Serviciile de stat mi-au uitat parola și mi-au schimbat numărul de telefon. Recuperarea parolei pentru serviciile guvernamentale prin SNILS, număr de telefon, e-mail și MFC. De ce nu primesc un SMS de recuperare?

În procesul de creare a unui cont pe portalul Serviciilor de stat, utilizatorului i se cere să vină independent cu o parolă puternică sau să folosească un generator de parole. Este important ca parola să îndeplinească toate cerințele de securitate. Este strict interzis să oferiți oricui informațiile personale de conectare la contul dvs.. Dacă bănuiți că altcineva ar putea avea acces la contul dvs., trebuie să vă schimbați imediat parola. Nu vă faceți griji, este foarte ușor de făcut. Vă vom spune cum să schimbați parola pentru serviciile guvernamentale ca parte a acestei revizuiri.

Vă rugăm să rețineți că mai jos vom vorbi în mod special despre schimbarea parolei. Dacă sunteți interesat, vă recomandăm să citiți un articol separat pe site-ul nostru. Schimbarea și recuperarea parolei sunt două proceduri diferite.. În primul caz, trebuie să cunoașteți vechea parolă pentru a vă conecta la portalul serviciilor guvernamentale și pentru a schimba parola direct în contul personal. La recuperarea parolei, aveți nevoie de numărul de telefon, e-mail și SNILS care au fost utilizate în timpul înregistrării.

Cum se schimbă parola pe portalul Serviciilor de stat


Există multe motive pentru care poate fi necesar să vă dați seama cum să vă schimbați parola pentru serviciile guvernamentale. Cel mai adesea, se recurge la o astfel de procedură atunci când există posibilitatea ca persoane neautorizate să folosească informațiile de conectare pentru contul dumneavoastră personal de servicii guvernamentale. În principiu, piratarea parolei unui cont în serviciile guvernamentale este foarte problematică. Trebuie să veniți cu o parolă destul de complexă. Sistemul pur și simplu nu va lăsa să treacă o parolă slabă. Oricum, indiferent de motiv, soluția nu va fi diferită.

Pentru a vă schimba parola pentru serviciile guvernamentale, urmați acești pași:

  • Urmați linkul gosuslugi.ru;
  • Faceți clic pe butonul „Autentificare” și conectați-vă;
  • Din meniul derulant al utilizatorului, selectați „Cont personal”;
  • În contul dvs. personal, în fila „Informații personale”, faceți clic pe butonul „Afișați toate datele personale”;
  • Accesați secțiunea „Setări contului”;
  • În fila „Securitate”, selectați „Schimbați parola”;
  • Introduceți vechea parolă și apoi noua parolă de două ori și faceți clic pe butonul „Schimbare”.

Felicitări, v-ați schimbat cu succes parola. Acum știi cum să schimbi parola pentru serviciile guvernamentale. După cum puteți vedea, această procedură este extrem de simplă și nu implică dificultăți. Dacă apar probleme, vă va ajuta să le rezolvați.

Cum să vă schimbați parola pentru serviciile guvernamentale dacă ați uitat-o ​​pe cea veche


Dacă ați uitat parola curentă, instrucțiunile de mai sus nu vor fi relevante pentru dvs. Fără o parolă, nu veți putea să vă conectați la contul personal și să schimbați parola așa cum este menționat în instrucțiunile date mai devreme. Nu vă faceți griji, există o soluție separată pentru astfel de situații. Principalul lucru este că aveți la dispoziție numărul de telefon care a fost specificat la înregistrare. Dacă aveți un cont verificat, aveți la dispoziție și numărul dvs. SNILS. Să luăm în considerare procedura de recuperare a unei parole dintr-un cont personal de servicii guvernamentale cu un cont confirmat.

Pentru a vă recupera parola pentru serviciile guvernamentale, urmați acești pași:

  • Urmați acest link https://esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp;
  • Faceți clic pe linkul „Recuperați parola”;
  • Selectați „Recuperați folosind SNILS”;
  • Introduceți numărul SNILS și faceți clic pe butonul „Găsiți”;
  • Numărul folosit la înregistrare va primi un cod care trebuie introdus în câmpul corespunzător;
  • Fără a părăsi pagina, creați o nouă parolă și faceți clic pe „Creați”.

Acum, pentru autorizarea pe site-ul web unificat al serviciilor guvernamentale, se va folosi parola nou creată. Nu există restricții cu privire la numărul de operațiuni de recuperare a parolei, dar pentru a nu fi nevoit să faceți acest lucru în mod regulat, vă recomandăm să scrieți parola într-un bloc de note. Dacă mai aveți întrebări, adresați-le în comentarii.

Timp de citire: 7 min

Portalul serviciilor guvernamentale este o resursă care vă permite să comandați serviciile guvernamentale și municipale necesare. Cu ajutorul acestuia, puteți obține un pașaport, puteți plăti taxe și amenzi, puteți face o programare la medic, puteți sta la coadă pentru grădiniță și chiar vă puteți deschide propria afacere. Și toate acestea cu un minim de întârzieri birocratice și cozi lungi.

Dar dacă nu poți accesa site-ul? Ce se întâmplă dacă vechea parolă este pierdută sau utilizatorul a uitat-o? Va trebui să o fac din nou? Lăsați-ne să vă liniștim imediat: da, este posibil să restabiliți accesul la site-ul Serviciilor de Stat. Și este ușor de făcut, poți chiar să o faci fără a părăsi casa ta.

Recuperați parola prin număr de telefon sau e-mail

Este disponibilă restabilirea accesului prin telefon mobil sau e-mail numai pentru contabilitate simplificată. Pentru a face acest lucru, trebuie să aveți un telefon mobil conectat la contul dvs. și să aveți acces la căsuța poștală. Să începem în ordine.

  1. În primul rând, trebuie să încercați să vă conectați la contul personal - linkul se află în colțul din dreapta sus pe pagina principală a site-ului web oficial.
    În pagina care se deschide, în partea de jos, faceți clic pe linkul „Nu știu parola mea”.
  2. Site-ul oferă mai multe opțiuni, ne interesează „Telefon sau e-mail”.
  3. Plasați un cerc lângă numărul de telefon mobil sau e-mailul dvs. După introducerea datelor, sistemul vă cere să confirmați că nu sunteți robot.
  4. Tot ce trebuie să faci este să găsești o scrisoare de recuperare a parolei în e-mail sau un mesaj cu un cod pentru a restabili accesul la contul tău de telefon. Așa arată un e-mail.

  5. Faceți clic pe linkul „Creați o nouă parolă”. Încă o dată pe site-ul Serviciilor de Stat, schimbați-vă parola. Introduceți-l din nou.

Din motive de securitate, parola trebuie să respecte următoarele reguli:

  1. Conțin litere mari latine;
  2. Litere latine mici;
  3. numere;
  4. Semne de punctuatie;
  5. Trebuie să fie compus din 8 sau mai multe litere și simboluri;

Este ușor să aflați dacă parola dvs. este corectă. Sistemul vă va solicita automat dacă nu respectă aceste reguli. Atunci va fi necesar să-l schimbi din nou.

După intrare, portalul va redirecționa vizitatorii către pagina principală, unde se vor oferi să reintroducă contul personal.

Recuperați parola folosind SNILS sau INN

Un cont standard sau confirmat necesită introducerea numărului unuia dintre documente: pașaport, TIN sau SNILS.

Procedura este identică. Singura diferență este că trebuie să selectați un document și să introduceți numărul acestuia. După aceea, selectați metoda de livrare pentru linkul de schimbare a parolei: e-mail sau telefon. Și apoi va trebui să introduceți codul din SMS-ul trimis pe telefon sau să urmați linkul din scrisoare. Codul SMS este valabil doar cinci minute!

Creați o nouă parolă care să îndeplinească cerințele de securitate. Repetați de două ori. Conectarea la site a devenit disponibilă. După cum puteți vedea, nu este deloc dificil să vă recuperați parola pe Serviciile de Stat.

Faceți clic pe acest link, selectați tipul de serviciu și găsiți cel mai apropiat centru pe hartă. Trebuie doar să ai la tine pașaportul și SNILS. Personalul centrului va verifica datele și va rezolva rapid problema. Pentru alte întrebări, vă rugăm să contactați linia fierbinte a portalului: 8 800 100 70 10 sau serviciul de asistență.

Protejați-vă contul

Pentru a împiedica escrocii să vă spargă contul, trebuie să vă protejați pe dumneavoastră și datele dumneavoastră. În primul rând, ai nevoie de o parolă cât mai complexă. Desigur, data nașterii, numărul de telefon mobil sau primele litere ale tastaturii nu vor funcționa. Este recomandabil să alegeți combinații de litere mari și mici, numere și caractere permise. Cu cât combinația este mai complexă, cu atât este mai fiabilă. Puteți găsi singur o parolă potrivită sau o puteți genera folosind servicii online speciale, apoi o notați și o păstrați cu grijă într-un loc sigur.

În plus, dubla autorizare va oferi o bună protecție suplimentară. Îl puteți activa prin setările contului. Funcționează după cum urmează: de fiecare dată când vă conectați la gosuslugi.ru, la numărul de telefon atașat va fi trimis un mesaj cu un cod special, care trebuie introdus într-un rând separat lângă login și parola dvs.

Utilizatorul vine cu parola pentru portalul serviciilor de stat în mod independent. Cu toate acestea, dacă nu utilizați resursa pentru o perioadă lungă de timp sau accesați datele din cache salvate, la un moment dat este posibil să întâmpinați problema unei parole uitate. În acest caz, nu este nevoie să vă înregistrați din nou pe portal. Este suficient să vă recuperați parola folosind o metodă convenabilă.

Pentru a vă recupera parola pentru serviciile de stat, trebuie să introduceți formularul de autorizare, dar în loc să completați câmpurile goale, faceți clic pe „Recuperați parola”.

Ei pot fi:

  • E-mail;
  • Telefon mobil;
  • SNILS.


E-mailul și telefonul mobil sunt date de conectare interschimbabile, deoarece o coloană comună este alocată pentru introducerea acestor date. La restaurare, trebuie să specificați unul dintre aceste detalii. Nu contează dacă utilizatorul a accesat portalul în sesiunile anterioare prin e-mail sau telefon mobil.

După ce ați specificat datele de conectare, trebuie să faceți clic pe „Continuare”. Dacă în setări a fost specificată o măsură de securitate suplimentară sub forma unei întrebări de securitate, va apărea o casetă pentru introducerea răspunsului. În alte cazuri, utilizatorul trece imediat la pasul următor.

În etapa următoare, un cod este trimis către e-mailul sau telefonul mobil specificat. Acesta trebuie introdus în coloana goală care apare, în urma căreia va apărea un bloc pentru introducerea informațiilor despre noua parolă.

Recuperarea parolei folosind SNILS

Recuperarea folosind SNILS repetă în mare măsură acțiunile metodei anterioare de recuperare. Dar după ce faceți clic pe linkul „Recuperați parola”, sub formular trebuie să selectați elementul „De SNILS”. În continuare, este indicat numărul SNILS și sistemul generează independent un cod de verificare și deschide un bloc pentru specificarea datelor noi de parolă.

(click pentru a deschide)

Cum să vă recuperați parola SNILS pe ​​portalul Serviciilor de Stat

Cum să restabiliți serviciile guvernamentale folosind SNILS? Dacă ați înregistrat anterior un cont standard, atunci pe site-ul Serviciilor de Stat puteți restabili accesul la contul dvs. folosind SNILS și nimic mai mult. Pentru a începe procedura veți avea nevoie de:

  1. Numărul de telefon asociat contului.
  2. E-mail.
  3. Numărul de identificare al asigurării.

Dacă nu este posibilă utilizarea comunicațiilor mobile

Puteți reveni la pagina de profil personal confirmând această acțiune prin linkul de contact al utilizatorului. Metoda standard pentru aceasta este un număr de mobil care primește un SMS cu un cod de verificare. Dacă dintr-un motiv oarecare clientul are acces doar la Internet, el poate folosi e-mailul. Va primi un cod de confirmare similar care confirmă restabilirea accesului.

Algoritm de recuperare a contului

Pentru a vă restabili contul, trebuie să urmați următorii pași:

  1. Conectați-vă la pagina de pornire.
  2. Notificare cu cod.
  3. Confirmarea codului.
  4. Salvați date noi.

În continuare, să ne uităm la fiecare pas mai detaliat:

Pasul 1.

Mai întâi trebuie să accesați https://esia.gosuslugi.ru/recovery/. În câmpul de autentificare trebuie să introduceți e-mailul, telefonul sau SNILS și faceți clic pe butonul „Recuperați parola”.

Dacă contul a fost verificat anterior, chiar dacă alegeți să confirmați prin metode de contact, veți avea în continuare nevoie de numărul documentului de asigurare.

Pasul 2.

Când specificați o adresă de e-mail, veți primi o scrisoare „Restabilirea accesului la contul dvs.” din e-mail [email protected]

Când specificați telefonul dvs. mobil, veți primi un mesaj cu un cod.

Când introduceți numărul certificatului de asigurare din 10 cifre, veți primi o confirmare cu un cont atașat certificatului de asigurare și o solicitare pentru o metodă de trimitere a codului: SMS sau scrisoare.

Pasul 3.

Dacă toate datele utilizatorului sunt introduse corect, nu rămâne decât să introduceți valoarea codului în câmpul „Cod de verificare”, care este valabil timp de 5 minute. Mai jos indicați noua parolă și introduceți-o din nou.

Dacă ați specificat anterior un cuvânt de securitate la crearea contului personal, va apărea o pagină cu o întrebare de securitate la care trebuie să răspundeți corect.

Important

Există o cerință pentru parolă - este necesar să folosiți litere mari, litere latine, numere și semne de punctuație. Dacă aceste cerințe nu sunt îndeplinite, sistemul va recunoaște tipul de caracter lipsă. Acest lucru va face contul dvs. de încredere.

Pasul 4.

Dacă vă schimbați cu succes informațiile de identificare, trebuie să vă salvați parola. Acest lucru se poate face în orice document „Note” creat pe computerul dvs. personal sau pur și simplu notat într-un bloc de note și păstrat de străini.

Dacă nu vă puteți conecta la contul personal

Se întâmplă că nu vă puteți recupera în mod independent parola SNILS pe ​​serviciile de stat din mai multe motive. Într-o astfel de situație, puteți contacta centrul de apeluri al Serviciilor de Stat sunând la 8 800 100-70-10 sau 115 pentru operatorii de telefonie mobilă și puteți fi pregătit să furnizați numărul și informațiile de contact ale Documentului de Asigurare.

Concluzie

Restabilirea accesului pierdut de la Serviciile de Stat este o procedură destul de simplă, astfel încât escrocii profită adesea de astfel de oportunități. Înregistrarea contului dvs. personal folosind SNILS vă permite să evitați acest lucru. Dacă documentul este pierdut sau primiți e-mailuri sau SMS-uri despre o încercare de a vă autentifica, trebuie să contactați imediat Serviciul de asistență al portalului.

Dacă este necesar, vă puteți schimba cu ușurință parola în Serviciile de stat. Pentru a face acest lucru, trebuie să specificați vechea parolă și să veniți cu una nouă care să îndeplinească o serie de cerințe de securitate.

  1. Înregistrează-te la .
  2. Faceți clic pe numele dvs. de familie. Va apărea un buton. Zona personală", apasa pe el.
  3. Mergi la " Detaliile și contactele mele».
  4. Selectați " Setările contului" Apasă pe " Schimbaţi parola».
  5. Introduceți vechea parolă. Vino cu unul nou (vezi). Trebuie să conțină litere latine majuscule și mici, semne de punctuație și cifre. Trebuie să existe cel puțin 8 caractere în total. Când parola îndeplinește cerințele de securitate, punctele verzi din cadrul din dreapta se aprind.
  6. Dacă vă este dificil să creați o parolă puternică, puteți utiliza „ Generați parola", în acest caz sistemul însuși va veni cu el pentru tine. Introduceți din nou noua parolă în câmpul de mai jos. Faceți clic pe butonul " Schimbare».

Parola a fost schimbata! Data viitoare când vă conectați la site, utilizați o nouă parolă.

Cum să găsești o parolă pentru serviciile publice: mostre gata făcute

Cea mai bună soluție este să vii cu o parolă pe care să o poți aminti. Dacă o astfel de parolă depășește cerințele de securitate ale portalului, va fi suficient de sigură împotriva hackingului.

Un exemplu de parolă pentru serviciile de stat poate arăta astfel:

  • *Ivan0v_Ivan@1980*
  • SleSar_Petrenk0!
  • $V1aD_PetroV$
  • NaVaLny_vs_PutLin_(0:2)
  • LaGutenKo_2018!
  • Pavel@Durin85
  • 1VlaDimir*i*Dim0n

Puteți folosi parolele date ca exemplu, dar este mai bine să folosiți propria „logică” de a compune o combinație de caractere și să nu vă repetați.

Notează parola dacă nu ești sigur că o vei aminti. Nu stocați parola într-un loc vizibil și nu faceți note care să clarifice că aceasta este parola pentru contul personal al Serviciilor de Stat.