Cum să-ți recuperezi vechiul nume de utilizator și parolă Skype. Ce trebuie să faceți dacă v-ați uitat parola Skype sau autentificarea

În acest articol, vom analiza în detaliu cum să vă recuperați parola Skype fără e-mail sau vă vom recupera parola dacă aveți acces la e-mail. Se întâmplă adesea ca mai multe persoane să folosească un singur computer, fiecare dintre acestea putând avea propriul cont în acest sistem. Pentru ca toată lumea să se poată conecta sub propriul nume, trebuie să părăsiți constant programul și să vă introduceți din nou parola.

Fie ți-ai schimbat computerul, ai actualizat programul, ți-ai schimbat recent parola sau, în cele din urmă, pur și simplu nu-ți place să pornești Skype automat (bifând caseta „Automat. Autorizare la pornirea Skype”). În fiecare dintre situațiile de mai sus, se poate întâmpla să vă uitați parola. Ce să faci în acest caz?

Recuperarea parolei

Pentru a începe recuperarea parolei Skype, acordați atenție inscripției situate chiar deasupra câmpului de introducere a parolei din fereastra de conectare Skype: „Nu vă puteți conecta la Skype?” Faceți clic pe el cu butonul stâng al mouse-ului.

Programul va deschide automat browserul cu pagina oficială Skype. Veți vedea un câmp în care va trebui să introduceți adresa de e-mail cu care este înregistrat contul dvs. După intrare, faceți clic pe butonul „Trimite”.

Va apărea un mesaj care indică faptul că a fost trimis un e-mail la adresa dvs. de e-mail.

Apoi accesați e-mailul și căutați o scrisoare de la Skype.

Dacă faceți clic pe primul link, vi se va cere să introduceți o nouă parolă și să o repetați pentru a confirma. Dacă ați creat mai multe autentificări Skype folosind e-mailul dvs., vi se va solicita să selectați mai întâi o autentificare pentru care trebuie să schimbați parola.

Gata! Acum vă puteți conecta la Skype folosind date noi. Apropo, se poate întâmpla ca scrisoarea să nu ajungă. Poate fi în dosarul Spam. Dacă nici nu este acolo, atunci așteptați o jumătate de oră. Dacă nu a sosit încă, faceți o nouă cerere.

Alte instrucțiuni pentru schimbarea parolei apar în modul descris mai sus.

Când vă schimbați parola, veți primi un e-mail de confirmare a acestei acțiuni. Cel mai probabil, acest lucru a fost făcut pentru siguranța noastră. Ce se întâmplă dacă ești piratat și nici măcar nu știi despre asta.

Recuperarea parolei fără e-mail

Opțiunea 1. Merită să acordați atenție faptului că pașii de mai sus funcționează doar pentru acei norocoși care își amintesc adresa de e-mail care este autentificarea pe Skype. Cum să-ți recuperezi parola Skype dacă ți-ai uitat e-mailul? Înainte de a scrie la asistența tehnică, porniți Skype. Este posibil ca sistemul să vă amintească datele și să vă conectați automat în contul dvs. Acum trebuie să faceți următoarea procedură: în meniul de sus al programului, faceți clic pe elementul „Skype”, apoi „Date personale”, apoi „Editați datele mele...”.

În stânga vor apărea informații care conțin informații personale. Faceți clic pe „Gestionați” în partea de sus.

Se va deschide o pagină, accesați zona „Informații de contact”, unde va fi scrisă adresa de e-mail. Apoi, facem totul exact așa cum este descris mai sus. Astfel, am aflat email-ul prin care îți vei recupera parola.

Opțiunea 2. Deci, dacă metodele descrise mai sus nu v-au ajutat, ce ar trebui să faceți dacă ați uitat parola Skype și autentificarea prin e-mail? A doua opțiune este mai complexă și plictisitoare. Ar trebui să fie folosit doar de cei care nu își amintesc e-mailul și care nu au avut autorizare automată. Trebuie să scrieți o solicitare directă către asistența tehnică Skype. Acest lucru se poate face la:

Cu toate acestea, înainte de a solicita reintegrarea, ar trebui să vă amintiți orice informații care v-ar putea identifica în vreun fel. De exemplu, numele persoanelor de contact, numărul acestora, ce plăți ați efectuat și când, ultimele 4 cifre ale cardului bancar pe care l-ați folosit pentru a efectua aceste plăți etc. Dacă angajații Skype consideră că informațiile furnizate sunt suficiente pentru a vă identifica drept proprietarul contului, vă vor trimite instrucțiuni despre cum să restabiliți accesul la contul dvs.

Vă recomand să citiți pagina „” - aici veți afla mai detaliat cum să vă recuperați parola Skype. În caz contrar, nu ai de ales decât să creezi un nou profil Skype și să fii mai atent pe viitor. Citiți aceste informații în articolul: „”. Pe curând!

Să presupunem că nu ai folosit Skype de mult timp și ți-ai uitat parola. Ce să faci atunci? În realitate, totul este foarte simplu. Puteți să vă resetați parola și să creați altele noi. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie doar de căsuța poștală la care v-ați înregistrat Skype.

• Mergem pe site-ul oficial www.skype.com.
• În colțul din dreapta sus al paginii, faceți clic pe „Autentificare”
• Va apărea o selecție a metodei de conectare. Am înregistrat Microsoft, așa că voi restabili accesul la acesta. Dacă ați înregistrat un cont Skype, selectați-l. De fapt, metodele de recuperare nu sunt diferite pentru ei, așa că instrucțiunile se vor potrivi tuturor.



• În continuare vom vedea un formular de conectare, dar din moment ce nu ne amintim parola, trebuie să selectăm „Nu vă puteți accesa contul?”



• Microsoft ne va solicita să ne resetam parola. Trebuie doar să introduceți căsuța poștală (la care v-ați înregistrat contul Skype) și să formați .



• Apare o alegere cu privire la modul în care dorim să recuperăm parola. Selectați - în căsuța poștală și introduceți-o. Faceți clic pe Următorul



• Pe adresa ta de email va fi trimis un cod, pe care il vom introduce in campul care apare. Mergeți la căsuța poștală și copiați codul.



• Acesta este ceea ce obțineți pe pagina de recuperare.



• La sfârșitul acestei proceduri complexe, ni se cere să venim cu o nouă parolă care va fi atât foarte sigură, cât și ușor de reținut. Este mai bine să vii cu ceva cu adevărat complicat și să-l notezi în caiet, astfel încât nimeni în afară de tine să-ți poată folosi contul Skype. Apoi nu trebuie să bifați caseta „Schimbați-vă parola la fiecare 72 de zile”.



• În pasul următor, faceți clic pe Următorul. Nu ne interesează verificarea în doi pași.

Asta e tot. Ți-ai recuperat parola Skype, adică ai schimbat-o cu una nouă folosind căsuța poștală. A fost greu? Mă îndoiesc. Daca mai ai intrebari, intreaba-le in comentarii, voi incerca sa raspund la toate.

Dacă sunteți interesat de întrebarea cum să restabiliți Skype, atunci cel mai probabil v-ați uitat parola sau v-ați autentificat pentru contul dvs. sau, când ați pornit dispozitivul, nu ați găsit comanda rapidă a programului pe desktop. Cu toate acestea, este posibil să fi existat unele erori tehnice și programul a fost dezinstalat automat. Un utilizator obișnuit poate face față cu ușurință oricăreia dintre aceste probleme și vă vom spune în detaliu cum să faceți acest lucru. Apropo, puteți restaura Skype atât pe un laptop, cât și pe un computer, tabletă și smartphone complet gratuit.

În mod automat

Cum să restabiliți automat Skype? Și care este mai exact această metodă? De fapt, aceasta este cea mai simplă soluție la problemă. Dacă ați uitat informațiile contului, vă puteți autentifica prin e-mailul specificat la înregistrarea contului. Iată cum să o faci:

Citiți mai multe despre Recuperarea parolei Skype, citește celălalt articol al nostru.

Prin numărul de telefon

Puteți restabili Skype prin numărul de telefon numai dacă (ceea ce este logic) dacă ați furnizat aceste informații înainte de înregistrare. Nu toată lumea face asta, dar în zadar. Ne puteți spune cum să restabiliți Skype pe computerul dvs. pas cu pas, folosind un formular standard, dar acest lucru nu va avea sens dacă nici nu aveți acces la e-mail. Dar numărul de telefon indicat în datele suplimentare poate fi de mare ajutor. Ce să fac:

Prin autentificare

În plus față de cele de mai sus, puteți restabili accesul la Skype folosind o autentificare care este deja salvată automat pe computer. Puțini oameni doresc să introducă date de fiecare dată când intră în program, așa că atunci când browserul afișează fereastra pop-up „Salvează parola pentru acest site”, mulți sunt de acord. În acest caz, autentificarea este deschisă pentru vizualizare, dar parola este de obicei ascunsă și este foarte ușor de uitat. Problema apare dacă trebuie să deschideți Skype pe alt dispozitiv, dar nu există nici o cutie poștală, nici un număr de telefon de pe care să recuperați datele. Cum se schimbă codul secret în acest caz:

Prin suport

Va trebui să solicitați date personale prin serviciul de asistență dacă nu mai sunt alte opțiuni. Desigur, asistența tehnică Skype vă va ajuta cu această problemă, dar poate dura timp pentru a rezolva problema. Pentru a face acest lucru:

Pentru diferite dispozitive

Puteți restabili accesul la Skype pe tabletă sau laptop folosind aceleași instrucțiuni pe care le-am furnizat deja. Interfața programului, în cea mai mare parte, nu este foarte diferită. Același lucru este valabil și pentru restaurarea Skype pe un telefon Android.

Cum instalați Skype pe telefonul dvs, aflați pe site-ul nostru.

La dezinstalarea programului

Cum să restabiliți Skype pe un computer dacă apare o defecțiune a sistemului și aceasta dispare? Totul depinde de ce s-a întâmplat exact - programul în sine a fost șters sau pictograma a dispărut pur și simplu de pe desktop.

În primul caz, nu trebuie să căutați modalități complicate și să spuneți din nou aplicația, apoi să vă conectați cu acreditările. Un computer (și alte dispozitive) poate crea uneori probleme similare proprietarului său. Despre cum instalați Skype pe computer, puteți citi într-un alt dintre articolele noastre

Uneori apare o a doua întrebare, care sună așa: de ce a dispărut comanda rapidă Skype de pe desktop și cum să o restabiliți. O problemă similară poate apărea din trei motive: setările sistemului au mers prost, dispozitivul a fost atacat de viruși sau pictograma a fost ștearsă manual. Deci, ce să faceți dacă pictograma Skype a dispărut de pe desktop și cum să o restabiliți?

Atacul de virus

În acest caz, trebuie să conectați un antivirus și să verificați pe el ce fel de malware șterge pictogramele de pe desktop. În acest caz, toate pictogramele vor dispărea, nu doar Skype

Eroare la setările sistemului

1. Faceți clic dreapta pe un spațiu gol de pe desktop și selectați „Vizualizare”
2. Ar trebui să existe o bifă lângă elementul „Afișează pictogramele desktop”. Dacă nu este acolo, instalați-l și toate pictogramele se vor întoarce la locul lor.

Îndepărtarea manuală

Dacă pictograma a fost ștearsă manual, o puteți returna astfel:

Și, în sfârșit: dacă sunteți interesat de cum să restaurați Skype așa cum era înainte (versiunea veche a programului), răspunsul este - în niciun caz. După îmbinarea acestui messenger cu Microsoft, este folosită doar noua versiune a programului.

Acest lucru, din păcate, se întâmplă uneori - mi-am uitat parola Skype. Acest lucru se întâmplă de obicei atunci când nu ați folosit Skype de mult timp sau ați reinstalat sistemul și parola nu a fost scrisă. Ce să faci în acest caz?

Skype însuși vă va ajuta să vă recuperați parola pierdută. Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți câteva operații simple:

Skype nou ====================


================ Skype vechi ================== 1. Deschide Skype propriu-zis, de ex. Faceți clic pe comanda rapidă a programului de pe desktop.

2. Faceți clic pe linkul „V-ați uitat parola?” În acest caz, trebuie să fii conectat la Internet!

3. Ajungem la site-ul Skype. Aici trebuie să indicați adresa de e-mail pe care ați indicat-o la înregistrarea pe Skype. Apoi, faceți clic pe butonul „Trimite”.

Dacă se întâmplă că v-ați uitat adresa de e-mail, faceți clic pe linkul „Nu vă puteți aminti adresa de e-mail. mail?" Și apoi urmați instrucțiunile de pe site-ul web Skype.

4. După ce ați indicat adresa de e-mail și ați făcut clic pe butonul „Trimite”, verificați-vă căsuța poștală. Poate nu imediat, dar veți primi o scrisoare de la Skype cu următorul conținut:

Faceți clic pe linkul „cod de timp” și veți fi redirecționat pe site-ul web Skype. Dacă acest link nu funcționează (în memoria mea nu s-a întâmplat), faceți clic pe linkul „introduceți codul manual” și introduceți codul manual (subliniat cu roșu).

Dacă aveți mai multe autentificări, selectați din lista derulantă pe cea pentru care ați uitat parola. Dacă aveți o singură autentificare, atunci aceasta va fi selectată și nu va trebui decât să introduceți o nouă parolă.

6. Când este selectată o autentificare, vor apărea ferestre pentru introducerea unei noi parole.

Introduceți o parolă nouă în caseta „Parolă nouă” și introduceți din nou parola nouă în caseta „Repetați parola”. Acum faceți clic pe butonul „Schimbați parola și conectați-vă la Skype”.

Dacă brusc ferestrele pentru introducerea unei noi parole nu apar, înseamnă că capacitatea de a afișa Scripturi Java este dezactivată în browser-ul dumneavoastră (Internet Explorer, Opera, FireFox etc.).
În acest caz, fie activați această funcție în browser (puteți vedea cum să faceți acest lucru aici:) fie instalați un alt browser și repetați procedura de recuperare a parolei de la început.

Aceasta completează procedura de schimbare a parolei.

Proprietarului computerului i se poate cere să actualizeze complet software-ul. Nu este nevoie să pierdeți vechile înregistrări de înregistrare. Este foarte posibil să restabiliți Skype în timp ce salvați toate contactele. Acest lucru poate dura puțin timp, calm maxim și o cană de ceai sau cafea. Ei bine, unde am fi fără ele, judecând după interogările de căutare, de multe ori utilizatorii sunt interesați de cum să restabilească Skype pe un laptop. Dacă sunteți de acord să dedicați doar cinci minute acestei probleme, atunci veți fi capabil să efectueze singur toate operațiunile.

Situația unu. E-mailul este salvat, dar nu-mi amintesc numele de utilizator și parola Skype

Mai ales pentru astfel de situații, Skype are o funcție de recuperare a parolei. Deci, lansați Skype și apoi efectuați următorii pași:

1. Faceți clic pe inscripția „Nu vă puteți conecta la Skype?”. Această funcție este acum oferită în toate rețelele sociale. Deci, va fi mult mai ușor pentru cei care au trebuit să recupereze datele acolo.
2. Programul va deschide automat site-ul oficial Skype. Va apărea o coloană pentru introducerea adresei de e-mail. O scriem pe cea care a fost introdusă în timpul înregistrării pe Skype, apoi facem clic pe trimite.
3. O scrisoare este trimisă la e-mailul dvs. care conține un link automat pentru a accesa pagina de editare a profilului și a vă restaura contul Skype.
4. Va apărea autentificarea sub care v-ați înregistrat. Este mai bine să-l amintiți sau să îl scrieți. Apropo, vi se va oferi să restaurați Skype folosind datele de conectare dacă ați înregistrat mai multe conturi simultan. Apoi, ar trebui să îl selectați pe cel de care aveți nevoie.
5. Va apărea o fereastră în care va trebui să introduceți o nouă parolă și să confirmați că introducerea este corectă. După parcurgerea tuturor acestor pași, va apărea următorul mesaj.

Acum lansați Skype și introduceți date noi.

Situatia a doua. Nu este posibilă indicarea adresei căsuței poștale utilizate pentru înregistrarea pe Skype

Îți spun imediat că nu va fi ușor. Astfel de date pot fi recuperate doar cu ajutorul suportului tehnic Skype. Înainte de a le scrie, ar trebui să încercați să lansați Skype. Există posibilitatea ca acesta să conțină date de autorizare. Dacă acest lucru nu se întâmplă, scrieți un bilet la https://support.skype.com/ru/support_request? Permiteți-mi să vă clarific imediat că procedura nu va fi ușoară și vi se va cere să vă amintiți cât mai multe date despre contul dvs. anterior.

1. Veți avea nevoie de următoarele:
2. Nume de contact.
3. Câte nume erau în contul Skype?
4. Dacă s-au efectuat plăți, când și de pe ce card bancar (este suficient să enumerați doar ultimele patru cifre).

Ultimul cuvânt va rămâne personalului de suport tehnic. Dacă consideră că informațiile sunt complete, vor trimite instrucțiuni despre cum să vă restabiliți contul la noua adresă de e-mail.

Atenţie! Înainte de a restabili Skype fără e-mail, trebuie să vă gândiți dacă vechiul cont este într-adevăr necesar. Dacă merită cu adevărat să „lupți”, acordați-vă câteva ore de corespondență intensă cu serviciul de asistență tehnică.

A treia situație este critică. Cum să restabiliți Skype