Google Play se blochează la lansare. Play Market nu pornește - care este motivul

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android folosesc serviciile magazinului oficial Play Market de la gigantul IT Google, ceea ce, în general, nu este surprinzător. Aici, fiecare utilizator poate găsi orice conținut care să răspundă nevoilor sale, fie că este vorba de programe speciale, filme, muzică sau jocuri. Cu toate acestea, situațiile nu sunt neobișnuite când Google Play Market nu funcționează pe Android.

Astfel de defecțiuni ale serviciului pot apărea din mai multe motive. Acum ne vom uita la ceea ce poate cauza problema și vom sugera cele mai eficiente modalități de a o elimina.

De fapt, motivele care provoacă o astfel de eroare pot fi foarte diverse, cele mai frecvente sunt:

• Nu există conexiune la internet, cauzată, de exemplu, de o eroare a setărilor (smartphone, router etc.).
• Problemele tehnice din partea pieței de joc în sine sunt destul de rare, dar nu sunt excluse.
• Probleme cu dosarul gazde, care este editat de sistem automat.
• Există un conflict între o aplicație instalată și Google Play.
• Parametrii de dată/oră sunt incorecți.
• Alte.

În primul rând, ceea ce trebuie să facem este pur și simplu să ne repornim smartphone-ul. Cert este că această procedură banală poate fi o soluție eficientă nu numai cu problema descrisă, ci și în alte cazuri de înghețare a sistemului. Dacă repornirea dispozitivului nu a avut niciun efect, continuați.

Resetați actualizările

O procedură destul de eficientă. Acțiunile noastre - accesați „Setări”:

Deschis " Aplicații„(poate „Application Manager”), din lista care se deschide găsim Google Play, presa. În fereastra care se deschide, faceți clic pe poziția „ Dezinstalează actualizările„pentru a readuce Magazinul Play la starea inițială:

Repornim gadgetul și încercăm să ne autentificăm. Ce, nu există încă niciun motiv de bucurie? Atunci hai să continuăm.

Resetați setările și ștergeți memoria cache

Din nou, prin setările principale, accesați „ Aplicații", găsim " Google Play", deschis. Mai întâi, „atingeți” pe „ Ștergeți datele", apoi " Goliți memoria cache»:

Repornim și încercăm să ne conectăm la Google Play. Dacă întrebarea „de ce nu se deschide piața de jocuri” este încă relevantă, haideți să continuăm „să dansăm cu o tamburină”.

Corectarea datelor serviciului GP

Ca și în al treilea pas, din „Setări” mergem la „ Aplicații", găsim " Servicii Google Play", ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Ștergeți datele și memoria cache Google Services Framework

Să urmăm calea bătută" Setări» → « Aplicații" În " Toate„găsește și deschide” Cadrul serviciilor Google" Ștergeți datele și ștergeți memoria cache:

Verificarea funcționării conturilor Google

Este foarte posibil ca din anumite motive această funcție să fi fost dezactivată, motiv pentru care piața de joc nu funcționează pe Android. Este ușor să remediați situația. Din setările din „ Aplicații„trebuie să deschidem fila” Toate", alege" Conturi Google„și, dacă această aplicație este cu adevărat dezactivată, atunci conectați-o și, în același timp (dacă este necesar) ștergeți memoria cache:

Depanarea Managerului de pornire

Dezactivarea managerului de boot poate fi, de asemenea, o problemă probabilă, așa că pentru a o exclude, mergem la „ Aplicații„, glisați spre stânga pentru a merge la „ Toate"si deschide" Administrator de descărcări" Dacă este necesar, activează-l și, dacă este detectată prezența unui cache, șterge-l și:

Eliminarea și restabilirea Contului dvs. Google

O altă metodă eficientă, căreia i-au fost dedicate instrucțiuni detaliate „” pe site-ul nostru. După procedura de ieșire descrisă, .

Rezolvarea conflictului aplicației

După cum am menționat mai sus, există aplicații care pot bloca Google Play. Un astfel de program este Freedom. Jucătorii avansați probabil înțeleg despre ce vorbim. Cert este că Freedom vă permite să ocoliți verificarea licenței Market pentru a cumpăra gratuit tot felul de bunătăți plătite în jocuri (monede, cristale, extensii etc.), pentru care utilizatorul poate plăti cu un card fals:

Utilizarea inadecvată a unei aplicații sau ștergerea necorespunzătoare a acesteia este unul dintre cele mai frecvente motive pentru eșecul Google Play Market cauzat de modificările în „ gazde" Pentru a lucra cu aplicația (instalare și dezinstalare). Mai multe informații despre cum să corectați situația pot fi văzute într-un videoclip special:

Curățarea fișierului „gazde”.

Merită să ne oprim asupra acestui punct mai detaliat. Faptul este că probabil că nu aveți instalată aplicația Freedom (vezi mai sus), dar poate fi o problemă cu fișierul și iată de ce. Fișierul hosts al sistemului Android (precum și Windows) stochează o bază de date de site-uri, precum și adresele IP ale acestora. Și de fiecare dată când deschideți un anumit site, sistemul va accesa fișierul „gazde” și numai după aceea serverul DNS. Adică, de fapt, fiind în principiu un filtru primitiv (firewall), gazdele pot, din motive de securitate, să blocheze accesul la aproape orice site, inclusiv Google Play.

Atunci apare nevoia de a-l edita. Pentru aceasta vom avea nevoie de un manager de fișiere, de exemplu, și (din moment ce vom avea de-a face cu un fișier de sistem).

Lansați ROOT Explorer, găsiți folderul sistem:

Conține un folder etc, intrați în el și setați drepturile R/V(Citește/Scrie) făcând clic pe butonul corespunzător din colțul din dreapta sus:

La cererea sistemului de drepturi de superutilizator, oferim:

Acum să deschidem gazdeși începe să-l editezi. În mod implicit, ar trebui să conțină o singură linie - 127.0.0.1 localhost. Dacă vedeți două sau mai multe rânduri, aceasta înseamnă că alte programe și-au făcut modificările, așa că ștergem tot ce nu este necesar fără milă:

Corectarea setărilor de dată și oră

Dacă a existat un eșec în această poziție (care ar putea bloca și accesul la piața de joc), atunci:

• Deschis " Setări»
• la capitolul " Sistem"găsiți articolul" data si ora", deschis.
• Introduceți datele corecte și salvați modificările.

Resetați setările Android (sau Hard Reset)

Acesta este ultimul, ca să spunem așa, lovitură de control din arsenalul nostru, dacă sunteți convins că nu există probleme cu conexiunea la Internet, iar toate metodele descrise nu au adus rezultatul așteptat (de care mă îndoiesc foarte mult). Ce ar trebui sa facem:

• Mergi la " Setări"si deschide" Recuperare și resetare”, fără a uita să facem o copie de rezervă.
• Selectați articolul " Resetați».
• „Atingeți” pe câmpul „ Resetați telefonul».
• În cele din urmă, faceți clic pe „ Șterge totul».

Această procedură va șterge toate datele de pe stocarea internă a dispozitivului, lăsând intacte informațiile de pe cardul de memorie.

Poate că despre asta am vrut să vorbim pe această temă. Poate ați avut o experiență de succes în rezolvarea unei probleme care nu a fost descrisă în articol, vă vom fi recunoscători dacă o împărtășiți cititorilor noștri. Noroc!

Play Market este o sursă de noi aplicații și jocuri pentru utilizatorii de dispozitive Android.

Cu toate acestea, uneori, această bază de date poate să nu funcționeze și să provoace o blocare a dispozitivului nostru. Cum să te descurci cu asta?

Play Market poate să nu funcționeze din diverse motive, din fericire, sunt aproape întotdeauna destul de ușor de reparat.

Există multe modalități de a ajuta la restabilirea funcționării normale. Mai jos veți găsi principalele motive dovedite pentru care piața de joc nu pornește și cum să o remediați.

Primul motiv pentru care nu funcționează pe Android Play Market este o problemă cu memoria cache.

În cele mai multe cazuri, ștergerea cache-ului rezolvă problema. Acesta este locul în care sunt stocate datele temporare pentru a accelera deschiderea Google Play Market.

Ei pot face greșeli acolo care fac ca aplicația să nu funcționeze corect.

Pentru a șterge memoria cache, accesați setările Android, apoi accesați secțiunea „Aplicații”.

Acolo veți vedea managerul de aplicații. După ce faceți clic pe el, se va deschide o filă cu toate programele - căutați „Play Market” și faceți clic pe ea.

NOTĂ: Descriu și inserez imagini de pe Android 6, sau mai degrabă Android 6.0 pe un smartphone Samsung Galaxy. Este posibil să aveți o versiune diferită și un smartphone sau o tabletă, așa că pot apărea unele inexactități.

Acum selectați „Memorie” și, în partea de jos, faceți clic pe „Ștergeți memoria cache”.

Apoi reveniți și faceți clic pe „Ștergeți datele”, apoi faceți clic pe „Ștergeți”.

Acum verificați dacă piața de joc funcționează, dacă nu, atunci în același manager de dispozitive, faceți clic pe ea. Veți vedea „opriți” și „opriți”, iar în dreapta sus: „opțiuni”. Faceți clic pe aceste opțiuni și faceți clic pe linia „Dezinstalați actualizările” care apare.

Verificăm funcționalitatea. Dacă nu funcționează, efectuăm exact aceleași operațiuni cu aplicația Servicii Google Play. Pentru a face acest lucru, după deschidere, faceți clic pe opțiunea „Memorie” și faceți clic pe linia: „șterge memoria cache”

Dacă funcționează acum, grozav; dacă nu funcționează, mergi mai departe. În fereastra în care ați intrat în memorie, faceți clic pe altă opțiune: „Gestionarea datelor”, apoi faceți clic pe „Ștergeți toate datele”.

NOTĂ: Dacă nu puteți găsi singur opțiunile necesare, atunci ștergeți complet întreaga memorie cache a telefonului.

Al doilea motiv pentru care nu funcționează pe piața de joc Android este că eșecul contului Google este dezactivat

Dacă cele de mai sus nu ajută, încercați să ștergeți contul dvs. Google Android - acest lucru poate ajuta la rezolvarea problemelor cu Play Market.

Pentru a face acest lucru, accesați setările Android și accesați „Conturi”. Selectați contul dvs. Google și apoi eliminați-l de pe telefon.

Apoi revenim la setările contului și selectăm „Adăugați un cont nou” - introduceți datele și adăugați.

Uneori, pentru a remedia problema, poate fi necesar să utilizați un alt cont. Apoi accesați noul formular de înregistrare a contului Google și faceți o nouă înregistrare.

Chiar înainte de a face acest lucru, ștergeți memoria cache a aplicației și redați datele din magazin și numai după curățare, mergeți la secțiunea „Setări> Conturi” din Android și adăugați un nou cont Google.

După conectare, încercați să utilizați piața de jocuri. Dacă magazinul este deblocat (funcționează), puteți rămâne în noul cont sau puteți încerca să reveniți la vechiul cont.

Al treilea motiv pentru care nu funcționează pe piața de joc Android este data și ora greșite

Acest lucru poate părea minor, dar setarea datei și orei corecte poate fi necesară pentru a vă conecta la serverele Google.

Dacă ați setat data sau ora greșită, serverele Google vor avea probleme la sincronizarea setărilor dvs. Ca urmare, nu vă veți putea conecta la Magazinul Google Play.

Pentru a seta data și ora corecte, accesați „Setări => Data și ora” și cel mai bine este să selectați setarea automată.

Dacă până acum totul era setat automat, încercați să treceți la manual și să introduceți ora și data exactă.

Al patrulea motiv pentru care nu funcționează pe piața de joc Android este utilizarea unui server VPN sau proxy

Dacă utilizați servere VPN sau proxy, aceasta poate fi cauza problemelor de conectare la Play Market.

Setările serverului proxy pot fi verificate cu ușurință. Când vă conectați prin Wi-Fi, accesați Setări => Wi-Fi, apoi faceți clic pe rețeaua la care sunteți conectat. Din meniul contextual, selectați „Schimbați rețeaua”.

Vor exista opțiuni pentru rețelele Wi-Fi. Bifați caseta „Afișați opțiuni avansate” și asigurați-vă că în „Setări server proxy” poziția este setată la „Niciuna”.

A doua opțiune este VPN - poate fi diferită aici. Prima opțiune este să utilizați o aplicație VPN.

Dacă îl aveți, încercați să îl dezactivați sau să îl eliminați complet. A doua modalitate de a vă conecta la o rețea VPN este să adăugați setări de rețea VPN.

Accesați Setări, apoi selectați Mai multe detalii... sub Wireless & Networks.

Deschideți „VPN” și asigurați-vă că lista nu are o conexiune VPN configurată. Dacă aveți unul, eliminați-l.

Al cincilea motiv pentru care nu funcționează pe Android Play Market este că internetul este blocat

Android poate avea multe aplicații care sunt folosite pentru a vă gestiona conexiunea la internet.

Acestea permit, de exemplu, blocarea accesului la aplicații individuale. Unele dispozitive (de exemplu, Huawei) au o funcție încorporată care vă permite să gestionați aplicațiile pentru conectarea la rețea („Setări => Gestionarea transferului de date => aplicație de rețea” - asigurați-vă că piața de joacă are acces la Internet folosind o conexiune celulară).

Dacă aveți o aplicație (de exemplu, No Root Firewall), asigurați-vă că nu este configurată în așa fel încât să blocheze accesul la Internet în Magazinul Google Play. De asemenea, puteți încerca să îl eliminați complet pentru testare.

Dacă încercați să vă conectați la Play Store folosind Wi-Fi, dezactivați toate rețelele wireless și activați datele celulare.

Verificați conexiunile la magazin pe internetul mobil. Dacă ați încercat inițial să vă conectați la magazin prin internet mobil, încercați să faceți exact invers - opriți comunicațiile celulare și conectați-vă numai prin Wi-Fi.

Uite, poate ai dezactivat accidental aplicații sau servicii de sistem, fără de care piața de joc nu poate funcționa (de exemplu, un manager de descărcare).

Accesați Setări > Aplicații sau Setări > Gestionați aplicațiile, apoi accesați fila Aplicații de accesibilitate (sau derulați până în partea de jos a listei).

Totul din aplicațiile pentru telefon va fi acolo. Verificați dacă vreuna dintre ele are legătură cu serviciile de sistem. Dacă ceva este dezactivat, porniți-l.

Asta e tot, totuși, în cazul în care nimic nu ajută, există o altă opțiune „extremă” - resetați setările telefonului și reveniți la valorile implicite. Vă rugăm să rețineți că apoi veți pierde toate datele, mesajele text sau fotografiile stocate în memoria internă a telefonului.

Pentru a restabili setările implicite, accesați meniul Setări și apoi selectați Backup & Reset. Selectați Resetare din fabrică și așteptați ca telefonul să revină la setările implicite.

Dacă niciuna dintre cele de mai sus nu a ajutat, contactați cel mai bun prieten cu o descriere a problemei - acesta este formularul de comentarii de mai jos. Noroc.

PlayMarket este considerat un program destul de fiabil și stabil, dar în unele cazuri poate eșua și în moduri care nu sunt pe deplin înțelese de utilizatorul obișnuit. Mai mult, repornirea aplicației nu ajută - utilizatorul revine din nou la ecran cu un mesaj de eroare sau la bara de stare a descărcarii blocată într-un singur loc. Dacă PlayMarket instalat pe dispozitivul dvs. nu descarcă aplicații, ar trebui să faceți acest lucru, ceea ce nu va necesita mult timp și efort.

O soluție simplă

Dacă programul care oferă acces la stocarea online nu descarcă aplicații, ar trebui să începeți prin a reporni dispozitivul. În unele cazuri, motivul este lipsa memoriei RAM libere, care poate fi șters în acest fel. Dacă acest lucru nu ajută, încercați să vă conectați și la un alt punct de acces Wi-Fi gratuit sau să ștergeți setările celui actual și să îl conectați din nou. Acest lucru vă va ajuta să vă asigurați accesul nestingherit care poate fi blocat ca urmare a setărilor introduse incorect sau a prezenței anumitor blocaje.

În plus, verificați ceasul și data - în unele cazuri, serviciile online Google nu doresc să funcționeze cu un dispozitiv care are acești parametri setați incorect. Dacă GooglePlay nu descarcă aplicații, atunci ar trebui să utilizați doar unul dintre serverele de timp online. Apropo, această problemă este destul de comună - aproximativ o treime dintre utilizatori o întâmpină.

Dacă descărcați folosind și dispozitivul nu descarcă aplicații, atunci merită să verificați dacă setările sunt setate corect. Pentru cei care nu au date extinse în această zonă, este mai bine să apelați imediat serviciul de asistență tehnică al operatorului dvs. de telefonie mobilă și să le cereți să trimită într-un mesaj parametrii necesari - aceștia vor fi aplicați automat. În unele cazuri, soluția poate fi ascunsă în „modul de zbor” instalat pe dispozitiv. Această problemă este relevantă în special pentru tablete, ai căror proprietari verifică foarte rar setările de comunicare.

Daca nu ajuta...

Dacă Play Store nu descarcă aplicații, în ciuda tuturor măsurilor pe care le-ați luat, merită să încercați eliminând din el toate informațiile legate de magazinul de software Google. Mergând la setări, deschideți secțiunea „Aplicații”, iar în ea - fila „Toate”. Acum va trebui să găsiți două programe: PlayMarket și Google Services Framework. În ambele cazuri, trebuie să utilizați elementul de meniu „Ștergeți datele”. În plus, în cazul PlayMarket, trebuie să faceți clic suplimentar pe butonul „Ștergeți cache”. De asemenea, acordați atenție memoriei interne a dispozitivului, ștergând-o și asigurând spațiu pentru descărcare.

Dacă Google Play nu încarcă aplicațiile nici după acești pași, încercați să reveniți la versiunea anterioară a programului. Acest lucru va ajuta la eliminarea posibilelor erori legate de incompatibilitatea acestuia cu dispozitivul dvs. Alternativ, puteți încerca să dezinstalați complet PlayMarket și apoi să îl instalați din nou, selectând versiunea anterioară. De regulă, această metodă ajută chiar și atunci când toate celelalte acțiuni au fost ineficiente. În cele din urmă, rămâi cu „ultimul argument” - după care toate aplicațiile sunt garantate că își vor restabili funcționalitatea.

Ajutor rapid

Dacă nu puteți descărca o aplicație folosind serviciul PlayMarket, nu intrați în panică. Este suficient să folosiți cele mai simple, care ajută în aproape 80% din cazuri. Și numai atunci când toate nu au adus efectul dorit, merită să trecem la acțiuni mai serioase care implică interferarea cu software-ul.

Articole similare

Când o persoană cumpără un dispozitiv nou din lumea tehnologiei, vrea să obțină un dispozitiv perfect fără defecte, defecte sau pixeli morți. Această dorință este destul de naturală, deoarece unele gadget-uri costă destul de mulți bani. Iar atunci când utilizatorul plătește suma salariului său lunar, dorește să fie sigur de calitatea produsului achiziționat și de absența diverselor probleme. Unul dintre

Serviciul digital Play Market este sursa principală de aplicații de unde poți descărca orice joc sau program. Cu toate acestea, aproape toți proprietarii de gadgeturi ale acestui sistem de operare s-au confruntat cu o problemă precum: „Piața mea de joc nu funcționează pe Android”.

Problemele legate de incapacitatea de a vă conecta la magazinul de aplicații pot fi următoarele:

• Eșecuri de server Google;
• probleme de conectare (fără internet);
• setate incorect data și ora;
• eșecul de descărcare a actualizărilor etc.

În acest material vom analiza toate motivele și soluțiile posibile pentru lipsa accesului la Google Play Market pe Android.

Mai întâi, să aruncăm o privire la cele mai simple și mai eficiente modalități de a restabili rapid accesul la magazinul de aplicații. Dacă Google Play nu funcționează pe Android, ar trebui să utilizați următoarele metode.

Reporniți gadgetul. În primul rând, este posibil ca acest serviciu să nu funcționeze din cauza lipsei conexiunii Wi-Fi. În al doilea rând, sistemul în sine se poate îngheța din cauza memoriei RAM insuficiente sau a unei simple defecțiuni. În orice caz, repornind vei ucide două păsări dintr-o singură lovitură.

Resetați datele. Este posibil ca piața de joc să fi încetat să funcționeze din cauza unui număr mare de fișiere temporare (cache) și a datelor de configurare. În acest caz, utilizatorul trebuie să elimine „junkurile” inutile ale programului. Pentru a face acest lucru vom face următoarele:

1. Să mergem la sistemul „Setări”.
2. Activați panoul „Aplicație” (sau echivalentul acestuia – „Manager de aplicații”).
3. Să selectăm un articol din Google Play Market.
4. Faceți clic pe: „Ștergeți datele”, „Ștergeți memoria cache”.

Eliminați actualizările. Eșecurile la actualizarea unui magazin digital sunt și ele o problemă destul de standard: este posibil ca aplicația să nu se actualizeze complet din cauza transferului de date întrerupt, așa că trebuie să resetam actualizarea la starea inițială. Deschideți Play Market și faceți clic pe „dezinstalați actualizările”. Reporniți dispozitivul.

Acești pași ajută în majoritatea cazurilor, dar există unele probleme specifice în care poate fi necesară o soluție alternativă. Să ne uităm la alte circumstanțe.

Conturile Google nu sunt activate în Setări

În unele situații, magazinul nu se lansează din cauza unei eșecuri a conturilor conectate. Cu această problemă, sunt 3 lucruri de luat în considerare.

Mai întâi, activați serviciul Conturi Google. Foarte des acest program se blochează, după care se oprește. Trebuie să mergeți la „Manager de aplicații”, să activați fila „Toate” și să găsiți elementul: „Conturi Google”. Activem serviciul și repornim gadgetul.

În al doilea rând, lucrul cu un cont Google. Uneori, contul Google partajat nu interacționează cu Play Market - ce să faci în acest caz? Facem următoarele:

• Mergi la Setari".
• Să mergem la secțiunea principală de configurații.
• Căutăm elementul „Conturi” și mergem la el.
• Din întreaga listă de conturi găsim linia „Google”.
• Selectează-ți contul (...gmail@com).
• Verificăm sincronizarea activă vizavi de „Google+”, „Gmail”, „Date aplicații” - activăm sincronizarea peste tot.

În al treilea rând, activați managerul de descărcare. Foarte des aceasta este soluția la următoarea întrebare: cum să actualizez serviciile Google Play pe Android dacă piața de joc nu funcționează? E simplu:

1. Mergi la Setari".
2. Faceți clic pe elementul „Aplicații”.
3. Selectați opțiunea „Toate”.
4. Găsiți „Manager de descărcare”.
5. Ștergem datele.
6. Pornim programul.
7. Reporniți dispozitivul.

Foarte des, acest lucru ajută la actualizarea serviciilor și chiar la finalizarea actualizării pieței de jocuri.

Tot nu a ajutat? Apoi facem all-in și începem să ne uităm la toate greșelile și modalitățile de a le rezolva.

Toate modalitățile de a depana piața de joc

Metoda numărul 1 - verificați conexiunea. Veți fi surprins, dar când sistemul scrie că nu există nicio conexiune, este foarte posibil să nu existe într-adevăr nicio conexiune. Verificați transferul de date 3G-4G sau conexiunea Wi-Fi și încercați să deschideți din nou piața.

Metoda numărul 2 - ștergeți contul dvs. Google. Dacă contul este nou și nu este nimic important în el, îl puteți șterge imediat. Dacă stocați o mulțime de date importante pe el, ar trebui mai întâi să faceți o copie de rezervă. Iată algoritmul acțiunilor:

• Deschide setările".
• Selectați elementul „Conturi”.
• Faceți clic pe secțiunea „Google”.
• Selectați un cont.
• Există trei puncte în colțul din dreapta sus - faceți clic pe ele.
• Selectați „Sincronizare” pentru a vă salva datele.
• Faceți clic pe „Ștergeți contul”.

Deocamdată, piața de pe Android încă nu funcționează pentru tine, deoarece nu este legată de contul tău. Acum trebuie să vă adăugați din nou contul Google, să introduceți numele de utilizator și parola și apoi să reporniți dispozitivul.

Metoda numărul 3 – verificați dacă există aplicații incompatibile. Vorbim nu numai despre software-ul virus, ci și despre programe și jocuri instalate din surse externe (fișiere APK descărcate de pe Internet). Deschideți Setări și parcurgeți toate aplicațiile: orice adware sau aplicație cu care nu sunteți familiarizat trebuie eliminat.

Acordați o atenție deosebită aplicației Freedom - poate ocoli licența Play Market și poate emula achizițiile în aplicație. După cum înțelegeți, serviciului nu va plăcea prea mult. Există trei opțiuni de luat în considerare:

1. 1 – îndepărtarea standard (rareori ajută);
2. 2 – eliminarea folosind un software special (de exemplu, History Eraser);
3. 3 – ștergerea aplicației folosind drepturi Root.

Metoda nr. 4 – resetarea la setările din fabrică. Dacă nu ați putut porni serviciul, acesta poate fi reinstalat împreună cu un sistem de operare curat.

Mergi la Setari". Găsim elementul „Restaurare și resetare”. Salvăm toate informațiile importante, importăm contacte într-un fișier, arhivăm date - numai după toate aceste acțiuni efectuăm o resetare.

Pentru a salva datele, este foarte convenabil să folosiți un card MicroSD: importăm contactele acolo, mutăm toate informațiile importante și apoi resetam sistemul. Fișierele de pe cardul SD vor rămâne intacte.

Faceți clic pe „Resetați setările” și confirmați operația.

Metoda numărul 5 – verificarea datei și orei. Datorită faptului că dispozitivul dvs. este setat să utilizeze fusul orar, ora din sistem se pierde constant, motiv pentru care nu se sincronizează cu magazinul de aplicații. În acest caz noi:

• Mergi la Setari."
• Dezactivați „Fusul orar al rețelei”.
• Setarea orei corecte.
• Setați data corectă.
• Reporniți dispozitivul.

Metoda nr. 6 – configurarea „Google Services Framework”. Un alt motiv este numărul mare de fișiere temporare din serviciile Google. În acest caz, efectuăm procedura standard pentru schimbarea configurațiilor:

1. Accesați „Setări” – „Aplicații”.
2. Selectează tot".
3. Găsiți cadrul de servicii.
4. Ștergem datele.
5. Ștergem memoria cache.
6. Să repornim.

Metoda nr. 6 – lucrați cu fișierul hosts. Acest fișier este o stocare a adreselor IP și capacitatea de a accesa Internetul. Această soluție este destul de complicată, deoarece necesită instalarea drepturilor Root și anume instalarea Root Explorer sau alt software.

După obținerea drepturilor de rădăcină, acordăm programului acces la managerul de fișiere. Găsim fișierul hosts de sistem în directoarele: /system/etс/. Se deschide prin editor, îi adăugăm adresa IP: 127.0.0.1 localhost.

Metoda nr. 7 – remediați blocarea Telegramului. Roskomnadzor, în același timp cu Telegram, a interzis încă aproximativ 20 de milioane de adrese, care includeau și serviciile Google. Pentru a elimina blocarea, trebuie să descarcăm fișierul APK al clientului VPN, să completăm solicitarea de conectare, să selectăm una dintre țări și să încercăm să lansăm din nou Play Market.

În unele cazuri, apar probleme din cauza lipsei de comunicare între dispozitivul dvs. și serverele Google. Să aruncăm o privire la aceste erori.

Serviciul Google Play nu funcționează: probleme cu serverele

„Piața Google Play nu funcționează pe Android, nu există nicio conexiune” - după cum ați văzut, aceasta nu este adesea vina dumneavoastră, ci vina defecțiunilor sistemului de operare și a altor probleme. Cu toate acestea, Google însuși poate fi vinovat de acest lucru.

În unele situații, serverele companiei pot să nu funcționeze. Acest lucru nu se întâmplă atât de des, dar dacă toate metodele de mai sus nu v-au ajutat, cel mai probabil trebuie doar să așteptați până când administratorii de sistem ai companiei pun serverele în funcțiune.

Totuși, și aici puteți găsi factorul uman. Când nu putem contacta serverul Google și, mai des, acest lucru se întâmplă când adăugăm din nou un cont, aceasta poate însemna următoarele:

• ați introdus un e-mail greșit (e-mailul de la Mail.ru sau Yandex nu funcționează în sistemul Google, introduceți o adresă care se termină în gmail.com);
• ați setat ora greșită (puteți corecta data și ora accesând aplicația Ceas sau setările gadgetului dvs.);
• nu aveți acces la Internet (încercați să deschideți un browser în fundal și să lansați un site web).

Și încă ceva: în unele versiuni ale sistemului de operare Android există un element în setări - „transfer constant de date”. Accesați setările de rețea și asigurați-vă că ați activat.

Dacă eroarea de conectare la servere este încă prezentă, atunci puteți încerca încă două opțiuni. 1 – instalați un utilitar pentru a curăța sistemul de excesul de junk folosind un fișier APK (Clean Master, opțional) și ștergeți memoria cache a tuturor aplicațiilor de pe dispozitiv. Puteți face acest lucru printr-un manager de aplicații standard, dar software-ul specializat va face față sarcinii mai bine și mai rapid. 2 – găsiți fișierul GoogleContactsSyncAdapter.apk prin Explorer, ștergeți-l, descărcați fișierul APK de pe Internet și instalați-l din nou pe sistem.

Așadar, am luat în considerare toate modalitățile posibile de a returna accesul la serviciul digital al pieței de jocuri. În primul rând, încercați metode simple de recuperare; Resetarea la setările din fabrică și activarea drepturilor de rădăcină este deja „artilerie grea” atunci când niciuna dintre metode nu vă ajută. Dacă tot nu puteți lansa Google Play pe Android, descrieți problema în comentarii. Sperăm că articolul nostru v-a fost de folos.

Această problemă apare destul de des, iar dacă a trecut pe lângă tine, atunci ești foarte norocos. Am întâlnit în mod repetat diverse erori și o piață Google Play complet nefuncțională pe Android, așa că vă împărtășesc experiența mea personală cu privire la modul de a readuce în stare de funcționare cel mai popular serviciu de la Good Corporation.

Deci, există diferite tipuri de defecțiuni în Magazinul Google Play: probleme tehnice pe partea de service, erori constante, blocări ale aplicației și inoperabilitate completă. În această instrucțiune, voi oferi câteva sfaturi utile despre cum să remediați totul.

1. Reporniți Android

Primul pas este să reporniți dispozitivul. Acest lucru rezolvă de obicei majoritatea problemelor cu Google Play. Dacă nu ajută, mergi mai departe.

2. Resetați setările Google Play Market

Pentru aceasta:

1. Accesați setări.

2. Deschideți Aplicații sau Manager aplicații.

3. Găsiți Google Play Store în listă și faceți clic pe el.

4. În fereastra de setări ale aplicației, selectați „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

Cred că acest lucru ar trebui să ajute și mai mulți utilizatori, dar dacă nu, mergeți mai departe.

3. Dezinstalați actualizările Google Play Market

Procedăm în același mod ca în pasul 2, dar acum în loc de „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”, faceți clic pe „Ștergeți actualizările”.

Astfel, Play Market va reveni la starea inițială la momentul instalării.

4. Resetați setările aplicației Servicii Google Play

Accesați din nou setări, deschideți „Aplicații” și găsiți „Servicii Google Play” în listă. Deschideți-l și ștergeți memoria cache și datele, de asemenea.

5. Ștergeți memoria cache și datele Google Services Framework

Accesați Setări → Aplicații → fila Toate. Selectați „Google Services Framework”. Faceți clic pe „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”.

6. Aplicația Conturi Google este dezactivată

Accesați Setări → Aplicații → fila Toate. Selectați Conturi Google. Dacă această aplicație este dezactivată, vă rugăm să o activați.

7. Activați „Manager de descărcare”

În secțiunea de aplicații, glisați spre stânga pentru a accesa fila „Toate” și deschideți „Manager de descărcare”. Dacă îl aveți dezactivat, faceți clic pe „Activați”.

Dacă este deja activat, iar sfaturile anterioare nu au ajutat și Google Play nu funcționează, continuați.

8. Ștergeți contul dvs. Google și restaurați-l

Puteți afla mai multe despre acest lucru în instrucțiunile: . Acolo, la pasul 6, selectați „Ștergeți contul”.

9. Aplicații care blochează Google Play Market

Unele programe pot bloca Magazinul Play. De exemplu, binecunoscuta aplicație Freedom, care vă permite să faceți gratuit achiziții în aplicație, poate interfera cu funcționarea normală a magazinului de aplicații Google.

10. Configurați fișierul „gazde”.

Dacă aveți aplicația instalată, atunci acest articol este doar pentru dvs.

Această metodă necesită drepturi root. Le puteți obține folosind următoarele instrucțiuni:

Mai întâi, dezactivați aplicația Freedom (în meniul programului, selectați „Oprire”) și abia apoi ștergeți-o.

După aceea, instalați aplicația sau . Apoi găsiți pe parcurs /system/etс/„hosts”, deschideți-l cu un editor de text și lăsați doar această linie (dacă nu, scrieți-l):

127.0.0.1 localhost

Salvați modificările. După aceasta, reporniți gadgetul Android.

11. Hard Reset Android

Aceasta este metoda cea mai radicală care va șterge toate datele de pe unitatea internă. Datele de pe cardul de memorie vor rămâne intacte. Instrucțiunile complete sunt pe site-ul nostru: (urmați linkul, aveți nevoie de a doua metodă din articol).

Acest sfat va ajuta cu siguranță, așa că nu vă fie teamă - poate fi și folosit. Principalul lucru este să creați o copie de rezervă a sistemului înainte de aceasta. Citiți cum să faceți acest lucru în paragraful 6 al acestor instrucțiuni.

După aceasta, la prima pornire, veți putea restaura toate datele din backup-ul creat anterior (backup).

12. Verificați conexiunea la Internet

Verificați conexiunea la rețea. Dacă nu se deschide niciun site în browser, reporniți routerul și corect.

13. Setați ora corectă (eroare „Fără conexiune”)

Dacă apare eroarea „Fără conexiune”, deși internetul funcționează, atunci acest punct din instrucțiunile noastre ar trebui să vă ajute.

Setați ora corectă și introduceți fusul orar corect. Cel mai bine este să păstrați aceste setări sincronizate cu rețeaua dvs. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” → „Dată și oră” și bifați caseta de lângă „Data și ora rețelei” și „Fusul orar al rețelei”.

14. Blocarea IP-ului Google

UPD 23.04.2018 După ce Telegram a fost interzis în Rusia, Roskomnadzor a blocat peste 18 milioane de adrese IP Google, motiv pentru care mulți utilizatori au avut probleme în conectarea la serviciile companiei, inclusiv la Play Market.

Pentru a restabili accesul la magazinul de aplicații pe Android, utilizați . Deoarece Google Play nu se deschide, va trebui să descărcați un client VPN (de exemplu,