Полное описание услуги «Выручай» от МТС. Услуга «Выручай» от МТС: описание, как пользоваться, подключение и отключение

В рамках наших статей мы уже неоднократно обращали внимание на то, что современные операторы сотовой связи предлагают немало вариантов продолжения пользования услугами даже в том случае, если на счету абонента наблюдается нулевой, либо же отрицательный баланс. Существуют такие услуги, как «Обещанный платеж» , либо же возможность перевода денежных средств между абонентам, но есть у МТС и такая услуга, как «Выручай» (иногда ее ошибочно называют «Звонок за счет друга» или «Звонок за счет собеседника». И её мы рассмотрим сегодня, разобрав основные нюансы, и условия подключения данной опции.

Услуга «Выручай» от МТС

В отличие от предложений, в рамках которых оператор предоставляет своим абонентам займ, либо же позволяет отправлять средства с одного номера на другой, опция «Выручай» открывает клиентам доступ к возможности звонить и отправлять текстовые сообщения за счет получателей.

То есть, если на вашем счету нет средств, вы можете выполнить необходимые вызовы, а также отправить важные текстовые сообщения. Только об этом должен быть уведомлен получатель, поскольку просто так пользоваться связью за счет других абонентов МТС никому не позволит.

Как пользоваться услугой «Выручай» на МТС

Первое, что необходимо отметить, это вопрос подключения услуги. И здесь все предельно просто – опция не требует активации, поскольку находится во включенном состоянии для большинства тарифных планов по умолчанию «из коробки». Таким образом, при возникновении воспользоваться услугами сотовой связи в рамках опции «Выручай» от МТС, абонентам лишь нужно знать номер абонента, и способы его набора.

Как звонить на услуге «Выручай» от МТС

Для этого следует набирать номер телефона собеседника в формате 0880ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – номер телефона вызываемого абонента в 10-тизначном формате. Кроме того, если вы не желаете использовать данный способ, либо же он показался вам сложным, можно просто выполнить вызов на номер 0880 , после чего автоматический голос информатора предложит ввести номер вызываемого абонента в стандартном 10-тизначном формате.

На другом конце «провода», принимающая сторона увидит на дисплее своего телефона стандартный вызов, при ответе на который абонент будет уведомлен о том, что звонок будет оплачиваться им. Если абонент согласен, ему необходимо будет нажать на клавишу «1», если нет – на «0». Узнать о цене входящего звонка можно будет при нажатии на кнопку «2».

Стоит отметить, что в том случае, если во время поступления вызова абонент будет занят другим разговором, в итоге он получит SMS-сообщение с просьбой перезвонить вызывающему его ранее абоненту.

Как набирать и отправлять SMS в рамках опции «Выручай» от МТС

Здесь алгоритм действий примерно аналогичный. Сообщение набирается в стандартном формате, однако номер получателя должен указываться с использованием префикса. В итоге, номер получателя должен иметь следующий формат: 5880ХХХХХХХХХХ, где ХХХХХХХХХХ – номер абонента в 10-тизначном формате.

Получающая сторона при отправке СМС-сообщения получит запрос с уведомлением о том, что месседж будет оплачиваться получателем. При предоставлении согласия абонента СМС-ка будет успешно отправлена и доставлена.

Стоимость использования услуги «Выручай» на МТС

Стоимость услуги подразумевает оплату принимающей стороной вызовов согласно следующим условиям тарификации:

При условии пребывания и вызывающего, и принимающего абонентов на территории домашнего региона, тарификация осуществляется по 3 рубля за минуту;
При условии регистрации и пребывания обеих сторон звонка в разных регионах, тарификация производится по 5 рублей за минуту;
В случае пребывания вызывающего абонента в роуминге по стране тарификация осуществляется по 8,90 руб. за минуту.

Оплата всех текстовых сообщений производится по тарифу 2,72 руб. за 70/160 символов текста русскими/английскими буквами соответственно. В случае превышения количества символов оплата идет в двойном формате.

МТС «Выручай», как звонить в роуминге

Очень удобной функцией, предусмотренной в условиях предоставления рассматриваемой услуги, является то, что пользоваться ею можно даже при условии пребывания в международном роуминге. Разумеется, в данной ситуации стоимость вызовов принимающей стороне обойдется значительно дороже, однако в жизни бывают разные ситуации, и иногда «Выручай» может по-настоящему выручить при возникновении всевозможных форс-мажорных ситуаций.

Для того чтобы выполнить вызов за счет абонента, находящегося в России, набор его номера необходимо выполнять в формате USSD-запроса следующего вида: *880*ХХХХХХХХХХ# , где ХХХХХХХХХХ – номер абонента в формате 10 цифр.

Получатель звонка увидит стандартный вызов, при ответе на который ему будет предложено оплатить входящий звонок, отклонить его, а также прослушать информацию о стоимости входящего вызова.

Стоимость таких звонков обойдется принимающей стороне в 20/80 рублей за минуту для большинства стран СНГ/других стран мира, в которых может пребывать вызывающая сторона.

Как отключить услугу «Выручай» от МТС

Еще один вопрос, которому необходимо уделить внимание, заключается в переводе данной опции в деактивированное состояние. Стоит еще раз отметить, что опция предлагается для использования совершенно бесплатно, и активна для всех ТП по умолчанию. Поэтому и возможность её отключения отсутствует, и, по большому счету, иррациональна.

Использование «Персонального списка»

Напоследок нужно также уделить внимание и использованию дополнительного параметра для опции «Выручай», получившего название «Персональный список».

Несложно догадаться, что каждый раз при поступлении вызова в формате «Выручай» не очень удобно прослушивать сообщение от автоматической системы, после чего отклонять или принимать звонок. Именно с этой целью специалисты из компании МТС разработали специальные списки: белый и черный. В них можно добавить абонентов, от которых вызовы в формате «Выручай» можно будет принимать без подтверждения, или для которых подобную возможность и вовсе необходимо заблокировать.

Это очень удобное предложение для добавления в белый список, например, своих родственников.

Подключить услугу «Персональный список» можно с помощью использования USSD-запроса *111*785# . Если впоследствии вы решите отключить данную опцию, сделать это также можно с помощью USSD-запроса, который выглядит так: *880*0# . Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «30» (без кавычек) на номер 8800 .

Что же касается использования услуги, то здесь конфигурирование также происходит посредством простых команд. Так, например, добавить номер абонента в белый список можно с помощью следующих вариантов запросов:

При вводе кода *880*0# и дальнейшем выборе пункта под номером 2;
При отправке сообщения на номер 8800 . В тексте сообщения необходимо указать «22*номер телефона, добавляемого в белый список» (без кавычек);
При вводе USSD-запроса *880*22*телефонный номер# .

Добавление в черный список происходит аналогичным образом, однако вместо использования цифры «22» в USSD-запросе или SMS-сообщении, необходимо отправлять цифру «26».

Сервис интернет помощника от оператора мобильной связи МТС предоставляет своим частным клиентам удобные возможности использования услуг связи даже при нулевом балансе. Каждый абонент мобильной связи сталкивался с подобными ситуациями, когда услуги мобильного устройства блокируются из-за отсутствия средств, а вам необходимо совершить срочный звонок или передачу информации. Для таких случаев оператор и предлагает использовать сервис «Выручай».

Основные функции услуги «Выручай» от МТС

Подключить такой дополнительный сервис может каждый абонент МТС через меню интернет помощника;
После подключения услуги пользователь мобильной связи может звонить и отправлять СМС сообщения на номера МТС даже при нулевом остатке баланса;
Оплата за услуги связи будет взиматься за счет пользователей, которым абонент совершает звонок;
Сервис Выручай активируется после бесплатной отправки запроса на подключение через интернет помощник МТС и предоставляется бесплатно.

Стоит учесть, что отправка СМС сообщений в Белгородской, Брянской, Вологодской, Иркутской, Кировской, Новосибирской и Омской областях доступна только в домашнем регионе.

Использование услуги в домашнем регионе

Сервис не требует предварительной регистрации и подключения для использования и доступен всем абонентам.
Чтобы отправить СМС сообщение любому абоненту МТС за его счет вы должны набрать цифровой код 5880 перед его номером (СМС сообщение отправляется только после согласия адресата принять его за свой счет).
Для совершения звонка за счет другого абонента пользователь может набрать комбинацию 0880 перед 10-значным номером мобильного.
Звонок можно осуществить и позвонив на короткий номер 0880 и совершить звонок, пользуясь подсказками системы.
Вызываемый пользователь получит входящий звонок, который будет предложено принять за свой счет.
Такой вызов можно принять, отказаться от него или узнать о его стоимости и подтвердить свой выбор нажатием соответствующих клавиш.
Если вызываемый абонент будет находиться вне зоны действия сети, то он получит СМС сообщение с просьбой перезвонить (до 10 за сутки).

Дополнительные списки сервиса «Выручай»

Воспользовавшись интернет помощником от МТС, абоненты могут создать личный список номеров для услуги Выручай. Также подключение такого сервиса можно осуществить с помощью набора простой числовой комбинации *111*785# с мобильного устройства. Таким образом, пользователь может собственноручно добавлять любые номера в белый и черный список сервиса.

«Белый список» сервиса «Выручай»

Если вы готовы всегда принимать оплачиваемые за свой счет входящие звонки от некоторых абонентов, то вы можете добавить эти номера в такой список через настройки интернет помощника МТС. После добавления номеров, вы сможете получать звонки и СМС сообщения без предварительного согласия. Для внесения номеров (до 10) в белый список можно воспользоваться следующими способами:

Оправить СМС сообщение в службу 8800 с содержанием — 22*номер абонента.
Набрать числовую комбинацию — *880*22*номер абонента#.
Набрать *880#, пункт 2 в меню и следовать голосовым подсказкам системы.

Для удаления номера и вашего списка необходимо:

Воспользоваться системой интернет помощника от МТС;
Использовать набор числовых комбинаций аналогичный добавлению номера с заменой в коде с «22» на «23».

«Черный список» сервиса «Выручай»

Также вы можете создать запретный список для 10 абонентов, которые не смогут отправлять вам СМС сообщения и совершать входящие звонки за ваш счет без предварительного отказа. На запрос абонентов будет приходить оповещение об установленном запрете на прием. Создать такой список вы можете в интернет помощнике от МТС или использовать аналогичные комбинации набора для активации услуги, заменив в коде «22» на «26».

Для удаления номера из черного списка следует заменить число «22» на «27». Если в запретном списке находится номер, который вы хотите добавить в избранный белый перечень абонентов, то номер сначала требуется удалить из запрещенных. Затем по аналогичному принципу, представленному выше, вы сможете добавить номер абонента в разрешенный список услуги.

Каждый из нас хоть раз попадал в ситуацию, когда деньги на счете внезапно закончились и нужно срочно позвонить.

Даже если сим-карта заблокирована из-за недостатка средств, у абонентов МТС есть возможность совершить голосовой вызов в любой ситуации. Воспользовавшись услугой “Выручай”, Вы можете позвонить за счет собеседника, при этом, для Вас звонок будет абсолютно бесплатным.

С помощью услуги “Выручай” даже с отрицательным балансом Вы можете совершить звонок за счет вашего собеседника, который должен будет подтвердить, что он согласен оплатить вызов. Данная услуга не требует подключения и доступна всем абонентам МТС по всей России (Кроме абонентов с подключенным тарифом “Классный”).

Как позвонить за счет друга на МТС?

Первый способ самый простой: набираем 0880 и номер абонента, которому собираемся позвонить, после этого кнопку вызова.
Второй способ: набираем сначала 0880, ждем ответа автоответчика. Далее следуем его подсказкам и набираем номер вызываемого абонента в десятизначном формате без +7.

После нажатия вызова придется подождать некоторое время. Вашему собеседнику придет голосовой запрос для подтверждения, что звонок совершается за его счет. Чтобы подтвердить вызов, ему нужно нажать 1, чтобы отменить – 0. Если он нажал 0, Вы услышите голосовое сообщение, что абонент отклонил вызов.

Возможность узнавать состояние мобильного счета родных и близких – .

Как отключить услугу “Выручай”?

Если же Вы не хотите, чтобы Вам звонили с запросом оплатить чужой вызов, воспользуйтесь услугой “Запрет услуги “Выручай”, которую можно подключить одним из нижеперечисленных способов:

С помощью USSD-команды *111*2158# ;
Воспользовавшись “Интернет помощником” в личном кабинете на официальном сайте МТС mts.ru
Отправив SMS на номер 111 с текстом 2158 – для подключения услуги и 21580 – для ее отключения.

Напомним, что для вызывающего абонента по услуге “Выручай” звонок совершается абсолютно бесплатно. Для принимающей стороны вызов оплачивается по действующему тарифу. Если тариф вызываемого абонента предполагает “безлимитные” звонки, то разговор все равно не обойдется ему бесплатно. Звонок будет тарифицироваться от 0.50 руб. за минуту разговора, в зависимости от региона. Чтобы узнать, во-сколько обойдется вам разговор – когда поступит звонок, нажмите 2.

20 или 100 бонусных минут на разговоры в домашней сети по России – .

Если вы совершаете звонок за счет собеседника, который находится в роуминге, то к стоимости вызова дополнительно списываются средства по соответствующему тарифу.

Получить подробную информацию об услугах МТС можно на сайте www.mts.ru, в контактном центре МТС по номеру 0890 (для абонентов МТС) или 8-800-250-0890 (для абонентов других операторов) и в любом салоне-магазине МТС.

Так же следует уточнить, что услуга “Выручай” действует только для сети МТС и не предусматривает звонки абонентам других операторов.

“Черный” и “Белый” списки МТС

Если Вы не желаете каждый раз подтверждать или отклонять входящие вызовы, МТС предоставляет возможность занести любого абонента в “черный” или “белый” список. Находясь в черном списке, вызывающий абонент будет получать отказ при каждой попытке воспользоваться услугой “Выручай” и совершить звонок за ваш счет. Соответственно, контакты из белого списка смогут к вам дозвониться без подтверждения. В обоих списках можно сохранять не более 10 номеров.

Данная услуга предусматривает возможность совершать звонки или отправлять МТС на территории России за счет абонента. Это возможно будет в том случае, когда на счету нет средств, а также когда телефон по каким-то причинам заблокирован. Всем абонентам, которые подключат услугу «Выручай» от МТС, она предоставляется бесплатно. Также «Выручай» от МТС при ненадобности невозможно отключить.

При отправке с номера звонка с префиксом 0880 , а также при поступлении согласия пользователя на прием вызова или СМС за его счет с «Выручай», пользователь может совершать требуемые действия. Когда абонент будет вне зоны доступа, то ему отправлено будет СМС с просьбой перезвонить по указанному номеру. Надо помнить, что таких СМС в сутки доставлено может быть не более 10 штук. Также абонент, если захочет, может отключить звонок от МТС в том случае, когда он не желает принимать его от пользователя за свой счет.

Также «Выручай» от МТС могут воспользоваться и те, кто находится за рубежом. Для этого им надо набрать номер абонента по такому принципу:

* 0880 * номер # .

Если вызываемый абонент будет согласен на прием такого звонка, то он должен будет нажать «1» на клавиатуре своего телефона, чтобы уточнить стоимость такого вызова надо нажать «2. Чтобы отказаться – «0». В том случае, когда запрос будет подтвержден, то связь между пользователями также будет установлена. Также когда другой абонент будет вне зоны доступа, то ему будет отправлено СМС с просьбой перезвонить по такому-то номеру.

Данная услуга от МТС может предоставляться всем пользователям МТС, кроме тех, кто находится на тарифах «Классный» и «Классный 2009». Жители МО и Москвы могут такую услугу использовать только в том случае, когда они находятся в указанных регионах. Тот абонент, который вызывает другого, может отправить ему не более 10 вызовов и 50 сообщений в сутки.

Также следует помнить, что данная услуга будет недоступна, когда у абонента настроена переадресация звонков или СМС. Также те, кто пользуются корпоративной связью, могут устанавливать ограничение на количество вызовов. Оно может быть не менее трех. Чтобы такую возможность использовать зайти в настройки и уточнить там данные.

Для абонента, делающего запрос, она будет бесплатна. Для того абонента, который принимает запрос, он будет тарифицироваться так:

Если номера абонентов будут значиться в одном регионе, и при совершении соединения абоненты будут находиться в своих регионах, то все минуты разговора будут тарифицированы по стоимости первой тарифной минуты при вызове. Если абоненты будут иметь разные тарифы, то стоимость будет определяться по стоимости первой платной минуты звонка на сутки. Если тарифы безлимитные, то стоимость вызова составит 50 копеек.
Если абоненты будут числиться в разных регионах, и каждый будет находиться в своей зоне, то стоимость одной минуты будет составлять 5 рублей.
В том случае, когда абонент, которого вызывают, будет в роуминге, то минута разговора будет стоить так же, как и в регионе его регистрации.

Также надо помнить, что в стоимости минуты не будут учтены различные акции и скидки, которыми пользуется тот или иной абонент. Также не будут учитываться расходованные и накопленные минуты.

Услуга «Выручай» не нуждается в дополнительных настройках. Для вызова требуемого абонента надо просто набрать его номер с числом 0880 перед номером. Также он может воспользоваться помощью автоинформатора. Абонент, которого вызывают, также может отклонить или принять такой звонок. Вызываемый пользователь может занести в «Черный список» того или иного пользователя, от которого он не хочет принимать такие запросы. Это упростит возможность использования услуги. Если абонент будет в таком списке, то все СМС и звонки от него будут блокироваться.

Вывод

Услуга «Выручай» очень удобна и позволяет общение между абонентами сделать еще проще и приятнее. Теперь каждый абонент может использовать тот способ общения, который наиболее выгоден для него в то или иное время. Также услуга будет незаменима при нулевом балансе на телефоне. Также в некоторых случаях, когда есть деньги на своем счету, совершить звонок за счет абонента может быть выгодно сторонам. Когда вызывающий абонент будет в «Белом списке» у вызываемого, то кроме набора дополнительного префикса перед номером телефона не надо совершать никаких других действий для соединения. Поэтому рекомендуется в списке контактов сохранить и номер 0880. Это никогда не будет лишним.

Нередко нет денег на счете, но нужно срочно совершить звонок. В таком случае пригодится услуга Выручай МТС. Она позволит совершить вызов и переговорить с другим абонентом.

Представленное предложение позволяет звонить по России и в роуминге за счет вызываемого абонента. Нет денег на счете? Вы можете запросить оплату соединения у другого клиента.

Как это работает:

Вы набираете специальный номер.
Другой пользователь получает звонок с предложением оплатить вызов.
Если он согласен, то происходит соединение.

Важно – опция доступна только для звонков клиентам MTS. Оператор может управлять исключительно счетами своих пользователей и списывать с них средства за звонок.

Преимущества

В чем преимущества данной опции?

Можно срочно совершить звонок другому абоненту.
Услуга Выручай на МТС доступна для всех клиентов.
Запросить ее довольно легко.
Можно совершить неограниченное количество вызовов за счет других.
Опция доступна не только для местных звонков, но и в роуминге.
Условия по ней максимально просты и понятны.
Она может оказаться весьма полезной в различных ситуациях.

Использовать опцию стоит только в экстренных случаях. Некоторые пытаются с ее помощью сэкономить средства, но не совсем правильно перекладывать на других абонентов оплату звонков.

Как подключить услугу Выручай на МТС?

Чтобы воспользоваться опцией Выручай МТС, номер для активации набирать не нужно. Услуга подключена по умолчанию на большинстве планов тарификации. Необходимо только создать соответствующий запрос, позволяющий произвести звонок, оплачиваемый другим клиентом.

Услуга Выручай МТС – как звонить?

Как звонить за счет другого человека? Существуют два способа:

Наберите 0880 (телефон) и нажмите на кнопку вызова.
Позвоните на 0880 , затем введите мобильный абонента.

Клиенту поступит вызов от системы. Робот предложит оплатить звонок, в случае согласия произойдет соединение. После завершения разговора стоимость вызова будет списана с абонента согласно текущим тарифам по опции.

При нахождении в роуминге можно отправить запрос USSD – *880*номер# .

Клиенту так же поступит вызов от системы с предложением оплатить разговор с другим абонентом. Он может согласиться или отказаться от соединения.

Создание персонального списка

Персональный список – возможность создать свой фильтр. Хотите отказаться от оплаты разговоров для конкретных номеров, или дать другим разрешение? Тогда стоит настроить собственный список.

Подключение данной функции не вызовет проблем. Необходимо набрать запрос *111*785# для активации. В дальнейшем можно настроить список, внести в него конкретные номера.

Белый список

Белый список – это люди, которым вы разрешаете совершать звонки за свой счет. Вызовы будут происходить автоматически, вам не придется каждый раз вручную подтверждать соединение с абонентом.

Как занести номер в список?

Вышлите СМС «22 номер» на 8800 .
В меню по запросу *880*0# .
Набрать *880*22*телефон# .

Удаление:

Отправить сообщение «23 номер» на 8800 .
В меню по запросу *880*0# .
Набрать *880*23*телефон# .

Черный список

Черный список – клиенты, которые не могут звонить за ваш счет.

Если какой-то знакомый злоупотребляет услугой, то вы можете отказаться от дальнейшего приема платных вызовов.

Как внести пользователя в лист для блокировки?

Пошлите сообщение 26 номер на 8800 .
Наберите запрос *880*26*номер# .
Зайдите в меню *880*0# .

Убрать человека из листа блокировки можно следующими способами:

Зайти в меню *880*0# .
Послать сообщение 27 номер на 8800 .
Набрать *880*27*телефон# .

Кто может использовать опцию?

Использовать услугу могут все клиенты компании. На некоторых тарифных планах устанавливаются дополнительные ограничения, но они крайне незначительные.

Опция подключена по умолчанию у всех абонентов.

Стоимость опции

Важно знать, что стоимость звонков при использовании данного предложения не зависит от тарифного плана. Разговоры оплачиваются по отдельному прайсу:

При нахождении в одном регионе – 2 р/мин.
Если абоненты находятся в разных субъектах Федерации – 3 р.
При внутрисетевом роуминге – 8.9 р.

При применении опции не действуют дополнительные скидки на звонки. Поэтому пользоваться ею необходимо в крайнем случае, когда нет средств на счете и нужно срочно совершить вызов.

Как отключить услугу Выручай на МТС?

Отключить услугу Выручай МТС невозможно. Она активирована у всех абонентов для комфортного использования опции. Абонентская плата по ней отсутствует, средства списываются только после звонка.

Можно запретить другим людям совершать вызовы за ваш счет. Для этого потребуется выслать сообщение с кодом 30 на 8800. Произойдет деактивация, больше никто не сможет звонить за ваш счет.