Cont personal Mi Beeline. Cont personal Beeline: un sistem modern de autoservire pentru abonați

Abonații Beeline înregistrați pe site-ul oficial al companiei își pot reîncărca cu ușurință contul, se pot conecta sau deconecta servicii, pot solicita ajutor de la suport tehnic, pot primi informații la zi despre promoții și oferte speciale... Cu alte cuvinte, prin gestionarea unui cont personal de pe un computer, smartphone sau tabletă, utilizatorul primește control deplin asupra tarifului dvs., indiferent de locație și ora din zi. Pentru a aprecia cu adevărat toate avantajele enumerate, trebuie să vă dați seama cum să obțineți o autentificare și o parolă pentru contul personal Beeline.

Conectați-vă din contul meu personal Beeline

Operatorul de telefonie mobilă Beeline s-a asigurat că abonații nu au întâmpinat dificultăți de acces la conturile lor și, în același timp, pot avea încredere în fiabilitatea protecției datelor lor personale. În acest sens, site-ul oficial al companiei a suferit câteva modificări, iar interfața a devenit mai funcțională și mai ușor de înțeles.

Pentru a avea acces la Contul personal, utilizatorul trebuie să parcurgă procedura de autorizare. Dar mai întâi trebuie să vă înregistrați pe resursa oficială de internet Beeline.

Un login este un identificator cu care sistemul autentifică utilizatorul, adică verifică autenticitatea datelor introduse. Poate fi numărul de telefon al abonatului, adresa de e-mail sau un set arbitrar de caractere. În timpul înregistrării, în linia de conectare trebuie să indicați un număr de telefon în format de 10 cifre (fără +7). În viitor, poate fi schimbat cu orice combinație alfanumerică.

Primirea unei parole

Acum câteva cuvinte despre cum să obțineți o parolă pentru a vă conecta la contul dvs. Pentru a face acest lucru, de pe cartela SIM Beeline trebuie să trimiteți o solicitare USSD la numărul * 110 * 9 # și să așteptați un mesaj SMS de răspuns. Serviciul operatorului va genera și trimite automat o parolă temporară, care trebuie introdusă în rândul corespunzător, apoi faceți clic pe butonul „Autentificare”. Imediat după autentificare, se recomandă să vă schimbați datele de identificare pentru a preveni accesul neautorizat la gestionarea tarifelor, contului și serviciilor.

Escrocii pot ghici și sparge cu ușurință o parolă dintr-o combinație simplă. Se recomandă schimbarea parolei într-o combinație mai complexă de 8 sau mai multe caractere, care să conțină cifre, litere mici și mari.

Pentru a schimba datele de conectare și parola în contul personal Beeline, trebuie să vă conectați, apoi să accesați fila de setări și să faceți clic pe elementul „Recuperare parolă”. Aici vi se va cere să alegeți una dintre cele două opțiuni: prin SMS sau e-mail. În viitor, abonatul îl va putea primi în modul specificat dacă îl va uita sau îl va pierde.

Recuperare parola

Utilizatorii care, din orice motiv, nu își amintesc parola pentru a intra în Contul lor personal, o pot recupera oricând. Pentru a face acest lucru, vă sugerăm să utilizați următoarele instrucțiuni.

1. Încărcați pagina principală a beeline.ru și faceți clic pe linkul „Cont personal”.
2. Lângă câmpul de introducere a parolei găsim hyperlinkul „Obțineți parola”, faceți clic pe el.
3. În noua fereastră care se deschide, selectați ce cont Beeline doriți să accesați: mobil sau acasă.
4. Apoi, faceți clic pe numele dispozitivului (telefon, tabletă, modem USB) și, urmând solicitările, primiți parola sub formă de SMS sau e-mail.

În cazul Beeline Home Internet, puteți introduce un număr de cont personal în linia de conectare.

Operatorul de telefonie mobilă Beeline este unul dintre cele mai populare și accesibile printre un număr mare de analogi. Găsește utilizatori obișnuiți printre rezidenții din toate regiunile Rusiei, răspândindu-se în țările vecine, inclusiv Kazahstan.

Ce fel de serviciu este acesta

Contul personal (PA) al Beeline este un sistem convenabil de autoservire pentru abonați (persoane juridice sau persoane fizice). Vă permite să gestionați în mod independent un număr conectat la acesta printr-un plan tarifar, să urmăriți și să reglementați soldul fondurilor etc. Această dezvoltare a unui operator de telefonie mobilă elimină necesitatea ca utilizatorii să efectueze apeluri către centre de contact, să rămână în așteptare (uneori pentru destul de mult timp), în timp ce un consultant gratuit va apărea pe linie, gata să vă asculte și să vă răspundă la toate întrebările.

Dacă un abonat are mai multe numere active, nu este nevoie să înregistrați un cont personal Beeline pentru fiecare dintre ele separat. Operatorul, încercând să maximizeze confortul clienților săi, oferă posibilitatea de a-i gestiona pe toți dintr-un singur cont.

Pentru a utiliza acest serviciu, este suficient să aveți un computer personal și un internet conectat acasă, sau o tabletă sau un telefon mobil cu o conexiune stabilită la World Wide Web. Apoi, oriunde se află abonatul - la plimbare, la birou, în transport etc. - el va putea întotdeauna să se autentifice în contul personal și să efectueze operațiunile necesare pentru gestionarea numărului.

Un cont personal modern este:

• funcționalitate atentă;
• interfață ușor de utilizat;
• varietate de servicii;
• Asistență clienți 24/7;
• accesibilitate oriunde în lume;
• Detaliile apelului Beeline;
• posibilitatea platilor fara numerar;
• formarea independentă a unui pachet de servicii;
• disponibilitatea constantă a informațiilor despre starea contului;
• conexiune convenabilă la rețelele sociale și adresa de e-mail.

Și aceasta nu este o listă completă a avantajelor sistemului de autoservire, care poate interesa orice client și îl poate încuraja să își creeze un cont personal Beeline. Pentru a înțelege cum să faceți acest lucru rapid, fără probleme, vă sugerăm să urmăriți instrucțiunile pas cu pas.

Crearea unui cont personal

Fiecare abonat își poate crea un cont. Vă puteți înregistra într-unul din mai multe moduri:

Folosind un computer personal

Mai întâi trebuie să accesați site-ul my.beeline.ru. Făcând clic pe acest link, abonatul se regăsește pe pagina de conectare la contul personal. Un utilizator înregistrat trebuie să introducă datele sale: autentificare, iar apoi în câmpul de mai jos - parola. Conectarea prin număr de telefon este oferită ca autentificare. Sistemul avertizează că trebuie să îl introduceți fără a tasta combinația +7 în față, fără a pune spații între numere și fără a pune paranteze. După aceasta, ar trebui să specificați o parolă și să apăsați butonul „Autentificare”.

Dar dacă contul dvs. personal nu există încă, trebuie să obțineți o parolă pentru înregistrare selectând comanda corespunzătoare. Se va deschide imediat o nouă fereastră, în care trebuie să introduceți și datele de conectare conform principiului descris mai sus și să faceți clic pe butonul „Trimite”.

Parola va fi trimisă pe telefonul dvs. mobil prin SMS în câteva minute. Este temporar și este necesar doar pentru a vă înregistra în contul personal Beeline. Ar trebui introdus în câmpul corespunzător sub login în fereastra de conectare, apoi faceți clic pe butonul „Autentificare”. Sistemul va transfera clientul pe pagina contului personal nou creat, unde primul pas este schimbarea parolei într-una de încredere și permanentă.

Folosind o tabletă

Dacă acest dispozitiv primește mesaje SMS, atunci procedura va fi aceeași ca cea descrisă mai sus, doar parola nu va fi trimisă la telefon, ci la tabletă. Dacă nu este furnizată recepția SMS, dar dispozitivul are acces la o rețea celulară pentru schimbul de date, trebuie să urmați acești pași:

• dezactivați WiFi;
• închideți browserul;
• redeschideți browserul și reveniți la site-ul web My Beeline (my.beeline.ru).

Dacă nu există o conexiune la internet pe tabletă, este recomandat să ceri ajutor pentru a obține o parolă pentru a te autentifica sau a te înregistra pe linia telefonică: 8 800 700 06 11.

Folosind un modem USB

Această opțiune va fi de interes pentru acei abonați care au o cartelă SIM în modem, dar nu vor să o scoată și să o bage în telefon. Pentru a vă înregistra, trebuie să mergeți și pe site-ul my.beeline.ru, să vă introduceți datele de conectare în fereastra care se deschide, iar parola va fi trimisă prin SMS către modemul USB. În caz de defecțiune, sistemul solicită, de asemenea, abonatului să contacteze serviciul de asistență folosind numărul liniei de asistență: 8 800 700 06 11.

Prin utilizarea unui telefon mobil

Acesta este cel mai simplu mod de a obține o parolă, pentru care trebuie să formați numărul scurt *110*9# de la tastatura dispozitivului și să apăsați tasta de apelare. Combinația de caractere solicitată va veni de la operator sub forma unui mesaj SMS.

Dacă un utilizator are mai multe numere Beeline și dorește să-și creeze un cont personal în care să le gestioneze pe toate, trebuie să contacteze personal biroul companiei.

Un abonat înregistrat are posibilitatea de a se conecta la contul său personal fără a utiliza o parolă. Pentru a face acest lucru, sistemul oferă să-l conecteze la una dintre rețelele sociale - Facebook, Vkontakte.

Cum să vă configurați contul personal

Lista setărilor pe care sistemul le oferă utilizatorului este destul de largă. Primul lucru pe care îl puteți face cu ele este să vă schimbați parola și să vă autentificați. În loc de un număr de telefon, poate fi folosită o autentificare dintr-o combinație alfanumerică.

Meniul de setări permite utilizatorului să completeze informații personale despre el însuși, precum și să salveze contacte suplimentare. Acesta din urmă poate fi necesar pentru a recupera o autentificare și o parolă pierdute.

Conectarea contului dvs. personal la paginile abonatului de pe rețelele sociale, ceea ce facilitează autentificarea ulterioară, se realizează și în setări.

Aici puteți seta un bloc pentru numărul dvs. sau unul dintre ele (dacă sunt mai multe), adăugați numere și acorduri Beeline ale rudelor, datorită cărora puteți controla cheltuirea fondurilor în conturile lor.

Setările acestui sistem de autoservire oferă posibilitatea de a crea un mod de funcționare a contului care va fi cel mai confortabil pentru fiecare utilizator specific.

Posibilitati

Oportunitățile de gestionare directă a numărului dvs. sunt afișate în următoarele secțiuni de pe pagina contului personal din „My Beeline”:

Tarife

Aici sunt afișate informații despre planul tarifar conectat cu caracteristicile sale detaliate. Tot in sectiune puteti afla despre alte tarife, alegeti-l pe cel mai potrivit pentru dumneavoastra si treceti rapid la el.

Servicii

Privind această secțiune, abonatul are posibilitatea de a vizualiza lista serviciilor conectate la numărul său, de a le activa pe cele dorite și de a dezactiva serviciile Beeline neutilizate.

Finanțe și detalii

Aceasta este o secțiune despre soldul contului curent, plățile efectuate de abonat, debitele de fonduri, bonusurile acumulate oferite de operatorul de servicii pentru acest număr de telefon mobil. Este posibil să se configureze primirea de informații despre mișcarea fondurilor în cont prin e-mail la sfârșitul fiecărei luni, din care abonatul face o imprimare dacă este necesar.

Istoricul aplicațiilor

Aici se propune să se analizeze statisticile cererilor depuse de abonat și execuția acestora de către operatorul Beeline, inclusiv pentru activarea/dezactivarea serviciilor, pentru primirea plăților de încredere etc.

Ajutor și feedback

Intrând în secțiune, utilizatorul are posibilitatea de a se familiariza în mod independent cu întrebările actuale și răspunsurile la acestea și de a contacta serviciul de asistență pentru a primi gratuit sfaturi personale (inclusiv prin chat sau prin crearea unei cereri).

Metode de plata

Secțiunea vă permite să depuneți fonduri într-un cont (al dvs. sau conturile rudelor și prietenilor conectate la contul dvs.) folosind diferite metode. De asemenea, este posibil să conectați un card bancar în contul dvs. personal.

Mesajele operatorului despre serviciile și tarifele optime pentru client vin aici.

Ștergerea contului creat de pe site-ul My Beeline nu este furnizată. Poți doar să încetezi să-l folosești.

Înregistrarea unui cont personal Beeline, cunoașterea detaliată cu capacitățile și facilitățile sale și înregistrarea independentă a setului optim de setări și servicii vor permite fiecărui abonat să aprecieze toate avantajele sistemului de autoservire, care facilitează utilizarea comunicațiilor. Dacă aveți un internet mobil sau de acasă stabilit, nu vor fi probleme cu accesarea unui serviciu convenabil.

Cont personal Beeline pentru gestionarea serviciilor dvs. Cu el poți:

• schimba tariful
• vizualizați istoricul contului,
• vizualiza statisticile de trafic,
• folosiți serviciile pe credit (plată cu încredere),
• conectați și deconectați servicii suplimentare.
• contul tău este unic dacă folosești

Pentru a vă introduce contul personal, utilizați login-ul și parola pentru a accesa Internetul, este de obicei indicat la conectare, în.

De asemenea Cont personal Beeline disponibil pentru dvs. din meniul set-top box-ului dvs., prin intermediul acestuia puteți:

• controlează-ți contul,
• plătiți pentru servicii folosind un card de plată expres Beeline,
• schimba pachetul de canal,
• conectați și deconectați pachete de canale suplimentare

lk.beeline.ru- Intrarea în birou

Instrucțiuni pentru contul personal Beeline

1. Faceți clic pe acest link lk.beeline.ru. Introduceți log inȘi parola de la conexiunea la internet și apăsați butonul A intra.

2. Esti in Cont personal! Puteți gestiona starea contului, plățile, serviciile etc. fără a pleca de acasă. Mai multe detalii mai târziu în această secțiune.

3. În fila Informații contractuale Puteți afla starea curenta a contului, data de încheiere a perioadei de facturare, costul tarifului etc.

4. Pentru comoditate, puteți configura primirea notificărilor despre starea contului dvs sub forma unui mesaj SMS către numărul dvs. de telefon mobil, pentru a face acest lucru, faceți clic pe Configurarea notificărilor, introduceți numărul dvs. de telefon mobil și apăsați butonul Salvați. De acum încolo, veți primi mementouri prin SMS despre necesitatea plății pentru servicii Linie dreaptă cu numărul de cont personal cu câteva zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare pentru a fi mereu online.

5. Plata de incredere- aceasta este o oportunitate de a utiliza Internetul de acasă și TV digital Beeline pe credit (fără plată în exces) atunci când nu este posibilă plata serviciilor înainte de sfârșitul perioadei de facturare. Serviciul este disponibil pentru activare cu 3 zile înainte de sfârșitul perioadei de facturare și în termen de 5 zile după, cu condiția să nu fi existat întârzieri anterioare în plata plății de încredere. După activarea serviciului, trebuie să efectuați plata în contul personal nu mai târziu de data de expirare a plății de încredere.

6. Schimbarea planului tarifar. Pentru a modifica tariful de internet Beeline, trebuie să accesați fila Internet, faceți clic stânga pe link Schimbarea planului tarifar, selectați planul tarifar de care aveți nevoie și apăsați butonul Schimbați planul tarifar. După aceasta, trebuie să deconectați conexiunea la Internet, să așteptați un minut și să vă conectați din nou; dacă utilizați un router wi-wi, trebuie doar să deconectați și să reconectați alimentarea la router.

Pentru a vedea rezultatul acestor acțiuni, vă recomand să utilizați un serviciu de măsurare a vitezei conexiunii la Internet, de preferință înainte și după))

7. Schimbarea autentificarii sau a parolei- este destul de simplu, pentru aceasta trebuie să accesați fila din Contul personal Beeline Informații contractuale, apoi selectați Schimbarea autentificarii si a parolei, introduceți valorile de care aveți nevoie în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe butonul Schimbați autentificarea sau Schimbaţi parola.

8. Blocarea voluntară a contului. Convenabil atunci când mergi la țară sau în altă parte pentru o lungă perioadă de timp. Acest serviciu vă permite să economisiți bani. Nu trebuie să plătiți pentru internet dacă nu îl utilizați. În opinia mea, acest lucru este foarte rezonabil) Serviciul este furnizat pentru o perioadă de la 1 la 90 de zile. Deci, pentru a vă bloca temporar contul, va trebui să accesați fila Internet, Mai departe Managementul serviciilorși faceți clic pe link Blocarea temporară voluntară a internetului Linie dreaptă.
Citiți cu atenție termenii și condițiile, bifați caseta și faceți clic pe butonul Mai departe
Citiți acest text și faceți clic Activați blocarea.


Acum puteți opri computerul și mergeți să vă împachetați lucrurile =)) La întoarcere, trebuie să accesați contul personal Beeline din Saratov și să-l deblocați. (nu trebuie să vă conectați la internet pentru asta)

p.s. Mai ai intrebari pe acest subiect?! - intreaba-i in comentarii.

Operatorul de telefonie mobilă Beeline operează pe piața de comunicații mobile sub acest brand din 2005. La un moment dat, compania a fost una dintre cele mai valoroase sute de corporații din Rusia. Astăzi, acest proiect acoperă milioane de abonați din toate regiunile Federației Ruse, oferind clienților tarife loiale și comunicații de înaltă calitate.Orientarea către interesele utilizatorilor este încă în prim-planul politicii clienților. Prin urmare, fiecare proprietar al numărului este furnizat Cont personal online Beeline, permițându-vă să efectuați o gamă largă de operațiuni diferite de la distanță.

Caracteristicile cheie ale contului dvs. personal Beeline

• Încărcați-vă contul mobil folosind o gamă largă de servicii financiare, inclusiv bani electronici și carduri bancare;
• Schimbarea planului tarifar de la distanță fără asistență operator;
• Managementul serviciilor (conectare/deconectare), ale căror beneficii necondiționate sunt descrise mai sus;
• Detalierea costurilor cu posibilitatea de a descărca date detaliate despre apeluri și SMS-uri în formate text/tabulare;
• Blocarea temporară/permanentă a unui număr valid
• Trimiterea de SMS-uri gratuite către numerele Beeline

Cum să vă conectați la contul personal Beeline

Înainte de a trece la o descriere a principalelor funcții și capabilități ale contului dvs. personal, este necesar să subliniați avantajul principal al acestuia. Adesea, abonatul nici măcar nu știe că are conectat un fel de serviciu plătit. În același timp, banii pentru o opțiune inutilă neutilizată sunt retrași în fiecare lună. În contul personal, utilizatorul poate vedea imediat întreaga listă de servicii conectate și poate dezactiva instantaneu orice utilități active.

Cum să vă introduceți contul personal Beeline:

1. Accesați site-ul https://my.beeline.ru și introduceți numărul dvs. de telefon în linia „Autentificare”.
2. Primiți un mesaj de răspuns cu o parolă alfanumerică.
3. Introduceți parola în formularul oferit pe site-ul menționat mai sus.

Parola poate fi schimbată în secțiunea „Setări de parolă și acces”. Este important să înțelegeți că accesul atacatorilor la contul dvs. personal le va permite să efectueze orice operațiuni valide în numele dvs. În acest caz, riscați nu numai fondurile din contul dvs. de mobil, ci și datele personale. Prin urmare, este foarte recomandat ca atunci când vă schimbați parola, să alegeți o abreviere complexă, fără a utiliza astfel de combinații comune precum numele de familie, anul nașterii etc.

ATENŢIE! O eroare de trei ori a parolei are ca rezultat necesitatea repetarea întregii proceduri de înregistrare!

Conectați-vă la contul personal Beeline de pe un telefon mobil: Trimiteți o solicitare la numărul „*110*9#”.

Conectarea contului personal Beeline prin numărul de telefon

În plus față de autentificarea cu care suntem obișnuiți, care este emisă tuturor abonaților Beeline Internet și televiziune, îl puteți folosi în loc de autentificare numar de telefon mobil. Principalul lucru este că acest număr a fost indicat mai devreme în chestionarul contului dvs. personal.

1. Intrăm pe site-ul Beeline (linkul este mai sus), introducem numărul de telefon în câmpul de autentificare;
2. Introduceți parola;
3. Faceți clic pe butonul „Autentificare” și veți fi dus la contul dvs. personal.

Dacă nu te-ai putut conecta în acest fel, înseamnă că a fost făcută o greșeală undeva: numărul tău de telefon nu a fost afișat în contul tău personal sau ai făcut o greșeală când ai introdus parola. Această instrucțiune este relevantă atât pentru abonații de telefonie mobilă, cât și pentru internetul de acasă.

Setările contului personal Beeline

1. „Profil de abonat”. Această secțiune conține informații despre datele personale, numărul de telefon, planul tarifar și soldul contului. Pagina implicită se deschide imediat după conectarea la contul personal.
2. Secțiunea „Servicii” este împărțită în subsecțiunile „Conectat” și „Disponibil”. O simplă conectare și deconectare rapidă a aplicațiilor de serviciu, de obicei, nu provoacă dificultăți nimănui.
3. „Finanțe și detalii”. O funcționalitate foarte utilă care oferă posibilitatea de a descărca informații despre apelurile mobile, mesajele și traficul pe internet în format PDF și XLS. Datele pot fi obținute în contul personal și salvate pe hard disk-ul computerului sau al telefonului mobil. O alternativă este să studiezi informațiile online fără a copia. Tabelul include numărul apelului de intrare/ieșire, ora evenimentului și durata apelului și costul total. Dacă vorbim de Internet, atunci este indicat numărul de KB trimis/primit.
4. "Metode de plata". În această secțiune, puteți să vă reîncărcați contul, să plătiți pentru un nou plan tarifar, serviciu sau abonament folosind servicii financiare electronice sau carduri bancare. Toate datele sunt procesate folosind algoritmi avansați de criptare cu o garanție de securitate.
5. „Istoricul aplicațiilor” este un alt glosar util în care puteți vedea toate aplicațiile realizate și finalizate. Împreună cu managementul serviciilor, această secțiune oferă posibilitatea de a exercita un control complet asupra cheltuielilor, evitând cheltuielile neproductive sau accidentale.

Pentru cei care au dificultăți în utilizarea oricărei funcții, există o secțiune „Întrebări frecvente” și „Feedback”. În cele din urmă, este de remarcat faptul că din contul tău personal Beeline vei putea gestiona toate numerele de telefon mobil ale acestui operator înregistrat pe numele tău. Acest lucru este deosebit de important atunci când vine vorba de numerele de telefon mobil ale copiilor și adolescenților care au nevoie de monitorizare constantă din partea părinților lor.

Este foarte convenabil să aveți o astfel de funcționalitate la îndemână oriunde există Internet. Sperăm că articolul nostru te va ajuta să stăpânești rapid toate funcțiile contului tău personal, profitând de numeroasele avantaje ale controlului și managementului personal de la distanță.

Instrucțiuni video

Serviciul „Cont personal” Beeline este un mecanism convenabil pentru gestionarea serviciilor de comunicații mobile non-stop, de oriunde în lume, fără ajutorul unui operator de call center.

In articol:

Fiecare proprietar al unui număr Beeline are posibilitatea de a se înregistra rapid și ușor într-un cont personal pentru a controla cheltuielile financiare, a conecta (deconecta) servicii, a schimba planul tarifar, a completa contul într-un mod convenabil, inclusiv cu un card de plastic.

Acum nu mai este nevoie de un control separat și plictisitor al costurilor pentru mai multe numere. Toate informațiile necesare sunt sistematizate compact în serviciul „My Beeline” și sunt întotdeauna disponibile pentru analiză și ajustare.

Cum să vă accesați contul personal Beeline: înregistrare și autentificare

Procedura de înregistrare este implementată pe site-ul operatorului Beeline și are un algoritm simplu și intuitiv care nu necesită cunoștințe speciale de calculator.

Utilizatorii sunt identificați prin numărul de telefon, care este folosit ca un nume de conectare unic (este posibil să schimbați datele de conectare la discreția dvs.). Pentru a introduce corect un număr de mobil, trebuie să renunțați la „8” sau „+7” inițial și să nu includeți spații sau paranteze.

Pentru a putea folosi o parolă permanentă, trebuie mai întâi să obțineți acces temporar prin SMS. Pentru a face acest lucru, activați opțiunea „Obțineți parola”, completați câmpul „Autentificare” (număr de telefon) și toate acțiunile sunt confirmate făcând clic pe butonul „Trimite”. În 3-5 minute, sosește un mesaj cu un cod temporar, care este destinat câmpului „Parolă”. După aceasta, utilizatorul poate veni cu propria sa parolă permanentă, bazată pe percepții subiective ale fiabilității.

Opțiuni pentru obținerea unei parole pentru a vă activa contul personal

De asemenea, puteți accesa serviciul online folosind cereri USSD scurte sau apelând numărul operatorului folosind un telefon, modem USB sau tabletă:

• pentru telefoane și tablete cu funcție SMS: formați comanda de serviciu USSD * 110 * 9 # și introduceți parola din SMS-ul de răspuns. Puteti suna si la tel. 8 800 700 611, exprimați detaliile pașaportului și primiți o parolă temporară de la un angajat al companiei mobile;
• pentru o tabletă fără funcție SMS cu capacitatea de a transmite date printr-o rețea mobilă: dezactivați funcția Wi-Fi și utilizați funcționalitatea site-ului web al operatorului folosind un browser;
• pentru un modem USB: site-ul web al operatorului oferă o opțiune separată pentru primirea unui SMS cu o parolă pe cartela SIM a modemului fără fir.

Proprietarul unui contract cu mai multe numere Beeline trebuie să contacteze biroul operatorului de telefonie mobilă pentru a-și gestiona portofoliul de abonați. O altă modalitate de a activa profilul „My Beeline” poate fi să înregistrezi un număr și apoi să adaugi întregul pachet de numere în contul tău personal.

După finalizarea procedurii de înregistrare, vă puteți conecta la contul personal Beeline printr-un cont pe rețeaua socială Facebook sau VKontakte. Într-o astfel de situație, puteți face fără să vă introduceți datele de conectare și parola.

Posibilitățile serviciului de autoservire „My Beeline”.

Interfața de utilizator a paginii client este concisă, clară și ușor de citit. Fiecare opțiune este însoțită de o descriere scurtă și informativă. Resursa conține și un buton „Turul video al biroului”, care conține toate informațiile de fundal necesare în formatul unui videoclip explicativ.

Secțiunea „Setări”

Obținerea drepturilor de acces la contul dvs. personal oferă oportunități ample pentru setări, control și gestionare a internetului, televiziunii de acasă, numerelor de telefon mobil și fixe de la Beeline. Folosind funcționalitatea serviciului de autoservire, utilizatorul poate configura accesul automat la pagina sa de pe orice gadget completat cu o cartelă SIM de operator.

În pagina clientului, puteți vizualiza soldul și știrile, controlați cheltuielile, interziceți accesul la profilul dvs. altor abonați, compara facturile, gestionați tarifele, adăugați și blocați numere, selectați o metodă de plată, conectați (deconectați) servicii etc. De asemenea, este posibil să transferați drepturi de gestionare a paginii client către o terță parte și să adăugați numere ale altor operatori de telefonie mobilă datorită opțiunii „Comută la Beeline cu numărul tău”.

Funcționalitatea principală a contului dvs. personal

O listă de servicii activate, informații despre planul tarifar actual și starea soldului sunt întotdeauna disponibile în profilul clientului. În partea de sus a paginii există un meniu principal, care constă din următoarele elemente:

• „Tarife”: conține denumirea, parametrii și descrierea planului tarifar utilizat. Există o opțiune „Modificare plan tarifar” și este implementată o sortare convenabilă a ofertelor tarifare actuale și profitabile.
• „Servicii”: vă permite să vizualizați toate serviciile active și disponibile. Este suficient să eliminați sau să bifați casetele pentru a optimiza lista prin dezactivarea celor mai puțin utile și conectarea serviciilor necesare.
• „Finanțe și detalii”: o secțiune importantă care conține informații despre plăți, starea soldului, detalii despre serviciile primite. Aici puteți vizualiza după dată toate mișcările din cont și scopul scopului acestora, setați trimiterea lunară prin e-mail a unui raport financiar detaliat în format xls sau pdf.
• „Istoricul aplicațiilor”: această secțiune stochează informații despre relația abonatului cu operatorul. Cereri pentru conectarea (deconectarea) serviciilor, completarea unui cont în cadrul serviciului „Plată cu încredere” etc.
• „Ajutor și feedback”: conține răspunsuri la întrebările frecvente și ajută abonatul să depășească problema. Aici puteți „Crea o solicitare” operatorului și puteți primi un răspuns instantaneu.
• „Metode de plată”: Clienților Beeline li se oferă posibilitatea de a determina limita minimă a contului, de a completa soldul numărului lor și al numărului de persoane dragi prin intermediul site-ului, de pe un card bancar, folosind o plată unică în modul de plată automată. În aceeași secțiune, este disponibilă o aplicație pentru conectarea serviciului „Trust Payment”.
• „Oferte recomandate”: abonații de multe ori nu au suficient timp pentru a monitoriza optimizarea ofertelor operatorilor în ceea ce privește serviciile și tarifele. Dacă (la discreția lui Beeline) condițiile actuale de cooperare sunt mai puțin benefice pentru client decât orice alt plan tarifar, compania plasează o ofertă corespunzătoare în această secțiune.

Serviciul pentru utilizatori online de la Beeline îmbunătățește semnificativ calitatea serviciilor operatorului, economisind efortul și timpul abonatului în ceea ce privește accesul, detalierea și gestionarea informațiilor financiare și tehnice.