Оформление заказа не займет много. Типы оформления заказа. Применять активный залог

Цель урока

Разработать часть шаблона служебных форм отвечающую за страницу оформления заказа.

Познакомиться с формами выбора способа оплаты, доставки и анкетой покупателя.

Основная цель

Основная цель страницы оформления заказа - быть заполненной посетителем. Вопросы, с которыми сталкиваются пользователи при заполнении форм:

Вопросы

  • С чего начать?
  • Заполнить форму легко? И сколько на это понадобится времени?
  • Какой способ оплаты/доставки подходит мне?
  • Сколько шагов надо пройти до полного заполнения формы?
  • Почему я должен заполнять эти поля? Зачем им эти данные?
  • Можно ли вам доверять? Моя почта/номер телефон не попадут в руки спамеров?
  • Что мне делать после отправки формы?
Задачи

Давайте посмотрим, с какие задачи решает страница оформления заказа.

Задача Решение
Предоставить простой аккуратный макет

Для этого потребуется добавить свободного пространства, а также убрать все лишнее

Привлечь внимание к полям формы

Для этого мы добавим блоку с полями отличающийся фон и границы вокруг формы

Убрать ненужные поля

Потребуется определить, какие поля пользователь обязан заполнить, чтобы можно успешно было завершить заказ. Ничего лишнего, что может заставить пользователя оставить страницу оформления заказа

Преодолеть сомнения посетителей

Можно сообщить о том, что заказ можно будет отменить в любой момент. Или рассказать о преимуществах покупки в вашем магазине: условия гарантии, возврата или доставки

Применять активный залог

Проведите пользователя через процесс оформления заказа с помощью глаголов в активном залоге. Их можно использовать в заголовках страницы или в пояснении к полям формы заказа

Указать количество шагов и времени на оформление заказа

Делается это в верхней части страницы, до того, как пользователь перейдет к оформлению

Теперь решим эти задачи.

Шаблон Предоставить простой аккуратный макет

Начнем с самого сложного. Так выглядит страница оформления заказа по умолчанию:

Чтобы упростить вид страницы оформления заказа нам потребуется:

  • Оставить в верхней части сайта только логотип и название сайта. Без ссылок
  • Изменить содержимое сайдбара. Нам уже не нужно показывать список категорий. Поместим в сайдбаре небольшую справку для тех, кто оформляет заказ и сообщение о том, что можно позвонить, если что-либо не получается
  • Упростить нижнюю часть сайта - оставить в ней только copyright системы и сайта