Ноутбук завис и не выключается. Что делать если ноутбук завис и долго не выключается через пуск. Устраняем проблему в минимальные сроки

Сейчас уже невозможно представить себе жизнь без наших постоянных спутников: компьютеров, ноутбуков, планшетов и телефонов. Эта техника есть почти в каждом доме, и временами нам приходится с ней воевать. Если возникают сбои и проблемы в работе, ваш ноутбук не может сказать, что его беспокоит, он реагирует по-своему - выключается или зависает. Как перезагрузить ноутбук, если случилась такая неприятность?

Почему завис ноутбук?

Он может зависать по следующим причинам:

  • сбой программы;
  • сбой в работе операционной системы;
  • проблемы с «начинкой»: материнская плата, память, видеокарта, процессор и т.д.

Способы перезагрузки ноутбука

Так как перезагрузить ноутбук с клавиатуры одной кнопкой не получится, как вы сделали бы это у с кнопки «Reset» на системном блоке, для этой цели вам придется воспользоваться другими способами.

Первый способ - программный

При помощи панели «Пуск» вашей операционной системы

Выполняем следующую последовательность команд: «Пуск» - «Завершение работы» - «Перезагрузка». Если в момент зависания у вас отказала перестал передвигаться, попробуйте переключиться на вашего ноутбука (touchpad) при помощи комбинации + F7.

При помощи диспетчера задач

Перед тем как перезагрузить ноутбук, стоит попытаться закрыть программу или процесс, который вызвал зависание, с помощью диспетчера задач. Его можно открыть комбинацией клавиш CTRL+ALT+DEL. Потом выбираем нужную программу и нажимаем кнопку «Завершить процесс». Если это действие выполнить невозможно, вам остаётся только перезагрузить всю систему

С помощью командной строки

Чтобы её вызвать, нажимаем потом в командной строке вводим "cmd" и нажимаем клавишу Enter, а следом набираем команду «shutdown -r -t 0» - она означает произвести перезагрузку ноутбука немедленно. Но вдруг ваш Как перезагрузить его, если он не отвечает на команды, а не двигается? Тогда вам поможет второй способ.

Второй способ - механический

Выключение при помощи кнопки «Power» - кнопка включения и выключения ноутбука. Удерживайте её в течение нескольких секунд, это принудительно закроет все открытые программы и выключит ноут. Для возобновления работы нажмите на эту кнопку ещё раз. К такому способу перезагрузки лучше часто не прибегать, так как основные поломки всех электроприборов случаются именно в момент включения и выключения, когда происходит скачек электроэнергии. Но как перезагрузить ноутбук, если и на кнопку «Выкл» он не реагирует? Попробуйте третий способ.

Третий способ - обесточивание

Если у вас ноут подключен к сети, отключите его и выньте батарею, это его обесточит, и он выключится сам. Подождите несколько минут, потом поместите аккумулятор обратно или подключите ноутбук к сети. Нажатием кнопки «Power» вы запустите его опять.

Что делать, если зависание повторяется?

Если зависание повторяется с определенной периодичностью, то это уже серьезная проблема, и, возможно, вашему ноутбуку требуется ремонт. Прежде всего, обратите внимание на характер зависания и на то, какая программа была открыта в этот момент. Если дело в ней, то придется её удалить и установить заново. Возможно, вам поможет переустановка операционной системы, особенно если вы давно этого не делали. Но если ничего не помогло, вызывайте мастера или несите ноутбук в ремонт.

Подробности Обновлено 12.02.2018 20:26 Опубликовано 12.02.2018 20:23 Автор: nout-911

Завис ноутбук что делать

В качестве устройства для просмотра фильмов, прослушивания музыки, доступа к сети и работы с текстовыми документами пользователи все чаще выбирают лэптопы. Они компактны, функциональны и практичны. Кроме того устройства реализуются в широком ассортименте, среди которого можно подобрать модель, соответствующую требованиям покупателя и рамкам его бюджета. Однако в ходе последующей эксплуатации пользователь может обнаружить некоторые проблемы с работой устройства. Если завис ноутбук, что делать для решения проблемы владелец может не знать.

Ему в помощь приведена информация об основных причинах неисправности и способах их устранения. Однако пытаясь самостоятельно вернуть лэптопу нормальное рабочее состояние, стоит понимать, что некоторые поломки требуют профессионального ремонта, поэтому стоит рассмотреть и вариант обращения в специализированный компьютерный сервис.

Завис ноутбук. Что делать для решения проблемы в домашних условиях?

Для начала стоит понять, какие причины провоцируют появление проблемы. Чаще всего они имеют следующий характер:

  • конфликт программного обеспечения;
  • нехватка свободных ресурсов оперативной памяти;
  • заражение системы вирусами и вредоносными программами.

Логично предположить, что способы решения проблемы нужно выбирать исходя из причин, повлекших зависание. Так, при подозрении на инфицирование системы вредоносными программами пользователям рекомендуется скачать и установить на лэптоп антивирусные программы . После сканирования жесткого диска устройства эти утилиты выявят вирусы, и пользователь сможет их удалить, вернув ноутбуку утраченную работоспособность . Если же причина кроется в конфликте программного обеспечения или дефиците операционной памяти, пользователю нужно удалить «враждующие» программы, а также отказаться от запуска на устройстве ресурсоемких приложений.

Однако зависать лэптоп может и в результате более серьезных проблем. Среди них:

  • Выход из строя одного из компонентов

Поврежденная материнская плата, вышедшая из строя видеокарта, работающий с перебоями винчестер – все эти поломки могут стать причиной непредвиденного зависания устройства. Устранить их в домашних условиях возможно лишь в том случае, если у пользователя имеется солидный запас знаний в области ремонта компьютерной техники и соответствующее оборудование, и комплектующие детали для его проведения. Всем остальным владельцам лэптопа стоит обратиться в сервисный центр.

  • Серьезное нарушение работы ОС

Если ноутбук без явных причин зависает, пользователь может заподозрить некорректную работу компонентов операционной системы – несоответствие драйверов, конфликт запущенных программ и пр. В таких случаях имеет смысл запустить лэптоп в безопасном режиме, а затем произвести откат системы к точке восстановления или же удалить недавно установленные файлы – программы, обновления и драйверы.

  • Перегрев устройства

Погрешности работы системы охлаждения гаджета приводят к тому, что ноутбук перегревается и зависает. Поэтому ответственные пользователи стараются предотвратить перегрев, своевременно выполняя чистку корпуса устройства от пыли и грязи в сервисном центре. Если же избежать проблемы не удалось, мастера сервиса помогут восстановить работу кулеров и смогут решить проблему зависания устройства.

  • Ненужные записи в реестре ОС

Если пользователь недостаточно тщательно следит за чисткой реестра ОС на своем ноутбуке, то в нем могут скапливаться ненужные записи. Они могут тормозить работу устройства и приводить к частым зависаниям ноутбука. В этом случае решение проблемы элементарно. Пользователю достаточно очистить реестр с помощью специальных утилит. Рейтинг 5.00 Проголосуй - поддержи сервис!

Если после того, как вы выбираете команду «Перезагрузка устройства» или «Завершение работы» - найти их можно в меню «Пуск», при этом ничего не происходит, не стоит сразу же паниковать. Такая проблема является вполне типичной и происходит довольно часто. Давайте рассмотрим основные способы решения возникшей неисправности.

Причины

Если не выключается ноутбук после завершения работы, что может стать причиной? В первую очередь давайте определим, как именно все происходит:

  • компьютер вообще никак не реагирует на команды;
  • лэптоп высвечивает заставку «Завершение работы», но после этого ничего не происходит.

Сбои можно условно подразделить на два вида:

  1. Программные. ОС не может закрыть программы для того, чтобы выключить ноут.
  2. Аппаратные. Такое обычно случается после того, как пользователь подсоединяет новое устройство, либо устанавливает новые драйверы.

Как решить проблему?

Если не выключается ноутбук после завершения работы Windows, ситуацию можно исправить, прибегнув к следующим способам:

Деинсталляция утилиты, которая провоцирует проблему. В первую очередь понадобиться выяснить, какая именно программа влияет на работу ноутбука. Для этого понадобиться открыть монитор стабильности системы. Сделать это можно следующим образом:

  • нажимаем сочетание кнопок Win+R - после этого запуститься инструмент «Выполнить»;
  • далее вставляем строчку %windir%\system32\control.exe /name Microsoft.ActionCenter /page
  • pageReliabilityView - скопировать ее можно отсюда (правой кнопкой мышки);
  • нажимаем ОК;
  • появится отчет - в нем можно будет посмотреть, какая служба либо утилита вызывает ошибку;
  • если нашли программу, которая провоцирует сбой, ее нужно удалить и исключить из автоматической загрузки;
  • если проблема в определенной службе - в таком случае ее нужно просто отключить.

Если все равно ноутбук не выключается при завершении работы - тогда пробуем следующий метод.

Проверяем операционную систему на наличие вирусов. Многие вирусы скачиваются самостоятельно - обычно это происходит, если ваша антивирусная утилита устарела. Необходимо инсталлировать новую, уже проверенную программу, после чего включить полное сканирование системы. Программа самостоятельно проверить файлы, ненужные удалит.

Восстанавливаем систему. Иногда проблема появляется после того, как вы обновили некоторые драйверы. Во все ОС имеется встроенная программа, которая поможет вернуть все системные файлы на определенный момент. Самое главное - она не затрагивает изменения, которые пользователь внес в систему. Чтобы запустить восстановление, делаем следующее:

  • открываем инструмент «Выполнить» - как это сделать, мы описали ранее;
  • в строчке прописываем rstrui.exe и подтверждаем действие путем нажатия клавиши ОК;
  • высветятся возможные точки восстановления, вам нужно выбрать подходящий вариант;
  • подтверждаем действие.

Устраняем конфликт ЮСБ-устройств. Если вы все делаете правильно (пуск завершение работы), ноутбук не выключается при этом, можно попробовать деактивировать управление питанием ЮСБ-концентратора. Чтобы это осуществить, действуем следующим образом:

    • нажимаем Win+R;
    • в диалоговое окошко копируем devmgmt.msc;
    • находим раздел под названием «Контроллеры USB»;
    • вы увидите устройства под названием «Корневой USB-концентратор», а также «Generic USB Hub»;
    • на них нужно поочередно нажимать правой кнопкой тачпада;
    • как только высветится команда «Свойства», в ней выбираем «Управление электропитанием»;
    • уберите пометку везде, где есть пункт, который разрешает отключение лэптопа для экономии электроэнергии.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло - следует обратиться за помощью в сервисный центр.

Проблема, когда не выключается ноутбук Windows 8, является достаточно распространенной. Дело в том, что разработчики постоянно придумывают новые функции и возможности для ноутбуков. Одной из таких технологий является система быстрого старта. Суть этой функции заключается в том, чтобы перед выключением сохранить данные в файл, который после включения восстановит все процессы. Однако данная функция не всегда правильно работает: часто компьютер может отключить дисплей, но процессор и другие компоненты остаются включенными.

Почему ноутбук не выключается после завершения работы

Помимо этого, компьютер может не выключаться из-за обновления системы. Дело в том, что скачивание пакетов обновлений происходит в обычном режиме, однако для того, чтобы их установить и применить, компьютер необходимо перезагрузить. Именно при перезагрузке происходит обновление реестра и всех служб.

Также мешать завершению работы ноутбука могут различные работающие приложения и службы. К примеру, если вы работали в Microsoft Word, то для начала следует сохранить документ и закрыть его, после чего только можно переходить к отключению.

Таких служб очень много. Более того, некоторые из них скрыты, то есть пользователь не видит, что они работают.

Еще одна причина, почему не выключается ноутбук Windows 8, заключается в том, что он просто завис или соответствующие службы не отвечают. Это может произойти в результате атаки вредоносной программы (вируса) или же при установке какого-то приложения, которое внесло некорректные изменения в реестр.

Не выключается ноутбук Windows8: Видео

Как отключить ноутбук, если он не отключается

Если вы нажали кнопку «Завершение работы», но система все равно не отключается, то следует проверить, какой процесс этому мешает и убедиться в том, что Windows 8 не обновляется. Чтобы проверить это, следует навести курсор мышки в правый верхний угол рабочего стола и выбрать «Поиск». В поисковой строке напишите «Центр обновления Windows» и откройте службу. Здесь вы сможете увидеть, идет ли процесс обновления в данный момент или есть ли скачанные пакеты, которые будут установлены при перезагрузке.

Отключение в ручном режиме

Если же вы выключили ноутбук, все процессы были завершены, экран выключился, а вентилятор все равно крутится и горят индикаторы питания, то следует подождать минут 10-15. Вполне возможно, что компьютер просто долго завершает работу. Если вы уже долго ждете, но ничего не меняется, то просто нажмите и удерживайте кнопку питания.

Примерно через 10 секунд ПК отключится. Однако стоит помнить, что такое отключение равноценно тому, что вы вытащили батарею и выключили устройство из розетки. То есть, в случае, если ПК не сохранил какие-либо данные, они не будут восстановлены, и вы их потеряете.

Изменение параметров электропитания

Если подобные действия повторяются, и вам каждый раз приходится зажимать кнопку питания, то нужно выполнить следующие действия. Откройте панель управления: делается это путем одновременного нажатия клавиш Пуск и X. Далее в верхнем правом углу вы найдете поисковую строку. Напишите в ней «Электропитание» и откройте результат поиска.

В появившемся окне выберите пункт «Действия кнопок питания». Здесь нажмите на надпись «Изменить параметры, которые сейчас недоступны».

При некоторых сбоях аппаратного или программного обеспечения приходится аварийно перезагружать операционную систему. Этот процесс осуществляется несколькими способами, которые применяются даже тогда, когда не откликается мышь и сенсорная панель тачпада. Для перезапуска вам потребуются инструкции, как выключить ноутбук с помощью клавиатуры.

Комбинации клавиш для перезагрузки ноутбука

Перезапуск при зависании необходим для выхода в БИОС, где можно проверить причину программного сбоя. Выбирать метод, как перезагрузить компьютер с помощью клавиатуры, нужно в зависимости от установленной операционки. Общим для всех моделей ноутов, будь то Asus, Lenovo, Aser, Hp или любой другой, является метод перезапуска посредством удерживания кнопки питания. Этот вариант стоит оставить на крайний случай, когда комп не дает реакции на любые действия.

Перед такими радикальными действиями стоит воспользоваться одним из ниже описанных методов, как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры. В целом они классифицируются в зависимости от текущего состояния техники, т. е. завис комп или же реагирует на действия мыши. Кроме того, следовать той или иной инструкции по рестарту нужно с учетом установленной операционной системы, ведь у каждой существуют свои сочетания клавиш, перезапускающих систему. Главное – не отчаиваться и попробовать осуществить рестарт сначала безопасными, а уже потом более радикальными методами.

Как перезагрузить ноутбук через клавишу «Пуск»

Этот способ, как перезапустить компьютер с помощью клавиатуры, является стандартным. Его стоит применить одним из первых, ведь он является самым безопасным, т. к. все программы смогут подготовиться к выключению. Инструкция по отключению выглядит так:

  1. В углу слева кликните по значку «Пуск» либо нажмите Win.
  2. Найдите внизу пункт «Завершение работы», нажимая стрелки, выделите его.
  3. Нажмите Enter, снова посредством стрелочек выберите команду «выключить» либо «перезапустить».

Как перезагрузить компьютер через диспетчер задач

Второй вариант завершить работу тоже может использоваться при отсутствии отклика указателя мышки или сенсорной панели. Для рестарта выполните следующие действия:

  1. Одновременно зажмите Ctrl+Alt+Del. Эта комбинация используется в вызове специального меню для смены пользователя или открытия диспетчера задач.
  2. При операционной системе Windows Vista или 7 в появившемся окошке нажатием стрелок выберите справа внизу «Параметры завершения» и в открывшемся списке выделите «Перезагрузка», затем кликните Enter.

Как перезагрузить компьютер с ОС Windows 8

Сегодня большинство пользователей ПК перешли на Windows 8 или 8.1. Команды для рестарта в ней изменились. Перезагрузка осуществляется посредством зажатия сочетания Win+C. После этого справа появляется боковая панель, где посредством стрелок можно добраться до пункта «Параметры». Затем нужно нажать Enter – выпадет меню с предложенными вариантами отключения. Остается только перейти к пункту перезагрузки и снова воспользоваться Enter.

Как перезагрузить ноутбук клавишами ALT+F4

Следующий вариант, как выключить компьютер с помощью клавиатуры, тоже использует специальную комбинацию кнопок. Она представляет собой сочетание Alt+F4. Оно подходит для любой версии Windows. Сделать перезагрузку можно так:

  1. Зажмите искомую комбинацию – на экране появится всплывающее меню с вариантами завершения работы.
  2. Если мышка не откликается, то выберите необходимый пункт стрелками.

Как перезагрузить ноутбук, если он завис

Случается, что ноут перестает реагировать на любые команды. Причиной может быть работа какой-то программы или же игры. В такой ситуации приходится прибегать к перезапуску. Как перезагрузить ноутбук с помощью клавиатуры, когда мышка и тачпад не работают из-за зависания? Воспользуйтесь одним из следующих способов экстренной перезагрузки:

  1. Нажмите Ctrl+Alt+Delete . Должно открыться новое окно, где справа внизу выберите пункт перезапуска. Делайте это нажатием стрелок. Можете попробовать и запустить диспетчер задач, где снять задачу, вызвавшую зависание.
  2. Откройте командную строку нажатием сочетания Win+R . В появившемся меню введите текст shutdown/r. Затем нажмите ввод.
  3. Зажмите кнопку питания . Принудительное выключение применяйте в крайнем случае, ведь оно представляет собой некорректное завершение работы. В результате использования такого метода часто появляются ошибки в виде синего экрана, который пугает многих пользователей.

Видео: как перезапустить компьютер

Нашли в тексте ошибку? Выделите её, нажмите Ctrl + Enter и мы всё исправим!