Ce trebuie să faceți dacă nu vă puteți conecta la VK. Tratamentul sistemului cu AVZ. Pagina ta a fost piratată și de la ea este trimis spam

05.06.2017

În primul rând, trebuie să stabiliți motivul real pentru care nu vă puteți conecta la contul dvs. Ar putea fi

• Acces blocat la rețelele sociale rețele la locul de muncă;
• Viruși și alte programe dăunătoare;
• Probleme cu echipamentele de rețea;
• Blocarea contului de către administrația VK;
• Ai fost piratat.

Principalul lucru pentru noi acum este să determinăm motivul lipsei de acces la rețelele sociale. retelelor. Mai întâi, încercați să luați legătura cu un alt computer, telefon sau tabletă. Dacă există acces, înseamnă că avem probleme pe computerul nostru (blocat de un administrator, viruși, un router configurat incorect), și nu probleme cu autentificarea și parola pe rețelele de socializare. retelelor.

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. pe alt dispozitiv, atunci problema este în contul însuși. Fie ați fost piratat, fie pagina dvs. a fost blocată de administrația VK, fie pur și simplu introduceți login și parola greșite. În funcție de sursa problemei, vor fi necesare acțiuni specifice. Acum vom descrie fiecare problemă și soluții pentru ele.

Daca site-ul nu se deschide deloc, ma refer la adresa https://vk.com(se poate deschide o adresă similară cu exact același design ca pe pagina oficială), puteți spune cu siguranță că problemele dvs. sunt în computerul însuși și în setările de rețea. În loc de pagina oficială, se poate deschide un site de phishing, unde atunci când vă introduceți autentificarea și parola, le veți da unor hoți „complet normali”.

În acest caz, accesul este blocat de administratorul de sistem. Soluția problemei este să folosiți anonimizatorul http://cameleo.xyz/ sau o extensie de browser VPN. Folosiți anonimizatoarele doar de la dezvoltatori cunoscuți și cu prudență, deoarece prin intermediul acestora vă pot fi furate parola și autentificarea. Toate datele din browser trec mai întâi printr-un server proxy (anonimizator) și numai după aceea vă sunt returnate. Dacă vă conectați la un anonimizator necunoscut, există multe șanse ca datele dvs. să fie pur și simplu furate.

Dacă este posibil să instalați o extensie suplimentară de browser, cum ar fi Frigate, asigurați-vă că o instalați.

După instalare, va trebui să adăugați VK la lista de aplicații, astfel încât accesul să fie prin adrese IP deblocate. Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe pictograma aplicației din browser și selectați Setări.

Introducem numele noii liste fara spatii intre cuvinte - Moisotsseti, de exemplu (am aici un exemplu cu putina eroare - facem numele listei fara spatii daca este formata din mai multe cuvinte).

Și apoi faceți clic pe lista nou creată.

După adăugarea adresei URL la lista de aplicații, traficul pentru VK va fi criptat și adresa IP a site-ului se va schimba. Accesul la contact va fi deschis chiar dacă administratorul de sistem l-a blocat.

Blocarea contului de către administrația VK

De obicei, atunci când vă conectați la contul dvs., dacă sunteți blocat, sunt indicate perioada și motivul blocării. Dacă nu sunteți de acord sau nu sunteți vinovat de ceea ce sunteți acuzat - de exemplu, trimiterea de spam și alte materiale, scrieți la serviciul de asistență. Doar acești oameni vă pot ajuta. Doar corespondența cu suportul tehnic vă va ajuta.

Asigurați-vă că citiți certificatul social. rețele pe această problemă - https://vk.com/faq9177.

Ai fost piratat

Dacă ați fost piratat, singura soluție la problemă este să vă schimbați parola, dacă nu vă puteți autentifica și nu vă puteți recupera parola (utilizați numărul de telefon pentru aceasta), iar în acest caz, asistentul principal este tehnic. sprijin. Este recomandabil ca pagina să fie înregistrată cu datele dvs. și să fie conectat un număr de telefon disponibil pentru dvs. restabilirea accesului la pagină folosind numărul este foarte simplă.

Dacă numărul de telefon pe care l-ați folosit pentru a vă înregistra contul vă este disponibil, faceți clic pe pagina principală Am uitat parola sau urmați linkul https://vk.com/restore. Completați formularele necesare și schimbați parola.

Viruși și programe malware

Virușii te redirecționează către un site de phishing, unde îți cer să trimiți SMS-uri și alte date presupus către serverele de contact. Aceasta este o minciună și cu siguranță nu vei avea acces la pagina ta în acest fel. Soluția problemei este instalarea unui antivirus care blochează site-urile dăunătoare, sau cel puțin un plugin gratuit pentru browser - Dr.Web Link Checker, care va bloca toate acestea automat. De asemenea, puteți verifica adresa URL a site-ului online cu un antivirus. Alternativ, conectați-vă la contul dvs. de pe alt dispozitiv - telefon, computer, tabletă. Dacă vă puteți autentifica, înseamnă că aveți un virus sau alt software dăunător pe computer.

Chiar și după scanarea și eliminarea virușilor din sistem, este posibil ca accesul să nu fie restabilit. Trebuie făcuți pașii finali. Va trebui să resetam unele setări de rețea la valorile implicite, deoarece este posibil să fi fost modificate de viruși.

Pentru a automatiza curățarea și resetarea parametrilor rețelei sistemului, utilizați utilitarul AVZ. Folosind AVZ, nu trebuie să editați manual fișierul Host și alți parametri. Nu este nevoie să instalați programul, trebuie doar să dezarhivați fișierele aplicației în folderul dorit și să rulați aplicația ca administrator.

Deschidere Fișier – Restaurare sistem.

Bifați casetele ca în captura mea de ecran și faceți clic Efectuați operațiuni marcate.

Dacă nu doriți să descărcați și să rulați software-ul, atunci măcar uitați-vă la Gazdă. Fișierul Host este utilizat în Windows pentru a converti adresele URL simbolice în adrese IP specificate în document. Aici atacatorii vă pot configura sistemul astfel încât să puteți accesa un site web fraudulos VK, care este complet identic ca aspect cu cel oficial. Și atunci când introduceți date, desigur, nu veți putea intra în pagina dvs.

Pentru a edita fișierul gazdă, rulați Notepad sau alt editor de text ca administrator. Să mergem la Fișier – Deschide, în opțiunile de afișare, selectați Toate fișierele, deoarece fișierul gazdă nu are o extensie și deschideți fișierul gazdă pe această cale C:\Windows\System32\Drivers\etc.

Documentul nu trebuie să conțină intrări care să conțină VK.com, vkontakte etc. Dacă există, ștergeți-le până când nu puteți accesa aceste intrări în fișierul gazdă. Înainte de a ieși, asigurați-vă că salvați documentul și părăsiți programul.

Dacă problema este un virus sau un alt software, puteți efectua o restabilire a sistemului ca opțiune. Este necesar ca în momentul punctului de restaurare a sistemului să existe acces la VK. După restaurarea sistemului, asigurați-vă că verificați sistemul pentru viruși. Dacă nu puteți restaura din modul normal de sistem, porniți din modul sigur, dacă nici acest lucru nu funcționează, restaurați folosind un disc sau o unitate flash cu Windows;

Stânga proxy-urile în parametrii sistemului

Făcând simplu clic pe un link rău intenționat, puteți seta setările greșite în setările serverului proxy de pe computer. Iar atacatorii vor primi tot traficul - toate datele în text clar pe care le trimiteți sau le primiți din rețea. Acestea sunt parole, date de conectare și alte informații confidențiale. În general, absolut totul, și nu în formă criptată. Când scanați, antivirusul nici măcar nu va acorda atenție proxy-ului dvs., nu este un virus sau malware.

Pentru a verifica proxy-ul, căutați opțiunea Setări server proxy în panoul de control și asigurați-vă că fereastra care se deschide arată ca în captura de ecran de mai jos. Dacă aveți date înregistrate aici, contactați administratorul de sistem sau pur și simplu dezactivați proxy-ul dacă știți sigur că acești parametri nu ar trebui să fie aici.

Probleme cu routerul sau modemul

Problema cu accesarea contactului poate fi serverele DNS din stânga înregistrate în modem. Problema poate fi rezolvată doar în modem, nu pe computer - resetăm toate setările la implicit și configurăm din nou accesul la Internet. De obicei, pentru a reseta setările, trebuie să țineți apăsat un buton special de pe modem sau router timp de 5-10 secunde. Dacă acest lucru nu funcționează, consultați instrucțiunile pentru dispozitiv. Soluția problemei este să resetați setările la valorile implicite. Nu uitați să schimbați apoi informațiile de conectare implicite - admin/admin și să alegeți parole puternice pentru rețeaua dvs. WiFi.

Concluzii

Nu instalați programe puțin cunoscute și suspecte, fisuri pentru ele și alte componente pentru programe de hacking pentru care trebuie să dezactivați antivirusul. Acest lucru nu este sigur, dacă este posibil, descărcați și instalați numai fisuri care au fost testate de mulți utilizatori și este mai bine, desigur, să nu le instalați deloc.

Nu urmați linkuri suspecte pe site-uri web, rețele sociale. rețele și e-mail. Pentru a te proteja, instalează un antivirus cu funcția de blocare a site-urilor suspecte, sau măcar o extensie gratuită de browser - Dr.Web Link Checker, care te va proteja de phishing și site-uri frauduloase.

Dacă ați vizitat deja un astfel de site, fiți inteligent și acordați atenție elementelor suspecte ale site-ului - adresa URL este diferită de

Varietatea funcțiilor și capabilităților tehnologiei noastre duce uneori la confuzie. Dar este și mai surprinzător și mai derutant când avem unele probleme cu el. Este dificil să-ți dai seama ce este în neregulă cu tot acest dispozitiv divers și „minunat”! Fie butonul nu funcționează, apoi videoclipul nu se deschide, apoi sunetul nu este același, du-te și dă-ți seama.

O problemă foarte comună cu care se confruntă utilizatorii moderni este inoperabilitatea anumitor site-uri web. Să presupunem că utilizați cu calm căutarea Yandex, vizionați videoclipuri pe YouTube, comunicați cu prietenii pe Odnoklassniki, dar VKontakte nu vă permite să accesați resursa populară. Paradox! Totul funcționează, există internet, browserul e bine. Atunci să ne dăm seama ce ar putea fi în neregulă.

În primul rând, încercați să ștergeți memoria cache a browserului. Acest lucru se poate face accesând setările browserului dvs. și căutând opțiuni care pot fi numite „Ștergeți istoricul” (Google Chrome), „Ștergeți memoria cache” (Fire Fox, alias FireFox) sau ceva similar în alte browsere. După aceasta, reporniți programul și încercați din nou să accesați site-ul dorit.

Dacă, brusc, nici acest lucru nu a ajutat, treceți la următoarea metodă: deschideți antivirusul nostru și uitați-vă la lista de excepții din setări. Poate că antivirusul tău a blocat site-ul dintr-un motiv cunoscut doar de el. Dacă sunteți sigur că totul este în regulă cu site-ul, eliminați-l din lista celor interzise din antivirusul dvs. Nimic din nou? Să mergem mai departe.

Este posibil să existe un virus pe computer sau chiar mai mulți care blochează resursele populare sau o singură resursă. Se întâmplă și asta, așa că nu ar trebui să fii surprins. Intrăm în antivirus și verificăm computerul pentru viruși. Repornim computerul și încercăm din nou să obținem ceea ce ne dorim. Dacă nu funcționează, atunci treceți la următorul punct.

Următoarea metodă este următoarea. Există viruși, programe, aplicații care pot bloca anumite site-uri, servere de internet etc. în setările sistemului. Pentru a vedea această listă minunată, accesați Drive C (unde este instalat sistemul dvs. de operare - Windows). Accesați folderul Windows, apoi system32, apoi drivere, după „etc” și căutați următorul fișier acolo – „gazdă”. Faceți clic dreapta pe acest fișier și selectați „Deschide cu...”, deschide cu notepad și caută.

Vor fi litere și numere ciudate în fața ta, dar nu te speria. Căutați în listă adresa site-ului care nu vă permite accesul. Dacă găsiți o astfel de linie (sau linii), ștergeți-le, închideți fișierul și răspundeți la întrebarea „Salvați sau nu modificările?” faceți clic pe „Salvați”.

Dacă, brusc, nu aveți voie să accesați site-ul web VKontakte, căutați în listă adresa vk.com sau userapi.com. Uneori, tot felul de interdicții pot ocupa nu o linie, ci un întreg set. Pentru același VKontakte poate fi 9-10 linii, totul trebuie șters.

După aceasta, în 99% din cazuri totul ar trebui să funcționeze pentru tine, toate site-urile ar trebui să se afișeze corect și ar trebui să te bucuri de viață.

Uneori, utilizatorii Vkontakte întâmpină dificultăți de conectare la pagina lor personală www.vkontakte.ru. De ce deseori de pe telefon sau laptop? Acest lucru se poate datora fie problemelor de conexiune la Internet, fie blocării accesului la site-ul web vk.com. Acest lucru se aplică atât accesului de pe un PC, cât și accesului din aplicațiile mobile VK pentru iOS și Android.

Dacă ați creat un cont pentru prima dată și ați finalizat procesul, este posibil să aveți probleme la conectare.

Uneori există întreruperi ale serverului, timp în care rețeaua socială poate deveni indisponibilă. Fiți liniștiți, ei încearcă să remedieze situația cât mai curând posibil. În acest moment, funcționalitatea lui VKontakte a fost cel mai probabil restaurată.

Se întâmplă adesea ca o problemă de autentificare să poată fi rezolvată din partea utilizatorului, dar sunt momente când acest lucru nu aduce rezultate, deoarece... social în sine Rețeaua VKontakte „minte” uneori.

Este sigur să presupunem că aproape fiecare dintre voi este un utilizator înregistrat al celebrei rețele sociale VKontakte. Și dacă este imposibil să accesezi orice site web, atunci cel mai probabil nu te vei putea conecta la VK. Cel mai adesea, această problemă este întâlnită de un utilizator fără experiență, care nu este îngrijorat de securitatea computerului său și a preluat viruși de pe Internet. Dacă dintr-un motiv oarecare nu puteți accesa site-ul web al unei rețele sociale populare. rețelele, următoarele recomandări vor fi extrem de utile.

Deci, iată o listă de probleme care vă împiedică să vă conectați la site:

1. La început, asigurați-vă că aveți acces la rețea și că setările dvs. de conexiune la Internet sunt corecte. Pentru a face acest lucru, încercați să accesați orice site web, Skype sau ICQ. Dacă reușiți, atunci nu există nicio problemă cu accesul la Internet.
2. Pagina ta personală a fost înghețată. Acest lucru se întâmplă din următoarele motive: a existat o încălcare a regulilor site-ului, o pagină a fost piratată. Această problemă poate fi rezolvată destul de simplu. Trebuie doar să îți confirmi contul indicând numele de familie și codul trimis pe telefonul tău mobil.
3. Parola este incorectă. Dacă, la intrarea pe site, primiți răspunsul „parolă incorectă sau incorectă”, înseamnă că fie ați greșit cu adevărat (CapsLock este probabil activat), fie pagina a fost piratată de atacatori și datele au fost modificate. În acest caz, găsiți expresia „Ați uitat parola?” în fereastra de introducere a parolei, faceți clic pe ea și urmați instrucțiunile suplimentare.
4. Verificați dacă browserul dvs. are acces la Internet și dacă rețeaua și computerul sunt protejate de un server proxy sau firewall.
5. Cel mai neplăcut lucru este atunci când este imposibil să vă „conectați” la VKontakte numai de pe propriul computer, în timp ce o astfel de problemă nu există atunci când vă conectați de pe un telefon sau alt computer. Aici va fi o soluție diferită. Cel mai probabil, ați capturat viruși, așa că va trebui să achiziționați un antivirus (descărcați sau cumpărați), să îl instalați, să vă scanați computerul pentru malware și, în cele din urmă, să îl reporniți.

Dacă această procedură nu ajută, pașii sunt următorii:

• accesați „Computerul meu”;
• Unitatea locală C: ;
• folderul „Windows”;
• apoi folderul „System32”;
• folderul „driver” și „etc”;
• căutați fișierul „gazde” și deschideți-l folosind notepad.

După aceasta, uitați-vă pentru a vedea dacă există linii în fișier cu numele site-urilor vk.com, vkontakte.ru etc. Dacă îl găsim, îl ștergem! Doar nu atingeți liniile care încep cu simbolul #. Salvăm toate modificările în document.

Pe lângă această procedură, se recomandă să mergeți la căutare Windows și Start. În căutare, tastați expresia „vkontakte.exe”. Dacă fraza specificată produce rezultate, atunci ștergeți imediat ceea ce ați găsit. De asemenea, nu ar strica să dezinstalați toate celelalte programe de contact neoficiale. Apoi doar reporniți computerul și bucurați-vă de succes!

Amintiți-vă, pentru a nu cădea în trucurile nedoritorilor, vizitați mai rar peste 18 site-uri, monitorizați funcționarea antivirusului dvs., nu vă grăbiți să instalați programe dubioase, inclusiv pentru contacte și, de asemenea, ocoliți alte site-uri puțin cunoscute și link-uri, mai ales dacă se află în folderul „Spam”.

Dacă, spre deosebire de alte computere, un site web nu se deschide pe computerul dvs., există multe motive pentru aceasta. Dacă problema este pe site-ul însuși, așteptați. Dacă site-ul nu se deschide doar pe computerul dvs., există o problemă cu computerul sau rețeaua dvs. Această problemă poate fi rezolvată rapid în mai multe moduri, dar aceasta va necesita ceva efort. Poate fi necesar să vă verificați sistemul pentru viruși sau programe malware sau să vă schimbați browserul sau setările DNS.

Pași

Partea 1

Încercați să deschideți site-ul pe un alt dispozitiv sau rețea (utilizați o rețea celulară, dacă este posibil).Încercați să deschideți site-ul web pe telefon sau pe alt computer. Dacă site-ul se deschide, problema este cu computerul dvs. Dacă nici site-ul nu se deschide pe alt dispozitiv, există o problemă cu rețeaua sau cu site-ul în sine.

• Dacă este posibil, încercați să deschideți site-ul web pe un dispozitiv conectat la rețeaua dvs. și apoi pe un dispozitiv conectat la o altă rețea. De exemplu, deschideți un site web pe un telefon care este conectat la aceeași rețea cu computerul dvs.; apoi deconectați-vă de la rețeaua wireless și încercați să deschideți site-ul în timp ce sunteți conectat la o rețea celulară. Acest lucru vă va ajuta să determinați dacă problema este a rețelei sau a site-ului web.
• Dacă site-ul nu se deschide pe niciun dispozitiv și pe nicio rețea, cel mai probabil site-ul în sine nu funcționează. Acest lucru poate fi verificat prin intermediul serviciului online iidrn.com.

1. Reporniți computerul. Multe probleme pot fi rezolvate prin simpla repornire a computerului. Reporniți computerul și încercați să deschideți site-ul.

   Încercați să deschideți site-ul într-un alt browser. Este posibil ca unele dintre setările browserului dvs. să nu fie configurate corect. Prin urmare, încercați să deschideți site-ul într-un browser diferit.

   • Dacă computerul dvs. nu are un al doilea browser, descărcați și instalați unul dintre browserele populare și gratuite, cum ar fi Firefox, Chrome sau Opera.

2. Dezactivați temporar programul antivirus. Este posibil ca software-ul dumneavoastră antivirus să blocheze încărcarea anumitor site-uri web. Încercați să dezactivați antivirusul și apoi să deschideți site-ul.

   • În bara de sistem, faceți clic dreapta pe pictograma antivirus și selectați „Dezactivare” sau „Ieșire” din meniu. Se poate deschide o fereastră care vă avertizează că dezactivarea antivirusului vă pune sistemul în pericol.
   • După ce ați încercat să deschideți site-ul, asigurați-vă că activați antivirusul.

3. Reporniți modemul și routerul. Traficul de pe un anumit site web poate fi blocat de modemul sau routerul dvs. Reporniți aceste dispozitive pentru a accesa site-ul.

   • Deconectați cablurile de alimentare de la modem și router (dacă sunt dispozitive diferite) și așteptați aproximativ un minut.
   • Conectați cablul de alimentare și așteptați până se pornește modemul.
   • Conectați cablul de alimentare și așteptați până când routerul pornește.
   • Încercați să deschideți un site web.

4. Verificați setările de dată și oră ale computerului. Dacă data sau ora sunt setate incorect, site-urile web securizate (https://) nu vor putea fi deschise. Verificați setările computerului sau dispozitivului mobil pentru a vă asigura că data și ora sunt setate corect.

   Asigurați-vă că controlul parental este dezactivat. Controlul parental activat poate bloca accesul la anumite site-uri web. Dacă este posibil, dezactivați funcția de sistem sau programul care oferă control parental și încercați să deschideți site-ul web. Procesul de dezactivare a controlului parental variază în funcție de program.

   Instalați un antivirus rapid. După dezinstalarea vechiului program antivirus, asigurați-vă că instalați un alt antivirus. Următoarele programe antivirus gratuite sunt foarte apreciate de profesioniștii în securitate cibernetică și nu vor interfera cu încărcarea site-ului web:

   • Avast!
   • BitDefender
   • AntiVir
   • Microsoft Windows Defender

5. Asigurați-vă că aveți un singur program antivirus instalat pe computer. Mai multe antivirusuri instalate vor intra în conflict între ele, ceea ce poate bloca accesul la unele site-uri web. Păstrați antivirusul care vă place și eliminați-i pe celelalte.

   • Citiți pentru a obține informații generale despre cum să dezinstalați programe. Pentru instrucțiuni despre cum să eliminați anumite programe antivirus, vizitați wikiHow.com.

Partea 3

1. Asigurați-vă că JavaScript este activat. Dacă JavaScript este dezactivat, multe site-uri populare nu se vor deschide. Verificați setările browserului și asigurați-vă că JavaScript este activat.

   • În Internet Explorer, faceți clic pe „Tools” sau faceți clic pe pictograma roată și selectați „Internet Options” din meniu. Accesați fila Securitate și faceți clic pe Altele. Găsiți secțiunea „Scripturi” și în subsecțiunea „Scripturi active”, bifați opțiunea „Activare”.
   • În Chrome, dați clic pe Meniu - Setări. În partea de jos a paginii, faceți clic pe Afișare setări avansate, apoi sub Informații personale, faceți clic pe Setări de conținut. Bifați caseta de lângă „Permiteți tuturor site-urilor să utilizeze JavaScript”.
   • În Firefox, introduceți about:config în bara de adrese și confirmați decizia. În bara de căutare, introduceți javascript.enabled. Asigurați-vă că coloana Valoare este setată la adevărat.
   • În Safari, faceți clic pe Safari sau Editați și selectați Preferințe. Accesați fila „Securitate” și bifați opțiunea „Activați JavaScript”.

2. Eliminați extensiile necunoscute. Anumite extensii pot cauza probleme cu browserul dvs. Dezactivați sau eliminați extensiile necunoscute sau inutile. Rețineți că extensiile nu sunt deloc necesare pentru funcționarea normală a browserului, așa că nu ezitați să dezactivați orice extensie.

   • În Internet Explorer, faceți clic pe Instrumente sau pe pictograma roată și selectați Gestionare suplimente din meniu. Selectați extensia din listă și faceți clic pe Dezactivare.
   • În Chrome, faceți clic pe „Meniu” - „Mai multe instrumente” - „Extensii”. Pentru fiecare extensie inutilă, debifați opțiunea Activat.
   • În Firefox, faceți clic pe „Meniu” - „Suplimente”. În panoul din stânga, faceți clic pe „Extensii”. Lângă fiecare extensie de care nu aveți nevoie, faceți clic pe Dezactivați.
   • În Safari, faceți clic pe Safari sau Editați și selectați Preferințe. Accesați fila Extensii, apoi pentru fiecare extensie de care nu aveți nevoie, debifați opțiunea Activare.

3. Verificați setările de rețea ale browserului dvs. Dacă browserul este configurat să funcționeze printr-un server proxy, unele site-uri nu se vor încărca. Deschideți setările de rețea ale browserului și dezactivați serverul proxy, apoi încercați să deschideți site-ul.

   • În Internet Explorer, faceți clic pe „Tools” sau faceți clic pe pictograma roată și selectați „Internet Options” din meniu. Accesați fila Conexiuni și apoi faceți clic pe Setări de rețea. Bifați caseta de lângă „Detectați automat setările” și debifați caseta de lângă „Utilizați un server proxy pentru conexiuni locale”.
   • În Chrome, dați clic pe Meniu - Setări. În partea de jos a paginii, faceți clic pe Afișare setări avansate, apoi sub Rețea, faceți clic pe Modificați setările proxy. Faceți clic pe Configurare rețea. Bifați caseta de lângă „Detectați automat setările” și debifați caseta de lângă „Utilizați un server proxy pentru conexiuni locale”.
   • În Firefox, faceți clic pe „Meniu” - „Setări”. Selectați „Avansat” și accesați fila „Rețea”. Faceți clic pe „Configurare” și selectați „Fără proxy” sau „Utilizați setările proxy de sistem”.
   • În Safari, faceți clic pe Safari sau Editați și selectați Preferințe. Accesați fila Avansat și faceți clic pe Modificare setări. Debifați toate opțiunile legate de serverul proxy.

4. Resetați setările browserului. Dacă site-ul tot nu se deschide, resetați setările browserului. Datele stocate în browser vor fi șterse, iar setările vor reveni la setările implicite.

Partea 4

Descărcați AdwCleaner. Acesta este un program gratuit care scanează computerul pentru malware și programe nedorite. AdwCleaner poate fi descărcat de pe toolslib.net/downloads/viewdownload/1-adwcleaner/.

Lansați AdwCleaner. Odată ce confirmați că doriți să rulați acest program, acesta va descărca fișierele suplimentare necesare pentru scanare. Acest proces va dura doar câteva minute.

Faceți clic pe „Scanare” pentru a începe procesul de scanare. AdwCleaner va scana computerul, ceea ce va dura aproximativ 15-20 de minute.

Odată ce scanarea este finalizată, faceți clic pe Clear. AdwCleaner va elimina toate fișierele rău intenționate detectate în timpul procesului de scanare.

Descărcați și instalați versiunea gratuită a Malwarebytes Anti-Malware. Versiunea gratuită a acestui program are un scaner complet funcțional care poate fi folosit pe computerele de acasă. Malwarebytes Anti-Malware poate fi descărcat de pe malwarebytes.org/.

• După descărcarea fișierului de instalare, rulați-l pentru a instala Anti-Malware. În timpul procesului de instalare, selectați o licență gratuită (dacă vi se solicită).
• Există o versiune pentru Mac OS, care este versiunea actuală a AdwareMedic (unul dintre cele mai bune programe anti-malware pentru Mac OS).

1. Lansați Anti-Malware și faceți clic pe „Căutați actualizări”. Programul va descărca actualizările disponibile care vă vor permite să găsiți cele mai rău intenționate fișiere.

   Faceți clic pe „Run Scan” pentru a vă scana computerul. Acest proces va dura puțin mai mult decât procesul de scanare AdwCleaner.

   Odată ce scanarea este finalizată, faceți clic pe „Carantină”. Aceasta va șterge toate fișierele detectate.

   Reporniți computerul și încercați să deschideți site-ul web. Dacă anterior un software rău intenționat sau nedorit bloca accesul la anumite site-uri, acum astfel de site-uri se vor deschide.

Partea 5

1. Resetați setările DNS. DNS (Domain Name System) este un serviciu care rezolvă numele de domenii în adrese IP, astfel încât utilizatorul să se poată conecta la site-uri web. Dacă fișierele DNS locale sunt corupte, este posibil să nu puteți deschide anumite site-uri web. În timpul unei resetari DNS, informațiile DNS locale vor fi șterse și o nouă copie a DNS va fi instalată în locul acesteia.

   • Pe Windows, faceți clic ⊞ Câștig + Rși tastați cmd pentru a deschide o fereastră de prompt de comandă. Tastați ipconfig /flushdns și faceți clic ↵Intră. Apare un mesaj care indică faptul că memoria cache DNS a fost șters; închideți fereastra promptului de comandă.
   • Pe Mac OS, deschideți Terminal (din folderul Utilities). Tastați dscacheutil -flushcache și faceți clic ⏎ Întoarce-te. Apoi tastați sudo killall -HUP mDNSResponder și apăsați ⏎ Întoarce-te pentru a reporni serviciul DNS. Sistemul vă va solicita să introduceți parola de administrator.

2. Găsiți un nou server DNS la care să vă conectați. De obicei, utilizatorii se conectează la serverul DNS al ISP-ului lor, dar există și alte opțiuni. În unele cazuri, puteți crește viteza conexiunii la internet. Într-un motor de căutare, introduceți „lista de servere DNS gratuite” (fără ghilimele) pentru a găsi lista curentă de servere gratuite. Adesea, astfel de liste oferă informații despre viteza conexiunii la diferite servere.

   • De obicei, utilizatorul primește două adrese: primară și secundară. În această etapă, veți avea nevoie de ambele adrese.
   • Vă rugăm să rețineți că serverele DNS publice nu oferă acces la toate site-urile. Prin urmare, se recomandă utilizarea Google sau OpenDNS pentru a asigura accesul la cât mai multe site-uri.

Nu mă pot conecta la Odnoklassniki - aproape orice utilizator poate întâmpina această problemă. Și, dacă ți s-a întâmplat odată asta, nu te panica, pentru că o soluție la problemă există și noi, împreună cu tine, o vom găsi cu siguranță! În acest articol, vom răspunde la întrebarea „De ce nu mă pot conecta la Odnoklassniki?” și, de asemenea, vă vom spune ce trebuie făcut pentru a vă putea vizita din nou rețeaua socială preferată.

Nu știi pe dispozitivul tău? Citiți celălalt articol al nostru și veți face față cu ușurință acestei probleme!

De ce nu mă pot conecta la pagina mea Odnoklassniki?

Există trei motive principale care explică de ce nu vă puteți conecta la Odnoklassniki:

• Profilul tău din Odnoklassniki a fost blocat pentru acțiuni inacceptabile pe site: trimiterea de reclame, publicarea de fotografii sau videoclipuri erotice, precum și materiale care ar putea ajuta la incitarea la ură interetnică sau interreligioasă;
• Computerul sau laptopul dvs. este infectat cu malware care nu permite accesul la site;
• Pagina ta Odnoklassniki a fost piratată de atacatori.

Este foarte important să determinați mai întâi pentru care dintre aceste motive nu vă puteți conecta la Odnoklassniki și abia apoi să rezolvați problema în consecință. Cum să faci asta? Foarte simplu! Vom oferi mai multe „simptome” însoțitoare pentru fiecare dintre opțiuni, iar tu însuți vei putea determina care dintre ele descrie mai exact problema ta.

Infectarea computerului cu un virus

Pentru a începe, încercați să vă accesați pagina Odnoklassniki de pe orice alt dispozitiv: telefon mobil, tabletă, computerul prietenului sau al vecinului. Dacă în aceste cazuri nu există probleme cu autentificarea, atunci totul este despre computer sau laptop. Malware a fost introdus în sistemul său, blocându-vă accesul la Odnoklassniki. Mai jos puteți citi cum să rezolvați această problemă.

Profil blocat de administrarea site-ului

Dacă nu vă puteți conecta la contul dvs. de pe orice dispozitiv disponibil, atunci există o probabilitate destul de mare ca pagina dvs. să fi fost pur și simplu blocată de administrația site-ului Odnoklassniki. Poate că ați încălcat din greșeală regulile de utilizare a unei rețele sociale, postând ceva pe care dezvoltatorii l-au considerat nepotrivit. În plus, în secțiunea corespunzătoare, puteți afla cum să rezolvați această problemă.

Cont piratat de escroci

Dacă, când încerci să-ți deschizi pagina în Odnoklassniki, în fața ta apare mesajul „Autentificare sau parolă incorectă” și ești sigur că ambele sunt corecte, este foarte posibil să fi fost meșteri care au reușit să ghicească parola pentru contul tău, iar apoi l-au înlocuit, astfel încât tu, la rândul tău, nu ai mai putut intra.

Această situație poate fi deosebit de neplăcută dacă un card bancar a fost legat de profilul tău Odnoklassniki - în acest caz, atacatorii vor putea să-ți retragă cu ușurință economiile din acesta. Ce trebuie să faceți în astfel de cazuri - citiți mai jos în secțiunea corespunzătoare.

Nu poti intelege? Apoi citiți rapid celălalt articol al nostru - în el veți găsi cu siguranță o soluție la această problemă.

Nu mă pot conecta la Odnoklassniki pe pagina mea: ce să fac dacă este un virus?

Dacă bănuiți că laptopul sau computerul dvs. a fost infectat cu un virus, puteți lua următoarele măsuri:

Rulați un antivirus pe computer

Probabil că fiecare utilizator știe că orice dispozitiv, fie că este un laptop, tabletă sau un computer cu drepturi depline, trebuie să aibă instalat un antivirus. Acesta ar putea fi Kaspercky, dr.Web sau un alt antivirus de înaltă calitate. Rulați o scanare completă a dispozitivului dvs.

Dacă sunteți atât de neglijent încât nu v-ați obosit încă să achiziționați acest program cel mai util, atunci acum găsiți un antivirus bun și descărcați-l pe computer.

Verificați fișierul hosts

• Acum doar reporniți computerul.

Ștergeți lista rutelor statice

• Găsiți printre programe pe cel numit „Linie de comandă”.

• Faceți clic pe el și, din opțiunile de acțiune propuse, selectați „Run ca administrator”.
• În linia care apare, introduceți ruta –f, apoi apăsați butonul Enter.

• Când comanda este finalizată, reporniți dispozitivul.

Verificați „Setări de rețea”

• Deschideți panoul de control al laptopului sau computerului dvs.
• Găsiți elementul „Opțiuni browser” sau „Opțiuni Internet” în el.

• Acum mergeți la Conexiuni.
• Găsiți „Setări de rețea” printre opțiunile sugerate și deschideți-l.

• O fereastră pop-up va apărea în fața ta. Nu ar trebui să conțină căi către scriptul de setări automate și nu ar trebui să conțină setări de server proxy.

Nu mă pot conecta la pagina mea Odnoklassniki: se pare că am fost blocat

Dacă profilul dvs. Odnoklassniki este blocat de administrația site-ului, atunci numai contactând angajații săi puteți rezolva această problemă. Scrieți o scrisoare către serviciul de asistență în care detaliați problema dvs. Destul de des această metodă ajută.

Dacă dezvoltatorii Odnoklassniki nu sunt de acord să vă deblocheze pagina (acest lucru se întâmplă atunci când există o încălcare gravă a regulilor site-ului, de exemplu, postarea sau trimiterea de materiale de natură erotică), atunci va trebui să acceptați pierderea contului dvs. și creați un profil nou în Odnoklassniki.

Nu mă pot conecta la pagina mea Odnoklassniki: a fost piratată de escroci

Dacă credeți că pagina dvs. a fost piratată, nu este nevoie să pierdeți timpul. Vă rugăm să contactați asistența Ok.ru și să-i notificați că contul dvs. a fost piratat. Puteți face acest lucru după cum urmează:

• Deschideți formularul de autentificare și introducere a parolei pe site-ul Ok.ru și găsiți inscripția „Ajutor” în partea de jos a ecranului.

• Veți vedea mai multe blocuri tematice cu întrebări pe ecran. Selectați „Acces la profil”.

• Pe pagina care se deschide, în stânga, puteți vedea o listă cu cele mai presante probleme ale utilizatorilor. Ar trebui să deschideți elementul „Alte întrebări”.

• Acum căutați mesajul „Contactați asistența” pe ecran. De obicei se află în partea de jos a paginii.
• Veți vedea un formular pentru a contacta asistența. Prima coloană este scopul pentru care scrieți scrisoarea. Scopul ar trebui să fie „Restaurare/Ștergere profil”.

• A doua coloană este cauza problemei dvs. Faceți clic pe el și selectați una dintre toate opțiunile: „Profil piratat”.

• A treia coloană care va apărea după specificarea subiectului contestației este ceea ce vă puteți aminti despre contul dvs. De exemplu, vă amintiți exact numărul de telefon la care a fost înregistrat, ceea ce înseamnă că alegeți această opțiune.

• Introduceți datele pe care le cunoașteți în rândul pregătit.
• De asemenea, asigurați-vă că lăsați adresa dvs. de e-mail în cerere. Introduceți-l în caseta corectă.

• Și, în sfârșit, notează-ți problema în detaliu într-o fereastră mare, indicând tot ceea ce crezi că va fi important pentru moderatori pentru a-ți restabili contul. Când totul este gata, trebuie doar să faceți clic pe butonul „Trimite mesaj”.

Sperăm că articolul nostru v-a putut ajuta să rezolvați problema legată de conectarea la această populară rețea socială Odnoklassniki. Dacă mai aveți întrebări, scrieți-ne în comentarii, vom răspunde tuturor!

Nu mă pot conecta la pagina mea