Detalii personale ale apelurilor Beeline cu numere. Detalierea apelurilor prin „Contul personal” al Beeline. Detalii despre apelurile Beeline prin Contul dvs. personal

Banii iubesc un cont, indiferent unde se află: pe un card bancar, pe soldul unui telefon mobil, într-un portofel sau sub saltea. Dacă comunicați frecvent, aveți acces la Internet și utilizați servicii și opțiuni suplimentare plătite de la Beeline, fondurile sunt cheltuite rapid. Știi pentru ce plătești? Poate multe cheltuieli pot fi evitate?
Orice operator de telefonie mobilă are un serviciu special cu care îți poți calcula cheltuielile. „Detalierea contului” este o opțiune gratuită de la Beeline care vă permite să vă controlați cheltuielile de comunicații și de internet. Comandând-o, vei primi un raport detaliat, pe baza căruia poți trage concluzii și ajusta în continuare cheltuielile. Deci, de exemplu, puteți refuza un plan tarifar scump, puteți dezactiva serviciile inutile care percep taxe mari pentru utilizare, vă puteți dezabona de la listele de corespondență etc.

Cum să faci detalii pe Beeline: toate metodele

Furnizorul de servicii de comunicații Beeline îi pasă de comoditatea abonaților săi și oferă posibilitatea de a primi rapoarte de cheltuieli în moduri diferite. Vom vorbi despre toate metodele de detaliere, iar tu o vei alege pe cea mai optimă pentru tine - cea care ți se potrivește. Indiferent de opțiunea pe care o alegeți, veți petrece un minim de timp și o veți face singur.

Așadar, obținem rapoarte detaliate cu privire la cheltuielile pentru utilizarea serviciilor:

  1. Serviciu self-service - Cont personal.
  2. E-mail.
  3. Consultant (la biroul companiei).
  4. Aplicații pentru dispozitive mobile „My Beeline”.
  5. Serviciul „Easy Control” activat.
Folosind o metodă sau pe toate pe rând, veți primi calcule detaliate ale cheltuielilor. Pe care să o alegi depinde de tine. Singurul lucru pe care am dori să-l remarcăm este că toate sunt eficiente și ușor accesibile diferiților utilizatori, chiar și celor mai neexperimentați.

Detalii în contul dvs. personal

Sistemul de autoservire a fost creat special de operator pentru confortul clienților. Contul personal are multe funcții și opțiuni care vă permit să controlați și să gestionați fondurile contului personal și să efectuați diferite tipuri de tranzacții financiare. Pentru a comanda cheltuieli detaliate de pe pagina principală a serviciului, accesați secțiunea „My Beeline”. Sau nu trebuie să mergeți nicăieri, doar faceți clic pe fila corespunzătoare din meniul din dreapta.
Conectați-vă la site.


Sau din fereastra „”.


După aceea, accesați secțiunea „”.


Selectați categoria „”.


Accesați panoul „Finanțe și detalii”.


Ce obțineți când comandați detalii în serviciul de autoservire pentru abonați?:


Pentru a obține detalii în contul personal, accesați secțiunea corespunzătoare, indicați perioada de care aveți nevoie și faceți clic pe butonul „Creați un raport”. După o procedură finalizată cu succes, fișierul poate fi salvat pe un laptop sau computer și, de asemenea, trimis la o adresă de e-mail. Fișierul, salvat în formatul pe care îl alegeți, conține informații complete despre toate cheltuielile pentru perioada specificată.

Detalii pe email

Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți utiliza capacitățile serviciului de autoservire Beeline (nu aveți timp să vă înregistrați, nu ați stăpânit funcționalitatea etc.), comandați detaliile cheltuielilor dvs. prin e-mail.

Trimiteți un SMS cu textul „e-mailul dumneavoastră” la un număr scurt 1401 . După ceva timp, un raport detaliat al tuturor cheltuielilor pentru luna calendaristică vă va aștepta prin poștă. Detaliile sunt trimise la adresa ta de e-mail sub forma unui fișier Excel. Descărcați raportul și deschideți tabelul folosind Microsoft Office. Nu puteți trimite mai mult de zece mesaje SMS gratuite pe zi cu o solicitare de detalii. Este puțin probabil să aveți nevoie de atât de mult, cu excepția cazului în care aveți multe carduri SIM pe Beeline.

Înainte de a trimite o solicitare de detalii prin e-mail, verificați dacă adresa specificată este corectă și activă. Dintr-o dată, poșta dvs. este blocată sau furată de intruși. Beeline are o echipă specială responsabilă cu blocarea opțiunii de a primi detalii lunare prin e-mail, care este preinstalată pe toate planurile tarifare. Pentru a împiedica operatorul să vă trimită rapoarte, utilizați următoarea solicitare USSD: ✶110✶0221# apel. Nu există nicio comandă de reactivare a serviciului și va trebui să apelezi la ajutorul unui specialist la biroul Beeline.

Detalii în aplicația mobilă „My Beeline”.

Dacă folosești doar dispozitive mobile, probabil că ai instalată aplicația My Beeline. Această aplicație unică, dezvoltată special de operator pentru posesorii de smartphone-uri și tablete, acceptă multe platforme mobile și este ușor de utilizat. Ce este „My Beeline”? Acesta este același cu Contul personal pentru computerele personale. Puteți gestiona conturi, puteți efectua diverse tranzacții financiare, puteți schimba planurile tarifare, puteți activa și dezactiva servicii.

La fel ca în serviciul de autoservire, ai acces la serviciul de detaliere a numărului de abonat în trei opțiuni: în timp real (raportul este vizualizat în browser), prin e-mail, cu descărcarea unui fișier PDF pe dispozitivul tău mobil.

Pentru a obține un raport detaliat al cheltuielilor cu soldul camerei, urmați acești 4 pași:

  1. Descărcați pe smartphone (dacă aplicația nu este deja instalată) sau deschideți-o.
  2. Din meniul principal, accesați „Finanțe” sau pur și simplu faceți clic pe Sold.
  3. Se deschide fila Detaliere.
  4. Specificați ora de raportare.
După aceasta, pe ecranul dispozitivului dvs. mobil va apărea un raport. Dacă aveți nevoie de raportul prin e-mail, specificați perioada și faceți clic pe pictograma „litere”.

Detaliile contului la birourile Beeline

Angajații Beeline vă pot furniza și un raport complet de cheltuieli. Această opțiune este una dintre cele mai incomode, dar aceasta este opinia noastră subiectivă. Dacă această metodă ți se potrivește, folosește-o. Dar înainte de a vizita biroul, pregătește-te, altfel va trebui să te întorci din nou. Deci, pentru a primi un raport detaliat, trebuie să aveți cu dvs.:
  1. Act de identificare (obligatoriu).
  2. Acord pentru furnizarea serviciilor Beeline (condiție opțională).
  3. Procura legalizată și pașaportul celuilalt abonat, dacă cartela SIM nu este a ta.
Dacă opțiunile de mai sus vă permit să obțineți serviciul absolut gratuit, atunci aici va trebui să cumpărați mai mult.

Dacă planul tarifar are un sistem de plată preplătită, o zi de detaliu costă 5 ruble. Dacă planul tarifar are un sistem de plată ulterioară, veți plăti 150 de ruble pentru o copie pe hârtie.

Serviciu „Control ușor”

Un serviciu convenabil care vă permite să primiți rapoarte frecvente de cheltuieli. De exemplu, când comandați un serviciu, primiți detalii despre ultimele cinci cheltuieli într-un mesaj SMS. Cu această opțiune, activată gratuit (cel puțin așa era pe vremuri), puteți monitoriza costurile apelurilor, SMS-urilor și traficului. Trecem la categoria „0611.
  • Vizitați cel mai apropiat birou (nu foarte convenabil în era tehnologiilor mobile și informatice, dar eficient).
  • Am analizat cinci metode actuale care vă permit să faceți detalii pe Beeline. Toate acestea sunt accesibile, eficiente și fac posibilă controlul și ajustarea costurilor de comunicații celulare.

    Viața modernă presupune utilizarea constantă a unui telefon mobil pentru a fi mereu la curent cu ceea ce se întâmplă și a comunica confortabil. Dar apare adesea o situație când fondurile sunt anulate din sold mai repede decât era planificat. Detalierea pe parcursul mai multor zile, săptămâni sau chiar luni vă va permite să verificați motivele pentru aceasta.

    In articol:

    Asistentul Internet Tarif-online.ru vă va spune cum să faceți detalii despre Beeline în diferite moduri, astfel încât să puteți alege cel mai potrivit curs de acțiune pentru dvs. În plus, vom aborda posibilitatea de a obține istoricul de apeluri al numărului altcuiva.

    Modalități de a obține informații despre apelurile Beeline

    Puteți obține transcrieri ale apelurilor, mesajelor și sesiunilor de pe Internet în următoarele moduri:

    • prin utilizarea funcționalității serviciului de autoservire online (Cont personal, aplicație mobilă „My Beeline”);
    • prin trimiterea unui mesaj SMS de serviciu sau a unei cereri USSD;
    • vizitând biroul Beeline.

    Înainte de a analiza în detaliu toate aceste opțiuni, aș dori să abordez problema costului serviciului și a perioadelor maxime posibile solicitate.

    Raportul de apel este furnizat abonatului gratuit, cu excepția cazului în care se contactează biroul furnizorului. Perioada maximă pentru care este posibilă decriptarea serviciilor mobile utilizate nu depășește 3 ani.

    Detalii despre apelurile Beeline prin Contul dvs. personal

    Un instrument convenabil pentru analiza apelurilor finalizate este. Este un mediu de autoservire pentru utilizatori, care devine disponibil după autorizare pe site-ul web al furnizorului Beeline. Pentru a primi parola, trebuie să utilizați solicitarea USSD * 110 * 9 # . Informațiile necesare pentru a intra în serviciul online vor fi conținute în mesajul SMS de răspuns.

    Funcționalitatea contului oferă abonatului cele mai largi oportunități de a controla finanțele și de a modifica setările de număr, până la trecerea la un alt plan tarifar. Pentru a obține detalii prin contul personal, parcurgeți următorii pași:

    • intră în meniul principal al Contului tău personal;
    • activați secțiunea „Service Management”;
    • deschideți fila „Utilizatori” și selectați numărul de abonat pentru care trebuie să imprimați apeluri;
    • apăsați alternativ butoanele „Informații” și „Vizualizare”;
    • Derulați în partea de jos a paginii și selectați fila „Raport detalii apel”;
    • generați un raport pentru perioada necesară (de la o zi la șase luni);
    • activați butonul „Încărcare” pentru a putea vizualiza datele într-un format convenabil.

    În secțiunea „Raport detaliat apel” a contului, utilizatorul are acces atât la o transcriere unică a apelurilor, cât și la configurarea în mod regulat a primirii automate prin e-mail. Pregătirea datelor poate dura de la câteva minute până la o jumătate de oră. După cum arată practica, cel mai convenabil este să procesați fișierele în format text txt sau sub formă de foi de calcul xls. Vă rugăm să rețineți că există aplicații software speciale care sunt concepute pentru a organiza și procesa astfel de rapoarte.

    De asemenea, puteți obține detalii Beeline folosind aplicația mobilă „My Beeline”, care este un analog al Contului dvs. personal și este special concepută pentru o utilizare confortabilă pe smartphone-uri și tablete.

    Detaliile apelului Beeline prin SMS sau comandă USSD

    Dacă un abonat are nevoie de informații cu privire la apelurile recente, puteți utiliza serviciul gratuit de solicitare a tipăririi apelurilor prin e-mail prin SMS. Pentru a face acest lucru, trebuie trimis un mesaj care să indice adresa de e-mail la numărul scurt 1401. Ca parte a acestui serviciu, există o limitare a operatorului privind numărul de solicitări pentru istoricul apelurilor (nu mai mult de 10 solicitări pe zi).
    O modalitate convenabilă de a obține informații despre ultimele cinci apeluri este serviciul gratuit „Easy Control”, care este activat de comanda USSD * 122 # . Ca răspuns la cerere, operatorul va trimite un mesaj SMS cu datele solicitate.

    Detalii la biroul Beeline

    O vizită la biroul furnizorului pentru a obține istoricul apelurilor este recomandabilă doar atunci când aveți nevoie să decriptați datele pe o perioadă lungă (de la șase luni la 3 ani) sau într-o situație în care v-ați pierdut telefonul, în care utilizarea serviciilor celulare. de către terți vă va permite să returnați pierderea. Pentru ca specialiștii biroului să ofere asistență cuprinzătoare, nu uitați să vă luați pașaportul cu dvs. pentru a parcurge procedura de identificare a proprietarului cartelei SIM.

    După cum am menționat deja, serviciile de birou în ceea ce privește detalierea apelurilor sunt plătite. Costul acestora este determinat de perioada pentru care sunt necesare apelurile. De exemplu, într-o situație în care apelurile sunt tipărite cu 15 zile înainte, prețul pentru furnizarea de informații de către birou va fi de 30 de ruble. Fiecare zi următoare după această perioadă adaugă 2 ruble la cost. Dacă vorbim de tipărirea apelurilor de câțiva ani, fiți pregătiți să plătiți în fiecare lună. Aici vorbim despre o sumă apropiată de 1000 de ruble.

    Înregistrarea apelurilor de la numărul altcuiva

    Primirea unui tipărit al apelurilor de la numărul Beeline al altcuiva nu ar trebui să contravină regulilor legii de confidențialitate.

    Singura modalitate legală de a comanda detalii pentru un număr care nu vă aparține este să oferiți unui angajat de birou o împuternicire notarială pentru a efectua acțiuni în numele proprietarului cartelei SIM pentru a obține astfel de informații.

    Accesul la transcrierea apelurilor de pe telefonul altcuiva poate fi organizat folosind programe speciale de spionaj. Această acțiune este ilegală, dar într-o situație cu control asupra numărului copilului, este complet justificată.

    In cele din urma

    După cum ați văzut deja, cea mai convenabilă, mai rapidă și, de asemenea, gratuită modalitate de a comanda tipărite de apeluri este contul dvs. personal. Interfața intuitivă a serviciului de autoservire online și variabilitatea meniului vă permit să automatizați procesul de obținere a unei game largi de rapoarte privind serviciile celulare furnizate de operator.

    Vă puteți familiariza cu unele caracteristici ale procedurii de detaliere care nu au fost incluse în recenzia noastră atunci când vizionați un videoclip informativ și de instruire.

    Nu uitați să lăsați feedback, sugestii și întrebări în comentariile acestui articol. Site-ul de asistent mobil Beeline va încerca să corecteze rapid comentariile și să ofere răspunsuri detaliate la întrebările pe care le-ați pus.

    Multă vreme, primirea detaliilor apelurilor și SMS-urilor a fost posibilă doar la birourile de service ale operatorului Beeline - trebuia să ajungi acolo cu pașaportul și să ceri consultantului să-ți furnizeze o imprimare. Desigur, pentru a face acest lucru trebuie să fii proprietarul numărului tău. Astăzi, detaliile SMS de pe Beeline pot fi comandate direct de acasă, împreună cu detaliile apelului - instrucțiunile noastre vă vor introduce în această posibilitate.

    Înregistrare în „Cont personal”

    Dacă descoperiți că banii dispăr din contul dvs., problema poate sta în abonamentele care au venit de nicăieri. Mai rar, serviciile conectate accidental sunt de vină pentru anulări. În orice caz, mai întâi trebuie să determinați pentru ce sunt anulate fondurile. Pentru a face acest lucru, trebuie să sunați la biroul de asistență, să vizitați cel mai apropiat birou de service sau să accesați „Contul personal”. Aici trebuie să solicitați informații despre serviciile conectate și abonamente. Și, deoarece acestea sunt adesea conectate prin comenzi SMS, ar trebui să obțineți o imprimare a mesajelor.

    Dacă vă este prea lene să mergeți la cel mai apropiat birou de service, creați un cont în sistemul de autoservire Beeline. Pentru a face acest lucru, accesați site-ul web al operatorului și urmați linkul corespunzător. Apoi, parcurgeți procedura de înregistrare introducând numărul dvs. de telefon mobil. După confirmarea înregistrării, vei deveni un participant deplin în sistem și vei putea gestiona numărul tău.

    Obținerea de detalii

    Dacă nu știți cum să detaliați SMS-urile pe Beeline, familiarizați-vă cu structura meniului principal al „Contului dumneavoastră personal”. Aici veți vedea următoarele elemente:

    • Profil – servește la obținerea informațiilor de bază despre cont;
    • Servicii – aici puteți vizualiza serviciile conectate sau conectați altele noi;
    • Bonusuri și reduceri – totul este clar aici fără comentarii;
    • Mesaje – aici sunt publicate mesajele de sistem (nu SMS);
    • Setări – configurați sistemul după bunul plac și diferențiați drepturile;
    • Detalierea este chiar punctul care vă va permite să obțineți detalii SMS pe Beeline.

    Selectați elementul dorit și treceți la primirea datelor.

    Înainte de a vă arăta cum să detaliați SMS-urile pe Beeline, ar trebui să înțelegeți câteva fapte:

    • Nu va fi posibil să primiți detalii SMS pe Beeline cu text - nu există o astfel de posibilitate tehnică pentru abonați;
    • Imprimarea SMS-ului este un fișier/tabel cu date despre momentul în care a fost trimis SMS-ul, numărul destinatarului și suma cheltuită pentru trimitere;
    • În ciuda cerințelor legislației ruse privind stocarea corespondenței pentru o anumită perioadă de timp, arhivele nu sunt transferate abonaților.

    De fapt, vom vedea în detaliu doar faptul trimiterii unui SMS cu informații tehnice despre timp, număr și cost. Nu veți putea primi textele mesajelor, precum și faptele livrării SMS-urilor către destinatari.(cel putin prin mijloace legale).

    Există site-uri pe Internet care vă permit să faceți mesaje SMS detaliate pe Beeline cu text pentru bani - nu vă încurcați cu astfel de resurse, acestea sunt deținute de escroci și, dacă le luați momeala, veți pierde bani în propriul portofel ( și irevocabil).

    Detaliile SMS-urilor primite pe Beeline (precum și cele primite) sunt ordonate după cum urmează:

    • Mergem la secțiunea pentru obținerea detaliilor;
    • Selectați perioada;
    • Faceți clic pe butonul „Generează raport”.

    O imprimare a serviciilor oferite va apărea mai jos.

    Omitem articolul cu structura costurilor și trecem la raportul detaliat. Dacă se dorește, serviciile inutile pot fi eliminate bifând casetele corespunzătoare din setări. Pentru o prezentare mai convenabilă a datelor, putem să urcăm puțin mai sus și să facem clic pe butonul „Salvați raportul” - apoi selectați cel mai convenabil format (PDF și XLS).

    Pe lângă salvarea detaliilor SMS, sistemul de autoservire Beeline poate trimite raportul generat la adresa de e-mail înregistrată în contul dumneavoastră. Rapoartele detaliate sunt furnizate de către operator complet gratuit.

    Imprimare a apelurilor și a mesajelor Viber Tipărirea apelurilor și a mesajelor Telegram Imprimarea iMessages
    Curățarea detaliilor apelului
    Ștergerea istoricului SMS-urilor
    Ștergerea istoricului WhatsApp
    Stergerea istoricului Viber
    Ștergerea istoricului Telegram
    Ștergerea istoricului iMessage
    Calculați costul Ordin

    Instrucțiuni pas cu pas pentru primirea prin Internet a tipăririlor apelurilor Beeline

    Această instrucțiune vă va spune în detaliu cum să obțineți detaliile contului Beeline complet gratuit. Și acest lucru nu necesită cunoștințe extinse în domeniul tehnologiei informației. Trebuie doar să urmați aceste instrucțiuni.

    1. Trebuie să accesați site-ul oficial Beeline https://my.beeline.ru/ și să vă conectați la contul personal. Să privim totul mai în detaliu.
    2. Dacă doriți să faceți detalii pentru prima dată sau să restabiliți accesul la contul personal, atunci trebuie să primiți o parolă, care va fi trimisă prin mesaj SMS. Pentru a obține parola, există două opțiuni: faceți clic pe linkul „obțineți parola” sau introduceți comanda USSD în telefon.
    3. După ce vi s-a trimis o parolă, trebuie să vă conectați la contul personal. În câmpul „Autentificare”, introduceți numărul de telefon, în câmpul „Parolă”, introduceți parola din SMS și faceți clic pe butonul „Autentificare”
    4. După care veți fi dus la pagina de schimbare a parolei. Vă puteți schimba parola cu propria dvs.; pentru a face acest lucru, va trebui să introduceți parola în câmpul „Parolă nouă” și să faceți clic pe butonul Salvare. Sau lăsați câmpul „Parolă nouă” necompletat și faceți clic pe butonul „Omiteți modificările parolei”.
    5. Felicitări, sunteți acum conectat la contul dvs. personal. Și, deoarece trebuie să obțineți detalii gratuite Beeline, trebuie să mergeți la secțiunea „Finanțe și detalii”
    6. După aceasta, trebuie să selectați perioada pentru care sunteți interesat să detaliați și să faceți clic pe butonul „Creați un raport”. Și derulând puțin în jos pe pagină, vei vedea toate informațiile detaliate despre contul tău.
    7. Aș dori să precizez că, datorită setărilor flexibile, puteți genera un raport pentru propriile solicitări, apoi puteți imprima detaliile sau le puteți trimite prin e-mail.

    Aceste instrucțiuni sunt destinate unei situații în care sunteți proprietarul numărului sau aveți acces la telefonul verificat. Cum să faceți imprimări ale numărului altcuiva la care nu aveți acces? Vă putem ajuta pentru că... Este exact ceea ce facem.

    Fondurile sunt debitate sistematic din soldul dvs. și nici măcar nu știți pentru ce servicii plătiți? Sau poate crezi că operatorul de telefonie mobilă Beeline pur și simplu îți bagă banii în buzunar? Pentru a obține informații detaliate despre motivul pentru care fondurile sunt debitate din contul dvs. de mobil, trebuie să utilizați un serviciu numit „Beeline Call Detailing”.

    În articolul de astăzi, ne vom uita la cum să faceți detalii despre apelul Beeline gratuit, folosind una dintre câteva metode simple. Acest serviciu va fi extrem de util pentru cei care nu își pot controla costurile de comunicare. Odată ce primiți extrasul, veți vedea exact pentru ce opțiuni și servicii plătiți și, de asemenea, vă veți putea ajusta cheltuielile prin dezactivarea serviciilor inutile.

    Modalități de a comanda detalii de apel pe Beeline

    Compania de telefonie mobilă Beeline s-a asigurat că toți consumatorii pot alege cea mai convenabilă opțiune pentru primirea rapoartelor. Puteți comanda detaliile Beeline folosind mai multe metode, toate fiind gratuite.

    Detaliile apelului Beeline pot fi obținute gratuit în acest mod:

    1. În contul dvs. personal.
    2. Prin e-mail.
    3. În orice birou Beeline.
    4. Prin aplicația My Beeline.
    5. Folosind un serviciu numit „Easy Control”.

    După cum puteți vedea, furnizorul a avut grijă de consumatorii care doresc să știe cum să obțină detalii despre toate conversațiile lor. Toate aceste metode sunt eficiente, așa că citiți informațiile de mai jos și alegeți opțiunea care vi se potrivește.

    Detalii în contul personal

    Un cont personal permite abonaților să își gestioneze în mod independent propriul număr. Pe pagina principală a serviciului există o secțiune numită „My Beeline”, în această secțiune se realizează ordinea detaliilor.

    Puteți obține detalii despre apel:

    • pe net– puteți vizualiza detaliile apelurilor pe Beeline în browser;
    • sub formă de fișier PDF– imprimările apelurilor pot fi salvate pe un computer sau trimise prin e-mail;
    • sub formă de fișier Excel– îl puteți salva și pe computer sau îl puteți trimite la adresa dvs. de e-mail.

    Pentru a obține o imprimare a apelurilor Beeline, accesați secțiunea numită „Detaliere” din contul dvs. personal, selectați perioada de timp de care aveți nevoie și faceți clic pe pictograma „Creați un raport”. După aceasta, sistemul vă va solicita să salvați detaliile facturii pe computer sau să o trimiteți prin e-mail. Aici puteți selecta formatul imprimării comandate. Raportarea gratuită va conține date despre toate apelurile primite și efectuate, precum și despre toate SMS-urile trimise și primite.

    Detaliile contului Beeline prin e-mail

    Nu toți consumatorii au explorat încă capabilitățile contului lor personal. Și nu fiecare dintre noi are posibilitatea de a-l folosi din cauza necesității unui acces stabil la Internet. Dar puteți afla detaliile nu numai prin internet, ci o puteți comanda pe adresa dvs. de e-mail.

    Pentru a primi detalii despre Beeline prin e-mail, trebuie să trimiteți o notificare prin SMS cu propria adresă de e-mail la 1401.

    Rapoartele comandate vor fi trimise pe e-mailul dumneavoastră în 5 minute. Este trimis sub forma unui fișier Excel. Nu puteți solicita mai mult de 10 astfel de rapoarte pe zi de la un număr. Declarația în sine vă va afișa toate apelurile efectuate și primite, precum și toate SMS-urile, dar numai pentru ultimele 30 de zile.

    Atenţie! Pentru a interzice primirea de rapoarte personale prin e-mail, trebuie să trimiteți o solicitare specială USSD de pe telefon - formați * 110 * 0221 # pe gadget, apoi efectuați un apel. Reactivarea serviciului se efectuează numai la biroul operatorului.

    Cum să aflați detalii prin aplicația My Beeline

    Metoda de obținere a detaliilor apelului prin aplicația My Beeline nu numai că nu este inferioară opțiunilor de mai sus, dar le depășește și în multe aspecte. Această aplicație este disponibilă pentru toate sistemele de operare mobile - iOS, Android și Windows Phone, adică poate funcționa pe orice smartphone sau tabletă modernă. „My Beeline” are capacități similare cu „Contul personal”, dar numai că este adaptat pentru gadgeturi mobile. Aplicația vă permite, de asemenea, să vizualizați un extras de cont gratuit online sau să îl comandați pe e-mail. Acesta va fi livrat sub forma unui fișier PDF.

    Primirea unei declarații detaliate se realizează în felul următor:

    1. Instalați o aplicație numită „My Beeline” pe gadgetul dvs. dacă nu ați făcut acest lucru înainte.
    2. După ce ați intrat în meniul principal, trebuie să deschideți coloana numită „Finanțe”.
    3. Apoi, trebuie să intrați în secțiunea „Detaliere”.
    4. Acum selectați perioada de raportare care ne interesează și faceți clic pe pictograma „OK”.

    După finalizarea pașilor de mai sus, afișajul gadgetului va afișa detalii despre numărul dvs. și cheltuielile pentru acesta. Pentru a comanda raportări detaliate la adresa dvs. de e-mail, trebuie să faceți clic pe pictograma literei situată în dreapta sus. Apoi selectăm și perioada de care avem nevoie, introducem adresa noastră de e-mail și facem clic pe pictograma „Trimite”.

    Comandam un extras de la biroul operatorului

    Dacă opțiunile de mai sus nu vi se potrivesc din orice motiv sau aveți nevoie de o copie tipărită gratuită, atunci contactați orice birou al companiei de telefonie mobilă Beeline pentru ajutor. Înainte de a vizita biroul, pregătiți mai întâi toate documentele necesare.

    Pentru a primi raportarea apelurilor veți avea nevoie de următoarele documente:

    • pașaport (obligatoriu);
    • un contract încheiat cu operatorul (de asemenea, necesar);
    • Dacă cartela SIM nu a fost înregistrată pe numele dvs., va trebui să furnizați pașaportul și o procură legalizată de la proprietarul numărului.

    Spre deosebire de metodele descrise mai sus, care sunt absolut gratuite, luarea declarației la birou implică costuri suplimentare pentru abonat.

    Dacă un abonat utilizează un plan tarifar cu un sistem de plată preplătit, atunci pentru fiecare comandă de extras va trebui să plătească 5 ruble, cu condiția ca perioada de raportare să nu depășească ultimele 8 luni. Dacă perioada de raportare este mai mare de 8 luni, dar nu depășește 36 de luni, atunci va trebui să plătiți 1.000 de ruble.

    Dacă un consumator folosește un pachet tarifar cu un sistem de plată postplătită, atunci o comandă a unui tipărit cu toate apelurile îl va costa 150 de ruble, cu condiția ca perioada de raportare să nu depășească 36 de luni.

    Serviciu „Control ușor”

    Atunci când se iau în considerare metodele de obținere a extraselor pentru toate apelurile, o atenție deosebită trebuie acordată serviciului numit „Easy Control”. Vă permite să primiți raportări cu privire la costurile pentru efectuarea apelurilor, trimiterea de SMS-uri și accesarea Internetului. Raportarea va fi trimisă abonatului sub forma unei notificări prin SMS. Va indica ultimele 5 debite din cont. Această notificare este absolut gratuită; nu există nicio taxă pentru utilizarea „Easy Control”. Activarea serviciului oferit este, de asemenea, gratuită.

    Puteți activa „Easy Control” folosind următoarele metode simple:

    1. Folosind o solicitare USSD, trebuie să formați * 122 # și apoi să trimiteți un apel.
    2. Folosind contul personal, accesați secțiunea numită „Servicii”, selectați-l pe cel de care avem nevoie și faceți clic pe pictograma „Activare”.
    3. Apelați serviciul de asistență la 0611 cu o solicitare de activare a serviciului.
    4. Vizitați biroul operatorului.