Cum să vă conectați la contul dvs. personal de companie Megafon. Cum să vă introduceți contul personal pe un megafon

Megafon este lider pe piața rusă de telecomunicații de mulți ani. Această popularitate se datorează disponibilității serviciilor acestei companii. În fiecare an, noi regiuni apar pe harta de acoperire a Megafon, iar armata de fani ai acestui operator este în creștere. Dezvoltatorii de noi servicii și tarife de la companie studiază în mod constant cererea populației. Pentru a satisface toate cerințele societății moderne, compania oferă adesea produse noi menite să simplifice și să ușureze viața clienților. Astăzi, mulți oameni folosesc contul personal Megafon pentru clienți corporativi.

Cum este acest birou diferit de unul obișnuit?

La început, compania a făcut posibil ca utilizatorii serviciilor sale să efectueze operațiunile necesare, să activeze și să dezactiveze opțiunile individuale în mod independent, fără a apela la un operator. Acest know-how a prins rapid, iar acum puțini utilizatori avansați de internet sună la numărul de asistență tehnică sau merg la un magazin de telefoane mobile. Persoanele care folosesc serviciile acestui operator de telefonie mobilă au acces la conturile personale. Conturile pentru clienții corporativi au fost create astfel încât nu numai persoanele fizice, ci și persoanele juridice să aibă posibilitatea de a gestiona opțiuni suplimentare.

La urma urmei, serviciile companiei sunt utilizate nu numai de cetățeni individuali, ci și de companii și divizii întregi.

Pentru ca absolut toți clienții companiei să se simtă confortabil, operatorul a creat un departament corporativ special care servește interesele persoanelor juridice. Pentru ca o anumită entitate juridică să devină unul dintre clienții corporativi ai Megafon, este necesară colectarea unui pachet de documente.

Există anumite condiții în care un potențial client poate deveni client corporativ:
El trebuie să fie înregistrat în cel puțin două regiuni diferite ale țării.

Un depozit lunar de cel puțin 30 de mii de ruble trebuie depus în cont.

Mulți reprezentanți ai diferitelor regiuni ale Rusiei se bucură deja de beneficiile serviciilor acestei companii. Megafon este chiar compania care oferă cele mai profitabile comunicații mobile. Pentru ca fiecare reprezentant al oricărei categorii de utilizatori să se simtă confortabil în „familia” mare a megafonului, furnizorul a oferit posibilitatea de a alege diferite planuri tarifare, de a conecta opțiuni suplimentare și de a utiliza bonusuri cumulate. Unele persoane, grație serviciilor acestei companii, își desfășoară activitatea cu succes, fiind în permanență în contact și menținând legătura cu supervizorii, mentorii și subordonații lor.

Compania Megafon a decis să ofere posibilitatea de a lucra cu succes folosind astfel de servicii nu numai persoanelor fizice, ci și persoanelor juridice. Fiecare entitate juridică care dorește să înceapă cooperarea cu Megafon încheie un acord oficial, în baza căruia primește un pachet complet de servicii necesare. Comunicațiile mobile de înaltă calitate și internetul bun în lumea modernă sunt probabil principalii indicatori ai succesului oricărei companii.

Orice persoană juridică care este deservită de tarife speciale de la Megafon are dreptul de a se conecta la un cont personal pentru clienții corporativi.

Primind servicii de înaltă calitate de la Megafon, entitățile juridice interacționează cu succes cu alte companii, parteneri de afaceri și oferă, de asemenea, servicii clienților lor.

Contul personal Megafon pentru clienții corporativi este locul în care reprezentanții unei persoane juridice monitorizează activitatea abonaților diviziilor individuale ale companiei lor, se familiarizează cu noi servicii și planuri tarifare mai profitabile și plătesc facturile.

Fiecare entitate juridică care interacționează cu compania Megafon poate folosi tarife corporative separate. Astfel de tarife fac posibilă economisirea comunicațiilor mobile prin consumarea serviciilor companiei furnizorului în volume mari.
Există o listă întreagă de avantaje și puncte caracterizatoare pentru clienții corporativi:
Clientul este transferat într-un sistem separat de creditare pentru plata facturilor pentru serviciile companiei.
Toate apelurile efectuate în cadrul rețelei sunt plătite la tarife speciale reduse.
Posibilitatea de a utiliza bonusuri și reduceri.

Posibilitatea de a utiliza serviciul individual.

Prin autentificarea în contul personal Megafon pentru clienții corporativi, orice astfel de client se poate familiariza cu beneficiile generale primite de la companie.

Companiile mari corporative pot conta pe utilizarea unor tarife speciale care țin cont de specificul afacerii. De asemenea, clienții corporativi pot conta pe un serviciu personal și o soluție rapidă la orice probleme care apar. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați secțiunile corespunzătoare prezentate în contul dvs. personal. Orice client corporativ se poate bucura de tarife preferențiale de roaming în regiunea sa.

Vizitându-și contul personal, astfel de clienți au posibilitatea de a se familiariza cu toate produsele noi oferite de companie, precum și de a vedea cum este portalul corporativ. Acest portal a fost creat special pentru ca toate persoanele juridice care folosesc serviciile companiei să poată primi rapid răspunsuri la întrebările lor. Pe portalul corporativ puteți vedea multe secțiuni interesante care vă vor ajuta să înțelegeți strategia Megafon, să aflați o mulțime de știri care se întâmplă în cadrul companiei furnizor și, de asemenea, să vă familiarizați cu noile tarife corporative favorabile. Clienții corporativi se pot conecta la contul lor personal în orice moment convenabil.

Conectarea se poate face pentru a plăti o factură, pentru a modifica termenii setărilor planului dvs. tarifar sau pentru a citi știrile. Prin contul personal, clienții mențin contactul cu compania, recurg la noi servicii și rezolvă problemele apărute.

Actualizarea interfeței contului personal

Vechea versiune a contului personal Megafon pentru clienți corporativi a necesitat mult timp pentru a îndeplini una sau alta funcție.

În contul actualizat, puteți afla rapid informații despre starea contractului curent și puteți vizualiza toate detaliile acestuia. Sistemul, dezvoltat special pentru clienții corporate, permite avocaților companiei să nu monitorizeze contractele încheiate, ținând cont în permanență de toate detaliile. Interfața actualizată, cu câteva clicuri ale clienților pe butoanele necesare, arată automat toate datele, plățile finalizate și viitoare și mementouri utile.

Cont personal Megafon - cel mai de încredere asistent

Acum este mai ușor pentru șeful companiei, care s-a autentificat în contul personal, să vadă informații despre plățile restante și condițiile în care este deservită întreaga companie. Puteți determina cu ușurință atât cheltuielile totale și activitatea abonaților companiei, cât și cheltuielile angajaților individuali. Dacă este necesar, conducerea companiei poate determina și modifica limitele de comunicații mobile pentru unii angajați în câteva minute. Actualizările au devenit vizibile și în domeniul documentației contabile.

Acum, contabilii nu mai trebuie să pregătească separat un pachet întreg de documente pentru a depune o cerere pentru a vedea limita utilizată, a schimba planul tarifar, a primi o factură și un certificat de finalizare a lucrărilor.

Pentru a face anumite modificări și a vizualiza tot ce aveți nevoie, acum trebuie doar să accesați contul personal.

Noile oportunități de deservire la distanță a clienților corporativi fac acum posibilă rezolvarea problemelor care anterior necesitau prezență personală în câteva clicuri de mouse. Prin autentificarea în contul personal al Megafon, corporația a primit capabilități de gestionare care au fost închise anterior.

Avantajul incontestabil al actualizării contului personal este că acum managerii companiilor care sunt clienți Megafon pot gestiona ei înșiși setările individuale de oriunde în lume. Adică, pentru a contacta Megafon cu privire la unele probleme urgente, șeful companiei nu ar trebui să-și întrerupă vacanța sau călătoria de afaceri și să se întoarcă în regiunea sa de origine.

În fiecare an, serviciile Megafon devin și mai accesibile tuturor clienților. Compania își întâlnește abonații obișnuiți și potențialii utilizatori ai serviciilor. Numărul de abonați mulțumiți crește în fiecare an, ceea ce dă motive să vorbim despre perspectivele luminoase ale megafonului nu numai pe piața internă, ci și pe cea internațională a serviciilor mobile.

Contul dvs. personal este un serviciu convenabil care vă permite să vă monitorizați telefonul, cartela SIM în general și soldul. Dar camere diferite sunt alocate pentru clienți diferiți. Astfel, pentru persoane fizice, contul personal este conceput într-o versiune, iar pentru clienții corporate în alta.

Utilizarea unui cont personal corporativ vă permite să gestionați și să controlați mai multe carduri SIM care fac parte din companie. În acest fel, puteți modifica tarifele și opțiunile pentru mai multe persoane simultan și puteți stabili limite de comunicare. De asemenea, puteți vizualiza toate cheltuielile pentru un anumit număr sau comandă. Biroul va economisi timp în gestionarea comunicațiilor în orice corporație.

Conectați-vă la contul corporativ MegaFon

Pentru a utiliza MegaFon pentru comunicații corporative, va trebui să accesați site-ul web al companiei și să faceți clic pe fila „pentru clienți corporativi”. Apoi puteți accesa propriul cont personal. Câmpurile pentru introducerea numelui de utilizator și a parolei ar trebui să apară pe ecran. Aceste date pot fi obținute la orice showroom al companiei.

După autorizare, abonatul poate schimba imediat parola cu una mai convenabilă. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați setările contului și să faceți clic pe fila de schimbare a parolei. Apoi, în formularul care se deschide, va trebui să introduceți o parolă de lucru și să scrieți una nouă, apoi să o scrieți din nou pentru a confirma că datele au fost introduse corect. După aceasta, va trebui să salvați modificările.

De asemenea, clienții de comunicații corporative care folosesc serviciile contului pot comanda generarea și primirea automată a rapoartelor pentru o anumită perioadă. Astfel de date pot fi trimise fie prin telefon, fie prin e-mail. Pentru a crea un astfel de raport, va trebui să specificați un număr de telefon și o adresă de e-mail în setări. După aceasta, trebuie doar să salvați parametrii introduși.

Verificarea datelor de plată

Pentru a verifica chitanțele din soldul dvs., trebuie să accesați contul dvs. și să accesați fila cont personal. Vă puteți verifica chitanțele făcând clic pe fila „Vedeți plăți”. Pentru a vizualiza informații despre mai multe numere în același timp, ar trebui să reveniți la meniu și să selectați numerele de care aveți nevoie, bifând casetele de lângă acestea. Numărul de numere este indicat în partea de jos a ecranului.

Clienții pot filtra lista de plăți furnizată după acei parametri care îi interesează:

Pe sume;
După date;
După tip.

Raport de reconciliere

Pentru ca abonatul să primească acest document, trebuie să faceți clic pe conturile personale din contul dvs. și apoi să selectați numărul dorit. După aceea, se va deschide o pagină cu toate datele contului. Apoi trebuie să selectați o perioadă de timp și să continuați să lucrați. Raportul de reconciliere va începe să fie pregătit. Acest proces este lent, așa că uneori va trebui să așteptați puțin.

Pentru a evita pierderea timpului în așteptare, puteți selecta tipul de notificare (SMS sau e-mail).

În acesta sunt salvate acele documente pe care clientul le-a creat în cont. Dacă un fișier a dispărut de pe computer, îl puteți restaura accesând istoricul comenzilor. Puteți primi date din istoricul comenzilor prin e-mail și puteți, de asemenea, să setați o parolă de securitate care va proteja informațiile de privirile indiscrete.

Documente de raportare și primirea acestora

Funcționalitatea contului dumneavoastră personal corporativ vă permite să primiți o varietate de rapoarte prin e-mail. Pentru a folosi această oportunitate, va trebui să accesați fila conturi personale și să selectați conturile de interes. Apoi trebuie să faceți clic pe butonul pentru a primi documentele de raportare. Apoi, trebuie să specificați perioada și cantitatea și să continuați să lucrați.

În fereastra următoare, va trebui să indicați ce tip de document este necesar și în ce format, după care ar trebui să faceți clic pe butonul „Următorul”. Acum puteți verifica de două ori datele specificate și configura metoda de notificare. Făcând clic pe butonul „Finalizare”, clientul este de acord să primească documente.

Adăugarea unui nou angajat

Când o persoană nouă se alătură echipei, ar trebui să fie adăugată și în contul personal. Operația este destul de simplă. Trebuie să selectați numărul pe care îl căutați. După aceasta, se va deschide cardul de angajat. Trebuie să introduceți numele complet și funcția în câmpurile corespunzătoare. Apoi puteți salva informațiile.

După această procedură, angajatul poate fi monitorizat cu ușurință prin numărul de telefon sau după numele complet.
În plus, clienții corporativi pot adăuga angajați nu unul câte unul, ci în vrac. Va trebui să pregătiți un document text în care să scrieți numărul de telefon și numele complet, separate prin virgule. Când documentul este pregătit, faceți clic pe descrieri de import și selectați fișierul salvat pe computer, apăsați butonul „Următorul”.

Acum, detaliile angajatului vor fi indicate lângă numărul companiei.

Etichete după numărul de angajați

Pentru a simplifica munca cu date privind numerele de telefon ale angajaților, compania vă permite să instalați etichete speciale. Pentru a face acest lucru, în secțiunea de comunicații mobile din contul dvs., ar trebui să selectați numere și să faceți clic pe butonul „Atribuiți etichete”. În acest fel, puteți atribui etichetele dorite unui număr mare de persoane simultan. De asemenea, este posibil să schimbați doar eticheta pentru o singură persoană. Va trebui să accesați cartela cu numărul de telefon și să selectați Modificați eticheta.

Această funcție este necesară pentru a crea grupuri, de exemplu, ar putea fi contabilitate, resurse umane, serviciu de livrare etc.

Schimbarea cartelei SIM

Când clientul are în stoc o cartelă SIM de rezervă, o poate schimba el însuși, folosind doar contul personal. Acest serviciu este necesar, de exemplu, dacă un angajat și-a pierdut telefonul. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la secțiunea de comunicații mobile și să selectați numărul dorit din listă, apoi să apăsați butonul de schimbare a cartelei SIM.

În continuare, va apărea un formular de completat, în care trebuie să indicați numărul de telefon al noii cartele SIM și codul de blocare (PUK-1). După aceea, faceți clic pe butonul „Înlocuire”.

Redirecționare

Clienții pot verifica numărul de redirecționări active. Pentru a face acest lucru, trebuie să selectați un anumit număr de telefon și să vă conectați la el. Apoi, accesați meniul de redirecționare. Acesta va oferi informații despre toate redirecționările active. De asemenea, puteți corecta datele din acest meniu. În consecință, puteți adăuga sau elimina redirecționări.

Lucrul cu tarife și opțiuni

Abonații pot schimba planurile tarifare, opțiunile și alte servicii prin intermediul contului lor personal corporativ. Pentru a face acest lucru, va trebui să selectați numerele de care aveți nevoie și să bifați casetele de lângă ele. Când este selectată lista de numere, ar trebui să selectați acțiunea dorită. Alternativ, o astfel de acțiune ar putea fi înlocuirea setului de servicii. După ce ați făcut selecția, faceți clic pe butonul „Următorul”.

Fereastra care se deschide va prezenta o listă de opțiuni care pot fi activate. Trebuie să le marcați pe cele de care aveți nevoie și să continuați să lucrați. Clientul trebuie apoi să stabilească ora la care ar trebui să fie activată opțiunea.

Pentru a dezactiva orice opțiune, trebuie doar să faceți clic pe crucea de lângă serviciul alocat numărului.

Pentru a verifica conectivitatea unei anumite opțiuni, se recomandă utilizarea unui test online. Acesta va afișa informații detaliate despre serviciu și datele de activare. Dacă este imposibil să atribuiți o opțiune după număr, atunci va apărea un semn de exclamare galben lângă ea. Prin arătarea pictogramei, vor fi afișate informații care explică de ce serviciul nu poate fi activat.

Contul personal este un serviciu self-service convenabil și util conceput pentru a vă gestiona eficient contul și tariful conectat, obținerea informațiilor necesare, conectarea/deconectarea serviciilor etc. Acest serviciu este disponibil nu numai clienților privați, ci și persoanelor juridice. Cu toate acestea, Contul personal corporativ este un instrument mai complex, cu capabilități avansate. Pe lângă funcțiile obișnuite, folosind Contul Personal, managerii companiei pot adăuga și gestiona noi abonați, pot lucra cu grupuri de numere de angajați, pot solicita facturi pentru servicii etc.

Cum să vă conectați la contul dvs. personal corporativ?

Dacă pentru ca persoanele fizice să se înregistreze la serviciu este suficient să indice într-un câmp special numărul de mobil și parola primite prin SMS folosind solicitarea *105*00#, atunci clienții corporativi trebuie să depună o cerere la o sucursală MegaFon și să încheie un acord .

Numai după aceasta puteți parcurge procedura de autorizare:

Accesați pagina site-ului https://lk.megafon.ru/b2blinks/;
Selectați regiunea dorită din lista furnizată și faceți clic pe butonul „Mergeți la contul personal”;
În formularul care se deschide, introduceți login-ul și parola, care pot fi obținute și la sediul companiei;
Faceți clic pe butonul „Autentificare”.

În unele cazuri, poate fi necesar să vă recuperați parola. Pentru astfel de situații, puteți completa un formular special pe site-ul Megafon.

Proprietarii de modemuri cu acces la Internetul mobil își pot gestiona, de asemenea, contul prin Contul lor personal și pot efectua toate manipulările de mai sus.

Dacă aveți întrebări, puteți apela serviciul de suport tehnic pentru persoane juridice la numărul de service 88005500555.

Caracteristicile contului personal corporativ

Primește informații despre transferul de fonduri și cheltuieli;
Solicitați un raport detaliat privind apelurile și cheltuielile pentru fiecare număr corporativ;
Redirecționați apelurile în cadrul numerelor corporației;
Schimbați sau reemiteți cartelele SIM;
Vizualizați serviciile disponibile;
Gestionați toate opțiunile și planurile tarifare;
Primește documentele necesare pentru rapoartele financiare și serviciul fiscal;
Atribuiți etichete numerelor companiei;
Solicitați rapoarte de reconciliere privind cheltuielile pentru serviciile de comunicații celulare.

Este important de știut că nimeni nu se va putea autentifica, cu atât mai puțin să folosească Contul personal al altcuiva.

Odată cu apariția internetului, în viața noastră au apărut multe oportunități noi. Mulți oameni folosesc internetul nu numai pentru a găsi informațiile necesare și a comunica, ci și pentru a accesa o varietate de servicii. Operatorii de telefonie mobilă au observat și ei această tendință și și-au dezvoltat propriile servicii on-line. Acest lucru a fost făcut pentru a reduce sarcina operatorilor și pentru a ușura viața abonaților lor, care își pot rezolva majoritatea problemelor prin contul personal. Și acum mulți abonați au anumite dificultăți de conectare la conturile lor.

De fapt, autorizarea pe site-ul operatorului nu necesită acțiuni complexe. Iar posibilitățile pentru abonați după autorizarea în contul personal sunt destul de extinse. Nu va mai trebui să vă gândiți cum să contactați operatorul și să pierdeți timp așteptând un răspuns din partea operatorului. Echipa site-ului s-a angajat să colecteze în totalitate informații despre toți operatorii de telefonie mobilă din Rusia. Și vă vom oferi instrucțiuni detaliate care descriu procesul de înregistrare pas cu pas.

Toți operatorii de telefonie mobilă au un cont personal și această celulă nu a făcut excepție. Acest operator îl numește „Ghid de service”. Există o versiune pentru computere desktop și pentru telefoane mobile. Există o aplicație specială pentru telefoanele mobile, la care ne vom uita mai târziu.

Serviciul Service Guide este absolut gratuit și disponibil pentru toți abonații Megafon. Dacă aveți o cartelă SIM de la alt operator, atunci trebuie să aflați de la el unde se află contul personal al acestui operator.

Pentru a vă conecta și a vă conecta la Contul dvs. personal, trebuie să parcurgeți următorii pași. Mai întâi, de pe un computer sau smartphone, accesați site-ul web https://lk.megafon.ru/login/. După autentificarea pe site, va apărea un formular în care trebuie să introduceți numărul de telefon și parola. În colțul din dreapta vor fi instrucțiuni despre cum să obțineți parola.

De asemenea, merită remarcat faptul că există două tipuri de conturi personale:

Cont personal corporativ;
Cont personal pentru persoane fizice.

Dacă aparțineți categoriei de clienți corporativi, atunci pentru a intra în contul personal corporativ al Megafon, trebuie să găsiți meniul din partea dreaptă a formularului de autorizare „ Alte servicii" Apoi trebuie să selectați „ Gestionarea comunicațiilor companiei dvs" Apoi indicați regiunea în care a fost înregistrată cartela SIM și faceți clic pe „ Accesați contul personal" Va apărea un formular pentru a vă conecta la contul dvs. personal. Trebuie să vă completați datele de conectare și parola. Puteți obține aceste date la cel mai apropiat birou al operatorului sau sunând 88005500555 . Nu vă vom concentra atenția asupra contului personal corporativ, deoarece recenzia noastră este destinată persoanelor fizice.

Conform instrucțiunilor de pe site-ul web al operatorului, trebuie să trimiteți Cerere USSD *105*00# și apăsați butonul de apelare. Ca răspuns, veți primi un SMS cu parola pentru a vă introduce contul personal.

După ce ați introdus numărul de telefon și parola primită, trebuie să apăsați butonul „ Log in" După aceasta, vei fi dus în contul tău personal.

De asemenea, puteți intra în contul personal prin simpla trimitere a unui SMS la numărul 000110 cu text 00 . Parola va fi trimisă într-un SMS de răspuns. O altă modalitate de a obține o parolă este să sunați la numărul 0505 . După apel, selectați secțiunea „Planuri și servicii tarifare”, apoi urmați instrucțiunile informatorului automat. În acest caz, puteți alege propria parolă.

Aplicație de cont personal

Recent, tot mai mulți utilizatori accesează internetul de pe telefoanele mobile. Operatorul de telefonie mobilă a ținut cont de această tendință și a fost dezvoltată o aplicație mobilă specială special pentru astfel de abonați. Cu acesta, vor avea și acces la aceleași funcții ale contului personal ca de pe un computer desktop. Pentru a utiliza această aplicație, mai întâi trebuie să o descărcați fie de pe site-ul web al acestui serviciu celular, fie folosind Play Market și App Store. De asemenea, vă puteți înregistra cu Ghidul de service folosind această aplicație.

Parolă incorectă pentru contul dvs. personal sau incapacitatea de a genera

Unii abonați au uneori o problemă. Ei introduc parola greșită pentru contul personal. Datorită faptului că operatorului îi pasă de securitatea datelor clienților săi, a fost introdusă o limită a numărului de încercări de introducere a parolei. După ce un abonat introduce o parolă incorectă de mai multe ori la rând, sistemul va bloca automat accesul la serviciu. Dar puteți corecta singur această situație. Pentru a începe, veți avea nevoie de cartela SIM la care a fost conectat acest cont personal. Apoi trebuie să trimiteți o solicitare USSD *105*00# și un buton de apel. După aceasta, accesul la cont va fi restabilit.

Dacă, la conectare sau la înregistrarea „Ghid de servicii”, ați văzut mesajul „parola nu poate fi generată”, atunci în acest caz va trebui să contactați centrul de contact pentru ajutor. Acolo vă vor spune cum să acționați în această situație. Abonații pot rezolva unele probleme doar cu ajutorul specialiștilor operatori.

Cum să vă conectați la contul personal fără o parolă

Această situație, cum ar fi conectarea la contul personal fără o parolă, apare atunci când te-ai săturat să ceri o parolă de fiecare dată pentru a accesa serviciul. În plus, acest lucru nu este întotdeauna convenabil sau pur și simplu nu există nicio modalitate de a face acest lucru. Vrem să te facem fericit. Există o astfel de posibilitate. Veți folosi o parolă statică în loc de o parolă unică.

Pentru a-l primi, trebuie să parcurgeți următorii pași:

Conectați-vă la " Ghid de service» de pe site-ul lk.megafon.ru;
Accesați secțiunea " Setări", care se află în partea de jos a paginii în suport tehnic pentru utilizatori;
Selectați subcategoria " Cabină t" și va conține " Configurare autentificare" Faceți clic pe el;
Acest articol conține informații despre accesul la sistem. Trebuie să modificați setările și să specificați noua parolă statică și să salvați modificările. Pentru a confirma modificările, poate fi necesar să introduceți parola primită în SMS după modificarea setărilor.

Data viitoare când vă conectați la contul personal, nu va mai fi nevoie să introduceți parola care este trimisă pe telefon. Va fi suficient să folosiți parola pe care ați specificat-o în setări.

În același mod, puteți schimba parola dacă este necesar.

Ce trebuie să faceți dacă ați uitat parola contului personal

Mulți abonați ai acestui serviciu mobil care folosesc o parolă statică pot avea o situație în care au uitat parola din contul personal. În acest caz, veți pierde imediat accesul la contul dvs. Dar acest lucru este ușor de rezolvat dacă aveți acces la cartela SIM la care este conectat acest cont.

Trebuie să trimiteți Solicitare USSD *105*00#și apăsați butonul de apelare.

După aceasta, vechea parolă va fi resetată și se vor reveni la setările implicite. Adică, va trebui să primiți din nou un cod de acces dinamic. Dar odată ce vă conectați la contul personal, puteți oricând să schimbați setările și să vă alegeți parola. Dar de data aceasta vă recomandăm să vă amintiți bine de acest lucru sau să o notați. În caz contrar, această procedură va trebui repetată.

Caracteristicile contului personal

După ce ați învățat cum să intrați în „Ghidul de servicii”, ar trebui să aflați și toate caracteristicile contului dvs. personal. Prin acest serviciu puteți:

Gestionează-ți contul;
Activați " Plata promisa»;
Transferați bani de la un megafon în alt cont de telefon;
Vizualizați un raport detaliat al tuturor activităților din contul dvs.;
Modificarea tarifului și controlul conexiunii diverselor servicii;
Blocați un număr;
Vizualizați reducerile și bonusurile disponibile și participați la programul Megafon Bonus;
Cereți sfatul unui specialist.

Nu am enumerat toate caracteristicile contului personal al operatorului alb-verde pe care le primiți imediat după înregistrare. Cel mai important avantaj al acestuia este că nu trebuie să vizitați birourile operatorului și să așteptați un răspuns lung din partea operatorului la telefon.

Aceasta încheie revizuirea noastră a contului dvs. personal. Sperăm că totul a fost clar pentru tine. Dacă aveți întrebări, scrieți-le în comentarii și vom încerca să le răspundem cât mai bine.

Internetul joacă un rol important în viața unei persoane moderne, deschizându-i o mulțime de oportunități. Suntem de mult obișnuiți să folosim internetul nu numai pentru a comunica și a căuta diverse informații, ci și pentru a obține acces la diverse servicii cu ajutorul acestuia. Operatorii de telefonie mobilă sunt foarte conștienți că, cu ajutorul serviciilor online specializate, pot face viața mai ușoară clienților lor, precum și pot reduce povara operatorilor lor, care vor trebui să se ocupe de mult mai puține probleme, deoarece abonații vor putea rezolva majoritatea problemele în sine prin contul personal.

Drept urmare, astăzi fiecare operator de telefonie mobilă are propriul site oficial, pe care orice client se poate conecta la contul său personal și poate gestiona și gestiona serviciile. Desigur, compania Megafon nu a făcut excepție și acest operator oferă și clienților săi posibilitatea de a utiliza servicii speciale online. În ciuda faptului că un astfel de serviciu deschide o mulțime de oportunități pentru abonați, nu toată lumea știe cum să introducă contul personal de megafon și ce acțiuni pot fi efectuate folosindu-l.

De fapt, autorizarea pe site-ul Megafon nu presupune nicio dificultate, iar lista de oportunități pentru abonați este destul de impresionantă. Înregistrându-vă în contul dvs. personal, nu mai trebuie să vă gândiți la asta și să reduceți timpul de așteptare, veți putea controla mișcarea fondurilor în cont, veți putea conecta servicii și tarife și, de asemenea, veți putea îndeplini multe alte funcții despre care vom discuta când ne dăm seama cum să vă introduceți contul personal pe megafon. Echipa site-ului a pregătit instrucțiuni detaliate, în urma cărora puteți ajunge la contul personal.

Cum să vă conectați la contul personal Megafon - ghid pas cu pas

Compania Megafon, ca orice alt operator de telefonie mobilă, are propriul site oficial, care permite abonaților nu numai să se familiarizeze cu informații despre tarife și servicii, ci să își gestioneze în mod independent propriul cont. Contul personal al Megafon se numește „Ghid de service” și este accesibil atât de pe computer, cât și de pe telefonul mobil. Mai mult, există o aplicație specială pentru telefoane mobile, la care vom reveni mai târziu.

Deci, să trecem la instrucțiuni, în urma cărora poți folosi serviciul Service Guide complet gratuit. După cum înțelegeți, serviciul este disponibil numai pentru abonații operatorului de telefonie mobilă Megafon. Dacă utilizați serviciile unui alt furnizor de telefonie mobilă, atunci autentificarea în contul dumneavoastră personal se va face prin intermediul site-ului web oficial al operatorului dumneavoastră.

Pentru a vă conecta la contul personal de megafon, trebuie să efectuați următorii pași:
Folosind un computer sau un telefon, accesați site-ul web https://lk.megafon.ru/login/. Veți vedea un formular în care trebuie să indicați numărul dvs. În colțul din dreapta al acestui formular pe fond verde există o instrucțiune care trebuie urmată pentru a primi o parolă. Dacă urmați aceste instrucțiuni, veți avea nevoie trimiteți o cerere USSD cu formularul * 105 * 00 # . Ca răspuns, ar trebui să primiți un SMS cu parola necesară pentru a vă conecta la sistemul de autoservire. Introduceți parola în câmpurile corespunzătoare și faceți clic pe butonul „Autentificare”.

Dacă sunteți client corporativ, atunci găsiți meniul „Alte servicii” din dreapta formularului de autorizare, unde selectați „Gestionați comunicațiile companiei dvs.”. Apoi, trebuie să indicați regiunea în care este înregistrată cartela SIM și să faceți clic pe butonul „Accesați contul personal”. După aceasta, va apărea un formular în care trebuie să specificați autentificarea și parola. Pentru a obține informații de conectare, trebuie să contactați cel mai apropiat birou Megafon sau să sunați la 8 800 550 05 55 . Nu ne vom opri asupra informațiilor pentru clienții corporativi, deoarece acest articol este destinat în primul rând persoanelor fizice.

În plus față de comanda de mai sus, este posibil să obțineți o parolă pentru a accesa sistemul de autoservire folosind trimiterea unui SMS la numărul 000110 cu textul 00. Parola pentru Contul dvs. personal, ca și în cazul precedent, va fi trimisă prin SMS. În plus, puteți obține o parolă de autorizare în sistemul Service Guide sunând la 0505 . Trebuie să mergeți la secțiunea „Planuri și servicii tarifare” pentru a face acest lucru, trebuie să urmați instrucțiunile de la robotul telefonic. În această secțiune, puteți alege propria parolă pentru contul personal.

Cont personal al aplicației Megafon

Pentru a face serviciul „Ghid de servicii” mai convenabil pentru utilizatorii de telefoane mobile, compania Megafon a dezvoltat o aplicație specială pentru contul personal „Megafon”. Folosind această aplicație, abonații pot gestiona serviciile de comunicații de pe ecranul telefonului mobil cu confort maxim.
Funcționalitatea disponibilă prin intermediul aplicației de cont personal Megafon nu va diferi de cea disponibilă pentru abonații care se conectează la Ghidul de servicii prin intermediul unui computer. Înainte de a vă conecta la contul personal de megafon folosind această aplicație, trebuie să o descărcați și să o instalați. Acest lucru se poate face pe site-ul Megafon, precum și prin Play Market și App Store. Dacă nu v-ați înregistrat încă în contul personal Megafon, puteți face acest lucru direct prin intermediul aplicației, urmând aceleași instrucțiuni ca mai sus.

Cum să recuperezi parola din contul tău personal Megafon

O persoană modernă trebuie să păstreze o mulțime de informații în cap, așa că nu este neobișnuit ca un abonat să-și uite parola. De fapt, nu este nimic în neregulă cu asta și această problemă poate fi rezolvată cu ușurință.
Tot ce trebuie să faceți este să urmați o procedură simplă de recuperare a parolei. Accesați din nou site-ul https://lk.megafon.ru/login/ și urmați pașii descriși în primul paragraf. Adică trebuie doar să reautorizezi. Când dați clic pe linkul de mai sus, se va deschide în fața dvs. un formular în care trebuie să specificați numărul și parola. Există un indiciu în colțul din dreapta sus al formularului, care indică faptul că pentru a obține și a restabili parola trebuie să introduceți cererea * 105 * 00 # . După ceva timp, veți primi un SMS cu o parolă pentru a vă introduce contul personal.

Caracteristicile contului personal Megafon

Oricine știe să se conecteze la contul personal Megafon are ocazia de a gestiona o mare varietate de servicii. De exemplu, folosind un cont personal, abonații pot efectua următoarele acțiuni:

Monitorizează starea contului;
Activați „Plată promisă”;
la alt cont de telefon;
Primiți informații despre detaliile apelului și un raport cu toate operațiunile finalizate;
Schimbați tariful și conectați cutare sau cutare serviciu;
Blocați un număr;
Primiți reduceri și bonusuri, precum și participați la programul Megafon Bonus;
Obțineți sfaturi de specialitate.

Aceasta nu este o listă completă de oportunități pe care le primește un abonat după înregistrarea în contul personal. Obțineți o gamă largă de funcționalități care înlocuiesc vizitele obositoare la birou și așteptările lungi pentru răspunsul unui operator.

Aici vom încheia acest articol. Acum știți cum să vă conectați la contul personal Megafon. După cum puteți vedea, operatorul a încercat să le faciliteze abonaților utilizarea acestui serviciu, astfel încât nu este nevoie să treceți prin vreo înregistrare plictisitoare. Dacă mai aveți întrebări, adresați-le în secțiunea „” sau în comentarii.

Dacă întâmpinați dificultăți la înregistrarea în contul personal, vă recomandăm să vizionați videoclipul de mai jos.