Servicii de stat pas cu pas. Confirmare prin apariție personală la Russian Post. MFC, Rostelecom și oficiul poștal

Portal Servicii publice(gosuslugi.ru) este un site web pentru a ajuta cetățenii să primească diverse tipuri de servicii guvernamentale. Lista ministerelor care își oferă serviciile pe cale electronică este destul de largă: Serviciul Federal de Migrație, Ministerul Sănătății, Ministerul Dezvoltării Economice, Ministerul Agriculturii, Ministerul Științei și Educației, Ministerul Afacerilor Interne, Ministerul Vămilor Federale. Service și multe altele.

La Serviciile de Stat poți să aplici pentru a primi sau a schimba permisul civil și pentru a înmatricula o mașină, să afli despre datoria ta față de serviciul fiscal, să obții informații statistice de la registrul de stat și să-ți pui copilul pe lista de așteptare pentru grădiniță.

Trimiteți o cerere la o agenție guvernamentală prin portalul Serviciilor de stat, nu va trebui să stați la o coadă lungă la o agenție guvernamentală - acesta este principalul avantaj al utilizării site-ului.

Informațiile despre documentele care trebuie furnizate sunt listate pe site-ul web, iar toate informațiile despre progresul aplicației vor fi trimise la adresa dumneavoastră de e-mail în timp real.

Pentru a obține acces deplin la toate capacitățile serviciilor de stat, trebuie doar să parcurgeți procedura de înregistrare, care se desfășoară în mai multe etape.

Se pregătește înregistrarea pe site

Pentru a vă înregistra în sistem va trebui să furnizați câteva informații despre dvs.:

• detaliile pașaportului;
• număr individual de asigurare a contului personal (SNILS);
• adresa de e-mail la care vor fi trimise notificările;
• număr de telefon mobil – îl puteți folosi pentru a primi notificări și a restabili accesul la site dacă vă pierdeți parola.

Toate documentele necesare - un pașaport civil, un certificat de pensie de asigurare (un mic document laminat verde emis de Fondul de pensii rus) - ar trebui să fie pregătite în prealabil și să aibă la îndemână, iar adresa de e-mail și numărul de telefon trebuie notate pe o bucată. de hârtie.

Înregistrarea are o structură complexă: mai întâi trebuie să trimiteți datele personale pe site, apoi să primiți un cod de activare. Odată primit, va trebui să fie introdus în Serviciile de stat.

Înregistrare pentru serviciile publice (gosuslugi.ru)

După ce toate documentele sunt situate în proximitatea accesibilă, trebuie să mergeți la pagina principală a site-ului web al Serviciilor de Stat și să faceți clic pe inscripția „ Înregistrare" în partea dreaptă sus. Imediat după aceasta, va începe înregistrarea, care va avea loc în mai multe etape.

Atât cetățenii ruși, cât și străini au posibilitatea de a obține acces la serviciile guvernamentale. Este de remarcat faptul că înregistrarea persoanelor fizice și juridice se efectuează separat, așa că în prima etapă trebuie să selectați „ Cetăţeni ai Federaţiei Ruse", care se află în partea stângă.

După aceasta, trebuie să confirmați acțiunea apăsând butonul „ Următorul", care se află în partea de jos a paginii (în dreapta, în rândul de trei butoane albastre).

1. Să facem cunoștință cu condițiile de funcționare ale portalului

   Pe pagina următoare veți citi termenii de utilizare ai site-ului și vă veți exprima acordul cu aceștia. În special, prin confirmarea consimțământului dumneavoastră, autorizați portalul Serviciilor de Stat să stocheze și să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv cu participarea unor terți.

   Toate prevederile sunt justificate prin lege. Dacă sunteți de acord, trebuie să bifați caseta de lângă cuvintele „ Confirma" și apăsați " Următorul».

2. Alegerea unei metode de verificare a identității

   În această etapă, trebuie să alegeți o metodă pentru a primi un cod de activare - o combinație de numere și litere, care va trebui să fie introdusă pe site-ul web pentru a începe să utilizați serviciile în contul dvs. personal. Codul poate fi obținut în 4 moduri diferite:

   • prin posta;
   • în filiala Rostelecom;
   • la filiala MFC;
   • utilizarea unei semnături electronice (semnătură electronică);
   • folosind UEC (cartea electronică universală).

   Cea mai rapidă modalitate de a vă activa contul este utilizarea semnăturii electronice și UEC - activarea va avea loc imediat după finalizarea înregistrării online.

   Cel mai popular mod de a obține un cod este la biroul celei mai apropiate filiale Rostelecom sau MFC de tine.

   Puteți merge acolo imediat după finalizarea înregistrării. Pentru a vă confirma identitatea, trebuie să vă aduceți pașaportul civil și certificatul de asigurare de pensie.

   Va trebui să așteptați cel mai mult dacă alegeți să livrați codul prin Poșta Rusă - scrisoarea va ajunge în 2 săptămâni. Cu toate acestea, dacă aveți încredere în corespondență, nu va trebui să mergeți nicăieri: poștașul vă va aduce codul acasă.

   Selectați metoda corespunzătoare de livrare a codului și faceți clic pe „ Următorul».

3. Completarea informațiilor de înregistrare

   Acum trebuie să furnizați informații personale. În casetele corespunzătoare, trebuie să introduceți succesiv numele, prenumele, patronimul - ca în pașaport, data nașterii, sexul, SNILS, adresa de e-mail și numărul de telefon.

   
   Dacă selectați metoda de primire a unui cod de activare prin Poșta Rusă, adresa de livrare va fi adăugată la date. Faceți clic pe " Următorul».

4. Vin cu o parolă

   Apoi trebuie să veniți cu o parolă pe care o veți folosi pentru a vă conecta pe site. O parolă puternică constă din litere mari și mici și conține numere.

   Trebuie introdus de două ori, a doua oară pentru confirmare. Apoi trebuie să selectați o întrebare secretă și răspunsul la aceasta, astfel încât să puteți restabili accesul la Serviciile guvernamentale dacă uitați sau pierdeți parola. " Următorul».

5. Verificarea detaliilor de contact

   După aceasta, sistemul vă va cere să introduceți codurile de confirmare care v-au fost trimise prin e-mail și telefon. Verificând cu atenție numerele, introduceți-le în casetele corespunzătoare. " Următorul».

6. Finalizarea înscrierii

   Primul pas atunci când lucrați cu portalul gosuslugi.ru este înregistrarea utilizatorului și conectarea la contul dumneavoastră personal. Fără aceasta, funcționalitatea site-ului nu va fi disponibilă. Tot ce poate face un vizitator al portalului este să vadă informații despre diverse servicii, dar nu va putea primi niciunul dintre ele. În același timp, înregistrarea unei persoane în Contul personal al site-ului Serviciilor de Stat durează foarte puțin. Procedura de creare a unui cont nou are propriile sale nuanțe, care vor fi discutate în acest articol.

   Cum sa te inregistrezi pe site?

   Dacă o persoană s-a înregistrat cel puțin o dată pe portalurile de internet, atunci probabil că are deja o idee despre cum se înregistrează o persoană pe portalul Serviciilor de stat. Mergând pe site-ul oficial, pe pagina principală utilizatorul poate vedea un bloc cu două butoane mari – Login și Register. Dacă nu aveți încă un cont pe www.gosuslugi.ru, trebuie să faceți clic pe al doilea buton.

   

   Important: oricine se poate înregistra pe site și obține acces la Sistemul Unificat de Identificare și Autentificare (Sistemul Unificat de Identificare și Autentificare), serviciul este oferit gratuit.

   În continuare, veți vedea un formular care este standard pentru procedura de înregistrare pe majoritatea site-urilor, în care trebuie să introduceți numele, prenumele și informațiile de contact (adresa de e-mail sau numărul de telefon) valide (real) în formatul corect.

   

   Atenție: la înregistrare, veți avea nevoie de acces la numărul de telefon și adresa de e-mail specificate.

   După ce faceți clic pe butonul albastru Înregistrare, unei persoane i se va trimite o scrisoare la adresa de e-mail sau SMS specificată cu o combinație de numere pentru a confirma înregistrarea pe site-ul web al Serviciilor de Stat.

   Important: dacă utilizați un telefon mobil pentru înregistrare, este mai bine să îl țineți la îndemână, deoarece codul trimis la numărul specificat va fi valabil doar 300 de secunde, după care nu va mai fi posibil să îl introduceți în confirmarea contului. coloană.

   După activarea contului într-unul din următoarele moduri (folosind un cod SMS sau un link dintr-o scrisoare trimisă prin e-mail), va trebui să creați o parolă pentru a vă conecta pe site.

   

   Profilul dvs. din Serviciile de Stat va conține date personale, în special informații din pașaport și SNILS, așa că este important să vă protejați contul cu o parolă puternică. Pentru ca o parolă să aibă un grad ridicat de securitate, aceasta trebuie să fie compusă ținând cont de următoarele puncte:

   • lungimea minimă a parolei – 8 caractere;
   • trebuie să conțină majuscule latine;
   • parola trebuie să conțină numere;
   • semnele identice nu ar trebui să fie amplasate una lângă alta;
   • Parola trebuie să folosească semne de punctuație, de exemplu, !?;)
   • Caracterele speciale * și # nu ar trebui să fie prezente în parolă.

   Un indiciu va fi vizibil sub câmpul de introducere a parolei care indică puterea acesteia. O parolă care îndeplinește toate criteriile de mai sus va avea un grad foarte ridicat de fiabilitate, ceea ce înseamnă că datele personale vor fi protejate de persoanele neautorizate.
   

   Cont de utilizator

   După parcurgerea acestor pași simpli, utilizatorul va vedea un mesaj despre finalizarea cu succes a înregistrării și va fi redirecționat automat către site după 3 secunde.

   

   Notare simplificată

   În această etapă, persoana este proprietarul contului simplificat. Oferă posibilitatea de a vizualiza informații despre servicii, de a contacta serviciul de asistență al portalului, de a plăti amenzi de trafic, de a afla datoria legală și de a le plăti online. Dar toate celelalte servicii vor fi indisponibile, așa că în continuare trebuie să vă „actualizați” contul de la simplificat la standard.

   

   Înregistrare standard

   După cum puteți vedea, simpla înregistrare pe portalul Gosuslugi.ru nu este suficientă dacă doriți să utilizați toate funcționalitățile site-ului oficial. Va fi posibil să primiți servicii guvernamentale numai după introducerea datelor personale în profilul dumneavoastră și confirmarea identității dumneavoastră. Pentru a converti înregistrarea într-una standard, este suficient să indicați datele pașaportului și .

   Notă: cetățenii străini care locuiesc în Federația Rusă au, de asemenea, dreptul de a crea un cont de tip standard. Dar condiția pentru aceasta este să primiți SNILS de la Fondul de Pensii la locul de înregistrare.

   Proprietarii unui cont standard au acces la o gamă mai largă de servicii, în special, devine posibil să emită un extras dintr-un fond de pensii și să înregistreze un vehicul. După introducerea datelor pașaportului și indicarea numărului SNILS, informațiile primite vor fi verificate și reconciliate cu baza de date din Fondul de pensii și Serviciul Federal de Migrație. Această procedură poate necesita aproximativ 15 minute de timp de așteptare.

   Intrare verificată

   După primirea unui cont de tip standard, înregistrarea la Serviciile de Stat nu poate fi încă apelată complet 100%. Pentru a obține acces complet, trebuie să aveți un cont verificat. După ce toate datele au fost introduse în Contul dvs. personal, trebuie să vă confirmați identitatea utilizând una dintre metodele prevăzute pentru aceasta:

   • vizitând personal MFC (trebuie să ai pașaportul la tine);
   • folosind ;
   • folosind codul de acces primit prin scrisoare recomandată.

   Atenţie! Înregistrarea pe portalul unic www.gosuslugi.ru cu un cont confirmat vă permite să utilizați toate funcționalitățile site-ului fără restricții. Va fi posibilă întocmirea documentelor (pașaport străin, permis de conducere etc.), înscrierea copiilor la grădiniță, înregistrarea la locul de reședință și multe altele.

   

   Dacă alegeți opțiunea de a vă confirma identitatea prin scrisoare prin poștă, trebuie să aveți în vedere că serviciile oferite de Serviciul Fiscal nu vor fi disponibile. În plus, pentru a primi o scrisoare va trebui să vizitați oficiul poștal, așa că această metodă este considerată cea mai incomodă.

   Deoarece doar unii utilizatori au o semnătură electronică, cea mai populară modalitate de a confirma un cont este contactarea personală a centrului de servicii pentru clienți. În timpul înregistrării, portalul de servicii guvernamentale State Services se va oferi să găsească cele mai apropiate filiale MFC pe hartă.

   

   Înainte de a vă înregistra pe site-ul Serviciilor de Stat, este util să citiți instrucțiunile pas cu pas prezentate în acest articol, iar apoi nu veți avea dificultăți în finalizarea acestei proceduri. Trebuie să introduceți date în contul personal și să obțineți starea unui cont verificat. Acest lucru va economisi mult mai mult timp și efort pentru documente și primirea diferitelor servicii guvernamentale în viitor.
   

   Portalul Serviciilor de Stat vă permite să nu pierdeți timpul așteptând la cozi, ci în cel mai scurt timp posibil, să întocmiți confortabil orice documente și să utilizați serviciile electronice guvernamentale. Pentru a aplica pentru un anumit document, trebuie mai întâi să vă înregistrați pe site-ul oficial gosuslugi.ru.

   În bara de instrumente de sus, sub cuvintele „Cont personal”, faceți clic pe butonul „Înregistrare”. Procedura are loc în mai multe etape:

   • completarea informațiilor personale, inclusiv numărul de asigurare și datele pașaportului;
   • reconcilierea informațiilor furnizate cu baza de date a serviciilor de pensii și migrație;
   • confirmarea identității.

   De ce să vă verificați identitatea?

   Confirmarea identității dvs. pe portalul Serviciilor de Stat este necesară pentru a utiliza lista completă de servicii, inclusiv nu numai plata utilităților și efectuarea programărilor la medic, ci și eliberarea pașapoartelor, certificatelor, permiselor de conducere și a oricăror alte documente pentru domeniul educației, impozitelor, finanțe, îngrijire medicală și multe altele.

   

   Cum să-ți verifici identitatea?

   Confirmarea identității este ultima etapă de înregistrare pe portalul Serviciilor de Stat, care deschide oportunități largi pentru utilizator. Puteți parcurge această procedură în mai multe moduri:

   • în centrul multifuncțional;
   • prin posta;
   • folosind o semnătură electronică sau UEC.

   Confirmăm prin MFC

   Pentru a vă confirma identitatea prin intermediul centrului multifuncțional, trebuie doar să veniți la cea mai apropiată sucursală și să prezentați consultantului pașaportul și certificatul de pensie.

   Confirmăm prin poștă

   Dacă doriți să primiți un cod de confirmare prin poștă, atunci în setările contului personal, selectați fila „Primește codul de confirmare prin scrisoare”, în formularul care apare, introduceți adresa poștală completă, inclusiv codul poștal, și faceți clic butonul „Livrare”. În 2 săptămâni ar trebui să primiți o scrisoare recomandată cu un cod. Dacă ați introdus incorect adresa, puteți face o cerere repetată nu mai devreme de o lună. Când scrisoarea cu codul este livrată la oficiul poștal, trebuie să mergeți la birou cu pașaportul și să o ridicați, apoi în setările contului de pe portal va trebui să introduceți codul primit pentru a vă confirma identitatea.

   Metoda nu este foarte convenabilă și necesită timp.

   Confirmăm cu o semnătură electronică (ES)

   În setările contului, selectați confirmarea „Utilizarea unei semnături electronice sau UEC”. Orice certificat de semnătură electronică calificat, inclusiv semnătură electronică pentru persoane fizice, este potrivit pentru aceste scopuri. Puteți obține o semnătură digitală la centrele speciale de certificare, pentru a face acest lucru, trebuie să depuneți o cerere pentru o semnătură digitală, TIN și pașaport și, de asemenea, să plătiți taxele necesare. În schimb, primiți o semnătură electronică pe un suport special (token), iar întreaga înregistrare nu va dura mai mult de o zi. Certificatul de semnătură electronică poate fi utilizat timp de un an și apoi prelungit în continuare.

   

   Având în mână certificatul de semnătură electronică, îl puteți folosi pentru a vă conecta la contul personal pe portalul Serviciilor de Stat. Sistemul începe imediat să verifice informațiile din cont cu informațiile certificatului. Dacă este pe deplin conform, contului i se atribuie statutul „verificat”.

   Cum să găsiți un centru de servicii pentru utilizatorii serviciilor guvernamentale

   Pentru a găsi cel mai apropiat centru de servicii pentru a vă confirma identitatea, trebuie să accesați site-ul web State Services în setările contului dvs., aici vi se va oferi „Metode de verificare disponibile”, faceți clic pe „Aplicați personal”. Veți vedea o linie goală unde veți introduce țara și orașul șederii dumneavoastră. Apoi, faceți clic pe butonul „Găsiți”. Informațiile care vă interesează vor fi afișate fie sub formă de listă, fie pe o hartă a zonei.

   Pentru a profita de abundența de oportunități oferite de Portalul de stat unificat, trebuie mai întâi să aflați cum să vă înregistrați pentru „Serviciile de stat”. Din păcate, nu veți scăpa cu o simplă confirmare prin e-mail - procedura de înregistrare pentru Serviciile de Stat este destul de lungă și constă din mai multe etape.

   Este important ca utilizatorul site-ului să știe: există mai multe niveluri de conturi - simplificat, standard și confirmat. Este mai bine să finalizați procedura de înregistrare, deoarece un cont simplificat vă permite să utilizați un set minim de servicii.

   Pregătesc pentru înregistrare

   Un cetățean care urmează să se înregistreze pentru serviciile de stat ar trebui să aibă la îndemână:

   • Pașaport rusesc - va trebui să rescrieți detaliile.
   • SNILS este un document laminat verde emis de Fondul de Pensii.
   • Telefon - notificările vor fi trimise la numărul. În plus, numărul va fi util dacă utilizatorul uită parola.
   • De asemenea, este necesară o adresă de e-mail pentru notificări.

   Instrucțiunile pas cu pas despre cum să vă înregistrați pe site-ul web al Serviciilor de Stat vor consta în 3 pași.

   Pasul #1. Înregistrare simplificată

   Să începem înregistrarea în acest fel.

   Faceți clic pe butonul „Înregistrare” din blocul din dreapta paginii principale:

   Completăm un formular simplu: indicați numele, prenumele, numărul de telefon mobil, adresa de e-mail.

   

   Faceți clic pe „Înregistrare” și așteptați să sosească un mesaj SMS cu un cod pe telefon. Când sosește codul, introduceți-l în câmp și faceți clic din nou pe „Continuați”.

   

   

   Introduceți aceeași parolă de două ori și faceți clic pe „Terminat”.

   Te poți bucura! Înregistrarea simplificată pe portalul Serviciilor de Stat a fost finalizată. Unele dintre servicii sunt acum disponibile pentru dvs., de ex. faceți o programare la un medic online. Pentru a utiliza pe deplin portalul, trebuie să știți cum să vă înregistrați pe „Serviciile de stat” cu un cont nivel (standard) crescut.

   Pasul #2. Înregistrare standard

   După înregistrarea simplificată cu succes, sistemul transferă utilizatorul pe o pagină cu un formular pentru completarea datelor personale.

   

   În această etapă, SNILS și detaliile pașaportului vor fi utile.

   Sfat: Completează-ți datele personale cu numărul TIN, detaliile poliței de asigurare medicală obligatorie, permisul de conducere, certificatul de naștere, actul de identitate militar. În cazul în care pierdeți unul dintre documentele enumerate, datele pot fi găsite cu ușurință în Contul Personal al Serviciilor Statului.

   După completarea tuturor câmpurilor, faceți clic pe „Continuare”. Sistemul va începe verificarea datelor introduse - conform informațiilor furnizate pe site, durata verificării variază de la 5 minute la 5 zile. Nu este nevoie să așteptați ca verificarea să fie finalizată în fața unui ecran de computer. Închideți site-ul și faceți alte lucruri - Veți fi notificat prin SMS cu privire la verificarea reușită a serviciilor de stat.

   După ce primești mesajul prețuit, devii proprietar cont standard.

   Pasul 3: Verificarea identității

   Pentru a vă bucura de toate privilegiile de pe site-ul Serviciilor de Stat, trebuie să obțineți un cod personal. Conectați-vă la contul dvs. personal și faceți clic pe butonul „Continuați la confirmarea identității”.

   

   Veți vedea că sistemul oferă trei metode de identificare:

   

   Aplicație personală la centrul de servicii: un centru multifuncțional în orașul dvs. sau un oficiu poștal rus - trebuie să mergeți acolo, luând pașaportul cu dvs. Puteți vedea unde se află cele mai apropiate centre de servicii folosind Yandex.Maps pe site-ul web al serviciilor de stat.

   

   Introduceți adresa în motorul de căutare, selectați serviciul dorit și orele de deschidere preferate ale centrului și faceți clic pe „Găsiți”. Rezultatele sunt afișate nu numai pe hartă, ci și sub forma unei liste de adrese.

   Lista va afișa, de asemenea, distanța aproximativă de la locul de reședință la centrul de servicii.

   Această metodă de identificare este folosită de obicei de acei cetățeni care au nevoie să primească urgent un serviciu. Angajații centrului de servicii verifică datele pașaportului, îi dau solicitantului un plic care conține un cod de confirmare și îi spun persoanei cum să se înregistreze complet pe site-ul Serviciilor de Stat.

   Scrisoare recomandată prin poștă. Această metodă este cea mai convenabilă, deoarece pentru a comanda o scrisoare cu cod prin Russian Post nici măcar nu trebuie să vă ridicați de pe canapea. Va trebui să așteptați aproximativ 2 săptămâni. Anterior, nu era nevoie să vizitați oficiul poștal (poștașul a adus scrisoarea direct în apartament), dar acum este necesar, iar site-ul concentrează atenția utilizatorului asupra acestui lucru. Scrisoarea este emisă atunci când clientul prezintă un pașaport.

   După primirea scrisorii, procedați după cum urmează:

   • Găsiți codul din scrisoare și conectați-vă la contul personal la Gosuslugi.
   • Urmați calea „Datele mele” la „Date generale” și faceți clic pe „Mergeți la editare”.

   

   • Introduceți codul din scrisoare și faceți clic pe „Verifică”.

   

   La o zi după comandarea unei scrisori, serviciul de urmărire devine disponibil - cu ajutorul acestuia puteți afla în ce stadiu de livrare se află scrisoarea. În blocul de confirmare a codului apare un link către traseu.

   Vă rugăm să rețineți: dacă ați folosit codul din scrisoare pentru a vă confirma identitatea, nu veți primi acces la Contul personal al contribuabilului pe site-ul oficial al Serviciului Fiscal Federal www.nalog.ru. Prin urmare, site-ul web al Serviciilor de Stat recomandă solicitarea personală pentru identificare.

   Confirmare folosind o semnătură electronică sau UEC. Deși această metodă de confirmare este cea mai rapidă, nu este populară. Puteți obține o semnătură electronică la unul dintre centrele acreditate, a cărei listă actuală este publicată pe portalul Ministerului Telecomunicațiilor și Comunicațiilor de Masă.

   Cardul UEC a fost întrerupt la 1 ianuarie 2017, dar dacă cardul nu a expirat, acesta poate fi folosit în continuare pentru a vă autoriza și confirma contul. În plus, va trebui să instalați un cititor și un plugin special pentru browser web.

   Această metodă este adesea folosită de persoanele juridice care utilizează în mod regulat semnăturile electronice.

   După finalizarea înregistrării, sistemul vă va trimite un mesaj de felicitare. După aceasta, conectați-vă din nou la Contul dvs. personal - veți descoperi că toate serviciile de pe portal au devenit disponibile pentru dvs.