Acord de cont personal Beeline. Beeline Home Internet: Cont personal și alte avantaje

Accesați contul personal

Orice abonat al operatorului de telefonie mobilă Beeline are posibilitatea de a primi informații despre cheltuieli, de a se conecta și de a deconecta în mod independent serviciile, de a-ți încărca soldul telefonului, de a-ți schimba planul tarifar și de a efectua multe alte operațiuni fără a pleca de acasă. Pentru a face acest lucru, nu este deloc necesar să apelați la asistență tehnică - aproape totul poate fi urmărit vizual prin Internet.

Contul personal al unui abonat de pe site-ul oficial al companiei face posibil să controlați simultan toate numerele dvs. conectate printr-un singur contract. Puteți accesa sistemul de management al serviciilor și vă puteți conecta la contul dvs. de pe orice computer sau dispozitiv mobil conectat la Internet, urmând linkul https://my.beeline.ru/.

Pentru a obține acces și apoi a intra în contul Beeline, trebuie doar să trimiteți o solicitare de pe telefon * 110 * 9 # . După ce ați tastat această comandă pe ecran, apăsați tasta de apel și așteptați un SMS de la operator cu o nouă parolă temporară.

Conectați-vă la contul dvs. Beeline

Imediat după conectarea la contul dvs., vă puteți schimba parola temporară. Dacă în viitor din orice motiv îl pierdeți sau îl uitați, va fi ușor să îl restaurați trimițând o solicitare corespunzătoare către operator.
Vă puteți conecta la contul personal de pe un dispozitiv mobil fie prin oricare dintre browsere, fie prin descărcarea aplicației „My Beeline”, disponibilă pentru telefoanele care rulează iOS Android sau Windows. Dacă cartela SIM Beeline este deja instalată și internetul mobil este conectat, atunci veți fi conectat automat la aplicație. Dacă smartphone-ul este conectat la rețea prin Wi-Fi, atunci va trebui să treceți prin autorizare, dar o singură dată - când deschideți prima aplicație.

Prin aplicația My Beeline, precum și pe site-ul propriu-zis, puteți rezolva majoritatea problemelor:

  1. verificarea soldului;
  2. reîncărcați-vă contul;
  3. vizualizați informații despre cele mai recente debite pentru serviciile de comunicații și consumul de trafic pe internet;
  4. aflați condițiile tarifare pentru călătoriile în întreaga lume și în Rusia, precum și opțiunile dvs. cu sold zero;
  5. comandați o defalcare detaliată a tuturor cheltuielilor și primiți-o pe e-mail;
  6. Aflați informații despre tariful dvs. și când se va percepe taxa de abonament;
  7. modificarea tarifului;
  8. vezi traficul de Internet rămas, SMS-urile și minutele de apel gratuite;
  9. vizualizați o listă de servicii conectate cu informații despre costurile acestora;
  10. conectați sau dezactivați orice opțiune și serviciu;
  11. Primiți instantaneu sfaturi ale operatorului folosind un chat gratuit în orice moment al zilei.

Conectați-vă la contul personal prin intermediul Beeline Internet

În ultimii ani, gestionarea și controlul serviciilor de internet de acasă au devenit cât mai confortabile pentru abonați. În acest caz, nu contează deloc modul în care vă conectați la Internet: modem, conexiune prin cablu sau router Wi-Fi. Nu mai este nevoie să vizitați periodic biroul companiei, deoarece aproape orice problemă poate fi rezolvată prin contul personal al abonatului.

Accesul la contul dumneavoastră personal este asigurat împreună cu activarea cartelei SIM pentru modemul sau alt dispozitiv prin care se realizează conexiunea.
Puteți obține o parolă de acces la contul personal pentru un modem sau internet mobil prin trimiterea comenzii * 110 * 9 # . Pentru a vă înregistra și apoi a vă conecta la internetul de acasă prin contul personal, urmați acești pași:

  1. Accesați pagina http://beeline.ru/login.
  2. În dreapta liniei de introducere a parolei, faceți clic pe linkul „Cum să obțineți o parolă?”.
  3. În fereastra de selectare a contului pe care doriți să-l accesați, faceți clic pe butonul „Acasă”.
  4. Introduceți datele dvs. de conectare. În cazul unui modem, acesta este numărul acestuia. Faceți clic pe butonul „Verificați autentificarea”. Parola va fi trimisă prin SMS la numărul specificat în contract.
  5. Finalizați procedura de înregistrare introducând adresa dvs. de e-mail în fereastra de autorizare. Veți primi un e-mail cu un link, în urma căruia vă veți confirma datele personale.

Dacă conexiunea este prin cablu sau printr-un router, atunci vă puteți autentifica imediat: parola este scrisă în contract, iar numărul acesteia este autentificarea.

Conectarea și controlul tuturor serviciilor prin contul personal sunt absolut gratuite. Aici vă puteți gestiona tariful, activa opțiuni suplimentare, crește traficul și viteza conexiunii. Vizitând periodic acest serviciu, veți fi mereu la curent cu toate evenimentele curente și promoțiile companiei, care fac posibilă obținerea unor condiții mai favorabile privind tarifele și închirierea echipamentelor. În acest caz, nici măcar nu trebuie să mergeți la birou pentru a face modificări la contract - totul se întâmplă automat.

Înregistrarea în contul personal Beeline de pe un computer

Pentru a crea un cont personal al unui abonat pe un computer, va trebui să parcurgeți o procedură simplă:

  1. deschideți pagina de conectare My Beeline în browser - http://beeline.ru/login;
  2. urmați linkul „Cum să obțineți o parolă?” situat în dreapta liniei de introducere a parolei;
  3. în fereastra care se deschide, selectați pentru ce cont doriți să obțineți acces;
  4. indicați autentificarea (numărul de cont mobil sau personal) în fereastra care se deschide;
  5. Finalizați procedura de înregistrare introducând parola primită pe pagina de autorizare.

În plus, vă puteți înregistra la numărul de telefon trimițând o solicitare de la acesta * 110 * 9 # și introducerea parolei contului primite prin SMS pe site.

Cum să aflați și să schimbați parola contului personal

Se întâmplă adesea să vă cunoașteți numele de utilizator, dar să nu vă amintiți parola pe care ați specificat-o în timpul înregistrării. În acest caz, nu îl puteți recunoaște prin contul personal, puteți încerca doar să îl selectați din memorie;

Dacă faci greșeli de mai mult de 10 ori și le introduci incorect, cel mai probabil nu te vei conecta în decurs de 1 oră și accesul va fi blocat. Pentru a reintra My Beeline după blocare, trebuie să solicitați o parolă temporară.

Există două moduri de a obține și de a recupera parola contului personal:

  • în contul dvs. personal, urmați linkul „Cum să obțineți o parolă?” și trimiteți o solicitare indicând datele de conectare în formularul corespunzător;
  • trimite comanda * 110 * 9 # de pe telefon .

La trimiterea unei cereri, numărul de telefon mobil este indicat ca login al abonatului mobil.

Abonații de comunicații mobile și tarifele „Tot în unul” vor primi un răspuns cu o nouă parolă temporară prin SMS. Dacă cartela SIM este utilizată într-un modem sau router și aveți dificultăți în citirea mesajelor primite pe ecranul computerului, puteți muta temporar cartela SIM pe o tabletă sau pe un smartphone.

Dacă sunteți utilizator de Home Internet și Beeline TV, atunci datele dvs. de conectare sunt specificate în acordul de conectare la serviciu. O parolă temporară va fi trimisă la telefonul dvs. și la adresa de e-mail pe care ați specificat-o în contract.

Dacă vă pierdeți codul individual și contractul în sine, nu veți putea solicita o nouă parolă prin intermediul site-ului web - tot ce trebuie să faceți este să sunați la linia de asistență pentru clienți la numărul gratuit 8 800 700-80-00. Când comunicați cu operatorul, fiți pregătit să furnizați următoarele informații despre dvs.:

  • în numele căruia a fost înregistrat contractul;
  • detaliile pașaportului;
  • adresa de domiciliu.

Când schimbați parola Internet de acasă, asigurați-vă că o schimbați în setările routerului. Pentru a face acest lucru, tastați 192.168.1.1 în linia de introducere a adresei din browser (dacă nu ați putut deschide pagina, încercați să introduceți 192.168.10.1 sau 192.168.0.1). Când intrați în interfața cu setările routerului, scrieți admin în rândurile de conectare și parolă.

Este dificil să ne imaginăm viața modernă fără internet de acasă de mare viteză și televiziune digitală. Și, compania Beeline se străduiește să ofere abonaților săi aceste servicii de cea mai bună calitate și să le facă utilizarea cât mai convenabilă.

Până de curând, pentru a schimba tariful trebuia să contactați biroul furnizorului, iar pentru a vă încărca soldul trebuia să căutați un bancomat. Acum totul a devenit mult mai ușor! Pentru a vă gestiona internetul de acasă și televiziunea digitală, există un cont personal, la care vă puteți conecta de pe telefon sau tabletă sau de pe computer.

Contul personal My Beeline este un instrument modern și convenabil pentru gestionarea contului personal. Este întotdeauna la îndemână și toate cele mai populare instrumente sunt disponibile cu un singur clic. De exemplu, îl puteți folosi:

  • Aflați soldul contului personal, valoarea taxei de abonament și costul tarifelor și serviciilor conectate.
  • Vizualizați caracteristicile tarifelor actuale și, dacă este necesar, ajustați-le sau modificați-le cu altele mai profitabile.
  • Obțineți detalii complete despre costuri și statistici privind conexiunea la rețea.
  • Blocați internetul și televizorul de acasă în timpul sărbătorilor.

Cum să vă conectați la contul personal pentru internet și televiziune acasă?

Indiferent de serviciile Beeline pe care le folosește abonatul, acesta are acces la un singur cont personal, prin care poate gestiona atât internetul și televiziunea pentru casă, cât și comunicațiile celulare.

Conectați-vă la noul cont personal Beeline Home Internet este disponibil la: https://beeline.ru/login/

Pentru a vă conecta veți avea nevoie de un login și o parolă:

  • Autentificare – corespunde numărului de cont personal în formatul 08XXXXXXXX
  • Parolă – eliberată la încheierea unui contract sau stabilită de către abonat în mod independent

Dacă utilizați o conexiune celulară a unui operator, vă puteți conecta folosind datele de conectare și parola și nu este necesară înregistrarea suplimentară. În acest caz, autentificarea este de 10 cifre ale numărului dvs. de telefon în formatul 9XXXXXXXXXX (fără 8 sau +7 la început). Parola, dacă nu aveți încă una, poate fi obținută folosind comanda *110*9# sau folosind link-ul.

Vechiul cont personal pentru utilizatorii serviciilor Home Internet și TV - lk.beeline.ru este închis și este imposibil să intrați în el.

Cum să te autentifici în contul tău dacă ți-ai uitat datele de conectare sau parola?

În unele cazuri, accesul la contul dvs. personal prin Internet poate fi limitat, iar pentru a-l introduce va trebui să obțineți o nouă parolă sau să restabiliți o autentificare pierdută.

Pentru a primi o nouă parolă, accesați pagina de recuperare a acesteia, introduceți numărul de cont personal din „Home Beeline” în câmpul „Login” și, la pasul următor, adresa de e-mail care a fost specificată la încheierea contractului. Dacă adresa se potrivește, atunci după trimiterea datelor veți primi un link pentru a vă reseta parola și a seta una nouă.

Dacă ați uitat numărul de cont personal (autentificare), îl puteți obține din nou. Pentru a face acest lucru, pe pagina de recuperare a accesului, introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil specificat la înregistrarea acordului și urmați instrucțiunile suplimentare.

Dacă întâmpinați dificultăți de conectare la contul dvs. de abonat și de a obține acces, trebuie să contactați pentru ajutor sunând: 8-800-700-80-00. Pentru a vă restabili autentificarea și/sau parola, poate fi necesar să furnizați operatorului următoarele informații:

  • Numele complet al abonatului în numele căruia a fost încheiat contractul
  • Datele pașaportului proprietarului (serie, număr, când și de către cine a fost eliberat pașaportul)
  • adresa de conexiune la internet

Caracteristicile contului My Beeline

Pentru utilizatorii „Home Internet” și „Home Television” de la Beeline, contul de abonat oferă o gamă largă de oportunități de monitorizare și gestionare a contului și a serviciilor existente.

Toate informațiile despre contul dvs. personal sunt în cel mai vizibil loc - în partea de sus a paginii principale a contului dvs. Aici puteți vedea cuantumul taxei de abonament, când se va percepe următoarea taxă și până la ce dată trebuie plătită factura; conectați sau , sau . În apropiere sunt indicate numărul de cont personal și costul serviciilor individuale.

Aici, abonatul poate opri internetul acasă sau își poate bloca temporar contul. Această caracteristică este utilă, de exemplu, pentru ca, în timpul unei călătorii, când nu utilizați serviciile, banii să nu fie risipiti. Puteți bloca internetul timp de până la 60 de zile.

Chiar mai jos, LC-ul arată caracteristicile tarifului actual și opțiunile conectate. Aici, puteți alege un nou plan tarifar sau puteți crește viteza de internet acasă fără a vă schimba tariful. Folosind serviciul „Select Speed”, puteți crește viteza la nivelul necesar sau o puteți adăuga doar pentru câteva ore când trebuie să descărcați rapid o cantitate mare de informații.

Când se mută, un abonat Beeline poate depune o cerere direct prin contul personal pentru a schimba adresa de conexiune la Internet și TV cu doar „un singur clic”.

Statisticile privind plățile, cheltuielile și activitatea de servicii sunt disponibile în secțiunea „Detalii”. Aici puteți selecta tipul de raport necesar și perioada pentru care doriți să-l primiți.

Cel mai important, atunci când vă conectați la Internet acasă printr-un modem sau un router Beeline, puteți deschide un cont personal nu numai cu un sold zero, ci și cu un sold în minus, chiar și atunci când accesul la alte site-uri este limitat.

Pentru a gestiona serviciile operatorului, inclusiv Internetul pentru casă, de pe un telefon mobil sau tabletă, cel mai convenabil este să folosiți nu versiunea mobilă a site-ului, ci . Include aceleasi caracteristici, dar in acelasi timp are o interfata mai comoda, adaptata pentru dispozitive mobile si functioneaza mult mai rapid.

Beeline Internet nu funcționează sau aveți probleme cu setările? Sau doriți să vă conectați la „Internetul de acasă”? Serviciul de asistență pentru clienți Beeline este disponibil pentru a rezolva toate întrebările și problemele. Informațiile de contact și linkurile pentru a intra în Contul dvs. personal sunt publicate în această secțiune.

Număr unic gratuit de asistență pentru clienți pentru Beeline Home Internet:

8 800 700 8000

Numărul de asistență Beeline Home Internet și TV funcționează pentru clienții furnizorului din toate regiunile. Toate apelurile către 8800 700 8000 de pe telefoanele mobile și fixe din Rusia sunt gratuite.

Cum să sunați la furnizorul Beeline?

Serviciul de asistență tehnică al furnizorului de internet funcționează non-stop și fără întreruperi. Sunați la 8 800 700 8000 dacă internetul sau televizorul digital de acasă este deconectat și nu funcționează. Pentru a primi informații personale de la personalul de asistență tehnică, pentru a modifica planul tarifar sau pentru a vă conecta la servicii suplimentare plătite, vă rugăm să fiți pregătit să furnizați datele pașaportului și cuvântul de cod.

La Beeline? Abonați Beeline de telefonie mobilă.

„Contul personal” al unui abonat Beeline

Puteți efectua majoritatea operațiunilor în contul dvs. și puteți plăti pentru serviciile „Home Internet și Beeline TV” prin intermediul dvs cont personal personal. Folosind un sistem de management al serviciilor, nu mai trebuie să apelați serviciul de asistență și să așteptați o conexiune cu un specialist pentru a conecta servicii, a modifica tariful sau a ajuta la setări. Toate acestea se pot face în doar câteva clicuri.

Conectați-vă la contul personal „Beeline Internet”

Login-ul și parola pentru contul personal le găsiți în contractul de furnizare a serviciilor de acces la Internet. Dacă întâmpinați probleme când lucrați în „Contul personal” sau dacă nu vă puteți conecta la sistemul de gestionare a serviciilor, sunați la numărul gratuit de asistență tehnică „Beeline Home Internet” 8 800 700 8000 (pentru toate regiunile Rusiei).

Setări și asistență online

După achiziționarea unui echipament nou (router, modem sau alt dispozitiv), poate fi necesar să îl configurați pentru funcționarea corectă a accesului la Internet și a televizorului în rețeaua Beeline. Puteți folosi instrucțiunile pentru a vă configura personal internetul de acasă. Această secțiune conține sfaturi pentru rezolvarea celor mai frecvente probleme cu care se confruntă din când în când unii abonați Beeline Home Internet.

Dacă nu aveți experiența necesară pentru a configura singur echipamentul sau aveți probleme pe care nu le puteți rezolva folosind secțiunea de ajutor, puteți contacta biroul de asistență tehnică Beeline:

  • Număr gratuit al centrului de apel 8800 700 8000
  • Scriind un e-mail Această adresă de e-mail este protejată de spamboți. Trebuie să aveți JavaScript activat pentru a-l vizualiza.
  • Prin formularul de feedback de pe site-ul oficial al „Home Beeline”
  • Pe forumul oficial de asistență pentru clienți Home Beeline

Specialistii Home Beeline vor incerca sa iti rezolve problema in cel mai scurt timp si vor raspunde la orice intrebari despre serviciile si tarifele pentru internet si televiziune de acasa.

Regiunile în care operează Home Beeline

Pentru a vă conecta la rețeaua Beeline Home Internet, puteți lăsa o solicitare și puteți verifica conexiunea casei dvs. pe site-ul oficial al companiei.

În prezent, se fac conexiuni în următoarele regiuni ale Rusiei:

Regiunea Moscova: districtele Central, Nord, Nord-Est, Nord-Vest, Est, Sud-Est, Sud, Sud-Vest, Vest, Zelenogradsky, Troitsky și Novomoskovsky din Moscova, regiunea Moscovei.

Regiunea de Nord-Vest: Arhangelsk, Cherepovets, Kaliningrad și Sankt Petersburg.

Regiunea centrală: Belgorod, Bryansk, Voronej, Ivanovo, Kaluga, Kostroma, Kursk, Lipetsk, Moscova, Orel, Smolensk, Tver, Tula și Yaroslavl.

Regiunea Siberiei: Irkutsk, Kemerovo, Krasnoyarsk, Omsk și Tomsk.

Regiunea de Sud: Astrahan, Volgograd, Krasnodar, Bataysk, Rostov-pe-Don, Pyatigorsk și Stavropol.

Regiunea Uralului: Ekaterinburg, Perm, Tyumen și Chelyabinsk.

Regiunea Volga: Nijni Novgorod, Orenburg, Ufa, Kazan, Togliatti, Samara, Balakovo, Balashov, Saratov, Engels, Dimitrovgrad și Ulyanovsk.

Regiunea Orientului Îndepărtat: Vladivostok, Habarovsk și Yuzhno-Sahalinsk.

Informațiile actuale despre prezența regională, adresele web și numerele de telefon ale furnizorului de internet prin cablu „Home Beeline” sunt furnizate din august 2018. Pentru informații mai precise și detaliate, vă rugăm să vizitați site-ul oficial al companiei www.beeline.ru.

97 utilizatorii consideră această pagină utilă.

În viața modernă, nu mai este posibil să ne imaginăm viața fără internetul de acasă. Multă vreme, acest segment al pieței de servicii a fost slab optimizat pentru confortul abonaților. Pentru a afla starea contului, pentru a activa opțiuni suplimentare sau pentru a efectua plăți, utilizatorii au fost nevoiți să viziteze personal biroul de conectare. Acum situația s-a schimbat în bine. Tot ce trebuie să faceți este să vă conectați la Contul dvs. de internet Beeline Home și să vă gestionați tariful fără a părăsi casa. Nu contează ce metodă de conectare a ales abonatul: router, modem sau acces prin cablu.

Home Beeline este disponibil pentru conectare în toate regiunile Federației Ruse. Din 2015, compania PJSC VimpelCom este unul dintre liderii în acest domeniu. Palma continuă să fie deținută de Rostelecom, care oferă acces la internet și TV printr-un telefon de acasă. Beeline oferă în prezent un modem, un router și o conexiune prin cablu.

Pentru a se asigura că internetul de acasă poate fi folosit cu maximum de confort, Beeline oferă abonaților săi să folosească „Contul personal”. Acesta este un fel de asistent care vă ajută să configurați un tarif și să plătiți pentru servicii online.

Important! Contul personal este disponibil pentru fiecare utilizator după activarea cartelei SIM pentru un dispozitiv mobil sau modem.

Cum să vă conectați la contul personal

Cum să vă conectați la contul dvs. de internet Beeline Home? Totul aici este destul de banal și nu deosebit de dificil.

Particularități


Autorizare în contul personal