Ce să faci dacă apare în mod constant un ecran albastru? Ecran albastru la pornirea laptopului: depanare, cauze posibile, instrucțiuni pentru remedierea problemei

Ecranul albastru al morții este familiar oricărui utilizator al sistemelor de operare Windows. Unii utilizatori o experimentează atât de des încât încep să creadă că este normal. Dar asta nu este adevărat. Să ne dăm seama care este ecranul albastru al morții. Aceasta este o eroare care apare în timpul pornirii sau după ce computerul se închide brusc. Indică faptul că există probleme cu sistemul de operare sau hardware-ul intern. Numai prin înțelegerea cauzelor apariției sale poate fi eliminată cât mai eficient posibil.

Dacă pe un computer cu Windows 7 apare un ecran albastru al morții, atunci vă aducem la cunoștință acest articol, cu siguranță vă va ajuta să găsiți și să remediați această problemă.

Ecran albastru al morții, cauzele sale

Motivele apariției unui ecran albastru pot fi împărțite în două grupuri principale:

• Sistem. Probleme cu sistemul de operare: nu sunt necesare fișiere necesare pentru ca Windows să funcționeze corect, sistemul de operare este instalat incorect, infecție cu software rău intenționat sau un fișier și așa mai departe.
• Hardware. Probleme cu hardware-ul computerului: funcționarea defectuoasă a hard disk-ului sau a plăcii video, supraîncălzirea procesorului și așa mai departe.

Pentru a determina cu exactitate cauza erorii, trebuie să studiați cu atenție conținutul ecranului albastru. La urma urmei, aici sunt indicate toate informațiile de care are nevoie utilizatorul, și anume: motivul erorii și chiar recomandări pentru eliminarea acesteia.

Dacă informațiile indicate pe ecran nu sunt suficiente, atunci computerul poate fi configurat special pentru a diagnostica ecranul albastru al morții.

Coruperea fișierului win32k sys provoacă un ecran albastru. Prin urmare, cu siguranță merită să verificați și să scanați alte directoare.

Diagnosticare

Un ecran albastru Windows sau un depozit de memorie reflectă starea de funcționare (sau nu în întregime) a sistemului de operare la o anumită perioadă de timp. Deoarece imediat după ce apare o eroare critică, care poate fi urmată de o închidere bruscă a dispozitivului, Windows afișează toate informațiile necesare pe faimosul ecran albastru, atunci pentru diagnosticare ulterioară trebuie doar să o amintiți: rescrieți-o sau faceți o fotografie.

Problema principală este că ecranul albastru este afișat pentru un timp strict limitat. După care pornește mecanismul de repornire. Prin urmare, poate fi dificil pentru un utilizator nepregătit care nu știe unde să caute să aibă timp să rescrie informațiile necesare.

Pentru a dezactiva repornirea automată a dispozitivului, adică atunci când computerul sau laptopul începe imediat să repornească, imediat după ce apare ecranul albastru al morții, trebuie să activați înregistrarea depozitelor mici de memorie, adică o parte a conținutului său important. . Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți următoarele:

Acum, ecranul albastru al morții la încărcarea Windows 7 nu va dispărea imediat, așa că veți avea timp să rescrieți informațiile necesare.

Interpretarea erorilor

Deoarece orice problemă poate provoca un ecran albastru al morții, pentru a corecta eroarea este necesar să o identifici.

Odată ce ați reușit să fotografiați ecranul albastru la încărcarea Windows sau să notați informațiile care apar pe el, puteți începe să descifrați eroarea care a determinat să apară:

• Prima linie în limba engleză informează politicos sistemul că a avut loc o oprire critică a Windows.
• Următoarele explică ce anume a cauzat problema. Acesta ar putea fi numele fișierului sau al driverului plăcii video, plăcii audio, TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO.SYS și așa mai departe. Dacă această linie lipsește, atunci cauza erorii trebuie căutată în hardware-ul computerului.
• Un nume de eroare ușor de utilizat, cum ar fi DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, indică faptul că a apărut o eroare la instalarea driverului.
• Acesta este urmat de o cantitate mare de text în care Windows sugerează o posibilă soluție la problemă. De exemplu, verificați dacă driverele sunt instalate corect, rulați serviciul de verificare a discului, efectuați o restaurare a sistemului și așa mai departe.
• După cuvântul STOP, este indicat codul de eroare tehnică pentru o identificare și eliminare mai exactă. Poate fi ceva de genul 0x1000007e, 0x00000116 și altele asemenea.
• Mai jos, sistemul poate reindica numele fișierelor sau driverelor, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, NTKRNLPA.EXE, NTOSKRNL.SYS, NETIO.SYS și altele asemenea, ceea ce ar putea cauza ecranul albastru.
• În plus, în funcție de tipul de problemă, Windows poate afișa adresa RAM la care a apărut o eroare critică. Prin analogie cu codul STOP, probabil va avea un format ca Adresa 0x00000116.

Cunoscând aceste informații, devine clar cum să eliminați ecranul albastru al morții.

Problemele cu un ecran albastru în 90% din cazuri sunt de natură cea mai banală și apar în rândul utilizatorilor care sunt slab versați în calculatoare, așa că deseori neglijează instalarea actualizărilor de sistem, a driverelor, a procedurii corecte de dezinstalare a programelor și așa mai departe.

Deteriorarea fișierului acpi sys poate provoca un ecran albastru, așa că pentru a rezolva eroarea trebuie să îl înlocuiți cu o versiune funcțională.

Chiar dacă pe ecran apare că eroarea a fost cauzată de fișiere precum tcpip, ntoskrnl, fltmgr, netio, ntkrnlpa, primul lucru de făcut este:

Ar fi o idee bună să defragmentați, să verificați și să curățați registry. Cel mai bine se face acest lucru folosind un software special. Unul dintre astfel de programe este.

Cu ajutorul acestuia, este, de asemenea, posibilă verificarea prezenței tuturor fișierelor și bibliotecilor necesare pentru funcționarea stabilă a sistemului de operare. Dacă vreuna dintre ele lipsește sau este deteriorată, programul va oferi descărcarea și înlocuirea lor. Dacă doriți, puteți face o copie a fișierelor originale și le puteți salva în orice locație convenabilă de pe hard disk.

Ecranul morții la încărcarea sau instalarea Windows

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții atunci când instalați Windows 7, atunci citiți cu atenție următoarele informații. Această eroare poate apărea numai în trei cazuri:

• imagine defectuoasă a sistemului de operare x64;
• imagine de lucru, dar hardware defect (eroare 0x00000116, IGDPMD64.SYS, fltmgr, ntoskrnl);
• BIOS-ul a fost configurat incorect.

Dacă, la instalarea Windows XP, ecranul albastru se repetă din nou și din nou, dar sunteți sigur că hardware-ul computerului este în ordine, atunci problema constă cel mai probabil în imaginea defectuoasă a sistemului de operare pe care o utilizați.

Un ecran albastru la instalarea sau restaurarea Windows poate apărea din cauza unei unități interne defectuoase (HDD) sau a formatării incorecte. Nu trebuie să neglijați procedura standard de verificare a funcționalității imaginii sistemului de operare, a discului sau a unității flash pe care le utilizați. Toate aceste informații pot fi găsite pe ecran. Puteți rezolva alte probleme în același mod.

Fișiere de sistem lipsă sau deteriorate

Dacă nu știți cum să eliminați ecranul albastru al morții care apare din cauza fișierelor sau bibliotecilor de sistem lipsă sau deteriorate, cum ar fi TCPIP.SYS, SPCMDCON.SYS, IGDPMD64.SYS, fltmgr, DXGKRNLl.SYS, NTKRNLPA.EXE, NETIO .SYS sau eroarea 0x00000116 , atunci această metodă este pentru dvs. Este potrivit și pentru erorile cauzate de alte fișiere cu extensia .SYS, .DLL, .EXE. Pentru a face acest lucru, puteți utiliza un utilitar special de shareware de la terți. Una dintre cele mai populare este.

După instalarea programului, trebuie să-l lansați și să începeți scanarea folosind butonul Start. Apoi, utilitarul va oferi să verifice fișiere precum ntoskrnl, dxgkrnl, igdpmd64, fltmgr, tcpip, netio, ntkrnlpa. În plus, programul va verifica alte directoare. Dacă sunteți sigur că fișierul nvlddmkm sys a fost cel care a cauzat ecranul albastru Windows 7 sau orice alt fișier al cărui nume ar trebui să-l cunoașteți cu siguranță, atunci îl puteți verifica.

Odată ce scanarea este finalizată, vă va solicita:

• înlocuiți fișierul dacă acesta a fost într-adevăr deteriorat;
• continuați să verificați alte fișiere de sistem dacă fișierul specificat nu este deteriorat;
• ștergeți fișierul defect numai dacă doriți să îl înlocuiți singur;
• nu faceți nimic, dar în același timp deschideți folderul cu fișierul deteriorat pentru a rezolva singur problema.

Dacă doriți, puteți instala alte aplicații pentru a căuta automat fișierele de sistem deteriorate și pentru a le înlocui. Unele dintre ele identifică și remediază problemele driverului într-un mod similar.

Resetați BIOS-ul

Dacă ați făcut recent modificări în BIOS sau ați încercat să overclockați procesorul, atunci aceasta poate cauza problema. Prin urmare, ar trebui să încercați cu siguranță să readuceți setările la implicite. Puteți face acest lucru în mai multe moduri:

Concluzie

Și acest articol a discutat: ce este ecranul albastru al morții, cauzele sale. Erorile au fost descifrate și s-au propus diverse opțiuni pentru eliminarea defecțiunilor apărute. Acum, dacă primești din nou ecranul morții Windows 7, atunci știi deja ce să faci.

Video pe tema

Bună seara, dragi cititori de blog! Mutarea computerelor dintr-un loc în altul face ca acestea să se comporte ulterior inadecvat, cum ar fi un ecran albastru. De ce spun asta? Să spunem doar că acest lucru a fost observat :) Mai mult, totul ar fi bine dacă toate acestea s-ar explica prin tremuratul computerului în timpul transferului, de exemplu, ceva s-ar întâmpla cu ceasul de pe placa de bază. Dar cum poate, de exemplu, să explice driverul USB 3.0 care apoi a încetat să funcționeze din cauza faptului că cineva a folosit cândva nu driverele de pe site-ul oficial al producătorului, ci de pe unitatea „stânga”? Socat si? 🙂

Stăm așa la computer, fără a deranja pe nimeni, iar el BAM și desenează această imagine:

Dacă am avut date nesalvate în momentul apariției ecranului albastru, atunci mă tem că este rău, va trebui să refacem totul. Din fericire, multe produse software au acum capacitatea de a salva automat.

Să încercăm să ne dăm seama ce duce la o astfel de pacoste precum un ecran albastru Windows. În general, BSoD apare atunci când este detectată o eroare critică pe care sistemul de operare Windows nu o poate gestiona. Pentru ca programul nostru să provoace BSoD, trebuie să îi oferim posibilitatea de a executa cod la nivelul nucleului de sistem, de exemplu, astfel încât el însuși să poată fi un driver. Acest lucru nu este tipic pentru programele noastre obișnuite, pe care le folosim de obicei acasă și la birou.

Fereastra cu proprietățile sistemului se va deschide în fața noastră în fila „Avansat”, care este exact ceea ce avem nevoie. În grupul „Pornire și recuperare”, faceți clic pe butonul „Opțiuni...”.

Aici trebuie să debifați caseta de selectare „Efectuați repornire automată” și asigurați-vă că vă asigurați că în grupul „Înregistrare informații de depanare” avem cel puțin „Descărcare automată a memoriei” în lista derulantă. Acest lucru este suficient pentru noi. Vă voi spune diferența dintre tipurile de gunoi. Și este necesar să se scrie ceva și în câmpul „Dump file”.

În mod implicit, câmpul Dump File conține intrarea

%SystemRoot%\MEMORY.DMP

Cauzele ecranului albastru Windows. De ce sunt doar 2?

La nivel global, toate motivele pentru care apare un ecran albastru pot fi împărțite în două grupuri mari:

• hardware
• software

Să ne uităm la fiecare dintre aceste grupuri și să încercăm să dăm recomandări pentru eliminarea lor.

Cauzele hardware ale ecranului albastru

În propria mea practică, am dezvoltat un anumit clasament al cauzelor blocărilor ecranului albastru în funcție de frecvența apariției acestora. Este posibil să nu coincidă deloc cu practica dumneavoastră. Aşa…

Primul loc

Cel mai adesea în practica mea, ecranul albastru al morții a apărut atunci când unul dintre stick-urile RAM era defect. Pentru a diagnostica ce stick de memorie este „obraznic”, puteți intra în computer și încercați să scoateți câte un stick de memorie și să vedeți dacă există un rezultat. De asemenea, merită să curățați computerul de praf și să ștergeți contactele stick-urilor RAM cu o gumă de șters. Dar această lucrare este prăfuită dacă computerul nu este un laptop.

Începând cu Windows 7, sistemul de operare are deja un utilitar încorporat pentru verificarea benzilor RAM. Pentru a căuta acest utilitar, trebuie să faceți clic pe butonul „Start” și să tastați „operare” în bara de căutare. Utilitarul pentru diagnosticarea problemelor RAM ar trebui să apară în listă.

Când faceți clic pe numele utilitarului, ar trebui să apară o fereastră ca aceasta:

Selectați primul element, computerul se va reporni și va începe verificarea memoriei RAM.

Dacă se găsesc erori, testul va fi marcat ca eșuat.

Locul doi

Locul al doilea a revenit unui hard disk pe moarte. Pentru a înțelege dacă totul este în ordine, trebuie să îl verificați folosind instrumente standard, precum și programe terțe.

Printre instrumentele standard, merită subliniat utilitarul chkdsk, cunoscut din timpuri imemoriale. Pentru a verifica discul, trebuie doar să utilizați comanda dintr-o fereastră cmd care rulează cu drepturi de administrator:

Cu toate acestea, cel mai probabil răspunsul sistemului va fi astfel:

Tip sistem de fișiere: NTFS. Unitatea curentă nu poate fi blocată. Comanda CHKDSK nu poate fi executată deoarece volumul specificat este utilizat de un alt proces. Ar trebui să scanez acest volum data viitoare când repornesc sistemul?

aici trebuie sa fiu de acord...

Atunci ar trebui să apelați la programe terțe care vor desfășura S.M.A.R.T. test, vor găsi, de asemenea, sectoare rupte și le vor arăta colorat.

Printre astfel de programe, merită să acordați atenție programului gratuit HDDTest.

Acest program vă permite să verificați starea suprafeței discului și a sectoarelor „twitch” pentru viteza de citire/scriere.

Dacă auziți un sunet de bătaie sau de măcinat de pe hard disk, atunci nu există nicio diagnosticare, dar trebuie să îl faceți o copie de rezervă.

Locul trei

Cumva s-a întâmplat că supraîncălzirea echipamentului a ocupat locul trei în clasamentul meu. În orice caz, trebuie să curățați periodic computerul de praf. Crede-mă, sunt destule acolo! Acest lucru se poate face fie cu un aspirator, fie cu un compresor. Este posibil ca procesorul să se supraîncălzească din cauza pastei termice uscate îl puteți cumpăra și schimba, dar acest lucru trebuie făcut cu atenție. Este mai bine să fie făcut de un profesionist.

Alte probleme

Condensatorii umflați de pe placa de bază pot duce și la un rezultat trist, dar în practica mea acest lucru s-a întâmplat puțin mai rar. Există trei soluții aici - fie ducem placa de bază la o groapă de gunoi, fie la un centru de service, fie ne înarmam cu un fier de lipit și înlocuim condensatorii umflați. Nu este nimic complicat, principalul lucru este să nu ardeți placa. Este necesar să deschideți carcasa computerului și să efectuați mai întâi o inspecție vizuală a plăcii de bază. În primul rând, ar trebui să inspectați condensatorii aflați în apropierea procesorului. Cele umflate vor arăta cam așa:

Odată a fost un caz când un ecran albastru a fost cauzat de sursa de alimentare, pentru că... nu a putut asigura tensiunea necesară componentelor calculatorului. Înlocuirea acestuia a rezolvat problema odată pentru totdeauna.

Sincer să fiu, nu am întâlnit niciodată asta, dar problemele legate de prăbușirea Windows pot sta cu ușurință în încercările noastre de a overclock procesorul.

În principiu, cauza defecțiunii poate fi oricare dintre componentele computerului.

Motive software pentru ecranele albastre

Foarte des problemele sunt cauzate de driverele instalate. Sunt capabili de multe! Mai ales dacă instalați nu cele mai recente drivere de pe site-ul producătorului, ci de pe o unitate cu volanul pe stânga, un „Pachet de drivere”. Soluția este să încerci să le reinstalezi. Cu toate acestea, trebuie să rețineți că există programe care își folosesc driverele pentru a lucra cu sistemul de operare în modul kernel. Printre acestea se numără antivirusuri, programe de ardere a discurilor și unele software de rețea. Dacă există informații despre când au început să apară BSoD-urile, putem ghici care program a fost eroul ocaziei.

Al doilea lucru de verificat sunt erorile sistemului de fișiere. În continuare vom avea nevoie de același utilitar chkdsk. Dacă nu l-am rulat încă, atunci merită să luăm în considerare faptul că steag-ul /r este opțional, avem nevoie de el pentru a verifica sectoarele defecte de pe disc.

A doua opțiune de a efectua o astfel de verificare este printr-un conductor. Pentru a face acest lucru, intrați în el, faceți clic dreapta pe discul care se verifică și, în meniul contextual care apare, faceți clic pe elementul „Proprietăți”. Accesați fila „Service” și faceți clic pe butonul „Verifică”.

Cu siguranță ar trebui să utilizați utilitarul sfc.

M-a salvat de multe ori.

Programele rău intenționate pot provoca, de asemenea, ecrane albastre. În plus, computerul se blochează adesea într-un ecran albastru imediat după pornire. Puteți încerca să reporniți de pe un disc de pornire Kaspersky sau orice altă funcționalitate similară și să verificați computerul pentru malware.

Tipuri de informații de depanare

Programul Bluescreenview folosește mici depozite de memorie create atunci când apare un BSoD. Aș dori să văd ce tipuri de gunoi există și cum diferă unele de altele.

În lista derulantă „Înregistrare informații de depanare” a ferestrei „Pornire și recuperare” pe care am deschis-o mai devreme, sunt prezentate următoarele opțiuni:

• Mic depozit de memorie
• Dump memorie kernel
• Memorie completă
• Evacuarea automată a memoriei (implicit) - începând cu Windows 8
• Active Memory Dump - Începând cu Windows 8

În mod implicit, Windows 8 este setat la descărcarea automată a memoriei. În esență, acesta este același dump de memorie kernel. Diferența constă în modul în care Windows gestionează dimensiunea fișierului de paginare, care este necesară pentru ca acest dump să se potrivească în siguranță acolo. Dacă nu ați setat dimensiunea fișierului de paginare în mod rigid, dar ați ales opțiunea „Dimensiune definită de sistem”, în cazul unei descărcari automate a memoriei, Windows poate seta dimensiunea fișierului de paginare să fie mai mică decât dimensiunea memoriei RAM. Cu toate acestea, dacă descărcarea de memorie nu se potrivește cumva în fișierul de pagină, atunci Windows îl crește pe acesta din urmă la dimensiunea necesară. Dimensiunea crescută durează timp de 4 săptămâni, iar apoi scade înapoi ca inutil. Fișierul dump se află în locația specificată de dvs., implicit aici:

%SystemRoot%\MEMORY.DMP

Un mic dump de memorie conține informațiile minime pentru a lua o decizie cu privire la sursa erorii. Acestea includ codul de eroare, informații despre procesul în care a apărut eroarea, informații despre driverele încărcate în momentul accidentului. În mod implicit, datele sunt conținute în folder

Indiferent cât de lipsit de experiență este proprietarul computerului, mai devreme sau mai târziu el poate întâlni un astfel de simptom precum un „ecran albastru”. Acest lucru înseamnă, de obicei, că există probleme serioase cu computerul și este timpul să chemați un reparator.

Ce este un ecran albastru?

Conceptul de „ecran albastru al morții” este cunoscut încă de la apariția primelor versiuni de Windows. În exterior, apare ca inscripții în limba engleză cu litere albe pe un fundal albastru. Cu toate acestea, este adesea posibil să scapi de el repornind computerul cu sau fără butonul RESET sau prin oprirea alimentării și pornirea din nou.

Apariția unui ecran albastru indică probleme în sistem, așa că nu este recomandat să ignorați astfel de simptome. Este necesar să diagnosticați urgent computerul, deoarece... când apare un ecran albastru, după un timp poți ajunge cu un computer complet inoperabil, poți pierde date importante etc.

Poveste

Termenul „ecran albastru” a apărut datorită lui Eric Noes, care l-a introdus în practică în 1991, în timp ce lucra pentru o companie din California. În timpul dezvoltării primelor versiuni de Windows (numite atunci 1.0 și 2.0), mesajele de eroare au fost afișate pe ecranele negre, dar acestea au fost schimbate în albastru, care este mai ușor pentru ochi și mai puțin enervant.

De atunci, inclusiv cele mai recente modificări pe scară largă ale Windows 8, ecranul continuă să devină albastru atunci când apar erori critice. Dacă ne întoarcem la originile tranziției către acesta, putem observa că numele original al acestui tip de eroare sună în engleză ca Blue Screen of Death, prescurtat ca BSoD.

Cod STOP

Acesta este și numele unui ecran albastru care apare ca urmare a unei erori critice care nu permite sistemului de operare să funcționeze pe deplin. Din acest motiv, se ia decizia de a opri funcționarea acestuia și pe ecran este afișat un mesaj despre aceasta. Pe monitor apar nu doar simboluri, ci și o descriere în limba engleză a cauzelor și a celor mai optime modalități de a le elimina.

Există o listă întreagă de coduri diferite care, pe lângă text, au și o denumire digitală care începe cu 0x (apoi vine o combinație digitală în cel de-al 16-lea sistem de calcul). Informațiile sunt destinate unui specialist tehnic; un simplu utilizator este de obicei neputincios să înțeleagă nimic. Deși puteți încerca să găsiți o descriere a erorii pe Internet introducând expresia „coduri bsod” ca interogare de căutare.

De ce apare un ecran albastru?

Lista defecțiunilor și problemelor care provoacă un ecran albastru este destul de mare. Și descrierea textului nu indică întotdeauna cu exactitate adevăratul motiv. Studiind descrierea principalelor erori STOP, puteți afla nodul cel mai probabil în care apare defecțiunea, dar numai un maestru o poate verifica în mod fiabil.

Înlocuirea componentelor

Este mai ușor de aflat motivul pentru care apare acest ecran albastru atunci când s-a întreprins anumite acțiuni pe computer: un upgrade, actualizare de driver sau actualizare a sistemului de operare. Astfel, înlocuirea componentelor individuale, de exemplu, module de memorie, plăci video, hard disk, poate duce la șansa de a vedea o eroare STOP.

Motivul poate fi o defecțiune a dispozitivelor în sine și incompatibilitatea acestora cu modelele noi. După actualizarea hardware-ului, se recomandă să faceți acest lucru cu driverul dispozitivului înlocuit. În caz contrar, problema se poate manifesta de la afișarea periodică a unui mesaj de oprire a sistemului pe ecranul monitorului, până la o buclă închisă fără șansa de a porni Windows pentru a corecta situația (reinstalarea driverului, dezinstalarea acestuia etc.).

În cel mai simplu caz, este suficient să reporniți computerul în situații mai complexe, va trebui să returnați hardware-ul vechi cel puțin temporar. Este de remarcat faptul că, cu o astfel de eroare, toate datele nesalvate cu care lucra utilizatorul în momentul apariției ecranului albastru se pierd.

Utilizarea incorectă a tastaturii

Sunt cunoscute cazuri când un ecran albastru este cauzat de apăsarea anumitor butoane de pe tastatură, sau mai degrabă de combinațiile acestora. Acest lucru se poate întâmpla accidental, de exemplu, atunci când un copil se așează la un computer sau intenționat, face acest lucru atunci când vrea să-și arate cunoștințele despre „complicațiile” Windows.

În acest caz, apariția unui ecran albastru nu este o manifestare a problemelor, ci un apel artificial la funcția de afișare a unui mesaj de eroare. Nu prezintă niciun pericol, dar poate duce la pierderea datelor nesalvate sau la defecțiuni ale sistemului, deoarece pentru aceasta este încă o „problemă” poate fi activată, rezultând timp pierdut.

Ce să faci când apare BSoD?

Primul lucru care este necesar de la utilizator este să reporniți computerul folosind butonul RESET sau prin oprirea alimentării și pornirea din nou. Dacă mesajul de eroare apare din nou, atunci trebuie să diagnosticați hardware-ul.

Adesea motivul mesajelorBSoDeste urmatorul echipament:

Toate aceste proceduri sunt în mare parte accesibile în complexitate pentru toți utilizatorii, dar dacă aveți îndoieli, ar trebui să contactați un specialist cu experiență.

Este posibil să evitați un ecran albastru?

Puteți preveni problemele care duc la ecrane albastre utilizând o serie de proceduri preventive. Ele trebuie efectuate sistematic.

• Trebuie să utilizați programe antivirus și să le actualizați în mod regulat.
• Merită să refuzați instalarea unui număr mare de programe netestate.
• Utilizați drivere descărcate numai de pe site-urile oficiale.
• Folosind programe speciale, este necesar să curățați sistemul de gunoi (fișiere temporare care interferează cu funcționarea normală a computerului).

Este important să vă asigurați că driverele și programele pe care le utilizați sunt actualizate. Treptat, dezvoltatorii încetează să accepte echipamente învechite și este posibil să nu funcționeze corect cu noile versiuni de programe. Și, cel mai important, dacă aveți îndoieli cu privire la corectitudinea acțiunilor, este mai bine să contactați un tehnician calificat.

Blue Screen of Death (BSoD) este o eroare critică de sistem în sistemele de operare Microsoft Windows. Când apare această eroare, sistemul se blochează și datele care au fost modificate în timpul funcționării nu sunt salvate. Este una dintre cele mai comune în sistemul de operare Windows 7 Pentru a remedia această problemă, mai întâi trebuie să înțelegeți motivele apariției acesteia.

Motivele pentru care apare eroarea BSoD pot fi împărțite în 2 grupuri generale: hardware și software. Problemele hardware sunt probleme cu hardware-ul din unitatea de sistem și diverse componente. Cel mai adesea, defecțiunile apar cu RAM și hard disk. Dar totuși, eșecurile în funcționarea altor dispozitive sunt posibile. BSoD poate apărea din cauza următoarelor probleme hardware:

• Incompatibilitatea echipamentelor instalate (de exemplu, instalarea unei benzi RAM suplimentare);
• Defecțiunea componentelor (cel mai adesea hard disk-ul sau RAM se defectează);
• Overclockare incorectă a procesorului sau a plăcii video.

Motivele software ale problemei sunt mult mai extinse. Eșecul poate apărea în serviciile de sistem, driverele instalate incorect sau din cauza programelor malware.

• Drivere neadecvate sau conflict ale unor drivere (incompatibilitate cu sistemul de operare);
• Activitatea software-ului virus;
• Defecțiuni ale aplicației (cel mai adesea, astfel de defecțiuni sunt cauzate de viruși sau soluții software care emulează aplicația).

Motivul 1: Instalarea unui nou program sau hardware

Dacă ați instalat o nouă soluție software, acest lucru poate duce la un ecran albastru al morții. Eroarea poate apărea și din cauza unei actualizări de software. Cu condiția să fi efectuat astfel de acțiuni, trebuie să readuceți totul la starea anterioară. Pentru a face acest lucru, trebuie să derulați înapoi sistemul la momentul în care nu au fost observate erori.

Procesul de recuperare Windows 7 va începe, după care computerul se va reporni și problema ar trebui să dispară.

Motivul 2: Lipsa spațiului liber

Trebuie să vă asigurați că discul pe care se află fișierele Windows are spațiul liber necesar. Ecranul albastru al morții și diverse probleme majore apar atunci când spațiul pe disc este plin. Curățați discul cu fișierele de sistem.

Microsoft sfătuiește să lăsați cel puțin 100 MB liberi, dar după cum arată practica, este mai bine să lăsați 15% din volumul partiției de sistem.

Motivul 3: actualizare de sistem

Încercați să actualizați Windows 7 la cea mai recentă versiune a Service Pack-ului. Microsoft lansează în mod constant noi patch-uri și pachete de actualizare pentru produsul său. Adesea, acestea conțin remedieri care ajută la rezolvarea problemei BSoD.

Motivul 4: șoferi

Efectuați procedura pentru actualizarea driverelor de sistem. Marea majoritate a erorilor BSoD sunt legate de drivere instalate incorect care cauzează acest tip de problemă.

Motivul 5: erori de sistem

Verificați jurnalul de evenimente pentru avertismente și erori care pot fi asociate cu ecranul albastru.

Motivul 6: BIOS

Setările incorecte ale BIOS pot duce la o eroare BSoD. Prin resetarea acestor setări, puteți rezolva problema BSoD. Cum se face acest lucru este descris într-un material separat.

Motivul 7: componentă hardware

Este necesar să verificați dacă toate cablurile interne, cardurile și celelalte componente ale computerului dvs. sunt conectate corect. Elementele care sunt prost conectate pot provoca un ecran albastru.

Coduri de eroare

Să ne uităm la cele mai comune coduri de eroare și la interpretarea lor. Acest lucru poate ajuta la depanarea problemei.

• DISPOZITIV DE PORNIRE INACCESIBIL– acest cod înseamnă că nu există acces la secțiunea de descărcare. Discul de pornire este defect, controlerul este defect sau componentele sistemului incompatibile pot cauza problema;
• EXCEPȚIA KMODE NU ESTE MANIPATĂ– problema a apărut cel mai probabil din cauza unor probleme cu componentele hardware ale PC-ului. Drivere instalate incorect sau defecțiune hardware fizică. Este necesar să verificați toate componentele unul câte unul;
• SISTEM DE FIȘIERE NTFS– problema este cauzată de defecțiuni ale fișierelor de sistem Windows 7. Această situație apare din cauza deteriorării mecanice a hard diskului. Virușii care au scris în zona de pornire a hard diskului cauzează această defecțiune. Structurile logice deteriorate ale fișierelor de sistem pot duce, de asemenea, la defecțiuni;
• IRQL NU MAI MAI SAU EGAL- acest cod înseamnă că defecțiunea BSoD a apărut din cauza unor erori în datele de service sau driverele Windows 7;
• DEFECT DE PAGINĂ ÎN ZONA NEPAGINATĂ– parametrii care sunt solicitați nu se găsesc în celulele de memorie. Cel mai adesea, motivul constă în defecte ale memoriei RAM sau în funcționarea incorectă a software-ului antivirus;
• EROARE DE INTRARE A DATELOR KERNELULUI– sistemul nu a putut citi datele care au fost solicitate din secțiunea de memorie. Motivele aici sunt: ​​defecțiuni în sectoarele hard diskului, probleme problematice la controlerul HDD, defecțiuni în RAM;
• KERNEL STACK INPAGE ERROR– Sistemul de operare nu poate citi datele din fișierul de swap pe hard disk. Motivele acestei situații sunt deteriorarea dispozitivului HDD sau a memoriei RAM;
• CAPCANĂ NEAȘTEPTATĂ DE MOD NUMBĂTOR– problema este legată de nucleul de sistem, poate fi atât software cât și hardware;
• STARE PROCESUL SISTEMULUI TERMINAT– o defecțiune logică care este direct legată de drivere sau aplicații care funcționează defectuos.

Deci, pentru a restabili funcționarea corectă a Windows 7 și a scăpa de eroarea BSoD, în primul rând, trebuie să derulați înapoi sistemul până la punctul de funcționare stabilă. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci ar trebui să instalați cele mai recente actualizări disponibile pentru sistemul dvs., să verificați driverele instalate și să testați performanța hardware-ului PC-ului. Ajutorul pentru rezolvarea erorii este de asemenea inclus în codul de eroare. Folosind metodele prezentate mai sus, puteți scăpa de ecranul albastru al morții.

Buna ziua. Chiar și cu manipularea atentă a echipamentelor informatice, pot apărea diverse probleme. Uneori pot conduce chiar și un specialist cu experiență într-o fundătură. De exemplu,

Ecran albastru la pornirea computerului fără niciun text. Ce ar însemna asta? Vă voi spune despre aceasta și despre alte defecțiuni „misterioase” în acest articol.

De-a lungul multor ani de muncă, am învățat să rezolv diverse probleme, dar uneori trebuie să caut răspunsuri pe forumuri, pentru că trebuie să mă confrunt cu probleme foarte interesante. Să ne uităm la unele dintre ele.

Ecran albastru gol la pornirea computerului

Pot exista mai multe motive:

• Instalarea unei actualizări Windows conflictuale;
• Drivere de dispozitiv incorecte;
• Viruși;
• Oprirea computerului în timpul instalării actualizărilor.

În primul rând, puteți încerca să afișați „Managerul de activități” apăsând simultan Ctrl + Esc + Shift. Apoi selectați „Fișier” - „Sarcina nouă” din meniu. Și lansați „Explorer” scriind comanda în linia de intrare: explorer.exe.

Dacă nu funcționează, atunci ar trebui să reporniți computerul și să intrați în „Modul sigur”. Pentru a face acest lucru, apăsați F8 de pe tastatură imediat după pornirea sistemului. Ar trebui să apară următorul meniu, unde selectăm elementul corespunzător:

Când Windows pornește, trebuie să eliminați sursa problemei:

• Scanează discurile pentru viruși;
• Eliminați driverele „proaspete” (dacă credeți că acestea au cauzat eroarea);
• Dezinstalați aplicațiile instalate recent.

Ca ultimă soluție, reveniți la unul dintre punctele de restaurare. Detaliile acestui proces sunt descrise în articolul de la link.

Facem același lucru în cazul în care apare un ecran negru și nu există nicio reacție. Deși aici pot fi câteva nuanțe, în funcție de momentul în care apare defectul. Acum vei afla mai multe.

Ecran negru la pornire

Poate indica o defecțiune gravă a hardware-ului care necesită lucrări de reparație. Care ar putea fi motivele?

• Supraîncălzirea chipset-ului, ceea ce duce la defecțiuni ale podurilor de sud și nord;
• Placa video a eșuat. În acest caz, sistemul poate porni, veți auzi sunete, dar pe ecran este doar „întuneric”. Pentru un computer desktop, puteți încerca să conectați un adaptor video funcțional cunoscut. Totul este complicat cu un laptop - va trebui să-l duci la centrul de service.
• Lumina de fundal a afișajului nu funcționează sau cablul este deteriorat/deconectat. Poate că vă curățați laptopul și ați deteriorat (deconectat) accidental cablul care merge de la placa de bază la ecran. Metoda de testare este foarte simplă - conectați un monitor extern la laptop. Dacă funcționează, atunci nu aceasta este problema.
• Eroare RAM. Recomand deconectarea completă a PC-ului de la rețea, îndepărtarea capacului și încercarea de a scoate stick-urile RAM din sloturi. Verificați pentru a vedea dacă există semne de oxidare pe ele. Apoi introduceți-le cu grijă la locul lor și porniți computerul.

Pentru unii producători de laptopuri (de exemplu, HP), următoarea situație este tipică: un ecran negru și Caps Lock clipește.

Se pare că acest lucru este destinat depanării. Iată o defalcare a „semnalelor” după numărul de clipiri:

• 1 – problema cu procesorul;
• 2 – sistemul de intrare/ieșire este deteriorat (BIOS-ul nu pornește);
• 3 – Defecțiune RAM;
• 4 – placa grafică (sau controlerul) nu funcționează;
• 5 – defecțiune chipset;
• 6 – BIOS-ul nu poate trece autentificarea.

Dacă apare un ecran negru cu inscripții în limba engleză, aceasta se datorează adesea unei defecțiuni a hard diskului. Sistemul pur și simplu nu îl vede. Pentru a verifica această versiune, trebuie să intri în BIOS. În cele mai multe cazuri, acest lucru se realizează prin apăsarea tastelor F2 / F12 / Del chiar la începutul pornirii computerului.

În Bios ar trebui să verificați dacă computerul vede HDD-ul. Aceste informații sunt afișate în fereastra principală. Ar trebui să vedeți numele unității lângă SATA.

Dacă nu este indicat nimic acolo, atunci ar trebui:

• Sau duceți laptopul la un service;
• Sau dezasamblați-l singur, verificați calitatea conexiunii, scoateți discul și conectați-l la un sistem de lucru cunoscut.

Pornire - oprire

Am întâlnit în mod repetat un fenomen asemănător când, după pornirea calculatorului, coolerul pornește timp de 2 secunde și se oprește. Dacă ventilatorul pornește, atunci motivul nu este în sistemul de răcire, ci în sursa de alimentare sau bateria deteriorată.

Pentru un laptop, încercați să scoateți bateria și să conectați direct cablul. Totul ar trebui să funcționeze. În versiunea staționară, va trebui să încercați să conectați o altă unitate (funcțională).

De asemenea, este posibilă o altă situație: zgomotul ventilatorului nu se aude, iar sistemul „se blochează” automat. Acest lucru indică în mod clar un răcitor care nu funcționează, ceea ce duce la activarea mecanismului de protecție.

Doar un scârțâit...

Dacă porniți computerul și emite un bip și nu pornește, atunci ați întâmpinat o defecțiune hardware. În cel mai bun caz, va fi suficient să îndreptați cablul care conectează monitorul la placa video sau să scoateți/introduceți modulul de memorie. Dar totul depinde de natura scârțâitului, care indică o eroare specifică. Vă recomand să vă uitați la acest document cu o defalcare a tuturor opțiunilor posibile pentru diferite versiuni de BIOS:

Descărcare: Toate semnalele de sunet BIOSDescifrarea semnalelor BIOS pentru diferite versiuni Descărcat: 125, dimensiune: 10 octeți, data: 28 iunie 2016

Salutări, Victor

it-tehnik.ru

Ce trebuie să faceți dacă pe laptop apare un ecran albastru

Motive

• supraîncălzi;
• erori în configurația BIOS;
• programe malware;
• accelerație incorectă.

• antivirusuri;
• firewall-uri;
• discuri virtuale.

Depanare

Coduri de eroare

Pachetul debugging+kdfe funcționează în modul consolă. După instalare, rulați comanda: kdfe „%systemroot%Minidumpdump filename.dmp”. Ca urmare a comenzii, puteți găsi driverul care a cauzat eroarea și reinstalați sau actualizați.

• început;
• panou de control;
• sistem;
• parametrii;
• defecțiune a sistemului.

compsch.com

Ecran albastru al morții pe un laptop, ce să faci?

Dacă, în timp ce lucrați la un laptop, sistemul a încetat brusc să funcționeze și a apărut un ecran albastru cu informații în limba engleză (pe Windows rusificat de la versiunea 8 și mai recentă, mesajul este afișat în limba rusă și este însoțit de un zâmbet trist), atunci sunteți se confruntă cu o problemă numită ecran albastru al morții sau, altfel, cu o eroare de oprire.

Apariția ecranului morții este o situație destul de neplăcută pe care o poate întâlni orice proprietar de computer personal. O defecțiune apare adesea în cel mai inoportun moment și este însoțită de pierderea unor informații. Dacă ecranul albastru al morții este afișat în mod constant pe un laptop, ce ar trebui să faci în acest caz?

Motive pentru un ecran albastru pe un laptop

Când sistemul de operare întâmpină o defecțiune gravă care îl împiedică să funcționeze în continuare, afișează un ecran de deces care afișează informații despre eroare. După aceasta, în funcție de setările specificate, computerul repornește sau rămâne în această stare (dacă există o defecțiune gravă a unuia sau mai multor elemente hardware, laptopul s-ar putea să nu încarce OS deloc, indiferent de parametri).

Principalele cauze ale erorilor de oprire:

• defecțiuni în funcționarea software-ului (deseori apare o defecțiune la lansarea mai multor utilitare antivirus sau firewall);
• defecțiune a șoferului;
• defecțiuni în hardware-ul computerului.

În acest din urmă caz, defecțiunea poate apărea din cauza funcționării incorecte a memoriei RAM, a adaptorului video, a plăcii de bază, a hard disk-ului, precum și a unei defecțiuni în circuitul de alimentare și chiar a unei simple supraîncălziri.

Ecran albastru pe laptop - ce trebuie să faceți

Notează codul de eroare

Când apare ecranul morții, scrieți mai întâi numele și codul de eroare, acestea vor fi utile în rezolvarea problemei în viitor.

Reporniți laptopul

În mod implicit, laptopul se repornește automat după ce apare o eroare de oprire. Dacă acest lucru nu se întâmplă, țineți apăsată tasta de pornire timp de câteva secunde până când se oprește. Dacă această măsură nu ajută, deconectați adaptorul de alimentare și scoateți bateria, apoi instalați-o înapoi.

Determinați cauza problemei și rezolvați-o

Următorul pas este să determinați cauza erorii pentru a face acest lucru, descărcați un program numit Errorka, rulați-l și introduceți codul de eroare în fereastra corespunzătoare. Utilitarul va afișa cauza probabilă a ecranului albastru și metodele de rezolvare a problemei. Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți sau nu doriți să utilizați utilitarul, introduceți numele și codul de eroare în motorul de căutare, găsiți cauza problemei și apoi, urmând recomandările, eliminați-o.

Ecran albastru pe laptop când este pornit

Dacă apare o eroare de oprire când porniți laptopul și sistemul de operare nu pornește, procedați după cum urmează:

1. reporniți computerul;
2. la pornire, apăsați tasta F8 (această funcție nu este disponibilă pentru Windows 10);
3. selectați linia Ultima configurație bună cunoscută și apăsați Enter.

Dacă acest lucru nu ajută, faceți din nou primii doi pași, apoi selectați „Mod sigur”. După încărcarea sistemului de operare, readuceți-l la starea anterioară folosind funcția de restaurare a sistemului.

Metodele de mai sus nu au ajutat - laptopul dvs. are cel mai probabil probleme hardware și trebuie reparat. Du-l la un atelier unde specialiștii vor oferi asistență calificată.

ProNotbooki.ru

Ecran albastru pe un laptop - ce să faceți dacă apare codul de eroare 0xc0000001 când îl porniți, ceea ce înseamnă 0x80070570

Majoritatea utilizatorilor de laptopuri se confruntă cu o situație în care computerul afișează așa-numitul ecran albastru al morții sau BSOD. Mai întâi trebuie să știți: un ecran albastru al morții nu este altceva decât un mesaj de eroare critic.

Cu alte cuvinte, când apare un ecran albastru cu inscripții când porniți laptopul, acesta este primul motiv care ar trebui să vă oblige să găsiți problema care a apărut. Se întâmplă ca informațiile de eroare să apară o dată și apoi laptopul să funcționeze normal, dar acest lucru este rar.

În cele mai multe cazuri, pentru a restabili funcționarea normală a computerului, va trebui să explorați cauzele problemei și abia apoi să le eliminați.

Motive

Un ecran albastru pe un laptop cu un mesaj de eroare apare atunci când codul este executat incorect în modul kernel.

Luați în considerare ce motive pot cauza problema care duce la apariția BSOD:

• defecțiune hardware;
• conflict sau incompatibilitate software sau hardware;
• supraîncălzi;
• drivere neadecvate sau erori în acestea;
• erori în configurația BIOS;
• lipsa spațiului liber pe hard disk
• programe malware;
• accelerație incorectă.

Este ușor de observat că există multe motive pentru care apare ecranul albastru al morții. Pe baza propriilor statistici, Microsoft raportează că aproximativ 70% din cazurile de BSOD sunt asociate cu drivere problematice.

Un anumit procent de erori apar din cauza aplicațiilor care execută cod nativ în modul kernel. Dacă astfel de programe nu funcționează corect, apare și un ecran albastru al morții.

Principalele tipuri de aplicații care necesită cod nativ pentru a rula în modul kernel sunt:

• antivirusuri;
• Programe pentru inscripţionarea informaţiilor pe CD-uri sau DVD-uri;
• firewall-uri;
• discuri virtuale.

Video: Ecranul albastru al morții: cauze

Depanare

Foarte des, apariția BSOD indică probleme grave cu hardware-ul sau driverele laptopului. Prin urmare, amânarea deciziei nu va funcționa.

Puteți încerca să rezolvați singur problema urmând aceste sfaturi:

Efectuarea acestor proceduri în majoritatea cazurilor va ajuta la rezolvarea problemei cu ecranele albastre ale morții. Dacă acestea continuă să apară, ar trebui să acordați atenție codurilor de eroare. Ele vă permit să determinați ce înseamnă când apare un BSOD.

Coduri de eroare

Fiecare BSOD afișează un cod de eroare hexazecimal. Reținându-l, puteți determina cauza problemei și, dacă este posibil, o puteți rezolva.

Să ne uităm la cele mai frecvente coduri de eroare care apar pe un fundal albastru:

Există de fapt un număr mare de coduri de eroare. Fiecare dintre ele este descrisă suficient de detaliat în documentația de specialitate. Când diagnosticați o defecțiune, va trebui să apelați la aceasta în majoritatea cazurilor.

Eroarea nu este întotdeauna cauzată de problema descrisă. De exemplu, utilizatorii Windows 8 pot vedea foarte des codul de eroare 0xc0000001. La prima vedere, această eroare indică probleme cu RAM. Cu toate acestea, în majoritatea cazurilor, puteți rezolva problema rulând Instrumentul de recuperare Windows.

Puteți încerca să remediați codul de eroare 0xc0000001 în următorul mod:

• Când porniți computerul, apăsați combinația de taste SHIFT+F8;
• în secțiunea Vedeți opțiuni avansate de reparare, selectați Depanare;
• accesați secțiunea Opțiuni avansate și faceți clic pe butonul Setări de pornire Windows;
• reporniți computerul folosind elementul „Repornire”.

Cum să vizualizați mesajul de eroare dacă sistemul repornește

În setările Windows, opțiunea de a solicita o repornire în caz de eșec este adesea setată. În acest caz, utilizatorul nu poate citi informațiile despre eroare.

Există două moduri de a rezolva problema cu o repornire care nu vă permite să citiți mesajul BSOD:

Dump este un fișier care stochează informații despre o eroare care a apărut. Poate fi folosit pentru a diagnostica problema, deoarece conține informații despre driverul care a cauzat BSOD.

Nu este posibil să deschideți fișiere de descărcare și să vizualizați codurile de eroare și driverele care le-au cauzat folosind sistemul de operare. Pentru a face acest lucru, va trebui să instalați aplicații suplimentare, de exemplu, depanare+kdfe sau BlueScreenView.

Pachetul debugging+kdfe funcționează în modul consolă. După instalare, rulați comanda: kdfe „%systemroot%\Minidump\dump file name.dmp”. Ca urmare a comenzii, puteți găsi driverul care a cauzat eroarea și reinstalați sau actualizați.

Un program numit BlueScreenView are o interfață grafică. Când lansați pentru prima dată aplicația, trebuie să specificați folderul cu depozite. După ce ați selectat fișierul care a fost creat când a apărut eroarea, puteți vizualiza și driverul care a cauzat eroarea.

De obicei, depozitele sunt stocate în subfolderul Minidump din directorul de sistem Windows, dar utilizatorul poate, dacă dorește, să își schimbe locația în setările sistemului de operare.

Se recomandă dezactivarea repornirii automate atunci când sistemul eșuează, deoarece ecranul BSOD poate oferi și informații suplimentare despre eroare, ceea ce facilitează diagnosticarea ulterioară.

Puteți dezactiva repornirea automată, consultați secțiunea „Eșec de sistem”.

Pentru a-l deschide, utilizatorii Windows 7 trebuie să deschidă secvenţial următoarele elemente:

• început;
• panou de control;
• sistem;
• parametri suplimentari de sistem;
• parametrii;
• defecțiune a sistemului.

Nota. Fila „Eșec de sistem” vă permite, de asemenea, să activați sau să dezactivați înregistrarea de descărcare și să specificați folderul pentru stocarea acestora.

În cele mai multe cazuri, utilizatorul poate diagnostica și elimina în mod independent eroarea care a condus la mesajul de eroare. În plus, apariția acestuia poate fi redusă prin întreținerea regulată a computerului.

proremontpk.ru

Ecranul albastru al morții - BSOD.

Uneori utilizatorii se confruntă cu faptul că imaginea de pe monitorul lor devine albastră și pe acest fundal sunt vizibile inscripții în limba engleză sau pur și simplu un fel de abracadabra de simboluri și doar partea inferioară a textului este lizibilă. În unele cazuri, ecranul albastru al morții pâlpâie doar și computerul repornește. Pentru ca ecranul să apară, trebuie să apăsați tasta F8 în meniul de selecție a modului de pornire și să dezactivați repornirea automată a sistemului. De asemenea, puteți utiliza recomandările prezentate aici.

Când apare un astfel de ecran, computerul nu răspunde la mișcările mouse-ului sau manipulările tastaturii, cu alte cuvinte, se îngheață. Acest fenomen se numește Ecranul Albastru al Morții. și în engleză „Ecranul albastru al morții” sau BSOD pe scurt. În ciuda numelui amenințător, nu ar trebui să vă fie frică de el. Această funcție este încorporată în sistemul de operare Windows în mod special pentru cazurile de defecțiuni fatale ale sistemului de operare sau probleme în hardware-ul computerului, adică în hardware. La începutul mesajului „ecranul albastru al morții” există o discuție generală despre ceea ce, în principiu, poate cauza probleme și apariția BSOD și câteva recomandări pentru localizarea problemei.

Ce să faci când apare un BSOD? Mai întâi, trebuie să reporniți computerul făcând clic pe butonul Resetare, deoarece eșecurile sunt aleatorii și este posibil să nu se mai repete. În al doilea rând, puteți încerca să porniți folosind tasta F8 în modul sigur. Dacă în modul sigur Computerul pornește și funcționează normal, atunci este corect să presupunem că problema este în drivere și module, care sunt încărcate suplimentar în modul normal. Cel mai adesea, cauza sunt driverele de dispozitiv care trebuie dezactivate, dezinstalate și reinstalate driverele „corecte”. Sau dispozitivul în sine este defect, pe care trebuie să încercați să îl eliminați sau să îl dezactivați în SETUP BIOS dacă este integrat în placa de bază. Puteți citi despre instalarea driverelor aici.

Există eșecuri la apariția BSOD din cauza setărilor incorecte din SETUP BIOS. În acest caz, trebuie resetat la setările inițiale. Cum se face acest lucru este descris aici. Înainte de orice acțiune, ar trebui să citiți și să notați cea mai importantă parte de jos a mesajului după cuvântul „STOP”, deoarece acestea sunt informații specifice despre problemele care au apărut.

Pentru utilizatorul mediu BSOD, singurul cod de eroare care poate fi util este cel care vine imediat după cuvântul „STOP”. De exemplu, STOP 0x0000000A urmat de adresele de memorie în paranteze. Experții mai numesc astfel de eșecuri erori STOP. Puteți găsi explicații despre codurile de eroare STOP pe Internet sau descărcați o carte de referință de pe acest site. După cum sa menționat deja, cauzele BSOD pot fi diferite software și hardware. De exemplu, un modul RAM stricat, probleme cu hard diskul, o defecțiune a plăcii de bază, drivere „greșite”, rezultatul virușilor, deteriorarea sistemului de operare și altele.

Dacă aveți un BSOD, trebuie să notați codul de eroare și dacă intenționați să rezolvați singur problema, atunci găsiți o interpretare pentru aceasta. Dacă aveți ocazia să utilizați Internetul, vă recomand să introduceți codul de eroare în câmpul de interogare al unui motor de căutare și să vizualizați decriptarea codurilor nu pe o singură resursă, ci pe mai multe. Pentru că există interpretări diferite ale codurilor, inclusiv din experiența personală a experților în computer. În unele cazuri, mesajul BSOD va indica fișierul care a cauzat eroarea după codul de eroare. De obicei, acestea sunt fișiere driver sau fișiere de sistem Windows.

Cea mai frecventă eroare pe care am întâlnit-o a fost STOP 0x000000ED. Acest lucru înseamnă de obicei deteriorarea partiției de sistem a hard disk-ului și cel mai adesea există daune fizice la suprafață, deși nu întotdeauna. În cele mai multe cazuri, boala este vindecabilă chiar și fără a reinstala sistemul de operare.

Eroarea STOP 0x0000000A, 0x000000D1 este adesea întâlnită, ceea ce înseamnă probleme cu driverele. În acest caz, mai jos există de obicei o indicație a fișierului driverului care a cauzat eroarea. Eroarea STOP 0x000000EA indică în mod specific o problemă cu adaptorul video sau driverul acestuia. O altă eroare comună STOP 0x0000007F apare de obicei din cauza problemelor cu RAM. Alte erori au apărut mai rar. Descrierile erorilor, după cum sa menționat deja, pot fi întotdeauna găsite pe Internet. Dacă aveți un singur computer, atunci în cazul în care puteți găsi un tabel cu stenograme și îl puteți imprima pentru dvs. în viitor.

Desigur, există multe motive pentru BSOD și în unele cazuri nu este posibil să se rezolve cu ușurință această problemă. În plus, nu este întotdeauna profitabil pentru utilizator să înțeleagă aceste subtilități de dragul unui singur caz și poate că este mai bine să încredințeze această sarcină unui meșter experimentat.