Ce înseamnă că comanda a fost eliberată de vamă? Coletul a fost eliberat de vamă - cât să așteptați, ce înseamnă asta? Ce probleme pot apărea

Livrare către destinatar

Înseamnă primirea efectivă a trimiterii poștale de către destinatarul specificat în trimiterea poștală.

A zburat în țara de destinație

Trimiterea poștală va fi predată la oficiul poștal din țara de destinație pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiunile ulterioare de import/export.

Plecat de la aeroport

Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.
Acest lucru poate dura de la 3 la 10 zile.

Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație.

După ce coletul părăsește teritoriul țării expeditorului și ajunge în țara de destinație, astfel de expedieri sunt remarcate cu coduri de urmărire imposibil de urmărit și nu mai sunt urmărite.

Când coletul ajunge la oficiul poștal, veți primi o notificare pe hârtie cu care trebuie să veniți la oficiul poștal și să primiți coletul.

Eliberat de vamă

Procedura de vămuire a fost finalizată, iar în viitorul apropiat trimiterea poștală va fi predată oficiului poștal din țara de destinație pentru livrare ulterioară către destinatar.

Gata de expediere

Gata de expediat

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Reţinut de vamă

Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală este reținută de angajații FCS pentru a efectua măsuri de stabilire a scopului trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în parte din acest excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind o cota forfetară de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către MPO lipsesc sau nu corespund informațiilor reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu procesarea transporturilor, deoarece este necesar să se efectueze o inspecție vamală și să se documenteze rezultatele acesteia.

Supunerea

Coletul a fost trimis la codul poștal sau adresa greșită, a fost descoperită o eroare și coletul a fost redirecționat la adresa corectă.

Importați corespondență internațională

Operațiunea de primire a articolului în țara destinatarului.

Toate corespondența care sosesc pe teritoriul Federației Ruse din zboruri aeriene își începe călătoria la departamentul poștal de aviație (AOPP) - un depozit poștal special de pe aeroport. În 4–6 ore, transporturile de la aeronave ajung la AOPP, containerele sunt înregistrate, iar integritatea și greutatea acestora sunt verificate. Poșta este înregistrată într-o bază de date electronică. În timpul înregistrării, codul de bare este scanat, se introduc date despre locul în care se adresează containerul (de exemplu, MMPO Moscova), din ce zbor a sosit, despre țara și data formării containerului etc. Ora acestor operațiuni poate să fie crescută de la 1 la 7x zile din cauza capacității limitate a AOPP.

Următoarea operațiune după exportul din țara de origine, care se reflectă pe site la urmărirea expedierii, este importul în țara de destinație. Informațiile de import apar după ce transportul este transferat de către operatorul poștal din țara de destinație. Operațiunea „Import” înseamnă că transportul a sosit pe teritoriul Rusiei și a fost înregistrat. Livrările internaționale ajung în Rusia prin intermediul locului de schimb poștal internațional (IMPO). Există mai multe MMPO-uri în Rusia: la Moscova, Novosibirsk, Orenburg, Samara, Petrozavodsk, Sankt Petersburg, Kaliningrad, Bryansk. Alegerea orașului în care va ajunge exact expedierea internațională depinde de țara expeditorului. Alegerea depinde de disponibilitatea zborurilor regulate și de capacitatea de transport gratuită într-o anumită direcție.

Încercarea de livrare nereușită

Atribuit dacă operatorul poștal a raportat că s-a încercat livrarea articolului destinatarului, dar din anumite motive livrarea nu a avut loc. Această stare nu reflectă motivul specific pentru neservire.

Opțiuni pentru acțiuni ulterioare:

Noua incercare de livrare
Coletul va fi transferat pentru depozitare până la cerere sau până la clarificarea circumstanțelor.
Returnat expeditorului

Ce trebuie să faceți dacă primiți acest statut:

Este necesar să contactați oficiul poștal care livrează articolul și să aflați motivul nelivrării.
Trebuie să contactați singur oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta notificarea.

Tratament

Prelucrare într-un punct intermediar

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Prelucrare la centrul de sortare

Status Prelucrare la centrul de sortare - atribuit in timpul livrarii articolului prin centrele intermediare de sortare postala. În centrele de sortare, corespondența este distribuită de-a lungul rutelor principale. Coletele sunt reîncărcate de la un transport la altul, pentru expediere ulterioară către destinatar.

Procesare finalizată

Stare generalizată, adică finalizarea procesării unui articol poștal înainte de a-l trimite destinatarului.

Asteptam livrarea la posta

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Livrare în așteptare

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Se așteaptă verificarea calității

Înseamnă că coletul nu este încă complet și se află în depozitul vânzătorului așteaptă verificarea conținutului înainte de expediere.

Operațiunea de încărcare a fost finalizată

Stare generalizată, adică coletul a părăsit depozitul/centrul intermediar de sortare și se îndreaptă către următorul centru de sortare către destinatar.

Operațiunea de export s-a încheiat

Procedura de vămuire a fost finalizată, trimiterea poștală a fost predată oficiului poștal din țara de destinație pentru expediere ulterioară către destinatar.

Livrare din depozitul vânzătorului

Coletul a părăsit depozitul vânzătorului și se îndreaptă către o firmă de logistică sau oficiu poștal.

Anulați expedierea

Stare generalizată, adică coletul (comanda) din anumite motive nu poate fi trimis (continuați deplasarea în continuare).

Se trimite la terminal

Coletul este trimis la terminalul poștal din aeroport pentru a fi încărcat într-un avion și trimis în țara de destinație.

Articolul este gata de expediere

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Trimis

Stare generalizată, adică trimiterea unei trimiteri poștale dintr-un punct intermediar către destinatar.

Trimis în Rusia

Trimiterea poștală va fi transferată către Poșta Rusă pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiunile ulterioare de import/export.

Trimis în țara de destinație

O trimitere poștală în curs de transfer către poșta țării de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional și operațiuni ulterioare de import/export.

Notă!
Următoarea stare nu va fi afișată imediat de îndată ce coletul ajunge în țară, ci după ce trimiterea poștală este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal.

Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile, în funcție de volumul de muncă al locației de schimb poștal internațional.

Trimis de la depozit la centrul de sortare

De regulă, acest statut înseamnă că expeditorul străin (vânzătorul) a adus coletul dumneavoastră la oficiul poștal local.

Transferat pentru depozitare

Înseamnă sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS) și transferul în depozit până când acesta este livrat destinatarului.

De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.

Transferat în vamă

În țara expeditorului

În țara destinatarului

Încărcarea în avion

Încărcarea în avion înainte de plecarea în țara de destinație.

Încărcare în transport

Pregătirile pentru expediere sunt finalizate

Înseamnă că trimiterea poștală este ambalată, marcată și va fi trimisă în curând.

Pregătirea pentru expediere

Înseamnă că articolul poștal este ambalat și marcat pentru expediere ulterioară.

Pregătirea pentru export

Ambalare, etichetare, încărcare într-un container și alte proceduri necesare pentru expedierea în țara de destinație.

A plecat de la aeroport

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a plecat de pe aeroportul țării expeditorului și se îndreaptă către țara de destinație.
Următoarea stare nu va fi afișată imediat la sosirea pe aeroportul țării de destinație, ci după ce trimiterea poștală sosește și este acceptată (descărcată, procesată și scanată) de către serviciul poștal. Acest lucru poate dura de la 3 la 14 zile.

În țara destinatarului
Trimiterea poștală este livrată la unul dintre locurile de schimb poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import.

A părăsit centrul internațional de sortare

Trimiterea poștală se expediază în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiunile ulterioare de import/export.

A părăsit site-ul de schimb internațional

Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și este apoi trimisă la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea părăsește MMPO, termenele de livrare în Rusia încep să se aplice.

Potrivit informațiilor primite de la Russian Post, statutul „A părăsit locul de schimb internațional” nu poate dura mai mult de 10 zile. Dacă după 10 zile starea nu s-a schimbat, aceasta este o încălcare a termenelor de livrare, care poate fi raportată oficiului poștal rus apelând la 8 800 2005 888 (apel gratuit), iar aceștia încep să răspundă la această cerere.

A părăsit terminalul de e-mail

Trimiterea poștală a părăsit punctul intermediar al traseului său și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit depozitul

Coletul a părăsit depozitul și se deplasează către oficiul poștal sau centrul de sortare.

A părăsit centrul de sortare

Trimiterea poștală a părăsit centrul de sortare poștală și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit centrul de sortare ShenZhen Yanwen

Poșta a părăsit centrul de sortare al companiei de logistică Yanwen Logistics și se îndreaptă către destinatar.

A părăsit țara de tranzit

Expedierea poștală a părăsit țara de tranzit și este direcționată către țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

A părăsit țara de tranzit

Trimiterea poștală a părăsit centrul de sortare într-o țară de tranzit (intermediară), a fost trimisă în țara de destinație, pentru livrare la unul dintre locurile de schimb poștal internațional, și operațiuni ulterioare de import/export.

S-au primit informații despre trimiterea poștală

Am primit informații despre trimiterea poștală în formă electronică

Înseamnă că vânzătorul a înregistrat trimiterea poștală (codul de urmărire) pe site-ul poștal (serviciu de curierat), dar, de fapt, trimiterea poștală nu a fost încă transferată către serviciul poștal. De regulă, din momentul înregistrării și până la livrarea efectivă a coletului, poate dura de la 1 la 7 zile. După ce coletul este transferat, starea se va schimba în „Recepție” sau similar.

Primit pentru prelucrare ulterioară

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare pentru procesare și expediere ulterioară către destinatar.

Trimiterea poștală este înregistrată

A sosit

Statut generalizat, adică sosirea în unul dintre punctele intermediare, precum centrele de sortare, terminalele poștale, aeroporturile, porturile etc.

Ajuns la aeroport

Coletul a ajuns la aeroport pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns la centrul internațional de sortare

A venit la locul de livrare

Indică sosirea articolului la oficiul poștal al destinatarului (OPS), care trebuie să livreze articolul destinatarului. De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara).

Această stare indică faptul că destinatarul poate contacta independent oficiul poștal pentru a primi expedierea fără a aștepta o notificare.

A ajuns la locul de schimb internațional

Indică sosirea unui articol poștal la un nod poștal intermediar pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar.

Ajuns la poștă

Indică sosirea unei trimiteri poștale la oficiul poștal al destinatarului, care trebuie să livreze trimiterea destinatarului. Această stare indică faptul că destinatarul trebuie să contacteze oficiul poștal pentru a primi expedierea.

Ajuns în Rusia

Ajuns la centrul de sortare

Indică sosirea unui articol poștal la un nod poștal intermediar pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar.

A sosit la centrul de sortare ShenZhen Yanwen

Indică sosirea unui articol poștal la centrul de sortare intermediar al companiei de logistică Yanwen Logistics, pentru sortare, selectare a unei rute și trimitere către destinatar.

Ajuns la centrul de sortare al țării de destinație

Trimiterea poștală a ajuns la centrul de sortare al țării de destinație pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in Țara de destinatie

Trimiterea poștală a ajuns în țara de destinație la locul schimbului poștal internațional pentru operațiunile ulterioare de import/export.

A ajuns in tara de tranzit

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare din țara de tranzit (intermediară) pentru procesare (sortare) și expediere ulterioară către destinatar.

A ajuns la centrul de procesare a pachetelor mici

Indică sosirea unui colet la un centru de distribuție poștală pentru sortare, selectarea unei rute și trimiterea acestuia către destinatar.

Ajuns la depozit

A ajuns la depozitul transportatorului

Coletul a ajuns la depozit pentru descărcare, etichetare, prelucrare, încărcare și expediere ulterioară la destinație.

Ajuns la terminal

Înseamnă sosirea la un terminal intermediar pentru descărcare, încărcare, procesare și expediere ulterioară la destinație.

A ajuns pe teritoriul Federației Ruse

Trimiterea poștală a sosit pe teritoriul Rusiei, pentru a fi ulterior importată și expediată către destinatar.

Recepţie

Aceasta înseamnă că expeditorul de peste mări (vânzătorul) v-a adus coletul la oficiul poștal local. Totodată, a completat toate documentele necesare, inclusiv declarația vamală (formulare CN 22 sau CN 23). În acest moment, expedierii i se atribuie un identificator poștal unic - un cod de bare special (număr de urmărire, cod de urmărire). Se află pe cecul (sau chitanța) emis la acceptarea trimiterii poștale. Operația „Recepție” arată locul, data și țara de primire a articolului. După acceptare, coletul se deplasează în drum spre locul de schimb internațional.

Recepție de către serviciul vamal al țării de destinație

Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizie a vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere; Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara expeditorului
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizia vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere; Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Recepție la vamă

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizie a vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere; Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Coletul a ajuns la unul dintre centrele de sortare și este în curs de procesare. După un timp, coletul va părăsi centrul de sortare pentru expediere ulterioară către destinatar.

Vămuire

În țara destinatarului
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizie a vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere; Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Transportul corespondenței de la un centru de sortare la altul, către destinatar. În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Export (verificare conținut)

Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Dacă expedierea este în starea „Export”, atunci este imposibil să o urmăriți (aflați exact ce se întâmplă cu ea doar în etapa de import veți putea să vă vedeți pachetul și să monitorizați mișcarea ulterioară a acestuia). Utilizarea transportului de tranzit și anumite restricții întârzie adesea expedierile. Cu toate acestea, dacă coletul dvs. a fost trimis cu mai mult de 3 luni în urmă, dar nu a primit starea „Import”, atunci expeditorul trebuie să contacteze oficiul poștal și să solicite o căutare.

Export, procesare

Indică expedierea efectivă a trimiterii poștale în țara de destinație.

Statutul „Export” include transferul coletului către un transportator străin, care, prin transport terestru sau aerian, îl transportă la MMPO din țara de destinație. De regulă, acest statut este cel mai lung, iar tranziția la „Import” poate dura ceva timp. Acest lucru se întâmplă datorită caracteristicilor rutelor de zbor și formării greutății optime pentru transportul acesteia cu avionul. De exemplu, transporturile din China pot fi întârziate din cauza faptului că avioanele de marfă pot transporta cel puțin 50 - 100 de tone.
În medie, o operațiune de export durează de la 7 la 14 zile, dar uneori această operațiune poate dura până la 60 de zile.

Înregistrarea electronică a corespondenței

Pachetul a fost adăugat pe site
Aceasta înseamnă că coletul nu are încă niciun statut nici de la oficiul poștal al țării expeditoare, nici de la oficiul poștal al țării destinatare.

Informațiile despre colet au fost primite electronic
Vânzătorul a atribuit coletului un număr de urmărire și l-a înregistrat pe site-ul oficiului poștal. Dar încă nu am livrat coletul la oficiul poștal.
Poate dura între 2 și 14 zile înainte de a începe să fie urmărit.

Primit prin posta
Coletul a ajuns la oficiul postal, i.e. vânzătorul l-a adus la oficiul poștal, unde a fost înregistrat și trimis destinatarului.

Transferat în vamă
Trimiterea poștală a fost predată serviciului vamal al statului expeditor pentru control și alte proceduri vamale. Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

Vămuire finalizată, eliberat de vamă
Dacă coletul trece cu succes de controlul vamal, acesta va fi trimis în țara de destinație.

E-mail lăsat (export)
Operațiunea „Export” înseamnă că transportul a fost transferat către transportator. Timpul de livrare de la export la import este de obicei cel mai lung și poate dura destul de mult până când trimiterea poștală ajunge pe teritoriul țării destinatare.
Motive: rutele de tranzit ale zborurilor, câștigând o anumită greutate pentru expedierea cu avioane cargo. De exemplu, China și Singapore transportă corespondența folosind avioane de marfă care pot cântări între 50 și 100 de tone. În timp ce expedierea este exportată, nici țara expeditoare, nici țara destinatară nu pot urmări expedierea online.
Termenele de livrare pentru transporturile internaționale între export și import nu sunt stabilite (nu sunt reglementate prin documente). Ruta de livrare este determinată de țara de origine a transportului, în funcție de acordurile existente cu transportatorii aerieni și de disponibilitatea capacității de transport. În timpul livrării se folosesc zboruri de tranzit, ceea ce duce la creșterea timpilor de transport și a timpului dintre operațiunile de export și import.

Import
Coletul este înregistrat în țara de destinație. O perioadă de 30 de zile între export și import este normală.

Transferat în vamă
Starea înseamnă că transportul a fost transferat către Serviciul Vamal Federal (FCS) pentru vămuire. La MMPO, transporturile sunt supuse unui ciclu complet de procesare, control vamal și funcții de vămuire. Containerele poștale ajung sub regimul de tranzit vamal. Acestea sunt apoi sortate după tip și transferate în diferite zone. Livrările cu conținut de produs sunt supuse inspecției cu raze X. Prin decizie a vamesului, trimiterea poștală poate fi deschisă pentru control personal motivul controlului personal poate fi încălcarea drepturilor de proprietate, un transport comercial, care vizează un transport care poate conține substanțe interzise pentru expediere; Trimiterea poștală este deschisă de către operator în prezența unui funcționar vamal, după care se întocmește un raport de inspecție vamală și se atașează trimiterii.

Reţinut de vamă
Această operațiune înseamnă că trimiterea poștală este reținută de angajații FCS pentru a efectua măsuri de stabilire a scopului trimiterii poștale. La primirea mărfurilor prin poștă internațională într-o lună calendaristică, a căror valoare în vamă depășește 1000 de euro și (sau) a căror greutate totală depășește 31 de kilograme, în parte din acest excedent, este necesar să se plătească taxe vamale și taxe folosind o cota forfetară de 30% din valoarea în vamă a mărfurilor, dar nu mai puțin de 4 euro pe 1 kilogram din greutatea acestora. Dacă informațiile despre mărfurile trimise către MPO lipsesc sau nu corespund informațiilor reale, acest lucru crește semnificativ timpul petrecut cu procesarea transporturilor, deoarece este necesar să se efectueze o inspecție vamală și să se documenteze rezultatele acesteia.

Vămuire finalizată
Această operațiune înseamnă că vama a verificat expedierea și a returnat-o la Poșta Rusă. În multe MMPO-uri, vama lucrează non-stop: aceasta este singura modalitate de a verifica în timp util volumul colosal de corespondență primită din străinătate. Fiecare vamal este asistat de doi operatori poștali.

A stânga MMPO (locul schimbului poștal internațional)
Expedierea a părăsit locul schimbului poștal internațional și este apoi trimisă la centrul de sortare. Din momentul în care expedierea părăsește MMPO, termenele de livrare pentru expedierile în Rusia încep să se aplice de tipul de expediere http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery;

A ajuns la centrul de sortare / A părăsit centrul de sortare
După părăsirea MMPO, articolele călătoresc prin mari centre de sortare poștală prin teritoriul țării destinatare până la destinație. La centrul de sortare, corespondența este distribuită pe principalele rute ale țării. Coletele sunt resigilate în containere și trimise la locul de livrare, la destinatarul în așteptare.

A ajuns la locul de livrare
Expedierea a sosit la oficiul poștal al destinatarului. De îndată ce articolul ajunge la departament, angajații emit o notificare (notificare) că articolul se află în departament. Înștiințarea se dă poștașului pentru livrare. Livrarea se efectuează în ziua în care articolul ajunge la departament sau a doua zi (de exemplu, dacă articolul a ajuns la departament seara).

Dosil. Supunerea.
Livrare - coletul a fost trimis la codul poștal greșit.
Dosyl - am găsit o eroare și am redirecționat coletul la adresa corectă.

Transferat în vamă

Expedierea este transferată la Serviciul Vamal Federal - Serviciul Vamal Federal pentru pregătirea tuturor documentelor vamale necesare pentru trimiterea coletelor la adresele de destinație finală. În funcție de tipurile de transport, acestea sunt sortate și transferate în diferite zone pentru control. Dacă transportul conține mărfuri, acesta trebuie să fie supus unei scanări speciale.

Un ofițer vamal poate deschide o trimitere poștală pentru a inspecta coletul personal numai dacă există o posibilă încălcare a drepturilor de proprietate sau există articole sau substanțe interzise pentru expediere. În cazul în care coletul a fost deschis, se întocmește un proces-verbal de inspecție vamală și se atașează transportului.

Vămuire finalizată

Dacă Serviciul Vamal Federal nu a identificat nimic interzis pentru expediere, returnează expedierea înapoi la Poșta Rusă. Coletului i se atribuie statutul de finalizare a vămuirii. Autoritățile vamale funcționează pe baza MMPO. Pentru a verifica în timp util volumul imens al tuturor transporturilor care sosesc, vama lucrează non-stop. Fiecărui reprezentant vamal îi sunt desemnați doi operatori poștali care să-l asiste.

Reţinut de vamă

Coletul a fost reținut de serviciul vamal pentru a stabili în continuare destinația corespondenței. Dacă valoarea în vamă a mărfurilor în colete internaționale în decurs de o lună depășește 1000 euro sau greutatea totală este mai mare de 31 kg, trebuie să plătiți taxe vamale în valoare de 30% din valoarea mărfii. Dacă într-o trimitere poștală internațională nu există informații despre mărfuri sau informațiile nu corespund realității, timpul de procesare crește. Se efectuează o inspecție vamală și se întocmesc documentele necesare pe baza rezultatelor.

MMPO stânga

Trimiterea poștală internațională părăsește locul schimbului poștal internațional și este trimisă la un centru de sortare, în funcție de regiune și de destinația finală a coletului. De îndată ce coletul a părăsit MMPO, termenele de livrare în Rusia devin relevante.

Trimiterea coletelor în Rusia este o problemă deosebit de dureroasă, deoarece există adesea tot felul de întârzieri în livrare, pierderea a ceea ce a fost trimis și o serie întreagă de alte probleme.

Dragi cititori! Articolul vorbește despre modalități tipice de a rezolva problemele juridice, dar fiecare caz este individual. Daca vrei sa stii cum rezolva exact problema ta- contactati un consultant:

APLICAȚIILE ȘI APELURILE SUNT ACCEPTATE 24/7 și 7 zile pe săptămână.

Este rapid și GRATUIT!

În acest sens, înainte de a utiliza serviciile poștale, majoritatea cetățenilor încearcă să obțină cât mai multe informații în prealabil despre cât durează diverse colete și cum poate fi urmărit acest proces.

În special, mulți caută informații despre cât timp trebuie să aștepte pentru un colet eliberat de vamă 102976 Sharapovo.

Cum sunt urmărite expedierile

De exemplu, mergi la Aliexpress, dupa care comanzi produsul care iti place, alegand serviciul de livrare corespunzator dupa achitarea sumei cerute.

Pentru a face acest lucru, trebuie doar să accesați secțiunea „Livrare”, care se află în partea dreaptă a imaginii produsului pe care l-ați ales, apoi selectați „Livrare în țara dvs.”, care va deschide un meniu care conține o listă completă de produse disponibile. servicii de livrare. În această secțiune puteți urmări starea coletului și livrarea acestuia la punctul dorit.

În plus, puteți utiliza site-ul web oficial al companiei care a fost aleasă ca furnizor de livrare de colete. Cel mai adesea, astfel de servicii oferă cele mai detaliate informații despre starea expedierii și în ce stadiu se află livrarea mărfurilor către destinatarul final la momentul solicitării.

Centru de sortare din Sharapovo

Centrul de sortare din Sharapovo este situat lângă Podolsk și funcționează destul de simplu. De exemplu, o persoană trimite un anumit produs la Vladivostok.

Inițial, acest pachet ajunge la centrul de sortare Podolsk, iar abia după aceea merge la oficiul poștal regional.

După sosirea pe teritoriul acestei instituții, coletele sunt distribuite în mai multe linii de flux:

privați;
pachete și cutii care vor fi trimise în afara Rusiei;
colete obișnuite.

În timpul procesării, coletele sunt distribuite automat în mai multe compartimente corespunzătoare oficiului poștal sau zonei în care urmează să fie livrate.

De ce sunt coletele întârziate?

Astăzi, cazurile de întârzieri ale transporturilor care sosesc din străinătate sunt destul de frecvente, iar conform statisticilor, aproximativ fiecare al treilea colet este întârziat.

În marea majoritate a cazurilor, acest lucru se întâmplă deoarece mărfurile primite depășesc limita permisă pentru costul coletului și, de asemenea, dacă o persoană are unele probleme cu documentele pentru această marfă.

Dacă coletul a fost întârziat în timpul vămuirii, așteptarea pentru a primi această marfă poate dura o perioadă destul de lungă de timp și, în cele din urmă, persoana riscă să rămână fără o achiziție sau un pachet mult așteptat.

Ce probleme pot apărea

Astăzi, puteți găsi fără nicio dificultate o listă completă de mărfuri care nu pot fi importate în Rusia în conformitate cu legislația în vigoare. Această listă include un număr destul de mare de articole, variind de la tot felul de gadgeturi de spionaj concepute pentru înregistrarea secretă sau obținerea oricăror informații și terminând cu diamante naturale și arme.

Este demn de remarcat faptul că lista include adesea acele produse care la prima vedere par absolut inofensive.

Există întotdeauna o discuție activă pe forumuri despre motivele pentru care, de exemplu, vama refuză să accepte telefoanele Xiaomi achiziționate de pe portalul Aliexpress.

Satul până acum puțin cunoscut, unde sunt procesate colete din străinătate, a fost poreclit o „gaură neagră”, deoarece pachetele din China sunt întârziate acolo pentru perioade lungi de timp sau dispar cu totul. Situații similare apar destul de des la vama Orenburg, precum și într-o serie de alte puncte similare.

Caracteristicile generale ale acestei situații sunt determinate de prezența unor motive similare. Marea majoritate a problemelor au apărut din cauza aplicării articolului 328 din Codul Vamal, în conformitate cu care este asigurată protecția drepturilor de proprietate intelectuală.

Mulți cumpărători, descoperind o întârziere în coletul lor și văzând unde s-a întâmplat, depun cereri corespunzătoare la serviciul vamal, dar primesc un răspuns că coletul va fi trimis înapoi.

Unele dintre cele mai frecvente cauze ale acestei probleme includ următoarele:

telefonul este contrafăcut și produs de un producător necunoscut;
compania poate împiedica livrarea produselor comerciale achiziționate pe portalul AliExpress;
Reprezentantul producătorului nu a aprofundat în detaliile expedierii și a recunoscut pur și simplu telefonul ca fiind „piratat”.

Cât timp să așteptați dacă coletul a trecut de vamă?

Daca site-ul oficial spune ca coletul a iesit deja din vama, nu sunt probleme cu inregistrarea si va fi livrat in curand destinatarului. După trecerea prin vamă, mărfurile sunt trimise imediat la divizia teritorială a Poștei Ruse, care se află în apropierea destinatarului.

Timpul în acest caz va depinde direct de cât de departe este biroul de vamă și cât de ocupați sunt reprezentanții Poștei Ruse. În marea majoritate a cazurilor, livrarea se face în 3 până la 14 zile.

Când să deschideți o dispută

Unii vânzători chiar își sfătuiesc clienții să deschidă ei înșiși o dispută, în timp ce alții, dimpotrivă, le cer să aștepte termenul de livrare.

De fapt, nu este întotdeauna posibil să se determine ce anume dorește să primească un vânzător care solicită deschiderea anticipată a unei dispute.

Unii consumatori le deschid, după care vânzătorii aprobă imediat returul, dar unii, dimpotrivă, cer să deschidă dispute în speranța că cumpărătorul va fi blocat automat, adică este destul de dificil să se determine puritatea intențiilor vânzătorului. .