Cum să remediați eroarea „aplicația Google s-a oprit” pe dispozitivele Android? Eroare aplicație de apăsare a aplicațiilor pe Android

Scurta noastră recenzie va acoperi o aplicație importantă pe dispozitivele Android. Veți afla ce fel de proces este com.google.android.gms - de ce apar erori asociate cu funcționarea acestuia și cum să le tratăm.

În timpul funcționării unui dispozitiv Android, apar în mod constant blocări ale sistemului sau erori ale aplicației. Astfel, din ce în ce mai mulți utilizatori de smartphone-uri se confruntă cu problema funcționării instabile a programului com.google.android.gms. Cineva primește notificări că procesul cu același nume s-a oprit sau a apărut o eroare. Ne-am dat seama ce este și cum să eliminăm toate erorile asociate cu funcționarea sa.

Ce este?

Com.google.android.gms este un proces de fundal responsabil pentru rularea aplicației Servicii mobile Google(GMS). Programul GMS este o aplicație licențiată de la Google, responsabil pentru funcționarea în fundal a următoarelor servicii pe Android - Servicii Google Play, Play market, Gmail, Chrome, Maps, Youtube, Translate, Waze etc.

Această aplicație joacă un rol important pe telefon, deoarece este responsabilă pentru descărcarea actualizărilor de sistem pentru programe și servicii de jocuri și oferă, de asemenea, multe funcții cheie pe dispozitivele Android. Pentru o funcționare stabilă, este necesar 1-2% din memoria sistemului.

Erori legate de com.google.android.gms

Pe multe telefoane cu sistem de operare Android apar din când în când diverse probleme legate de funcționarea programului GMS. Acestea sunt două erori principale - procesul s-a oprit sau a apărut o eroare în com.google.android.gms.persistent.

Cauze funcționarea instabilă poate fi diferită:

Eroare de sincronizare a contului Google pe telefon;
lipsa memoriei de sistem;
actualizări instalate greșit;
influența programelor viruși etc.

Metoda de corectare Astfel de erori sunt, în principiu, standard:

Mai întâi, verificați dacă memoria telefonului nu este plină;
Apoi, accesați setări - manager de aplicații. În fila All sau Running, găsiți serviciul de rulare com.google.android.gms- goliți memoria cache și reporniți-o. Procesul poate fi înregistrat și ca Servicii Google sau MobileSyncService.
Dezactivați sincronizare Cont Google și conectați-vă din nou;
Aplicați actualizări pentru aplicații Android, în primul rând: Servicii Google Play, Play Market.
Reporniți telefonul și aplicați curățarea nedorită a sistemului pe Android.

Aceste metode ar trebui să rezolve problema și să configureze o funcționare stabilă pe telefonul Android.

Android este un sistem foarte convenabil și destul de fiabil. Este plăcut de mulți utilizatori din întreaga lume. Dar uneori apar erori care cauzează. Una dintre ele este „Procesul com.google.process.gapps sa oprit”. În plus, dacă apare, se repetă de multe ori la fiecare 5-10 minute. Drept urmare, este aproape imposibil să utilizați dispozitivul. Ce să faci în acest caz? Vă sugerăm să luați în considerare ce să faceți atunci când apare eroarea „Procesul com.google.process.gapps sa oprit”.

Problemele cu funcționarea dispozitivului apar destul de des, dar pot fi rezolvate cu ușurință

Depanare

Eroarea apare deoarece google.process se blochează și iese incorect, ceea ce face imposibilă utilizarea software-ului care utilizează serviciile Google pentru a funcționa. Cel mai adesea puteți scăpa cu o ușoară teamă, dar în cazuri extreme va trebui să resetați setările sau chiar să reîncărcați firmware-ul.

Reporniți un proces de sistem oprit

Accesați Setări - Aplicații - Toate. Derulați până în partea de jos a listei, toate serviciile dezactivate ar trebui să fie afișate acolo. Încercați să reporniți fiecare dintre ele. În unele situații, eroarea „Procesul com.google.process.gapps sa oprit” poate dispărea.

Ștergeți datele din programele lansate recent

Dacă acest lucru nu a fost suficient, accesați și apăsați butonul „Ștergeți datele” unul câte unul. De asemenea, acordați o atenție deosebită Cadrului de servicii Google. Cel mai adesea, eroarea apare din cauza eșecului acesteia. După aceasta, reporniți dispozitivul. Problema poate dispărea.

Resetați toate aplicațiile

Dacă nu găsiți procesul specific care cauzează problema, resetați toate programele. În meniul Setări - Aplicații - Toate, faceți clic pe butonul de meniu și selectați „Resetați setările”. Ca urmare, notificările pentru serviciile și programele dezactivate, permisiunile și serviciile implicite vor fi resetate. Datele personale nu vor fi afectate. Apoi, reporniți tableta sau smartphone-ul. Eroarea „Procesul com.google.process.gapps sa oprit” ar trebui să dispară.

Resetare din fabrică

Adesea, primele trei opțiuni sunt suficiente pentru a restabili funcționarea normală a Android. Dar, în unele cazuri, măsurile blânde nu ajută, așa că va trebui să le folosești pe cele din fabrică. Accesați Setări - Date personale - Backup și resetare - Resetare setări. Introduceți codul de securitate, după care dispozitivul se va reporni.

Dar merită să ne amintim că în acest caz veți pierde toate datele. Așa că vă faceți griji cu privire la copierea fișierelor și numerelor de telefon importante pe computer. Pentru cei al căror dispozitiv este sincronizat cu un cont Google, trebuie doar să creeze o copie a fișierelor. Pentru o mai bună siguranță, vă putem recomanda salvarea datelor într-un fel de stocare în cloud.

Intermitent

În situații izolate, chiar și resetarea la setările din fabrică poate să nu ajute. Atunci singura cale de ieșire este să clipească. Veți avea nevoie de un program de firmware, firmware-ul în sine și un cablu de conectare. Unele modele pot fi flash fără un computer utilizând Recuperare încorporată. Procedura poate diferi pe diferite dispozitive, așa că căutați informații pe World Wide Web special pentru modelul dvs.

Concluzie

Am analizat toate opțiunile pentru a rezolva problema „Procesul com.google.process.gapps sa oprit”. Sperăm că veți putea scăpa cu mici pierderi și nu va trebui să resetați setările sau.

Te-ai confruntat vreodată cu o problemă similară? Cum ai rezolvat-o? Te-a ajutat articolul? Ne-ar plăcea să citim feedback-ul dvs.

Articole înrudite

Introducere Sistemul de operare Android este instalat pe majoritatea dispozitivelor mobile. Nu este un secret pentru nimeni că smartphone-urile și tabletele pot înlocui cu ușurință un computer sau un laptop în capacitatea lor, datorită hardware-ului puternic și unei cantități mari de memorie. Există un număr mare de aplicații pentru acest sistem de operare. Conform statisticilor oficiale, aproape 2 milioane de programe au fost descărcate pe Play Store. Mulți proprietari

Mulți utilizatori de dispozitive Android s-au confruntat cu o problemă precum apariția erorii „com.google.process.gapps”, care raportează că aplicația a eșuat. Cel mai enervant este că astfel de mesaje încep să apară destul de des și vă împiedică să utilizați aplicația în mod normal. Cauza erorii în majoritatea cazurilor este software-ul care a fost descărcat de pe Play Market sau din alte servicii sau finalizarea nereușită a unui proces care rulează.

Cel mai enervant este că, după prima apariție a unei astfel de defecțiuni în sistemul de operare, nu este posibilă urmărirea relației sale cu frecvența de apariție. Poate apărea o dată la câteva minute sau poate să nu apară timp de câteva zile, dar, în orice caz, dacă eroarea nu a apărut de mult, atunci nu poți spera că a dispărut de la sine. Deci, ce poți face pentru a scăpa de această eroare enervantă?

Modalități de a rezolva eroarea

Dacă te-ai săturat să te lupți cu o astfel de eroare, atunci te pot mulțumi, deoarece poate fi depășită destul de ușor și acum vom analiza 6 modalități principale de a corecta eroarea. Dacă prima metodă nu ajută, atunci încercați următoarea până când reveniți dispozitivul la funcționalitatea completă. Deci, să începem:

Metoda unu

Când vedeți un mesaj despre această eroare pe ecranul dispozitivului dvs., trebuie să faceți următoarele:

Intrăm în meniul telefonului sau al tabletei și mergem la secțiunea „Setări”.
Apoi, căutați un element numit „Manager de aplicații” (pe unele versiuni se numește „Gestionarea aplicațiilor” sau ceva de genul acesta), care are 3 file – „descărcat”, „în rulare”, „toate”. Selectați ultima filă „toate” și derulați până în partea de jos a listei de aplicații.
În partea de jos pot exista aplicații subîncărcate, care, de fapt, provoacă un astfel de conflict. Pur și simplu opriți sau opriți încărcarea aplicației/serviciului și problema va dispărea.

Metoda a doua

Pentru a elimina această eroare este suficient. Acest lucru se face destul de ușor și vă permite să rezolvați problema aproape instantaneu, dar în viitor poate apărea din nou o eroare similară și va trebui să repetați această operațiune periodic. Dacă ștergerea memoriei cache nu ajută, treceți la a doua metodă.

Avantajele metodei:

viteza de rezolvare a problemelor;
nu este nevoie să reporniți dispozitivul.

Dezavantajele metodei:

posibilitatea ca o eroare să apară aproape imediat.

Metoda trei

Accesați setările de pe dispozitiv și găsiți elementul „Aplicații” și derulați până când pe ecran apare „Toate”. După ce apare inscripția, faceți clic pe pictograma bandă din colțul din dreapta sus și selectați elementul de meniu „Resetați setările aplicației”.

Avantajele metodei:

viteza de rezolvare a problemelor.

Dezavantajele metodei:

Metoda patru

Destul de des, repornirea aplicației ajută la rezolvarea problemei. Dacă apare eroarea com.google.process.gapps, atunci pur și simplu ieșiți din aplicație și lansați-o din nou. După această operație ar trebui să dispară.

Avantajele metodei:

rezolvarea imediată a problemei;
nu este nevoie să reporniți dispozitivul.

Dezavantajele metodei:

extrem de rar ajută la eliminarea erorii;
apariția unor erori repetate.

Metoda cinci

Ștergerea unui cont în Play Market și . Această metodă ajută la rezolvarea problemei dacă dintr-un motiv oarecare ați întrerupt descărcarea aplicației și nu ați reușit să o restaurați ulterior.

Avantajele metodei:

Este posibil să se rezolve problema dacă alte metode nu au ajutat.

Dezavantajele metodei:

nu există garanții de a scăpa de eroare;
complexitatea rezolvării unei probleme fără un rezultat garantat.

Metoda șase

Dacă ați încercat toate metodele, dar eroarea persistă, atunci trebuie să resetați toate setările la implicite pentru a accesa setările din fabrică. Pentru a face acest lucru, accesați meniul „Setări”, sub-elementul „Confidențial” și faceți clic pe „Resetați datele”.

Utilizați această metodă numai în cazuri extreme când alte metode nu au ajutat, deoarece va trebui să configurați din nou telefonul, desigur, dacă nu ați modificat setările din fabrică. Cu toate acestea, atunci când utilizați această metodă, trebuie să vă conectați dispozitivul la computer și să resetați toate informațiile existente pe computer, deoarece în timpul procesului de recuperare toate informațiile vor fi șterse și nu va mai fi posibil să le restaurați.

Avantajele metodei:

soluție completă la eroarea „com.google.process.gapp”.

Dezavantajele metodei:

trebuie să vă conectați la un computer;
pierderea datelor nesalvate;
Procedura de recuperare poate dura 30-40 de minute.

După ce utilizați oricare dintre metode, trebuie să reporniți dispozitivul și în 95% din cazuri eroarea va dispărea. Dacă apare din nou, repetați pur și simplu aceste manipulări din nou.

Unii utilizatori de dispozitive Android au întâmpinat o problemă ciudată. Dispozitivul afișează următorul mesaj: „ procesul com.google.process.location s-a oprit" Cel mai interesant lucru este că eroarea nu apare în timpul procesului de instalare a aplicațiilor sau de primire a actualizărilor, ci doar așa - de la sine.

Puteți corecta situația într-unul din trei moduri, dintre care cel mai simplu este primul. Nici măcar nu implică ștergerea cache-ului aplicației și vă permite să vă limitați doar la activarea programelor care au fost dezactivate anterior. Pentru a face acest lucru trebuie să faceți pașii următori:

1. Mergi la " Setări» -> « Aplicații", alege" Dezactivat».

2. Activați toate programele care sunt dezactivate.

3. Reporniți dispozitivul.

Din păcate, această metodă nu funcționează întotdeauna.

A doua metodă este destul de standard și este adesea folosită pentru a elimina tot felul de erori - aceasta este golirea memoriei cache:

1. Accesați secțiunea " Aplicații", alege" Toate", apoi găsiți linia " google.process.location"sau ceva asemanator.
2. Selectați " Goliți memoria cache" Și " Ștergeți datele».
3. Reporniți dispozitivul.

Și în sfârșit, a treia metodă, cea cardinală. În 99% din cazuri funcționează, dar datele de pe smartphone se pierd, așa că trebuie să iei măsuri de precauție. Secvența acțiunilor arată ca după cum urmează:

1. Salvați toate informațiile de pe smartphone (videoclipuri, fotografii, muzică etc.) pe alt dispozitiv, de preferință pe computerul de acasă. Contactele și aplicațiile trebuie să fie sincronizate.

2. Mergi la " Setări", găsiți" Backup și resetare", apoi" Restabilirea setărilor din fabrică" Execută " Resetați telefonul».

3. După o scurtă așteptare (de la 5 la 15 minute), smartphone-ul va reveni la starea inițială cu setările din fabrică.

4 . Transferați informațiile copiate anterior pe computer pe smartphone, instalați aplicațiile care erau anterior pe dispozitiv și conectați-vă la contul dvs. Google. Eroarea ar trebui să dispară și să nu mai apară.

În zilele noastre, aplicațiile Google ne ajută să facem față unei varietăți de sarcini. În orice situație dificilă, apelăm la Google pentru ajutor și obținem o soluție. Dar se întâmplă și să aveți nevoie urgent de ceva în aplicația Google și dintr-o dată apare o fereastră pop-up cu inscripția: „”. Și trebuie să te oprești și la mijlocul călătoriei. Acest lucru este foarte enervant, deoarece nu ai primit niciodată soluția dorită și în acel moment te-ai trezit complet neajutorat.

Dar nu renunțați: vă vom oferi opțiuni simple care vă vor ajuta să vă rezolvați cu ușurință problema dacă întâmpinați această eroare. De asemenea, vă vom învăța cum să ieșiți din situație dacă Căutarea Google nu se oprește pe aplicația Google, ci pe orice altă aplicație. Avem, de asemenea, o soluție ușoară pentru situații precum detectarea suprapunerii ecranului, oprirea serviciilor Google Play și multe alte erori pentru dispozitivele Android.

Există mai multe motive pentru care o aplicație Google ar putea să nu mai funcționeze. Aplicația Google pe care o utilizați poate fi învechită sau poate exista o altă problemă cu aplicația Google Play. Problema poate fi cauzată de încălcarea spațiului liber pe dispozitiv. Momentan avem 3 solutii, dintre care cel puțin unul va ajuta la remedierea acestei erori.

Soluția 1: actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google a oprit eroarea și unul dintre ele se datorează unei versiuni învechite a aplicației Google Play instalată pe dispozitivul dvs. Android. Prin urmare, ar trebui să actualizați aplicația Google la cele mai recente versiuni pentru a rezolva această problemă.

Cum să actualizați serviciile Google Play la cea mai recentă versiune:
Dacă ați salvat actualizarea automată a Magazinului Play în setările dispozitivului, atunci aplicația Google ar trebui să fie actualizată automat la cea mai recentă versiune. Dar din cauza conectivității scăzute, este posibil ca serviciile să nu fie actualizate. Puteți actualiza aplicația Google la cea mai recentă versiune folosind acest link.

Soluția 2: ștergeți Google App Cache

Ori de câte ori căutați ceva în aplicația Google, unele date, rezultatele căutării și interogările de căutare sunt salvate ca cache pe dispozitivul dvs. Aplicațiile Google se pot bloca și din cauza memoriei cache. Puteți încerca să ștergeți memoria cache și să vedeți dacă asta rezolvă problema.
Pentru a șterge memoria cache a aplicației Google: pașii următori:

Golirea memoriei cache poate remedia eroarea din aplicația Google. Puteți chiar să ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor folosind aceeași metodă.

Soluția 3: ștergeți toate datele aplicației Google:

Pot exista mai multe motive pentru care aplicația Google este oprită și eroarea poate fi legată de datele aplicației Google. Prin urmare, ca soluție alternativă, puteți încerca să ștergeți toate datele aplicației Google. Ștergerea datelor aplicației Google nu va șterge datele interne ale dispozitivului dvs., ci va șterge pur și simplu rezultatul căutărilor salvate pe care le-ați efectuat în aplicația dvs. Google.
Pentru a șterge datele aplicației Google: pașii următori:

Sperăm că cel puțin una dintre cele trei soluții propuse aici vă va ajuta să rezolvați problema " Aplicația Google s-a oprit" Dacă ați încercat o altă soluție și a funcționat, vă rugăm să o distribuiți în comentariile articolului. Experiența dvs. poate ajuta alți utilizatori.