Ce înseamnă notificarea prin e-mail a expedierii? Practică de arbitraj: Notificare prin e-mail. Ce înseamnă starea coletului „Notificare de expediere electronică”?

Pentru a urmări coletul, trebuie să parcurgeți câțiva pași simpli.
1. Accesați pagina principală
2. Introduceți codul de urmărire în câmpul cu titlul „Urmăriți trimiterea poștală”
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți coletul” situat în dreapta câmpului.
4. După câteva secunde, rezultatul urmăririi va fi afișat.
5. Studiați rezultatul și mai ales cu atenție ultimul statut.
6. Perioada de livrare estimată este afișată în informațiile codului de urmărire.

Încearcă, nu este greu ;)

Dacă nu înțelegeți mișcările între companiile poștale, faceți clic pe linkul cu textul „Grup după companie”, care se află sub stările de urmărire.

Dacă aveți dificultăți cu stările în engleză, faceți clic pe linkul cu textul „Traduceți în rusă”, care se află sub stările de urmărire.

Citiți cu atenție blocul „Informații cod de urmărire”, acolo veți găsi timpii de livrare estimați și alte informații utile.

Dacă, la urmărire, un bloc este afișat într-un cadru roșu cu titlul „Atenție!”, citiți cu atenție tot ce este scris în el.

În aceste blocuri de informații vei găsi 90% din răspunsurile la toate întrebările tale.

Dacă în blocul „Atenție!” este scris că codul de urmărire nu este urmărit în țara de destinație, în acest caz, urmărirea coletului devine imposibilă după ce coletul este trimis în țara de destinație / după sosirea la Centrul de Distribuție din Moscova / Articol sosit la Pulkovo / Ajuns la Pulkovo / Stânga Luxemburgului / Stânga Helsinki / Trimiterea către Federația Rusă sau după o pauză lungă de 1 - 2 săptămâni, este imposibil să urmăriți locația coletului. Nu, și nicăieri. deloc =)
În acest caz, trebuie să așteptați o notificare de la oficiul poștal.

Pentru a calcula timpii de livrare în Rusia (de exemplu, după export, de la Moscova în orașul dvs.), utilizați „Calculatorul timpului de livrare”

Dacă vânzătorul a promis că coletul va ajunge în două săptămâni, dar coletul durează mai mult de două săptămâni, acest lucru este normal, vânzătorii sunt interesați de vânzări și de aceea induc în eroare.

Dacă au trecut mai puțin de 7 - 14 zile de la primirea codului de urmărire, iar coletul nu este urmărit, sau vânzătorul susține că a trimis coletul și starea coletului „articolul pre-avizat” / „E-mail notificare primită” nu se modifică timp de câteva zile, este normal, puteți citi mai multe urmând link-ul: .

Dacă starea trimiterii poștale nu se schimbă timp de 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, acest lucru este normal pentru trimiterile poștale internaționale.

Dacă comenzile tale anterioare au ajuns în 2-3 săptămâni, iar noul colet durează mai mult de o lună, este normal, deoarece... Coletele merg pe diferite rute, în moduri diferite, pot aștepta 1 zi pentru a fi trimise cu avionul, sau poate chiar o săptămână.

Dacă coletul a părăsit centrul de sortare, vamă, punct intermediar și nu există noi statusuri în 7 - 20 de zile, nu vă faceți griji, coletul nu este un curier care vă livrează coletul dintr-un oraș la domiciliul dvs. Pentru ca un nou statut să apară, coletul trebuie să sosească, să se descarce, să scaneze etc. la următorul punct de sortare sau oficiu poștal, iar acest lucru durează mult mai mult decât trecerea dintr-un oraș în altul.

Dacă nu înțelegeți semnificația unor stări precum Recepție / Export / Import / Ajuns la locul de livrare etc., puteți consulta defalcarea principalelor stări ale corespondenței internaționale:

În cazul în care coletul nu este livrat la oficiul dumneavoastră poștal cu 5 zile înainte de încheierea perioadei de protecție, aveți dreptul de a deschide un litigiu.

Dacă, pe baza celor de mai sus, nu înțelegeți nimic, citiți aceste instrucțiuni din nou și din nou, până când sunteți complet clar;)

În acest moment, coronavirusul se răspândește activ în China și în întreaga lume, din acest motiv schimbul aerian este sever limitat și livrarea coletelor este mai lentă decât de obicei, dar de la 1 martie 2020, schimbul poștal fără nicio țară a fost (complet) suspendat.

Nu vă faceți griji dacă starea poștalei/comenzii nu se schimbă timp de 1-2 săptămâni și este în următoarea stare:

• Tratament
• Așteaptă să fie trimis
• Trimis în țara de destinație
• Export/Export corespondență internațională
• Import/Import de corespondență internațională

Dacă coletul a fost deja trimis și este pe drum, cel mai probabil va fi livrat.
Cât timp protecția este în vigoare, așteptați și nu vă faceți griji, dacă comanda nu se grăbește, puteți chiar prelungi perioada de protecție.
Fii cu ochii pe ghișeul de protecție a comenzii, iar dacă coletul nu ajunge în timpul specificat în detaliile comenzii, prelungește perioada de protecție sau deschide o dispută.

P.S. Aveți ceva de adăugat la această secțiune? Scrieți la support@site

Vă aflați pe site-ul de urmărire poștală „site” și sunteți obligat să respectați regulile stabilite de Administrația acestuia.

Reguli generale de comunicare:

Tuturor participanților la această resursă le este interzis:

Moderatori și Administrație

1. Moderatorii asigură respectarea regulilor.
2. Moderatorul poate edita sau șterge orice mesaj de utilizator dacă consideră necesar, fără a oferi motive.
3. Moderatorul poate bloca sau șterge Profilul unui utilizator care a încălcat aceste Reguli fără a oferi motive.
4. Un moderator poate bloca profilul unui utilizator pentru vizitatori, moderatori sau administratori.
5. Aceste acțiuni pot fi efectuate și de către Administrație.
6. Administratorul și Moderatorii au dreptul de a rezolva o anumită problemă la propria discreție dacă aceasta nu este reflectată în prezentele reguli.

Dacă sunteți un cumpărător activ al Aliexpress, probabil că ați întâlnit deja faptul că unele numere de piese încep să fie urmărite din stare „Notificare prin e-mail de expediere”. Sună așa în engleză. Ce înseamnă acest statut? Cât timp poate rămâne neschimbat? Vom oferi acum răspunsuri la aceste întrebări.

Ce înseamnă starea pachetului „Notificare de expediere electronică”?

În acest moment, volumele de vânzări pe Aliexpress câștigă avânt. Și mulți vânzători primesc zeci sau sute de comenzi pe zi. Desigur, cu un astfel de volum de muncă, este pur și simplu imposibil pentru ei să vină la oficiul poștal și să trimită ei înșiși colete. Dar diverse companii de curierat vin în ajutor și sunt gata să ușureze viața vânzătorilor noștri.
Prin urmare, la primirea comenzii, vânzătorul își rezervă online un număr de urmărire. Adică, starea „Notificare de expediere electronică” înseamnă că vânzătorul a rezervat temporar un număr de articol poștal pentru achiziția dvs.

Dar livrarea efectivă a produsului dvs. nu a avut loc încă. Cu statut „Informații de expediere electronice primite” comanda dvs. este la vânzător. Coletul va fi trimis în momentul în care curierul serviciului poștal vine la vânzător și preia toate articolele, inclusiv pe ale dumneavoastră. Și nu se știe dacă va fi a doua zi sau în 7-10 zile, când vânzătorul a acumulat volumul necesar de comenzi.

Această schemă permite vânzătorilor Aliexpress să economisească timp și efort la trimiterea coletelor.

Cât timp poate rămâne starea „Notificare prin e-mail de expediere”?

Dacă starea de urmărire a coletului „Notificare de expediere electronică” nu se schimbă mai mult de 10-14 zile, atunci asigurați-vă că îi scrieți vânzătorului. Dacă nu răspunde la nimic, sau răspunsul este neclar, atunci acesta este un motiv pentru a deschide o dispută. Există posibilitatea ca vânzătorul să nu fi trimis încă articolul dvs.

Cum va fi urmărit numărul de urmărire cu starea „Notificare electronică de expediere”?

Practic, starea „Notificare electronică de expediere” sau „Informații primite despre expediere” apare la urmărirea numerelor de cale ale companiilor de transport. De asemenea, urmărirea coletelor care sunt în tranzit prin alte țări începe cu astfel de stări. De exemplu, atunci când o companie de curierat comunică informații către Finland Post, una dintre primele înregistrări care apare în baza de date Finnish Post este „Itella a primit o notificare prin e-mail de expediere”.

Dar trimiterea efectivă a coletului începe cu starea „Livrare trimisă” sau „Livrare sosit”. Aceste stări indică faptul că comanda dvs. a ajuns la centrul de sortare și se află în stadiul inițial al călătoriei către dvs.

A avea o intrebare? Scrieți-l în comentarii sau pe chat

Scrisorile recomandate electronice (ECL) sunt un serviciu care va permite oricui să nu mai primească notificări pe hârtie și să înceapă să primească scrisori semnificative din punct de vedere juridic în formă electronică. Deocamdată, puteți primi următoarele mesaje electronic:

• Rezoluții privind încălcările rutiere în Moscova, Sankt Petersburg, Okrug autonom Khanty-Mansi, Belgorod, Volgograd, Vladimir, Okrug autonom evreiesc, Leningrad, Moscova, Kaliningrad, Kemerovo, Kirov, Orenburg, Rostov, Riazan, Samara, Saratov, Sverdlovsk, Tver , regiunile Ulyanovsk, Yaroslavl, în teritoriile Kamceatka, Krasnoyarsk și Perm, în republicile Buriatia, Karelia, Komi, Mordovia și Udmurtia;
• Rezoluții privind deschiderea procedurilor de executare la Moscova, Sankt Petersburg, Astrahan, Bryansk, Vladimir, Volgograd, Vologda, Kirov, Kostroma, Kurgan, Moscova, Orenburg, Penza, Rostov, Sahalin, Sverdlovsk, Smolensk, Tambov, Tomsk, Ulyanovsk și Regiunile Chelyabinsk , în teritoriile Trans-Baikal și Krasnodar, în republicile Adygea, Altai, Bashkortostan, Karelia, Mari El, Mordovia, Sakha (Iakutia), Osetia de Nord, Tatarstan, Tyva, Udmurtia, Khakassia și Chuvahia;
• Citări ale magistraților orașului Moscova;
• Rezoluții din partea MUGADN Centrală privind infracțiunile administrative în cadrul sistemului de stat „Platon” în toată Rusia;
• Notificări de la Fondul de pensii al Federației Ruse din regiunea Tver și Republica Buriația;
• Notificări ale Departamentului Proprietății Orașului din Moscova;
• Rezoluții ale Comisiilor Administrative din Kazan;
• Notificări de la Administrația Yuzhno-Sahalinsk;
• Notificări de la alte agenții guvernamentale din regiunile Sankt Petersburg, Sverdlovsk și Irkutsk;
• Notificări de la persoane juridice din regiunile Moscova, Novosibirsk și Nijni Novgorod, în Republicile Mordovia și Udmurtia.

Beneficii la conectarea la serviciu:

• garantie de livrare;
• primire instantanee;
• posibilitate de plata cu reducere;
• semnificația juridică a scrisorii, asemănătoare hârtiei;
• Notificare prin SMS.

Conectarea la serviciu este absolut gratuită și nu este obligatorie - cetățenii au dreptul de a alege modul în care vor primi documentele care le sunt adresate. Dacă destinatarul nu poate primi scrisorile pe cale electronică, aceste scrisori tipărit și livrat ca de obiceiîn modul prevăzut de lege.

Înregistrați-vă acum și chiar dacă expeditorii din regiunea dvs. nu s-au conectat încă, de îndată ce apar - veți începe automat să primiți e-mailuri.

De asemenea, orice utilizator înregistrat are posibilitatea de a trimite o scrisoare recomandată agențiilor guvernamentale, organizațiilor și persoanelor fizice din contul său personal și prin aplicația mobilă Russian Post.