Преимущества лендинга. Положительные качества целевой страницы. Знать всех в лицо

Даниэль Канеман (Daniel Kahneman, 5 марта 1934, Тель-Авив) — израильско-американский психолог, один из основоположников психологической экономической теории и поведенческих финансов, в которых объединены экономика и когнитивистика для объяснения иррациональности отношения человека к риску в принятии решений и в управлении своим поведением.

Знаменит своей работой, выполненной совместно с Амосом Тверски и другими авторами, по установлению когнитивной основы для общих человеческих заблуждений в использовании эвристик, а также для развития теории перспектив; лауреат Нобелевской премии по экономике 2002 года «за применение психологической методики в экономической науке, в особенности — при исследовании формирования суждений и принятия решений в условиях неопределённости» (совместно с В. Смитом), несмотря на то, что исследования проводил как психолог, а не как экономист.

Канеман родился в Тель-Авиве, провёл свои детские годы в Париже, переехал в Палестину в 1946 году. Получил степень бакалавра математики и психологии в Еврейском университете в Иерусалиме в 1954 году, после чего работал в Армии обороны Израиля, в основном в психологическом отделе. Подразделение, в котором он служил, занималось отбором и тестированием призывников. Канеман разрабатывал интервью для оценки личности.

После увольнения из армии Канеман возвратился в Еврейский университет, где прослушал курсы логики и философии науки. В 1958 году переехал в Соединённые Штаты Америки и получил степень доктора философии по психологии в Калифорнийском университете, Беркли в 1961 году.

С 1969 года сотрудничал с Амосом Тверски, который по приглашению Канемана читал в Еврейском университете лекции об оценке вероятности событий.

В настоящее время работает в Принстонском университете, а также в Еврейском университете. Входит в редакционный совет журнала Economics and Philosophy. Канеман никогда не заявлял, что он один занимался психологической экономикой — он указывал, что все, что им получено в этой области, он и Тверски достигли совместно с их соавторами Ричардом Тэйлером и Джеком Кнетчем.

Канеман женат на Энн Трисман, знаменитой исследовательнице внимания и памяти.

Книги (2)

Принятие решений в неопределенности

Принятие решений в неопределенности: Правила и предубеждения.

«Принятие решений в неопределенности: Правила и предубеждения» — фундаментальный труд по психологии принятия решений.

Ссылки на отдельные работы этих авторов достаточно часто встречаются в академической литературе, но полный сборник этих статей на русском языке опубликован впервые. Выход этой книги, безусловно, важное событие для специалистов в области управления, стратегического планирования, принятия решений, поведения потребителей и т.д.

Книга представляет интерес для специалистов в области менеджмента, экономики, психологии, как в теории, так и в практике, которые имеют дело с такой сложной и интересной областью человеческой деятельности, как принятие решений.

Психолог Даниэль Канеман – один из основоположников психологической экономической теории и, пожалуй, самый известный исследователь того, как человек принимает решения и какие ошибки, основанные на когнитивных искажениях, допускает при этом. За изучение поведения человека в условиях неопределенности Даниэль Канеман получил в 2002 году Нобелевскую премию по экономике (это единственный случай, когда Нобелевскую премию по экономике получил психолог). Что такого удалось открыть психологу? За много лет исследований, которые Канеман проводил с коллегой Амосом Тверски, учёные выяснили и экспериментально доказали, что человеческими поступками руководит не только и не столько разум людей, сколько их глупость и иррациональность.

И с этим, согласитесь, сложно поспорить. Сегодня мы предлагаем вашему вниманию 3 лекции Даниэль Канемана, в которых он ещё раз пройдётся по нерациональной человеческой природе, расскажет о когнитивных искажениях, мешающих нам адекватно принимать решения, и объяснит, почему не всегда стоит доверять экспертным оценкам.

Даниэль Канеман: «Загадка дихотомии «опыт-память»

Используя различные примеры, от нашего отношения к отпускам до впечатлений от колоноскопии, нобелевский лауреат и основоположник бихевиористской экономики Даниэль Канеман демонстрирует, насколько по-разному наше «испытывающее я» и наше «помнящее я» воспринимают счастье. Но почему так происходит и к каким последствия ведёт подобное расщепление нашего «Я»? Ответы ищите в этой лекции.

Сейчас все говорят о счастье. Однажды я попросил одного человека посчитать все книги со словом «счастье» в названии, опубликованные за последние 5 лет, и он сдался после 40-й, но их, конечно, было еще больше. Подъем интереса к счастью огромный среди исследователей. Существует множество тренингов на эту тему. Каждый хочет сделать людей счастливее. Но несмотря на такое обилие литературы, существуют некие когнитивные искажения, которые практически не позволяют правильно думать о счастье. И мое выступление сегодня в основном будет посвящено этим когнитивным ловушкам. Это касается и обычных людей, думающих о своем счастье, и в той же мере ученых, размышляющих о счастье, так как оказывается, что мы все запутались в равной степени. Первая из этих ловушек — это нежелание признать, насколько сложно это понятие. Оказывается, что слово «счастье» больше не является таким уж полезным словом, потому что мы применяем его по отношению к слишком разным вещам. Думаю, что есть одно конкретное значение, которым мы должны ограничиться, но, в общем и целом, это то, о чем нам придется забыть и выработать более комплексный взгляд на то, что такое благополучие. Вторая ловушка — это смешение опыта и памяти: то есть между состоянием счастья в жизни и ощущением счастья относительно своей жизни или ощущением, что жизнь тебя устраивает. Это две абсолютно разные концепции, но обе они обычно объединяются в одно понятие счастья. И третья — это иллюзия фокуса, и это печальный факт, что мы не можем думать о каком-либо обстоятельстве, которое влияет на наше благополучие, не искажая его значимости. Это самая настоящая когнитивная ловушка. И просто не существует способа понять все это верно.

© TED conferences
Перевод: компания «Аудиорешения»

Читайте материал по теме:

Даниэль Канеман: «Исследование интуиции» (Explorations of the Mind Intuition )

Почему интуиция иногда работает, а иногда нет? По какой причине большинство прогнозов экспертов не сбываются и можно ли вообще доверять интуиции экспертов? Какие когнитивные иллюзии мешают делать адекватную экспертную оценку? Как это связано со спецификой нашего мышления? Чем отличаются «интуитивный» и «думающий» типы мышления? Почему интуиция может работать не во всех областях человеческой деятельности? Об этом и многом другом Даниэль Канеман рассказал в своей видеолекции Explorations of the Mind Intuition.

*Перевод начинается с 4:25 минуты.

© Berkeley Graduate Lectures
Перевод: p2ib.ru

Даниэль Канеман: «Размышление о науке благополучия»

Развёрнутый вариант TED-выступления Даниэля Канемана. Публичная лекция, прочтённая психологом на Третьей международной конференции по когнитивной науке, также посвящена проблеме двух «Я» — «помнящего» и «настоящего». Но здесь психолог рассматривает эту проблему в контексте психологии well-being. Даниэль Канеман рассказывает о современных исследованиях благополучия и тех результатах, которые ему и его коллегам удалось получить за последнее время. В частности, он объясняет, от каких факторов зависит субъективное благополучие, как на нас воздействует наше «настоящее Я», что представляет из себя концепция полезности, от которой зависит принятие решений, насколько оценка жизни влияет на переживаемое счастье, как взаимосвязаны внимание и удовольствие, которое мы испытываем от чего-либо, и насколько мы преувеличиваем значение того, о чём мы думаем? И, конечно же, не остаётся без внимания вопрос, какое значение исследования переживаемого счастья имеют для общества.

Время прочтения:

Целевая страница, посадочная страница, лэндинг, landing page, лэндос и даже продающая заглушка - все эти названия, серьёзные и не очень, для особого вида сайтов, которые создают для конкретной задачи. С очень большой вероятностью можно сказать, что для Вашей задачи. Но обо всём по порядку.

ЗНАТЬ ВСЕХ В ЛИЦО

Чтобы разобраться, что такое landing page и как он должен выглядеть, нам нужно понять какие ещё существуют сайты и конечно, чем они отличаются от нашего гвоздя программы. И сразу скажу, что если рассматривать понятия “сайт”, “сайт-визитка” и “лендинг” с чисто технической точки зрения, то всё это сайты, но с точки зрения задачи разные.

1. Сайт-визитка

Сайт-визитка по торговым автоматам

Создаётся, чтобы представить компанию в интернете, дать о ней какую-то минимальную информацию. Это как реальная визитка , которую мы отдаём на важных мероприятиях важным людям. И чаще всего она, как и в случае с сайтом-визиткой, используется один раз, чтобы связаться с Вами, а после чего закинуть в глубокий ящик.

2. Корпоративный сайт

Корпоративный сайт по внедрению IT-решений

Уже более серьёзная вещь, предназначенная для полноценной презентации компании в интернете. Как правило, здесь всегда присутствуют несколько основных страниц: портфолио, о компании, наша команда, услуги, контакты и далее индивидуально. Хотя и эти пункты у Вас могут быть не все.

Основная задача такого сайта - формирование имиджа и информирование о большом количестве товаров или услуг, которых на одну страницу физически не разместить. Именно поэтому большие крупные компании отдают предпочтения таким площадкам вместо лендингов.

3. Интернет-магазин

Интернет-магазин по продаже техники

Наиболее сложный формат сайтов, предназначенный для демонстрации посетителям ассортимента и получения заказа от клиента. Впрочем, Вы это и без моего умного описания знаете, так как покупки в интернет-магазинах сейчас стали уже нормой.

Самая идеальная ситуация, когда у Вас много (хотя бы свыше 30 штук) физического товара и Вам нужно его как-то удобно расположить. А если ещё при этом для Вашей ниши нужно автоматизировать продажи, так это вообще то, что доктор прописал.

4. Лендинг

Лендинг по онлайн-занятиям йогой для беременных

Если говорить о лендинг пейдж, то он представляет собой только одну страницу. И задача лендинга - заставить посетителя совершить целевое действие. Какое именно - зависит от задумки маркетологов, и совсем не обязательно это будет непременно покупка товара и услуги. Это может быть из классического - заказать консультацию или расчёт стоимости. Это основное отличие лендинг от сайта многостраничника или интернет-магазина.

ИЛЛЮЗИЯ ОБМАНА

Идея создания одностраничных сайтов начала набирать популярность ещё в далеком 2010 году (примерно), и до сих пор их популярность не спадает. А точнее даже вырастает. И в основном потому, что с точки зрения владельцев бизнеса лендинг должен работать примерно так:

Пользователь попадает на страницу;
Восхищается продающестью и упаковкой бизнеса;
Оставляет номер телефона и с нетерпением ждёт звонка менеджера;
Бежит нести деньги к Вам в компанию.

Не хочу сказать, что так не бывает, очень даже бывает, но далеко не во всех сферах бизнеса и уж точно не с каждым лендингом. Поэтому переходим к самому аппетитному - зачем нужен лендинг и кому он идеально подойдёт? На этот вопрос я отвечу пошаговыми пунктами: кому можно, а кому нельзя, причём, категорически.

Ура! Попадание.

Начну с того, кому продающий лендинг пейдж наверняка будет на руку и принесёт не одну сотню тысяч, а может даже миллионов долларов в тёплый карман. Но помните, что всегда есть исключения и возможно Ваш проект именно такой.

1. Простые и недорогие продукты. Чем меньше человеку нужно времени на принятие решения, тем больше подходит в этом случае одностраничный сайт.

Отделка домов - услуга популярная и понятная пользователю

2. Сложные и дорогие продукты. Если клиенту важно подать всё в структурированном и последовательном формате для простоты переваривания, то лендинг также в кассу.

Квартиру площадью 380 кв. м тоже можно продать через лендинг

3. Важна связь с Вами. Принять финальное решение без Вас клиент не может? Или нужно уточнить у него детали? Тогда Вам снова подходит этот инструмент.

Понятно, что серьёзный проект нужно обсуждать не один день

Мимо! Вы промазали.

А теперь несколько пунктов о тех случаях, когда преимущества лендинга не играют роли и одностраничный сайт Вам не нужен. Хотя если будете сомневаться (или Вы опять себя считаете исключением), то напишите в комментариях, и мы дадим Вам бесплатный совет - “делать или не делать” из нашего 6+ летнего опыта.

1. Большой ассортимент. Бизнесу, торгующему свыше 20 различных товаров в розницу, лучше выбрать классический интернет-магазин. Исключения бывают, например, оптовые продажи. Но всё же редко.

100.000 наименований каталога будет тяжело продать с помощью лендинга

2. Понятный продукт. Если Ваш продукт не требует презентации, а клиенту лишь важно прочитать больше про саму Вашу компанию, то лучше в этом плане будет многостраничный сайт.

Здесь важно не продать обследование, а сформировать доверие к ветеринарной клинике

3. Очень крупная компания (ничего не продаёте). Допустим, Вы РОСНЕФТЬ, и логично, что Вам не нужно ничего продавать, Вам больше сайт нужен для общения с клиентами и ещё нескольких других задач.

Например, размещение актуальных новостей или предложения для инвесторов

Во всех остальных случаях правильный лендинг показывает себя как востребованный и действенный инструмент продаж. Это понимают не только продавцы, но и покупатели; люди привыкли к формату одностраничного сайта, они готовы оставлять там свои контакты, делать заявки и покупать.

4. Исходящие продажи. Не нужно надеятся на многов лидов через лендинг в тех сферах, где все продажи делаются через исходящие звонки и встречи. Не в том смысле, что их не будет, но скорее всего результат будет так себе.

Еще одно видео, которое Вам точно стоит посмотреть, прежде чем делать выбор - лендинг или сайт другого вида.

Плюс на Минус

Допустим, Вы оказались в списке счастливчиков, которым подходит одностраничный сайт. Но это не значит, что Вам обязательно нужно теперь делать только его. Как Вы помните, варианты есть всегда. Поэтому взвесим плюсы и минусы и наверняка добьём этот вопрос до логического завершения.

Плюсы лендингов

Основной плюс, который я хочу выделить отдельно, это возможность получить максимальную конверсию из посетителя в действие. Определённо это не всегда хорошо, особенно, когда сил на обработку заявок не так много. Но с другой стороны, пускай даже половина будет не зрелых заявок, всё же их можно развивать на будущее.

Плюсы у всех бывают разные

Лендинг несёт конкретное рекламное предложение;
Создать его с технической точки зрения проще, чем полноценный сайт;
Использование нескольких лендиyгов позволяет сегментировать аудиторию;
При правильной подготовке лендинг можно не менять долгие годы;
С помощью лендинга можно быстро стартовать и продавать уже сейчас.

Минусы лендингов

Если говорить о минусах лендингов, то от них, как и от любой популярной идеи, многие ждут чудес. Однако, общая тенденция интернет-маркетинга, да и вообще цифровых технологий такова, что становясь с каждым годом всё более простыми и понятными конечному потребителю, они всё сильнее и сильнее усложняются внутри. А чем сложнее механизм, тем выше должна быть квалификация у того, кто его разрабатывает.

На лендинге можно разместить не больше одного-двух (ну максимум 10) предложений;
Проще технически, не значит дешевле, хороший лендинг стоит денег;
Раскрывает сугубо одно предложение и немного о компании;
Лендинги применимы не в каждой сфере деятельности.

РезкиЕ продажИ. Ждать или плакать?

Если лендинг сделан профессионалами, с чётким пониманием того, какое именно целевое действие должен совершить посетитель, то эффект несомненно будет. Сайты такого типа как раз и предназначены для быстрого старта продаж, ведь у посетителя лендинга есть только 2 пути: закрыть вкладку или оставить заявку.

При этом ещё важно понимать, что для лендинга важно не только качество страницы, но количество трафика, причём, целевого трафика. А с этим, как правило, у многих проблемы, но почему-то именно при отсутствии результата все ищут недоработки в сайте, а не в источнике переходов.

Поэтому здесь нужно соблюсти баланс между качеством сайта и количеством трафика. А для этого необходимо, чтобы реклама приводила трафик, который реально соответствует лендингу. А в свою очередь одностраничник предлагал решение проблемы пользователя, который перешёл на него.

И кстати у нас в компании принято считать конверсию не сайта, а именно трафика. Неожиданно?! Я знаю, и об этом у нас есть целая статья “Средняя конверсия сайта: миф разрушен ”. Или впрочем можете просто посмотреть видео ниже и получить живую демонстрацию этой мысли:

БУДЕТЕ ДЕЛАТЬ САМИ?! Ноу!

Здесь, пожалуй, пришло время развенчать один из популярных мифов о лендингах, который, как несложно догадаться, породили владельцы этих самых конструкторов. А миф звучит так: профессиональный лендинг - это просто.

Пять, ну край десять минут, и у вас будет настоящий лендинг. Но это не точно.

Причём, помогает формированию такого мнения не только реклама конструкторов , но и многочисленные курсы и видеоуроки по созданию лендингов. Действительно, зачем платить за то, что можно сделать самому? Посмотрю пару видео и вперёд. Только вот на практике почему-то всё получается по-другому.

Они говорили, что сайт будет продавать…

Поэтому поймите, нагнать на лендинг платного трафика из контекстной рекламы можно достаточно быстро, но будут ли посетители сайта конвертироваться в клиентов, это большой вопрос.

Современный покупатель избалован удобными и быстрыми сайтами, предугадывающими его желания. Стоит Вашему потенциальному клиенту столкнуться с чем-то непонятным, как можете с ним прощаться. Он закрыл вкладку и ушёл к Вашему конкуренту.

Лендинг - это инструмент продаж, и в Вашем бизнесе, как и в любом другом деле, хороших результатов можно добиться, лишь используя качественные инструменты. Которые нужно либо изготовить самому, предварительно изучив как минимум 3 направления маркетинга, либо купить у мастера.

Если же Вы не чувствуете в себе таланта Страдивари от интернет-маркетинга, и вообще-то Вам надо ещё и бизнесом управлять, и решать кучу других проблем, значит заказываем эффективный лендинг на стороне. Или как уже сказал, изучите в первую очередь хорошо интернет-маркетинг, начиная с нашей статьи “Как сделать лендинг самому: детальное руководство ”, а уже потом приступайте к делу.

Cтоимость продающего лендинга

Так как мы пропагандируем идею, что каждый должен заниматься своим делом, то по-умолчанию считаем, что Вы будете заказывать работу у профессионалов. И в этом случае есть целых три варианта:

Фрилансер;
Недорогая веб-студия;
Маркетинговое агентство.

Я не буду расписывать что лучше, плюсы и минусы каждого и так понятны. Я лишь дам главную мысль, чтобы Вы сделали правильный выбор: чем выше ставка (заработок и риски потери клиента), то тем меньше нужно экономить. То есть если Вы едете далеко в лес, то экономить на машине, которая Вас туда повезёт, будет считаться самоубийством.

И вот ещё одна укрепляющая мысль: разработка лендинга - это задача, требующая комплексного подхода. Один человек, да ещё и без опыта разработки продающих сайтов, максимум пробежится по верхам, и в лучшем случае сделает шаблонный лендинг.

Чтобы создать эффективный лендинг и для достижения ощутимого эффекта, нужны знания и опыт сразу нескольких высококвалифицированных специалистов: копирайтера, программиста, дизайнера, маркетолога. Чтобы понять каким должен быть сайт и сделать его хорошо, им нужно сначала погрузиться в сферу Вашего бизнеса, понять потребности потенциальных клиентов, а это занимает время.

Фрилансер или ребята из небольшой веб-студии, клепающие однотипные страницы по одному шаблону, и для салона красоты, и для нефтяной компании структура лендинга будет одинаковой, врядли найдут в себе желание вникать в специфику Вашего дела и придумывать для сайта продающие фишки. У них просто нет на это времени, они зарабатывают за счёт количества выполненных работ, а не за счёт их качества.

Уникальный дизайн? Маркетинговый анализ? Сквозная аналитика? Вы вообще о чём?

Поэтому, если Вы хотите “Заказать продающий лендинг всего за 8990 р.”, то знайте - это слишком дорого. Просто потому, что здесь попахивает пустой тратой денег, ведь такой сайт не будет продавать. И зачем тогда вообще что-то создавать?

Всё-таки хотите настоящий лендинг? Такой, чтобы “УХ”? То приготовьтесь заплатить, стоимость лендинга будет в 10 раз больше. И наше ценообразование не исключение - in-scale.ru/landing

Выводим на воду

Ладно, сколько стоит лендинг разобрались. Теперь расскажу, как проверить, что Вам правда сделали действительно продающий лендинг, который будет генерировать лиды как безумный пират в океане.

Традиционно считается, что важнейший показатель любого продающего сайта - конверсия. Это число посетителей сайта, совершивших целевое действие (купивших товар/услугу или заполнивших форму обратной связи), разделённое на общее количество посетителей сайта.

Пример: на Ваш лендинг за сутки зашло сто человек, пятеро из них совершили целевое действие. Конверсия - 5%. Такая цифра вполне допустима, к тому же есть масса способов увеличить конверсию, и многие владельцы бизнеса, да и некоторые маркетологи, считают, что это самое главное.

Раскрою секрет: это не так. Главный показатель любого бизнеса - прибыль. Если конверсия на вашем сайте 50%, и при этом за привлечение каждого покупателя приходится платить 100 рублей, а товара он покупает на 90 рублей, то, скорее всего, такой сайт скоро перестанет существовать. Просто его хозяину нечем будет платить за хостинг.

Прибыль - единственный правильный критерий “продающести” лендинга.

И как Вы уже догадались, понять до запуска - будет продавать лендинг или не будет практически не возможно. Только если Вы имеете знания в маркетинге и можете оценить по косвенным признакам. Я Вам дам основные принципы и правила продающего лендинга, чтобы хотя бы направление мыслей было верное:

Формулируйте точно: одна страница - одно предложение;
Лендинг сделан под одну целевую аудиторию;
Призывы к действию есть, и они не всегда типичные;
Структура лендинга похожа на устный рассказ;
Текст для лендинга связан по смыслу и все блоки вытекают один из другого;
После прочтения осталось минимум вопросов и возражений.

Но что самое главное, не оценивайте итоговый продукт по своему личному мнению именно по знаниям, оно как правило, субъективно и лишь портит продукт. Собственно мы так и говорим своим клиентам: “Если Вы хотите, чтобы мы внесли Ваши правки, с которыми мы не согласны, то всю ответственность за результат Вы берёте на себя”.

Другие лендинги

Не хочу сильно вдаваться в подробности, но даже в лендингах есть разные их виды. Впрочем все они идут от задачи, хотя при этом выглядят всё так же в виде одной страницы. Но чтобы совсем не оставлять Вас у разбитого корыта, я расскажу основные и популярные.

1. Мультистраничные лендинги

Наш сайт похож на корпоративный. Но на самом деле всё это лендинги.

Кроме традиционных одностраничников, существует и ещё один вид лендингов - мультистраничные лендинги. Это почти тот же одностраничник, но только расширенный, своего рода микросайт, состоящий из трёх-пяти-десяти страниц.

Для чего нужен лендинг пейдж такого вида? Мультистраничные лендинги создают для выполнения разных задач. Например, это когда на каждой странице предлагается отдельный товар или услуга. Подходит для тех компаний, которые продвигают 3-5 тематически связанных между собой предложений. Это как раз наш случай.

Другой подвид мультистраничного лендинга - добавочные страницы, которые содержат в себе дополнительную информацию о предлагаемом продукте. Но при этом важно понимать, что предложение на сайте по-прежнему будет только одно.

Лично мы считаем, что это будущее всех сайтов. Но есть один крошечный и весомый минус - стоимость. Получается каждый лендинг будет стоит как отдельный. А значит итоговая цифра может получится свыше 200 тысяч рублей. Хотя если заказывать сайт так же у топовой компании, то получится цифра не меньше.

2. Страницы захвата

Пример страницы с бесплатным материалом

Так же лендинги часто используют как способ схватить контакты клиента для дальнейшей рассылки. В простонародье это называется страница лид-магнита в автоворонке продаж. Работает это примерно так:

На первой странице посетителю предлагают бесплатный образец товара;
Дальше идёт предложение недорого товара, как части основного продукта;
На третьей странице уже морально подготовленный к покупке посетитель знакомится с Вашим основным предложением.

Разработка такого рода лендингов - задача непростая и нетривиальная, и требует особого опыта. Каждый лендинг делается по особой структуре и привычные тригеры из классических продаж здесь работают очень слабо. Но это тема для отдельной статьи, которая, к слову, у нас уже есть - “Автоворонка продаж под ключ. Пример, который заставит задуматься ”.

Коротко о главном

Если после прочтения этой статьи Вы решили, что лендинг Вам всё-таки нужен, то цитата с нашего лендинг подходит идеально: “Хороший сайт - это не просто красивая картинка и вау-фишки. Это продуманнанные смыслы на основе анализа и фундаментальных знаний маркетинга. Этому нужно учиться не один год. И один человек с этим объёмом знаний не в силах справиться”.

И конечно, не забывайте про аналитику. Обязательно разместите на своём сайте счётчики Яндекс.Метрики и Google Analytics и собирайте информацию о своих посетителях. Может быть, сначала будет не очень понятно что делать с полученными данными, но со временем Вы обязательно разберётесь. Удачи Вам.

Landing page или посадочная страница - это сайт-одностраничник, предназначенный для выполнения одной функции - конвертировать трафик. Однако это основная цель, а функций и преимуществ у такого типа сайтов значительно больше. Лендинги получили признание и очень широкое распространение по всему миру. Так, статистика говорит, что больше 60% B2B-компаний, которые используют посадочные страницы, одновременно разрабатывают около 6 вариантов целевых страниц в рамках одной кампании. Более того, почти половина ведущих маркетологов разрабатывают отдельный лендинг для каждого конкретного проекта. Ну и нельзя не вспомнить о том, что в интернете ежедневно создаются тысячи посадочных страниц, пусть и не всегда эффективных. Такое положение дел может создать впечатление, что создать прибыльный лендинг - легко. В принципе это и недалеко от истины, но и не является ей. Постараемся разобраться.

Почему одностраничники эффективны?

Классический коммерческий сайт содержит целый набор обязательных или часто встречаемых компонентов: главная страница, каталог товаров, страницу с информацией о компании, новости, контакты и другие опциональные элементы. В таком варианте есть несколько усложняющих моментов. Причем это не только разбросанная по всему ресурсу информация, которая порой не является интересной для целевой аудитории. Главной проблемой считается сложная структура классических сайтов. Практически ничего не мешает наполнить многостраничный сайт цепляющими текстами, добавить блоки с преимуществами, прикрепить видео и качественные фотографии. Правда, такой сайт будет более "тяжелым", но даже не это критично. Проблема в том, что в ряде тематик он все равно не станет от этого удобней посадочной страницы. Классические ресурсы (опять же, в ряде тематик или даже запросов) отличаются большим процентом отказов и брошенных корзин. Если же смотреть на корректно разработанный и оптимизированный лендинг, то картинка вырисовывается противоположная.

Лендинг пейдж - это концентрат маркетинговых хитростей и конверсионных фишек. Качественная целевая страница грамотно наполняется необходимыми элементами, которые в итоге нежно и ненавязчиво приведут посетителя к конверсии в покупателя. Принципом такого подхода к сайтостроению является простота, лаконичность и концентрация внимания. Юзеру здесь не дается много сценариев поведения. Как правило, их всего два - или совершить конверсионное действие или не делать этого. Доказано, что такой подход показывает более высокую конверсию, естественно, при корректной разработке.

Кому и для каких задач нужны Landing Page?

С помощью целевой страницы можно успешно:

принимать заказы на оказание услуг;
продавать товары;
продавать ваш инфопродукт (игра, книга, вебинар, ПО и т.д.);
заниматься лидогенерацией - например, получать контактные данные заинтересованной аудитории.

Как мы уже говорили, лендинги часто используют как дополнение к основному бизнесу, под конкретную маркетинговую кампанию. Но нередки случаи, когда предприниматели используют посадочную страницу как самостоятельный бизнес. Можно привести множество примеров успешных самостоятельных одностраничников.

Такая успешность в бизнес-кругах объясняется целым рядом преимуществ:

оперативная разработка;
небольшой ассортимент = простота учета;
быстрый анализ спроса;
первые продажи в короткие сроки;
легкое и доступное сплит-тестирование.

Преимущества лендингов

Landing page, как самостоятельная площадка, оптимально подойдет для маленьких проектов. Такие проекты не должны требовать много ресурсов для старта. Лендинг предполагает гибкость и динамичность. К примеру, изменить название проекта или домена посадочной страницы - это легко и не затратно. А аналогичное мероприятие для большого сайта - это целый комплекс сложных работ по переносу сайта и ребрендингу.

Информационный бизнес в интернете очень сильно ценит посадочные страницы. Статистика показывает, что в этом сегменте рынка около 80% продаж совершается с помощью целевых страниц. Что продают? Всевозможные тренинги, вебинары, курсы и прочее. Представьте себе классический сайт, который продает тренинг. Сложно? Вот именно.

Создание одностраничника не требует много времени и денег. Соответственно, с помощью лендинг пейдж можно без особых рисков прощупать новое направление в бизнесе. Можно добавить новую страничку на обычный сайт, но не всегда это возможно, да и естественного трафика можно ждать долго. Лендинг дает возможность за 1–2 недели проанализировать нишу.

Landing page идеально подходят для фирм, которые продаю 1–3 наименования товаров. Около половины всех лендингов предлагают не больше трех товаров. И наоборот, если вы работаете в сфере с широким ассортиментом, то вам посадочные страницы не помогут, разве что создать их огромное количество, но встает вопрос о целесообразности.

Лендинг хорошо справляются со сбором данных для расширения базы целевой аудитории. Такие одностраничники называют лидогенерирующими или страницами захвата. Такой сайт не продает самостоятельно, он собирает данные, которые будут использованы в email- или SMS-маркетинге. Что заставляет посетителей оставлять свои данные? Все просто - бонусы. Как правило, в благодарность за заполнение лид-формы, предлагают скидку, бесплатную доставку, пробник, информацию с ограниченным доступом и прочие бонусы.

Недостатки маркетингового чуда

Попробуем выявить недостатки Landing Page. Среди основных - это:

Landing Page и классический сайт - это совершенно разные подходы к электронной коммерции, которые, кстати, могут отлично дополнять друг друга. Совершенно точно одно - используя только посадочную страницу, вы упускаете множество преимуществ полноценного сайта. Например, вы не сможете продвигать ваш сайт информационными статьями. , что дает информационный контент, каким он должен быть и что он дает.

Как сделать из лендинга успешный бизнес-инструмент?

Как и в случае с классическим сайтом, успех строится из двух направлений - внутренней и внешней работы над продвигаемым проектом.

Для успешной внутренней работы на базе посадочной страницы нужно уметь концентрировать внимание посетителей на одной цели - конверсии. Для этого используют:

Цепляющие заголовки и продающий текст. Мало кто знает, что качественный контент на лендинге может увеличить конверсию более чем в 3 раза;
УТП (уникальное торговое предложение), описывающее ваш продукт с точки зрения его незаменимости и необходимости вашему клиенту;
Отзывы. Не обязательно в текстовом формате - видеоотзывы также широко применяются;
Качественные фото и видеоматериалы. Это могут быть примеры работ или видео-faq по вашему инфопродукту;
Призыв к действию - в скрытой или открытой форме. Обязательный элемент для любого лендинга.

Внешняя работа заключается в поиске качественных источников трафика. Оптимально подходят:

Контекстная реклама;
Баннерная и таргетированная реклама;
Email-рассылка;
Платный трафик из соцсетей.

Какой источник трафика подойдет именно вам, вы узнаете, скорее всего, только в результате проб и ошибок, ведь это сильно зависит от товара и особенностей целевой аудитории. Или же вы можете заказать комплексное продвижение с оплатой за посетителей , куда входит не только привлечение заинтересованного трафика, но и повышение конверсии как трафика, так и вашего лендинга.

Повышение эффективности продаж или продвижения своего предложения является одной из главных задач, которые стоят перед заказчиком целевого сайта. Подобные ресурсы отличаются тем, что в отличии от прочих сайтов, рекламный позыв в них не размыт, а максимально конкретизирован.

Если было решено разработать индивидуальный landing page , то в большинстве случаев он предназначается для конкретного товара или услуги. По этой причине вероятность того, что клиент будет заинтересован в вашем предложении, значительно возрастает. К тому же, навигация подобного сайта будет максимально простой, что упростит использование предложения клиентов. Ему не придется тратить время, чтобы найти подходящий товар.

Положительные качества целевой страницы

Благодаря тому, что на сайте представлена определенная услуга, то найти товар на нем будет максимально просто, чего не скажешь об интернет магазинах или корпоративных сайтах. Здесь не нужно переходить между раздельными вкладками, изучая характеристики, гарантии и контакты. Не стоит забывать о том, что разработать индивидуальный landing page в итоге будет существенно проще в техническом плане, чем заниматься изготовлением сайта каталога. К тому же, простота делает его более удобным в эксплуатации, в частности, для изменения данных на странице, что не требует много времени.

Подобные сайты отличаются быстрой загрузкой, что является их дополнительным преимуществом. На странице просто нет графических элементов, отличающихся большой массой, что приводит к ускорению процесса. Подобную особенность не стоит недооценивать. Дело в том, что многие пользователи переходят на другие сайты в том случае, если выбранный ними ресурс грузится дольше 3-5 секунд. Для создания лендинга не требуется много времени и ресурсов. Поэтому получить готовый сайт можно будет уже через несколько часов после его заказа.

Использование единого домена сегодня является востребованным решением для компаний с несколькими сайтами. Лендинги также отвечают подобным потребностям. Так сразу несколько страниц можно будет разместить на одном домене. Целевая страница обеспечивает своего владельца всеми необходимыми инструментами для того, чтобы ему было комфортно наблюдать за эффективностью работы ресурса. Замена одного из блоков контента всегда будет видна в плане конверсии, поэтому владелец сайта сможет более эффективно справиться с поставленными задачами. Форма обратной связи, в которую обычно вносят контактные данные, позволяет быстро получить дополнительные преимущества, получая контактную информацию клиентов.