Cum să resetați o parolă uitată pentru antivirus Dr.Web. Nu există acces la numărul de serie, dar există acces la e-mailul de înregistrare. Cum poate un utilizator al versiunii gratuite de Dr.Web pentru Android să primească serviciile de asistență tehnică Doctor Web?

Instrucţiuni

Pentru a debloca bannerul, trebuie să descărcați DrWeb LiveCD și să îl inscripționați pe un CD. De pe un computer neinfectat, accesați site-ul web al dezvoltatorului de software antivirus DrWeb și faceți clic pe linkul „Descărcare” din panoul superior. În secțiunea „Utilități” din partea stângă a paginii, selectați Dr.Web LveCD. Faceți clic pe „Descărcați Dr.Web LiveCD”, acceptați termenii contract de licență.

Descărcați aplicația UltraISO de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Acest program vă permite să înregistrați imagini de discși creați discuri bootabile. Urmând instrucțiunile programului de instalare, instalați programul. Faceți dublu clic pe fișierul descărcat Doctori Web.

Introduceți un CD gol în unitatea computerului și accesați fereastra UltraISO. În ecranul care se deschide, accesați fila „Instrumente” - „Inscripționați imaginea CD-ului”. Apăsați butonul „Înregistrare” și așteptați până când procedura este finalizată.

Introduceți discul ars în unitatea computerului infectat, apoi reporniți sistemul. După ce porniți de pe CD, în meniul care se deschide, selectați setările complete scanare antivirus. Ștergeți toate fișierele infectate urmând instrucțiunile de pe ecran.

De asemenea, puteți descărca imaginea LiveUSB de pe site pentru a descărca, utilizați elementul de meniu corespunzător de pe site-ul dezvoltatorului; Rulați fișierul descărcat, deschideți-l în același mod cu folosind UltraISO. În meniu trebuie să selectați elementul „Boot” - „Arde imaginea hard disk" Ștergeți datele folosind butonul „Format”. Apoi, faceți clic pe „Înregistrare” și așteptați până când procedura este finalizată.

Introduceți media în portul USB al computerului infectat și reporniți. Dacă pornirea de pe Flash nu pornește, trebuie să configurați BIOS-ul să pornească de pe un disc amovibil. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat butonul de la tastatură F10 în timp ce porniți computerul. Dacă meniul de setări nu se lansează, încercați o altă cheie. Numele său este de obicei în partea de jos a ecranului.

Sub Setări de pornire pentru First Dispozitiv de pornire selectați USB-HDD. Salvați modificările și descărcați din nou.

Video pe tema

Sfaturi utile

Descărcați fișierele software antivirus numai de pe site-urile dezvoltatorilor.

Surse:

• Site-ul oficial UltraISO în 2018
• bannere doctor web în 2018

vei avea nevoie

• - acces la internet;
• -Dr. Web CureIt.

Instrucţiuni

Porniți modul sigur sistem de operare. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul apăsând butoane de resetare. Așteptați puțin până se deschide meniul opțiuni suplimentare descărcări.

Apăsați F8 și selectați Windows Safe Mode. Deschideți Panoul de control și accesați meniul Adăugați sau eliminați programe. Găsiți toate utilitățile legate de aplicațiile flash și java. Îndepărtați-le.

Acum deschis Dosarul de sistem 32 din catalogul Windows. Activați sortarea „După tip”. Accesați lista de fișiere dll și ștergeți-le pe cele ale căror nume includ lib, de exemplu xqslib.dll.

Reporniți computerul în modul normal al sistemului de operare. Dacă după efectuarea acestor operații bannerul nu se stinge, încercați să selectați codul necesar. Vizitați următoarele site-uri: www.drweb.com/xperf/unlocker, http://www.esetnod32.ru/.support/winlock și http://sms.kaspersky.ru.

Dacă această metodă nu a funcționat, descărcați Dr. Web CureIt. Rulați-l modul normal Windows și așteptați finalizarea scanării computerului. Elimina fișiere de virusși reporniți computerul.

Video pe tema

Sfat 3: Cum să eliminați bannerul de blocare a sistemului folosind Live CD

Dacă la încărcarea sistemului de operare apare un banner pe tot ecranul, dar este imposibil să îl dezactivați sau este solicitat un cod pentru a-l debloca, eliminați acest virus posibil folosind Live CD.

Instrucţiuni

O imagine a acestui disc este disponibilă pentru descărcare pe multe resurse de pe Internet. Pentru a combate bannerul de blocare a sistemului, este posibil să utilizați MultiBoot_2k10, a cărui imagine poate fi scrisă în disc DVD sau o unitate flash.

După aceasta, în meniul Start trebuie să selectați Program_2k10 - Utilitare de sistem– ERD 2005 – Managementul calculatoarelor. În fereastra care se deschide, găsiți sistemul instalat pe computer și faceți clic pe „OK”.

Salutare prieteni! Din nou am decis să scriu despre viruși ransomware, sau cum sunt numite și bannere ransomware. voi scrie cum să eliminați bannerul ransomware(sau cel puțin încercați să-l eliminați) folosind un disc de boot Dr.Web LiveCD.

Dacă nu ați văzut încă inscripția, cum ar fi „ Windows este blocat, transferați așa și așa sumă de bani, totul va fi bine acolo„Atunci putem spune că ești norocos. Ei bine, dacă acest lucru s-a întâmplat deja și Windows-ul tău este blocat de un virus ransomware, alias Winlock, atunci acum vom încerca să rezolvăm această problemă folosind discul de boot Dr.Web LiveCD.

Ce este banner ransomware (Winlock)?

Câteva sugestii despre virus: Winlock intră pe computer și blochează complet funcționarea acestuia. Afișează un banner ransomware și vă solicită să trimiteți un SMS către număr specificși cu aceasta plătiți pentru codul pe care îl veți primi după plată introducându-l în fereastra bannerului ransomware și Windows-ul dvs. va fi deblocat. Dar chiar și după plată, cel mai probabil nu veți primi niciun cod, pe scurt, este o înșelătorie formă pură. Am scris deja mai multe despre acest virus, citește.

Nu trimite niciodată bani la conturi sau SMS, nu te va salva. Este mai bine să plătiți deja un specialist centru de service decât să dai bani escrocilor.

De asemenea, virusul Winlock poate amenința cu ștergerea datelor. Sau ceva nou, virusul te acuză că distribui pornografie și spune că dacă nu plătești, va transfera informații despre tine către serviciile corespunzătoare. Nu crede.

Toate acestea sunt pentru a vă face să plătiți.

Nu știu dacă acest lucru este adevărat, dar mi se pare că anterior virusul ransomware a blocat sistemul atunci când acesta se încărca deja (există și acum). Arata diferit, dar cam asa: L-am cunoscut recent pe Winlock, care a blocat sistemul imediat după ce l-a pornit

, adică nici măcar nu a ajuns la punctul în care Windows a început să se încarce. Arata cam asa:

Așa arată această infecție, acum știți ce este un virus ransomware. Este timpul să lupți cu el și să-l distrugi!

Eliminarea ransomware-ului folosind Dr.Web LiveCD

Astăzi voi scrie despre o metodă care poate elimina virusul Winlock. Acesta este un disc de boot de la Dr.Web. În principiu, există multe modalități de a învinge acest virus, dar această metodă își ocupă locul cuvenit în lupta împotriva Winlock.

Sincer, cea mai ușoară cale este aceasta, dar dacă această metodă nu ni se potrivește, atunci citiți mai departe.

1. Am scris deja în detaliu despre ce este Dr.Web LiveCD. Deci, citiți acest articol, creați un disc de pornire și, când totul este gata, continuăm.

2. Aceasta înseamnă că aveți deja un disc de pornire (sau o unitate flash) cu un LiveCD. Îl introducem în unitate și repornim computerul. Dacă ai o imagine ca aceasta, atunci totul este în regulă: Dacă nu, va merge pornire Windows

, sau apare un virus, apoi , și . Reporniți computerul din nou.

Sper că totul este bine. Să continuăm.

Selectați limba rusă și continuați.

Descărcarea va începe, trebuie să așteptați puțin. Imediat când sistemul pornește, va apărea o fereastră antivirus. Vizavi de „Scaner” faceți clic pe butonul „Go”. “Aici trebuie doar să rulăm o scanare antivirus pe computerul nostru și să facem clic pe așteptați până când Dr.Web detectează virusul nostru ransomware și îl distruge. Clic” Verificare completă , Și.

Procesul de scanare va începe, iar dacă este detectată o amenințare, Dr.Web LiveCD vă va anunța despre aceasta. Vă spun că un astfel de test poate să nu dea rezultate, dar merită încercat. Apropo, dacă aveți timp și dorință, atunci puteți verifica în același mod disc de pornire de la , principiul este același. Dar acolo unde Dr.Web a ratat, ESET poate prinde, sau invers.

Poate că această procedură ar trebui să fie efectuată chiar înainte de a verifica dacă există viruși. Deoarece după tratarea registrului, virusul ransomware poate dispărea. În sistemul Dr.Web LiveCD, faceți clic pe „Start” și selectați „Tratament de registru”.

Se va deschide o fereastră de verificare, așteptați până când apare cuvântul „Apăsați orice tastă” în partea de jos, închideți fereastra și opriți LiveCD-ul. Încercăm să pornim computerul.

Acum știi o singură cale cum să învinge virusul ransomware. Voi încerca să scriu mai multe opțiuni despre cum să porți război împotriva acestui rău :), dar deocamdată, încercați, prieteni. Noroc!

Tot pe site:

Windows este blocat: eliminarea bannerului ransomware folosind Dr.Web LiveCD actualizat: 12 ianuarie 2015 de: admin

ÎN în ultima vreme computerele au început să fie infectate cu așa-numitul virus ransomware (Trojan.Winlock), pentru a debloca pe care vi se cere să îl trimiteți SMS plătit. În acest articol veți afla cum puteți scăpa de acest virus în mod absolut gratuit. În situațiile în care site-urile antivirus nu se deschid, descărcați și rulați acest utilitar.

1 cale. Pentru cazul în care Windows pornește și pe ecran apare un banner.

Cel mai simplu mod de a scăpa de un virus de pe desktop este să accesați site-ul web al dezvoltatorului antivirus software Kaspersky Lab și utilizați formularul pentru a obține o cheie de deblocare. O operațiune similară poate fi efectuată accesând site-ul web Doctor Web. După ce bannerul dispare de pe desktop, asigurați-vă că scanați computerul pentru viruși.

1. Accesați site-ul web Kaspersky Lab sau Doctor Web. și folosiți cheia de deblocare.

2 și următoarele metode, pentru cazurile în care CHEIA DE DEBLOCARE NU ESTE ADECVĂ.

Dacă pe desktop apare un banner când porniți computerul, utilizați utilitate gratuită pentru tratamentul Virușii CureIt- Descărcați sau Utilitar Kaspersky Eliminarea virusului Descărcare instrument Aceste utilitare de vindecare pot fi executate chiar dacă aveți deja instalat un alt antivirus pe computer.

Descărcați și rulați Utilitatea CureIt- Descărcați sau Kaspersky Virus Descărcare instrument de eliminare

3 căi. Pentru cazul în care Windows nu pornește.

Dacă, când porniți computerul, în loc să încărcați sistemul de operare, pe ecranul monitorului apare o ofertă pentru a vă despărți de câteva sute de ruble, porniți computerul în modul sigur. Pentru a face acest lucru, reporniți computerul și apăsați constant tasta „F8” de pe tastatură. După câteva secunde, vi se va cere să selectați o opțiune de pornire în Windows. Selectați „Mod sigur cu pornire” drivere de rețea

1. „. În continuare, scăpăm de virus folosind una dintre metodele descrise mai sus.
2. Porniți în modul sigur
3. Ștergeți folosind o cheie de pe unul dintre site-urile Kaspersky Lab sau Doctor Web.
4. Reporniți computerul.

Scanați computerul pentru viruși.

4 moduri. Pentru cazul în care Windows nu pornește în modul sigur. Într-o situație în care trebuie să eliminați un banner de pe desktop și sistemul de operare nu pornește nici în modul normal, nici în modul sigur, cea mai buna varianta va fi fie o secundă computer de acasă , sau computerul unui vecin. Dacă există, facem totul ca în „prima sau a doua metodă.” De asemenea, nu va fi rău dacă aveți un LiveCD, descărcați LiveCD de pe Dr.Web, pornind de pe care vă puteți verifica computerul pentru viruși. Aproape toate programele antivirus cu ultimele actualizări

1. tratați computerul dintr-un banner de pe desktop.
2. Reporniți computerul.

Introduceți cheia de deblocare folosind un alt computer sau pornind de pe un LiveCD, descărcați LiveCD de pe Dr.Web, descărcați LiveCD de pe Kaspersky Lab.

5 moduri de a elimina un banner. Pentru Windows 7: după clic Chei de câștig

1. + U faceți clic pe linkul „Ajutor cu setări” - „Declarație de confidențialitate”. Apoi, treceți la punctul 5 După ce pornește computerul, apăsați butonul de comandă rapidă de la tastatură pictograma Windows
2. +U Selecta tastatura de pe ecran
3. și faceți clic pe „Run”.
4. Faceți clic pe „Ajutor” - „Despre”
5. În fereastra care apare în partea de jos, selectați „Site Web Microsoft”
6. În câmpul de adresă, scrieți http://devbuilds.kaspersky-labs.com/devbuilds/AVPTool/
7. Va apărea o fereastră de salvare a fișierului, salvați pe desktop.
8. În browser, faceți clic pe „Fișier” - „Deschidere” - „Răsfoiți” în partea de sus.
9. În stânga, faceți clic pe „Desktop”. În partea de jos „Tipul fișierului” - „Toate fișierele”
10. Găsiți programul descărcat și rulați-l.

Selectați Scanare completă.

A șasea modalitate de a elimina un banner.

1. Dacă bannerul apare înainte de încărcarea desktopului, ecranul este blocat.
2. Apăsați Ctrl+Shift+Esc până când managerul de activități începe să clipească. Fără a elibera tastele Ctrl+Shift+Esc, faceți clic pe managerul de activități "".
3. Anulați sarcina În Managerul de activități, faceți clic pe „ sarcină nouă " si intra ""
4. Accesați HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/MicrosoftWindows NT/CurrentVersion/Winlogon
5. Accesați panoul din dreapta al Editorului de registry și verificați cele două opțiuni „ Coajă" Și " Userinit" Valoarea parametrului Shell trebuie să fie „ Explorer.exe". Parametrul Userinit – " C:\WINDOWS\system32\userinit.exe," (fără spații, întotdeauna o virgulă la sfârșit)!
6. Dacă opțiunile „Shell” și „Userinit” sunt ok, găsiți secțiunea HKEY_LOCAL_MACHINE /SOFTWARE/Microsoft/Windows NT/CurrentVersion/Image File Execution Options și extindeți-o. Dacă există o subcheie explorer.exe, ștergeți-o (clic dreapta => Șterge).
7. Reporniți computerul.
8. Asigurați-vă că verificați computerul pentru viruși.

Dacă nu reușiți, repetați această metodă în modul sigur.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vă ajută, puteți contacta compania noastră la adresa

Nu puteți accesa site-ul nostru? Cel mai probabil motivul este în modulul SpIDer Gate program antivirus Dr.Web Spațiu de securitate. Acest modul este cel mai mult cauza comuna probleme asociate cu utilizarea resurselor noastre: Editura Info-DVD, platforma Infoclub etc. (vezi. lista completa Grupul Cybersant-Media)

Blocarea se realizează pe baza includerii în așa-numita listă de „site-uri nerecomandate”. Potrivit Doctor Web, această listă conceput pentru a proteja utilizatorii de potențial periculoase, infectate etc. site-uri.

Pe de o parte, este bine că o astfel de îngrijorare este arătată pentru utilizatori, dar, pe de altă parte, de fapt, se dovedește că site-urile absolut normale sunt incluse în această listă. Acest lucru se întâmplă din cauza unei politici absolut opace și ambigue bazată pe opinia subiectivă a companiei Dr.Web și imperfecțiunea critică a algoritmilor săi software. Cum vă place această formulare a motivului blocării: site-ul, conform companiei, este angajat în „activități greșite”, sau trimite scrisori sau antrenează într-un „format nepotrivit”?

Nu sunt neobișnuite situațiile în care, doar pe baza unor suspiciuni cu privire la un anumit site, accesul la toate celelalte site-uri care folosesc, de exemplu, același serviciu sau platformă este blocat ( serviciu de corespondență, hosting etc.). Adică, orice site cu conținut normal poate fi inclus cu ușurință în lista „nedorite” dacă se întâmplă să fie pe același server cu un site „prost” (aceeași adresă IP).

În plus, Dr.Web (sau mai degrabă SpiDer Gate) poate bloca posibilitatea de a vă abona la newsletter sau să nu vă permită să urmăriți linkuri din scrisoare către un site web normal.

Motivul este că Doctor Web consideră că trimiterea în masă de scrisori este nedorită, mai ales din partea unor servicii liste de corespondență!

Doctor Web decide pentru tine dacă să urmezi linkurile din scrisoare, pe care tu ai comandat să le primești prin abonarea la newsletter. Este deosebit de neplăcut dacă linkul conține informații utile.

În același timp, antivirusul nu blochează toate serviciile de corespondență, ci doar pe cele „selectate”, fără nicio justificare obiectivă.

Probleme similare au apărut de mai multe ori, aici unul dintre exemple.

Politica DrWeb este de așa natură încât un dialog normal cu privire la soluțiile acestor probleme este pur și simplu imposibil, iar căutarea dreptății în domeniul juridic este o sarcină supărătoare și nu întotdeauna justificată ( exemplu).

Mai doriți să utilizați serviciile Dr.Web? Dacă nu, vă recomandăm să treceți la un serviciu mai adecvat și de înaltă calitate, de exemplu, Kaspersky antivirus. Dacă doriți să continuați să aveți încredere în „calitatea” algoritmilor Dr.Web, dar uneori doriți să faceți ajustări, atunci pentru a face acest lucru va trebui să eliminați interdicția de a vizita site-uri nerecomandate din setările SpiDer Gate Web Anti-Virus sau adăugați site-ul dorit la lista de excepții.

Procesul de configurare este descris în detaliu în secțiunile relevante din Ajutor pentru produsul Dr.Web, precum și în documentația online de pe site-ul Doctor Web la următoarea adresă:

Lista principalelor noastre domenii care trebuie adăugate la excepții:

cybersant-media.ru

infoclub.info

e.infoclub.info

Antivirusurile moderne funcționează într-un mod complex, blocând nu numai cod rău intenționat, dar și potențial fișiere periculoase. Aceasta înseamnă că Doctor Web va bloca chiar și acele programe al căror comportament doar pare periculos.

De ce trebuie să dezactivați antivirusul?

Firewall-ul de rețea dr.Web este mult mai puțin tolerant la fișiere și procese decât firewall-ul Windows. Drept urmare, protecția funcționează mult mai des decât necesită de fapt securitatea.

Doctor Web poate bloca următoarele acțiuni:

• Accesul la site-uri web potențial periculoase, unde doar una sau câteva pagini din resursă pot provoca prejudicii;
• Munca bootloader-urilor, instalatorilor, programelor pentru modificarea setărilor sistemului de operare și a altor software-uri al căror comportament seamănă cu unele viruși;
• Operarea aplicațiilor cu generatoare de chei și orice software piratat (inclusiv orice programe descărcate din torrente și alte surse dubioase).

Când lucrați activ cu fișiere de pe Internet, astfel de restricții interferează foarte mult. Pentru a rezolva problema, puteți întrerupe temporar protecția sau dezactiva complet antivirusul pentru perioada dorită.

Cum să dezactivați temporar dr.Web

Suspendarea temporară a muncii mod grozav scăpați de protecția de interferență a firewall-ului dr.Web, dar nu opriți complet sistemul. Dacă este necesar, este suficient să reluați programul, în loc să așteptați ca sistemul să pornească și să verificați din nou.

Important: setările de securitate pot fi modificate numai în modul administrativ. Comutarea între modurile administrativ și utilizator este posibilă numai dacă utilizatorul PC-ului are drepturi de administrator. Comutarea se face în meniul contextual SpIDer Agent (pictograma antivirus), care apare când faceți clic pe el butonul din dreapta soareci.

Pentru a dezactiva protecția pentru o perioadă, trebuie să:

Din acest moment, antivirusul nu va funcționa, deși va continua să funcționeze. Pentru a relua lucrul, trebuie să comutați glisoarele în poziția inversă.

Ce componente de protecție pot fi dezactivate?

Dr.Web vă permite să activați sau să dezactivați componente individuale protecţie:

• Antivirus mail;
• Firewall;
• Control parental;
• Protecția e-mailului, fișierelor, protecție preventivă a PC-ului și multe altele.

De exemplu, nu este nevoie să includeți controlul parental, dacă un computer sau laptop este folosit de un adult. Pentru a fi corect, majoritatea componentelor de protecție fac de fapt o treabă bună, iar dezactivarea antivirusului pentru o lungă perioadă de timp pune în pericol securitatea computerului dvs.

Dezactivarea sistemului de autoapărare antivirus

În Dr.Web toată lumea ultimele versiuni(10, 11 și mai târziu) este posibil să dezactivați sistemul de autoapărare. Necesitatea acestui lucru poate apărea în cazul unor conflicte cu alte antivirusuri și alte software-uri.

Pentru a dezactiva sistemul aveți nevoie de:

1. Deschideți Doctor Web, accesați secțiunea de setări (faceți clic pe pictograma roată).
2. În noua fereastră care se deschide, selectați „Principal” din meniul din stânga.
3. În lista care apare, trebuie să găsiți elementul „Auto-apărare” și să mutați glisorul în poziția „Dezactivat”.

Din acest moment, toate componentele de autoapărare vor înceta să funcționeze până când glisorul revine la pozitia de pornire. Excepția este atunci când reporniți computerul: în acest caz, programul va aplica setările implicite de securitate. Atât dezactivarea parțială, cât și completă a protecției vor trebui reluate.

Cum să dezactivați complet Dr.Web prin msconfig

Dacă măsurile temporare nu ajută și antivirusul continuă să blocheze accesul la site-uri și să interfereze cu viața în alte moduri, îl puteți dezactiva complet. Pentru oprire completă Protecție Dr.Web va trebui să faceți mai mulți pași:

Secvența de acțiuni descrisă vă permite să dezactivați complet antivirusul fără a-l dezinstala, inclusiv împiedicând pornirea acestuia când reporniți computerul. Dar ar trebui să înțelegeți că orice interferență cu funcționarea sistemului de sarcini msconfig poate fi plină de întreruperi ale antivirusului și ale sistemului de operare dacă ceva este greșit. Dacă un antivirus blochează un site, este mai bine să utilizați funcționalitatea furnizată pentru a dezactiva protecția pentru o perioadă.