Meniul
Acasăexcela

Motivul verificării serviciilor conectate. Prin cereri de service. Prin contul personal

ÎN În ultima vreme Compania de telecomunicații Motiv câștigă popularitate în rândul rușilor. Această companie oferă comunicații pentru rezidenții din districtul Ural și Regiunea Perm. Ce este „motivul”? Ce tarife și servicii oferă rușilor? Cum să afli despre asta? Specialistii nostri raspund la aceste intrebari.

„Motiv” - grup de telecomunicații

Această companie a fost creată în 1996, de-a lungul a mulți ani de activitate s-a dezvoltat cu succes și a reușit să se impună nivel inalt serviciu pentru clienții lor.

Care sunt caracteristicile grupului de telecomunicații Motiv? Ele constau într-o varietate de direcții de comunicare:

  • celular;
  • fix;
  • zonal;
  • interurban;
  • internaţional.

Fiecare dintre direcțiile din „Motive” este efectuată de o anumită organizație. Astfel, Ekaterinburg-2000 LLC se dezvoltă comunicare celulară– radiotelefon tip mobil, în regiunile Sverdlovsk și Kurgan, Ugra, raionul Yamalo-Nenets, precum și asigurarea servicii telematice. Mobifon-2000 LLC oferă o gamă largă de servicii de comunicații internaționale/la distanță lungă. SRL „Căile Ferate Europeo-Asiatice” organizează următorul tip de comunicare:

  • telefon local;
  • zonal, intrazonal;
  • transmisie de date (cu excepția informațiilor vocale);
  • canal;
  • telematic

SRL „Permskaya companie de telefonie» oferă servicii similare în Perm. Acestea includ, de asemenea:

  • transmisie de informații vocale;
  • furnizarea de canale și închirierea acestora.

Birourile pentru deservirea clienților Motiv sunt situate în cinci orașe rusești:

  1. Ekaterinburg: strada Sheinkman, casa 57.
  2. Perm: strada Ordzhonikidze, clădirea 43.
  3. Kurgan: strada Lenin, clădirea 11.
  4. Surgut: strada Universitetskaya, clădirea 31 și strada Lermontov, clădirea 6.
  5. Noyabrsk: strada Lenina, clădirea 54.

Contactul cu Ghișeu de ajutor pe „Motive” este furnizat de companie nonstop, sunând la 111.

Un „informator” de pe „Motiv” a creat un site web pe internet http://cell.motivtelecom.ru/, care oferă fiecărui cetățean rus informații despre un astfel de grup de telecomunicații precum „Motiv”. Aici puteți afla în detaliu:

  • despre servicii și modul de gestionare a acestora;
  • tarife;
  • conditii de conectare;
  • plata pentru serviciile prestate;
  • puncte de vânzare.

Aici puteți afla totul despre serviciul numit „informator”. Se asigura in zona comunicatii mobile. Scopul său este de a permite clienților să afle nu numai numărul lor de telefon în rețeaua Motiv, ci și numărul de cont personal pentru plata serviciilor și tariful la care acest număr servit.

Puteți gestiona acest serviciu în două moduri:

  1. Serviciu SMS.
  2. Serviciu USSD.

Îl poți comanda de la localul tău centru de service sau apelând la numărul de serviciu 111 de pe telefonul mobil.

Serviciul SMS „Motiva”: cum să aflați tariful

Pentru a afla modelul de tarif instalat pe telefonul dvs. mobil, trebuie să efectuați o serie de pași simpli:

  • trimite mesaj gol cu numărul 1024;
  • așteptați câteva secunde;
  • acceptați un mesaj de serviciu de răspuns de la „Informator”, care vă va indica tariful curent.

Serviciul USSD „Motiva”: aflați tariful

A doua metodă de determinare a modelului de tarif instalat pe Motive este, de asemenea, destul de simplă. Se distinge printr-un set de caractere și numere. În loc de numărul serviciului ar trebui să formați următoarea combinație: *114*28# apel. Ca răspuns, veți primi un scurt mesaj informativ nu doar cu denumirea modelului de tarif, ci și cu un număr de telefon și un număr de cont personal pentru a plăti serviciile prestate de companie.

Tarife pe „Motive”

Motiv pune la dispozitia clientilor sai mai multe tipuri de modele tarifare:

  1. Fără taxa de abonare:
    • „NEXT FREE” (30 de minute pentru 1 rublă 50 de copeici);
    • „Tarif foarte simplu” (pentru 1 minut 80 de copeici, dar la orice numere din regiune);
    • „Pe secundă” (pentru 1 secundă - 3 copeici).
  2. CU taxa de abonare, adica in functie de suma platii pentru servicii pe luna, valabila in teritoriu Regiunea Sverdlovsk, acestea includ neapărat apeluri gratuite, SMS, MMS și conexiune la Internet (diferențele sunt în compoziția cantitativă):
    • 300 de ruble (4,5 GB de internet);
    • 600 de ruble (15 GB de internet);
    • 900 de ruble (30 GB Internet);
    • 1 mie 200 de ruble (50 GB de internet combinat cu noapte nelimitată);
    • 1 mie 800 de ruble (100 GB de internet combinat cu noapte nelimitată).
  3. Articole noi:
    • „39” – o oră întreagă de comunicare pe toate rețelele;
    • „139” – 200 de minute, 200 de SMS-uri, 1 GB de internet sunt oferite tuturor rețelelor.
  4. „Smartphone-100” - costă 100 de ruble și este destinat smartphone-urilor.


Mulți rezidenți ai regiunilor Ural și Perm folosesc serviciile companiei de telecomunicații Motiv, deoarece calitatea comunicării este destul de acceptabilă și se potrivește abonaților în aproape toate privințele.
Utilizatorul poate primi orice răspunsuri privind serviciile companiei pe un singur site de informare pe această pagină. Și dacă nu aveți internet și nu există nicio modalitate de a intra în pagină, atunci unul câte unul număr gratuit 111 puteți obține orice ajutor, inclusiv specialiști care vă vor spune cum să aflați tariful pe Motive pe dispozitivul dvs. sau să verificați informații despre numărul contractului.

Conținutul articolului

  • 1 Metode posibile informare
  • 2 Tipuri de planuri tarifare pe Motive
  • 3 Noi propuneri de planuri tarifare

Modalitati posibile de informare

Puteți utiliza informatorul multifuncțional în diferite moduri:

  • Prin trimiterea de sms cerere. Pentru a obține informațiile necesare despre planul tarifar actual pentru dispozitiv mobil ar trebui să trimiți un mesaj fără text la numărul 1024. După un timp centru de informatii va trimite un mesaj de răspuns despre tariful curent.

  • Tastând o combinație de numere de la tastatura dispozitivului. Introduceți combinația de numere *114*28# și apăsați butonul de apelare. După trimiterea cererii, dispozitivul va primi un mesaj despre tariful actual pe numărul dvs.

  • Prin serviciul de ajutor sunând la 111. Veți fi taxat cu 1 rublă pentru apelarea la call center, dar o voce plăcută vă va informa despre tarif.

Notă! Prin contul personal al abonatului puteți primi informații importante în timp real:

  • Despre serviciile plătite și gratuite conectate la număr.

  • Despre tariful dvs. actual și ofertele atractive de la operator.

  • Despre modalitățile de plată pentru orice servicii primite de abonat.

  • Despre misiunile de vânzări ale Motiv pentru fiecare regiune.

Pe pagina portalului de informații puteți obține informații despre opțiunea „Informator”, care funcționează la orice tarif. Prin intermediul opțiunii, clienții pot primi informații în timp util nu numai despre numărul lor personal, ci și informații despre conectat conturi personaleși informații despre tariful actual astfel încât să puteți reaprovizionare rapidă sold zero.

Tipuri de planuri tarifare pe Motive

Cu plata la livrare:

  • Plata la utilizarea serviciilor de comunicare fără a efectua o plată anticipată obligatorie la tariful NEXT FREE - pentru o conversație de 30 de minute, clientul va fi facturat cu 1,5 ruble.

  • De asemenea, fără a plăti o taxă de abonament, se aplică linia „Tarif foarte simplu” - pentru un minut de comunicare abonatul va plăti 89 de copeici și poate efectua Comunicatie vocala chiar și la dispozitivele orașului.

  • Linia „Pe secundă” include plata pentru fiecare minut de conversație la 3 copeici.

Cu plata lunara:

Alte zone cu o taxă lunară de abonament includ diverse servicii, inclusiv trafic multimedia și internet:


  • În valoare de 300 de ruble. include până la 4,5 GB de trafic pe internet.

  • Pentru 600 de ruble. clientului i se va oferi până la 15 GB.

  • Linie cu o plată lunară de 900 de ruble. include până la 30 GB de trafic de mare viteză.

  • Pentru 1.200 de ruble, utilizatorul nu va fi limitat de limite mici și va fi furnizat cu 50 de gigaocteți.

Oferte noi de plan tarifar


  • „39” – clientul va avea acces la 60 de minute de comunicare fără restricții.

  • „139” – include 200 de minute pentru comunicare și SMS și 1 GB trafic.

  • „Smartphone 100” merită, dar poate fi folosit doar pe acest tip de dispozitiv mobil.

Trebuie să anunțați un prieten despre numărul dvs. Motive, dar nu vă amintiți și nu există nicio modalitate de a vă suna de pe alt telefon, astfel încât numărul dvs. să apară pe afișaj? Deci, cum afli numărul tău pe Motive? Care sunt modalitățile de a face acest lucru, astfel încât să îl puteți vedea vizual?

Nu vă faceți griji, puteți oricând să vă verificați singur numărul. căi diferite. Despre toată lumea modalități disponibile pe care operatorul le oferă abonaților săi, vom discuta în acest material.

Pentru a utiliza această opțiune, utilizatorul trebuie să deschidă modul de mesagerie SMS pe dispozitivul său mobil și să trimită o notificare cu conținut gol la 1024. După ceva timp, operatorul vă va răspunde trimițându-vă un SMS care conține informații cu numărul cartelei SIM.

Am dori să vă atragem atenția asupra faptului că pentru o astfel de acțiune Motive ia un comision de 1 rublă. Comisionul se percepe de fiecare dată după trimiterea unei astfel de solicitări.

Prin trimiterea unei cereri USSD

Ca toți ceilalți operatori de telefonie mobilă, Motiv oferă abonaților săi un simplu și Autostradă, a determina propriul număr. Trebuie să formați un special Comanda USSD, care arată astfel: * 104 * 28 # și nu uitați să activați aceasta cerere prin apăsarea butonului de apelare. După ceva timp vei primi informatie necesara.

Prin contactarea centrului de asistență

Dacă este convenabil pentru dvs., puteți contacta asistența pentru clienți. Pentru a face acest lucru, sunați la 611 de pe telefon și adresați operatorului această întrebare. Un specialist vă va ajuta imediat și vă va oferi informațiile necesare. Apropo, cu ajutorul unui apel, poți rezolva orice alte probleme care pot apărea în timpul utilizării serviciilor celulare sau accesând Internetul.

În plus, pentru a contacta operatorul pentru a-i afla numărul de telefon, abonatul poate folosi și aplicații mesageri populari precum Viber sau WhatsApp. În acest caz, trebuie să fiți înregistrat la unul dintre aceste servicii și aplicația lor trebuie să fie instalată pe dispozitivul dumneavoastră. Deschide-l și adaugă +7 953 603 703 3 la lista ta de contacte. Atâta tot, după aceasta vei putea comunica cu un reprezentant al Motiv cu privire la orice întrebări referitoare la serviciile companiei.

Prin contul personal al abonatului

Mulți abonați folosesc în mod activ serviciul Cont personal, pe care Motiv o numește „Lisa” și este disponibilă pe lisa.motivtelecom.ru. Dacă ați înregistrat deja un cont de utilizator, atunci pur și simplu conectați-vă introducând numele de utilizator și parola, iar pe pagina Cont personal puteți obține orice informații despre număr. Dacă nu ați folosit încă serviciul, atunci trebuie mai întâi să vă înregistrați.

Ei bine, asta-i tot, acum știi ce moduri să le vezi pe ale tale numărul de abonat. Am vorbit despre cele mai populare opțiuni, dar decideți singur pe care să o utilizați.


Trebuie să anunțați un prieten despre numărul dvs. Motive, dar nu vă amintiți și nu există nicio modalitate de a vă suna de pe alt telefon, astfel încât numărul dvs. să apară pe afișaj? Deci, cum afli numărul tău pe Motive? Care sunt modalitățile de a face acest lucru, astfel încât să îl puteți vedea vizual?
Nu vă faceți griji, vă puteți verifica oricând numărul într-o varietate de moduri. Despre toate metodele disponibile pe care operatorul le oferă abonaților săi vom vorbi în acest material.

Conținutul articolului

  • 1 Prin trimiterea de SMS
  • 2 Prin trimiterea USSD cerere
  • 3 Contactând centrul de asistență
  • 4 Prin contul personal al abonatului

Prin trimiterea de SMS-uri

Pentru a utiliza această opțiune, utilizatorul trebuie să deschidă modul de mesagerie SMS pe dispozitivul său mobil și să trimită o notificare cu conținut gol la 1024. După ceva timp, operatorul va răspunde cu un SMS care conține informații cu numărul cartelei SIM.

Am dori să vă atragem atenția asupra faptului că pentru o astfel de acțiune Motive ia un comision de 1 rublă. Comisionul se percepe de fiecare dată după trimiterea unei astfel de solicitări.

Prin trimiterea unei cereri USSD

La fel ca toți ceilalți operatori de telefonie mobilă, Motiv oferă abonaților săi o modalitate simplă și gratuită de a-și determina propriul număr. Trebuie să formați o comandă specială USSD, care arată astfel: *104*28# și nu uitați să activați această solicitare apăsând butonul de apelare. După ceva timp veți primi informațiile necesare.

Prin contactarea centrului de asistență

Dacă este convenabil pentru dvs., puteți contacta asistența pentru clienți. Pentru a face acest lucru, sunați la 611 de pe telefon și adresați operatorului această întrebare. Un specialist vă va ajuta imediat și vă va oferi informațiile necesare. Apropo, cu ajutorul unui apel, poți rezolva orice alte probleme care pot apărea în timpul utilizării serviciilor celulare sau accesând Internetul.

În plus, pentru a contacta operatorul pentru a-i afla numărul de telefon, abonatul poate folosi și aplicații de mesagerie instant populare precum Viber sau WhatsApp. În acest caz, trebuie să fiți înregistrat la unul dintre aceste servicii și aplicația lor trebuie să fie instalată pe dispozitivul dumneavoastră. Doar deschideți-l și adăugați la lista dvs. de contacte +7 953 603 703 3. Asta este tot, după aceea puteți comunica cu un reprezentant Motive pentru orice întrebări referitoare la serviciile companiei.

Prin contul personal al abonatului

Mulți abonați folosesc în mod activ serviciul Cont personal, pe care Motiv îl numește „Lisa” și este disponibil la lisa.motivtelecom.ru. Dacă ați înregistrat deja un cont de utilizator, atunci pur și simplu conectați-vă introducând numele de utilizator și parola, iar pe pagina Cont personal puteți obține orice informații despre număr. Dacă nu ați folosit încă serviciul, atunci trebuie mai întâi să vă înregistrați.

Ei bine, asta este tot, acum știi ce modalități există de a vedea propriul tău număr de abonat. Am vorbit despre cele mai populare opțiuni, dar decideți singur pe care să o utilizați.

Compania Motiv oferă rezidenților servicii de comunicații mobile Federația Rusă, care deservește districtul Ural și teritoriul Perm.

Întrucât compania oferă utilizatorilor telefoane mobile Există mai multe opțiuni tarifare din care puteți alege, poate fi necesar să aflați tariful în funcție de care sunt furnizate serviciile mobile și conexe.

Dezvoltarea și întreținerea comunicațiilor celulare în corporația Motiv este realizată de organizația Ekaterinburg-2000 LLC. Ea este responsabilă pentru dezvoltarea și implementarea noilor tarife și menținerea celor vechi.

Cum se face o cerere USSD

Pentru a obține informații complete despre operator rus„Motive” și serviciile sale, puteți accesa site-ul său oficial: http://cell.motivtelecom.ru/ și vă puteți familiariza cu secțiunea de interes. Dar există o modalitate mult mai simplă de a rezolva această problemă: Puteți afla planul tarifar trimițând o așa-numită cerere USSD.

Această abreviere înseamnă „Suplimentar nestructurat Date de serviciu„, un serviciu GSM standard care este necesar pentru ca utilizatorii de telefonie mobilă să primească informații despre serviciile, tarifele și starea contului lor.

Instrucțiuni „Cum să afli tariful mobil pe „Motiv” folosind cererea:

  1. Pentru a verifica titlul și termenii acestuia, tariful curent(tarif curent), accesați meniul de apelare al telefonului dvs.
  2. Folosind butoanele de pe tastatura telefonului (pe ecran, dacă aveți - telefon cu ecran tactil), formați una câte una următoarea combinație de numere/caractere: *114*28#.
  3. Atingeți „Apelați”.
  4. Vă rugăm să așteptați câteva secunde până când cererea automată este procesată.

După o scurtă așteptare, veți primi un răspuns de la „Informator”. Toate informațiile despre tariful tău ca abonat al companiei Motiv vor fi afișate pe ecranul telefonului tău.

Acest lucru nu este gratuit - costul serviciului este de doar 1 rublă, care, ținând cont de taxele obligatorii, este de 1,20 ruble rusești.

Cum altfel să afli

Există o altă modalitate care vă va spune cum să vă aflați tariful pe Motiv - trimiterea unui mesaj SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați meniul telefonului, să selectați elementul de mesaje, apoi „Scrieți un mesaj”. Acum introduceți numărul 1024 în coloana destinatarului și lăsați corpul mesajului gol. Faceți clic pe butonul de trimitere și așteptați un SMS de răspuns cu informațiile care vă interesează.

Dacă nu știi cum să faci toți pașii de mai sus, încearcă o altă metodă. Opțiune alternativă clarifică-ți plan tarifar este un apel obișnuit către operator, adică către serviciul de asistență: apelați număr scurt 111 sau 8-800-240-0000 și, folosind instrucțiuni vocale, contactați un specialist. Verificați cu managerul de comunicații ce tarif utilizați în prezent.