Abonamente „Megafon” - deconectare. Portalul mobil Megafon - informații generale

Operatorul de telefonie mobilă se asigură că abonații săi au întotdeauna informații actualizate cu privire la majoritatea problemelor zilnice. În acest scop funcționează portalul Megafon Mobile, de unde puteți obține o mulțime de informații utile, precum și vă puteți plonja în conținut distractiv.

Ce este portalul mobil Megafon?

Portalul mobil Megafon este site-ul m.megafonpro.ru, care poate fi accesat din orice browser. Acest serviciu este disponibil pentru toată lumea, dar numai atunci când lansați un client Megafon de pe un telefon mobil veți putea vedea versiunea completă a site-ului cu toate opțiunile. Site-ul are mai multe secțiuni, al căror focus poate fi judecat după numele:

Politica;
Afaceri;
Vreme;
Întâlniri pe mobil și așa mai departe.

Traficul pentru utilizarea site-ului în regiunea dvs. de origine nu este taxat. Cu toate acestea, atunci când sunteți în roaming, tarifele vor fi aceleași ca pentru alte site-uri.

Debitarea banilor din sold

Deși serviciul este gratuit, mulți utilizatori se plâng că Megafon Mobile Portal preia bani de pe telefon. Deoarece mulți oameni se confruntă cu o situație similară, merită să înțelegeți motivul.

Serviciul este într-adevăr gratuit, dar acest lucru nu se aplică tuturor secțiunilor. În special, secțiunile legate de furnizarea de conținut de divertisment. Aceasta înseamnă că muzica, videoclipurile și jocurile sunt oferite numai cu plată. Același lucru este valabil și pentru alte secțiuni, însă, înainte de a intra în secțiunea plătită, pe ecranul dispozitivului dvs. mobil apare un avertisment despre retragerea unei anumite sume de bani. În consecință, anularea are loc numai după aprobarea acestei acțiuni de către client.

Problema este că nu toți abonații citesc cu atenție ferestrele pop-up și avertismentele. În acest caz, este posibil să vă înscrieți accidental pentru un abonament mobil cu debite lunare, precum și plăți unice, de exemplu, atunci când vizionați videoclipuri. Clienții observă astfel de incidente după câteva luni, când cheltuielile pentru comunicațiile mobile cresc și se pune întrebarea unde se duc banii.

Dacă bănuiți că sunt conectate abonamente inutile, este recomandat să verificați prezența acestora. Puteți face acest lucru:

În Contul dvs. personal de pe site-ul Megafon;
Sunați la linia fierbinte 0500.
La biroul de servicii pentru clienți Megafon.

În toate cazurile, sunt furnizate informații despre abonamentele conectate și pot fi, de asemenea, dezactivate imediat, ceea ce va reduce costurile în viitor. Cu toate acestea, este posibil și returnarea banilor deja cheltuiți dacă operatorul de telefonie mobilă a taxat bani pentru un serviciu pe care clientul l-a activat accidental și nu l-a folosit.

Reclamația poate fi făcută verbal prin numărul liniei de asistență telefonică sau la birou. În ambele cazuri, luarea în considerare a reclamației durează aproximativ 7 zile lucrătoare, după care un răspuns la reclamația abonatului este trimis pe telefonul abonatului. De regulă, în majoritatea cazurilor banii sunt returnați integral. Dar revendicarea trebuie să descrie întreaga situație cât mai detaliată posibil. Este de remarcat faptul că o rambursare nu va fi luată în considerare la solicitări similare repetate din partea clientului.

Conectarea și deconectarea serviciului

Portalul mobil Megafon nu este o opțiune obișnuită care necesită conectare și deconectare. Acesta este un site pe care îl poate vizita oricine.

În consecință, nu există reguli despre cum să dezactivați această opțiune. Este recomandat fie să nu accesați deloc portalul Megafon Mobile, fie să citiți cu atenție toate mesajele pop-up de acolo, fie să setați mai multe tipuri de interdicții de abonament pe telefon.

Pentru a vă dezactiva abonamentul, cel mai bine este să vă sunați operatorul și acesta vă va ajuta să îl dezactivați. Cel mai bun lucru este să stabiliți un ban pe 3 luni și în acest timp nu veți fi semnat nicăieri. Pentru a seta o interdicție, formați un mesaj cu cuvântul SET BANN 1 la numărul 5051 și vă puteți relaxa timp de 3 luni. În general, am conectat un cont contextual, cu ajutorul lui îți vei controla cheltuielile și nu ți se vor impune abonamente. Dar îl puteți conecta doar în magazinele de comunicare Megafon.

Serviciul Mobile Portal este foarte des activat fără acordul clientului și trebuie să îl dezactivați. Există diferite moduri de a ajuta la dezactivarea acestui serviciu inutil, iată câteva dintre ele:
Apelați operatorul Megafon pentru a dezactiva acest serviciu de portal mobil pentru dvs.
sau accesați site-ul web megafon.ru în fila ghid de servicii, unde puteți dezactiva singur acest serviciu.

a treia metodă: formați un SMS cu textul INFO sau informații la numărul scurt 5051. Ar trebui să primiți pe telefonul mobil un mesaj care să conțină o listă cu toate serviciile active, precum și informații despre cum să dezactivați portalul mobil.

Am găsit și o modalitate prin care unii clienți Megafon au dezactivat serviciul Portal mobil în acest fel: Du-te la Introduceți datele de conectare și faceți clic pe linkul Cont personal. Acolo, găsiți blocul Abonamentele mele. Faceți clic pe dezabonare.

Cel mai bine este să dezactivați portalul mobil al operatorului celular Megafon cu ajutorul angajaților acestei companii într-un salon de comunicare. Acesta este cel mai fiabil mod. Ei bine, poți să suni și operatorul de serviciu la 0500 și să-l rogi să facă asta.

Și închiderea site-ului Megafon îmi ridică câteva îndoieli.

De exemplu, pentru regiunea mea Samara, este imposibil să o dezactivați prin contul dvs. personal, această imagine se deschide pe site:

Și pentru orașul Sankt Petersburg puteți vedea o inscripție că dezactivarea unui astfel de serviciu nu este deloc necesară.

Este cumva ciudat și de neînțeles pentru mine. Dar nu există dorința de a înțelege acest caz.

Pentru a dezactiva serviciul Portal mobil, puteți utiliza una dintre următoarele metode:

comandă specială pe telefon - *506*0# și tasta de apel;
sunați la operator la 0500 (el trebuie să explice esența problemei);
contactați departamentul operatorului, dar numai dacă metodele anterioare au fost ineficiente.

Pentru a dezactiva serviciul de portal mobil, fie trebuie să mergeți la biroul MegaFon și acolo, după ce ați vorbit cu managerul, vă vor dezactiva acest serviciu. Dacă vă este prea lene să mergeți, puteți dezactiva acest serviciu prin Internet. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă înregistrați în contul personal MegaFon și să căutați lista de servicii și abonamente, acolo o veți găsi și o veți dezactiva.

Am intrat la Contacte prin Contul meu personal, am deschis fila Scrie-ne o scrisoare și le-am scris o plângere lungă, formidabilă, al cărei laitmotiv principal a fost să atrag atenția administratorului asupra atitudinii necinstite față de client, față de clientul care a rămas. fideli lor de mai bine de 15 ani, indiferent de defectele lor.

Am cerut să returnez urgent toți banii care dispăruseră din contul meu. Am observat în special că nu este posibil să dezactivați acest serviciu prin Contul dvs. personal. In general, nu a trecut nici macar o ora, banii mi-au fost returnati. Dar întrebarea rămâne: ce se va întâmpla cu conturile a zeci de mii de abonați care au încredere în operator. Chiar trebuie să-și plătească încrederea cu banii lor?

După ce am fost odată conectat la un serviciu pentru 20 de ruble pe zi fără știrea mea și a trebuit să-l opresc când am vizitat personal un salon de comunicare Megafon, am decis că ar fi mai bine să primesc prin e-mail o imprimare lunară a cheltuielilor de comunicații mobile. . Acum îmi verific în mod constant cheltuielile și trăiesc în pace.

Mai a mai fost, însă, un caz, dar de data aceasta nu a fost vorba de comunicarea telefonică, ci de acces la Internet. Apoi am dus modemul și laptopul la lucru, dar am uitat să rearanjez cartela SIM de pe tabletă. Prin urmare, am activat accesul la internet pe cartela SIM a telefonului meu timp de 3 ore pentru 30 de ruble, până când soția mea a adus cartela SIM necesară. Dar am folosit internetul mai mult timp și Megafon a început să retragă bani de la mine până când a retras totul. Am atins aproximativ 650 de ruble.

Ca de obicei, am depus o reclamație la birou și banii mi-au fost returnați în cont, deși au fost returnați doar 500, dar asta e bine.

Prin urmare, cred că este mai bine să rezolv toate problemele legate de dezactivarea serviciilor impuse personal la birou, din fericire, este lângă casa mea.

Ca orice alt operator, Megafon impune adesea, fără a ne cere permisiunea, serviciile sale suplimentare, în special, același portal Mobile.

Dar este încă posibil să dezactivați un serviciu nedorit. Și chiar și în mai multe moduri:
- prin contul personal de pe Internet;
- prin contactarea directă a operatorului în salonul Megafon;
- sunand la operator la 0500 (asta prefer sa fac);
- tastând următoarea comandă: asterisc 506 asterisc 0 apel hash (în acest caz, 0 este numărul 0).
Atunci când comunicați cu operatorul, ar trebui să fiți mai stricti, astfel încât acesta să nu aibă dorința de a vă convinge mult timp să mențineți acest serviciu util. Desigur, dacă îl economisești, pierzi bani, dar Megafon beneficiază de el.

Îmi voi împărtăși experiența. Eu personal nu am dezactivat serviciul Portal mobil nici cu comenzi scurte speciale, nici prin Internet, nici prin SMS. Dar nu este deloc în Ghidul de service. S-a oprit doar după ce a sunat operatorul la 0500. Spuneți doar: În detalii ați găsit un anumit portal mobil, opriți-l.

Mulți operatori de telefonie mobilă le place să conecteze tot felul de servicii plătite fără știrea abonatului, iar Megafon nu face excepție.

De regulă, abonatul nu observă imediat pierderea de bani din cont și nu toată lumea va merge să-și apere banii câștigați cu greu. Dar anularea nejustificată a banilor ar trebui totuși oprită.

În acest caz, o metodă universală și mai fiabilă este sunați la operatorul de la centrul de contact (Megafon 0500) sau mergeți la birou. În același timp, nu uitați să solicitați o rambursare (de obicei, o returnează întotdeauna).

În orice caz, pentru a dezactiva această opțiune, este mai bine să contactați biroul companiei cu documentul dvs. pentru a pune capăt acestei probleme o dată pentru totdeauna. Și această opțiune este un serviciu suplimentar care ar putea fi activat fără știrea dvs.

Există opțiuni pentru dezactivarea acestuia, iar prima este prin contul dvs. de pe site-ul web al operatorului, trebuie să fiți înregistrat și autorizat acolo. Ar trebui să vă deschideți abonamentele personale la serviciile de pe site-ul dvs. și să îl ștergeți opțiunea este să contactați orice birou al acestei companii de telefonie mobilă. Ca următoarea, a treia opțiune de refuz, acesta ar putea fi un apel către operatorul companiei la numărul scurt: 0500.

Sau există o comandă *506*0*# pe care o puteți trimite pentru a opri serviciul.

Pentru a dezactiva un abonament, formați *506*0#.

Pentru a seta o interdicție a abonamentelor la compania noastră, trimiteți un SMS la 0500 cu textul: setați o interdicție a abonamentelor.

Rezultatul comunicării cu operatorul Megafon:

Un abonament plătit este conectat la numărul: rusmediaboss.com, comandă de dezactivare. : *505*0*4701#. Puteți vedea informații despre abonament atunci când comandați Detalii. Vă puteți dezabona în următoarele moduri:

Pe portalul Web Abonamente mobile, accesați Contul personal și selectați Dezabonare. Tranziția este disponibilă numai pentru utilizatorii autorizați. Log in;

Prin trimiterea unui mesaj SMS la unul dintre numerele 5051, 5052 cu o comandă de dezabonare în formatul: Stop XX, unde XX este un identificator unic de abonament. În locul comenzii Stop, puteți utiliza: Nu, Otp, Dezabonare, Nu sau Stop;

Prin trimiterea unei comenzi USSD în formatul *505*0*XX#, unde XX este un identificator unic de abonament.

Pe interfața WAP a serviciului Abonamente mobile: selectați secțiunea Abonamentele mele -> Abonament modificabil (parametri) ->

Folosind aplicația java Abonamente: selectați secțiunea Abonamentele mele -> Abonament modificabil (parametri) -> Dezabonare;

Abonamentele mobile sunt un serviciu convenabil care vă permite să primiți toate cele mai recente informații. Totuși, un avantaj semnificativ (și dezavantaj pentru utilizator) al unui astfel de serviciu este că pentru fiecare mesaj de informare este debitată o anumită sumă din contul personal. De aceea utilizatorii Megafon își pun din ce în ce mai mult întrebarea: cum să dezactivezi mailingurile mobile? În această publicație vom vorbi despre toate modalitățile de dezactivare a acestei opțiuni.

Serviciul de comunicații mobile Megafon oferă o mare varietate de corespondențe plătite. Iubitorii unui stil de viață sănătos și fanii pasionați vor găsi pentru ei înșiși buletinul informativ „Sport”, iar cunoscătorii vor fi mulțumiți de știrile din lumea puzzle-urilor. Toate tipurile de jocuri sunt furnizate de lista de corespondență „Jocuri Java”. În plus, există secțiuni legate de diverse modalități de relaxare și relaxare: „Umor”, „Chat”, „Relaxare”, „Divertisment” Abonații care susțin un stil de viață activ vor fi interesați de „Știri”. Pentru adulți, Megafon oferă o secțiune „Pentru adulți”. O mare varietate de abonamente plătite, la care vă puteți conecta, sunt prezentate pe site-ul de Aplicații Mobile al operatorului Megafon.

Pentru a utiliza acest serviciu, trebuie să trimiteți solicitarea SMS corespunzătoare sau comanda USSD. Puteți activa opțiunea în aplicația pentru smartphone și pe site-ul operatorului în „Cont personal”.

Această opțiune poate fi folosită nu numai de persoane private. Clienții corporativi au, de asemenea, posibilitatea de a se conecta la sistemul pentru furnizarea acestor servicii. Prin întocmirea unei cereri corespunzătoare și trimiterea acesteia către operatorul de telecomunicații sau prin sistemul „Portal corporativ” de pe site-ul oficial al furnizorului.

Abonații care folosesc rețeaua Megafon de mulți ani cresc, schimbându-și interesele și statutul social. Și acum, bărbatul vrea să dezactiveze serviciul de karaoke mobil, iar fata nu este îngrijorată să-și găsească un partener de viață, deoarece și-a găsit deja singurul. Adesea, bunicile, neștiind cum să folosească în mod corespunzător serviciul unui operator de telecomunicații și un telefon, se conectează complet accidental la listele de corespondență video Playboy, iar elevele tinere sunt surprinse să studieze știrile economice și de afaceri. Și poate că nu le-ar păsa, dar toate trimiterile sunt plătite. Aici devine necesară dezactivarea serviciului, această opțiune a fost oferită de operatorul de telecomunicații Megafon.

Înainte de a dezactiva opțiunea, utilizatorul poate vizualiza o listă cu toate listele de corespondență conectate.

Cum știu ce opțiuni sunt active?

Tastând o scurtă comandă USSD pe tastatură: *505# ;
Prin trimiterea unui mesaj text gratuit la numărul 5051, unde în câmpul de text introduceți cuvântul „Info”.

Ca răspuns, veți primi un mesaj SMS care conține toate abonamentele active plătite.

Cum să dezactivez opțiunea?

Numărul 5051, cu textul „Oprire XX”, unde XX este codul de serviciu;
Numărul 5052, cu același text.

Există opțiuni pentru următoarele ortografii în loc de cuvântul „Oprire”, acesta poate fi „Nu”, „Dezabonare”, „Otp”, „Nu”, „Oprire” și trebuie să introduceți codul de serviciu activ.

Puteți dezactiva buletinele informative plătite furnizate de operatorul de rețea Megafon folosind portalul Abonamente mobile. Pentru a face acest lucru, trebuie să vă conectați și să accesați „Contul personal”, aici trebuie să selectați „Dezabonare”.

Puteți dezactiva serviciul formând comanda USSD *505*0*XX#. Aici, caracterele XX indică și codul serviciului cu plată activ.

Proprietarii de telefoane mobile moderne care folosesc internetul pot folosi aplicația Mobile Subscriptions pentru a dezactiva mailingurile. Aici ar trebui să selectați „Abonamentele mele”, apoi „Abonamente modificabile (parametri)”, apoi „Dezabonare”

Dacă o astfel de aplicație nu este instalată pe telefonul dvs., există o versiune a site-ului web Abonamente mobile al operatorului de telecomunicații Megafon. După autentificarea pe site, ar trebui să selectați secțiunea „Abonamentele mele”, apoi accesați secțiunea „Abonamente modificabile (parametri)” și selectați „Dezabonare”.

Portalul mobil Megafon retrage bani: cum să-l dezactivați - mulți abonați de telefonie mobilă ar dori să știe răspunsul la această întrebare. Faptul este că de multe ori abonamentul la acesta este motivul debitării fondurilor din contul abonatului. În același timp, el însuși poate nici măcar să nu bănuiască acest lucru, iar lipsa banilor poate apărea în cel mai neașteptat moment. Acest lucru, la rândul său, poate duce la deconectarea comunicațiilor mobile atunci când este cel mai necesar.

De ce se percep taxe pentru portalul Megafon?

Pentru a înțelege ce este portalul mobil Megafon, trebuie să studiați informațiile disponibile despre acesta pe site-ul web al operatorului. Din acesta puteți afla că acest serviciu nu necesită o conexiune specială, dar dacă este necesar, abonatul poate face modificări în funcționarea acestuia sau îl poate dezactiva complet. Această aranjare a serviciului duce la faptul că banii încep să fie debitați din contul de telefon mobil pentru utilizarea portalului, care este conectat automat.

În orice caz, va trebui să dezactivați acest serviciu separat, dar înainte de aceasta trebuie să decideți dacă aveți nevoie de această opțiune sau nu. Faptul este că implementează o serie de servicii utile care pot fi utile abonatului în viață. Acestea includ un serviciu meteo, flux de știri, cursuri de schimb, servicii pentru descărcarea de jocuri, conținut video și audio.

Uneori, un abonament la portalul Megafon, în cazul în care nu a existat, este emis complet accidental, atunci când un abonat fără experiență efectuează acțiuni aleatorii care îl duc să se conecteze la acest serviciu. Acest abonat poate fi copil sau pensionar. Din cauza vârstei lor, aceștia nu pot gestiona independent abonamentele la acest tip de serviciu, așa că părinții și rudele lor trebuie să-i controleze.

Pentru a nu deveni victima unui accident, clienții Megafon trebuie să verifice în prealabil următoarele informații pe site-ul operatorului de telefonie mobilă:

ce servicii plătite sunt disponibile pe portal;
procedura de conectare și dezabonare la acestea;
procedura de returnare a fondurilor debitate accidental dintr-un cont de telefon mobil.

Este de remarcat faptul că abonamentele la jocuri, precum și serviciile pentru adulți, sunt de obicei conectate neautorizat. Mai întâi trebuie să fie blocați. În plus, descărcarea de fișiere muzicale și cărți poate implica și taxe. Este de remarcat faptul că abonatul va trebui în continuare să demonstreze că nu a activat acest sau acel serviciu, iar acest lucru este destul de dificil de făcut.

Procedura de dezactivare a serviciilor cu plată

Pentru a evita să deveniți victima unor astfel de conexiuni neplanificate, trebuie să știți cum să dezactivați portalul mobil de pe Megafon. Desigur, clientul operatorului de telefonie mobilă nu va putea dezactiva portalul în sine, dar anumite abonamente pot fi blocate. Mai mult, chiar și o persoană care nu cunoaște tehnologiile moderne poate face acest lucru.

Pentru a dezactiva toate abonamentele plătite de pe portalul descris, trebuie să efectuați următorii pași:

conectați-vă la contul personal al abonatului trimițând comanda corespunzătoare *105*00# de pe un telefon mobil;
primiți un mesaj text care conține parola pentru acesta;
După ce v-ați vizitat contul personal, găsiți secțiuni cu abonamente plătite;
dezactivați toate elementele inutile bifând caseta de dezactivare de lângă ele.

Pe lângă dezactivarea serviciilor plătite folosind contul personal, puteți efectua această procedură utilizând centrul de servicii. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la numărul scurt 0500 și, după ce așteptați răspunsul operatorului, cereți-i să dezactiveze toate serviciile de care nu aveți nevoie. Pe site-ul oficial Megafon puteți, de asemenea, să efectuați toți pașii de mai sus utilizând o secțiune specială din contul personal al abonatului.

Ultima metodă este cea mai simplă și mai accesibilă, deoarece interfața site-ului web al operatorului este clară și toate serviciile plătite conectate la un anumit număr sunt imediat vizibile. Cu toate acestea, pentru aceasta trebuie să aveți acces la Internet. Dacă ați rămas fără megabiți furnizați ca parte a planului dvs. tarifar, vă puteți deconecta prin intermediul site-ului de la un alt dispozitiv cu acces la Internet.

De asemenea, merită remarcat faptul că, dacă serviciile plătite sunt dezactivate, capacitatea de a le folosi gratuite va rămâne. Prin urmare, nu ar trebui să deconectați tot ceea ce este conectat în scopuri preventive, deoarece este foarte posibil ca astfel de servicii să fie necesare. În plus, abonamentele plătite dezactivate sunt, de asemenea, destul de ușor de reconectat folosind același site oficial Megafon.

Verificați abonamentele plătite

Cum să returnați banii anulați

În acest caz când abonatul era abonat la servicii cu plată împotriva voinței sale, are ocazia să le returneze. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la cel mai apropiat birou al operatorului de telefonie mobilă și să depuneți o reclamație corespunzătoare în scris. Trebuie să descrie cu exactitate situația în care a fost emis un abonament plătit împotriva voinței abonatului sau conținutul a fost descărcat contra cost. Este recomandabil să furnizați dovezi în acest sens, de exemplu, documente care indică faptul că la acel moment abonatul nu a folosit numărul: nu a sunat, nu a trimis SMS și nu a folosit acces la Internet.

De obicei, reprezentanții operatorilor încearcă să își găzduiască clienții la jumătatea drumului, astfel încât în aproximativ 90% din cazuri, banii debitați din cont sunt returnați în cont. Această reclamație trebuie să fie examinată de operatorul de telefonie mobilă în termen de 10 zile. De obicei, în această perioadă, toate cerințele sunt îndeplinite în totalitate. Dacă angajații Megafon consideră că abonatul dorește să înșele compania în acest fel, ei pot refuza să returneze banii.

În acest caz, va trebui să meargă în instanță și prin aceasta să ceară restituirea banilor.

Uneori, o persoană poate deveni o victimă a escrocilor care induc în eroare deliberat cetățenii și îi abonează la resurse plătite, primind un procent pentru aceasta. Aici va trebui să contactați poliția și să luptați împotriva fraudelor într-un dosar penal, care nu duce întotdeauna la un rezultat pozitiv.

Este mai bine să luați măsuri în avans pentru a dezactiva abonamentele plătite inutile furnizate de portalul operatorului de telefonie mobilă Megafon.

Operatorul celular integral rus MegaFon ne oferă nu numai servicii de comunicații, ci ne oferă și acces la informații și conținut de divertisment. În acest scop, în rețea funcționează Portalul MegaFon Mobile, destinat celor cărora le place să folosească servicii suplimentare. În ciuda faptului că portalul este gratuit, mulți abonați observă că sunt debitate fonduri din conturile lor. Și vom încerca să ne dăm seama de ce se întâmplă asta. În această recenzie vom discuta:

De ce retrag bani pentru utilizarea portalului MegaFon Mobile?
Cum se dezactivează MegaFon Mobile Portal;
Cum se emite o rambursare.

Va fi atinsă și subiectul propriei securități financiare.

De ce Mobile Portal MegaFon retrage bani?

Portalul mobil MegaFon în sine este gratuit. Nu trebuie conectat - este disponibil pentru toți abonații acestui operator la http://m.megafonpro.ru/. Mai mult, puteți accesa site-ul său prin orice alt furnizor. Un alt lucru este că în acest caz nu toate funcționalitățile vor fi disponibile. Pe Portalul Mobil vom găsi o secțiune cu știri, o secțiune cu rapoarte meteo și o secțiune cu informații despre cursurile de schimb curente. Disponibil și aici:

Serviciu de întâlniri pe mobil;
Secțiune cu conținut pentru adulți;
Sectiune cu carti interesante;
Abonamente mobile;
Secțiune cu acces la serviciul de corespondență al operatorului MegaFon.

Există și alte câteva secțiuni cu care ne putem familiariza pe paginile portalului. În timp ce citim știrile, nu vor fi anulări. Dar de îndată ce vom începe să folosim orice conținut, vom descoperi că banii vor începe să fie debitați pentru el. MegaFon Mobile Portal percepe bani special pentru conținut– pentru jocuri, melodii, videoclipuri și alte servicii. De asemenea, se percep bani pentru instalarea unei fotografii în secțiunea „Comunicare”.

Apropo, înainte de a anula o anumită sumă, vom vedea o notificare corespunzătoare - va apărea pe pagina de conținut. Dacă ne confirmăm dorința de a primi conținut, o anumită sumă va fi debitată din contul nostru. În ceea ce privește abonamentele mobile, acestea prevăd debitarea regulată a fondurilor - trebuie să vă gândiți cu capul înainte de a activa cutare sau cutare abonament.

Concluzia finală este că toate anulările sunt numai din vina abonaților care sunt rareori familiarizați cu principiile de tarifare pentru anumite servicii. Drept urmare, se abonează la conținut obișnuit și suferă de debite care le epuizează contul. Mai mult, pentru aceste anulări este obișnuit să dai vina pe operator, și nu pe tine însuți.

Pentru a preveni anularea fondurilor, ar trebui să citiți cu atenție termenii și condițiile pentru furnizarea anumitor servicii. Dacă nu puteți face față acestei sarcini, pur și simplu nu utilizați „Portalul mobil” - Internetul este plin de site-uri de unde puteți obține informațiile de care aveți nevoie absolut gratuit.

Cum să nu mai retrageți bani pentru Portalul mobil

Știm deja de ce fondurile dispar din conturile noastre. Dar cum să dezactivezi portalul MegaFon Mobile, care retrage bani de pe un telefon mobil? Portalul în sine nu se oprește, dar putem dezactiva toate abonamentele existente– pentru a face acest lucru, utilizați „Contul personal”, primind parola folosind comanda USSD *105*00#. Apoi, accesați secțiunea de servicii și dezactivați toate abonamentele existente acolo. După aceasta, vom observa că retragerile de fonduri au încetat.

Nu puteți dezactiva abonamentele prin „Cont personal”? Atunci ar trebui să apelați la ajutorul consultanților, sunând la 0500 - aceștia nu numai că vă vor ajuta să dezactivați abonamentele și serviciile inutile, dar vă vor spune și de ce vă percep bani. Consultanții de la birourile de service MegaFon vă pot oferi asistență similară - nu uitați să vă luați pașaportul cu dvs.

Pentru a evita reconectarea abonamentelor și serviciilor, ștergeți adresa MegaFon Mobile Portal din browser și uitați de existența acestui serviciu.

Cum să returnezi bani pentru MegaFon Mobile Portal

Nu ați înțeles termenii și condițiile portalului MegaFon Mobile și ați descoperit că vă retrag bani? Apoi va trebui să dezactivați toate abonamentele plătite conectate. Dar cum putem primi banii înapoi? Nu este nevoie să sunați la 0500, să amenințați consultanții cu violență fizică și să-i acuzați de furt - o puteți face mai ușor vizitând cel mai apropiat birou și lăsând acolo o plângere scrisă. Operatorul MegaFon își tratează clienții cu cea mai mare loialitate. De aceea, atunci când depunem o reclamație, putem conta pe o rambursare.

Aici trebuie să înțelegeți că o rambursare va avea loc numai dacă descrieți situația cât mai detaliat posibil și explicați că ați folosit serviciul din greșeală. Ulterior, dacă utilizați din nou Portalul mobil, cel mai probabil rambursarea va fi refuzată - revendicările repetate sunt extrem de rar satisfăcute.

Când vizitați un birou de service, comportați-vă cât mai corect posibil și nu faceți declarații jignitoare față de operator și consultanții de birou - acest lucru vă va permite să contați pe un răspuns pozitiv la o plângere scrisă.