Ce să faci dacă Samsung Galaxy J5 rămâne blocat pe ecranul de încărcare? Samsung Galaxy S8 a înghețat? Știm ce să facem

Când Samsung Galaxy J5 nu pornește, acest lucru se poate datora unei probleme hardware. Dar, într-adevăr, nu vom ști sigur până nu vom încerca să rezolvăm problema.

În acest articol, ne vom uita la situația în care Samsung Galaxy J5 rămâne blocat pe ecranul de încărcare și vom încerca să găsim o modalitate de a remedia această problemă. Vom analiza diferite posibilități și vom folosi eliminarea pentru a încerca să stabilim ce putem face pentru a remedia problema.

Instrucțiuni pas cu pas pentru a rezolva problema atunci când Samsung Galaxy J5 rămâne blocat pe ecranul de încărcare

În primul rând, să spunem imediat că aceste instrucțiuni sunt potrivite pentru cei dintre cititorii noștri care au întâmpinat această problemă nu în timp ce încercau să schimbe firmware-ul telefonului. Ar trebui să știți că înrădăcinarea și instalarea firmware-ului personalizat pot duce la o problemă similară, așa că, în această situație, este posibil ca aceste instrucțiuni să nu funcționeze. Cu toate acestea, dacă nu ați încercat să modificați firmware-ul, rămâneți cu noi, deoarece pașii de mai jos vă pot ajuta.

Înainte de a continua, vom cita un mesaj de la unul dintre cititorii noștri care a întâmpinat o problemă similară.

salut oameni buni! Am un telefon Galaxy J5 și recent a existat o actualizare care a fost instalată după descărcare. Încă foloseam telefonul câteva zile după actualizare, dar apoi a început să întârzie și într-o zi s-a repornit de la sine de mai multe ori. Apoi se blochează pe un ecran negru și nu va ajunge la ecranul de pornire. Ecran negru care apare după logo. Mă puteți ajuta să rezolv această problemă?

Acum este momentul în care trebuie să efectuați anumite acțiuni pentru a vă readuce telefonul la viață.

Pasul 1: Încercați să porniți telefonul în modul sigur

Să încercăm să izolăm problema imediat. După cum știți, uneori aplicațiile terțe se rup și afectează funcționarea normală a firmware-ului. Când se întâmplă acest lucru, telefonul se poate bloca în procesul de pornire și nu se va întâmpla nimic până când nu luați măsuri. Acesta este primul lucru pe care vrem să-l faceți, este o procedură sigură și eficientă. În siguranță din punctul de vedere că de fapt nu face nimic telefonului tău, dezactivează doar temporar toate aplicațiile terțe. Deci, dacă problema este cauzată de o aplicație terță parte, atunci telefonul tău va porni în modul sigur fără nicio problemă. Iată ce trebuie să faceți:

Oprește-ți Samsung Galaxy J5.
Apăsați și mențineți apăsată tasta de pornire până când ecranul cu numele telefonului se aprinde.
Odată ce apare logo-ul Samsung, eliberați tasta de pornire.
Imediat după ce eliberați tasta de pornire, apăsați și mențineți apăsată tasta de reducere a volumului.
Continuați să țineți tasta până când telefonul repornește.
Modul sigur va apărea în colțul din stânga jos al ecranului.
De îndată ce vedeți această inscripție, eliberați tasta de volum.

Dacă telefonul pornește cu succes în acest mod, treceți la pasul următor, dacă nu, treceți la pasul 3.

Pasul 2: Găsiți, resetați, actualizați sau eliminați aplicațiile care cauzează problema

Dacă Galaxy J5 pornește cu succes în Safe Mode, atunci puteți respira ușor - telefonul și hardware-ul său sunt în regulă. Problema poate sta în una sau mai multe aplicații instalate. Dacă ați instalat aplicații înainte de a apărea problema, atunci trebuie să începeți să săpați aici. După ce ați identificat aplicația vinovată, încercați să o resetați prin ștergerea memoriei cache și a datelor:

Din orice ecran de start, atingeți pictograma Aplicații.
Faceți clic pe Setări.
Faceți clic pe Aplicații.
Faceți clic pe Manager de aplicații.
Atingeți aplicația dorită în lista implicită sau atingeți Toate > Afișați aplicațiile de sistem pentru a afișa aplicațiile preinstalate.
Faceți clic pe Stocare.
Faceți clic pe Ștergeți datele, apoi pe OK.
Faceți clic pe Ștergeți memoria cache.

După aceea, verificați dacă există aplicații care necesită actualizare și, dacă este necesar, actualizați-le.

Faceți clic pe pictograma Aplicații.
Faceți clic pe Play Store.
Faceți clic pe butonul Meniu și apoi pe Aplicațiile și jocurile mele. Pentru a vă menține aplicațiile actualizate automat, atingeți Setări – Actualizări automate ale aplicațiilor, apoi selectați Numai Wi-Fi sau Întotdeauna.
Dacă doriți să actualizați doar unele aplicații, atunci faceți acest lucru în fila Aplicațiile și jocurile mele făcând clic pe pictogramele de actualizare de lângă aplicația dorită.

După aceea, încercați să reporniți telefonul în modul normal și vedeți dacă o poate face. Dacă acest lucru nu funcționează, porniți din nou în Safe Mode și ștergeți toate aplicațiile pe care tocmai le resetați.

Faceți clic pe pictograma Aplicații.
Faceți clic pe Setări.
Faceți clic pe Aplicații.
Atinge Manager aplicație.
Faceți clic pe aplicația dorită.
Faceți clic pe Eliminare.
Faceți clic din nou pe Eliminare pentru a confirma.

Este timpul să readuceți telefonul în modul normal, presupunând că problema este rezolvată și puteți reveni la utilizarea telefonului în mod normal.

Pasul 3: Încercați o așa-numită resetare soft

Veți face acest lucru dacă telefonul nu poate porni nici măcar în Safe Mode. Tot ce trebuie să faceți este să îndepărtați capacul din spate și să scoateți bateria cât timp dispozitivul este încă pornit. Această acțiune va elibera memoria telefonului și dacă este doar o eroare, atunci telefonul va putea porni normal. După aceea, introduceți bateria înapoi, închideți telefonul cu capacul și încercați să-l porniți. Dacă telefonul încă refuză să pornească normal, atunci treceți la pasul următor.

Pasul 4: Încercați să porniți telefonul în modul de recuperare

După ce ați parcurs toți pașii anteriori, dar telefonul nu se încăpățânează să pornească, atunci este posibil să aveți probleme cu firmware-ul. Ideea este că Android are o toleranță la erori în care firmware-ul poate încă porni într-un mediu care le poate permite utilizatorilor să facă ceva în acest sens. Dacă telefonul are probleme cu firmware-ul, atunci poate porni în mediul de recuperare Android sau în modul de recuperare.

Dacă pornește în modul de recuperare, va trebui să ștergeți partiția cache, dacă acest lucru nu ajută, atunci inițiați o resetare. Deci, pentru a intra în modul de recuperare pe Samsung Galaxy J5 și pentru a șterge partiția cache, procedați în felul următor:

Opriți dispozitivul.
Apăsați și mențineți apăsate tasta de creștere a volumului și tasta Acasă, precum și butonul de pornire în același timp.
Când apare sigla dispozitivului, eliberați toate tastele, înainte de a apărea meniul modului de recuperare, va apărea mesajul Instalarea unei actualizări de sistem.
Folosind tasta de volum, accesați elementul de meniu numit ștergeți partiția cache.
Folosiți butonul de pornire pentru a selecta acest element.
Apăsați din nou tasta de volum pentru a selecta Da și utilizați butonul de pornire pentru a confirma alegerea.
Odată ce partiția cache este ștearsă, selectați Reporniți sistemul acum.
Confirmați selecția cu butonul de pornire pentru a începe repornirea dispozitivului.

Iată cum vă puteți reseta telefonul:

Opriți dispozitivul.
Apăsați și mențineți apăsată tasta de creștere a volumului, butonul Acasă și butonul de pornire.
Când sigla apare pe ecran, eliberați butonul de pornire.
Când apare logo-ul Android, apoi eliberați toate tastele (înainte de apariția meniului modului de recuperare, mesajul Instalarea unei actualizări de sistem va apărea timp de aproximativ 30-60 de secunde).
Apăsați tasta de reducere a volumului până când opțiunea de meniu numită ștergere date/resetare din fabrică este evidențiată.
Utilizați butonul de pornire pentru a confirma selecția.
Apăsați tasta de reducere a volumului pentru a selecta Da - ștergeți toate datele utilizatorului.
Apăsați butonul de pornire pentru a confirma selecția și a începe resetarea.
Când resetarea este completă, selectați Reporniți sistemul acum.
Utilizați butonul de pornire pentru a confirma acțiunea de repornire a sistemului.

Sperăm că acest lucru te-a ajutat.

Dacă telefonul dvs. Android (Samsung, Xiomi, Lenovo, Asus, ZTE, Huawei, Sony etc.) este înghețat și are o baterie nedetașabilă, aceasta nu este o mare problemă.

Telefoanele Android moderne au o caracteristică ascunsă pentru a reporni manual sistemul de operare.

Constă în a ține butonul de pornire de pe dispozitiv nu timp de cinci secunde, ca de obicei, ci timp de 20-30 de secunde.

Această acțiune prelungită determină de fapt repornirea telefonului. Desigur, mulți posesori de dispozitive mobile cu baterie nedetașabilă se simt complet neputincioși dacă telefonul îngheață. De aceea a fost creat acest ghid.

Nu este absolut necesar să intri în panică într-o astfel de situație. Doar țineți apăsat butonul de oprire mai mult decât perioada de timp obișnuită.

Uneori trebuie să apăsați simultan și să țineți apăsat încă unul (scăderea volumului și alimentare) sau chiar două butoane.

Dacă nu se întâmplă nimic - nu există absolut nicio reacție, atunci trebuie doar să așteptați până când bateria este complet descărcată.

Desigur, nu doriți să așteptați, dar este mai bine decât să-l duceți la atelierul de reparații pentru a-l dezasambla și reîncărca. Să săpăm puțin mai adânc.

Cum mi-am repornit telefonul înghețat cu o baterie nedetașabilă Samsung A3

Deși telefoanele se îmbunătățesc tot timpul, uneori progresul poate fi împotriva noastră. Acest lucru s-a întâmplat cu dispozitivele care au o baterie care nu poate fi detașabilă.

Anterior, dacă a înghețat, am scos rapid bateria, am conectat-o din nou, am pornit-o și gata - problema a fost rezolvată.

Astăzi, o astfel de resuscitare nu va funcționa pe multe dispozitive Android, cum ar fi pe Samsung A3 al meu.

Ceea ce m-a ajutat a fost să apăs butoanele „Power” + „Volume Down” timp de aproximativ zece secunde. Dispozitivul a fost oprit și pornit.

De ce telefonul meu Android se blochează și nu repornește?

Dacă telefonul se blochează și nu răspunde la atingere, atunci aceasta este fie o eroare a sistemului, fie o problemă de ecran - pe ecranul tactil.

În practică, telefonul se blochează cel mai adesea din cauza aplicațiilor - este posibil să nu aibă suficientă memorie RAM și poate apărea un fel de eroare.

Dacă bateria este detașabilă, atunci nu vă agitați, scoateți-o doar un minut - o modalitate 100% funcțională de a scăpa de îngheț.

Când opțiunea clasică nu funcționează, rămâne opțiunea forțată: apăsarea simultană a butoanelor „Oprit” și „Volum” (ce volum și chiar două deodată depind de dispozitiv - Xiomi, Samsung, Asus, Sony, ZTE, Lenovo, Huawei )

Ce să faci cu telefonul tău Android pentru a scăpa de înghețuri

Uneori telefonul poate fi repornit, dar blocarea continuă să revină. Atunci încearcă

Unul dintre principalele motive pentru înghețare este performanța scăzută (dispozitiv slab), așa că în astfel de dispozitive este recomandabil să nu folosiți efecte, cum ar fi imagini de fundal animate - acestea încarcă foarte mult memoria și procesorul.

De asemenea, nici măcar nu supraîncărcați cardul de memorie - acest lucru contribuie și la înghețare. Echilibrul optim este atunci când 10 la sută din memorie rămâne liberă.

NOTĂ: producătorii de telefoane cu o baterie nepământească sunt bine conștienți de faptul că telefonul se poate bloca și nu răspunde la nimic, așa că oferă o cale de ieșire din această situație - țineți apăsat butonul de pornire până când sistemul de operare Android repornește. Noroc.

Cum reporniți Samsung: metode și prevenire a înghețurilor

Aproape fiecare persoană modernă de orice sex și vârstă are un smartphone sau o tabletă cu ecran tactil și acces la internet. Ușurința de utilizare, comunicarea oriunde în lume, un număr mare de funcții într-un singur dispozitiv de dimensiunea palmei îl fac indispensabil. Dar munca activă, un apel lung sau o sesiune de jocuri pe internet pot cauza supraîncălzirea dispozitivului, precum și încetinirea sistemului ca răspuns la intrarea utilizatorului. Pentru oamenii obișnuiți. atarna. Dar cea mai mare problemă este că telefonul se blochează și nu îți răspunde deloc. Cum să repornești Samsung Galaxy sau orice alt model? Citiți despre asta în articol.

Cum să reporniți computerul" Samsung" (Telefon)

Există mai multe moduri. Deci, cum să reporniți Samsung dacă se îngheață:

Țineți apăsat butonul Blocare/Pornit/Oprit timp de 10-20 de secunde. Telefonul se oprește și repornește, funcționarea sa ulterioară ar trebui să fie stabilă.
Dacă telefonul dvs. scoate bateria, puteți scoate capacul din spate și puteți obține bateria, așteptați câteva secunde și puneți-o la loc. Mai rămâne doar să asamblați și să porniți telefonul. Dar de multe ori acest lucru nu se poate face deoarece bateria se va deteriora și telefonul în sine se va deteriora.
Dacă capacul din spate nu este îndepărtat, trebuie să țineți apăsat butonul Blocare/Pornit/Oprit și butonul de reducere a volumului în același timp și să le țineți apăsat timp de 5-7 secunde.

Cum să reporniți o tabletă Samsung

Repornirea unei tablete va fi mai dificilă decât a unui telefon. Dar puteți încerca toate aceleași metode ca și pentru un smartphone: apăsați butoanele în același timp, scoțând bateria, dacă este posibil.

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu vă ajută, puteți aștepta până când bateria este descărcată, aceasta se va opri și după încărcare o puteți porni fără nicio problemă dacă nu există probleme tehnice. Dacă nu doriți să așteptați sau există o presupunere că gadgetul închide Din cauza problemelor cu procesorul, electronicele etc., puteți contacta imediat centrul de service.

Cum să reporniți un Samsung suspendat. Samsung a atârnat

Cum reporniți Samsung spirală daca depindeși bateria nu se consumă, Samsung închide si nu se stinge.

Cum să reporniți Android dacă se blochează

Dvs Telefon sau tabletă închide? nu stiu cum reporniți? Veți afla despre asta după ce vizionați videoclipul.

Hard Reset sau Hard Reset

Dacă Telefonîngheață în mod constant și se ridică, întrebarea este cum reporniți Samsung, așa că munca lui viitoare nu-l va dezamăgi. În această situație, poate ajuta la resetarea completă a sistemului. Smartphone-ul va fi repornit în așa fel încât sistemul să fie restabilit la starea din fabrică și toate fișierele, contactele, mesajele etc. vor fi șterse. Prin urmare, ar trebui să aveți grijă de securitate în avans și să le reinstalați pe computer.

Pentru a efectua o resetare hard, trebuie să faceți următoarele:

Opriți telefonul complet, bateria trebuie încărcată în același timp.
Apăsați 3 butoane în același timp: Blocare/Pornire/Oprire, Creștere volum și Acasă (situat în partea din față a telefonului sub ecran).
Eliberați numai după ce apare numele telefonului.
Va apărea un ecran albastru sau negru. te afli în meniul de recuperare al smartphone-ului tău.
Aici trebuie să selectați categoriile „Ștergeți datele/resetarea din fabrică”, apoi „Da” - ștergeți toate datele utilizatorului, ultima repornire a sistemului. Navigați prin meniu apăsând butoanele pentru a micșora/mărește volumul și confirmați selecția articolului. apăsând butonul de blocare. Gata, procesul de repornire este complet.

Preveniți înghețarea telefonului dvs

Pentru a preveni blocarea telefonului sau a tabletei sau pentru a face acest lucru în mod regulat, trebuie să vă asigurați că tehnologia nu se supraîncălzește. Pentru aceasta, există aplicații speciale care informează utilizatorul dacă temperatura procesorului depășește norma. Cel mai faimos utilitar care monitorizează temperatura procesorului și aplicațiile care supraîncălzi dispozitivul sau ocupă prea multă memorie RAM este Clean Master. Datorită acestui lucru, puteți controla și cantitatea de memorie și puteți curăța excesul (cache, fișiere nedorite etc.). Sau accesați Play Market, căutați „Controlul temperaturii” și selectați aplicația dorită.

Niciun echipament complex nu este imun la defecțiuni, chiar și cel mai modern. Chiar și puternicul smartphone emblematic Samsung Galaxy S7 poate îngheța, însă, spre meritul creatorilor săi, trebuie spus că acest lucru se întâmplă de obicei nu din vina lor, ci din vina unora dintre aplicațiile instalate și care rulează. Oricum ar fi, dacă Galaxy S7 este înghețat, nu mai răspunde la comenzi și atingeri de pe ecran. Deci ce să faci în acest caz?

O repornire ar trebui să rezolve toate problemele. Adevărat, există o nuanță aici - un smartphone înghețat poate să nu răspundă deloc la butoane. În acest caz, una dintre metodele recomandate de suportul tehnic Samsung ne va ajuta cel mai probabil.

Prima metodă este să țineți apăsat butonul de pornire timp de zece până la douăzeci de secunde și să-l țineți apăsat. Cel mai probabil, smartphone-ul se va reporni pur și simplu în tăcere, fără a crea casete de dialog suplimentare.
A doua metodă este să deschideți capacul din spate al smartphone-ului și să scoateți bateria din acesta. De îndată ce bateria este deconectată, smartphone-ul se va opri și tot ce trebuie să facem este să-l întoarcem la locul său și să pornim dispozitivul. Din păcate, această metodă nu va funcționa pentru Galaxy S7, deoarece este echipat cu o baterie nedetașabilă :)
Metoda trei este să apăsați simultan butonul de pornire și butonul de reducere a volumului și să le țineți în această poziție timp de șapte secunde. Rezultatul va fi același - smartphone-ul va începe să repornească.

Deci, iată-ne, ne dăm seama ce să facem dacă Galaxy S7 îngheață. Dar am eliminat doar cauza, nu efectul, iar dacă problema reapare mai mult sau mai puțin regulat, merită să ne gândim la ce a cauzat-o. În primul rând, ar trebui să verificați memoria smartphone-ului dvs. pentru . Dacă nu sunt acolo, gândiți-vă ce aplicații dubioase ați instalat recent și după ce acțiuni ați luat Galaxy S7 să înghețe? Dacă înghețarea obișnuită a început după ce ați instalat un joc nou, aceasta poate fi problema.

Mai mult, aplicația poate fi complet normală și descărcată oficial de pe Google Play - acest lucru poate să nu o împiedice să intre în conflict cu alte procese care apar în memoria de silicon a smartphone-ului tău de încredere. Încercați să dezinstalați aplicația suspectă, să reporniți Galaxy S7 și să observați comportamentul acesteia. Ei bine, dacă nimic nu ajută deloc, puteți încerca să setați din fabrică, după ce ați salvat anterior toate informațiile valoroase. Dacă acest lucru nu ajută și smartphone-ul continuă să înghețe periodic, atunci ne rămâne o singură opțiune - la centrul de service Samsung.

Dacă gadgetul începe să funcționeze mai lent, scanarea virușilor nu a găsit nimic și memoria este clară, o repornire regulată a smartphone-ului poate ajuta. În plus, o astfel de acțiune este uneori necesară pentru a fi efectuată în alte scopuri, de exemplu, atunci când dispozitivul îngheață. În acest articol vă vom spune cum să reporniți Samsung fără trucuri fanteziste.

În funcție de situația și modelul specific, există mai multe metode principale:

Reporniți folosind software-ul de sistem.
Oprirea forțată a dispozitivului folosind butoanele hardware sau scoaterea bateriei.

Cum să reporniți telefonul Samsung în modul normal

Pentru a reporni smartphone-ul, țineți apăsată simultan tasta de pornire timp de 1-2 secunde. Apoi selectați opțiunea „Reporniți dispozitivul”. După confirmare, smartphone-ul va fi oprit și pornit din nou.

Dacă gadgetul este înghețat și nu răspunde la atingerile de pe ecran, pentru modelele Galaxy, țineți apăsat comutatorul de alimentare și volumul în jos timp de 7-10 secunde.

Ce ar trebui să faceți dacă smartphone-ul sau tableta sunt în regulă și nu trebuie să opriți forțat alimentarea? Urmați acești pași:

Apăsați și mențineți apăsat butonul de blocare timp de 1-2 secunde.
Faceți clic pe Restart Device.
În fereastra care se deschide, confirmați acțiunea selectată. După câteva secunde gadgetul se va opri.

Acum știți cum să reporniți complet dispozitivul Samsung.

Dacă trebuie să readuceți setările la starea lor implicită, utilizați meniul special Recuperare. La majoritatea modelelor Samsung, vă puteți conecta după cum urmează:

Închideți telefonul. Pentru a face acest lucru, țineți apăsat comutatorul de pornire pentru câteva secunde și selectați opțiunea „Opriți telefonul”.
Informațiile necesare despre conectarea la Recovery pot fi găsite pe diferite forumuri, în subiectul special pentru dispozitivul dvs. O opțiune universală: țineți apăsate butoanele de pornire, reducere a volumului și Bixby de pe gadget atunci când este oprit timp de 5-6 secunde. Odată ce pictograma Android apare, eliberați toate comutatoarele.
Veți fi dus la meniul Recuperare. Navigarea prin acesta se realizează folosind butoanele de volum și activând blocarea ecranului. Selectați opțiunea Wipe Data/Factory Reset dacă doriți să efectuați o resetare completă, precum și să ștergeți toate datele din memoria internă.
După finalizarea procesului de dezinstalare, selectați „Reporniți sistemul acum”. Samsung va reporni.

După o resetare completă din fabrică, toate fișierele personale și aplicațiile instalate vor fi șterse și nu va fi ușor să le restaurați. Utilizați resetarea din fabrică cu precauție.

Cu această metodă, datele sunt șterse numai din memoria internă, informațiile de pe cardul SD sunt salvate.

Repornirea sistemului prin mediul de recuperare

Pentru a reporni Android prin Recuperare, urmați instrucțiunile:

Opriți smartphone-ul utilizând procedura descrisă mai sus.
Conectați-vă la mediul de recuperare utilizând instrucțiunile din metoda anterioară. Dacă este necesar, faceți o resetare hard sau ștergeți memoria cache.
Utilizați comenzile de volum pentru a selecta „Reporniți sistemul acum” și apăsați butonul de pornire.

Restart prin Recovery poate fi folosit numai după efectuarea anumitor acțiuni în acest meniu, altfel este absolut inutil, deoarece durează de 2 ori mai mult decât o repornire obișnuită.

Cum se configurează repornirea automată

Cele mai recente modele Samsung se pot reporni singure din când în când. Acest proces se va întâmpla numai când ecranul este oprit și când dispozitivul nu este utilizat, de obicei noaptea. Această funcție poate fi dezactivată în setările dispozitivului.

Accesați setările gadgetului.
Faceți clic pe fila Resetare, apoi faceți clic pe Restart Samsung automat.
În meniul care se deschide, puteți seta anumite zile și ore exacte pentru repornire. Este de remarcat faptul că dispozitivul se va reporni numai dacă încărcarea bateriei este peste 30%, blocarea cartelei SIM este dezactivată și memoria internă nu este criptată.

Trebuie înțeles că repornirea automată crește foarte puțin performanța dispozitivului și se poate întâmpla în cel mai inoportun moment - când telefonul este nevoie urgentă.

Concluzie

Dacă telefonul dvs. Samsung se blochează, puteți încerca să-l reporniți pentru a restabili funcționalitatea. Dacă trebuie să ștergeți memoria cache sau să resetați din fabrică, meniul Recuperare vă va ajuta. Este mai bine ca utilizatorii neexperimentați să nu îl introducă, altfel aceștia pot șterge accidental „neplanificat” toate datele dumneavoastră. Dacă repornirea nu ajută, ar trebui să contactați centrul de asistență oficial Samsung, specialiștii vă vor ajuta cu siguranță.