Din ce regiune este numărul de telefon mobil? Cum să afli cine a sunat la un număr de telefon: cele mai simple și absolut gratuite metode

Serviciul numărul 1 verificând online numerele de telefon - cine v-a sunat. Vă ajută să aflați al cui număr este și cine a sunat de la acesta. Funcționează pentru numere scurte și lungi

Foarte des oamenii primesc apeluri de la recuperatorii de datorii. Dacă sunteți deranjat de recuperatorii de datorii, este recomandat să încercați să vă protejați de ei și să nu mai sunați:
Acest lucru se poate face foarte simplu.

Cum să te protejezi de apeluri?

Dacă colectorii sau un serviciu de colectare bancară încep să vă sune, atunci acest lucru va dura mult timp. Pregătește-te - te vor suna pe tine și rudele tale. Dar conform Legii federale 230 din 3 iulie 2016, colectorii vă pot suna doar la anumite ore. V-am pregătit și am tabulat orele în care apelul se va face legal.

Zilele saptamanii	Weekend-uri și sărbători
de la 8-00 la 22-00	de la 9-00 la 20-00

Dacă legea este încălcată și colectorii de datorii vă sună la întâmplare, ar trebui să vă înregistrați conversația. Este recomandabil să înregistrați și datele și numerele apelurilor telefonice. Este indicat să aflați ce agenție de colectare vă deranjează.
Apelurile vor fi, de asemenea, considerate o încălcare a legii

mai mult de o dată pe zi
mai mult de două ori pe săptămână
mai mult de opt ori pe lună.

În continuare trebuie să contactați parchetul de la locul de reşedinţăși scrieți o declarație despre încălcarea legii. Vă rugăm să atașați aplicației dvs. o înregistrare a conversațiilor dvs. și o declarație a numărului dvs. de telefon, unde puteți vedea cine v-a sunat și la ce oră.

Iată un exemplu de text al aplicației dvs

„Au început să apară amenințări la numărul meu de telefon, cerând să plătesc datoria restante (există o înregistrare audio) în favoarea unei anumite SA „ROGA și KOPYTA”

Au sunat de la numere (specificați numerele), apoi aceasta și apoi aceea. În conformitate cu Legea federală 230 din 3 iulie 2016, nu ar trebui să mă sune noaptea și mai mult de o dată pe zi. În acest sens, vă rog să faceți o anchetă în legătură cu încălcarea legii...

Sunt atașate înregistrări ale conversațiilor și imprimări.

Dacă apelurile continuă și sunteți nepoliticos, atunci trebuie să încercați să contactați alte organizații.

Vă puteți plânge la NAPCA - Asociația Națională a Agențiilor Profesionale de Colectare. Puteți depune o cerere pe site-ul http://napka.ru și așteptați examinarea. Vă puteți plânge și la Roskomnadzor.

Dacă acesta este un colecționar, cum să verificați legalitatea lucrării sale?

O altă opțiune este să verifici dacă recuperatorul de datorii este legitim. Este oferită o listă de căutare a agențiilor de colectare care funcționează legal. Dacă colecționarul nu este pe listă, atunci este ilegal

Cu toate acestea, dacă tot datorați bani, atunci este mai bine să răspundeți.

Și dacă colecționarii vă deranjează, există un singur răspuns: blocați-i sau răspundeți o dată și asta e bine.

Sună de la numere pe care nu le cunoști? Oferă servicii sau produse inutile? Totuși, nu știi cum să afli cine a sunat? Nu ești singurul, așa cum arată mii de mesaje de pe forumuri specializate, care a fost depășit de abonați enervanti care nu vor să se prezinte.

Mulți sunt bântuiți de diverse saloane de înfrumusețare, bănci și alte organizații care oferă servicii sau bunuri absolut inutile, în timp ce alții sunt bântuiți de cunoscuți cu care nu doresc cu adevărat să comunice. În același timp, adesea nu puteți ghici dacă apelul este important sau nu.

Prin urmare, vreau să aflu dinainte cine sună, pentru a nu pierde timpul cu discuții goale. Astăzi vă vom spune despre modalități populare gratuite și plătite de a afla cine a sunat și de unde, folosind doar un număr de telefon.

Cel mai simplu mod de a afla cine a sunat la un număr de telefon. Instrucțiuni video

Probabil ați auzit despre ele, probabil că sunteți familiarizat cu ele și poate că sunteți paranoic, temându-vă că marile corporații globale colectează date despre dvs. prin World Wide Web. Astfel de utilizatori pot fi considerați prea fixați, dar temerile lor au ceva sens.

Internetul se răspândește cu viteza fulgerului, este plin în mod regulat de servicii, rețele sociale și alte resurse care ne fac viața mai ușoară - magazine online, mesagerie instant pentru mesagerie rapidă, sisteme de plată. Cu toate acestea, fiecare dintre servicii se străduiește să afle mai multe despre noi, solicitând numele nostru complet, locul de reședință, data nașterii și același număr de telefon în timpul înregistrării.

Din toate cele de mai sus vine prima modalitate gratuită de a afla cine a sunat. Probabil, abonatul enervant este pe VKontakte, vinde ceva pe Avito sau folosește alte servicii unde este adesea indicat un număr de telefon.

Motoarele de căutare indexează toate informațiile care intră pe Internet, adică le introduc în propriile baze de date, astfel încât să puteți găsi ceea ce doriți introducând o interogare în bara de căutare. De exemplu, ați specificat „cum să aflați cine a sunat” și ați găsit articolul nostru, care a fost deja indexat.

Același lucru se întâmplă și cu datele personale ale utilizatorului, pe care le indică în profilurile de pe diverse site-uri. Ceea ce poate funcționa în avantajul nostru. Doar introduceți numărul de telefon în bara de căutare și vedeți unde este afișat. Adesea, această metodă gratuită se dovedește a funcționa în cazurile în care vă sună reprezentanți ai diferitelor companii, dintre care majoritatea au un site web personal pe care, de fapt, sunt indicate numere.

Ar trebui să căutați un număr de telefon prin diferite motoare de căutare. Dacă nu l-ați găsit folosind Yandex, nu vă faceți griji, încercați să utilizați Google sau Rambler.

Mai rar, dar este totuși posibil să identifici un utilizator obișnuit după numărul de telefon care l-a indicat, de exemplu, pe o rețea de socializare sau pe un site de reclame. În acest caz, puteți nu numai să aflați numele, ci și să obțineți o fotografie a abonatului și să îi setați hobby-ul.

Aflați cine a sunat prin Viber sau alt messenger

Dacă dvs. sau familia dvs. primiți amenințări de la numere necunoscute, atunci acesta poate fi deja considerat un argument convingător pentru a contacta agențiile de aplicare a legii. După depunerea unei cereri, autoritățile, dacă motivul este cu adevărat convingător, vă vor oferi informații despre proprietarul numărului de telefon, care poate ajunge și el în bancă.

Baze de date cu numere de telefon

Pe Internet nu va fi dificil să găsești așa-numita bază de date a numerelor. Ele sunt prezentate atât în domeniul public (de regulă, baze de date vechi și liste de numere ale diferitelor organizații), cât și în formă plătită (se presupune că cele mai actuale baze de date, dar riscul de a întâlni un escroc este foarte mare).

Nu vă sfătuim să cumpărați baze de date. În cele mai multe cazuri, acestea sunt oferite să cumpere de către escroci care, nu numai că vă vor oferi o bază de date goală, dar vă pot infecta și computerul personal cu un fel de virus. Dacă bazele de date cu numere apar pe Internet, acestea sunt destul de vechi - cu toate acestea, operatorii nu au dreptul de a distribui informații despre clienții lor.

Interesant este că astfel de baze de date sunt completate de utilizatori neatenți care își indică numerele și alte date pe diferite site-uri. Nu ar trebui să facă asta.

Vă rugăm să rețineți, de asemenea. Utilizarea unor astfel de baze de date poate să nu aibă ca rezultat primirea de informații despre apelant, ci probleme cu agențiile de aplicare a legii. Este interzisă în majoritatea țărilor, inclusiv în a noastră, colectarea de informații despre utilizatori. Dacă agențiile de aplicare a legii, care din anumite motive au obținut acces la computerul dvs., descoperă bazele de date cu numere, este posibil să aveți probleme, inclusiv cu deschiderea unui dosar penal.

Cum să aflați de unde a venit un apel folosind un număr de telefon

Dacă nu este întotdeauna posibil să aflați numele și data nașterii abonatului, atunci este foarte ușor să stabiliți locul de unde a fost efectuat apelul, precum și operatorul.

Internetul este plin de servicii care, după ce ai indicat numărul abonatului enervant, vor oferi informații despre regiune (de multe ori pe o hartă) și numele operatorului la care este atașat. Metoda este foarte simplă și absolut gratuită. În plus, odată ce știți de unde a venit apelul, este mult mai ușor să determinați cui deține numărul de telefon.

Folosim aplicații pentru a afla cine a sunat

Sistemele de operare mobile moderne surprind și încântă cu cele mai largi capabilități, precum și cu suportul pentru o mare varietate de software. Aplicațiile care vă ajută să aflați cine sună folosind un singur număr de telefon sunt populare astăzi. Un astfel de software este distribuit atât plătit, cât și gratuit și este adesea completat cu diverse opțiuni.

Bazele de date ale acestor aplicații sunt umplute cu numere preluate din domeniul public, așa că este puțin probabil să găsiți în ele numerele absolut tuturor celor pe care îi cunoașteți. Acestea vizează în principal combaterea criminalilor, agențiilor de colectare și a altor organizații.

Ele sunt de obicei adăugate de către utilizatori înșiși. Adică, numărul N sună în mod constant sau trimite SMS-uri cuiva, răspândind spam. Acest utilizator împărtășește numărul, iar dezvoltatorii de aplicații îl adaugă în următoarea actualizare. Deci, toți ceilalți utilizatori vor fi deja avertizați.

Există multe aplicații similare de identificare a apelantului, dar au capacități similare. De exemplu, programul cu numele simplu „Cine a sunat?” are evaluări destul de mari. Peste un milion de oameni îl folosesc, este destul de funcțional și este actualizat foarte des.

De asemenea, disponibil gratuit. Un alt exemplu este aplicația DU Caller, care a fost instalată și de peste un milion de utilizatori lăsând recenzii pozitive. Un instrument complet convenabil și funcțional, conceput pentru a vă proteja de apeluri de neînțeles.

Mulți utilizatori sunt siguri că astfel de aplicații nu sunt altceva decât colectori de informații despre numere. Dacă acest lucru este adevărat sau nu, este greu de spus. Cu toate acestea, același lucru se poate spune despre absolut fiecare aplicație.

Concluzie

Acestea sunt metode destul de simple folosite pentru a afla informații despre apelant prin numărul de telefon. Toate sunt sigure și legale, cu excepția bazelor numerice, care în unele cazuri pot duce la consecințe dezastruoase.

Cu toate acestea, dacă nu încălcați legea sau nu vindeți singur astfel de baze de date, atunci agențiile de aplicare a legii nu vor avea acces la computerul dvs. Ei bine, sperăm că materialul nostru vă va ajuta să vă dați seama în sfârșit cine se află la celălalt capăt al firului.

Mai multe moduri de a afla locația unui număr necunoscut.

Navigare

Federația Rusă este cea mai mare țară din lume, pe teritoriul său există multe coduri DEF diferite ale operatorilor celulari. Văzând un apel pierdut de la un număr necunoscut pe ecranul telefonului mobil, mulți oameni nu pot determina imediat de unde a venit apelul. Pentru a nu ajunge în roaming și pentru a nu cheltui toți banii pentru a apela înapoi, este extrem de important să înveți cum să stabilești locația apelantului după numărul de telefon. În articolul nostru vă vom spune în detaliu cum se poate face acest lucru.

Orice operator de telefonie mobilă are coduri DEF unice, care pot fi folosite pentru a determina regiunea de emitere și de funcționare a cartelei SIM. Primele trei cifre ale unui număr de telefon indică operatorul acestuia (de exemplu, 903 « Linie dreaptă"), cu toate acestea, acest cod DEF este utilizat în 49 de regiuni din Rusia, deci este imposibil să se determine cu exactitate locația unui apel de ieșire folosindu-l. Pentru a face acest lucru, acordați atenție următoarelor trei cifre ale numărului (de exemplu, 903 249-XX-XX « Linie dreaptă„Moscova).

Există o mulțime de astfel de combinații și pur și simplu este imposibil să-ți amintești totul. De aceea, cel mai simplu mod de a afla regiunea după numărul de telefon mobil este să apelezi la serviciul de asistență al operatorului tău de telefonie mobilă. Dați angajatului un număr neidentificat, iar în câteva secunde vă va spune orașul sau regiunea din care a fost efectuat apelul. Aceste informații nu sunt confidențiale, așa că nu are rost să le ascunzi.

Suport numere de telefon ale operatorilor ruși populari:

8 800 700 06 11 - Beeline
8 800 250 82 50 - „MTS”
8 800 550 05 00 – „Megafon”
8 800 555 06 11 - „Tele 2”

Dacă nu aveți posibilitatea de a apela serviciul de asistență, dar aveți la îndemână un computer cu acces la Internet, atunci puteți afla unde a fost efectuat apelul prin numărul de telefon folosind motoarele obișnuite de căutare pe Internet. Deschideți browserul, accesați pagina principală " Yandex" sau " Google", introduceți un număr de telefon necunoscut în bara de căutare (a nu fi confundat cu bara de adrese) și faceți clic pe butonul de căutare.
Vi se vor prezenta multe site-uri diferite pe care apare acest număr de telefon. Dacă mergi la unul dintre ele, poți afla operatorul numărului și regiunea în care este înregistrat. În plus, pe multe site-uri, utilizatorii lasă comentarii despre numere necunoscute dacă le-au mai întâlnit. Dacă numărul pe care l-ați furnizat este fraudulos, puteți afla despre el din comentarii.

Cum să aflați de unde a fost sunat un număr de telefon mobil folosind site-uri speciale?

Se poate întâmpla ca căutarea unui număr prin motoarele de căutare standard " Yandex" sau " Google„nu va aduce rezultate, pentru că nu mai fusese văzut niciodată pe internet. În acest caz, pentru a afla operatorul de număr și regiunea, cel mai bine este să folosiți servicii de internet specializate, dintre care există multe astăzi. Unul dintre cele mai populare este portalul „ TeleHouse„, a cărei bază de date este actualizată și extinsă în mod constant. Pentru a-l folosi pentru a afla operatorul și regiunea dvs., urmați acești pași:

Pasul 1. Mergi la site-ul oficial portal" TeleHouse", derulați în jos pagina principală până la capăt și în " informație» selectați articolul « Cum să afli de unde te-au sunat?».

Pasul 2. Pe pagina care se deschide, introduceți un număr de telefon necunoscut în câmpul corespunzător și faceți clic pe „ Determinați regiunea și operatorul" Puteți utiliza orice format pentru a introduce numărul. De exemplu, vom încerca să găsim un număr arbitrar.

Pasul 3. Veți vedea rezultatele căutării care includ numele operatorului numeric și regiunea de utilizare. Dacă numărul a fost înregistrat anterior la un operator și apoi transferat la altul, atunci rezultatele căutării vor afișa informații despre ambii operatori, așa cum se arată în captura de ecran.

IMPORTANT: Informațiile despre numere sunt complet de încredere. Serviciu" TeleHouse» folosește baza de date oficială de numere a Institutului Central de Cercetare Științifică de Comunicații ( TsNIIS).

Dacă nu aveți acces constant la Internet, dar din când în când trebuie să determinați regiunile apelurilor primite de la numere necunoscute, atunci puteți descărca și instala un program special pe computerul dvs. " Ghizor de direcție GSM" Cu ajutorul acestuia, nu numai că puteți determina cu ușurință regiunea și operatorul de telefonie mobilă, ci și puteți urmări locația apelului cu o precizie de până la un metru.

Programul este o bază de date cu coduri DEF ale operatorilor de telefonie mobilă cunoscuți. După introducerea numărului, se efectuează o căutare în baza de date, identifică operatorul și încarcă rezultatul pe ecran. Pentru a determina locația exactă, va fi necesar accesul la Internet, iar unele modificări ale programului pot necesita plata din partea utilizatorului. Pentru a vă asigura că baza de date de coduri și numere de telefon este mereu proaspătă, programul trebuie actualizat periodic prin descărcarea unei noi versiuni din rețea.

IMPORTANT: Deoarece programul este disponibil gratuit și poate fi descărcat de pe un număr mare de portaluri diferite, este recomandat să verificați fișierul descărcat pentru viruși înainte de instalare! Hackerii introduc adesea ransomware, troieni și alte programe periculoase în astfel de programe.

Pe lângă calcularea regiunii și operatorului unui număr, uneori poate fi necesar să aflați cui aparține acesta. Astfel de informații sunt confidențiale și nu pot fi obținute de la un angajat al companiei de telefonie mobilă. Cu toate acestea, cu câțiva ani în urmă, hackerii au spart și au postat online bazele de date ale operatorilor de telefonie celulară ruși, care conțin nu numai numerele de telefon ale clienților, ci și numele complete, adresele și chiar detaliile pașapoartelor.

A trecut mult timp de atunci, dar aceste baze de date nu pot fi numite complet depășite și inutile. Majoritatea oamenilor nu își schimbă numerele de telefon de ani, chiar decenii. Prin urmare, există șanse mari să găsiți numărul și persoana de care aveți nevoie într-una dintre aceste baze de date. Majoritatea serviciilor de acest fel sunt cu plată, dar există și câteva baze de date gratuite. De exemplu, acest. De asemenea, puteți descărca baze de date gratuite de numere de telefon mobil și le puteți căuta singur.

VIDEO: Cum să afli cine a sunat la un număr de telefon mobil și de unde?

Instrucțiuni

Cel mai simplu lucru pe care îl puteți face în această situație este să formați numărul companiei dvs. de service și să furnizați informații despre ora apelului pierdut (spuneți-ne cel puțin aproximativ la ce oră a fost efectuat apelul). Dacă ați sunat de pe un telefon mobil conectat la serviciul de identificare a apelantului (anti-identificator numere), atunci va fi imposibil să inițializați abonatul. Dacă apelul a fost efectuat de pe un alt telefon fix, atunci cel mai probabil compania dvs. de servicii va furniza informații despre apelul pierdut.

Dacă nu vi s-au furnizat informații despre acest apel telefonic, mergeți la biroul dvs. TTS și solicitați o imprimare a apelurilor primite.

Pentru a nu ghici pe viitor cine te-ar putea suna pe un număr fix, conectează un identificator la telefonul tău numere. Costul acestui echipament poate varia în funcție de funcționalitatea sa principală: cu cât acest mecanism poate detecta mai multe stații, cu atât va costa mai scump. În acest caz, găsiți o opțiune potrivită pentru dvs.: astfel încât să nu vă „lovină portofelul” și, în același timp, să puteți determina majoritatea numărului de operatori de telefonie.

Deși ID-ul apelantului începe să funcționeze imediat după conectare, pentru a evita urmărirea penală din partea operatorului, avertizați-l în prealabil că aveți un identificator și începeți să plătiți o mică taxă de abonament.

Dacă utilizați serviciile unui PBX modern care acceptă apelarea prin ton în standardul DTMF, atunci ID-ul apelantului clasic nu va funcționa. Un astfel de post transmite informații despre numărul apelantului abonat tot în standardul DTMF, dar numai după începerea taxei de abonament pentru acest serviciu. Achiziționați un factor determinant al standardului adecvat. Este susținut de multe dispozitive echipate cu tuburi radio, precum și de noi modele de identificatori vorbitori domestici. Un dispozitiv de acest standard, atunci când este configurat corespunzător, nu efectuează îndepărtarea timpurie a receptorului.

Pentru a utiliza serviciul ID apelant pe un telefon mobil, nu efectuați nicio acțiune suplimentară. Este disponibil de la majoritatea operatorilor și este de obicei gratuit. Dar dacă abonatul folosește AntiAON, numărul său nu va fi detectat. Pentru a ocoli AntiAon, operatorii oferă un alt serviciu, care, dimpotrivă, este foarte scump. Dar nici măcar nu garantează identificarea numerelor ascunse în toate cazurile.

Dacă sunteți mulțumit de identificarea numerelor ascunse nu în timp real, contactați biroul operatorului pentru a primi un raport detaliat despre apeluri. Obținerea unui astfel de document, deși este plătită, este mult mai ieftină decât taxa de abonament la serviciu, care vă permite să ocoliți AntiAON.

Video pe tema

Dacă, atunci când se primește un apel pe un telefon mobil, numărul apelantului este afișat imediat pe ecran, atunci un telefon de acasă nu este de obicei echipat cu ecran. Trebuie să utilizați un telefon special cu ID apelant.

Instrucțiuni

Aflați ce definiție este acceptată de centrala telefonică la care este conectat dispozitivul: ID apelant sau DTMF modern. De asemenea, se poate dovedi că stația nu acceptă nici unul, nici celălalt standard - atunci va trebui să refuzați să utilizați serviciul.

Cumpărați fie un radiotelefon cu funcție de identificare a numărului conform standardului utilizat la PBX, fie un dispozitiv multifuncțional casnic. Acesta din urmă nu are tub radio, dar este echipat cu un afișaj luminos luminos cu numere mari. Are multe funcții implementate în software și este echipat și cu un sintetizator de vorbire. Noile modele de astfel de dispozitive au două standarde.

Conectați dispozitivul în paralel cu telefoanele existente. Dacă are o sursă de alimentare, conectați-l la rețea. Dacă dispozitivul este cu standard dublu, selectați standardul corect. Pe un radiotelefon, funcția ID apelant poate fi dezactivată în mod implicit - porniți-o.

Comandați un serviciu de identificare a numărului pe centrala dumneavoastră telefonică. Acest lucru este deosebit de important dacă stația funcționează în standardul DTMF: fără conexiune, serviciul pur și simplu nu va funcționa. Și este mai bine să plătiți pentru un serviciu prestat conform standardului pentru a evita riscul urmăririi penale, deși acest lucru se întâmplă rar. Taxa de abonament este adesea mai mică de o sută de ruble.

Personalizați dispozitivul în funcție de preferințele dvs. Selectați, în special, volumul sintezei vorbirii, luminozitatea indicatorului, . Învață să folosești

Cartelă SIM, număr, tarif
- Cum să deblochezi un număr?
  - Dacă rămâneți fără bani în cont și numărul este blocat, reîncărcați soldul. Numărul este activat după ce datoria este rambursată.
  - Dacă nu ați folosit un număr de mai mult de 90 de zile, acesta poate fi blocat. Pentru a vă restabili numărul, duceți-vă pașaportul la un salon MegaFon. Dacă numărul nu a fost transferat altui abonat în acest timp, veți primi o nouă cartelă SIM cu același număr.
    Aflați dacă vă puteți restabili numărul trimițând un SMS gratuit de pe SIM-ul dvs. MegaFon actual către. În mesaj, indicați numărul pe care doriți să îl restaurați și numele complet al proprietarului.
  - Dacă numărul este blocat după pierderea cartelei SIM, puteți obține gratuit o nouă cartelă SIM cu același număr, mergând cu pașaportul la un salon MegaFon.
  - Dacă ați setat un blocaj, numărul va fi deblocat automat în ziua pe care ați selectat-o pentru încheierea blocului.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să obțineți o nouă cartelă SIM păstrând numărul de telefon?
  Aplicați cu pașaportul la orice salon MegaFon din regiunea Home în care a fost încheiat acordul. Puteți obține o nouă cartelă SIM gratuit și puteți continua să vă folosiți numărul. Tariful și toți termenii și condițiile rămân aceleași; nu este nevoie să încheiați un nou contract pentru furnizarea de servicii de comunicații.
  
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum îmi păstrez numărul?
  Numărul rămâne al tău atâta timp cât soldul este pozitiv. Dacă nu utilizați numărul și nu activați serviciul de blocare, atunci cel puțin o dată la 90 de zile trebuie să utilizați servicii de comunicare: apeluri de ieșire, apeluri de intrare, trimitere de SMS-uri, trimitere și primire MMS, accesare la Internet. Dacă nu utilizați servicii de comunicații mai mult de 90 de zile calendaristice la rând la tarifele de apel și mai mult de 180 de zile calendaristice la rând la tarifele de Internet, taxa de abonament pentru menținerea numărului începe să fie percepută zilnic.
  
  Cuantumul taxei de abonament pentru menținerea numărului, condițiile debitării acestuia și perioada la sfârșitul căreia contractul de furnizare de servicii de comunicații va fi reziliat și numărul poate fi transferat altui abonat este indicată în descrierea tariful dvs. Îl găsiți în secțiunea Tarife sau Arhiva Tarife.
  
  Dacă nu utilizați serviciile de comunicare mai mult de 90 de zile și soldul Contului Personal este zero sau negativ, contractul se consideră reziliat din inițiativa dumneavoastră. Dacă numărul nu a fost transferat unei alte persoane, acesta poate fi restabilit completând o cerere la salonul MegaFon.
  
  Dacă intenționați să nu utilizați comunicațiile mobile pentru o perioadă lungă de timp (mai mult de 90 de zile), blocați-vă numărul.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- - Utilizați serviciul Codurile telefonice ale operatorilor de telefonie mobilă. Introduceți numărul de mobil care vă interesează în bara de căutare și faceți clic pe butonul „Verifică”. Operatorul și regiunea vor apărea sub bara de căutare.
  - Tastați comanda * 629 # . Apoi introduceți numărul de mobil pe care doriți să îl verificați în orice format. Pe ecran vor apărea informații despre operator și regiune.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să reînnoiești contractul sau să schimbi numărul?
  Puteți alege un număr la încheierea unui contract de furnizare de servicii de comunicații sau puteți înlocui numărul dvs. de telefon actual.
  
  Alegeți un număr frumos, ușor de reținut într-un magazin online sau într-un showroom MegaFon.
  
  Costul camerei depinde de clasa camerei: simplă, bronz, argint, aur, platină și tipul de numerotare: federală sau oraș. Mai multe detalii despre costul camerei în descrierea serviciului Selectați o cameră.
  
  Serviciul funcționează în două moduri:
  - unidirecțional: apelantul va auzi mesajul „Dispozitivul abonatului este oprit sau nu este acoperit de rețea”;
  - modul bidirecțional: apelantul va primi un SMS cu noul tău număr.
  În orice mod, vei primi un SMS cu numărul persoanei care a sunat la numărul tău anterior.
  
  Serviciul nu funcționează dacă soldul vechiului număr este negativ sau zero sau dacă vechea cartelă SIM este blocată.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
Servicii, optiuni
Internet mobil
- Ce să faci dacă internetul mobil nu funcționează sau viteza a scăzut?
  1. Verificați-vă soldul și completați-l dacă este necesar. Pentru a vă verifica soldul, introduceți comanda * 100 # sau accesați Contul dvs. personal. Internetul funcționează doar cu un sold pozitiv. Dacă v-ați încărcat recent contul, așteptați câteva minute pentru ca internetul să funcționeze din nou.
  2. Verificați soldul pachetului dvs. de Internet. Deschideți aplicația MegaFon sau accesați soldurile contului personal pentru pachete de servicii. Dacă capacitatea de internet inclusă s-a epuizat, conectați una dintre opțiunile de extindere a internetului.
  3. Verificați dacă aveți serviciul de Internet mobil conectat. Pentru a face acest lucru, accesați Contul dvs. personal și în secțiunea „Servicii”, selectați Servicii și opțiuni sau formați o comandă gratuită pe smartphone/tabletă. * 105 # și selectați elementul dorit din meniul de pe ecranul dispozitivului.
  4. Asigurați-vă că aveți modul de transfer de date activat. Puteți verifica acest lucru în setările smartphone-ului sau tabletei dvs. în secțiunea „Transfer de date”, „Conexiune de date” sau „Rețea mobilă” (numele poate diferi în funcție de dispozitive).
  5. Reporniți dispozitivul (opriți-l și porniți-l).
  6. Opriți Wi-Fi pe smartphone/tabletă (când utilizați un router de la MegaFon, Wi-Fi ar trebui să rămână activat).
  7. Mutați cartela SIM pe alt dispozitiv. Dacă și internetul mobil nu funcționează pe alt dispozitiv, contactați cel mai apropiat magazin MegaFon cu un document de identificare pentru a înlocui cartela SIM. Când înlocuiți o cartelă SIM, numărul de telefon nu se va schimba; serviciul este oferit gratuit.
    Pentru a afla adresa celui mai apropiat salon, deschide aplicația MegaFon.
  8. Când utilizați Internetul printr-un modem/router: Reinstalați aplicația MegaFon Internet, încercați să conectați modemul/routerul la alt port USB al computerului, actualizați software-ul modemului/routerului. Cele mai recente versiuni ale software-ului le puteți descărca gratuit din magazinul online MegaFon. Găsiți modemul sau routerul în director și accesați fila „Fișiere”.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Ce este 4G+, cum să începeți să îl utilizați și cum se întâmplă trecerea de la o rețea 2G/3G la 4G+?
  4G+ (sau LTE) este internetul mobil cu o viteză care nu este inferioară internetului obișnuit prin cablu. Paginile browserului, fișierele, muzica, videoclipurile, jocurile și aplicațiile se încarcă în câteva secunde.
  
  Pentru a începe să utilizați 4G+ aveți nevoie de un smartphone și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
  
  Tastați comanda * 507 # pentru a vedea dacă cartela SIM acceptă 4G+. Dacă nu, îl puteți schimba gratuit în orice magazin MegaFon folosind USIM.
  
  După ce introduceți noul USIM în smartphone, selectați tipul de rețea LTE din setări.
  
  Și dacă aveți un smartphone cu suport pentru două cartele SIM, atunci USIM trebuie instalat în primul slot.
  
  Când vă conectați la o rețea, dispozitivul selectează automat cea mai bună rețea în ceea ce privește calitatea semnalului. Pentru a asigura viteza maximă de conectare, este potrivită o rețea cu recepție mai fiabilă. Nu este nevoie să comutați manual modul sau să efectuați alte acțiuni. Dispozitivul schimbă rețelele automat, fără a întrerupe conexiunea.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
Zona Personală
- Cum să vă conectați la contul personal, să obțineți sau să vă schimbați parola?
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să vă reîncărcați contul?
  Alegeți orice metodă convenabilă:
  1. Încărcați-vă contul de pe un card bancar sau portofel electronic în secțiunea Plăți.
  2. Pe pagina principală a Contului dvs. Personal, puteți încărca contul dvs., precum și contul altui abonat Megafon, cu un card bancar.
  3. Configurați singur plata automată în contul personal de pe site sau contactați un specialist la un salon MegaFon pentru ajutor. Cu acest serviciu, soldul va fi reîncărcat automat de pe cardul dumneavoastră bancar.
  4. Dacă nu puteți plăti chiar acum, utilizați serviciul de plată Promised.
  5. Un alt abonat MegaFon vă poate transfera bani din contul său folosind serviciul de transfer mobil. Pentru a trimite o solicitare unui alt abonat, utilizați serviciul gratuit Plătiți pentru mine.
  6. Dacă sunteți client Sberbank și cardul dvs. bancar este legat de un număr de telefon, indicați suma necesară într-un SMS și trimiteți-o la numărul sau utilizați aplicația Sberbank Online.
  Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Cum să păstrați legătura cu un sold negativ sau zero?
- Abonamente mobile
  - Cum să vă dezabonați?
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Pot asculta o înregistrare a conversației mele telefonice?
    MegaFon nu înregistrează apelurile abonaților.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum se configurează redirecționarea apelurilor?
    Puteți configura sau anula redirecționarea apelurilor în meniul telefonului sau în contul personal. Pentru condițiile și costul de configurare a redirecționării, consultați pagina de service.
    
    Dacă redirecționarea stabilită nu funcționează, verificați dacă există restricții asupra numărului dvs. și dacă numărul este introdus corect.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Ce este tehnologia VoLTE și ce este necesar pentru a o folosi?
    Pentru a utiliza apelurile VoLTE, aveți nevoie de un dispozitiv și de o cartelă SIM care acceptă această tehnologie.
    Pentru a verifica dacă cartela SIM este potrivită pentru rețeaua 4G+, introduceți comanda * 507 # . Dacă nu se potrivește, înlocuiți-l gratuit cu un card USIM la orice magazin MegaFon.
    
    Lista dispozitivelor care acceptă VoLTE:
    - iPhone 6/6 Plus, iPhone SE, iPhone 6s/6s Plus, iPhone 7/7 Plus, iPhone 8/8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max și versiuni ulterioare;
    - Honor 10, Honor 10 lite, Huawei P20, Huawei P20 pro, Huawei P20 lite, Huawei Nova 3, Huawei Nova 3i, Honor Play, Honor 7X, Huawei P10 lite, Huawei Nova 2 plus, Huawei Nova 2, Huawei Nova 2i, Honor 8 lite, Huawei P-smart, Huawei P-smart 2018, Huawe Mate 20 lite, Huawei Mate 20, Huawei Mate 20 pro, Honor view 20, Honor 8C;
    - LG K10 2017, LG Stylus 3, LG X Power 2, LG G6, LG Q6α, LG Venture, LG G7, LG G7 Fit, LG Q7, LG Q7+, LG Q Stylus+, LG K9, LG V30, LG K11, LG K11+ ;
    - Nokia 3, Nokia 8, Nokia 5.1;
    - Samsung Galaxy Note 8, Galaxy Note 9, Galaxy J7 Neo, Galaxy A3, Galaxy A5, Galaxy A6 | A6+, Galaxy A7, Galaxy A8 | A8+, Galaxy J2 2018, Galaxy J3, Galaxy J5 | J5 Prime | J5 2016, Galaxy J7 | J7 2016 | J7 2017 Neo, Galaxy S7 | S7 edge, Galaxy S8 | S8+, Galaxy S9 | S9+, Galaxy J6 | J6+ 2018, Galaxy J4 | J4+ 2018, Galaxy J8 2018, Galaxy J2 | J2 Core | J2 Prime, Galaxy A9 2018;
    - Sony Xperia X, Xperia X Performance, Xperia XZ, Xperia X Compact, Xperia XZs, Xperia XZ Premium, Xperia XZ1, Xperia XZ1 Compact, Xperia XA1, Xperia XA1 Ultra, Xperia XA1 Plus, Xperia XA2, Xperia XA2 Ultra, Xperia L2, Xperia XZ2, Xperia XZ2 Compact, Xperia XZ2 Premium, Xperia XA2 Plus, Xperia X dual, Xperia X Performance dual, Xperia XZ dual, Xperia XZ3;
    - Vertex Saturn, Vertex Impress Blade, Vertex Impress Nou;
    - Alcatel 1 (5033D), Alcatel 3L (5034D), Alcatel 1X (5059D), Alcatel 5052D, Alcatel 5099D, Blackberry Key 2.
    Dacă modelul de care aveți nevoie nu se află în listă, consultați producătorul pentru a vedea dacă telefonul dvs. acceptă tehnologia VoLTE. Lista este actualizată constant.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum se configurează VoLTE?
    Selectați setările dorite pentru smartphone-ul dvs.:
    - iPhone: Setări → Celulă → Opțiuni de date → Activare LTE → Voce și date.
    - Huawei: Setări → Rețele wireless → Rețea mobilă → Apeluri VoLTE.
    - LG Stylus 3, LG X Power 2, LG K10 2017, LG G6, LG Q6α, LG Venture: Setări → Rețele → Avansate → Rețele mobile → VoLTE sau apăsați lung pe pictograma VoLTE din meniul de notificări.
    - NOKIA: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE (activat implicit).
    - Samsung Galaxy: VoLTE este activat automat în noul firmware.
      Dacă nu: Setări → Conexiuni → Rețele mobile → Apeluri VoLTE.
    - Sony Xperia: VoLTE este activat automat în noul firmware.
      Dacă nu: Setări → Mai multe → Rețea mobilă → Activare VoLTE sau panoul de notificare → Setări rapide → Activare VoLTE.
    - Vertex Saturn: Setări → Mai multe → Rețele mobile → Mod 4G LTE.
    - Alcatel: Setări → Mai multe → Rețele mobile → VoLTE.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - De ce nu pornește rețeaua?
    1. Semnal de rețea instabil.
      Te afli în afara orașului, în zone cu clădiri dense - într-o zonă de recepție incertă a semnalului. Dacă problemele de comunicare apar în mod regulat, vă rugăm să ne trimiteți un mesaj prin formularul Scrieți-ne sau să contactați Serviciul de asistență prin Contul dvs. personal. În mesaj, indicați adresa unde apar problemele de comunicare și descrieți problema în detaliu. Pe un dispozitiv Android, folosind aplicația My Network, puteți trimite automat informații despre calitatea apelurilor și problemele de acoperire către MegaFon.
    2. Nu sunt suficienți bani în contul dvs.
      Încărcați-vă contul în orice mod convenabil.
    3. Conexiune incorectă la rețea.
      Accesați setările telefonului și selectați manual rețeaua MegaFon. Reporniți telefonul. Dacă dispozitivul vă permite să selectați standardul de rețea (4G / 3G / 2G), încercați să comutați la un alt standard.
    4. Telefonul sau cartela SIM este defectă.
      Introduceți cartela SIM într-un alt dispozitiv și verificați dacă se va conecta la rețea. Dacă nici cartela SIM din celălalt telefon nu se înregistrează în rețea, înlocuiți cartela SIM.
    5. Vă aflați în afara Regiunii de origine sau în zona de acoperire a unui operator cu care MegaFon nu funcționează.
      Accesați setările dispozitivului și încercați să selectați manual o altă rețea.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
- Ajutor de urgență
  - Cum se apelează la serviciile de urgență?
    Număr unic de urgență:
    
    1 - Pompieri;
    
    2 - politie;
    
    3 - de urgență;
    
    4 — serviciu de rețea de gaz de urgență.
    
    Numere de urgență:
    
    De urgență - ;
    
    Apelurile către numerele de urgență sunt gratuite. Puteți suna dacă nu aveți bani în cont și chiar și de pe un telefon fără cartelă SIM.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Ce să faci dacă telefonul tău este pierdut sau furat?
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum să te protejezi de escroci?
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum sunt furnizate serviciile de comunicații de urgență?
- Roaming
  - Cum să utilizați serviciile de comunicare atunci când călătoriți în Rusia și în lume?
    Când călătoriți prin țara noastră, nu sunt necesare acțiuni suplimentare pentru a utiliza serviciile de comunicare. Singura condiție este să aveți un echilibru pozitiv.
    
    Când mergeți în alte țări, precum și în Republica Crimeea și Sevastopol, unde nu există o rețea MegaFon, trebuie să vă asigurați că aveți serviciul de Roaming activat. Este necesar pentru a putea folosi serviciile de comunicații în rețelele altor operatori.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 de oriunde în lume;
    - Cont personal sau aplicație MegaFon;
    - mergi la salonul MegaFon cu pașaportul.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!
  - Cum să vă conectați și să deconectați serviciile în roaming și să cheltuiți mai puțin?
    Cel mai simplu și mai convenabil mod este aplicația mobilă MegaFon sau Contul personal. Vă puteți verifica soldul, vă puteți conecta sau deconecta servicii și opțiuni, puteți comanda cheltuieli detaliate și puteți pune întrebări pentru asistență în chat.
    
    Când vă aflați în roaming, nu este necesar să vă schimbați setările pentru Internetul mobil.
    
    Notă!
    
    Unele telefoane pot limita utilizarea datelor în roaming. Accesați setări și verificați dacă Internetul mobil este activat în roaming.
    Au fost utile informațiile? Nu chiarRecenzie trimisă. Mulțumesc!