Megafon cu număr scurt cum să afli numărul lung. Cum să afli numărul tău de telefon pe Megafon

Este puțin probabil ca mulți oameni să-și amintească imediat combinația digitală completă a numărului lor. Dar de multe ori este nevoie - dictat, scris într-un mesaj, introdus ca logare pe site - sunt multe motive. În acest articol am adunat pentru tine mai multe modalități de a afla numărul tău Megafon.

Puteți găsi și vizualiza numărul dvs. Megafon dacă mai aveți un contract de furnizare de servicii cu operatorul - ordinea numerelor trebuie specificată în acesta. Nu ai respectat contractul? O altă modalitate de a vă uita la cele 11 cifre este să vă uitați la capacul de plastic din care a fost scoasă cartela SIM. Pe el este indicat și numărul de telefon. Ți-ai pierdut și capacul SIM-ului? Formați numărul cuiva din apropiere sau trimiteți-i un SMS, apoi copiați pur și simplu numărul dvs. de telefon Megafon de pe dispozitivul celuilalt abonat.

Nu este nimeni în apropiere sau este imposibil să dai apeluri și să trimiți SMS-uri de pe telefon? Să trecem la următoarele modalități de a vă afla numărul personal.

Cum să aflați un număr prin intermediul unei solicitări SMS

Este posibil să aflați numărul dvs. de telefon folosind o comandă SMS? Da, se poate face. Lucrul bun la această metodă este că pentru a o folosi nu este nevoie să ai internet pe dispozitiv, iar dispozitivul în sine poate fi un simplu telefon.

Trimiteți SMS la numărul serviciului 000105 cu textul „1003”(fără ghilimele). Veți putea să vă vedeți propriul număr în mesajul cu informații despre răspuns.

Important! Multe mesaje informative de la operatorii de telefonie mobilă nu sunt simple SMS-uri și pot fi văzute pe ecranul telefonului doar după primire. Asemenea mesaje nu pot fi salvate!

Opțiune folosind comanda USSD

Ce alte modalități de a afla numărul tău personal Megafon există? Pentru a rezolva această problemă, puteți trimite o combinație USSD de pe dispozitiv. În mesajul cu informații despre răspuns, operatorul vă va trimite o combinație digitală a numărului dvs. de telefon.

Codurile USSD pentru solicitările către Megafon variază în funcție de regiunea de servicii în care a fost achiziționată cartela SIM. Lista cererilor este următoarea:

Utilizatorii din partea centrală a Rusiei trebuie să formeze o solicitare cu formularul *105*2*0#.
Utilizatorii regiunii capitalei (Moscova și regiunea Moscovei) ar trebui să folosească solicitarea *205#.
Abonații din regiunea de nord-vest trebuie să formeze *127#.
Pentru cei care se află în Urali, regiunea Volga și regiunea Orientului Îndepărtat, combinațiile *205# sunt potrivite.
Utilizatorii din Siberia trebuie să utilizeze codul USSD *105*1*6#.
Abonații din zona regională Caucaz își vor putea solicita numărul folosind combinația *105*1*2#.

Solicitarea numărului dvs. de la operatorul Megafon este gratuită. Pentru această metodă de a afla cele 11 cifre ale numărului dvs. de telefon, nu este nevoie și de internet mobil; un semnal de comunicare minim de orice generație (G) de operatori care lucrează cu GSM este suficient. Un simplu CSD, GPRS sau EDGE se va descurca bine.

Atenţie! Când utilizați seturi de comenzi USSD, nu uitați să le trimiteți folosind butonul de apelare.

Metodă cu un apel către operator

Cum altfel poți afla propriul tău număr de telefon de la operatorul Megafon? Pentru a afla, puteți apela serviciul pentru clienți 24 de ore din 24. Iată o listă de numere la care puteți efectua un astfel de apel:

Numărul scurt 0050 este destinat celor care fac apeluri de la numerele Megafon în timp ce se află în țară.
Numărul 8-800-550-05-00 este potrivit pentru a efectua un apel de la numărul oricărui operator, de asemenea, în timp ce se află în Federația Rusă.
Dacă sunteți în roaming internațional, utilizați numărul +7 926-111-05-00 pentru a apela asistența tehnică.
Pentru clienții corporativi, numărul scurt 0555 este potrivit pentru apeluri de la numerele Megafon din Rusia.

După conectarea cu operatorul, numărul dumneavoastră vă va fi trimis într-un mesaj de informare sau dictat de un specialist la cererea dumneavoastră.

Prin contul personal

Unde mai poți vedea numărul tău Megafon? Contul dvs. personal de pe site-ul oficial al operatorului vă poate ajuta. Conectați-vă folosind link-ul: https://lk.megafon.ru/login și, după ce vă conectați la contul dvs., puteți vedea numărul dvs. actual pe pagina principală.

Aplicatie mobila

Vrei să folosești un telefon mobil? Descărcați și instalați aplicația mobilă pentru a gestiona serviciile MegaFon. După autorizare, vizualizarea numărului dvs. personal va fi întotdeauna disponibilă după deschiderea acestuia pe pagina principală a programului.

Cum să aflați numărul de pe tablete și modemuri

Cum să vă aflați numărul dacă cartela SIM Megafon este utilizată pe tablete sau dispozitive cu modem? Toate metodele de mai sus care sunt acceptate de dispozitivul tabletă sunt potrivite, iar modemul trebuie să fie în modul activ. Dacă vă verificați numărul utilizând Internetul, comutați dispozitivul la transferul de date mobile.

Metodă suplimentară

Cum altfel să-ți determini numărul pe un megafon? Folosind meniul SIM de pe dispozitiv. Acesta poate fi numit diferit în funcție de dispozitiv și de sistemul de operare. „Ghid de servicii”, meniul SIM, Servicii Megafon și așa mai departe. Găsiți un articol similar în meniul smartphone-ului dvs. și selectați secțiunea „Numărul dvs.”, apoi urmați instrucțiunile aplicației pentru a clarifica combinația de numere a numărului dvs.

Important! Dacă, din orice motiv, nu vă puteți verifica numărul utilizând internetul, atunci trebuie să vă conectați la contul personal prin internet folosind rețeaua mobilă mobilă a operatorului. Adică, dacă utilizați o rețea Wi-Fi, trebuie să vă deconectați de la ea și să treceți la transferul de date mobile.

Acum nu mai este nevoie să vă amintiți numărul de telefon mobil, trebuie doar să știți cum să îl căutați. Acest lucru va fi util în special pentru abonații în vârstă, copii și cei care nu doresc să-și încordeze memoria încă o dată.

Cum afli numărul tău de telefon pe MegaFon?

Aflați prin cererea USSD

Cel mai simplu mod de a afla numărul cartelei SIM Megafon este să formați combinația corespunzătoare:

*205#

Prin trimiterea de SMS-uri

Această metodă este relevantă dacă în apropiere se află o persoană pe care o cunoști, la al cărui număr poți trimite o solicitare sub forma unui SMS „Apelează-mă înapoi”. SMS-ul trimis va conține numărul de telefon al persoanei care solicită să apeleze înapoi.

Aflați numărul de la departamentul de service

Această metodă este disponibilă numai dacă numărul este înregistrat la abonatul care trebuie să primească informații, deoarece după conectarea la operator va trebui să furnizați date personale și alte informații pentru a vă confirma identitatea. După aceasta, puteți afla nu numai numărul de telefon, ci și să clarificați informații despre tarif, taxe etc.

Pentru a face acest lucru, trebuie să apelați înapoi numărul sau.

Aflați numărul de telefon prin Ghidul de service

Descărcând această aplicație de pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă, puteți afla oricând numărul și multe altele. Capacitățile Ghidului de servicii vă permit să vă gestionați planul tarifar și diferitele opțiuni disponibile.

Alte modalități de a afla numărul tău MegaFon

Proprietarii de telefoane mobile obișnuite pot merge la setări și pot face clic pe „Numărul meu”, după care informațiile necesare vor fi afișate pe ecran.

În ceea ce privește tabletele și modemurile, pentru a afla numărul cartelei SIM, trebuie să accesați site-ul web al operatorului de telefonie mobilă megafon.ru de pe dispozitiv.

Atenție, trebuie să vă conectați prin Internet folosind o cartelă SIM (NU prin WiFi și alți operatori), abia atunci numărul dvs. de telefon va fi afișat pe site-ul operatorului.

După ce pagina este încărcată, numărul va fi afișat pe pagina principală în blocul „Cont personal”, iar în alte pagini în partea de sus. De asemenea, puteți introduce o cartelă SIM în telefon și utilizați una dintre metodele descrise mai sus.

În ciuda faptului că natura ne-a înzestrat cu capacitatea de a ne aminti diferite tipuri de informații, nu suntem capabili să ne amintim absolut totul, inclusiv propriul număr de telefon mobil. Între timp, comunicațiile celulare au devenit atât de integrate în viața noastră încât acum este aproape imposibil să ne lipsim de ele, iar marea majoritate a locuitorilor planetei sunt abonați ai unuia sau altuia operator celular.

Nu există mulți furnizori populari în Rusia, iar Megafon este unul dintre ei. În acest sens, mulți oameni se gândesc adesea la cum să-și afle numărul de megafon. Acest lucru nu va fi greu de realizat, iar acest operator de telefonie mobilă a oferit abonaților săi mai multe modalități de a-și afla numărul de telefon mobil cu pierderi minime de timp. Site-ul a adunat într-un singur articol toate metodele existente în prezent pentru verificarea numărului dvs.

informatie scurta

Trimiteți un SMS cu textul 1003 la numărul 000105;
Comanda USSD - apel *205#.

Cum să aflați numărul dvs. de megafon folosind comenzi speciale

În ciuda faptului că majoritatea rușilor folosesc serviciile doar celor mai populari 4 operatori de telefonie mobilă (MTS, Megafon, Beeline și Tele2), furnizorii luptă pentru fiecare client, încercând să facă condițiile de utilizare a produselor lor cât mai ușoare. Compania Megafon nu face excepție și, având grijă de abonații săi, a dezvoltat mai multe comenzi speciale cu ajutorul cărora îți poți afla numărul pe megafon complet gratuit, oriunde în țară.

Comanda USSD. Poate cea mai ușoară modalitate de a afla un număr de telefon este o comandă USSD, adică efectuarea unui apel către un anumit număr. Dacă sunteți abonat în Moscova, regiunea Volga, Urali sau Orientul Îndepărtat, atunci introduceți numărul * 205 # , apoi apăsați butonul de apelare. Dacă sunteți abonat în nord-vestul Rusiei, puteți forma * 127 # . Pentru abonații din districtul Caucaz de Nord, comanda * 105 * 1 * 2 # este relevantă . În calitate de client din regiunile centrale ale Rusiei, ar trebui să formați * 105 * 2 * 0 # . Pentru a vă verifica numărul, abonații siberieni trebuie să introducă comanda * 105 * 1 * 6 # . După cum puteți vedea, spre deosebire de alți operatori, Megafon are unele diferențe în comenzile care vă permit să aflați un număr de mobil, deși acest factor cu greu poate fi considerat o problemă serioasă.
mesaj SMS. Compania Megafon oferă posibilitatea de a comanda un mesaj SMS cu numărul dvs. complet gratuit. Trimiteți SMS cu textul 1003 la numărul 000105. Ca răspuns, veți primi un SMS cu numărul dvs. de mobil. Trebuie remarcat faptul că această metodă nu este disponibilă în toate regiunile. Conform informațiilor furnizate de Megafon, echipa este relevantă în următoarele regiuni: regiunile Belgorod, Voronezh, Lipetsk, Rostov și Tambov, teritoriile Krasnodar și Stavropol, Republicile Adygea, Daghestan, Ingușeția, Kabardino-Balkaria, Karachay-Cerkessia, Server Osetia, Cecenia. Există o altă comandă SMS utilă care este valabilă în toată Rusia și, de asemenea, permite abonaților Megafon să-și afle numărul de telefon. Cu toate acestea, această metodă presupune trimiterea numărului dvs. pe alt telefon mobil. De exemplu, puteți trimite datele dvs. unui alt abonat Megafon, de exemplu, rudei dvs., al cărei număr se află în agenda dvs. și acesta vă va spune deja numărul dvs. Puțin confuz, dar funcționează. Formează comanda *143*, apoi introdu numărul abonatului căruia vrei să-i trimiți un SMS cu contactul tău și la final #. Adică, comanda ar trebui să arate astfel: * 143 * 9286325224 # (număr luat la întâmplare). Acest serviciu se numește „Plătește pentru mine” și a fost creat în alte scopuri, dar este potrivit și pentru determinarea numărului tău, mai ales dacă nu există bani în contul tău și nu este posibil să trimiți pur și simplu un SMS unui prieten.

Sunați la alt număr. Există o modalitate universală de a determina un număr de telefon care este potrivit pentru orice operator de telefonie mobilă. Acele vremuri în care exista un singur telefon pentru întreaga familie au trecut de mult; mai mult, acum mulți oameni au două telefoane mobile în același timp. Cu siguranță în agenda ta de telefon există un număr al unei rude apropiate al cărui număr de telefon nu este departe de tine. Prin urmare, poți pur și simplu să-l suni și să notezi numărul tău, care va apărea pe ecranul telefonului rudei tale.
Sunați la operatorul Megafon. Vorbind despre cum să vă aflați numărul pe un megafon, nu puteți ignora modul în care rezolvăm o varietate de dificultăți asociate cu comunicațiile celulare. După cum probabil ați ghicit, vorbim despre un apel către operatorul Megafon. Pentru asta ai nevoie formați un singur număr scurt 0500și urmând instrucțiunile sistemului, contactați un angajat Megafon, apoi cereți-i să vă furnizeze numărul de telefon. Desigur, această opțiune necesită mai mult timp și cu greu poate fi numită cea mai bună, dar ar fi trebuit luată în considerare.
Prin serviciul Service Guide. Recent, autoservirea în conturi speciale online a devenit populară. De asemenea, Megafon s-a ocupat de crearea oportunității clienților săi de a efectua diverse operațiuni prin Internet. Pentru a afla numărul dvs. de telefon online pe Megafon, puteți introduce „Contul personal”; pentru a face acest lucru, accesați site-ul oficial al operatorului, care se află la megafon.ru. Puteți citi mai multe despre crearea și lucrul cu serviciul Service Guide. După conectarea la contul personal, informațiile despre cartela SIM vor fi afișate în colțul din stânga sus, inclusiv numărul de telefon mobil.

Acord privind furnizarea de servicii de comunicații. La achiziționarea unei cartele SIM, trebuie eliberat un document corespunzător (cu excepția cazurilor de achiziție a unei cartele SIM în tranzit). Contractul de prestare a serviciilor va conține în mod necesar informații de contact. De asemenea, numărul de telefon va fi afișat pe cartela în care a fost introdusă cartela SIM. Dacă aceste documente s-au pierdut de mult sau nu există acces la ele și puteți afla urgent numărul, utilizați oricare dintre metodele de mai sus.
Meniu gadget.În cele din urmă, ar trebui să luați în considerare o altă modalitate de a determina numărul de telefon. Spre deosebire de opțiunile anterioare, aceasta nu implică utilizarea serviciilor Megafon. Majoritatea dispozitivelor mobile înregistrează automat informațiile de contact. Pentru a afla numărul dvs. de telefon în acest fel, accesați „Setări”, apoi faceți clic pe „Numărul dvs.”. Pentru posesorii iPad, trebuie să urmați următoarea cale: „Setări” - „De bază” - „Despre dispozitiv” - „Număr de date celulare”. De asemenea, indiferent de modelul dispozitivului, puteți afla datele dvs. conectându-vă la site-ul web user.your city.megafon.ru, unde în loc de „orașul dumneavoastră” trebuie să introduceți numele orașului dumneavoastră. Această metodă nu va funcționa dacă Wi-Fi este pornit, așa că trebuie să o dezactivați mai întâi.

Aici vom încheia acest articol. Acum știi cum să-ți afli numărul de megafon. După cum puteți vedea, nu este nimic complicat în acest sens și există un număr mare de opțiuni prezentate atenției dumneavoastră. Sperăm că informațiile de mai sus v-au fost utile. Dacă aveți întrebări, lăsați-le în comentarii și vom încerca să vă ajutăm. Am pregătit și instrucțiuni video detaliate.

Astăzi, majoritatea utilizatorilor operatorilor de telefonie mobilă au două sau mai multe cartele SIM, deoarece fiecare dintre ele poate îndeplini o funcție separată, fie că este vorba de apeluri în afara orașului, apeluri de afaceri etc. Ne aflăm adesea în situații în care trebuie să dăm cuiva numărul nostru de telefon. Și cu atât de multe dintre ele, nu va fi ușor de reținut. În acest articol vă vom spune cum să aflați gratuit numărul dvs. MegaFon.

Astăzi există 9 metode pentru a face acest lucru. Acum despre fiecare în detaliu.

Cum să aflați numărul dvs. MegaFon folosind comanda

Aflarea numărului tău MegaFon folosind USSD nu este deloc dificilă. Trebuie doar să efectuați un apel către un anumit număr. Solicitările pentru astfel de comenzi USSD sunt în mare parte gratuite și nu necesită mult timp.

Combinație pentru a afla numărul dvs. MegaFon pentru utilizatorii din Moscova, Urali, Orientul Îndepărtat și regiunea Volga - *205# .
Abonații care locuiesc în partea de nord-vest a Federației Ruse își pot afla numărul de telefon sunând la numărul *127# .
Locuitorii din Caucaz trebuie să dea un telefon *105*1*2# .
Pentru regiunile centrale ale Rusiei, numărul este potrivit *105*2*0# .
Utilizatorii din Siberia pot folosi combinația de numere *105*1*6# . Apelând la acest număr, îți vei recunoaște numărul de telefon.

Cum să vă aflați numărul prin SMS

Dacă trebuie să trimiteți un număr de telefon unui alt abonat, trebuie să introduceți comanda *143# , apoi formați numărul de telefon al destinatarului. Câteva momente mai târziu va primi un SMS cu telefonul tău.

Sunați la numărul liniei de asistență telefonică

Operatorul liniei fierbinți vă va sfătui cu privire la toate întrebările necesare, inclusiv vă va oferi un număr de telefon. Doar dă un telefon 0500 . Este recomandabil să salvați acest număr, deoarece poate fi util într-o varietate de cazuri, de exemplu, dacă trebuie să clarificați termenii tarifului sau să obțineți informații mai detaliate despre tarife.

Prin aplicația mobilă

Află numărul tău de telefon în aplicația oficială pentru mobil MegaFon. Aici vă puteți gestiona pachetul tarifar și funcțiile. Puteți instala programul de pe site-ul companiei.

Pe hartă și în contract

Puteți găsi numărul dvs. de telefon pe cartela în care ați introdus cartela SIM. Numarul de telefon este indicat si in contractul de prestare a serviciilor de comunicatii.

Aflați numărul de telefon prin internet

Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați site-ul oficial MegaFon și să vă înregistrați. În el puteți găsi toate informațiile necesare.

Meniul „Setări” și „Serviciu”

Utilizatorii de smartphone-uri își pot afla numărul de telefon selectând „Numărul meu” în meniul „Setări” sau uneori „Serviciu”.

Folosind o tabletă și un link special

Utilizatorii de tablete trebuie să închidă internetul și apoi să urmeze linkul user.ХХХ.megafon.ru. XXX trebuie înlocuit cu orașul dvs.

Cu ajutorul personalului de birou MegaFon

Contactați magazinul marca MegaFon. Personalul vă va ajuta fără probleme.

Rezultatele căutării (0)

Nu a fost găsit nimic pentru solicitarea dvs



Întrebări după subiect Extindeți toate subiectele

Cartelă SIM, număr, tarif
- Cum să deblochezi un număr?
  - Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
  - Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
    Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
  - Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
  - Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o pentru încheierea blocului.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?
  Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home în care a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii și condițiile rămân aceleași; nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.
  
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum îmi păstrez numărul?
  Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.
  
  În cazul neutilizarii serviciilor de comunicații pe oricare dintre numerele de abonat combinate într-un singur cont personal timp de mai mult de 90 (nouăzeci) de zile calendaristice la rând, contractul de furnizare a serviciilor de comunicații în legătură cu acest număr de abonat se consideră reziliat. la iniţiativa abonatului.
  
  Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.
  
  Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.
  
  Dacă intenționați să nu utilizați comunicațiile mobile pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- - Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
  - Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?
  Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.
  
  Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.
  
  Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.
  
  Serviciul funcționează în două moduri:
  - unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
  - modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.
  În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.
  
  Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
Servicii, optiuni
Internet mobil
- Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
  1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
  2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați soldurile contului personal pentru pachete de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
  3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat. Pentru a face acest lucru, accesați Contul dvs. personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Servicii și opțiuni sau formați o comandă gratuită pe smartphone/tabletă. * 105 # și selectați elementul dorit din meniul de pe ecranul dispozitivului.
  4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
  5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
  6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
  7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă și internetul mobil nu funcționează pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu un document de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba; serviciul este oferit gratuit.
    Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
  8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Cele mai recente versiuni ale software-ului le puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?
  4G+ (sau LTE) este internetul mobil cu o viteză care nu este inferioară internetului obișnuit prin cablu. Paginile browserului, fișierele, muzica, videoclipurile, jocurile și aplicațiile se încarcă în câteva secunde.
  
  Pentru a începe să utilizați 4G+ aveți nevoie de un smartphone și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
  
  Tastați comanda * 507 # pentru a vedea dacă cartela SIM acceptă 4G+. Dacă nu, îl puteți schimba gratuit în orice magazin MegaFon folosind USIM.
  
  După ce introduceți noul USIM în smartphone, selectați tipul de rețea LTE din setări.
  
  Și dacă aveți un smartphone cu suport pentru două cartele SIM, atunci USIM trebuie instalat în primul slot.
  
  Când vă conectați la o rețea, dispozitivul selectează automat cea mai bună rețea în ceea ce privește calitatea semnalului. Pentru a asigura viteza maximă de conectare, este potrivită o rețea cu recepție mai fiabilă. Nu este nevoie să comutați manual modul sau să efectuați alte acțiuni. Dispozitivul schimbă rețelele automat, fără a întrerupe conexiunea.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum se activează 4G (LTE) în setările telefonului?
  Selectați și salvați următoarele setări:
  - iOS (iPhone): Setări → Cellular → Opțiuni de date → Activare LTE → Numai date (voce și date).
  - Android: Meniu → Setări → Conexiuni → Alte rețele → Rețele mobile → Mod rețea → 4G/3G/2G (conexiune automată).
  - Windows Phone: Setări → Date → Cea mai rapidă conexiune → 4G.
  Numele setărilor poate diferi pentru diferite modele.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
Zona personală
- Cum să vă conectați la contul personal, să obțineți sau să vă schimbați parola?
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să vă reîncărcați contul?
  Alegeți orice metodă convenabilă:
  1. Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
  2. Pe pagina principală a Contului dvs. Personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
  3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
  4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
  5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
  6. Dacă sunteți client Sberbank și cardul dvs. bancar este legat de un număr de telefon, indicați suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank Online.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?
- Abonamente mobile
  - Cum să vă dezabonați?
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?
    MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum se configurează redirecționarea apelurilor?
    Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.
    
    Dacă redirecționarea stabilită nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?
    Pentru a utiliza apelurile VoLTE, aveți nevoie de un dispozitiv și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
    Pentru a verifica dacă cartela SIM este potrivită pentru rețeaua 4G+, introduceți comanda * 507 # . Dacă nu se potrivește, înlocuiți-l gratuit cu un card USIM la orice magazin MegaFon.
    
    Lista dispozitivelor care acceptă VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max și versiuni ulterioare;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Nou;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Dacă modelul de care aveți nevoie nu se află în listă, consultați producătorul pentru a vedea dacă telefonul dvs. acceptă tehnologia VoLTE. Lista este actualizată constant.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum se configurează VoLTE?
    Selectați setările dorite pentru smartphone-ul dvs.:
    - iPhone: Setări → Celulă → Opțiuni de date → Activare LTE → Voce și date.
    - Huawei: Setări → Rețele wireless → Rețea mobilă → Apeluri VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Setări → Rețele → Avansate → Rețele mobile → VoLTE sau apăsați lung pe pictograma VoLTE din meniul de notificări.
    - NOKIA: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE (activat implicit).
    - Samsung Galaxy: VoLTE este activat automat în noul firmware.
      Dacă nu: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Apeluri VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE este activat automat în noul firmware.
      Dacă nu: Setări → Mai multe → Rețea mobilă → Activare VoLTE sau panoul de notificare → Setări rapide → Activare VoLTE.
    - Vertex Saturn: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE.
    - Alcatel: Setări → Mai multe → Rețele mobile → VoLTE.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - De ce nu pornește rețeaua?
    1. Semnal de rețea instabil.
      Te afli în afara orașului, în zone cu clădiri dense - într-o zonă de recepție incertă a semnalului. Dacă problemele de comunicare apar în mod regulat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin formularul Scrieți-ne sau să contactați Serviciul de asistență prin Contul dvs. personal. În mesaj, indicați adresa unde apar problemele de comunicare și descrieți problema în detaliu. Pe un dispozitiv Android, folosind aplicația My Network, puteți trimite automat informații despre calitatea apelurilor și problemele de acoperire către MegaFon.
    2. Nu sunt suficienți bani în contul dvs.
      Încărcați-vă contul în orice mod convenabil.
    3. Conexiune incorectă la rețea.
      Accesați setările telefonului și selectați manual rețeaua MegaFon. Reporniți telefonul. Dacă dispozitivul vă permite să selectați standardul de rețea (4G / 3G / 2G), încercați să comutați la un alt standard.
    4. Telefonul sau cartela SIM este defectă.
      Introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și verificați dacă se va conecta la rețea. Dacă nici cartela SIM din celălalt telefon nu se înregistrează în rețea, înlocuiți cartela SIM.
    5. Vă aflați în afara Regiunii de origine sau în zona de acoperire a unui operator cu care MegaFon nu funcționează.
      Accesați setările dispozitivului și încercați să selectați manual o altă rețea.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Ajutor de urgență
  - Cum se apelează la serviciile de urgență?
    Număr unic de urgență:
    
    1 - Pompieri;
    
    2 - politie;
    
    3 - de urgență;
    
    4 — serviciu de rețea de gaz de urgență.
    
    Numere de urgență:
    
    De urgență - ;
    
    Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum să te protejezi de escroci?
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
- Roaming
  - Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?
    Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.
    
    Când mergeți în alte țări, precum și în Republica Crimeea și Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
    - Cont personal sau aplicație MegaFon;
    - mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?
    Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicația mobilă MegaFon sau Contul personal. Vă puteți verifica soldul, vă puteți conecta sau deconecta servicii și opțiuni, puteți comanda cheltuieli detaliate și puteți pune întrebări pentru asistență în chat.
    
    Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.
    
    Notă!
    
    Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.