Ce să faci dacă Android nu. Porniți telefonul Android când apar probleme. Corectarea datelor serviciului GP

Problemele cu deschiderea paginilor web printr-un browser sunt frecvente și pot cauza dificultăți chiar și pentru un utilizator experimentat.

Simptome de funcționare defectuoasă

În mod convențional, problema poate fi împărțită în mai multe opțiuni posibile:

Conexiunea la Internet este prezentă, aplicațiile pentru comunicare online, stocarea datelor în cloud, clienții torrent și alte utilități care folosesc transferul de date printr-o conexiune web funcționează stabil, dar nici un singur browser nu deschide o singură pagină;

Există o conexiune constantă la Internet, programele care interacționează cu acesta funcționează corect, paginile web sunt disponibile în unul sau mai multe browsere, dar în același timp nu se deschid în alte browsere de Internet (vezi);

Browserele funcționează normal, dar nu accesează anumite site-uri (de exemplu, resurse web ale dezvoltatorilor de programe antivirus, servicii de căutare populare sau rețele sociale).

În cele mai multe cazuri, o astfel de defecțiune apare din cauza prezenței programelor rău intenționate pe dispozitiv, și anume din cauza interferenței acestora cu funcționarea browserelor și a sistemului de operare. În același timp, eliminarea virușilor folosind utilități speciale nu corectează întotdeauna situația, deoarece modificările nedorite care interferează cu funcționarea normală sunt salvate (vezi).

În plus, accesul la unele resurse web poate fi blocat în mod intenționat sau accidental de o aplicație antivirus sau un firewall încorporat în sistemul de operare.

Dacă luăm în considerare o situație în care unele site-uri nu se încarcă pe computerele situate în biroul unei organizații, motivul poate fi blocarea intenționată prin utilizarea unui server proxy, iar în unele cazuri, administrarea rețelei și programele special concepute în acest scop.

Ce să fac

În prima etapă a diagnosticării și găsirii unei soluții la problemă, cauzele simple ale defecțiunii ar trebui excluse, și anume:

  • lipsa conexiunii la internet;
  • factura neplatita pentru utilizarea serviciilor prestate de furnizor;
  • configurarea incorectă a routerului sau a sistemului de operare (vezi);
  • conflict hardware între un dispozitiv de rețea și alte echipamente.

Modalități de a rezolva astfel de situații nu vor fi luate în considerare aici, deoarece toate implică o lipsă completă a conexiunii la Internet. Problema, la care soluțiile sunt prezentate în acest articol, este imposibilitatea de a încărca numai anumite sau orice pagini web printr-unul sau mai multe browsere simultan, cu condiția să existe o conexiune la Internet activă.

În plus, înainte de a rezolva problema, ar trebui să vă asigurați că dispozitivul nu este infectat cu viruși.

Schimbarea registrului dacă site-urile nu se deschid

Această metodă ajută la rezolvarea problemei în 80% din cazuri. Pentru a-l implementa aveți nevoie de:

    1. Țineți apăsate tastele Win+R și inserați în linia ferestrei care apare regeditși apăsați Enter;

    1. când apare o notificare, confirmați lansarea editorului de registry apăsând butonul „Da”;
    2. se va deschide o fereastră de program, unde în partea stângă urmează traseul HKEY_LOCAL_MACHINE?SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows;
    3. după aceea, datele parametrice, tipurile și valorile setate ale acestora vor fi afișate în secțiunea din dreapta a ferestrei, unde trebuie să găsiți o linie cu numele AppInit_DLL-uriși uită-te la semnificația lui;
    4. dacă există vreo valoare, apelați meniul contextual de pe acesta și faceți clic pe „Schimbați valoarea”;

  1. în fereastra care se deschide, ștergeți linia corespunzătoare și faceți clic pe OK;
  2. apoi ar trebui să mergeți din nou în partea stângă a ferestrei programului, să mergeți în partea de sus, să urmați traseul HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE?Microsoft?Windows NT?CurrentVersion?Windows, apoi efectuați din nou pașii descriși mai sus (în Windows 10, AppInit_DLL-urile pot lipsi din această ramură de registry);

În cele din urmă, trebuie să reporniți computerul.

Protocoale TSP/IP deteriorate

Un alt factor care determină funcționarea defectuoasă a sistemului este deteriorarea protocoalelor TSP/IP. Pentru a elimina această problemă, ar trebui să resetați parametrii protocoalelor de transfer de date din rețea (vezi).

Procesul de resetare TSP/IP:

  1. apăsați Win+R;
  2. în fereastra care apare, executați resetarea netsh winsock si dupa aceea netsh int resetare ip;
  3. reporniți sistemul de operare.
  4. Nu se poate deschide prin HTTPS sau eroare de certificat
  5. Când navigați către site-uri securizate care utilizează protocolul HTTPS, care acceptă criptarea datelor, poate apărea o eroare de certificat de securitate.

O eroare similară apare în 3 cazuri:

  1. resursa web este potențial periculoasă;
  2. data și ora de pe dispozitiv sunt setate incorect;
  3. Certificatul de securitate atribuit resursei web nu este introdus în baza de date a browserului.

Pentru a remedia problema, primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să verificați dacă ora și data setate pe dispozitiv sunt corecte. În cele mai multe cazuri, aceasta este ceea ce cauzează apariția unei erori de certificat.

Dacă setările datei sunt incorecte, utilizați instrucțiunile de mai jos, în funcție de versiunea sistemului de operare.

Pentru Windows 10:

  1. faceți clic pe „Setări de dată și oră”;
  2. activați opțiunile „Setați ora automat” și „Setați automat fusul orar”.

Pentru Windows versiunea 8/8.1:

  1. în tavă, faceți clic pe pictograma care afișează ora și data curente;
  2. faceți clic pe „Schimbați setările de dată și oră”;
  3. în fereastra care se deschide, accesați fila „Ora Internet” și faceți clic pe butonul „Modificați setările”;
  4. în fereastra care apare, faceți clic pe butonul „Actualizați acum”, apoi faceți clic pe OK.

Dacă după aceasta resursa web continuă să dea o eroare, trebuie să găsiți pictograma în bara de adrese a browserului care arată un lacăt și să faceți clic pe el. Vor apărea informații despre resursă, proprietarul acesteia și alte date. Comparați informațiile pe care le primiți cu ceea ce știți despre site.

Dacă sunteți sigur că resursa este sigură, faceți clic pe butonul „Vedeți certificate” și apoi pe „Instalați certificate”. După aceasta, pagina va deveni disponibilă.

Eroare DNS atunci când site-urile nu se deschid

De regulă, este însoțit de mesajul: „Adresa DNS a serverului nu poate fi rezolvată”, care este afișat în fereastra browserului de internet.

Există mai multe moduri de a rezolva problema, să ne uităm la fiecare dintre ele.

Ștergeți memoria cache DNS

Pornește aplicația „Run” încorporată în sistemul de operare. Cea mai rapidă opțiune este să apăsați combinația de butoane Win+R. Apoi, în linia de program trebuie să introduceți ipconfig /flushdnsși faceți clic pe OK.

Introducerea manuală a unui server DNS

Instrucțiuni:

  1. porniți serviciul Run încorporat și intrați ncpa.cpl;
  2. selectați metoda curentă de conectare la rețea și apelați meniul contextual;
  3. activați „Proprietăți”;
  4. găsiți „Internet Protocol version 4 (TCP/IPv4)” și faceți dublu clic pe el;
  5. În noua fereastră care apare, introduceți adresele serverelor DNS de la Google și Yandex - 8.8.4.4 și 77.88.8.8, apoi faceți clic pe OK.

Verificarea funcționării clientului DNS

Instrucțiuni:

  1. Porniți serviciul Run și activați comanda servicii.msc;
  2. în fereastra care se deschide, în partea dreaptă, găsiți linia „client DNS” și faceți dublu clic pe ea;
  3. asigurați-vă că serviciul rulează, altfel faceți clic pe butonul corespunzător.

Site-ul nu se deschide din cauza blocării gazdelor

Gazde – un fișier care conține o bază de date cu adrese IP și numele zonelor de identificare. Acest fișier text, stocat în profunzimea sistemului de operare, este utilizat în mod activ de programele viruși, precum și de administratorii de sistem pentru a bloca accesul la anumite resurse.

Pentru a găsi fișierul hosts, trebuie să urmați traseul: Acest computer? Unitate C? Windows? System32? Drivere? etc.

Puteți deschide fișierul folosind aplicația încorporată Notepad.

Pentru sistemul de operare Windows, fișierul hosts ar trebui să conțină numai liniile afișate în imaginea de mai jos.

Liniile suplimentare conținute în fișier ar trebui eliminate și apoi modificările salvate.

  1. copiați textul din fișierul hosts curent și apoi redenumiți-l (de exemplu, hosts.old):
  2. creați un nou document text folosind Notepad și inserați text din clipboard;
  3. eliminați liniile suplimentare și salvați-l sub numele hosts în folderul în care se află versiunea veche a fișierului.

Site-ul nu poate fi deschis de pe telefon

Pentru a rezolva o problemă cu telefonul dvs., ar trebui mai întâi să verificați gadgetul pentru viruși.

Dacă problema persistă după rularea aplicațiilor antivirus, cea mai simplă soluție este să resetați telefonul la setările din fabrică. Această metodă elimină orice modificări aduse sistemului de operare de malware.

Dacă din anumite motive setările nu pot fi resetate, atunci ar trebui să verificați fișierul hosts (în sistemul de operare Android trebuie să utilizați managerul de fișiere pentru a urma traseul sistem?etc?gazde).

Erori 403,105,101, 500, 502

Pentru a completa imaginea, va fi util să înțelegeți ce înseamnă erorile comune afișate în fereastra browserului.

Cod de eroareMotivele eroriiSoluția utilizatorului
403 Proprietarul site-ului a plasat un fișier index incorect pe server, a stabilit drepturi incorecte pentru folderul în care se află pagina solicitată sau pagina este situată în folderul greșit.
105 Probleme cu serverul DNS sau serviciul care este responsabil pentru comunicarea cu acesta.Consultați secțiunea „Eroare DNS” de mai sus.
101 Din cauza restricțiilor privind setările antivirus, server proxy sau firewall, browserul nu poate comuta la un alt protocol de operare atunci când se conectează la o resursă web.și verificați starea protocoalelor de operare în browser.

Verificați fișierul hosts pentru modificări.

500 Sintaxa fișierului .htaccess este incorectă sau există comenzi speciale neacceptate în el. Uneori, eroarea se datorează manipulării incorecte a scripturilor CGI.O eroare din partea proprietarului site-ului; utilizatorul nu o poate influența.
502 Probleme legate de funcționarea serverului proxy, a serverului DNS sau a serverului de găzduire.Ștergeți cookie-urile pentru acest site. Dacă nu ajută, problema este pe partea serverului.

Toată lumea ar trebui să știe ce să facă dacă Android nu pornește. Toate metodele propuse mai jos nu necesită cunoștințe tehnice suplimentare și nu pot dăuna sistemului de operare sau dispozitivului în sine.

Sistemul de operare Android nu este doar cel mai popular din lume, ci și foarte simplu, convenabil și fiabil. Cu toate acestea, orice dispozitiv modern, mai devreme sau mai târziu, eșuează sau începe să funcționeze nu tocmai corect. Un astfel de incident nefericit este supărător și vă poate afecta grav nervii. Sunt momente când problema este gravă și doar un specialist poate ajuta. Dar înainte de a merge la centrul de service, ar trebui să încercați câteva trucuri simple care vă pot reînvia complet smartphone-ul.

Baterie sau încărcător

Acest lucru poate suna banal, dar mai mult de jumătate dintre problemele legate de pornirea Android sunt legate de baterie sau încărcător. Nu este vorba despre faptul că pur și simplu ați uitat să vă încărcați telefonul, ci despre motive mai globale.

Odată cu utilizarea prelungită și activă a unui smartphone, bateria acestuia se uzează treptat. Vine un moment când este descărcat într-o asemenea măsură încât un adaptor de rețea obișnuit nu-l mai poate ajuta.

Dacă modelul de telefon este vechi și pliabil, scoateți bateria și utilizați dispozitivul „broaște”. Acesta este un încărcător care oferă o încărcare mai puternică și poate salva telefonul pentru o perioadă.

Foto: Broasca pentru incarcarea bateriilor

Proprietarii de modele dintr-o singură bucată și neseparabile nu ar trebui să experimenteze acasă. Dacă bănuiți că s-ar putea să se fi defectat bateria, contactați un centru de service pentru ao înlocui.

Este posibil ca și adaptorul de încărcare CA să fie cauza problemei. Este posibil ca încărcătoarele noi să nu fie originale sau să nu fie compatibile cu acest smartphone. Aceasta înseamnă că bateria nu primește energie în timpul încărcării, iar Androidul pur și simplu nu poate porni. La încărcătoarele vechi, contactele se desprind, firele se rup etc. Prin urmare, este logic să încercați să încărcați telefonul de la un alt adaptor.

Probleme hardware (telefonul se blochează)

Se poate întâmpla ca telefonul să nu fie oprit deloc, dar să fie „blocat” cu ecranul oprit. Merită să vă dați seama ce să faceți dacă Android nu pornește din cauza înghețului.

Toate procedurile vor avea ca scop activarea și repornirea maximă a dispozitivului.

Dacă telefonul are un capac detașabil, scoateți bateria pentru câteva minute, apoi înlocuiți-o și porniți dispozitivul. O astfel de manipulare simplă dă adesea rezultate bune și readuce smartphone-ul la funcționarea normală.

Cu modele mai moderne situația este puțin diferită, dar nici aici nu este nimic complicat.

Dacă, după o singură apăsare standard a butonului de oprire sau de blocare, telefonul nu pornește, țineți apăsat acest buton timp de 10-15 secunde. După aceasta, ecranul se poate lumina și telefonul va continua să funcționeze.

A doua modalitate de a reporni este așa-numita „repornire forțată”. Pentru a face acest lucru, trebuie să găsiți butonul de resetare și să îl apăsați cu atenție cu un ac, o agrafă sau o scobitoare. În toate modelele este situat în locuri diferite, dar arată aproape la fel. Dacă nu găsiți butonul de resetare, deschideți instrucțiunile pentru telefon.


Foto: butonul de resetare de pe telefon
Foto: Buton de resetare de pe un smartphone Sony

Există o altă metodă simplă care vă poate „răzvârli” telefonul. Conectați-l la computer prin USB. Prin detectarea unui nou dispozitiv conectat sau a unei surse de alimentare, smartphone-ul se poate trezi din modul de repaus.

Probleme de software

Dacă niciuna dintre metodele de mai sus nu ajută, ultima șansă de a porni singur telefonul va fi o resetare completă (în cercurile tehnice se numește).

Există, de asemenea, mai multe metode și opțiuni aici.

În primul rând, să luăm în considerare o situație în care telefonul încă pornește, dar nu funcționează corect și Android-ul se blochează în mod constant.

Când reveniți la setările din fabrică, absolut toate informațiile vor fi șterse și telefonul va deveni ca nou. Prin urmare, dacă este posibil, asigurați-vă că ați făcut o copie de rezervă a tuturor datelor. Noile modele din meniul lor au deja funcții precum „backup de date”, „backup-uri” și apoi recuperarea completă a datelor. Informațiile pot fi copiate în orice cont existent, Google Drive sau în cloud.


Foto: Backup telefon

De asemenea, este posibil să copiați toate datele pe un computer sau laptop folosind un cablu USB sau, de exemplu, un program Distribuiți-l (descărcați). Merită să ne amintim că contactele din agenda telefonică vor fi salvate într-unul dintre foldere ca fișier .vcf.

Pentru a reseta setările, accesați „Setări”, selectați „Confidențialitate” (dacă versiunea Android este 2.2 sau mai mică), apoi „Resetați setările”. În cele mai recente versiuni, accesați „Setări”, selectați „Backup și resetare” sau „Backup și resetare”, apoi faceți clic pe „Reset”, „Reset settings”, „Reset Tablet PC” sau „Master reset”.

Foto: Resetarea telefonului Foto: Resetarea generală a setărilor telefonului
Foto: Resetarea smartphone-ului
Foto: restaurarea și resetarea telefonului

Când telefonul este oprit și nu este posibil să îl porniți, trebuie să apăsați simultan butonul de creștere a volumului și butonul de pornire (la unele modele butonul de volum, butonul Home și butonul de pornire). Pe ecran ar trebui să apară meniul tehnic Recuperare. Trebuie să selectați datele de ștergere de linie/resetarea din fabrică (controlul în jos se realizează folosind tasta de volum). Apoi faceți clic pe Da, ștergeți toate datele utilizatorului.

Nu uitați că pentru o revenire completă la setările din fabrică, trebuie să ștergeți întreaga memorie cache și cardul SD. Pentru a face acest lucru, puteți merge la „Setări”, „Memorie”, „Ștergeți SD” sau îl puteți șterge imediat după resetare făcând clic pe ștergeți partiția cache.


Foto: Meniu de recuperare

Nuanțe importante de resetare a setărilor

Există câteva reguli foarte simple, dar importante care trebuie respectate. De exemplu, în timpul tuturor operațiunilor cu un smartphone, acesta trebuie să fie întotdeauna conectat la încărcare. Atunci telefonul nu se va opri în cel mai important moment, stricând întregul proces de setări.

Dacă intenționați să resetați setările la setările din fabrică în avans, trebuie să „overclockați” bateria dispozitivului. Pentru a face acest lucru, mai întâi descărcați-l până se stinge, apoi încărcați-l complet. Acest lucru va asigura că fișierul battery.sys funcționează corect.

Deoarece toate telefoanele sunt foarte diferite ca interfață și firmware Android, unii utilizatori întâmpină anumite dificultăți în timpul procedurii. Nu vă faceți griji, fiți calm și citiți cu atenție fiecare nume de meniu. Dacă modelul de smartphone este foarte nou sau rar, este mai bine să studiați instrucțiunile pentru acesta sau să accesați site-ul oficial.

Probleme după resetarea din fabrică

Din păcate, este foarte posibil ca Android să nu se pornească după resetarea setărilor. Ar trebui să apăsați din nou pe butoanele de creștere a volumului, oprire și Acasă și țineți apăsat timp de 10 secunde. Va apărea meniul Mod de recuperare, selectați elementul „Ștergeți”, confirmați decizia apăsând butonul Acasă.

Într-un telefon pliabil, scoateți bateria; sub acesta există un buton de resetare din fabrică. După ce îl apăsați, setările vor fi resetate și telefonul se va porni.

Dacă sfaturile nu vă ajută, asigurați-vă că contactați un centru de service pentru a actualiza software-ul.

concluzii

Sfaturile enumerate sunt sigure și destul de eficiente. În cele mai multe cazuri, cu ajutorul lor puteți readuce smartphone-ul la funcționarea normală și corectă. Nu trebuie să vă zgâriați mintea mult timp despre ce să faceți dacă Android-ul nu pornește dintr-un singur motiv. În cazul în care diagnosticarea la domiciliu nu oferă un rezultat pozitiv, trebuie să contactați profesioniști. Cauza defecțiunii poate fi gravă, de exemplu, software complet defect, probleme cu matricea sau alte daune interne.

Dragi cititori! Dacă aveți întrebări sau comentarii cu privire la subiectul articolului, vă rugăm să le lăsați mai jos.

Majoritatea proprietarilor de dispozitive Android au întâmpinat problema că unele aplicații nu pornesc. Fie nu vor să înceapă deloc, fie nu funcționează așa cum ar trebui. Aceasta ridică întrebarea: „De ce aplicațiile nu funcționează pe Android?” Acest lucru poate cauza unele inconveniente, dar orice problemă/eroală poate fi rezolvată.

Ce trebuie să faceți dacă aplicațiile Android nu funcționează

Noi aplicații sunt în curs de dezvoltare și acest lucru, desigur, este bun. Cu toate acestea, nici piața dispozitivelor nu se confruntă cu o penurie și uneori unele aplicații se dovedesc a fi incompatibile cu anumite dispozitive. Dezvoltatorii fac totul pentru a se asigura că există cât mai puține astfel de cazuri posibil. Există și alte motive:

  • RAM scăzută pe dispozitiv;
  • Aplicația necesită o versiune mai nouă de Android;
  • Aplicația sau sistemul se blochează.

Dacă instalați aplicații exclusiv de pe Google Play, atunci totul va fi bine, deoarece dacă dispozitivul și programul/jocul sunt incompatibile, butonul „Instalare” va deveni inaccesibil. Puteți descărca fișierul apk separat și îl puteți instala. Dar acest lucru nu oferă nicio garanție.

Lipsa memoriei RAM

Toate aplicațiile au cerințe de sistem și necesită o anumită cantitate de RAM pentru a rula. Dacă lipsește, aplicația nu va porni sau se va bloca în mod constant. Îl puteți șterge prin închiderea tuturor programelor care rulează în fundal.

Există și alte metode. Puteți crea un fișier de schimb folosind, de exemplu, Roehsoft Swapit RamExpander. Va ocupa ceva spațiu pe cardul de memorie. Acest lucru va fi necesar pentru a crește cantitatea de RAM. Va avea un impact negativ asupra vitezei dispozitivului și nu orice smartphone acceptă fișiere de schimb.

    1. Instalați Roehsoft Swapit RamExpander, lansați-l și apăsați butonul „Activați schimbul”.

  1. Apoi va trebui să așteptați până când este creat. Acesta este un proces scurt.

Când utilizați această metodă, fiți pregătiți că cardul SD nu va funcționa mult timp și va trebui înlocuit.

Versiune veche de Android

Acum există deja a șaptea versiune de Android, care răspunde la întrebarea de ce aplicațiile nu funcționează pe Android 5 sau 5.1 Toate aplicațiile noi sunt dezvoltate pentru cele mai recente versiuni de Android. Prin urmare, este recomandabil să verificați în mod constant actualizările și actualizarea la cea mai recentă versiune. Acest lucru poate îmbunătăți performanța dispozitivului și poate elimina orice erori din versiunea anterioară de firmware. Verificarea actualizărilor este foarte ușoară:

    1. Deschidere „Setări”în meniul Android (pictograma roată).

    1. Derulați în jos la secțiune „Despre telefon”.

  1. Atingeți inscripția "Verifica pentru actualizare" sau „Actualizare over-the-air” Va fi diferit pentru fiecare.

Această metodă nu este disponibilă pentru toate dispozitivele. Uneori trebuie să accesați site-ul web al dezvoltatorului și să verificați acolo. Apoi instalați actualizarea folosind un computer.

Eșecuri de sistem/aplicație

Dacă o aplicație încetează brusc să funcționeze sau începe să se blocheze brusc, acesta este cel mai probabil o eroare în ea. Apoi trebuie să-l închideți complet și să îl porniți din nou. Pentru aceasta:

    1. Deschideți din nou setările Android.

    1. Acum trebuie să găsești punctul „Aplicații”. Atingeți-l cu degetul.

    1. Acum glisați spre dreapta pentru a derula la secțiune "Lucru". Conține toate aplicațiile care rulează în prezent.

    1. Găsiți acolo ceea ce aveți nevoie și faceți clic pe el cu degetul.
    2. Acum trebuie să-l oprim. Pentru a face acest lucru, atingeți butonul "Stop".

  1. Acum accesați meniul și redeschideți ceea ce aveți nevoie. Cel mai probabil va funcționa așa cum ar trebui.

Este posibil să fie necesar să îl eliminați și să îl instalați din nou. Pentru aceasta:

    1. Trecem prin primele 4 etape, ca în instrucțiunile anterioare.
    2. Acum, pentru a dezinstala programul, faceți clic "Șterge".

    1. Reporniți dispozitivul ținând apăsat butonul de blocare și selectând .

  1. Acum ar trebui să îl descărcați din nou de pe Playmarket și să îl instalați.

Dacă toate aplicațiile nu mai funcționează în masă, atunci trebuie să presupuneți că eșecurile sunt mai mari și afectează sistemul în sine. Încercați să vă resetați setările.

În unele cazuri, acest lucru ajută. Dacă nu, ultima opțiune rămâne - clipește. Acesta este un proces individual pentru fiecare dispozitiv, așa că verificați instrucțiunile online.

Concluzie

Am analizat toate motivele posibile pentru care aplicația pe Android nu pornește și ce trebuie făcut în acest caz. Dacă mai multe metode nu ajută, cel mai probabil dezvoltatorul este de vină. Este posibil să fi actualizat programul, așa că reveniți la versiunea anterioară. Pentru a face acest lucru, în loc de butonul de ștergere, trebuie să apăsați „Dezinstalați actualizările”.