Cum să dezactivați serviciul de abonament mobil de pe telefonul dvs. Cum să dezactivezi abonamentele mobile pe Megafon: metode curente. Dezactivare prin cerere ussd


Puteți activa accidental un serviciu plătit nu numai trimițând un mesaj sau efectuând un apel către un număr special, ci și pur și simplu urmărind un link din browser. Deci, multe site-uri oferă să descărcați muzică gratuită, iar pentru aceasta vi se cere să urmați un link. Și aici trebuie să fii foarte atent și să citești ceea ce este uneori scris cu litere mici pe site, deoarece procedând la descărcare, poți da automat consimțământul pentru activarea serviciului. Acest lucru este valabil mai ales atunci când utilizați Internetul mobil, când rețeaua detectează automat numărul de abonat pe care va fi activată opțiunea cu plată.

Pentru a evita costurile neașteptate pentru servicii inutile, nu numai că ar trebui să fii atent când urmărești link-uri, ci și să folosești servicii suplimentare de la operator. Cu ajutorul lor, puteți evita aproape complet activarea folosind numărul de abonament plătit.

Cum să blocați abonamentele plătite

Anularea abonamentelor plătite pe MegaFon este disponibilă atât pentru persoane individuale, cât și pentru conexiunea ulterioară a acestora. Dacă decideți să blocați accesul la ele pe telefon, atunci doar formați comanda scurtă *526#. După aceasta, toate mesajele și apelurile către numerele scurte ale partenerilor vor deveni indisponibile. Numerele aparținând serviciilor MegaFon vor rămâne active.


De asemenea, trebuie să țineți cont de faptul că activarea este disponibilă nu numai atunci când utilizați numere scurte. Vă puteți conecta la un serviciu plătit pe site-uri care oferă diverse servicii pentru accesarea conținutului acestora. Aceasta înseamnă că uneori puteți primi conținut plătit pe portalul de servicii și nu puteți primi mesaje despre utilizarea acestuia către numărul dvs. Puteți afla doar debitând bani din soldul dvs. pentru a-l plăti.

Merită să ne amintim că dacă interziceți abonamentele plătite, cele deja folosite de numărul MegaFon vor rămâne active. Aceasta înseamnă că taxele pentru ei vor continua să fie percepute în viitor, până când abonamentele vor fi deconectate de la numărul de telefon al MegaFon.

Există trei moduri de a vizualiza abonamentele MegaFon. Primul este un apel către operator, care vă va spune ce servicii plătite sunt active. De asemenea, puteți cere operatorului MegaFon să dezactiveze serviciile abonate pe care nu le utilizați sau conectate din greșeală.

A doua opțiune este să vizualizați serviciile activate pe site-ul web special MegaFon „Abonamentele mele”, care poate fi folosit și pentru o cartelă SIM într-un modem. Aici puteți obține informații complete, precum și dezactivați abonamentele de care abonatul nu are nevoie. Funcționalități similare sunt disponibile în contul dvs. personal în secțiunea de servicii.


Lucrul cu site-ul are anumite caracteristici. Deci, dacă pur și simplu urmați linkul, accesul va fi blocat. Funcționalitatea completă este disponibilă numai pentru abonații operatorului atunci când folosesc o conexiune la internet mobil. În acest caz, sistemul va identifica automat abonatul și o listă cu toate serviciile de conținut plătite conectate prin numărul său.

A treia modalitate de a dezactiva abonamentele pe MegaFon este prin SMS. Avantajul său este că îl poți folosi fără acces la internet. Există mult mai multe dezavantaje. Pentru a dezactiva abonamentele, trebuie să știți care sunt active pentru abonat. Este ușor să dezactivați unele dintre ele - trebuie doar să trimiteți un mesaj cu cuvântul „STOP” la 5151.

Este mult mai dificil cu alții, inclusiv cu cei de la furnizori terți. Pentru a le dezactiva, aveți nevoie de un cod unic de abonament format din trei sau patru cifre. O puteți afla online pe site-ul operatorului. Lista este impresionantă și este destul de dificil să găsești imediat ceea ce ai nevoie. Pentru a căuta, trebuie să știți numele abonamentului sau site-ul pe care este emis. După cuvântul „STOP”, codul de serviciu este indicat în mesaj, separat de un spațiu și trimis la 5151.


Dar dacă utilizați servicii de conținut, dar doriți să vă protejați de taxele accidentale, vă recomandăm să activați un sold separat pentru astfel de servicii. Acest lucru nu se poate face de la distanță și va necesita o vizită la showroom-ul operatorului de telefonie mobilă. După ce solicitați un cont separat pentru conținut, soldul dvs. principal nu va mai fi disponibil pentru a plăti astfel de servicii.

Puteți reîncărca un cont de conținut separat cu un simplu transfer din soldul principal. Puteți face acest lucru complet gratuit folosind comanda de pe telefonul dvs. *393#.

concluzii

Dezactivarea abonamentelor plătite pe MegaFon nu este dificilă, dar conectarea lor, mai ales accidentală, este mult mai ușoară, la fel ca la orice alt operator. Avantajul MegaFon este că există un site special care afișează toate activate după numărul de telefon.

Este incomod pentru operator să îl dezactiveze prin SMS, deoarece aveți nevoie de un cod unic de abonament, care poate fi găsit pe site-ul web al operatorului, iar acest lucru va necesita acces la Internet. O altă modalitate de dezactivare este să contactați telefonic operatorul și să lăsați o cerere de dezactivare.

De asemenea, este posibil să se stabilească un blocare pentru conectarea ulterioară a abonamentelor plătite. Dacă trebuie să utilizați abonamente, puteți activa un sold suplimentar pentru a avea control deplin asupra plății pentru conținut.

Dacă banii sunt retrase din contul dvs. din când în când din motive necunoscute, atunci în primul rând ar trebui să vă verificați abonamentele conectate. Este posibil ca alături de abonamentele gratuite să fie activate și cele plătite. Unele dintre ele se conectează automat atunci când vizitați anumite site-uri. În plus, operatorul poate oferi inițial abonamente gratuit, dar după câteva săptămâni sau o lună va trebui să plătiți pentru ele. Prin urmare, dacă nu sunt dezactivate înainte de sfârșitul perioadei de grație, fondurile vor fi debitate din cont.

Cum pot afla ce abonamente sunt conectate?

Puteți folosi diferite metode pentru a obține informații despre abonamentele conectate.

– Folosind comanda USSD– formați combinația *105# și faceți clic pe apel. În meniul care apare pe afișaj, apăsați „1”. După aceasta, se va deschide accesul la contul personal. În funcție de informațiile de care aveți nevoie, ar trebui să faceți clic pe:

„2” – puteți obține informații despre acele abonamente pe care abonatul are dreptul să le dezactiveze;

„3” – puteți vizualiza lista abonamentelor plătite. Informațiile vin sub formă de SMS;

„4” – puteți afla despre toate abonamentele active, a căror listă va fi prezentată în testul de mesaje.

Informații despre opțiunile plătite și activate pot fi obținute și trimițând o solicitare *505#, după formarea care face clic pe apel.

- Prin SMS– trimiteți un mesaj la numărul 5051, în textul căruia scrieți INFO sau INFO. Ca răspuns, veți primi un SMS cu o listă completă a abonamentelor plătite.

– Utilizarea Contului dumneavoastră personal– abonații neînregistrați trebuie să parcurgă inițial procedura de înregistrare. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați un formular special - indicați datele dvs. de conectare, care este numărul dvs. de mobil și parola. Pentru a-l obține se intenționează combinația *105*00# , formați pe care să faceți clic pe apel.

După înregistrare, veți avea acces la Contul personal, unde, accesând secțiunea de servicii și opțiuni, puteți vizualiza toate abonamentele active.

– Utilizarea portalului– urmați link-ul http://podpiski.megafon.ru/ și după înregistrare și autorizare puteți obține datele necesare.

Cum să dezactivezi abonamentele plătite?

După ce ați primit informații despre abonamentele active cu plată, puteți începe să le dezactivați alegând una dintre cele mai potrivite metode:

- Prin SMS– trimiteți un mesaj la numărul 5051, iar în text să scrieți STOP sau STOP. Același mesaj text poate fi trimis la numărul de la care a venit notificarea de activare a serviciului.

– Utilizarea Contului dumneavoastră personal– după ce vă conectați la contul personal, trebuie să mergeți la secțiunea „Gestionare servicii”, de unde vă puteți deconecta. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul „Dezactivați mailingurile”.

– Utilizarea portalului– urmați linkul http://podpiski.megafon.ru/, apoi selectați secțiunea corespunzătoare și dezactivați mailingurile – faceți clic pe „Dezabonare”.

– Apelând la centrul de service– apelați înapoi numărul sau . După conectarea la operator, transmiteți o solicitare de dezactivare a abonamentelor plătite.

– Prin contactarea biroului MegaFon– contactați managerul, aveți pașaportul la dumneavoastră.

– Utilizarea meniului cartelei SIM– accesați meniul mobil, selectați „MegaFon Pro” acolo, unde trebuie să găsiți meniul cartelei SIM. Apoi ar trebui să accesați secțiunea de abonamente și să găsiți abonamente active. După aceasta, va fi trimis pe telefonul tău un mesaj cu o listă de abonamente conectate și cum să le dezactivezi.

Retragerea neînregistrată a fondurilor din soldul mobil poate avea loc din cauza serviciilor suplimentare plătite conectate ale Megafon. Astfel de abonamente sunt activate după accesarea anumitor site-uri, sau automat după modificarea termenilor și condițiilor de către operator. De exemplu, dacă un abonat activează un supliment gratuit, acesta poate deveni ulterior plătit, dar persoana respectivă nu va primi un mesaj despre aceasta. Pentru a evita retragerea banilor din contul dvs., trebuie să știți cum puteți verifica și dezactiva abonamentele pe Megafon.

Există modalități standard de a verifica dacă există suplimente activate. Fiecare abonat Megafon le poate folosi, chiar și cu un sold negativ.

Comenzi USSD scurte

USSD – o solicitare în formatul *105# permite utilizatorilor să acceseze Contul personal al versiunii lite al abonatului. După formarea numărului, meniul contului va apărea pe ecranul mobil. Pentru a primi informații despre abonamentele pe Megafon, trebuie să indicați în mesajul de răspuns numerele articolelor corespunzătoare solicitării.

Informațiile cu datele necesare sunt trimise la telefon sub forma unui mesaj text SMS.

Solicitare SMS

De asemenea, puteți afla ce abonamente sunt activate în prezent pe Megafon prin SMS. Pentru a face acest lucru, abonatul trebuie să creeze un nou mesaj text la numărul 5051. Corpul mesajului conține cuvântul „INFO” (solicitarea poate fi introdusă și cu litere latine).

Asistent vocal

Asistentul vocal automat va oferi toate informațiile de interes legate de număr, plan tarifar și servicii suplimentare dacă abonatul sună cu cartela SIM la 0505. Pentru a primi o listă de abonamente plătite, trebuie să așteptați mesajul și să apăsați numărul corespunzător instrucțiunilor vocale.

Cont personal Megafon

Pagina personală a abonatului vă permite să rezolvați toate problemele legate de numărul Megafon. Pentru a-l accesa, utilizatorul trebuie:

  • urmați linkul https://lk.megafon.ru/login/;
  • formați *105*00# de pe telefonul mobil;
  • indicați în câmpul de autentificare numărul de telefon și parola primite prin SMS.

Informațiile despre serviciile conectate se găsesc în secțiunea „Servicii, opțiuni și abonamente” din pagina principală a Contului dumneavoastră personal.

De asemenea, puteți clarifica costul exact și frecvența retragerii fondurilor din soldul dvs. mobil.

Cum să dezactivați abonamentele - metode de bază

Puteți dezactiva opțiunile plătite în aproape aceleași moduri în care puteți afla despre disponibilitatea acestora:

Cerere USSD

Pentru a dezactiva un abonament plătit, utilizați comanda *561*service code#.

Suplimentele populare plătite și codurile pentru a le dezactiva sunt prezentate în tabel:

Lista completă a comenzilor poate fi găsită la http://podpiski.megafon.ru/#!/?tab=1.

Pentru a dezactiva toate abonamentele, utilizați comanda *505*0#.

Prin SMS

Pentru a vă dezabona de la serviciu, trebuie să trimiteți un SMS de pe cartela SIM Megafon la numărul 5151. Textul mesajului trebuie să conțină cuvântul „STOP”. Rezultatul solicitării este trimis prin SMS de retur.

În contul dvs. personal

Pentru a dezactiva singur serviciile plătite, trebuie să accesați secțiunea „Opțiuni și servicii” și să faceți clic pe butonul „Dezactivare” de lângă opțiunea necesară.

Și prin elementul „Abonamente mobile”, este posibil să ștergeți e-mailurile plătite din servicii terțe.

Suport tehnic pentru clienți

Puteți șterge abonamentele de pe telefon apelând linia de asistență pentru clienți:

  • 0500 pentru apeluri de pe mobil;
  • 8 800 550-05-00 pentru apeluri în interiorul Rusiei;
  • +7 922 111-05-00 pentru apeluri în străinătate.

Pentru a-și confirma identitatea, utilizatorul va trebui să furnizeze operatorului informațiile sale de pașaport.

Birouri de vânzări

Specialiștii de birou Megafon vă vor ajuta să rezolvați problema dezabonării de la corespondența plătită. Adresele filialelor pot fi găsite la linkul http://megafon.ru/help/offices/#offices. Abonatul trebuie să aibă la el o carte de identitate (pașaport).

meniul cartelei SIM

Serviciul Megafon.PRO vă permite să gestionați serviciile și abonamentele direct de pe ecranul mobil. Pentru a face acest lucru, trebuie să accesați meniul principal al telefonului și să găsiți secțiunea care funcționează cu cartela SIM Megafon.

Dezactivarea se face în secțiunea „Caleidoscop”.

Cum să te protejezi de serviciile plătite

Pentru a împiedica conectarea abonamentelor plătite pe Megafon să se întâmple accidental sau fără avertisment din partea operatorului, trebuie să vă înscrieți în serviciul „Opriți conținut”. Utilizarea acestui serviciu nu vă va permite să efectuați un apel, să trimiteți un SMS sau să răspundeți la numere scurte în niciun alt mod, ceea ce înseamnă să vă alăturați conținutului cu plată. Această funcție este potrivită în special pentru conectarea la copii, deoarece aceștia se pot abona pur și simplu la newsletter fără să observe.

Important! Serviciul „Oprire conținut” funcționează numai atunci când abonatul se află în regiunea sa de origine.

Puteți activa opțiunea în unul dintre următoarele moduri:

  1. Formați *526# sau *105*801# pe telefon.
  2. În Contul personal al abonatului, accesați secțiunea „Servicii”, găsiți-l pe cel de care aveți nevoie și faceți clic pe butonul „Conectați”.
  3. Trimite un SMS gol la 0500914.
  4. Apelați un specialist în centru de contact. Număr de telefon de contact: 8 800 550-05-00 pentru apeluri în Rusia, +7 922 111-05-00 pentru apeluri în străinătate.
  5. Vizitați un salon Megafon și cereți unui angajat al companiei să activeze serviciul „Stop Content”.

Activarea opțiunii este confirmată printr-un mesaj text la numărul abonatului cu informații despre succesul sau imposibilitatea operațiunii.

Este posibil să returnați bani pentru serviciile conectate?

Utilizatorii sunt adesea interesați de întrebarea dacă este posibil să returneze fondurile retrase din contul lor pentru un buletin informativ plătit dacă acesta a fost conectat fără știrea lor. Regulile Megafon nu prevăd această posibilitate, așa că nu va fi posibilă returnarea întregii sume. Dar puteți încerca să restabiliți cel puțin o parte din fonduri în soldul dvs. mobil. Pentru a face acest lucru, trebuie să contactați biroul operatorului și să scrieți o cerere corespunzătoare. Operatorul de rețea celulară vă va informa despre timpul de procesare pentru cererea dumneavoastră.

Cel mai adesea, abonații folosesc planuri tarifare cu o taxă de abonament pentru comunicare, așa că nu se așteaptă ca, pe lângă aceasta, să fie percepută nicio altă sumă de la ei. Pentru a vă controla cheltuielile, este important să vă monitorizați întotdeauna abonamentele și, dacă este necesar, să le dezactivați.

Contul dvs. este golit din nou de o opțiune necunoscută pe care nu ați activat-o? După ce ați citit acest articol, nu numai că veți învăța cum să dezactivați abonamentele MTS, ci și să le blocați complet pe numărul dvs.

Cum să aflați ce opțiuni sunt conectate și să eliminați conținutul plătit prin USSD

Dacă nu este important pentru dvs. ce opțiune mobilă specifică funcționează, formați *152*2# și selectați a doua opțiune. În acest fel, veți dezactiva toate trimiterile poștale plătite de pe număr.

Dacă sunteți curios despre ce anume au fost cheltuiți banii, introduceți *152# (acesta este serviciul „Controlul cheltuielilor”) și faceți clic pe „Servicii plătite”. Acolo, selectați articolul cu servicii și așteptați un SMS la numărul dvs. Acesta va conține numele pachetelor de trimitere a informațiilor și codurile USSD. Folosind aceste combinații, puteți dezactiva abonamentele MTS.

Important! Poate că banii se pierd din alt motiv (de exemplu, un serviciu adăugat accidental). Prin *152# puteți fie să vă verificați singur abonamentele MTS, fie să verificați alte opțiuni plătite.

Cum să aflați ce abonamente sunt conectate la MTS și să le eliminați prin SMS

Trimiteți numărul „1” la telefonul 8111. Dezactivarea nu va avea loc imediat, dar veți primi un mesaj de răspuns cu comenzi USSD pentru dezactivare.

Cum să dezactivați abonamentele plătite la MTS prin Internet

La începutul anului 2011, compania a lansat un singur serviciu pentru gestionarea mailingurilor sale de divertisment. Se numește „Conținutul meu” și poate fi găsit la acest link – moicontent.mts.ru – funcționează și astăzi și vă permite să dezactivați abonamentele plătite MTS în câteva clicuri. Accesați adresa specificată și selectați articolul de interes dintre trei:

  1. „Pachete de conținut activ”
  2. „Istoricul abonamentelor plătite”.
  3. „Istoria comenzilor unice.

Atenţie! O alternativă bună la serviciul „My MTS Content” este să utilizați contul personal. Indiferent ce alegeți, pentru a dezactiva mailing-urile, va trebui în orice caz să vă autentificați (introduceți numărul de telefon și parola).

Cum să ștergeți conținut atunci când sunați la centrul de contact și vizitați biroul

Va fi necesar pașaportul dvs. (pentru a confirma că sunteți proprietarul cartelei SIM). Prin urmare, pregătiți un document și acționați într-unul dintre următoarele moduri:

  1. Sunați la 0890 (sau 8800330890 dacă apelul este de la un telefon de acasă) și cereți operatorului să clarifice dacă opțiunile plătite sunt conectate la telefonul dvs. Verificarea lor este o chestiune de câteva minute, așa că nu trebuie să așteptați. Dacă există, puteți cere imediat să dezactivați totul.
  2. Vizitați showroom-ul companiei și dezactivați conținutul plătit de acolo. Pentru a afla adresa celui mai apropiat birou, accesați mts.ru/mobil_inet_and_tv/help/mts/offices/ (nu uitați să indicați regiunea dvs.).

Activarea serviciului „Content Ban”.

Pentru a anula abonamentele MTS, există 4 moduri:

  1. Introdu codul USSD *984#.
  2. Accesați contul dvs. și selectați „Gestionare servicii”.
  3. Sunați la 0890 (sau 8800330890) și dezabonați-vă contactând operatorul.
  4. Mergeți la orice birou al companiei din orașul dvs. și cereți unui angajat să dezactiveze toate abonamentele și să blocheze activarea acestora.

Atenţie! Există, de asemenea, 4 moduri de a dezactiva serviciul „Interzicerea conținutului”. Cod *985#, cont personal, biroul companiei și contact center.

Recomandări pentru a vă ajuta să uitați de e-mailurile nedorite

Dacă metoda de blocare completă nu este pentru dvs., atunci ar trebui să urmați aceste sfaturi:

  1. Nu indicați nicăieri numărul dvs. de telefon. Aveți grijă la site-urile care vă cer să trimiteți un SMS sau să introduceți un număr pentru a descărca/viziona ceva. Mai bine, închideți imediat filele cu astfel de resurse.
  2. Nu trimite SMS-uri de pe telefon la numere scurte (cu excepția cazului în care aparțin unor companii cunoscute, de exemplu, banca unde ești discutat).
  3. Nu instalați aplicații nepopulare care necesită permisiunea de a trimite SMS-uri de pe telefon. Utilizați numai resurse de încredere pentru a descărca software (de exemplu, Google Play sau 4pda.ru).
  4. Instalați un antivirus. Acesta va avertiza automat despre site-urile a căror integritate este suspectă.

Operatorul de telefonie mobilă activează uneori diverse opțiuni pe numărul abonatului, pentru care banii sunt retrași zilnic sau lunar. Fiecare utilizator al rețelei ar trebui să știe cum să dezactiveze abonamentele pe Megafon pentru a-și păstra soldul personal în siguranță.

În acest material veți găsi sfaturi și instrucțiuni utile, după citirea cărora veți învăța cum să anulați rapid și corect abonamentele pe Megafon, fără asistența unui specialist de suport tehnic.

Dezactivarea abonamentelor Megafon

Abonament înseamnă un anumit serviciu care poate fi activat pe numărul abonatului fără acordul acestuia, în mod automat. Desigur, o opțiune comună este și activarea specifică a opțiunii, într-un mod conștient, din necesitate.

Sunt abonamentele plătite care devin primul motiv pentru debitarea constantă a fondurilor din soldul cartelei SIM. Este posibil ca utilizatorul să nu însemne nici măcar prezența acestor funcții, dar se vor percepe bani pentru ele.

Să ne uităm la metodele dovedite și viabile pentru dezactivarea abonamentelor care au fost furnizate de operatorul de telefonie mobilă Megafon.

Zona Personală

Să începem cu cel mai convenabil și eficient instrument, disponibil gratuit pentru toți utilizatorii rețelei, aceasta este metoda care vă va ajuta să dezactivați rapid abonamentele plătite.

Accesați și în meniul de navigare faceți clic pe butonul „Cont personal” (situat în colțul din dreapta sus, vizavi de sigla companiei).

Pentru a vă autentifica trebuie să introduceți datele de conectare (numărul de telefon în orice format) și parola. Dacă ați trecut anterior autorizarea, codul de acces ar trebui să fie în mesajul SMS, verificați istoricul sau efectuați o nouă solicitare de parolă formând solicitarea USSD *105*00# și faceți clic pe butonul „Apelați”.

După 1-2 minute veți primi o nouă parolă în mesajul de retur, introduceți-o în câmpul corespunzător și faceți clic pe „Login”.

Instrucțiuni:

  • Selectați elementul de meniu „Servicii și opțiuni” din categoria de top de servicii.
  • O listă de servicii care sunt în prezent activate și active pe numărul dvs. va fi afișată într-un format care poate fi citit.
  • Studiați cu atenție toate denumirile opțiunilor și dezactivați funcțiile neutilizate și inutile făcând clic pe pictograma de dezactivare.
  • În câteva minute veți primi o notificare că serviciile au fost deconectate cu succes de la număr.

Aplicatie mobila

O versiune alternativă a contului personal, care are un avantaj suplimentar pentru mobil și elimină nevoia de a vizita site-ul de pe tabletă sau computer.

În primul rând, trebuie să mergeți la depozitul oficial (directorul aplicațiilor) din GooglePlay sau AppStore, în funcție de sistemul de operare instalat pe telefon, și să găsiți „Megafon” în căutare.

Faceți clic pe „Instalare” - programul va începe să se descarce și să se instaleze pe dispozitivul dvs. mobil, după care va apărea o pictogramă cu sigla Megafon, faceți clic pentru a deschide.

Instrucțiuni:

  • În secțiunea „Tarif, servicii și opțiuni” există un element de meniu numit „Serviciile mele”. Apasa pe el.
  • În fereastra următoare vor apărea două butoane: „Cu taxă de abonament” și „Fără taxă de abonament”. Pentru a dezactiva abonamentele plătite, selectați prima opțiune, iar pentru cele gratuite, selectați a doua.
  • Selectați opțiunea dorită, faceți clic pe ea și dezactivați-o.
  • Similar cu prima metodă, după finalizarea acțiunilor veți primi o notificare prin SMS cu un rezultat de succes.

Informații utile: în aceeași secțiune există articolul „Banning services”, unde poți interzice abonamentele pe Megafon și nu te teme de activări ascunse.

Sunați la operator

În calitate de abonat, aveți dreptul de a conta pe asistență de înaltă calificare din partea operatorului, folosind numărul scurt din rețea 0500 sau numărul în întregime rus 8800 500-0500.

Această metodă se caracterizează prin fiabilitate ca principal avantaj și, uneori, o așteptare lungă pentru un răspuns din partea unui specialist de asistență, mai ales atunci când linia este ocupată - acesta este un punct negativ.

Instrucțiuni:

  • Sunați operatorul la orice număr enumerat mai sus.
  • Utilizați solicitările automate ale robotului pentru a naviga prin secțiuni și apăsați butoanele corespunzătoare în modul de ton.
  • După ce ați ascultat toate opțiunile pentru categoria de servicii, faceți clic pe număr pentru a vă conecta cu operatorul.
  • Vă rugăm să indicați intenția dvs. de a dezactiva serviciile plătite pe care nu le utilizați și care este posibil să fi fost activate fără consimțământul dumneavoastră. Un angajat vă va ajuta să identificați aceste opțiuni și să le dezactivați singur.

Prin SMS

O metodă excelentă și complet de lucru, ideală pentru telefoane mobile cu buton și moderne cu ecran tactil. Nu este necesară conexiune la internet.

Instrucțiuni:

  • Creați un nou mesaj SMS.
  • Introduceți cuvântul STOP (sunt acceptate atât litere mari, cât și litere mici).
  • Trimiteți-l la numărul scurt 5051 (gratuit).
  • După ceva timp, va veni un mesaj cu o listă de abonamente active și plătite pe număr, cu sfaturi despre acțiunile ulterioare de deconectare.

Comanda USSD

Puteți dezactiva abonamentele pe Megafon într-un mod simplu și dovedit folosind o combinație USSD. Nu este necesar acces la internet; această opțiune este potrivită pentru toate tipurile de dispozitive mobile.

Instrucțiuni:

  • Formați una dintre combinațiile USSD.
  • Așteptați notificarea pe ecranul telefonului dvs.
  • Utilizați o solicitare pentru a dezactiva dacă nu există o comandă directă.

Set de coduri de bază pentru servicii:

  • Dezactivarea răspunsului automat atunci când sunteți în afara acoperirii rețelei - *105*1300#
  • Puteți dezactiva soldul live tastând tastele - *105*2900#
  • Dezactivați plata promisă - *105*2800#
  • Limitați trimiterea de SMS-uri - *105*2000#
  • Anulați serviciul „Întotdeauna conectat” - *105*2500#

Informații utile: Vă rugăm să rețineți că în descrierea detaliată a serviciilor Megafon există întotdeauna opțiuni de conectare și deconectare în format USSD.

Reprezentanță Megafon în Rusia

O rețea largă de sucursale și magazine de comunicații este situată în toate regiunile Federației Ruse. Pentru a dezactiva abonamentele plătite, trebuie doar să vizitați una dintre sucursale. Trebuie să aveți la dumneavoastră un pașaport intern al cetățeanului pentru care a fost înregistrat contractul de servicii (card SIM).

Cum să dezactivezi complet abonamentele pe Megafon (interzicerea serviciilor)

Un serviciu numit „Oprire conținut” vă va ajuta să evitați activarea aleatorie a opțiunilor de pe numărul dvs. Pentru activare, introduceți solicitarea USSD *105*80# și apăsați butonul „Apelați”, iar pentru a o dezactiva *526*0#.