave, Windows se închide singur și apare un ecran albastru al morții. În acest caz, putem reporni computerul doar apăsând butonul Reset de pe unitatea de sistem.

În unele cazuri, la câteva secunde după ce apare ecranul albastru, acesta se poate reporni singur. Când apare un astfel de ecran, toate datele care nu au fost salvate în prezent: documente Word, text în Notepad etc. din pacate se vor pierde.

Oricând ecranul albastru al morții Sistemul ne spune codul de eroare care a provocat-o, astfel încât să putem încerca să remediam singuri problema. Dar este puțin probabil să reușim să rezolvăm singuri această problemă, mai ales dacă suntem noi în aceste chestiuni, deoarece este dificil chiar și pentru un utilizator avansat.

Merită spus că atunci când apare un astfel de ecran albastru, sistemul scrie un cod de eroare într-un jurnal special de sistem și creează un fișier special și plasează toate datele în el, care descrie problema în detaliu. Acest lucru poate fi necesar pentru un specialist care va rezolva problema.

Să ne uităm la cele mai comune motive, De ce apare ecranul albastru al morții?. Acest lucru se poate datora șoferilor. De exemplu, când altele sunt instalate în locul celor native și nu sunt compatibile cu sistemul de operare sau echipamentele noastre. Cauza poate fi, de asemenea, supraîncălzirea componentelor sau funcționarea incorectă a programelor.

Aici nu vom atinge toate detaliile analizei diferitelor coduri de eroare care sunt cauzate de Ecranul albastru al morții, deoarece acesta este un subiect foarte amplu și deloc pentru utilizatorii începători de computere.

Dar dacă tot decideți să vă dați seama singur de ce obțineți un astfel de ecran albastru, atunci aveți nevoie notează codul de eroare data viitoare când apare ecranul albastru al morții și începeți să căutați pe Internet.

Dacă ați întâlnit o astfel de eroare, atunci sunt sigur că altcineva a întâlnit-o deja. Citiți pe internet ce scriu oamenii pe forumuri, ce recomandă, ceea ce poate provoca un ecran albastru cu o eroare ca a ta.

Dacă nu aveți timp să scrieți codul de eroare din cauza faptului că computerul repornește imediat, atunci trebuie să vă asigurați că nu face acest lucru.

Pentru a face acest lucru, facem clic dreapta pe pictograma Mock Computer și selectăm Proprietăți din lista care apare.

În fereastra care se deschide, accesați fila Avansat, în secțiune faceți clic pe butonul Opțiuni.

În fereastra care se deschide, debifați caseta de lângă element Efectuați repornirea automată, asigurați-vă că parametrii rămași sunt setați ca în imagine și apoi faceți clic pe OK.

Acum computerul nostru nu se va reporni dacă se blochează și apare ecranul albastru al morții. Trebuie să scriem tot ceea ce este indicat pe ecranul albastru în secțiunea Informații tehnice.

Acestea sunt cele mai importante date pentru a identifica problema.

Pe lângă faptul că această eroare o putem vedea pe un ecran albastru, este și înregistrată într-un dump de memorie. Acest fișier cu extensia dmp este stocat implicit în folderul:

C:\WINDOWS\Minidump.

Pentru a afla și a elimina cauza ecranului albastru al morții, aceste date sunt de obicei suficiente.

Aceasta încheie acest articol! În sfârșit, vreau să vă spun că va fi foarte greu pentru un începător să înțeleagă astfel de probleme. Dar dacă ai încredere în tine, atunci vei reuși! Pe Internet veți găsi o mulțime de informații despre oricare dintre greșelile dvs.

Poate fi chiar suficient să vă rezolvați problema prin simpla reinstalare a unui driver incompatibil, rezolvarea problemei supraîncălzirii plăcii video și așa mai departe.