Как правильно зарегистрироваться на портале государственных услуг. Посещение центра обслуживания. Что потребуется для регистрации в госуслугах

Пользователи портала «Госуслуги» могут иметь один из трёх видов учётной записи.

1. Упрощённая учётная запись

Даёт минимум возможностей:

  • оплата ;
  • заказ справочных услуг: например, можно узнать о судебной задолженности.

2. Стандартная учётная запись

Если повысить уровень учётной записи до стандартного, станут доступны следующие услуги:

  • проверка налоговой задолженности;
  • запись к врачу;
  • получение информации об оказанных медицинских услугах;
  • получение выписки о состоянии пенсионного счёта;
  • подача заявления на ;
  • регистрация товарного знака.

Подтверждённая учётная запись открывает доступ ко всем услугам портала: для граждан, юридических лиц и предпринимателей. Количество доступных услуг постоянно увеличивается, но уже сейчас в 75 разделах каталога можно найти решение множества задач: от записи к врачу и до получения информации о недрах и разрешения на хранение и ношение оружия.

Как создать упрощённую учётную запись

Регистрация на «Госуслугах» начинается с создания упрощённой учётной записи.

Какие нужны документы

На этот раз документы не нужны. При регистрации понадобится адрес электронной почты и номер телефона.

Чтобы создать учётную запись, перейдите на сайт «Госуслуги» и нажмите «Зарегистрироваться».

Введите фамилию, имя, номер телефона и адрес электронной почты, которые будут использоваться для входа во все сервисы электронного правительства. Нажмите «Зарегистрироваться».

На ваш телефон придёт сообщение с кодом. Введите его в следующем окне, которое появится в браузере. Затем придумайте , который вы будете использовать для авторизации на «Госуслугах».

Как создать стандартную учётную запись

После создания упрощённой учётной записи система предложит повысить уровень до стандартного.

Какие нужны документы

Приготовьте всего два документа:

  • паспорт;
  • СНИЛС - зелёная карточка, свидетельство обязательного пенсионного страхования.

Откройте «Личный кабинет» на портале «Госуслуги». На главной странице вы увидите статус профиля с предложением перейти на стандартную учётную запись. Нажмите «Заполнить профиль».

Добавьте отчество, пол, дату и место рождения, гражданство. Введите в окне регистрации паспортные данные и номер СНИЛС.

Проверка указанных сведений обычно занимает несколько часов. После её завершения на электронную почту или мобильный телефон придёт сообщение о результате. Соответствующее уведомление также появится в «Личном кабинете», а статус учётной записи будет изменён.

Как создать подтверждённую учётную запись

Чтобы начать пользоваться всеми возможностями «Госуслуг», необходимо подтвердить личность.

Какие нужны документы

Для подтверждения личности нужны те же документы, которые вы использовали при регистрации стандартной учётной записи:

  • паспорт;
  • СНИЛС.

Как зарегистрироваться, если вы клиент Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка»

В этом случае вы сможете подтвердить личность онлайн. Создание подтверждённой учётной записи доступно в следующих сервисах:

  • веб-версия «Сбербанк Онлайн»;
  • веб-версия «Тинькофф»;
  • мобильный или интернет-банк «Почта Банк Онлайн».

Посмотрим, как подтвердить личность, на примере «Сбербанк Онлайн». Откройте «Сбербанк Онлайн» и авторизуйтесь. Перейдите на вкладку «Прочее» и выберите «Регистрация на Госуслугах».

Заполните заявку на регистрацию: введите код подразделения паспорта и страховой номер. После проверки данных вы сразу получите подтверждённую учётную запись.

Как зарегистрироваться на «Госуслугах» в остальных случаях

1. В центре обслуживания

Если вы не являетесь клиентом Сбербанка, «Тинькофф Банка» или «Почта Банка», подтвердите личность в центре обслуживания. В «Личном кабинете» под статусом учётной записи есть кнопка «Найти ближайший центр обслуживания». Нажмите на неё, чтобы открыть карту.

В центр обслуживания нужно взять паспорт и СНИЛС. Их сверят с теми сведениями, которые вы указали при создании стандартной учётной записи. Это и будет подтверждением личности.

2. Через «Почту России»

Если вы не хотите идти в центр обслуживания, закажите код подтверждения через « ». В окне с данными об учётной записи под большой кнопкой поиска центра обслуживания есть ссылка на получение кода подтверждения заказным письмом с уведомлением.

После перехода по ней нужно указать адрес, на который будет отправлено письмо.

Среднее время доставки - две недели. После получения кода необходимо ввести его в специальном поле, которое появится в «Личном кабинете» на «Госуслугах».

3. С помощью электронной подписи или карты

Ещё один способ подтверждения личности - использование усиленной квалифицированной электронной подписи (УКЭП) или универсальной электронной карты (УЭК). Выпуск УЭК прекращён с 1 января 2017 года, но, если срок действия карты не закончился, можно использовать её для авторизации или регистрации.

Для подтверждения личности с помощью УКЭП или УЭК вам понадобится:

  • физический носитель с подписью, выданный аккредитованной организацией;
  • «КриптоПро » - программа для считывания электронной подписи или плагин для браузера.

Чтобы подтвердить личность, необходимо выбрать электронную подпись в качестве способа проверки, ввести PIN-код и подписать заявление на подтверждение учётной записи.

Портал Госуслуги позволяет не тратить время на ожидание в очередях, а в кратчайшие сроки, с комфортом оформить любые документы и воспользоваться государственными электронными услугами. Чтобы подать заявление на оформление того или иного документа, следует предварительно зарегистрироваться на официальном сайте gosuslugi.ru.

На верхней панели инструментов под надписью «Личный кабинет» нажимаете кнопку «Регистрация». Процедура проходит в несколько этапов:

  • заполнение личной информации, включая страховой номер и данные из паспорта;
  • сверка предоставленной информации с базой пенсионного и миграционной службы;
  • подтверждение личности.

Зачем подтверждать личность?

Подтверждать личность на портале Госуслуги требуется, чтобы пользоваться полным перечнем сервисов, включая не только оплату коммуналки и записи к врачу, но и оформление паспортов, свидетельств, водительских удостоверений и любых других документов для сферы образования, налогов, финансов, медицинской помощи и много другое.

Как подтвердить личность?

Подтверждение личности – это последний этап регистрации на портале Госуслуги, который открывает широкие возможности перед пользователем. Пройти эту процедуру можно несколькими методами:

  • в многофункциональном центре;
  • по почте;
  • при помощи электронной подписи или УЭК.

Подтверждаем через МФЦ

Чтобы подтвердить личность через многофункциональный центр достаточно прийти в ближайшее к вам отделение и предъявить консультанту свой паспорт и пенсионное свидетельство.

Подтверждаем почтой

Если вы захотите получить код-подтверждения почтой, то в настройках личного кабинета выбираете вкладку «Получить код подтверждения письмом», в появившейся форме вводите полный почтовый адрес, включая индекс и нажимаете кнопку «Доставить». На протяжении 2 недель вам должно прийти заказное письмо с кодом. Если вы неверно указали адрес, то повторный запрос можно сделать не ранее, чем через месяц. Когда письмо с кодом доставят на почту, вам нужно сходить на отделение с паспортом и забрать его, затем в настройках аккаунта на портале нужно будет ввести полученный код, для подтверждения вашей личности.

Метод не совсем удобный и длительный.

Подтверждаем электронной подписью (ЭП)

Выбираете в настройках аккаунта подтверждение «С помощью электронной подписи или УЭК». Для этих целей подойдет любой квалифицированный сертификат электронной подписи, включая ЭП для физических лиц. Получить ЭП можно в специальных удостоверяющих центрах, для этого нужно подать заявку на получение ЭП, ИНН и паспорт, а также оплатить необходимые сборы. Взамен вы получаете ЭП на специальном носителе (токене), и на все оформление уйдет не более суток. Сертификат ЭП можно использовать на протяжении года, а затем дополнительно продлевать.

Имея на руках сертификат ЭП, вы с его помощью авторизуетесь в личном кабинете на портале Госуслуги. Система сразу же начинает сверять информацию в учетке со сведениями сертификата. При полном соответствии аккаунту присваивается статус «подтверждено».

Как найти центр обслуживания пользователей Госуслуг

Чтобы найти ближайший к вам центр обслуживания для подтверждения личности, нужно зайти на сайт Госуслуги в настройки своей учетной записи, здесь вам будут предложены «Доступные способы подтверждения», кликаете на «Обратиться лично». Перед вами появиться пустая строка, куда вводится страна и город вашего пребывания. Далее нажимаете кнопку «Найти». Интересующая вас информация высветится либо в виде списка или на карте местности.

Теперь пользоваться госуслугами очень просто! Для начала нужно зайти на сайт www.gosuslugi.ru , зарегистрироваться и начинать пользоваться удобным сервисом, не выходя из дома.

Через портал госуслуг вы сможете записаться к врачу, встать в очередь в детский сад, узнать о налоговой или судебной задолженности, получить или поменять паспорт гражданина Российской Федерации, а также Загранпаспорт, зарегистрировать транспортное средство и многое другое. С полным перечнем услуг вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/category/ .

Итак, для начала вам нужно зарегистрироваться на портале.

ШАГ 1. ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ РЕГИСТРАЦИЯ

Заходим на сайт и в правом верхнем углу нажимаем на кнопку Личный кабинет.

После нажатия у вас на экране появляется вот такое окошко:

И в самом низу нужно нажать на ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ.

У вас должно выйти поле регистрации, где нужно ввести свои данные: фамилию, имя, мобильный телефон или адрес электронной почты.

После введения данных, нажимаем на кнопку ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ.

У вас выйдет следующее окошко, которое оповещает вас о том, что на вашу электронную почту отправлено письмо с кодом подтверждения.

Если же вы указываете номер мобильного телефона, то после нажатия кнопки ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ, на ваш номер придет смс с кодом для подтверждения, который нужно будет ввести в нужном окне.

Тут нужно придумать пароль и написать его 2 раза, затем нажать кнопку ГОТОВО.

Теперь упрощенный статус у вашей учетной записи и вы можете пользоваться ограниченным количеством госуслуг.

Чтобы пользоваться полным спектром госуслуг, вам необходимо заполнить личные данные и подтвердить свою личность, тем самым повысив уровень учетной записи.

ШАГ 2. ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

После уведомления о завершенной регистрации, система автоматически направит вас на страницу, где нужно будет заполнить ваши личные данные: паспортную информацию и данные СНИЛС.

После введения достоверных данных, нажимаете на кнопку ПРОДОЛЖИТЬ. Начнется автоматическая проверка ваших данных.

ШАГ 3. ПРОВЕРКА ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

После того,как вы заполните свои личные данные, они отправляются на проверку, которая занимает от нескольких минут до 5 дней.


После окончания на ваш электронный адрес или на номер мобильного придет сообщение о результатах проверки, а также это можно будет увидеть в личном кабинете.

Поздравляем! Теперь статус вашей учетной записи - стандартный и вам стало доступно еще большее количество госуслуг!

А именно:


Если в данном списке нет нужных вам услуг, тогда вам нужно подтвердить свою личность. О чем мы расскажем в следующем шаге.

ШАГ 4. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ

Чтобы полноценно пользоваться госуслугами через интернет, вам необходимо подтвердить вашу учетную запись, введя код подтверждения.

Есть несколько способов получения этого кода:
1. Личное обращение.

Данный способ предполагает личное посещения одного из специализированных центров обслуживания. С собой необходимо иметь паспорт, данные которого вы вводили в личном кабинете.

2. Через почту РФ.

Если вы указываете этот вариант получения кода, тогда вам нужно будет ввести верный адрес и в течение двух недель вы получите письмо с кодом.

После получения письма с кодом, вам нужно будет ввести код в окошке на главной странице вашего личного кабинета или на странице подтверждения личности.


3. Электронная подпись или УЭК

Подтвердить личность можно также при помощи электронной подписи или универсальной электронной карты (УЭК).

Чтобы использовать УЭК, необходим картридер и соответствующее программное обеспечение.

Итак, если вы подтвердили личность успешно, вам станут доступны следующие услуги:


Желаем вам успехов в работе с порталом gosuslugi.ru !

Чтобы пользоваться изобилием возможностей, которые предоставляет Единый государственный портал, нужно сначала узнать, как зарегистрироваться на «Госуслугах». Простым подтверждением через электронный ящик, увы, не отделаешься – процедура регистрации на «Госуслугах» является довольно длительной и состоит из множества этапов.

Пользователю сайта важно знать: есть несколько уровней учетных записей - упрощенная, стандартная и подтвержденная. Лучше довести процедуру регистрации до конца, потому как упрощенная учетная запись позволяет пользоваться минимальным набором услуг.

Готовимся к регистрации

Под рукой у гражданина, который собирается зарегистрироваться на «Госуслугах», должны быть:

  • Паспорт РФ - придется переписывать реквизиты.
  • СНИЛС – зеленый ламинированный документ, который выдается Пенсионным Фондом.
  • Телефон - на номер будут приходить уведомления. Кроме того, номер пригодится, если пользователь забудет пароль.
  • Адрес электронной почты – тоже нужен для уведомлений.

Пошаговая инструкция, как зарегистрироваться на сайте «Госуслуги», будет состоять из 3-х шагов.

Шаг №1. Упрощенная регистрация

Начинаем регистрацию таким образом.

Нажимаем на кнопку «Зарегистрироваться» в правом блоке главной страницы:

Заполняем простую анкету: указываем фамилию, имя, номер сотового, адрес электронной почты.

Нажимаем «Зарегистрироваться» и ждем, когда на телефон придет СМС-сообщение с кодом. Когда код приходит, вводим его в поле и еще раз жмем «Продолжить».

Введите дважды одинаковый пароль и нажмите «Готово».

Можете ликовать! Упрощенная регистрация на портале «Госуслуги» завершена. Теперь вам доступны некоторые из услуг, например, запись к врачу онлайн . Для полноценного использования портала нужен знать, как зарегистрироваться на «Госуслугах» с аккаунтом повышенного (стандартного) уровня.

Шаг №2. Стандартная регистрация

После успешной упрощенной регистрации система переводит пользователя на страницу с формой заполнения личных данных.

На этом этапе пригодятся реквизиты СНИЛС и паспорта.

Совет: Дополните личные данные номером ИНН, реквизитами полиса ОМС, водительского удостоверения, свидетельства о рождении, военного билета. На случай если вы потеряете один из перечисленных документов, данные можно будет легко узнать в Личном Кабинете «Госуслуг».

После заполнения всех полей нажмите «Продолжить». Система начнет проверять введенные данные – по информации, представленной на сайте, длительность проверки составляет от 5 минут до 5 суток. Ожидать, когда проверка будет завершена, перед экраном компьютера необходимости нет. Закройте сайт и займитесь другими делами – об успешной проверке «Госуслуги» сообщат по СМС.

После получения заветного сообщения вы становитесь обладателем стандартной учетной записи.

Шаг 3. Подтверждение личности

Чтобы пользоваться всеми привилегиями на сайте «Госуслуги», нужно получить персональный код. Войдите в Личный Кабинет и нажмите на кнопку «Перейти к подтверждению личности».

Вы увидите, что система предлагает три способа идентификации:

Личное обращение в центр обслуживания: многофункциональный центр вашего города или отделение почты России – туда нужно обратиться, захватив с собой паспорт. Где находятся ближайшие центры обслуживания, можно посмотреть при помощи Яндекс.Карты на сайте «Госуслуги».

Введите в поисковик адрес, выберите нужную услугу и предпочтительное время работы центра и нажмите «Найти». Результаты выводятся не только на карту, но и в виде списка адресов.

В списке будет отображаться также приблизительное расстояние от места проживания до центра обслуживания.

Таким способом идентификации, как правило, пользуются те граждане, которым необходимо получить услугу срочно. Сотрудники центра обслуживания сверяют данные паспорта, передают обратившему гражданину конверт, внутри которого находится код подтверждения, и рассказывают, как физическому лицу зарегистрироваться на сайте «Госуслуги» до конца.

Заказное письмо по почте . Этот способ - самый удобный, потому как для заказа письма с кодом через Почту России даже не нужно вставать с дивана. Ожидать придется около 2-х недель . Раньше посещать отделение почты не было необходимости (почтальон приносил письмо прямо на квартиру), но теперь придется, и сайт акцентирует внимание пользователя на этом. Письмо выдается, когда заказчик предъявляет паспорт.

После получения письма действуйте так:

  • Найдите код в письме и войдите в Личный Кабинет на «Госуслугах».
  • Пройдите по пути «Мои данные» нà «Общие данные» и нажмите «Перейти к редактированию».

  • Введите код из письма и нажмите «Проверить».

Спустя сутки после заказа письма становится доступной услуга трекинга–с ее помощью можно узнать, на какой стадии доставки находится письмо. Ссылка на путь следования появляется в блоке подтверждения кодом.

Обратите внимание: Если для подтверждения личности вы воспользовались кодом из письма, доступа к Личному Кабинету налогоплательщика на официальном сайте ФНС www.nalog.ru вы не получите. Поэтому сайт «Госуслуги» рекомендует обращаться за идентификацией лично.

Подтверждение с помощью электронной подписи или УЭК. Хоть этот способ подтвержденияи самый быстрый, популярностью он не пользуется. Получить электронную подпись можно в одном из аккредитованных центров, актуальный список которых публикуется на портале Минкомсвязи.

Выпуск карты УЭК прекращен с 1 января 2017 года, но если срок действия карты не истек, ее пока еще можно использовать для авторизации и подтверждения учетной записи. Дополнительно потребуется установка считывателя и специальный плагин Web-браузера.

К этому способу чаще прибегают юридические лица, которые электронную подпись используют регулярно.

По завершении регистрации система пришлет вам поздравительное сообщение. После этого повторно войдите в Личный Кабинет - вы обнаружите, что все услуги на портале стали для вас доступными.

Для того, чтобы в полной мере воспользоваться возможностями портала «Госуслуги» gosuslugi.ru, необходимо оформить там учетную запись уровня «Подтвержденная». Для этого необходимо подтвердить свою личность. Это можно сделать несколькими способами. Один из них – обратиться с паспортом в ближайший МФЦ «Мои документы». Подтверждение личности в МФЦ – очень простая и недолгая процедура. Мы расскажем, как это сделать.

Зачем подтверждать личность

Это необходимо, чтобы иметь возможность пользоваться всеми возможностями вашего аккаунта на «Госуслугах». Это позволит вам сэкономить массу времени и нервов, забыв о необходимости лично бегать по различным госучреждениям. Через портал gosuslugi.ru все можно сделать, сидя дома в удобном кресле перед компьютером.

Как заригистрироваться на сайте Госуслуги? На портале Госуслуги есть 3 уровня учетной записи:

  • Упрощенная учетная запись. Для ее оформления достаточно указать фамилию, имя и мобильный телефон или электронную почту.
  • Стандартная учетная запись. Для оформления такой записи необходимо указать данные паспорта, номер СНИЛС, и отправить информацию на проверку в Пенсионный Фонд РФ и ФМС (Федеральную Миграционную службу). Проверка выполняется автоматически и может занять от 15 мин до 3 суток. О ее окончании вас уведомят по email.
  • Подтвержденная учетная запись. Дает полный доступ ко всем возможностям портала Госуслуг и требует подтверждения личности.

Только оформление Подтвержденной учетной записи откроет перед вами все возможности портала. Для того, чтобы пройти полную регистрацию на сайте и оформить Подтвержденную учетную запись, можно воспользоваться разными способами подтверждения личности, см. ниже.

Как подтвердить личность для сайта Госуслуг

В настоящее время пользователям сайт Госуслуг предлагает несколько вариантов подтверждения личности:

  • Обратиться в специальные Центры обслуживания, которые удостоверяют личность;
  • Обратиться в центр «Мои документы»;
  • Получить код для подтверждения личности через почту заказным письмом;
  • Использовать электронную подпись (для тех, у кого она есть – как правило, это ИП или юридические лица).

Подтверждаем личность через МФЦ

Все предельно просто. Вам понадобятся следующие документы для подтверждения личности через МФЦ:

  • паспорт
  • страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)
  • ваш мобильный телефона или адрес email.

Сделайте следующее:

  1. Найдите ближайший к вам филиал МФЦ «Мои документы». Адреса МФЦ указаны на их , а также на картах Яндекса. По этой ссылке можно найти МФЦ и другие центры обслуживания, где можно подтвердить личность для госуслуг. На всякий случай можно позвонить в выбранный центр, чтобы подстраховаться. Официально услуга называется так: «Регистрация, активация, восстановление доступа к учетной записи в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА)». Услуга оказывается БЕСПЛАТНО!
  2. Возьмите с собой паспорт и СНИЛС, придите в рабочее время в выбранный МФЦ и запишитесь на прием, обратившись к администратору, или самостоятельно взяв талон электронной очереди через терминал. Для многих МФЦ (но не для всех) вы также можете записаться на прием через их сайт .
  3. Дождитесь вашей очереди (как правило, ожидание может занять от 2 минут до часа) и обратитесь в указанное окно.
  4. Работник МФЦ поможет вам заполнить заявление (вы также можете предварительно заполнить его самостоятельно, скачав форму заявления). После чего выполнит процедуру подтверждения вашей личности через свой компьютер. Вся процедура займет несколько минут.

К слову, МФЦ может также

  • Полностью выполнить для вас всю процедуру регистрации на сайте госуслуг в случае, если у вас там еще нет вообще никакой учетной записи (аккаунта);
  • помочь восстановить доступ к вашему аккаунту, если вы по каким-то причинам его утратили.

Вот как выглядит анкета-заявление для обращения в МФЦ (эту форму можно скачать с сайта «Мои документы» вашего региона).