Biletul mobil - Aveți deja un card Troika în telefon? Întrebări despre serviciul Mobile Ticket

Un nou serviciu a început să funcționeze în metroul din Moscova - „Biletul mobil”. Acum puteți plăti călătoria cu metroul sau transportul terestru prin plasarea unui telefon mobil la turnichet, care fie el însuși acceptă tehnologia NFC - Near Field Communications (comunicație în câmp apropiat), fie are o antenă NFC introdusă în el.

CE AI NEVOIE. Cartelă SIM nouă compatibilă cu NFC. Îl poți schimba gratuit cu unul vechi la magazinul de telefoane mobile al operatorului tău. Toate cardurile SIM noi acceptă 4G. Telefon cu module NFC preinstalate. Pentru a afla dacă telefonul dvs. acceptă NFC, consultați meniul dispozitivului: Setări -> Rețele wireless -> NFC.

Dacă telefonul nu are suport NFC încorporat, atunci trebuie nu numai să schimbați cartela SIM, ci și să cumpărați o antenă NFC suplimentară, care se sincronizează cu cartela SIM a telefonului folosind unde radio.

Acesta poate fi un dreptunghi subțire cu laturile de 2 și 3 centimetri. Se poate instala intre capac si baterie.

Pentru modelele care nu au un panou din spate detașabil, veți avea nevoie de o antenă la distanță. Acesta poate fi o cartelă dreptunghiulară mică (până la 3,5 cm), care poate fi ascunsă cu ușurință într-o husă pentru telefon, sau un cerc mic, de până la 3 cm în diametru, care este atașat de panoul din spate datorită suprafeței sale adezive.

Costul unei astfel de antene variază de la 50 de ruble. Cu toate acestea, sa dovedit a fi dificil să achiziționați o astfel de antenă la Moscova. Corespondentul My District a vizitat mai multe magazine de comunicare ale MTS, Megafon și Beeline. Niciunul dintre ei nu avea de vânzare un modul la distanță.

„Compania Beeline a decis să nu producă deloc module NFC la distanță, deoarece prima experiență de utilizare a acestora ca parte a unui pilot la Kazan a arătat că nu erau solicitate de clienți. Mai mult, modulele de la distanță nu au funcționat la fel de stabil cu toate modelele de telefoane”, a comentat Ekaterina Popova, șefa PR pentru regiunea Moscova VimpelCom, despre situație pentru My District.

Birourile de asistență ale MTS și Megafon m-au sfătuit să contactez sediul central al companiei pentru a achiziționa antene. MTS - Novy Arbat, 15; Megafon - Kozhevnicheskaya, 14.

CUM FUNCŢIONEAZĂ ASTA. După ce o nouă cartelă SIM este introdusă în telefon, meniul SIM ar trebui să fie actualizat în telefon: va apărea linia „Bilet mobil”. Trebuie activat. Va fi trimis un SMS cu instrucțiuni de conectare de la numărul scurt „3210”.

După activarea serviciului, 150 de ruble vor fi debitate din contul dvs. de telefon mobil. Acești bani vor fi creditați în contul tău Mobile Ticket.

După aceasta, trebuie să activați funcția NFC pe telefon și să o atașați la turnichet. Telefoanele cu antenă la distanță pot fi pur și simplu atașate la turnichet, nu este nevoie să porniți nimic altceva.

După ce contul ajunge la 90 de ruble, acesta va fi reîncărcat automat la 150 de ruble.

Dacă telefonul este oprit, dacă, de exemplu, bateria este descărcată, va fi imposibil să plătiți călătoria.

Cât costă o călătorie cu un bilet mobil?

Metrou - 30 de ruble

Transport terestru - 29 de ruble

Metrou + număr nelimitat de călătorii cu transport terestru timp de 90 de minute - 46 de ruble

3210—numărul biroului de asistență pentru bilete mobil

Înainte de a utiliza unul dintre serviciile introduse recent de un operator de telefonie mobilă, trebuie să vă asigurați că telefonul dvs. mobil îl acceptă. Acest lucru se aplică și modului de plată pentru călătoria cu metroul prin telefon. Această opțiune este în prezent disponibilă numai pentru proprietarii de smartphone-uri moderne și trebuie activată de compania de service de numere.

„Bilet mobil” - o modalitate de a plăti călătoria folosind telefonul în Moscova

Nu cu mult timp în urmă, locuitorii Moscovei puteau să-și plătească tarifele de metrou cu telefoanele mobile. Opțiunea este disponibilă pentru abonații tuturor operatorilor principali de telefonie mobilă și, pentru a o utiliza, trebuie să achiziționați o cartelă SIM separată.

Pe lângă metrou, serviciul Mobile Ticket funcționează cu Aeroexpress și transport terestru care călătorește în interiorul orașului.

Fiţi atenți! Prețul unei călătorii cu metroul plătit prin telefon nu depășește prețul obișnuit al biletului.

Pentru ca un rezident din Moscova să poată plăti călătoria folosind telefonul său mobil, trebuie mai întâi să se asigure că dispozitivul este compatibil cu comunicarea fără contact NFC. Aceste informații sunt afișate în setările sale.

Citeste si: Prezentare generală a diferitelor metode de plată pentru un card de transport

Aproape toate dispozitivele noi lansate relativ recent sunt echipate cu această funcție. În primul rând, acest lucru se aplică iPhone-urilor și telefoanelor moderne care rulează pe sistemul de operare Android.

Important! Dacă telefonul mobil nu are instalat un modul NFC, utilizatorul va trebui să cumpere o antenă suplimentară. Există două tipuri de astfel de dispozitive: interne și externe.

Chiar dacă dispozitivul este compatibil cu comunicarea fără contact, tot trebuie să cumpărați o altă cartelă SIM.

Cum se procedează:

Apelați serviciul pentru clienți al operatorului dvs. de telefonie mobilă și solicitați schimbarea cartelei SIM. Numărul de telefon va rămâne același. Procedura este complet gratuită.
După ce cardul SIM este schimbat, proprietarul telefonului trebuie doar să conecteze opțiunea în sine. Sistemul va trimite un mesaj SMS cu numărul 3210 și trebuie să îi trimiteți un SMS de răspuns cu numărul 1, indicând confirmarea operațiunii.

Contul trebuie să aibă cel puțin o sută șaizeci de ruble. După ce utilizatorul trimite un SMS care confirmă activarea opțiunii „Bilet mobil”, o sută cincizeci de ruble vor fi debitate din sold. Această sumă merge în contul de serviciu, iar proprietarul telefonului are posibilitatea de a plăti pentru utilizarea metroului. De îndată ce soldul scade la nouăzeci de ruble, o sută cincizeci de ruble vor reveni la el.

Citeste si: Modalități de a activa Troika după încărcarea prin internet (Sberbank Online sau altă metodă de la distanță)

Instrucțiuni pas cu pas și videoclipuri de instruire despre plata folosind un smartphone

Serviciul Mobile Ticket este disponibil tuturor locuitorilor din Moscova care l-au activat și au primit o altă cartelă SIM.

Cum să plătești călătoria folosind telefonul:

Aflați câți bani sunt în cont. Suma necesară va fi debitată de la el, așa că este mai bine să reîncărcați mai întâi.
Atașați dispozitivul la turnichetul din metrou. Nu trebuie să conectați nimic altceva. Banii de călătorie vor fi debitați în mod implicit.
Suma rămasă în cont este verificată prin autentificarea în aplicația operatorului sau prin trimiterea unui mesaj la numărul 3210.

Instrucțiuni de plată

Astăzi puteți plăti pentru călătorii cu un telefon mobil nu numai la Moscova, ci și în alte orașe mari din Rusia.

Urmărește videoclipul cu instrucțiuni detaliate despre cum să plătești călătoria cu smartphone-ul tău:

Avantaje și dezavantaje ale serviciului

Din ce în ce mai mulți utilizatori preferă să plătească pentru călătorii folosind telefonul mobil în Moscova și în alte orașe. Cu toate acestea, această opțiune are nu numai avantaje, ci și dezavantaje.

Avantajele biletului mobil:

Nu este nevoie să plătiți pentru conexiune. Proprietarul unui smartphone care folosește opțiunea nu trebuie să-și facă griji că i se percepe taxe suplimentare.
Multe companii, când instalează un modul NFC pe un dispozitiv, transferă plata în soldul abonatului.
Nu este nevoie să transferați separat fonduri în contul de serviciu.
Banii sunt debitați implicit.

Din 4 septembrie, abonații MegaFon, Beeline și MTS au posibilitatea de a plăti călătoria cu metroul din Moscova folosind un telefon mobil.
Soluția Mobile Ticket a fost dezvoltată în comun de metrou, Departamentul Transporturilor din Moscova și cei trei operatori de telefonie mobilă de top din țară.

Soluția este construită în ideologia și formatul centrate pe SIM. Folosind exemplul abonaților MegaFon, este propusă următoarea schemă pentru utilizatori (absolut aceeași pentru toți operatorii).

Abonatul trebuie să aibă un dispozitiv mobil cu funcționalitate NFC, în care trebuie instalată o cartelă SIM specială UICC, pe care a fost preînregistrată aplicația de transport Troika. Cardul SIM este eliberat gratuit de la magazinele MegaFon Retail. După instalarea unei cartele SIM în dispozitiv, abonatul primește un SMS cu o solicitare de consimțământ pentru a se conecta la serviciul Mobile Ticket.

După confirmarea abonatului, cardul virtual Troika emulat pe cartela SIM este reîncărcat din contul său personal mobil în valoare de 150 de ruble. Nu se percepe comision. Astfel, dispozitivul utilizatorului are două conturi - un cont personal de abonat și un cont pentru aplicația de transport Troika, primul servind ca sursă de reaprovizionare pentru al doilea.

Banii de călătorie sunt debitați din contul aplicației de transport atunci când îi aduci cititorului la turnichet. În acest caz, NFC trebuie activat. Vă puteți atinge telefonul cu ecranul oprit - debitul se va face automat din contul dorit. După cum promit operatorii de telefonie mobilă, chiar și un telefon descărcat (închis) va avea o taxă suficientă pentru a plăti o călătorie.

Prețurile de călătorie sunt absolut similare cu tarifele „Portofel electronic” și „90 de minute” (utilizatorul trece automat la acest tarif, ca și în cazul unui card obișnuit) de pe cardul „Troika”. În viitor, toți operatorii vor implementa capacitatea de a înregistra toate tarifele din actualul meniu de tarife Troika pe cartelele SIM.

O caracteristică importantă a serviciului: în mod implicit, toți abonații sunt conectați la serviciul de reaprovizionare automată a contului aplicației de transport până la suma specificată (150 de ruble) atunci când soldul este redus la 90 de ruble. (debitările se fac din contul personal al abonatului). De asemenea, puteți să vă reîncărcați contul mobil Troika manual (folosind o plată la un număr scurt) și să dezactivați reîncărcarea automată (în meniul serviciului Mobile Ticket de pe smartphone-ul dvs.).

Soluția este implementată pe platforma tehnologică Breeze Transport dezvoltată de Breeze Technologies. Editorii site-ului portalului de informații au fost contactați cu directorul general al Breeze Technologies LLC Pavel Vetosh. El, în special, a subliniat că această soluție este o dezvoltare 100% autohtonă și a fost realizată în întregime de specialiștii companiei.

Răspunzând la o întrebare a corespondenților site-ului despre cât timp a durat dezvoltarea și implementarea serviciului Mobile Ticket la Moscova și cu ce capcane a avut de înfruntat dezvoltatorul, P. Vetosh a spus: „În calitate de integrator al serviciului pentru compania Breeze Technologies, acesta a fost necesară stabilirea interacțiunii cu centrul de procesare a tranzacțiilor de transport (TCP) al metroului din Moscova, operatorul de monedă electronică NPO MOBI.Money LLC, trei operatori de telecomunicații, pentru a testa procesarea și generarea mesajelor SMS despre plată și pentru a asigura serviciul este operațional 24/7 totul a durat mai mult de un an Dezvoltarea efectivă a aplicației de transport pentru cartelele SIM și adaptarea platformei Breeze Transport la cerințele clientului a durat câteva luni sistemul, una dintre cele mai dificile sarcini a fost rezolvarea problemei reaprovizionării și debitării simultane din „Biletul mobil”: lansarea unui serviciu de auto-alimentare în momentul trecerii prin turnichet. A fost necesară separarea tehnologică a celor două operațiuni pentru a elimina erorile și problemele de funcționare a serviciului în astfel de cazuri”.

Comentând despre lansarea plății tarifelor mobile pe site-ul web al portalului metroului din Moscova Hayk Karapetyan, director de servicii financiare la MegaLabs, în special, a remarcat că operatorul vede perspective pentru proiectul Mobile Ticket. Potrivit acestuia, în ultimul an, numărul dispozitivelor mobile cu funcționalitate NFC s-a dublat în rețeaua MegaFon, atât la Moscova, cât și în întreaga țară.

„În plus, în prima jumătate a anului 2015, numărul tranzacțiilor din contul mobil al abonaților MegaFon a crescut cu 60% față de aceeași perioadă a anului trecut, iar veniturile din serviciile financiare au crescut cu 30%”, a menționat A. Karapetyan.

Alina Bisembaeva, șef adjunct al Departamentului Transporturilor din Moscova, la rândul său, a remarcat că astăzi peste 40% din călătoriile cu metroul se efectuează cu cardul Troika, dintre care 23% se fac folosind tariful Electronic Wallet.

Yuri DegTyarev, prim-adjunct al șefului metroului din Moscova,În același timp, el a subliniat: „Inovația fundamentală în serviciul de bilete mobile este că completarea troicii mobile are loc de la persoane.

contul abonatului.”

Andrey Makarov, directorul departamentului de marketing al serviciilor financiare al MTS, a observat că MTS oferă deja abonaților posibilitatea de a înregistra un card bancar virtual pe o cartelă SIM. Potrivit acestuia, compania din retailul său va oferi imediat o nouă cartelă SIM cu Troika la achiziționarea de smartphone-uri cu NFC.

Hayk Karapetyan, Director Servicii Financiare la MegaLabs, consideră că cel mai important lucru pentru operatori și transportatorii de astăzi este „să-și formeze obiceiul abonatului de a plăti folosind un dispozitiv mobil”. El t

De asemenea, crede că noul serviciu va stimula vânzările de smartphone-uri cu funcționalitate NFC, deoarece, de fapt, fără capacitatea de a utiliza NFC în transport, puțini oameni au nevoie de această funcționalitate. El a menționat că MegaFon are în prezent aproximativ 1 milion de abonați cu dispozitive care acceptă funcționalitatea NFC. Peste un an sau doi, în opinia sa, acest număr va crește semnificativ.

Alexander Saharov, director pentru dezvoltarea produselor și serviciilor financiare, Beeline, și-a exprimat încrederea că generația de tineri între 20-25 de ani va deveni utilizatori activi ai noului serviciu, iar Mobile Ticket își va extinde funcțiile

onale și domeniul de aplicare.

Să reamintim că diverse proiecte de plată NFC au fost testate de metroul din Moscova încă din 2009. O parte semnificativă a dificultăților organizatorice au constat în coordonarea eforturilor, dorințelor și standardelor a trei operatori de telefonie mobilă și operatorului de transport. În 2015 s-a ajuns în sfârșit la un astfel de acord.

Serviciul de plată NFC este acum disponibil la Moscova în toate stațiile de metrou, în toate transporturile terestre, în trenurile de navetiști și chiar la Grădina Zoologică din Moscova.

Ieri am văzut acest birou de informații în metrou. Acesta este un birou de informații care promovează noua capacitate de a plăti pentru călătoria cu metroul din Moscova folosind NFC. stația de metrou "Aviamotornaya"

Nimeni nu acordă atenție tejghelei. Mai departe câteva fotografii.

Ei bine, așa este, pentru a înțelege mediul

Soluția mobilă NFC pentru metroul din Moscova și transportul urban de suprafață este acum operațională pentru abonații Big Three

Soluția este implementată pe platforma tehnologică Breeze Transport dezvoltată de Breeze Technologies. Editorii portalului de informații PLUSworld.ru au contactat cu directorul general al Breeze Technologies LLC Pavel Vetosh. El, în special, a subliniat că această soluție este o dezvoltare 100% autohtonă și a fost realizată în întregime de specialiștii companiei.

Răspunzând la o întrebare a corespondenților PLUSworld.ru despre cât timp a durat dezvoltarea și implementarea serviciului Mobile Ticket la Moscova și ce capcane a avut de înfruntat dezvoltatorul, P. Vetosh a spus: „În calitate de integrator al serviciului, compania Breeze Technologies a avut să stabilească interacțiunea cu centrul de procesare a tranzacțiilor de transport (TCP) al metroului din Moscova, operatorul de monedă electronică NPO MOBI.Money LLC, trei operatori de telecomunicații, să testeze procesarea și generarea de mesaje SMS despre plată și să se asigure că serviciul este operațional 24 /7 Toate acestea au durat mai mult de un an Dezvoltarea efectivă a aplicației de transport pentru cartelele SIM și adaptarea platformei Breeze Transport la cerințele clientului a durat câteva luni. una dintre cele mai dificile sarcini a fost rezolvarea problemei reaprovizionarea și debitarea simultană din „Biletul mobil”: lansarea serviciului de auto-alimentare în momentul trecerii prin turnichet. A fost necesară separarea tehnologică a celor două operațiuni pentru a elimina erorile și problemele de funcționare a serviciului în astfel de cazuri”.

Pentru toți moscoviții și oaspeții capitalei care sunt abonați Beeline, există o veste grozavă: nu mai trebuie să stea la coadă pentru a cumpăra un bilet de autobuz sau un jeton de metrou. Acum, un bilet pentru orice tip de transport la Moscova este întotdeauna disponibil și se află în buzunarul utilizatorului. Datorită serviciului Mobile Ticket, un smartphone obișnuit va deveni acest document de călătorie.

Descrierea serviciului

Pentru a vă folosi smartphone-ul ca bilet electronic, trebuie doar să îl atingeți de turnichetul de la intrarea în transportul public. Tariful este debitat din contul mobil al abonatului. Tariful în acest caz va fi:

32 de ruble pentru o călătorie cu metroul;
31 de ruble pentru o călătorie pe orice tip de transport terestru;
49 de ruble pentru o călătorie cu metroul și un număr nelimitat de călătorii cu transport terestru timp de 90 de minute.

Termeni și condiții

Pentru a utiliza această opțiune, trebuie îndeplinite câteva condiții:

smartphone-ul abonatului trebuie să aibă tehnologie NFS;
Modelul dispozitivului trebuie să fie în lista de dispozitive care acceptă serviciul Mobile Ticket.

Puteți verifica disponibilitatea conexiunii pe site-ul companiei. Trebuie să achiziționați o cartelă SIM specială cu funcția de conectare la serviciu. La birourile Beeline situate pe teritoriul șoselei de centură a Moscovei, este posibil să înlocuiți gratuit o cartelă SIM obișnuită cu una specială.

Cum se activează serviciul „Bilet mobil”.

Puteți activa opțiunea „Bilet mobil” în unul dintre următoarele moduri:

introduceți o cartelă SIM specială în telefon și urmați instrucțiunile de la operator de la numărul 3210;
solicitați activarea de la un specialist al biroului Beeline la primirea unei cartele SIM speciale;
accesați meniul SIM al telefonului și configurați serviciul în secțiunea corespunzătoare.

Pentru a controla opțiunea, puteți trimite următoarele comenzi la numărul 3210:

„Sold” pentru a afla starea contului serviciului „Bilet mobil”;
„Plată 100” pentru a credita suma necesară în sold (indicată după cuvântul „Plată”);
„Ajutor” pentru a vedea lista completă a comenzilor disponibile.

Cum se dezactivează

Pentru a dezactiva serviciul, abonatul va trebui să revină la meniul SIM al smartphone-ului și să îl deconecteze sau să contacteze un consultant Beeline la cel mai apropiat magazin.

Caracteristicile debitării fondurilor

Când opțiunea „Bilet mobil” este activată, se creează un cont de serviciu special, la care se va transfera suma de 150 de ruble din soldul principal. Toate călătoriile ulterioare vor fi plătite dintr-un cont special.

Dacă soldul contului de pe serviciu este mai mic de 90 de ruble, se va face reîncărcare automată. Pentru a face acest lucru, contul principal al abonatului trebuie să aibă o sumă suficientă pentru a finaliza operațiunea.

Important! Soldul principal după debitarea plății trebuie să fie de cel puțin 10 ruble. Dacă suma este mai mică, atunci dimensiunea soldului special va crește la 150 de ruble numai după completarea contului principal.

Dacă abonatul are un tarif de sistem de plată postplătită, atunci se folosește un cont special de avans pentru reaprovizionare. În acest caz, atunci când depuneți fonduri, numărul de telefon trebuie introdus începând cu numărul 6, nu 9 (de exemplu, utilizați codul (603) în loc de (903)).

Circumstanțele speciale

Mulți utilizatori sunt îngrijorați de problema gestionării serviciului în cazul în care se întâmplă ceva cu smartphone-ul lor. Iată modalități de a rezolva cele mai frecvente situații:

În cazul în care telefonul abonatului este complet descărcat, serviciul Mobile Ticket este suspendat automat;

Pentru a returna fonduri dintr-un cont special în cazul în care telefonul este pierdut, trebuie să sunați la metroul din Moscova la 3210 (apel gratuit).

Pentru iubitorii de literatură periodică și de reviste lucioase, Beeline a dezvoltat un serviciu special. Citiți articolul pentru caracteristicile serviciului și condițiile de conectare.