Ce să faci când există un ecran albastru al morții. Citirea Ecranului Albastru al Morții. Remedierea unui ecran albastru cu o problemă de hard disk

Vreau să spun că chiar și utilizatorii cu experiență de PC nu pot determina adesea cu succes cauza unui ecran albastru și nici măcar reinstalarea sistemului nu ajută întotdeauna la rezolvarea problemei. Ecranul albastru apare din nou. Acest lucru este dovedit de numeroasele forumuri dedicate ecranului albastru al Windows, unde mulți au reușit să stabilească cauza ecranului albastru cu mare dificultate.


De obicei sistemul de fișiere este deteriorat sau apar multe erori pe hard disk, în cele mai multe cazuri acest lucru se întâmplă deoarece computerul a fost oprit incorect, a înghețat puțin și l-am repornit folosind butonul Reset sau l-am oprit cu totul. Desigur, pot exista probleme cu o întrerupere a curentului în casa dvs. Unul dintre rezultatele tuturor celor de mai sus va fi un ecran albastru cu eroarea 0x000000E3 sau codul de eroare 0x00000024 nume NTFS_FILE_SYSTEM, care indică probleme cu sistemul de fișiere și hard disk.

· Informații despre cum am rezolvat problema ecranului albastru a cititorului nostru și alte câteva probleme similare sunt la sfârșitul articolului, dar mai întâi ne vom uita la ce cauzează ecranul albastru, cum să descifram codul de eroare al ecranului albastru și ce să facem dacă codul de eroare nu poate fi deloc descifrat reușit.

Un ecran albastru în locul desktopului la încărcarea Windows 7 și Windows 8 indică o eroare critică în sistemul de operare care face imposibilă munca ulterioară. Chiar dacă îți apare din când în când un ecran albastru la încărcarea sistemului, acesta este totuși un motiv pentru a căuta o posibilă eroare.

Cele mai frecvente cauze ale unui ecran albastru în Windows 7 și Windows 8:

o Funcționare incorectă a șoferului, ați instalat un driver incorect sau scris greșit pe sistem sau poate un driver vechi care nu funcționează corect cu niciun dispozitiv. Sau, cu alte cuvinte, driverul încearcă să efectueze o operațiune imposibilă asupra sistemului (mulți drivere pot face modificări chiar și în nucleul sistemului) și Windows, protejându-se de încălcări severe ale sistemului, blochează ceea ce poate și intră într-o repornire, creând un intrarea în jurnalul de sistem, precum și amânarea fișierului dump în folderul C:\Windows\Minidump, cu ajutorul căruia puteți determina cauza ecranului albastru (nu se creează întotdeauna un dump de memorie, mai multe detalii mai jos).

o Conflict software,de exemplu, deteriorarea sistemului de fișiere sau cel mai simplu exemplu - două programe antivirus au fost instalate pe computer și, în plus, un firewall. Desigur, la pornire apare o problemă: un program îl percepe pe altul ca pe un virus și îl blochează, rezultatul este un ecran albastru când computerul pornește. Sau există adesea un conflict între program și sistemul de operare, de exemplu, mulți utilizatori încearcă uneori să instaleze o aplicație pe 64 de biți pe un sistem pe 32 de biți.



o Dacă sunt copii mici acasă,Ei probabil apăsă adesea butonul roșu aprins al protectorului de supratensiune sau butonul mare POWER al unității de sistem, după care, în mod natural, computerul se oprește anormal, drept urmare structura unui fișier de sistem poate fi cu siguranță perturbată, ceea ce este și motivul apariției unui ecran albastru. Dacă acest lucru se întâmplă destul de des, trebuie doar să mutați filtrul și să dezactivați butonul POWER „Panou de control->Opțiuni de alimentare->Acțiune butonul de pornire->selectați Când butonul de pornire este apăsat->Nu este necesară nicio acțiune”. Și când faceți clic pe el, computerul se va porni, dar nu se va opri. În acest caz, sistemul de operare, de exemplu, poate fi readus la viață printr-o restaurare sau o actualizare a sistemului în meniul de instalare XP. În cazuri mai complexe, sistemul de fișiere este deteriorat și trebuie restaurat (detalii mai jos).


o Conflict hardware sau, cu alte cuvinte, funcționarea incorectă a uneia dintre componentele computerului,de exemplu RAM, placă video sau hard disk. O dată pentru o lungă perioadă de timp nu am putut determina cauza ecranului albastru și, cel mai important, reinstalarea sistemului nu a ajutat. Am început să întreb ce acțiuni au fost efectuate recent pe computer. Se pare că cu o zi înainte au adăugat un stick RAM la unitatea de sistem, care nu numai că funcționa la o frecvență diferită de celelalte, dar avea și o tensiune de alimentare diferită.

o Viruși, Cauza unui ecran albastru este destul de rară.

Desigur, pentru a rezolva problema ecranului albastru de pe computerul nostru, este foarte bine să aflăm mai întâi motivul apariției acestuia. Pentru a face acest lucru, sistemul de operare ne afișează informațiile relevante pe un ecran albastru, care este practic același, cu excepția a două elemente mici - numele erorii și codul de eroare.
Cum să descifrezi o eroare de ecran albastru. Să ne uităm la două cazuri pe care le puteți avea.

· Un ecran albastru apare când computerul pornește și rămâne pe ecran pentru o perioadă lungă de timp, dându-ne posibilitatea de a citi numele și codul de eroare.

· Un ecran albastru apare când computerul pornește pentru o secundă și dispare, în același timp computerul intră din nou în repornire, așa că tu și cu mine nu avem timp să citim nimic (mai multe despre această opțiune complexă mai jos).

Nu vă puteți baza doar pe descifrarea codurilor de eroare pentru a rezolva problema ecranului albastru. Aceeași eroare, de exemplu 0x0000008E, poate indica o memorie RAM defectă și în același timp o infecție cu un rootkit, iar o altă eroare 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL poate indica zeci de motive. Dar nu ar trebui să reinstalați Windows imediat dacă apare un ecran albastru, trebuie totuși să încercați să aflați ce este în neregulă...

Pentru a vă asigura că, în cazul unei erori critice, computerul dvs. nu se repornește constant și puteți citi codul de eroare pe un ecran albastru, primul lucru pe care trebuie să îl încercați este când porniți computerul, apăsați tasta F-8 tasta de pe tastatură și accesați meniul Opțiuni suplimentare de pornire, apoi selectați elementul Dezactivați repornirea automată la eșecul sistemului,

Dacă nu ajută, atunci ar fi util să cunoașteți aceste informații. Vreau să spun că sistemul de operare este capabil să salveze informații despre eroarea ecranului albastru într-un fișier special numit memorie dump, acesta va fi localizat în folderul C:\Windows\Minidump. Dar pentru a face acest lucru, trebuie să activați înregistrarea de depanare Windows. Fă-o chiar acum.


Pe Windows XP:
Faceți clic dreapta pe My Computer, apoi Properties->Advanced->Startup and Recovery Options->System Failure->Dezactivați opțiunea Repornire automată. Selectați Memorie mică (64 KB) și faceți clic pe OK.

.


Pentru Windows 7 și Windows 8, 10 :
Start -> Control Panel -> System and Security -> System -> Advanced system settings -> Advanced tab -> Boot and Recovery -> Settings, debifați Repornire automată. Selectați Memorie mică (128 KB) și faceți clic pe OK.
Să trecem acum la exemple specifice (pe care de fapt a trebuit să le rezolv) pentru remedierea problemei ecranului albastru.
Deci prima varianta. Avem activată înregistrarea informațiilor de depanare. Pe computer, după instalarea celui mai nou joc, sunetul a dispărut, după actualizarea driverelor audio, computerul a intrat în repornire și a primit un ecran albastru cu această eroare. Notăm numele și codul de eroare; decodarea aproape tuturor codurilor de eroare este dată pe site-ul http://bsod.oszone.net/. De asemenea, puteți căuta informații despre codul dvs. de eroare pe Internet folosind orice motor de căutare. Oricine l-a întâlnit deja și i se poate aplica un fel de soluție.
În cazul nostru, numele erorii indică în mod direct fișierul compilat de sistem HDAudBus.sys. aparține programului Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio, un procent mare este că ecranul nostru albastru se datorează unei probleme cu sistemul Audio Driver. Cod de eroare:
STOP: 0x00000101 (0x00000031, 0x00000000, 0x807c9120, 0x00000001)


În acest caz, puteți încerca să reinstalați driverele de pe placa de sunet. Ce trebuie să faceți dacă nu există un nume al fișierului defect pe ecranul albastru. În acest caz, puteți descărca utilitarul pe Ozone– pentru a determina mai precis driverul sau fișierul care a cauzat ecranul albastru BSOD Windows. Vă voi spune acum cum să utilizați programul BlueScreenView. Programul este foarte simplu, lansăm BlueScreenView și scanează imediat folderul pentru un fișier de memorie dump, care, permiteți-mi să vă reamintesc, se află la C:\Windows\Minidump.

Selectăm depozitul de memorie cu mouse-ul stâng în fereastra de sus a programului nostru și ne uităm imediat la fereastra de jos, informații despre eroare vor apărea cu siguranță acolo. Apropo, dacă apăsați F-8 în timp ce programul rulează, ecranul nostru albastru va apărea în fereastra de jos.

Microsoft are propriul instrument de depanare, dar aș spune că utilitarul BlueScreenView funcționează mai simplu, iar rezultatul nu este mai rău.
Puteți întreba, computerul nostru nu pornește, cum putem reinstala driverele audio? În primul rând, trebuie să încercați să faceți înapoi o anumită perioadă de timp folosind punctele de restaurare a sistemului, acest lucru se poate face în modul sigur sau în meniul de depanare Windows 7 (la încărcarea F-8) sau de pe discul de recuperare șapte. Pentru a elimina driverul problematic în cazul unui ecran albastru, puteți încerca să intrați în modul sigur cu suport pentru linia de comandă și să tastați comanda devmgmt.msc și veți fi dus la managerul de dispozitive.

După eliminarea driverului problematic, trebuie să instalați versiuni actualizate de drivere, de preferință preluate de pe site-urile web oficiale ale producătorilor de dispozitive. Sau invers, instalați un driver vechi și stabil.

Acum să trecem la o problemă mai complexă. Ce trebuie să faceți dacă apare un ecran albastru pentru o secundă și nu este posibil să citiți numele și codul de eroare?



Rețineți că, dacă aveți de-a face cu computerul altcuiva, adesea nu veți putea vedea codul de eroare pentru o secundă când porniți computerul și va dispărea. Deoarece nu toată lumea debifează opțiunea Dezactivează repornirea automată atunci când sistemul eșuează. Acum știi ce să faci pentru ca ecranul albastru să rămână pe monitor și computerul să nu se repornească imediat, ai putea citi mai sus.

În această situație, nu ezitați să întrebați pe diverse forumuri și să amintiți cazuri deosebit de interesante. Dacă chiar știți codul de eroare, dar nu puteți remedia situația, vorbiți doar cu oamenii, întrebați ce programe sau drivere au fost instalate ultimele înainte de apariția ecranului albastru. Care au fost ultimele acțiuni efectuate pe computer?
Ce altceva poți face dacă Windows-ul tău îți arată un ecran albastru? Să luăm un caz interesant de la cititorul nostru, mai ales că de foarte multe ori a trebuit să rezolv o problemă similară.
Exemple reale de eliminare a ecranelor albastre în sistemele de operare Windows XP, Windows 7 și Windows 8

Computerul nostru de la serviciu s-a defectat, sistemul

Windows XP, Windows 7Şi Windows 8Repornește regulat, ecranul este albastru, apare pentru o secundă, eroarea nu poate fi citită, deși nu ar trebui să fie așa, deoarece am debifat caseta de selectare Efectuați repornire automată (vezi informațiile de mai sus). Există o mulțime de date importante pe computer, toate au apărut pe computer în ultimele ore și totul este pe disc (C:), pe desktop, totul trebuie să fie obținut cu orice preț și apoi puteți restaurați funcționalitatea sistemului, de exemplu, pur și simplu restaurați-l dintr-o copie de rezervă care a fost făcută aseară, dar asta dacă toate celelalte nu reușesc.

Am deschis unitatea de sistem - totul era curat, nici un fir de praf, am schimbat memoria RAM, apoi placa video, nu a ajutat. Cred că permiteți-mi să pornesc computerul de pe discul de recuperare (am întotdeauna două discuri cu mine, pe 32 de biți și pe 64 de biți), poate voi reuși să ajung la recuperarea sistemului. Ei bine, am pornit cu sin în jumătate de pe discul de recuperare Windows 7, dar nu am putut găsi un singur sistem



Scriem blocnotes , se deschide un notepad, apoi File and Open, apare fereastra Computer, o deschid, cred că acum voi merge la unitatea (C:) de pe desktop, copiez fișierele necesare pe unitatea flash și reinstalez sistemul, Mă uit, dar nu există nicio unitate (C:). Există un disc (D:), dar nu există nicio partiție pe care să fie instalat Windows 7 și, prin urmare, nu există fișiere necesare situate pe desktop C:\Documents and Settings\Username\Desktop.

Am pornit de pe un simplu Live CD și acolo s-a întâmplat același lucru, nu era nicio unitate (C:).
Pornesc în programul Acronis Disk Director 11, discul meu (C:) este vizibil și datele de pe el sunt toate intacte, dar nu se poate face nimic cu el, în timpul oricărei operațiuni cu partiția, Acronis dă imediat eroarea Sistemul de fișiere este deteriorat!


Nu era nimic de făcut, am decis să scot hard disk-ul și să conectez hard disk-ul la alt computer cu sistemul de operare Windows 8 instalat.

Utilitarul de verificare a discului CHKDSK existent în Windows 8 sau 7 a detectat imediat un disc problematic cu un sistem de fișiere stricat și a început să verifice erorile în cinci etape: verificarea fișierelor, verificarea indexurilor, verificarea descriptorilor de securitate, verificarea datelor din fișiere și verificarea spațiului liber .
A trebuit să aștept trei ore, apoi am repornit și sistemul meu a pornit în siguranță, iar partiția lipsă a hard disk-ului conectat a devenit și ea accesibilă. În general, prieteni, acesta este primul semn că hard disk-ul va deveni în curând inutilizabil și trebuie verificat cu programe speciale, pentru sectoare defectuoase și blocuri defectuoase (sectoare eșuate sau defecte). Dacă totul este mai mult sau mai puțin reușit, pentru a utiliza un astfel de hard disk, în mod ideal, formatați-l complet și reinstalați sistemul de operare pe el.

Prieteni, când sistemul de operare nu pornește din cauza unor erori de pe hard disk, nu trebuie să îl eliminați pentru a verifica cu utilitarul Chkdsk, puteți porni computerul de pe discul de instalare sau de pe discul de recuperare Windows 7, apoi intrați în recuperare mediu, selectați linia de comandă, apoi introduceți comanda:
chkdsk c: / f, ceea ce înseamnă că executați o verificare a discului de sistem (C:) cu parametrii /f - verifică erorile sistemului de fișiere de pe disc și le corectează. Detalii în articolul nostru: programul Chkdsk.

Un alt exemplu: un vechi prieten de-al meu a petrecut mult timp căutând cauza unui ecran albastru pe un computer. Un sistem de operare nou instalat, cu drivere native instalate pe toate dispozitivele, după 5-10 minute de rulare a oricărei aplicații active (de exemplu, un joc), a trecut la un ecran albastru cu eroarea Stop: 0x00000019. Au fost efectuate teste pe aproape toate componentele, inclusiv pe programul de testare Mem, 512 MB RAM a fost testat cu succes, care s-a dovedit în cele din urmă a fi vinovatul. Faptul este că pe un computer cu o configurație relativ slabă, a existat o placă video puternică și doar 512 MB de RAM. A înlocuit stick-ul de 512 MB RAM cu unul de 1 GB și ecranul albastru a încetat să mai apară, dar vechiul stick RAM mai funcționează pe alt computer cu placă video integrată.

· Prietenii mei și-au cumpărat un computer, au trecut doi ani și au început periodic să experimenteze un ecran albastru când jucau jocuri. Am decis să reinstalăm sistemul. Am reinstalat și am început să instalăm drivere pe toate dispozitivele la instalarea driverului pe placa video, sistemul a intrat într-un ecran albastru. Actualizarea driverului pe site-ul oficial nu a ajutat, problema a fost rezolvată doar prin înlocuirea plăcii video. Apropo, pe alt computer, această placă video s-a comportat la fel.
· Exact același caz s-a întâmplat cu o placă de rețea instalată ca placă de expansiune în slotul PCI. Am trecut prin toate driverele posibile și imposibile, la instalarea driverului, Windows 8 a afișat un ecran albastru cu o eroare și a intrat imediat în repornire, împiedicând citirea numelui și a codului de eroare. Placa de rețea a fost înlocuită și totul a început să funcționeze bine.

· Uneori, oamenii petrec mult timp căutând cauza ecranului albastru, reinstalând sistemul și driverele, dar problema este pur și simplu supraîncălzirea procesorului odată ce îndepărtați peretele lateral al unității de sistem, uitați-vă la capacul de praf de pe; răcitor de procesor și totul va deveni clar.

· Overclockarea procesorului, adesea cauza unui ecran albastru, poate fi tratată prin resetarea setărilor BIOS-ului.

· Odată, prieteni, chiar mi-au cerut să salvez sistemul Windows 8 de pe un ecran albastru, nu m-au limitat în timp, mi-au dat toată ziua. Nu a fost posibil să aflați codul de eroare, sistemul de operare a continuat să repornească. În primul rând, pentru orice eventualitate, am făcut o copie de rezervă a sistemului defect, și anume a sistemului de partiție-unitate (C:). Dacă nu pot remedia problema, voi implementa o copie de rezervă și voi returna computerul fără modificări, poate că altcineva o poate face.

Am încercat aproape tot ce se poate face în acest caz, ultimul lucru pe care l-am încercat a fost această metodă - am înlocuit toate fișierele de registry SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM din folderul C:\Windows\System32\config cu același fișierele din folderul C :\Windows\System32\config\RegBack, în acesta, la fiecare 10 zile, Task Scheduler creează o copie de rezervă a cheilor de registry - chiar dacă aveți System Restore dezactivată și Windows 8 pornește în siguranță.

Salutări, dragi cititori! Ecranul albastru al morții este o eroare care mai devreme sau mai târziu întâlnește fiecare utilizator care are un sistem de operare Windows instalat pe computer. Când apare această eroare, unii utilizatori încep să intre în panică, neștiind ce să facă.

Soluția pentru o perioadă scurtă de timp este repornirea sistemului. Și dacă sistemul nu face acest lucru automat, atunci acest lucru se poate face manual apăsând butonul „Reset” de pe carcasa computerului personal sau ținând apăsat butonul „Power” de pe tastatura laptopului și apoi pornindu-l din nou.

Este important să înțelegeți că apariția unui ecran albastru al morții este un simptom al unui conflict sau al unei defecțiuni a unei anumite aplicații și sarcina dvs. principală este să eliminați imediat eroarea ecranului albastru al morții.

Primul pas este să înțelegeți ce s-a întâmplat exact și de unde a venit eroarea. Pentru a face acest lucru, trebuie să înțelegeți pe scurt arhitectura sistemului de operare. Nu este necesară cunoașterea aprofundată a acestui subiect. Tot ce trebuie să știți este că codul rulează în două moduri principale: modul utilizator și modul kernel.

Modul utilizator este cel mai simplificat și reprezintă procesarea aplicațiilor simple de utilizator: programe de birou, browsere, aplicații standard și altele. Și în modul kernel, munca driverelor și a sistemului de operare este efectuată. Această distincție este foarte importantă. La urma urmei, uite, dacă browserul funcționează defectuos, nu va afecta funcționarea întregului sistem în ansamblu, dar aplicația se va prăbuși pur și simplu. Trebuie doar să forțați închiderea aplicației și să continuați să lucrați.

Ei bine, cu modul kernel situația este mai gravă, deoarece în acest caz o eroare în funcționarea driverului poate afecta funcționarea întregului sistem, în cazul în care apare ecranul albastru al morții.

Apare un ecran albastru al morții, ce ar trebui să fac?

Deci, apariția unui ecran albastru al morții este așa-numita protecție a sistemului în cazul în care codul este procesat incorect. În acest caz, pe ecranul monitorului este afișat un ecran albastru și nu toate datele sunt salvate pentru siguranța sistemului în viitor. Și așa cum am menționat mai devreme, ecranul albastru în sine conține toate informațiile necesare pentru a-l analiza și a înțelege esența problemei.

Dacă computerul repornește automat, utilizatorul nu are suficient timp să citească informațiile conținute de el, darămite să le analizeze. În acest caz, după ce sistemul pornește, trebuie să faceți clic dreapta pe pictograma „Computerul meu” și să selectați „Proprietăți”. Aceeași acțiune poate fi înlocuită cu combinația de taste rapide „Win+Pause”.

Dacă sistemul de operare Windows 7 este instalat, atunci în meniul din stânga trebuie să mergeți la meniul „Setări avansate de sistem”.

Apoi trebuie să selectați fila „Avansat” și, în câmpul „Pornire și recuperare”, faceți clic pe butonul „Opțiuni”.

Aici trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată” din câmpul „Eșec de sistem”. După parcurgerea acestor pași, trebuie să salvați toate modificările.

În viitor, când apare ecranul albastru al morții, nu va apărea o repornire automată și va fi posibil să se analizeze esența conflictului de sistem.

Citirea Ecranul albastru al morții

Mai jos este o captură de ecran a ecranului albastru al morții, să încercăm împreună să înțelegem și să citim eroarea care a apărut.

Linia de sus a ecranului oferă un mesaj despre ce sa întâmplat exact. În cazul nostru, sună cam așa: „A fost detectată o problemă și ferestrele au fost închise pentru a preveni deteriorarea computerului”.

Al doilea paragraf oferă informații despre eroarea în sine: „Problema este cauzată de următorul fișier – SPCMDCON.SYS”

Sistemul descrie exact ce sa întâmplat, dar această informație nu este întotdeauna prezentată, deoarece sistemul nu înțelege întotdeauna eroarea.

Al treilea paragraf oferă numele erorii. Acest nume poate fi salvat. Poate fi util în viitor. Ceea ce urmează este un text mare care conține recomandări pentru rezolvarea erorii.

Acolo au fost prezentate și cele mai importante informații: codul de eroare hexazecimal, este important să îl salvați, cu siguranță vă va veni la îndemână. Aici, în paranteze după codul de eroare, sunt prezentați parametrii de eroare. Mai jos sunt informații despre fișierul care a cauzat eroarea și adresa acestuia. Informațiile despre fișierul și adresa de eroare nu sunt întotdeauna prezentate pe ecranul albastru al morții, dar dacă există, ajută în mod semnificativ la rezolvarea mai rapidă a problemei.

Deci, trebuie să introduceți numele erorii primite și codul de eroare în bara de căutare a motoarelor de căutare pentru a găsi informații despre defecțiunea sistemului care a avut loc.

Există mai mult de o sută de astfel de erori, așa că nu are sens să le descriem pe fiecare. Este suficient să înțelegeți că toate erorile pot fi împărțite în grupuri. Vă sugerez să treceți la următorul punct.

Tipuri de erori care cauzează Ecranul albastru al morții

Majoritatea problemelor (aproximativ 70 la sută) legate de funcționarea sistemului sunt erori în cadrul driverului. Acestea pot fi cauzate de instalarea de drivere neadecvate sau de drivere aflate în conflict între ele, precum și de actualizările instalate incorect.

În aceeași categorie puteți adăuga drivere care intră în conflict cu sistemul de operare, de exemplu, ați conectat o imprimantă la computer, ați descărcat driverele și le-ați instalat cu succes. Imprimanta dvs. imprimă fără probleme, dar a devenit vizibil că sistemul de operare se comportă într-un mod ciudat, și anume, computerul se oprește spontan, apar diverse erori, inclusiv apariția unui ecran albastru al morții.

De asemenea, eroarea poate apărea ca urmare a supraîncălzirii dispozitivelor din interiorul unui computer personal sau pur și simplu a unui conflict între dispozitive, precum și a unui conflict de componente cu sistemul de operare. Nu toate componentele pot funcționa pe deplin între ele. Acest lucru, la rândul său, poate duce la încetinirea sistemului de operare. Într-unul dintre articolele mele anterioare am scris deja despre această problemă, asigurați-vă că citiți:

De asemenea, obișnuită (aproximativ 10 la sută) este defecțiunea dispozitivului în sine. Defecțiune a hard disk-ului, a memoriei RAM, a plăcii video și a altor componente.

De asemenea, trebuie remarcat faptul că setările incorecte ale BIOS-ului, spațiul liber insuficient pe hard disk, infectarea cu virusuri, precum și overclockarea procesorului și a memoriei RAM. Aceste erori reprezintă aproximativ 15% dintre erorile de sistem. În articolul meu despre BIOS, am vorbit despre principalele nuanțe, citiți aici:

Mai puțin de 5% dintre erori sunt erori de cod în sistemul de operare Windows însuși. În ciuda faptului că compania lucrează în mod constant pentru a rezolva această problemă, încă nu pot elimina toate erorile.

Rezolvarea și prevenirea problemelor care provoacă Ecranul albastru al morții

După ce ați primit codul și numele erorii, ar trebui să căutați printr-un motor de căutare o rețetă pentru a o elimina. Dar este de remarcat faptul că majoritatea problemelor pot fi rezolvate folosind metodele prezentate mai jos.

Verificarea spațiului liber pe hard disk. Dacă există mai puțin de 10% spațiu liber pe hard disk, atunci acesta ar trebui să fie descărcat, astfel încât sistemul să poată funcționa mai liber și mai stabil.

Se recomandă să lăsați mai mult de 20% spațiu liber pe disc. Astfel, sistemul va copia și actualiza fișierele mai repede, iar discul se va supraîncălzi mult mai puțin. O altă soluție pentru a accelera sistemul este împărțirea hard disk-ului în mai multe sectoare. În acest fel, puteți separa fișierele de sistem și fișierele de birou.

Merită să verificați periodic hard disk-ul pentru sectoare defecte. Aplicațiile standard sunt potrivite pentru aceasta. De asemenea, nu uitați de defragmentarea hard diskului. Iată un articol pentru tine ca exemplu:

Scanarea sistemului de operare pentru viruși și apoi eliminarea sau tratarea acestora. Pe computer trebuie instalat un produs antivirus, care va fi actualizat constant. Este recomandabil să achiziționați un antivirus care nu este gratuit. Astfel de programe sunt mai fiabile și se actualizează mai repede. Antivirusul trebuie să aibă FireWall pentru a nu ridica fișiere inutile de pe Internet. De asemenea, este necesar să scanați toate mediile amovibile.

Instalarea celor mai recente actualizări ale sistemului de operare. Companiei îi pasă de utilizatorii care își folosesc produsul, așa că încearcă să rezolve toate problemele posibile în momentul de față cu fiecare actualizare. Acesta este motivul pentru care trebuie să vă actualizați constant sistemul.

Dacă eroarea a apărut după actualizarea driverului, atunci este mai bine să-l reveniți la o versiune mai veche. Dar, în același timp, trebuie să aveți mai întâi configurat backup-ul sistemului, fie utilizând aplicații standard incluse în produsul Microsoft, fie folosind programe dovedite de la terți. Apropo, am de gând să vă spun despre unul dintre aceste programe într-unul dintre ele. Veți înțelege cât de important este să configurați backup pe computer.

Ce mai poți adăuga? Desigur, o eroare la rularea unui program poate fi rezolvată prin simpla ștergere a acestuia din consola panoului de control al sistemului de operare. Rularea „Ultima configurație bună cunoscută” la pornirea sistemului Windows ajută, de asemenea.

Dacă eroarea apare ca urmare a instalării unui dispozitiv nou, atunci ar trebui să verificați driverul sau dispozitivul însuși pentru compatibilitatea cu un computer deja asamblat sau drivere instalate anterior, precum și cu sistemul de operare însuși. În acest caz, vă sfătuiesc să descărcați drivere de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului.

Dacă setările BIOS-ului sunt incorecte, poate cauza probleme mari. Prin urmare, apariția unui ecran albastru al morții în acest caz este practic un cadou, deoarece dacă utilizatorul nu are experiență în această problemă, problemele pot fi mult mai complexe. Soluția poate fi resetarea setărilor la setările din fabrică. Dar principiul de bază atunci când lucrați cu BIOS ar trebui să fie sloganul medicilor „Nu face rău”. Prin urmare, dacă în situația care a apărut nu vă este clar care este exact această setare, cel mai bine este să nu o atingeți.

De asemenea, eroarea poate fi cauzată de RAM defectuoasă. Este recomandat să-l testați periodic pentru probleme, de exemplu, cu programul Memtest. Puteți citi și articolul meu:

Dacă bara în sine este deteriorată, atunci ar trebui înlocuită. Dacă sunt instalate mai multe astfel de module de memorie, atunci merită să scoateți stick-ul deteriorat. Din nou, acest lucru poate rezolva și problema.

Supraîncălzirea computerului în sine nu trebuie ignorată. Este necesar să-l monitorizați în mod constant și să îndepărtați praful din carcasă. Lubrifiați periodic piesele necesare, adăugați pastă pe procesor și pe placa video. Cel mai bine este să folosiți coolere de marcă, sau așa-numitele procesoare în cutie, care vin deja cu un cooler. Asigurați-vă că citiți articolul:

Verificați dacă toate cablurile sunt conectate corect la computer. Fiecare cablu este echipat cu protecție împotriva conexiunii incorecte, iar conectarea lui la un alt port este o sarcină problematică, dar din nou, merită să verificați acest lucru pentru orice eventualitate.

Ultimul pas, dacă toate opțiunile propuse nu ajută, este reinstalarea sistemului de operare. Desigur, cel mai bine este să utilizați un disc cu licență cu sistemul. După cum știți, utilizarea ansamblurilor cu un pachet software suplimentar duce la diverse defecțiuni.

Încheind postarea de astăzi intitulată – „ ? Aș dori să remarc faptul că este un sistem de operare licențiat și diverse pachete software de aplicații fiabile și dovedite, care vor garanta că actualizările pentru un astfel de sistem vor fi instalate fără probleme și vor proteja în mod fiabil computerul de apariția ecranului albastru al morții. .

Ei bine, asta e tot pentru mine. Dacă aveți întrebări, sugestii sau dorințe, mă bucur să aud în comentarii și dacă încă nu v-ați abonat la newsletter-ul meu, vă recomand să faceți acest lucru chiar acum.

Ecranul albastru este o problemă foarte presantă cu care se confruntă sute de utilizatori. De ce apare un ecran albastru și cum se rezolvă această problemă?

Un ecran albastru apare adesea atunci când utilizați software fără licență, așa că dacă o astfel de problemă există deja, atunci gândiți-vă la achiziționarea de software cu licență. Pe sistemele licențiate, un ecran albastru nu va apărea niciodată. Ce ar trebui să faci dacă nu ai bani să cumperi un software scump, dar ecranul albastru încă te bântuie?


Se mai numește și eroare BSOD sau STOP. Degeaba multă lume îl defăimează pe Bill Gates că a venit cu un sistem de operare strâmb care produce constant o eroare sub forma unui ecran albastru cu diferite configurații. Dacă nu ar fi ecranul albastru, multe computere ar pierde o mulțime de informații importante. Un ecran albastru se referă la erori hardware, cu alte cuvinte, problema poate fi în hardware sau în driverele acestora. Dacă problema nu este corectată în timp util, aceasta poate afecta funcționarea computerului și integritatea pieselor de schimb.

- Aceasta nu este o problemă larg răspândită, dar cel mai probabil o reacție defensivă a Windows. Atunci când sistemul nu găsește soluția optimă a problemei, atunci pentru asigurare se aprinde un ecran albastru, care arată toate informațiile detaliate despre eroare și spune ce acțiuni suplimentare trebuie întreprinse pentru a o rezolva. Cel mai adesea, un ecran albastru apare atunci când unele componente hardware din computer nu funcționează. Motivul poate fi RAM sau hard disk, placa video sau sursa de alimentare și altele. BSOD poate apărea din cauza software-ului piratat, a driverelor neoriginale și a oricăror alte programe pe care le-ați descărcat de pe Internet și instalat pe computer.

Vreau să vă mulțumesc că în curând ecranul albastru va dispărea cu totul, deoarece Windows 7 este unul dintre ultimele sisteme de operare în care poate apărea. Nu vă entuziasmați prea mult pentru că alte produse Microsoft vor avea ecrane negre în loc de cele albastre. În general, această problemă nu se rezolvă, așa că merită să înțelegeți bine cum să o faceți și ce este.

Cred că toată lumea știe deja cum arată un ecran albastru. Sunt sigur că majoritatea utilizatorilor nu știu cum să rezolve această problemă. Se întâmplă să apară un ecran albastru pentru câteva secunde, apoi computerul repornește imediat. Adesea, computerul se poate reporni singur după ce apare un ecran albastru. Mulți oameni rezolvă această problemă reinstalând sistemul, dar, după cum arată practica, aceasta este departe de cea mai bună opțiune și nu ajută întotdeauna la rezolvarea problemei.

Puteți citi eroarea foarte simplu. Trebuie să apăsați și să țineți apăsată tasta F8 de îndată ce computerul repornește. Apoi selectați „dezactivați repornirea automată” din lista de meniu. După repornirea computerului, ar trebui să vedeți din nou un ecran albastru care nu va dispărea. Notați cu atenție tot ce vedeți pe o bucată de hârtie sau faceți o fotografie a ecranului monitorului cu camera dvs. Este foarte important să rescrieți ultimul rând, care începe cu cuvintele STOP. Ce trebuie făcut în continuare?

Mai întâi trebuie să efectuați o serie de pași simpli standard, care adesea ajută la rezolvarea problemei foarte rapid. Stabiliți dacă problema dvs. este software sau hardware. Acest lucru se poate face foarte simplu, trebuie să luați un Live-CD, fiecare administrator de sistem sau tehnician de computer ar trebui să aibă unul. Dacă aceasta este o eroare hardware, atunci chiar și cu un Live-CD veți primi un ecran albastru.

Apoi, trebuie să opriți computerul și să-l porniți după un timp. Dacă oricum nimic nu se schimbă, atunci gândește-te bine la ceea ce ai instalat recent pe computer și ai schimbat unele componente. Adesea, dispozitivele noi provoacă această eroare deoarece intră în conflict cu Windows. Încercați să puneți totul la loc și verificați din nou. Dacă sistemul pornește și apare BSOD, dar nu la fel de des ca înainte, atunci trebuie să încercați să actualizați sistemul prin site-ul oficial Microsoft.

Un ecran albastru poate apărea și atunci când sursa de alimentare este foarte scăzută. Verificați-vă tensiunea. Dacă nu știi cum să faci asta singur, atunci este mai bine să chemi un electrician, deoarece poate pune viața în pericol. Testează-ți memoria RAM cu Memtest. Verificarea durează foarte mult, în medie de la 6-9 ore, dar va oferi cu exactitate toate informațiile despre starea memoriei dumneavoastră. Dacă memoria RAM este spartă, atunci este mai bine să o înlocuiți. Aceasta este adesea cauza ecranelor albastre.

Verifică-ți hard diskul. Recomand folosirea programului MHDD. Toate aceste programe le veți găsi pe Live-CD. Dacă totul este în regulă aici, atunci mergeți la BIOS și resetați setările la implicite. Verificați ce versiune de BIOS utilizați, dacă există una mai nouă, actualizați-o.

În concluzie, vreau să dau un mic indiciu. Există multe site-uri pe Internet care au o explicație completă a oricărei erori BSOD. Este suficient să cunoașteți codul de eroare care începe cu 0x000...., după care veți primi recomandări care vă vor ajuta să remediați problema. În orice caz, diagnosticarea echipamentului dumneavoastră nu va dăuna.

Ecranul albastru al morții, cunoscut și sub numele de BSOD și ecranul albastru al morții, este reacția Windows la erorile critice în funcționarea computerului. Pe ecran apare brusc scrierea albă pe fundal albastru, după care dispozitivul se repornește, se blochează sau se oprește de obicei.

După repornire, sistemul funcționează bine pentru ceva timp. Dar apoi, dacă eroarea nu este rezolvată, BSOD-ul apare din nou.

Uneori, această condiție este cauzată de erori ale driverelor sau defecțiuni ale hardware-ului computerului. Motivele pot fi, de asemenea, o defecțiune a setărilor sistemului, viruși sau chiar programe instalate.


Ce să faci dacă apare un ecran albastru al morții

Serviciile speciale integrate în sistemul de operare vă pot ajuta.

Dacă aveți Windows 10, accesați Start → Setări (unelte) → Actualizare și securitate → Depanare. Derulați până în partea de jos a listei de servicii disponibile și selectați Ecran albastru. Faceți clic pe „Runează instrumentul de depanare” și urmați instrucțiunile de sistem.

Dacă aveți o versiune mai veche a sistemului de operare sau instrumentul menționat mai sus nu a funcționat, deschideți Panoul de control Windows și accesați Centrul de securitate și servicii. În unele versiuni ale sistemului de operare, această cale poate arăta astfel: „Panou de control” → „Sistem și securitate” → „Centrul de acțiune”.

Extindeți fila Întreținere și vedeți dacă afișează sugestii pentru rezolvarea problemelor Windows. Dacă da, utilizați sfaturile sugerate.

Dacă toate celelalte nu reușesc, treceți la pasul următor.

Apariția unui ecran albastru al morții poate avea sute de motive diferite și fiecare are propriile soluții. Odată ce aflați cauza BSOD pe computer, puteți găsi cea mai bună modalitate de a remedia problema.

Pe ecranul Death, Windows afișează codul de eroare care a provocat-o. Poate apărea ca o serie de numere și litere (0x0000000F) sau o combinație de diverse cuvinte scrise cu majuscule și adesea conectate prin caractere de subliniere (SPIN_LOCK_ALREADY_OWNED).

Trebuie să introduceți codul de eroare într-un motor de căutare și astfel să găsiți instrucțiuni individuale pentru remedierea acestuia. Poate exista chiar și un cod QR special pe ecranul albastru. Scanând-o prin dispozitivul mobil, veți fi dus pe site-ul Microsoft cu un asistent interactiv pentru a rezolva problema.

Dacă computerul repornește imediat după ce apare ecranul albastru și nu aveți timp să scrieți codul de eroare, dezactivați repornirea automată. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma „Acest PC” și selectați „Proprietăți” → „Setări avansate de sistem”. În fereastra care se deschide, accesați fila „Avansat”, faceți clic pe „Opțiuni” și debifați caseta de selectare „Efectuați repornirea automată”.

Dacă nu doriți să căutați instrucțiunile necesare și să aprofundați în ele, sau soluția găsită pe Internet nu vă ajută, folosiți metodele enumerate mai jos.

3. Încercați măsuri universale simple

Aceste măsuri generale afectează mulți parametri ai sistemului și ajută la restabilirea funcționării normale. De asemenea, pot remedia erorile care duc la ecranul albastru al morții.

  1. În Setări de sistem, accesați Windows Update și verificați dacă există actualizări. Dacă sunt disponibile, instalați-le.
  2. Verificați sistemul folosind .
  3. Actualizați-vă driverele. Puteți accesa site-ul web al producătorului computerului și puteți descărca singuri toate driverele pentru instalare. Dar puteți folosi și servicii gratuite precum

Mulți utilizatori se sperie când văd un ecran albastru pe monitor pentru că au auzit multe despre el, dar nu înțeleg întotdeauna ce este. În primul rând, ar trebui să înțelegeți terminologia, deoarece un ecran albastru în Windows poate apărea din diverse motive.

Deci, la încărcarea computerului, dacă apăsați butonul Del, poate apărea panoul BIOS (meniu pe fundal albastru), destinat configurarii sistemului pentru a-l elimina, trebuie doar să apăsați tasta Escape; De asemenea, în timpul pornirii, poate apărea un ecran albastru cu procente în schimbare, ceea ce înseamnă că sistemul este verificat pentru erori, cel mai adesea apare din cauza închiderii necorespunzătoare a PC-ului. De fapt, aceste cazuri nu reprezintă un pericol și nu are rost să vorbim mai departe despre ele.

Acum, merită menționat separat despre ecranul albastru, care apare din cauza erorilor, dar nu a celor critice. Deci, atunci când pornește computerul, poate apărea o notificare pe un fundal albastru care indică faptul că un dispozitiv nu este conectat. Ar trebui să citiți cu atenție mesajul pentru a determina care este problema. Cel mai adesea, apare în cazurile în care tastatura cu fir este deconectată de la unitatea de sistem sau pur și simplu ștecherul său nu este introdus suficient de strâns în priză.

Într-o astfel de situație, pur și simplu verificăm fiabilitatea conexiunii - dacă mufa este scoasă sau introdusă strâns, întoarceți-l la locul său și reporniți computerul. Dacă verificați și constatați că mufa este în regulă, încercați o altă tastatură și reporniți din nou. Ei bine, acum să trecem la acel „Ecran albastru al morții” sau BSOD. Dacă computerul repornește automat după ce apare ecranul albastru al morții, acest lucru nu este foarte bun, deoarece nu vă permite să analizați eroarea.

În acest sens, mai întâi trebuie să dezactivați repornirea automată. Acest lucru este ușor de făcut prin meniu - în meniul contextual „Computerul meu”, selectați fila „Proprietăți/Avansat/Boot și Recuperare/Setări” și debifați „Reporniți automat”. Acum, după ce apare Ecranul albastru al morții, vom primi informațiile necesare care ne vor permite să depanăm problemele care provoacă o eroare critică.

Dacă sistemul nu repornește automat după ce apare un BSOD, nu intrați în panică. Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să citiți mesajul de pe ecran, în partea de jos va apărea o secțiune „Informații tehnice”, care va indica motivul opririi lucrului. Eroarea este indicată de aproximativ următorul număr: 0x000000xxx trebuie să rescrieți această linie pe o bucată de hârtie.

Gata, acum doar repornim computerul folosind tasta Reset sau, ca ultimă soluție, îl deconectam de la sursa de alimentare (cu toate acestea, acest lucru ar trebui făcut doar dacă alte metode nu au funcționat). Deoarece cel mai adesea Ecranul albastru al morții apare ca urmare a instalării incorecte a actualizărilor sau a conflictelor în software, ar trebui să aflăm ce software specific a cauzat eroarea. Acesta este motivul pentru care am notat numărul erorii mai devreme.

Introducem acest număr în căutare și citim ce ne pot sfătui experții. De asemenea, în unele cazuri, poate fi necesară o analiză mai detaliată a erorii care a apărut, există un program special pentru aceasta - BlueScreenView. După lansare, veți putea obține informații mai detaliate despre ce driver a cauzat apariția Ecranului albastru al morții. Introducem din nou toate informațiile primite în căutare și stabilim ce trebuie făcut pentru a remedia problema.