Очередной подводный камень от МТС. Платные услуги МТС: как узнать что подключено, отключить и вернуть деньги

Мало кто слышал про базовый тариф МТС, поскольку его стоимость явно завышена и практически никто им не пользуется. Тем не менее, в нем есть возможность подключения городского номера и переадресации с городского на мобильный и наоборот.


  • Стоимость тарифа
  • Межгородние звонки и смс
  • Международные смс и звонки
  • Интернет на тарифном плане
  • Описание тарифа Базовый от МТС

    Тарифная опция предлагает единую стоимость на звонки в пределах домашнего региона на любые номера – 5,08 рублей за минуту. Стоимость текстовых сообщений стандартная, но связь с друзьями и родственниками из стран СНГ, Европы и других государств без дополнительных подключенных опций будет Вам обходиться дороже, чем на других тарифах.

    В первоначальный пакет услуг входит переадресация вызовов, Вам звонили, sms, Интернет-помощник, удержание и ожидание вызова, мобильный офис, конференц-связь, информирование о балансе, мобильный интернет, международный доступ, определитель номера.

    Как подключить тариф Базовый от МТС

    Подключение тарифного плана возможно несколькими методами:

  • Приобрести стартовый пакет с новой сим-картой в ближайшем отделе продаж или салоне МТС.

  • В Личном кабинете пользователя https://login.mts.ru/.

  • В мобильном приложении Мой MTS на смартфоне.

  • В мобильном помощнике 1116.

  • По звонку оператору 0890 можно всегда узнать актуальные тарифы для Вашего региона.

  • Мобильное приложение – удобный сервис для Вашего смартфона, который позволяет самостоятельно управлять своими услугами, сим-картой и счетом. Здесь Вы можете пополнять счет себе и близким, переводить деньги с баланса в разных направлениях, подключать и отключать бесплатные, платные опции и подписки, проверять остаток пакетного трафика, минут, sms, основной баланс сим-карты и многое другое. Загружайте бесплатно приложение в магазинах AppStore, Google Play, Windows Store.

    Как отключить тариф Базовый от МТС

    Отключать тарифный план не имеет смысла при нежелании некоторое время использовать сим-карту МТС, потому что с баланса не буду сняты средства. Предоплатная система расчетов позволяет не беспокоится о состоянии счета.



    Ваш баланс останется таким же, если нет платных подписок и услуг, отключить которые можно в личном кабинете или мобильном приложении.


    Сменить тарифный план «Базовый» на другой можно такими способами:


    • в личном кабинете https://login.mts.ru/,

    • по звонку на мобильный помощник 1116,

    • в приложении для смартфона,

    • в ближайшем салоне связи или магазине MTS.

    Стоимость тарифа

    Тарифный план является предоплатным, абонплата составляет 0 рублей. Переход на опцию также бесплатный с любых других условий от МТС. При смене тарифного плана в течение 30 дней после подключения нового с баланса будет снято дополнительные 150 рублей.



    Звонки и смс в домашнем регионе


    • Входящие звонки 0 р./м.

    • Исходящие на МТС по домашнему региону 5,08 р./м.

    • Голосовая связь с абонентами остальных сотовых компаний 5,08 р./м.

    • Звонки на городские тел. по Москве 6,10 р./м.

    • Sms 2,05 рубля.

    • Ммс 9,90 р.

    Межгородние звонки и смс


    • Исходящие на номера МТС по всей Российской Федерации 5,00 р./м.

    • Звонки в других направлениях 21,10 р./м.

    • Смс 3,80 рубля на МТС и другие операторы страны.

    • Ммс 9,90 р.

    Международные смс и звонки

    Государства СНГ: Украина, Молдова, Беларусь, Южная Осетия, Абхазия, Армения, Грузия, Азербайджан, Узбекистан, Казахстан, Таджикистан, Кыргызстан, Туркменистан 35 р./м.


    Европейские страны: Греция, Гибралтар, Австрия, Андорра, Албания, Босния и Герцеговина, Болгария, Бельгия, Германия, Гренландия, Дания, Великобритания, Венгрия, Ватикан, Ирландия, Кипр, Испания, Израиль, Литва, Люксембург, Латвия, Лихтенштейн, Мальта, Македония, Норвегия, Монако, Нидерланды, Португалия, Польша, Сербия, Румыния, Словакия, Турция, Словения, Фарерские острова, Франция, Хорватия, Финляндия, Чехия, Черногория, Эстония, Швеция, Швейцария - 51,10 р./м.


    • Остальные мировые государства 76,10 р./м.

    • Выделенные вызовы некоторых операторов 79 р./м.

    • Спутниковые системы связи 296,10 р./м.

    Интернет на тарифном плане

    1 Мб трафика 9,90 рублей.


    Вы можете дополнительно заказать пакеты трафика, что позволит выгодно выходить в сеть:


    • БИТ 75 МБ на день стоимостью 180 р.. в месяц в домашнем регионе.

    • СуперБИТ 3 ГБ в месяц за 300 р. по всей стране.

    • Интернет-mini: 5 ГБ трафика на месяц за 300 р. в домашнем регионе, а в поездках по России + 50 р. ежедневно.

    • Интернет Maxi 30 ГБ трафика: 15 ночью и 15 днем за 500 р. на 30 дней, действует по области, в поездках +50 р. ежедневно.

    • Интернет-VIP по домашнему региону 30 ГБ днем и ночной безлимит за 700 р. на 30 дней. В поездках по стране +50 р. в сутки.

    Преимущества и недостатки тарифа

    Преимущества тарифной опции : возможность подключения городского номера.

    Недостатки : дорогостоящие звонки в домашнем регионе и даже абонентам своего оператора, высокие цены на межгородскую связь, дорогостоящие вызовы на международную связь, отсутствие выгодных предложений по интернету и sms.

    Провайдер сотовой связи MTS – это одна из самых первых компаний на российском рынке, которая имеет качественный уровень сигнала по всей стране, даже в отдаленных населенных пунктах. Благодаря своей обширной географии действия он имеет большую аудиторию потребителей. Своим клиентам оператор предлагает широкий диапазон контрактов, которые имеют два направления на поминутной основе или с абонентской платой. Сегодня мы рассмотрим тариф МТС Базовый и проанализируем основные его характеристики.

    Описание тарифа

    Данный контракт предоставляется на поминутной основе. Многие пользователи могли с ним столкнуться, если долго не проявляли активность со своего номера. Когда абонент не производит транзакции или не совершает вызовы и не пишет сообщения длительный промежуток времени, любой тарифный план переходит автоматически на контракт «Базовый».

    Рассмотрим подробное описание, главные особенности и преимущества наименования:

    1. Фиксированная тарификация общения. Каждая минута имеет стоимость. Сколько потребитель проговорит, столько денежных средств спишется с баланса.
    2. Бесплатные входящие вызовы со всех направлений и номеров других провайдеров.
    3. Первые три секунды разговора не учитываются в итоговый ценник.
    4. При нулевом или отрицательном балансе (менее -300 рублей) пользователь способен принимать поступающие звонки и сообщения, но только 61 день. Если на счету не появятся деньги, то данная функция блокируется.
    5. Совместим со всеми мобильными устройствами и сим картами. Подключить контракт может каждый клиент компании в МТС.
    6. Функционирует по всей территории страны и за ее пределами.

    Данное наименование идеально подойдет для любителей классических методов коммуникации или для обладателей простых кнопочных телефонов. Ведь в комплекте не поставляются объемные пакеты минут и гигабайт.

    Стоимость услуг


    За тарифный план не установлена абонентская плата. Тарификация происходит поминутно по всем направлениям. Если потребитель не проявляет платежной активности или не совершает никаких вызовов, то через 90 дней с баланса будет ежедневно списываться комиссия равная 3 рублям. Главное его отличие от других предложений, заключается в единой стоимости общения с абонентами МТС и остальных операторов. Ниже мы разберем особенности тарификации основных функций сим карты.

    Звонки


    Все входящие вызовы предоставляются совершенно бесплатно. Исходящие по всем направлениям внутри области регистрации составляют 5,08 р. за минуту общения без ежедневной платы. Если осуществить соединения с городскими или короткими номерами, то придется платить по 6,10 р. за минуту.

    Вызовы в соседние и отдаленные регионы страны тарифицируются по другому принципу:

    1. Переговоры по внутренней сети – 5 рублей за минуту.
    2. Связь с потребителями остальных провайдеров – 21,10 рублей.

    Чтобы звонить в другие страны или использовать мобильную связь в заграничных путешествиях потребуется дополнительно установить опцию международного доступа, без которой ваше устройство превратится в обычную игрушку в чужой стране. Стоимость за границей рассчитывается следующим образом:

    • СНГ – 35 рублей за мин.;
    • Европа – 51,10 р.;
    • все прочие государства – 76,10 р.

    По ценовой политике данный тариф не сильно выделяется от остальных и не приносит особой выгоды.

    СМС и ММС


    Мгновенная текстовая переписка – основной вид общения даже в век развития сетевых ресурсов. Большинство потребителей все еще оставляют предпочтение простому СМС, нежели мессенджерам или социальным сетям. В рамках тарифного плана все поступающие письма не тарифицируются и являются бесплатными. Все исходящие имеют единую стоимость для абонентов всех компаний сотовой связи. В пределах домашнего региона одна отправка будет стоить 2,05 рубля, а во время путешествия по России или при посылке в другую область ценник установлен в 3,80 рубля за одно сообщение. Переписка по международному направлению будет гораздо дороже – 5,25 руб.

    Абоненты МТС способны делиться своими фотографиями или картинками, открытками при помощи услуги ММС – мультимедийные сообщения. Размер вложения ограничен, файл не должен превышать 500 килобайт внутри сети, а для пользователей других операторов 300 килобайт. Доставка производится в течение 72 часов. Для всех контрактов установлена одна фиксированная цена размером 9,90 рублей. Перед отправкой следует знать, что для работы функции необходимо настроить свое оборудование. Без установленной мобильной точки доступа послать открытку не получится.

    Интернет


    Выход в сетевое пространство не имеет особых привилегий и скидок. Стоимость стандартная для всех наименований провайдера. Каждый мегабайт имеет цену 9,90 рубля по всей России. При заграничных поездках тарификация будет происходить согласно условиям в роуминге для конкретной страны пребывания. В рамках контракта не предусмотрен пакет бесплатного трафика, но его можно подключить дополнительно при помощи соответствующих услуг продления за определенную оплату, о которых мы поговори ниже в статье.

    Как подключить и отключить

    Если вы решили перейти на данный контракт. То сделать это возможно любыми стандартными способами. Большинство из них не потребует содействия специалистов:


    Если вы решили отключить тариф «Базовый» от МТС просто совершите переход на другое наименование. Для этого следует воспользоваться любым из способов, перечисленным ранее для подключения. Вы можете ввести кодовую команду USSD предназначенную для конкретного предложения.

    Стартовые услуги контракта


    Данное понятие относится ко всем функциям, которые по умолчанию установлены на сим карте с приобретаемым тарифным планом. Узнать, что входит в стандартный список опций можно при помощи личного кабинета абонента или в мобильном приложении, а также запросить перечень у представителя провайдера в своем населенном пункте. В перечне можно увидеть следующие опции:

    1. Мобильный помощник. Уникальный сервис для контроля и управления всеми возможностями и функциями тарифного плана.
    2. Переадресация вызова. Система автоматически производит перевод всех поступающих звонков на другой, указанный ранее номер. Причем пользователь способен сам поставить условия для перевода, по причине занятости, при отсутствии сети.
    3. Вам звонили. Как только потребитель появится в зоне покрытия базовых станций, на его телефон поступит информация в виде уведомления СМС обо всех абонентах, которые не смогли дозвониться.
    4. Ожидание и удержание вызова. Вы сможете одновременно общаться сразу с несколькими собеседниками, удерживая одного на линии и общаясь с другим. Вы можете оставить один контакт висеть и позвонить на другой номер.
    5. Автоинформирование о балансе. Теперь вы будете своевременно получать оповещения о состоянии вашего лицевого счета при приближении его к нулевому состоянию.
    6. Определитель номера. Ваш смартфон моментально выведет на дисплей контактные данные о пользователе, которые пытается связаться с вами.
    7. Международный доступ. Общайтесь и переписывайтесь за пределами родной страны.

    Совместимые опции


    На данном тарифе от МТС потребитель способен активировать дополнительные пакеты трафика, минут и сообщений, а также продлять установленную квоту. Это особенно необходимо на контракте с поминутной тарификацией, иначе интернет обойдется вам довольно дорого. Ниже мы рассмотрим опции, которые помогут вам сэкономить.

    Пакеты минут

    На текущий момент на официальном сайте провайдера представлен только один дополнительный набор на 200 минут, но этот комплект предназначен только для контрактов из линейки Smart. С «Базовым» он, к сожалению, несовместим. Обладатели данного тарифа не имеют возможности увеличить свою стандартную квоту, и вынуждены платить за каждую минуту общения по фиксированной цене.

    Пакеты сообщений

    На выбор потребителя представлено несколько наименований, которые отличаются по размеру и методу оплаты. Их разделяют на два основных направления с ежемесячной абонентской платой и разовые. Приведем все предложения в одной таблице:

    Количество доступных СМС Кодировка USSD для подключения Стоимость в рублях за месячный период Отключаются отправкой СМС на номер 111 с текстом:
    100 *111*0100# 120 00100
    300 *111*0300# 210 00300
    500 *111*0500# 260 00500
    1000 *111*01000# 340 001000
    Пакеты с разовой оплатой
    50 *111*444*50# 75 50 SMS
    150 *111*444*150# 200 150 SMS
    300 *111*444*300# 300 300 SMS

    Пакеты интернета

    Чтобы не платить много денежных средств за использование сетевых ресурсов, подключайте дополнительные пакеты трафика. Они отличаются объемами и стоимостью. С данным контрактом совместимы следующие опции:

    Наименование Абонентская плата, рубля Размер комплекта, Гб Команда для установки
    Интернет Мини 350 8 *160#
    Макси 450 15 *161#
    VIP 600 30 *166#
    Мини Бит 25 в день 0,02 в день *111*62#
    Бит 120 0,075 в сутки *111*252#
    Супер Бит 200 3 *111*628#

    Все перечисленные услуги можно активировать только в единственном экземпляре, одновременное использование нескольких сразу невозможно.

    В роуминге


    Если вы решили отправиться покорять другие уголки родины или мира, то на тарифе «Базовый» вы можете активировать ряд предложений для экономии. В зависимости от типа поездки услуги можно разделить на две категории:

    1. По России:
    • Везде как дома. Фиксированная цена исходящие звонки по всем направлениям во время поездок по стране – 3 рубля за минуту разговора. За опцию предусмотрена абонентская плата 5 рублей в сутки. Активация — *111*3333# ;
    • Входящие в поездках по России. Бесплатная услуга, которая устанавливает единую нулевую стоимость всех поступающих вызовов. Установка — *111*473# .
    1. Путешествия по миру. Для начала следует активировать Легкий роуминг и международный доступ, чтобы ваша сим карта работала в чужой стране, для этого наберите USSD*111*2157# . Чтобы экономить на отдыхе используйте приложения:
    • Ноль без границ. Все входящие бесплатно за 95 рублей в день. Акция действует только на первые 10 минут общения. Запуск — *111*4444# ;
    • Линейка опций Бит за границей. Открывает доступ к интернету из любого уголка планеты. Каждый день пользователь получает определенное количество мегабайт, в зависимости от страны и размера пакета.

    Аналогичные контракты других операторов


    Совершим сравнение услуг сотовой связи компании МТС с другими крупными представителями данного звена на рынке. Сведем все характеристики в одной таблице:

    Параметр МТС Теле2

    Классический

    Мегафон

    Переходи на ноль

    Билайн

    Посекундный

    Звонки по внутренней сети в регионе регистрации/межгород, руб. за минуту 5,08/5,08 1,95/1,95 Безлимит за 6 рублей в сутки 0,05/0,05
    Связь с клиентами других операторов дома/по России 5,0/21,10 1,95/1,95 5,0/12,50 3,90/3,90
    СМС переписка дома/по всей стране, руб. за отправку 2,05/3,80 1,95/1,95 1,90/3,90 2,50/3,95
    ММС 9,90 6,50 7,00 9,95
    Мобильный интернет без дополнительных опций, руб. за мегабайт 9,90 1,95 100 Мб за 20 руб. в сутки 9,95

    Внимательно изучите таблицу и делайте выводы, какой из операторов более выгодный.

    Внимание! Цены, перечисленные в статье, соответствуют только Московской области. Узнавайте особенности тарификации в своем городе у региональных представителей.

    Базовый тариф на МТС является простым предложением для ценителей классической мобильной связи без излишеств. Переходить на него или нет решать только вам.

    Если в вашем регионе нет кабельного, вы можете подключить спутниковое ТВ МТС и пользоваться им даже в самом отделенном уголке страны вдали от цивилизации. Несмотря на развитие Интернета, как домашнего ТВ МТС, так и мобильного смартфоне и планшете, и даже несмотря на то, что сейчас можно найти каналы телевидения онлайн или вообще скачать любимые фильмы и сериалы и посмотреть их в удобное для вас время, да еще и без рекламы, телевизор все еще пользуется популярностью.

    Кто-то смотрит развивающие телепрограммы, кто-то развлекательные, кому-то по душе музыкальные каналы, а кому-то - про животных, путешествия или трансляция спортивных мероприятий. Но как быть, если кабельного ТВ у вас нет, а антенна не принимает нормально сигнал? Выход простой - подключить спутниковое телевидение от МТС. вам в помощь.

    МТС - спутниковое телевидение: список каналов

    Стандартное предложение ТВ от МТС включает в себя 190 спутниковых каналов, из которых 35 идет в HD качестве. Вот примеры самых популярных каналов: Fox, Киносерия, Кинокомедия, Еврокино, Life, Мир 24, Вопросы и ответы, Travel Channel, Animal Planet, Союз, Discovery, ТНВ Планета, National Geographic, 365 дней, Disney, 2х2, Кухня ТВ, Fashion One, Охота и рыбалка и так далее. И вот далеко не полный список каналов спутникового ТВ от МТС:

    Пакет "Базовый" для спутникового телевидения МТС

    Начальных варианта подключить себе телевидение от этого мобильного оператора всего два, отличаются они лишь тем, когда вы будете платить за данную услугу - раз в год или раз в месяц, ну и итоговой ценой:

    • Пакет "Базовый на месяц " - абонентская плата 140 рублей ежемесячно;
    • Пакет "Базовый на год " - плата 1200 рублей за год (всего 100 рублей в месяц).

    Как видите, второй вариант чуть ли не в 1,5 раза выгоднее, так что если вы собираетесь пользоваться ТВ долго, лучше подключать именно этот вариант, а если только попробовать - то первый.

    Дополнительные пакеты каналов спутникового ТВ МТС

    Кроме базового варианта есть еще дополнительные пакеты, подключив которые вы можете увеличить список доступных вам каналов. Тут уже можно выбрать тематику и подключить то, что вам больше нравится смотреть. Вот полный список дополнительных пакетов каналов:

    • AMEDIA Premium HD - новинки сериалов и фильмов от медиа-студий США и Европы в дни проката;
    • Взрослый - каналы 18+ для взрослых;
    • Детский - каналы с мультфильмами и различными передачами и программами для детей;
    • Наш футбол - понятно из названия - спортивный канал специально для любителей футбола со всеми матчами из чемпионата мира.

    Как подключить и отключить дополнительные пакеты

    Вовсе не обязательно каждый раз вызывать специалиста из МТС для того, чтобы он подключил вам новый пакет каналов или отключил тот, за который вы больше платить не хотите. Это понадобится лишь в первый раз, когда вам будут устанавливать и настраивать оборудование. А потом вы уже сможете все сделать сами. Для этого есть несколько способов:

    • Через звонок - самый удобный способ. Достаточно позвонить в Контактный центр и сказать, какой именно дополнительный пакет каналов вам нужно отключить или подключить;
    • Через ТВ приставку - используйте вашу ТВ приставку, которая входит в набор стандартного оборудования для спутникового телевидения, чтобы отключать и подключать пакеты каналов самостоятельно;
    • В салоне МТС - если уж совсем не получается, можно прийти в салон связи и там подключить или отключить то, что вам нужно.

    В дополнение к варианту "Базовый" с любой системой оплаты вы можете подключить неограниченное количество доп. пакетов - хоть все сразу, но платить придется за каждый из них, пример оплата снимается каждый месяц.

    Тарифы и цены на спутниковое ТВ от МТС

    Как мы уже писали, на данный момент актуален пакет "Базовый " за 1200 рублей ежегодно или 140 рублей при оплате каждый месяц. Выгоднее подключать сразу на год, на так как у данного оператора действует предоплатная система расчет, за первый платеж за год необходимо будет заплатить сразу 1200 руб. Или же можно сначала попробовать, остановившись на вариант с оплатой каждый месяц, а потом перейти на вариант с ежегодной оплатой.

    Дополнительные пакеты каналов обойдутся вам в 200 руб/мес за "Amedia ", 150 руб/мес за "Взрослый ", 50 руб/мес за "Детский " и 219 руб/мес за "Наш футбол ". Стоит их подключать или обойтись стандартным набором - решать вам, но советуем для начала протестировать пакет "Базовый", а потом уже подключать что-то еще.

    Стоимость оборудования для спутникового ТВ МТС

    Оборудование не дешевое, самый экономичный минимальный комплект обойдется вам в 3700 рублей, а максимальная комплектация (полный комплект) в 8700 рублей. Остальные варианты смотрите ниже.

    Спутниковое ТВ МТС за 0 рублей

    Этот сотовый оператор предлагает очень выгодные условия на подключения своего спутникового телевидения - вы можете получить его за 0 рублей, совершенно бесплатно. Конечно, это не значит, что вы не будете платить, это значит лишь, что с вас будут брать лишь абонентскую плату - ежегодно или ежемесячно, а вот за оборудование платить не придется (для сравнения самый дешевый вариант комплекта обойдется в 3700 руб.). Правда, данное предложение на ТВ без платы действует только до 10.10.2016 года - если не успели, придется подождать новой акции или подключаться по имеющимся на данный момент условиям, так как без оборудования, увы, доступ к каналам вы получить не сможете.

    Чтобы воспользоваться акцией, оставьте заявку на официальном сайте МТС или в салоне связи, позвоните по телефону 8-800-250-0890 или обратитесь к сертифицированному диллеру.

    Дополнения для спутникового телевидения

    У данного сотового оператора существуют также дополнительные опции, которые позволят вам еще более удобно смотреть полюбившиеся вам программы хоть на даче, хоть в частном доме.

    • Интерактивные сервисы - моментальный доступ к популярной информации, например, прогнозу погоды на сегодня или курсу валют;
    • ТВ-программа - расписание программ на различных каналах;
    • Телевидение HDTV высокой четкости - каналы с высоким разрешением и качеством трансляции;
    • Повтор ТВ - можно поставить на запись и записать серию сериала или передачи, а посмотреть тогда, когда вам будет удобно - так вы ничего не пропустите;
    • Видео по запросу - с помощью этого сервиса вы можете смотреть фильмы, которые только что закончились в прокате в удобное для вас время;
    • Онлайн-подписка - выбор и подключение дополнительных тематических пакетов каналов - выбирайте, что вы будете смотреть;
    • Медиаплеер - возможность просматривать на телевизоры фильмы с флешки и других внешних устройств;
    • ТВ-пауза - поставьте на паузу, закончите свои дела, и начните просмотр передачи там же, где вы остановились;
    • Родительский контроль - ограничивает доступ для ребенка к определенным ТВ каналам, программам и передачам.

    Как видите, пользоваться спутниковым телевидением от МТС удобно. Правда, настройка довольно сложная, но в первый раз это будет делать специалист - следите или звоните в техподдержку, если не справляетесь сами. Купить спутниковое ТВ можно как в салонах связи оператора, так и на его официальном сайте.

    Среди широкого спектра для выбора тарифных планов в сети МТС существует тариф под названием «Базовый». Его основное преимущество – экономные звонки на стационарные номера, однако в целом цена за его использование чрезмерно высока, поэтому он непопулярен среди абонентов России. Несмотря на это, если человек не пользуется своим номером в течение 5 месяцев (150 дней), на его телефон автоматически настраивается пакет «Базовый», который предусматривает абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Такое положение вещей устраивает далеко не всех пользователей сети МТС, поскольку оповещение на карточку не поступает, а когда она находится вне мобильного устройства (т.е. в отключенном состоянии), человек может и вовсе не знать о своем переходе на новый тариф. Однако, если в целом мобильный набор «Базовый» вас устраивает, вы можете продолжать использовать его без каждодневной оплаты. Многие пользователи часто не знают, с чего начать, ежедневная плата на тарифе «Базовый» снимается постоянно, а как ее отключить, непонятно. Для того, чтобы заказать отключение платных опций, придумано множество различных вариантом, однако большинство пользователей по-прежнему предпочитают звонить в службу поддержки. Тем не менее, в нашей статье мы рассмотрим все методы отключения подписок и каждодневной платы.

    Чтобы отключиться от невыгодных опций и лишних трат, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже вариантов:

    1. Отправьте СМС-сообщение с содержанием «1» на четырехзначный номер 8111 . С вас перестанут снимать 3 рубля в день. Если вы желаете отключить не только эту опцию, отправьте на этот же номер текст «0». В ответ на ваш телефон поступит текстовое сообщение с подключенными на вашем номере платными подписками и номерами для их отключения. Письмо отправляется бесплатно.
    2. Если вы пользуетесь смартфоном или планшетным устройством, вам доступно приложение «Мой МТС», где можно выполнять практически все мобильные операции. Там же, в разделе «Контроль над услугами», можно заказать и отключение посуточной оплаты и других платных услуг.
    3. Чтобы позвонить в справочную службу поддержки абонентов, наберите любой из этих номеров: 0890 или 8 - 800333 - 0890 . Звонок является бесплатным, входящий вызов принимает автоответчик. Однако, если вы желаете переговорить со специалистом мобильной сети, часто приходится ожидать принятия вызова от 1 до 30 минут. Чтобы не терять зря времени, отыщите и приготовьте свой паспорт для диктовки данных сотруднику.
    4. Воспользуйтесь личным кабинетом на главном сайте оператора МТС – там всегда доступны все возможные операции по подключению и удалению любых опций и услуг. Кроме этого, на сайте вы можете сменить тариф, если вас не устраивает нынешний. На этом же портале есть список со всеми предоставляемыми услугами и их расценками.
    5. Посетите ближайший сервисный центр оператора – там вам помогут совершить любое действие касательно мобильной сети, однако вам при себе необходимо иметь паспорт и договор, оформленный в день покупки карточки.
    6. Позвоните на стандартный справочный номер 111 . Следуя указаниям автоответчика, можно выбирать и заказывать установку или удаление любых опций, возможно соединение с оператором. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

    Несколько советов по ускорению процесса соединения с оператором

    Поскольку сеть довольно часто бывает перегружена, сотрудникам приходится ставить в очередь каждого звонящего в справочную клиента. Поэтому, чтобы сократить время ожидания, выполняйте простые рекомендации:

    1. Звоните в рабочие дни, старайтесь не запрашивать соединение в выходные и накануне праздников (обычно в эти дни сеть наиболее занята).
    2. Минимальное время ожидания принятия звонка наблюдается в ночное и утреннее время. День и вечер – самое загруженное время в работе специалистов сотовой сети.
    3. Особенный ажиотаж по мобильным вопросам приходится на пятничный вечер, поэтому, если ваш вопрос не срочного характера, лучше отложить звонок до утра понедельника или хотя бы до субботы.
    4. Пока идет ожидание соединения, приготовьте все, что может пригодиться в разговоре: листок бумаги, паспорт, ручку. Дежурный обязательно спросит ваши персональные сведения для удостоверения личности, а также сразу продиктует вам все номера для активации или деактивации платных опций и услуг.

    Если вы перешли сами или вас перевели автоматически на ТП «Базовый», то на свой прежний тариф вы можете вернуться в том случае, если он еще работает. Если же он находится в архиве, придется либо выбирать другой подходящий пакет, либо оставаться на обычном.

    Тарификация услуг на тарифных планах*, в случае неиспользования услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев) осуществляется в соответствии с условиями тарифного плана «Базовый 092013». Ежедневная плата по тарифу составит 3 руб. Услуги «Кредит», «На полном доверии» и «Обещанный платеж» на данном тарифном плане не предоставляются.

    Видят, что абонент по тем или иным причинам не хочет пользоваться из связью — хотят выжать последние денежки из него. А потом можно смело, с нулевым или отрицательным балансом изымать номер. А может ещё и появившийся долг вытрясти.

    Пытаться вас уведомлять ни кто не будет. Ну разве что СМСкой может пришлют. И не важно, что телефон выключен. Прошло 72 часа, СМСка удаляется — ваши проблемы.

    Информацию о самом тарифе найти очень сложно. У меня получилось найти только в архиве гугла

    Я же решил попрощаться с ними.
    Пойду переводить номер на другого оператора.

    В заключение немного народного творчества, которое частично отражает моё мнение и текущие эмоции о МТС: