Cum să restabiliți Skype pe un laptop. Ne gândim cum să restabilim Skype pe un laptop

Necesitatea restabilirii Skype apare în multe cazuri: ștergerea accidentală a programului, pierderea datelor de înregistrare, mutarea pe un computer nou, actualizarea Windows și așa mai departe. Sarcina în sine este ușoară, dar cu unele nuanțe.

Recuperarea programului

Pentru a restabili Skype, veți avea nevoie de un computer cu acces la Internet. Mai întâi trebuie să descărcați distribuția programului de pe site-ul oficial Skype.com. Și aici apare prima nuanță. Proprietarii de computere care rulează Windows 8 și mai vechi li se va oferi să descarce un client alternativ. Caracteristica sa este integrarea strânsă cu sistemul de operare.

Dar multor utilizatori nu le va plăcea acest Skype, așa că este mai bine să alegeți versiunea clasică. Linkul de descărcare se află pe pagina de descărcare, dar spre final.

În același timp, nu trebuie să vă faceți griji despre cum să restaurați Skype gratuit. Nu este nevoie să plătiți pentru accesul la descărcare; acest lucru este valabil și pentru utilizarea aplicației.

Instalarea Skype este similar cu instalarea altor programe. Doar urmați instrucțiunile, procedura va dura foarte puțin timp. După aceasta, comanda rapidă a programului va apărea pe desktop. În timpul procesului de instalare, poate apărea o eroare care să arate că cea mai recentă versiune a messenger-ului este deja instalată. Aceasta înseamnă că Skype nu a fost eliminat de pe computer. În acest caz, va trebui să îl dezinstalați sau să restabiliți accesul la acesta.

Restabilirea accesului la contul dvs

Când ați terminat de instalat programul, puteți continua la restabilirea accesului. Pentru a vă conecta la Skype aveți nevoie de un nume de utilizator și o parolă. Ce să faci dacă datele se pierd?

Mai întâi, deschide messengerul. În partea de jos a formularului de autentificare există un buton „Nu vă puteți conecta?”, faceți clic pe el. Veți fi redirecționat către pagina de recuperare a datelor. Dacă vă amintiți datele de conectare, introduceți-o, apoi selectați un cont. Următoarea pagină vă va cere să introduceți parola. Aici, faceți clic pe „V-ați uitat parola?”

„Nu îmi amintesc parola contului meu Skype. Ce să fac?" – mulți utilizatori ai acestui popular messenger IP s-au confruntat cu această întrebare. O situație similară poate apărea, de exemplu, atunci când nu ați folosit acest program de mult timp și când reinstalați Windows trebuie să vă conectați din nou la cont.

Există mai multe metode de a restaura Skype fără a pierde datele personale:

folosind recuperarea normală;
prin contactarea suportului tehnic;
prin software suplimentar.

Pe care să utilizați depinde dacă vă amintiți datele de conectare Skype și informațiile personale pe care le-ați specificat când v-ați creat contul.

Recuperare normală Skype

Dacă trebuie să recâștigați accesul la contul Skype, puteți alege dintre următoarele opțiuni:

creați un cont nou;
incearca sa intri in cel vechi.

În primul caz, veți șterge toate contactele salvate în contul personal, mesajele text, fotografiile și fișierele video. Va trebui să completați din nou formularul, să setați un avatar etc. Și dacă au fost bani în contul tău, vor dispărea și ei. Prin urmare, această metodă de restabilire a accesului la Skype ar trebui recurs la numai în cazuri extreme, când toate celelalte metode de resuscitare s-au dovedit a fi inutile.

Recuperarea normală a Skype se poate face atunci când utilizatorul a uitat parola de conectare, dar își amintește datele de conectare și e-mailul. Dacă utilizatorul a pierdut cheia contului său, dar își amintește de autentificare și are acces la adresa de e-mail care a fost specificată în timpul înregistrării, atunci este norocos, deoarece în acest caz operația de recuperare va avea loc destul de repede.

Deschide Skype și în fereastra pentru introducerea perechii de autentificare/parolă, selectează „Nu te poți conecta la contul tău?”.
Browserul implicit pe care îl utilizați pe computer pentru a accesa Internetul va lansa automat pagina oficială Skype. Trebuie să vă mențineți e-mailul (e-mailul) existent asociat contului și să faceți clic pe „Trimite”.
Va apărea un mesaj care indică faptul că instrucțiunile au fost trimise la adresa specificată, astfel încât să vă puteți schimba parola. După ce primiți acest mesaj, veți avea la dispoziție 6 ore pentru a restabili accesul la Skype.
Apoi, ar trebui să accesați e-mailul dvs., să găsiți o scrisoare de la asistența tehnică Skype și să o deschideți. Există momente când scrisoarea ajunge în secțiunea „Spam”. Prin urmare, dacă după ceva timp nu primiți nicio veste, căutați în locul indicat.
Mesajul va conține un link, făcând clic pe care vă va duce la formularul de schimbare a parolei. Dacă linkul nu funcționează, puteți introduce codul manual.
Dacă cutia poștală specificată este legată de mai multe conturi, atunci va trebui să selectați în plus numele de conectare pentru care ați uitat parola.
În fereastra următoare încercăm să schimbăm parola. Introduceți noul cod de acces și confirmați-l în rândurile corespunzătoare, apoi faceți clic pe „Schimbați parola și conectați-vă la Skype”.
Acum, pentru a intra în pagina dvs., ar trebui să specificați datele de conectare și noul cod.

Cum să resuscitezi Skype dacă ți-ai uitat parola și e-mailul?

Dacă vă amintiți căsuța poștală pe care ați folosit-o când v-ați înscris pentru contul Skype și o puteți accesa în prezent, este grozav. Este mult mai rău dacă nu există e-mail. Pentru a restabili Skype în acest caz, va trebui să contactați asistența tehnică.

Cu toate acestea, dacă sistemul încă stochează datele de conectare și codul dvs. și vă conectați la contul personal în mod independent, trebuie să faceți următoarele:

Conectați-vă la contul din care ați uitat cu succes codul.
În meniul Skype, selectați fila „Date personale”, apoi „Editați...”.
În fereastra care se deschide, faceți clic pe „Management”.

Informațiile dvs. de contact și, în consecință, e-mailul dvs. vor apărea. Este exact ceea ce ai nevoie. Odată ce ați aflat adresa căsuței dvs. poștale, puteți restabili Skype folosind prima secțiune.

Dacă Skype nu a salvat datele dvs., atunci trebuie să scrieți o scrisoare către asistența tehnică. În acest caz, trebuie să faceți următoarele:

Conectați-vă la Skype și, în câmpul de introducere a numelui și a parolei, faceți clic pe „Nu mă pot autentifica...”.
În fereastra de introducere a căsuței poștale, selectați „Contactați asistența tehnică”.
Veți vedea instrucțiuni care indică ce trebuie să faceți în acest sau acel caz. Faceți clic pe pagina de solicitare de asistență.
În fereastra care apare, selectați ceea ce este afișat în figură, apoi faceți clic pe „Următorul”.
Apoi activăm „Asistență prin e-mail”.

După parcurgerea acestor pași, se va deschide un formular în care va trebui să indicați în mod fiabil informațiile dvs. de contact, datele de conectare existente la Skype, momentul în care ați creat contul, mai multe persoane de contact etc. Dacă ați transferat bani în contul dvs., ar trebui să indicați și modul în care a fost efectuat transferul, suma ultimului transfer și data acestuia.

Apoi trebuie să vă evidențiați situația cât mai exact posibil. Textul de genul „Mi-am uitat parola Skype și nu știu ce să fac în continuare” sau „Ajută-mă să-mi schimb parola” nu va funcționa. Cum să vă schimbați parola este indicat în manualul Skype, deci este mai bine să nu contactați asistența tehnică cu această problemă.

După trimiterea scrisorii, un răspuns va fi trimis la adresa de e-mail specificată în câteva zile. Dacă este pozitiv, atunci vă va spune cum să vă schimbați parola pierdută sau ceva de genul.

Recuperarea parolei folosind Skype Password Recovery

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu a ajutat la schimbarea (resetarea) parolei pierdute, rămâne ultima șansă - utilitarul Skype Password Recovery. Cu ajutorul lui puteți:

recupera codul pierdut nu numai din Skype, ci și din multe alte aplicații;
protejați-vă contul de hackeri;

Astăzi am decis să vorbim despre cum să restabilim Skype și ne vom uita la tot felul de opțiuni. Dacă utilizați Skype de mult timp, atunci cel mai probabil aveți instalată funcția de autorizare automată, care este de fapt foarte convenabilă de utilizat. Funcția salvează datele introduse anterior și nu mai trebuie să le introduceți pe computer. Dar uneori poate fi necesar să vă conectați la Skype de la o altă adresă IP sau trebuie să reinstalați urgent sistemul de operare. Numai când trebuie să vă autentificați din nou în program veți descoperi că nu vă amintiți numele de utilizator sau parola. De fapt, nu ar trebui să fii supărat sau să te gândești că nu vei putea restabili Skype folosind datele de conectare. Este gresit.

Soluţie

Să ne dăm seama cum să restabilim Skype șters după reinstalarea sistemului de operare. Dacă ați uitat parola contului, o puteți recupera folosind adresa de e-mail. Cu siguranță ai notat-o, ca și parola, într-un bloc de note sau o știi pe de rost. Dacă aveți mai multe adrese de e-mail, atunci trebuie să o selectați pe cea pe care ați folosit-o pentru a vă înregistra noul cont Skype. Recuperarea unei parole folosind datele de conectare este posibilă numai dacă aveți acces la căsuța poștală, altfel nu veți putea obține vechea parolă sau nu veți putea seta una nouă.

Un nou

Dacă ați reinstalat sistemul de operare, atunci primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să descărcați o nouă versiune de Skype. Apoi, în consecință, va trebui să îl instalați și să îl rulați. În fața dvs. se va deschide o fereastră de autorizare, în care trebuie să vă indicați datele de conectare și abia apoi să faceți clic pe butonul de mai jos care spune „ți-ai uitat parola?” Butonul se află imediat după câmpul pentru introducerea parolei. După ce faceți clic pe acest buton, veți fi direcționat către un site web unde vi se va cere să introduceți adresa dvs. de e-mail într-un formular. Indicăm datele necesare (căsuța poștală la care a fost înregistrat contul).

În pasul următor, trebuie să deschideți căsuța poștală și să găsiți o nouă scrisoare care vă va oferi instrucțiuni despre cum să vă resetați parola. În cele mai multe cazuri, primiți un cod special care este valabil pentru o anumită perioadă de timp. Cu ajutorul acestui cod puteți recupera instantaneu parola uitată. Pentru a ști cum să restaurați Skype corect și rapid, trebuie mai întâi să citiți instrucțiunile. În caz contrar, nu vă veți putea restabili contul.

Puteți efectua toate acțiunile de mai sus pe site-ul oficial al acestui serviciu. Cu siguranță trebuie să vă amintiți că codul temporar va fi activ doar șase ore și, în consecință, în acest timp trebuie să îl utilizați, altfel va trebui să solicitați din nou codul temporar.

Recuperare acces

Ce să faci dacă ai uitat parola contului, precum și adresa de e-mail (în unele cazuri, utilizatorii creează o cutie poștală doar pentru a se înregistra la serviciu)? Primul pas ar trebui să înceapă făcând clic pe butonul care spune „Nu îmi amintesc adresa ta de e-mail?” Se află direct în programul propriu-zis sau puteți vizita pagina de autorizare de pe site-ul oficial. În fața dvs. se va deschide un nou formular, unde vi se va solicita să introduceți datele de conectare și de plată (dacă ați folosit servicii cu plată în ultimele 6 luni). Desigur, această opțiune de recuperare este potrivită doar pentru acele persoane care au folosit servicii plătite, iar dacă nu ați făcut acest lucru, atunci, în consecință, nu vă veți putea restabili contul în acest fel.

Nume

Dacă trebuie să știți cum să restaurați Skype și autentificarea acestuia, atunci pentru această soluție la problemă există un buton special „Care este autentificarea mea Skype?” Acest link vă va fi disponibil pe pagina de autorizare de pe site-ul oficial sau în fereastra programului Skype instalat. Pentru a utiliza această opțiune de recuperare, trebuie neapărat să știți adresa dvs. de e-mail la care a fost înregistrat contul, precum și parola acestuia.

Și dacă nu vă amintiți nimic despre contul dvs. și nu există informații de e-mail, dar doriți totuși să știți cum să restaurați Skype. Atunci nu fi supărat, există o cale de ieșire din această situație, dar nu vei mai putea folosi recuperarea automată a datelor.

Contacte

În primul rând, trebuie să vă contactați prietenii cu care ați comunicat înainte de a pierde date în aplicația Skype. De asemenea, puteți căuta singur contul dvs. pe site-ul oficial; pentru a face acest lucru, trebuie doar să utilizați formularul de căutare. După ce reușiți să vă aflați datele de conectare, trebuie să reveniți la alte opțiuni de recuperare a datelor despre care am scris mai sus.

Nimănui nu-i place să-și piardă lucrurile și bunurile. În lumea modernă, proprietatea informațională, care, de fapt, nu are limite, este din ce în ce mai popularizată și apreciată.

Obiectele în acest caz sunt tot felul de cunoștințe și dezvoltări, precum și pagini personale și profiluri de pe rețelele de socializare. Și, dacă anterior, toate informațiile importante erau transmise „prin gură în gură” sau prin poștă, acum toate acestea sunt conținute în corespondența (istoricul mesajelor) cu alți utilizatori ai fiecărei rețele specifice. Din acest motiv, toată lumea este foarte preocupată de problema vieții private pe Internet.

Diferite platforme care oferă servicii de comunicații implementează opțiunile de securitate în mod diferit. Dar sunt unanimi cu privire la un singur lucru: pentru a vă conecta la contul dvs., trebuie să vă confirmați identitatea și drepturile de proprietar (ceea ce este destul de dificil de făcut dacă ești un atacator care dorește să fure pagina altui utilizator). Cu alte cuvinte, trebuie să vă autentificați.

Și totuși, se întâmplă situații neplăcute când, din diverse motive, nu poți introduce parametrii corecti de autentificare (nume de utilizator și parolă). De exemplu, dacă nu v-ați conectat de mult timp la contul dvs. și ați uitat autentificarea și combinația necesară de simboluri, în acest caz puteți acționa diferit, în funcție de informațiile suplimentare pe care le-ați indicat în profilul dvs.: e-mail, telefon număr. Sau poate aveți o altă problemă: programul a dispărut pur și simplu de pe desktop. În general, să ne uităm la toate situațiile și să ne dăm seama cum să restabilim Skype pe un laptop, computer sau smartphone.

Recuperare automată (prin poștă)

Când v-ați creat contul Skype, nu ați putut sări peste pasul „Introduceți adresa de e-mail”. În consecință, o anumită cutie poștală este conectată la contul dvs. Deci, cel mai simplu mod de a vă restaura contul Skype este cu ajutorul acestuia. Cunoscând autentificarea contului dorit, îl veți putea accesa fără parola care a fost setată. Pentru a face acest lucru, va trebui să urmați câțiva pași simpli:

Deschideți aplicația Skype pe dispozitivul dvs. (problematic pe dispozitivul altcuiva).
În câmpul de introducere, introduceți informațiile personale ale contului pe care încercați să îl accesați.
Faceți clic pe Următorul.
Faceți clic pe „Am uitat parola” (sau introduceți-o dacă vă amintiți).
Selectați problema dvs. personală dintre cele sugerate.
Vă rugăm să introduceți corect detaliile contului dvs. Microsoft.
Marcați câmpul „Scrisoare” cu un marcator.
Introduceți caracterele lipsă din adresa poștală în câmpul oferit și faceți clic pe „Trimite cod”.
Dacă **********@******.*** se potrivește cu adresa de e-mail din contul dvs., vă vor trimite un cod. Verificați-vă căsuța poștală pentru mesaje primite (dacă nu există, căutați în dosarul Spam, uneori mesajele importante ajung acolo din greșeală).
Introduceți codul primit în câmpul corespunzător și faceți clic pe „Următorul”.
După aceasta, va apărea o fereastră de resetare a parolei. Veniți cu o nouă combinație și repetați-o în câmpul de mai jos.
Acum notează-l în memoria ta pe termen lung și nu-l uita! Conectați-vă la contul Skype cu o nouă parolă și bucurați-vă de comunicare.

Prin numărul de telefon

Nu toți utilizatorii își leagă numărul de dispozitiv mobil la contul lor, deși acest lucru crește foarte mult securitatea împotriva hackingului și, de asemenea, ajută în mod semnificativ la accelerarea și facilitarea procesului de returnare a paginii către adevăratul proprietar din mâinile dăunătorilor răi. Dar, dacă sunteți unul dintre astfel de oameni prudenti, atunci următoarele instrucțiuni sunt pentru dvs.:

Folosind autentificare

De fapt, cel mai simplu mod (și cel mai puțin probabil să funcționeze) este autentificarea automată. Și chiar dacă acum vă gândiți că probabil ați fi observat solicitarea de a introduce parola salvată anterior, dar verificați din nou (bine, dacă s-ar fi întâmplat un miracol).

Dacă, la urma urmei, sunt un magician și un vrăjitor, atunci următorul algoritm este doar pentru tine:

Conectați-vă la contul dvs. folosind datele de conectare și parola salvate anterior pe dispozitiv.
Faceți clic pe avatarul dvs.
În fereastra care apare, selectați „Gestionarea contului”.
Faceți clic și accesați browserul dvs.
Derulați în jos în pagină și selectați „Editați datele personale”.
Adăugați o altă cutie poștală.
Recuperați-vă parola folosind o nouă adresă de e-mail, așa cum este descris în primul subiect al articolului nostru „Recuperare folosind e-mail”.
Bucură-te de viață cu Skype!

Prin suport

Nu este cea mai convenabilă și mai rapidă modalitate și, pentru a fi mai precis, aceasta este cea mai extremă opțiune.

Dar dacă treburile tale sunt atât de proaste încât nu ai acces la poștă sau la telefon și, în general, ai amnezie și tot ce îți amintești este porecla contului tău Skype și este 100% al tău (cuvântul pionierului), atunci urmează pașii de algoritm unul după altul, pentru a obține cât mai repede rezultatul dorit și pentru a convinge suportul tehnic să vă ofere pagina personală pe care ați pierdut-o:

Reveniți la instrucțiunile anterioare, unde ne-am uitat parola și am recuperat-o prin e-mail și telefon. Ajungeți la punctul în care am ales unde va fi trimis codul.
Indicăm că „nu am aceste date”.
Aici suntem trimiși politicos (la browser, desigur). Accesați pagina https://account.live.com/password/reset
Ajungem la formularul de completare care ne este deja familiar, selectați „amnezie”.
Facem tot ce ne cer ei și introducem informațiile necesare.
După selectarea elementului „Nu am aceste date”, suntem duși la o altă pagină din browser, unde trebuie să introducem o nouă adresă de e-mail (alternativă), unde ne vor trimite instrucțiuni.
Un mesaj de la Microsoft este trimis la adresa specificată.
Introduceți codul găsit în scrisoare în fereastra de confirmare de pe pagina de recuperare.
Indicăm tot ce este necesar cât mai exact și mai detaliat posibil (nici măcar nu vorbesc sincer). Cu cât gestionați mai bine acest lucru, cu atât sunt mai mari șansele de a vă recupera contul.
Tot ce trebuie să faceți este să așteptați, dar vă dorim mult succes și să nu vă mai pierdeți niciodată datele personale!

Folosind alt cont

Dacă nu vă amintiți acreditările (adresa de e-mail sau numărul de telefon mobil la care este conectat contul), atunci utilizați următoarea procedură:

Creează un nou cont Skype sau întreabă-ți prietenii.
Găsește-ți profilul pierdut căutând după autentificare sau nume de utilizator.
Examinați-vă informațiile personale.
Restabiliți accesul folosind una dintre metodele de mai sus.

Pe telefon sau tabletă

Dacă folosiți telefonul mai des decât computerul, atunci întrebarea pentru dvs.: este posibil să restaurați Skype de pe un smartphone este mai mult decât relevantă. Nu există absolut nicio diferență între algoritmul de recuperare de pe un computer personal și de pe un dispozitiv mobil, cu excepția dimensiunii zonei de lucru.

Prin urmare, nu ezitați să utilizați metodele de recuperare a contului prezentate mai sus, atât de pe telefon sau tabletă, cât și de pe computer.

Dacă comanda rapidă Skype de pe desktop dispare

O problemă care apare pentru aproape fiecare utilizator obișnuit: o comandă rapidă dispare de pe desktop. Dar a fost atât de convenabil... Nu vă faceți griji, restaurarea pictogramei Skype este destul de simplă.

Soluția problemei este ușoară și rapidă, trebuie doar să urmați instrucțiunile (toate fotografiile au fost făcute pe platforma Windows 10, pentru versiunile anterioare, mai jos este un algoritm text pas cu pas pentru rezolvarea problemei):

Pentru versiunile anterioare ale sistemelor de operare, procedați în felul următor:

Accesați meniul Start.
Găsiți secțiunea Toate aplicațiile.
Găsiți Skype acolo.
Trageți aplicația pe desktop.
Bucura!

Există metode mai sofisticate, dar nu veți avea niciodată nevoie de ele (dacă da, vă rugăm să ne contactați și vom analiza această problemă mai detaliat).

După ștergerea de pe dispozitiv

Dacă ați pierdut Skype din meniul Start și metoda de mai sus nu a ajutat, atunci ați șters aplicația de pe dispozitiv. Algoritmul de recuperare nu ar putea fi mai simplu:

Descărcați-l din nou de pe site-ul oficial.
Instalați pe computer și conectați-vă.
Folosește-l, nu-mi mulțumi.

Legea lui Murphy spune:„Tot ceea ce funcționează se va sparge cu siguranță în cel mai inoportun moment.” Din păcate, niciunul dintre utilizatori nu este imun la situația neplăcută când Skype de neînlocuit și complet gratuit nu mai funcționează tocmai atunci când trebuie să conduci negocieri urgente (de care depinde însăși existența ta), iar soldul de pe telefonul tău mobil este zero și ești pe abisul marginii financiare.

Nu am timp să ne dai seama cine este de vină, te rog spune-mi ce să fac?

Cum să restabiliți Skype, pentru că ai nevoie urgentă de comunicare? Întrebarea este destul de largă și mai întâi trebuie să identificați problemele, apoi să înțelegeți motivele și abia apoi să rezolvați problema cu instrucțiuni pas cu pas.

Producătorii de electronice și dezvoltatorii de software susțin în unanimitate că 99% dintre problemele cu computerele, internetul și programele sunt de vină pentru utilizatorii înșiși. Ei spun asta pentru a nu răspunde la reclamații și pentru a nu plăti reparația echipamentelor și a programelor inutilizabile scrise în cod indian.

Utilizatorul și-a uitat datele de conectare sau parola și nu se poate conecta la contul său Skype. Aceasta este cea mai mică problemă.
Utilizatorul a uitat toate datele care au fost folosite la înregistrarea pe Skype. S-a uitat de sine?
Din anumite motive, Skype a încetat să funcționeze. În primul rând, verificați dacă există o conexiune la internet. Poate ai uitat să-ți încarci soldul la timp?
Skype nu se va lansa deloc. Faceți clic pe pictograma de pe desktop, ceva începe să se rotească acolo, dar nu se întâmplă nimic. Există o problemă cu aplicația în sine sau cu sistemul de operare.
Contactele și istoricul negocierilor au dispărut. Modificări neautorizate sau eronate ale setărilor Skype. Programul s-a prăbușit.

După cum puteți vedea, pot exista multe motive pentru care Skype nu funcționează corect.

Instrucțiuni și recomandări pentru restaurarea funcționalității Skype

Cum să recuperezi o parolă de cont uitată sau pierdută? Dacă vă amintiți adresa de e-mail pe care ați folosit-o la înregistrare, atunci totul este simplu.

După pornirea programului, faceți clic „Nu mă pot conecta la Skype” sau accesați linkul:

Cum să-ți recuperezi contul Skype dacă ai uitat adresa de autentificare?În acest caz, va trebui să intrați în corespondență cu asistența pentru clienți Skype. Folosind formularul de feedback, scrieți o scrisoare serviciului de asistență. Furnizați informații personale care vă vor ajuta să vă identificați ca utilizator Skype. Acesta ar putea fi un număr de telefon mobil sau informații de plată dacă ați folosit orice servicii Skype plătite. De exemplu, au sunat prin Skype la numerele de abonați ale operatorilor de telecomunicații mobile.

Cum să restabilim istoria dispărută a negocierilor? Pentru acest caz dificil, există un program special - SkypeLogView - un vizualizator de jurnal Skype. Descărcați programul de pe Internet și vă va ajuta să găsiți jurnalele de comunicare ale profilului dvs. Skype undeva în jungla fișierelor de sistem Windows.

Ce să faci dacă Skype nu pornește? Probleme tehnice

Cum să restabiliți Skype ce se întâmplă dacă programul nu vrea să funcționeze deloc?

Mai întâi, încercați să actualizați Skype la cea mai recentă versiune. Pentru a face acest lucru, vizitați site-ul oficial al programului și descărcați programul de instalare de acolo.
Dacă după aceasta Skype nu vrea să se pornească - trebuie să încercați să curățați sistemul. Poate că unele fișiere Skype sunt deteriorate și interferează cu funcționarea normală a aplicației. Computerul dvs. este probabil infectat cu un virus. Mai întâi, scanează-ți sistemul cu un antivirus. Reporniți computerul și încercați să porniți Skype. Nu funcționează? Continuați la următorul punct.
Încercați să dezinstalați complet vechiul dvs. Skype și să eliminați toate datele reziduale din sistem și registry. Pentru a face acest lucru, veți avea nevoie de un program special de dezinstalare. IoBit Uninstaller elimină bine programele inutile. Descărcați acest program gratuit de pe site-ul oficial. După aceea, începeți procesul de eliminare. Apoi utilizați funcția Power Scan pentru a curăța complet computerul de toate rămășițele Skype.
Acum reinstalați Skype.
Dacă tot nu funcționează, aveți probleme cu sistemul de operare. Mai întâi, încercați să utilizați funcția de sistem Restaurați sistemul la o stare anterioară.
Dacă nu funcționează din nou, este timpul să actualizați sistemul de operare.

Cum să restabiliți Skype pe un dispozitiv mobil

Recuperare Skype pe un smartphone sau o tabletă urmează, practic, aceleași reguli ca pe un computer desktop. Numai în loc să rearanjezi sistemul de operare, se folosește o resetare din fabrică.

Avantajul este că după restaurarea sistemului, dispozitivul mobil va începe automat descărcarea de pe Internet și reinstalarea tuturor aplicațiilor pe care le aveai înainte de operația de resetare. Cu condiția ca caseta de selectare de lângă backup automat să fie bifată în setările dispozitivului dvs.