Интернет помощник мтс беларусь вход. Как подключить интернет помощник МТС: вход в личный кабинет. Вход в персональный кабинет

Любой абонент МТС может зайти в мобильный интернет-помощник. Данный сервис дает возможность управления тарифом подключенными услугами и другими настройками прямо со смартфона. Согласитесь, что это намного удобнее, чем звонок в колл-центр или поиск нужной информации на официальном сайте оператора. Другими словами, мобильный помощник был создан МТС для того, чтобы абоненты имели возможность самостоятельно решить возникшую у них проблему, так или иначе связанную с подключенным номером.

Данный обзор будет полезен многим, ведь мы и в подробностях расскажем о мобильном варианте интернет-помощника, и о некоторых других сервисах, например, специальном приложении, разработанном МТС для того, чтобы, пользуясь своим мобильным телефоном, вы могли осуществлять управление выбранным тарифом, действующими услугами и имеющимися бонусами.

Мобильный интернет-помощник МТС: краткое описание

Сегодня, пожалуй, каждый знает, для чего нужен личный кабинет на официальном сайте оператора. Именно он стал основой для мобильного помощника МТС, поэтому оба сервиса обладают аналогичным набором функций. Благодаря нему можно:

  • Отключать услуги и подключать новые;
  • Изучить всю информацию, касающуюся счета;
  • Управлять бонусной системой от МТС;
  • Управлять такой услугой, как «Гудок»;
  • Отслеживать местонахождение своих близких и т.д.

Если вы пользуетесь услугой «На полном доверии», то лучшего способа управления тарифом, чем интернет-помощник вам попросту не найти. Это объясняется тем, что пользование данной системой является абсолютно бесплатным и не предполагает внесения обязательных платежей. Если же вы решите таким способом, допустим, перейти на другой тарифный план, то с вашего счета спишется определенная сумма, установленная МТС.

Все о приложении «Мой МТС»

Компания заботится о своих абонентах, поэтому те имеют возможность не только использовать мобильный интернет-помощник, представляющий собой веб-интерфейс для гаджетов с небольшими дисплеями, но и установить специальное приложение под названием «Мой МТС». Если вы пользуетесь устройством от Apple, то скачайте его в Appstore. Если же ваш смартфон или планшет работает на Андроид, то загляните в Плеймаркет.

Внимание! Приложение для операционной системы «Windows Phone» не было разработано, поэтому, если вы пользуетесь именно ей, то придется управлять номером посредством стандартного браузера, войдя в личный кабинет.

На что же способно приложение «Мой МТС»? Ответ на поставленный вопрос очевиден: оно является полным аналогом мобильного помощника и позволяет с таким же удобством менять действующий тариф, удалять услуги и подключать новые, следить за количеством бонусных баллов, тратить их и т.д. Если вам требуется ссылка на скачиваемый файл, то ее не трудно получить, отправив USSD-запрос *111*1# . Кроме того, вы всегда можете заглянуть в магазин с приложениями.

Внимание! Представленное приложение совместимо не со всеми версиями операционных систем. Андроид должен быть 2.3 или выше, iOS – от 7.0. Чтобы зайти на сайт МТС, используйте мобильный интернет или подключение по беспроводной сети.

Подробнее о «МТС Сервис *111#»

Пользуетесь дешевым телефоном, способным лишь принимать звонки и получать СМС, и не можете устанавливать приложения? Не волнуйтесь, мобильный оператор МТС позаботился и о таких абонентах, как вы. Дело в том, что у вас всегда есть доступ к сервису «МТС Сервис *111#». Он удобен тем, что управление действующим тарифным планом можно осуществлять, оправив USSD-запрос на *111# . Ответом станет вход в простое и понятное меню с рядом команд для управления номером.

Что касается возможностей сервиса, то с его помощью можно:

  • Подключать и отключать различные услуги;
  • Управлять подписками;
  • Изменить тарифный план;
  • Узнать информацию о балансе и т.д.

Внимание! В случае некорректного отображения меню представленного сервиса на экране телефона, переключитесь на транслитерацию. Для этого требуется отправка USSD-запроса *111*6*2# . После этого в меню будут использованы латинские буквы. Для перехода обратно на кириллицу наберите *111*6*1# и нажмите на клавишу вызова.

«МТС Сервис *111#» абсолютно бесплатен, поэтому за пользование им плата не взимается. Перед тем, как начать управлять своим номером, желательно еще раз ознакомиться с информацией, касающейся действующего тарифа. Это необходимо во избежание неприятных моментов, связанных со списанием средств. Другими словами, вы можете подключить платную услугу, полагая, что та является бесплатной.

Что такое «Мобильный помощник»?

У МТС имеется множество сервисов, предназначенных для управления действующим номером. Одним из них является «Мобильный помощник». Он представляет собой голосовой портал, доступ к которому предоставляется при звонке на короткий номер 111 . Плата за пользование сервисом не предусмотрена, а управлять номером можно с помощью кнопок после того, как автоинформатор ответит вам. Комбинации следующие:

  • Клавиша «1» – информация о балансе;
  • Набор клавиш «1,2,1» – пополнение счета с банковской карточки;
  • Клавиша «3» – обещанный платеж;
  • Клавиша «4» – информация о выбранном тарифе;
  • Клавиша «7» – информация о действующих акциях и полезных опциях.

Кроме того, у вас будут и другие возможности, которых не так уж и мало. Все они будут перечислены автоматическим информатором, поэтому будьте внимательны.

Обратите внимание , что пользование таким сервисом, как «Мобильный помощник» предполагает, что ответственность за все произведенные изменения несете вы, а не оператор. Все ваши действия автоматически будут зафиксированы системой.

Как подключить мобильный помощник?

Чтобы управлять тарифом при помощи версии сервиса, разработанной для гаджетов, необходимо войти в личный кабинет. Для этого потребуется пароль. Узнать его несложно: зайдите на главную страницу сервиса, введите свой номер и дождитесь получения СМС. Когда оно придет, перейдите в мобильную версию со смартфона.

Внимание! Доступ ко всем перечисленным выше сервисам доступен всем без исключения абонентам МТС. Специально подключать их не нужно.

Кроме того, важно знать о том, что отключить представленные сервисы невозможно, как и заблокировать доступ к личному кабинету на сайте оператора.

Не всегда рядовому пользователю сотовой связи удается самостоятельно разобраться в том, как подключить ту или иную опцию. Поэтому для удобства и комфорта использования тарифных планов компания начала использовать интернет помощник МТС и личный кабинет. Этот робот позволяет быстро найти ответы на интересующие вас вопросы при минимальных временных затратах и применяемых усилиях. Давайте рассмотрим, как подключить МТС помощник на МТС номер.

Что представляет собой помощник

Если вы хоть раз пользовались «Личным кабинетом» от МТС, то лучше поймете суть интернет-помощника. Услуга предоставляет такой же функционал, только версия более современная и заточенная под запросы пользователей. Сервис устроен так, дабы рядовой пользователь сотового оператора смог без помощи сотрудников салона связи решить свои вопросы.

В чем преимущества подключить мобильный помощник от сотового оператора?

  1. Лучше и практичней справиться с управлением услугами или опциями.
  2. Взять под полный контроль расходы, которые образуются от использования услуг сотового оператора.
  3. Контролировать бонусную программу.
  4. Следить и задавать режимы опции Гудок.
  5. Быстро находить месторасположение друзей, осуществлять прочие операции с номером вашего телефона.

Как подключить услугу помощника сотовой связи

Использовать данный сервис можно не только путем веб-интерфейса, который разработан в качестве приложения. Как подключить интернет помощник с телефона андроид или Apple? Получить доступ к данной программе для смартфона можно через специализированные приложения скачивания. Также если зайти в интернет, на сторонних сайтах тоже полно приложений для загрузки. Это касается телефонов на платформе «Виндовс».

Чтобы получить прямую ссылку и единый пароль для доступа к помощнику следует набрать команду *111*1# и гудок. После этого вам по СМС приходит ссылка на вход в интернет помощник. Ваши действия – просто перейти по данной ссылке, чтобы можно было скачать то, что вам нужно.

Как войти без установки приложения?

Как подключить услугу, если у вас старенький телефон, вы тоже можете пользоваться данным сервисом, даже не прибегая к установке приложения. Просто через программу выполнять те или иные операции намного проще.

Чтобы осуществить вход с кнопочного телефона достаточно набрать *111# и дальше кнопку вызова. Таким образом при помощи выбора той или иной команды заданной в автоответчике вы тоже можете влиять на подключение либо отключение опций. Единственным неудобством является необходимость ожидания.

Теперь о том, как отключить интернет помощник МТС. Для отключения опции просто удаляем приложение с телефона и все. Мобильный помощник МТС и стоимость бесплатные. Услуга предоставляется оператором Мобильных Телесистем бесплатно, поэтому дополнительных взысканий с абонентского счета производиться не будет.

USSD-запросы - это простой и быстрый способ получить от оператора мобильной связи необходимую информацию. Стоит лишь ввести в своем телефоне необходимый запрос. Однако всех их запомнить просто невозможно. Так что сохраняйте и пользуйтесь справочником КВ со всеми USSD-запросами для абонентов МТС.

Общая информация

  • *100# - узнать баланс
  • *145# - получить информацию о пяти последних платных действий по номеру телефона
  • *111*10# - узнать свой номер телефона
  • *111*11# - узнать перечень подключенных услуг
  • *111*12# - узнать свой тариф

Управление счетом

  • *111*31# или *113*сумма# - ввести Обещанный платёж
  • *111*32# - просмотреть зачисленные платежи
  • *111*33# - узнать начисления за текущий месяц
  • *113*0# - отменить Обещанный платёж
  • *114*сумма# - ввести Срочный кредит
  • *114*1# - узнать максимально доступную сумму Срочного кредита
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)# - пополнить счёта картой оплаты
  • *115*код_карты_оплаты_(14_знаков)*375YYXXXXXXX# - пополнить счёта др. номера МТС картой оплаты
  • *121# - меню Запроса на пополнение счёта
  • *121*375ХХХХХХХХХ# - отправить Запрос на пополнение счёта
  • *150# - подключить Кредитный метод
  • *150*0# - отключить Кредитный метод
  • *150*1# - узнать доступность Кредитного метода
  • *363*375YYХХХХХХХ*сумма# - перевести деньги на другой номер МТС, Поделись балансом

Подключение/отключение услуг

Интернет-услуги

  • *111*40# - меню управления интернет-услугами
  • *111*401# - подключить/отключить Передачу данных (интернет, MMS)
  • *111*421# - Гипер.Net
  • *111*422# - 3G-Лайт
  • *111*423# - Отличный интернет
  • *111*424# - Интернет-Персона
  • *111*403# - Интернет Гостевой
  • *111*431# - Интернет Гостевой 100 МБ
  • *111*432# - Интернет Гостевой 500 МБ
  • *111*433# - Интернет Гостевой 1 ГБ
  • *111*434# - Интернет Гостевой 2 ГБ
  • *111*435# - Интернет Гостевой 3 ГБ
  • *111*436# - Интернет Гостевой 5 ГБ
  • *111*441# - Инет 2
  • *111*442# - Инет 4
  • *111*443# - Инет 6
  • *111*463# - Безлимит VIP
  • *111*464# - СуперБИТ
  • *111*465# - БИТ
  • *111*466# - МиниБит
  • *111*407# - Wi-Fi доступ
  • *111*471# - Wi-Fi
  • *111*472# - подключить МТС Wi-Fi 60
  • *111*473# - подключить МТС Wi-Fi 180
  • *155# - подключить Интернет-Персона
  • *155*0# - отключить Интернет-Персона
  • *790# - подключить 3G Лайт
  • *790*0# - отключить 3G Лайт
  • *510# - подключить Безлимитный интернет с телефона
  • *510*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона
  • *530# - подключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *530*0# - отключить Безлимитный интернет с телефона, в сутки
  • *531# - подключить Инет 2
  • *531*0# - отключить Инет 2
  • *532# - подключить Инте 4
  • *532*0# - отключить Инет 4
  • *533# - подключить Инет 6
  • *533*0# - отключить Инет 6
  • *534# - подключить Интернет Mini
  • *534*0# - отключить Интернет Mini
  • *535# - подключить Интернет Midi
  • *535*0# - отключить Интернет Midi
  • *536* - подключить Интернет Maxi
  • *536*0# - отключить Интернет Maxi
  • *740# - подключить МиниБИТ
  • *740*0# - отключить МиниБИТ
  • *741# - подключить БИТ
  • *741*0# - отключить БИТ
  • *742# - подключить СуперБИТ
  • *742*0# - отключить СуперБИТ
  • *743# - подключить Безлимит VIP
  • *743*0# - отключить Безлимит VIP
  • *714# - подключить Турбокнопку
  • *880# - подключить сервис «Родная мова»
  • *202# - подключить Мобильное Кино
  • *202*0# - подключить отключить Мобильное Кино
  • *208# - подключить Домашнее Кино
  • *208*0# - отключить Домашнее Кино

Международная связь

  • *111*20# - подключить/отключить Международный доступ
  • *111*21# - подключить/отключить SMS-роуминг
  • *111*22# - подключить Роуминг

SMS/MMS-услуги

  • *111*233# - подключить/отключить Получение SMS с сайта
  • *111*234# - подключить/отключить Получение SMS с email
  • *111*251# - подключить SMS-пакет 50
  • *111*252# - подключить SMS-пакет 100
  • *111*253# - подключить SMS-пакет 300
  • *111*254# - подключить SMS-пакет 500
  • *111*55# - подключить/отключить SMS-Extra
  • *111*261# - подключить MMS-пакет 10
  • *111*262# - подключить MMS-пакет 25
  • *111*263# - подключить MMS-Драйв

Удобная связь

  • *111*231# - подключить/отключить Голосовую почту 1 класса
  • *111*232# - подключить/отключить Голосовую почту 2 класса
  • *111*235# - подключить/отключить Переадресацию вызова
  • *111*236# - подключить/отключить Антиопределитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*237# - подключить/отключить Определитель номера (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*238# - подключить/отключить Ожидание (удержание) вызова
  • *111*239# - подключить/отключить Конференц-связь
  • *111*240# - подключить/отключить Запрет вызова
  • *500*1# - подключить Живой баланс по USSD
  • *500*0# - отключить Живой баланс по USSD

Другие услуги

  • *106*200# - подключить 200 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*400# - подключить 400 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*600# - подключить 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *106*0# - отключить 200 минут во все сети, 400 минут во все сети или 600 минут во все сети - для тарифа "Корпорация"
  • *108# - подключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
  • *108*0# - отключить Мою компанию - для корпоративных тарифов
  • *111*241# - подключить/отключить Мобильный офис
  • *111*242# - подключить/отключить Интернет-Помощник
  • *111*243# - подключить/отключить Ежемесячную детализацию (стоимость услуги - по тарифному плану)
  • *111*244# - подключить/отключить Не спать! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
  • *111*245# - подключить/отключить Хороших выходных! - для тарифов "Пуск", "Все свои"
  • *160# - подключить Срочный безлимит
  • *160*0# - отключить Срочный безлимит
  • *170# - подключить/отключить услуги на тарифе "Onliner.by" (стоимость услуг - по тарифному плану)
  • *118*0# - знакомства МТС
  • *550*0# - изучение английского языка
  • *770*0# - изучение русского языка
  • *987*0# - отключить сервис «Будь в курсе»

Изменение тарифа, любимых номеров

  • *111*13# - сменить тариф на "ULTRA", "Будь практичнее", "Все свои", "Интернет", "Легко сказать", "МТС СМАРТ", "МТС СМАРТ+", "Общайся!", "Отличный", "Родной" (стоимость смены тарифа отображается в меню)
  • *111*14# - добавить, изменить, удалить Любимые номера (стоимость добавления, изменения, удаления Любимого номера вы можете уточнить в описании вашего тарифного плана)
  • *170# - сменить тариф на "Onliner.by"

Блокировки, настройки

  • *111*15# - установить Добровольную блокировку (стоимость установки добровольной блокировки отображается в меню)
  • *111*16# - отменить Добровольную блокировку
  • *111*17# - установить пароль к Интернет-Помощнику
  • *111*18# - меню настроек кодировки USSD-портала *111#
  • *111*000*1# - установить кодировку "кириллица" для USSD-портала *111#
  • *111*000*2# - установить кодировку "транслит" для USSD-портала *111#
  • *303# - заказать настройки WAP, интернета, MMS
  • **62*110110# - активировать Вам звонили
  • **62*321321# - установить переадресацию на Голосовую почту
  • *190*1*375YYХХХХХХХ# - активировать За мой счёт (375YYХХХХХХX - номер абонента на тарифе "Детский")

Другие сервисы

  • *110# - меню "Вам звонили" и "Есть связь!"
  • *120*375YYХХХХХХХ# - отправить запрос "Перезвони мне!"
  • *300# - меню "ТОНИНГ"
  • *310# - подключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *310*0# - отключить Безлимитный ТОНИНГ
  • *393# - подключить Музыкальный плеер
  • *393*0# - отключить Музыкальный плеер
  • *922# - подключить/отключить Персональный гудок
  • *800# - меню "Мобильного ТВ" (ITV)

МТС Бонус

  • *707# - подключить пакеты минут, sms, интернет, бонус-коды
  • *706# - узнать остаток бонусных баллов, количество бонусов и срок окончания их действия

Оплата услуг

  • *111*1212# - оплатить услуги МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО
  • *111*1213# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "Банк ВТБ" (Беларусь)
  • *111*1221# - оплатить услуг МТС электронными деньгами EasyPay (доступно для зарегистрированных пользователей электронных денег EasyPay . Доступно при отрицательном балансе)
  • *111*1222# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "БПС-Сбербанк"
  • *111*1239# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белинвестбанк"
  • *111*1250# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "Белагропромбанк"
  • *111*1255# - оплатить услуги МТС с банковской карты ЗАО "АКБ "БЕЛРОСБАНК"
  • *111*611# - оплатить услуги МТС с банковской карты ОАО "АСБ Беларусбанк " (доступно при отрицательном балансе)
  • *212# - USSD-Банк Prior Mobile+ (оплата различных услуг, в том числе услуг МТС с банковской карты "Приорбанк" ОАО. Регистрировать SMS-банкинг необязательно. Доступно только при

Личный кабинет МТС разрабатывался компанией-провайдером, чтобы предоставить абонентам возможность самообслуживания через сайт в сети интернет. Активировать данную функцию можно на портале МТС с помощью функции первого входа, при наличии номера телефона и полученного после запроса СМС пароля.

Компания МТС в личном кабинете предоставила возможность абонентам воспользоваться любыми услугами и подключать их самостоятельно по мере необходимости. Операторы таким образом улучшают качество обслуживания. МТС в этом отношении предложила инновационный сервис, позволяющий абонентам управлять необходимым набором телекоммуникационных услуг и получать полную информацию о счете, пакетах и услугах.

Ключевые возможности:

  • подключение услуги домашнего интернет, спутникового и цифрового ТВ;
  • смена тарифов и пакетов обслуживания по мере необходимости одним кликом;
  • включение или отключение опций и сервисов домашнего и мобильного интернета;
  • можно получить бонус и следить за расходом средств на услуги связи;
  • выбор мелодий;
  • резервное копирование контактов и звонков;
  • родительский контроль;
  • оплата услуг МТС с помощью личного кабинета МТС Банка, в который можно настроить вход прямо с портала МТС.

Абоненты могут воспользоваться веб и мобильной версией сервиса.

Регистрация личного кабинета МТС

Компания МТС предлагает абоненту широкие возможности для самостоятельного выбора оптимального набора пакета услуг с помощью своего сервиса. "Создать" и Войти в личный кабинет можно без помощи службы поддержки, через сайт МТС. Все функции подключаются с использованием системы единого входа в интерфейсе основного сайта компании и предоставляют все доступные возможности связи от МТС.

Один интерфейс для всех сервисов

Например, при заказе услуги МТС Домашний интернет из личного кабинета можно одновременно управлять мобильными сервисами. Такая организация сервиса не требует открытия отдельного счета. Клиенты позитивно отмечают функцию: «Есть возможность выбрать программу обслуживания, которая меня устроит! ».

Порядок подключения к личному кабинету при активации услуги и сбросе пароля (входе) по номеру телефона одинаков:

  1. требуется зайти на сайт
  2. получить новый пароль в СМС на указанный номер телефона.
Получить пароль по SMS.

Как войти в личный кабинет МТС

Пользователь, который не зарегистрирован или утратил пароль доступа в Личный кабинет, для управления своим тарифом и домашним интернетом может воспользоваться сервисами MTS для восстановления доступа к возможностям кабинета.

Вход в Личный кабинет для незарегистрированных или утративших доступ пользователей:

Сделать это можно и с помощью мобильного приложения Личный кабинет МТС или сервиса для социальных сетей, которые можно подключить к своему аккаунту. Для этого нужно просто скачать программу "Мой МТС" с Google Play и войти, указав свой логин и пароль. Нужно устанавливать связь с сервисом через свой номер.


Внешний вид первой страницы личного кабинета МТС

Вход в Личный кабинет после активации и восстановления

  • войдите на сайт или в мобильное приложение;
  • введите ваш логин и пароль.

МТС Личный кабинет по лицевому счету

Услуга необходима для подключения нескольких телефонных номеров абонента к одному аккаунту. Это можно сделать самостоятельно в Личном кабинете («Управление услугами»), также можно написать заявление в салоне МТС. Процедура «слияния» номеров будет проведена в течение 2 дней.

Как пользоваться личным кабинетом МТС – особенности

В приложении МТС Онлайн в личном кабинете абонента можно настроить все типы услуг, которые предоставляются провайдером.

  • смена тарифа. Тариф отображается при просмотре каждого подключенного к аккаунту номера телефона. При выборе опции смены тарифа откроется список планов и опций, которые могут быть выбраны пользователем;
  • подключение услуг. В кабинете доступны все услуги связи, предоставляемые МТС. Их можно подключить одним нажатием кнопки.
  • перечисление средств и баллов. На странице баланса имеется опция передачи и перечисления средств другому абоненту МТС, для этого потребуется указать только номер телефона и подтвердить транзакцию.
  • Добавить 2 номера в личный кабинет МТС

    К аккаунту пользователя может быть подключено два и более номера. Все абонентские номера в этом случае будут обслуживаться на одном лицевом счете. Это удобно для тех пользователей, которые имеют рабочий и домашний телефон, а также оплачивают и управляют мобильными номерами своих близких и детей.

    ссылка Получить пароль по SMS.

    Для подключения на сайте личного кабинета МТС регистрация бесплатно проводится по номеру телефона на странице https://login.mts.ru в режиме самообслуживания. Для авторизации нужно получить смс-сообщение и пароль, после чего предоставляется доступ. После входа в аккаунт нужно сменить пароль.

    Подключение номеров к одному аккаунту абонента МТС

    Для подключения номера к одному аккаунту нужно проделать следующие действия:

    • детализацию по подключенным номерам можно найти на основной странице;
    • для подключения номеров нужно сначала активировать услугу «Управление номерами», отправьте смс со всех ваших мобильных устройств: подключение – *111*828*1# ✆, отключение – *111*828*2# ✆;
    • напишите заявление об объединении номеров в салоне МТС;
    • получение доступа к новым номерам из аккаунта будет доступно в среднем через 2 дня.

    После этого все операции по номерам будут доступны на одном аккаунте. Сразу проверьте МТС Личный кабинет по балансу и порядок списания денежных средств по подключенным линиям связи.

    Отключить номера можно при помощи СМС отключения основной услуги. Для работы с Личным кабинетом потребуется «разъединение» номеров. При подключении на присоединенных мобильных номерах в Личных кабинетах будет сброшен пароль. Провести все операции поможет электронный помощник в виде интеллектуальных подсказок в интерфейсе и интернет-помощник для выбора тарифа и подключения услуги.

    Как отключить личный кабинет

    Особенности личного кабинета МТС

    Личный кабинет МТС предоставляет широкие возможности обслуживания абонентов без обращения в салон связи провайдера, работает в сети общего доступа в интернет. Личный кабинет называют еще офисом персонального обслуживания, так как он позволяет использовать бесплатную функцию доступа к персональному разделу услуг МТС.

    С её помощью можно за несколько минут подключить домашний интернет, телевидение, настроить пакеты обслуживания сервисов и мобильного телефона. При заявке на новые виды услуг, требующих проведения монтажных работ, система передаст наряд на подключение услуги или активирует автоматические опции обслуживания. При этом человек для подключения сервисов может даже не выходить из дома. Многие вопросы поможет решить интернет-помощник и служба поддержки провайдера.

    Отключение Личного кабинета МТС

    Кабинет МТС может быть как активирован, так и деактивирован.

    Отключить личный кабинет МТС Онлайн можно двумя способами:

    • из Личного кабинета в разделе «Настройки» – самостоятельно;
    • разорвав договорные отношения с компанией МТС – через салон МТС.

    Отключить функцию личного кабинета может сам пользователь, использовав сервисы самообслуживания онлайн. Для входа в зону МТС личного кабинета регистрация по номеру телефона проводится непосредственно на странице https://login.mts.ru . Удаление личного раздела – через интерфейс созданного интернет-кабинета МТС.

    Как удалить личный аккаунт на портале МТС:

    • войдите в систему с помощью логина и пароля;
    • войдите в раздел настроек сервиса;
    • выберите функцию, связанную с удалением Личного кабинета;
    • подтвердите свое решение.

    Сбросить пароль

    Вы можете поменять пароль из интерфейса личного аккаунта или запросив новый смс-пароль с сайта. Он действует 48 часов. Если пароль не был использован и не произведен вход в допустимый период с изменением данных, он будет обнулен. Обновить его можно только при наличии мобильного номера.

    МТС бонус – подключение и использование через личный кабинет


    Программа МТС Бонус специально разработана крупнейшим провайдером РФ в рамках программы лояльности и самообслуживания, чтобы абоненты могли получать бонусы от партнеров МТС напрямую через внутренний интерфейс системы. Бонусные баллы видны на главной странице Личного кабинета МТС пользователя.

    Подключить услугу может каждый абонент, в большинство пакетов она входит как опция и активируется автоматически. После активации услуги абонентам начинают начисляться баллы за использование тех или иных услуг и перечисляются в рамках акции к праздникам компанией МТС.

    Данные баллы могут быть использованы для оплаты услуг и даже обменены на деньги. Для клиентов это удобный способ экономить на услугах связи. Абоненты могут управлять платежами и тратить накопленные бонусы на покупки, включая перечисление другому лицу.

    Подключить услугу можно тремя способами:

    • через салоны связи МТС при личном визите;
    • через интерфейс Личного кабинета МТС;
    • в форме заявки на сайте https://bonus.ssl.mts.ru/#!/about.

    МТС Бонус поможет сократить стоимость услуг связи в месяц. Для получения первичного пароля в личный кабинет МТС и самостоятельного подключения МТС Бонус перейдите на страницу https://login.mts.ru .

    Более подробную информацию можно найти на специализированном ресурсе: https://bonus.ssl.mts.ru/

    Как восстановить пароль к личному кабинету МТС

    При потере доступа к Личному кабинету можно восстановить пароль с помощью смс-пароля. Потребуется подключение к сети и выполнить несколько действий. Для этого понадобится планшет, смартфон или компьютер, если пользователь забыл свой пароль или не ввел новый после первого визита. Данным инструментом можно воспользоваться неоднократно. Изменить пароль можно также обычным способом – через Личный кабинет.

    Здравствуйте, я занимаюсь интернетом, связью и IT технологиями уже более 7 лет, если Вы не нашли ответ на свой вопрос на данной странице - задайте вопрос мне прямо сейчас и я отвечу на него в ближайшее время. Спасибо за доверие! Свежие вопросы публикуются в рубрике "Помощь" и помогают решать проблемы, возникающие трудности у других пользователей сайта.

    Абоненты, активно использующие все функции мобильных телефонов, часто применяют предлагаемые операторами дополнительные сервисы. Универсальным способом управления сервисами является личный кабинет. Для удобства пользователей создан личный интернет помощник МТС, позволяющий заходить в ЛК и управлять функциями в любом удобном месте, непосредственно с сотового телефона.

    Описание сервиса

    Для начала разберемся, что такое интернет помощник и чем он может быть полезен для пользователей. По сути, этот сервис является мобильной версией стандартного личного кабинета и позволяет совершать те же действия, что и при использовании классического способа управления функциями связи. С помощью мобильного помощника абоненты MTS имеют возможность производить любые настройки в отношении своего счета и предоставляемых услуг в любое время и в любом удобном месте. Какой-либо стоимости этот инструмент не имеет и предоставляется всем абонентам совершенно бесплатно.

    Возможности помощника


    Электронный помощник на мобильных телефонах абонентов очень удобен и имеет следующие функции:

    • Управление услугами и получение достоверной информации об их стоимости;
    • Контроль состояния лицевого счета;
    • Оптимизация расходов на сотовую связь;
    • Управление бонусной системой;
    • Получение детализации по всем расходам и соединениям;
    • Смена тарифного плана;
    • Получение информации о местонахождении близких вам людей.

    Услуга интернет помощник станет простым и удобным инструментом для тех пользователей, которые привыкли активно пользоваться интернетом со своего мобильного телефона.

    Подключение и как использовать


    Поскольку данный сервис предоставлен всем абонентам на бесплатной основе и по умолчанию доступен при подключении на любой тарифный план, пользователям не требуется отправлять какие-либо команды, чтобы подключить его на смартфоне. Нужно только активировать услугу, зайдя на главную страницу личного кабинета и ввести свой номер телефона. В ответ посредством смс будет выслан пароль, который вводится на сайте в соответствующем поле. Далее, войти в мобильную версию сайта со своего смартфона можно без всяких паролей.

    Управление функционалом, предоставленным услугой, очень простое и понятное на интуитивном уровне. Выбираем из списка необходимое направление, опции и их описание, варианты действий в их отношении.

    Команды для отключения помощника не существует, так как по большому счету он является не услугой, а способом удобного управления функциями связи. Оператор МТС предлагает всем своим абонентам этот универсальный инструмент, а пользоваться им или нет, каждый решает сам.

    Другие сервисы самообслуживания

    Кроме использования мобильной версии личного кабинета, существуют и другие способы управления функциями, рассмотрим подробнее и их.

    Мой МТС


    Приложение «Мой МТС» устанавливается на смартфон тем же способом, что и любые другие приложения. Оно доступно для скачивания на смартфоны с любой операционной системой и работает через мобильную сеть либо при активном подключении по wi-fi. По своему функционалу практически не отличается от ЛК и предоставляет пользователям следующие возможности:

    • Проверка остатков СМС, минут и ГБ;
    • Наличие средств на ЛС;
    • Пополнение счета;
    • Получение информации о подключенном тарифе, активных подписках и услугах;
    • Смена тарифа;
    • Управление опциями;
    • Управление бонусной программой.

    Чтобы избавить своих абонентов от лишних поисков приложения, система высылает ссылку для скачивания в ответ на команду USSD *111*1# . При генерации ссылки операционная система смартфона определяется автоматически.

    МТС Сервис


    Данное предложение предназначено для пользователей «кнопочных» телефонов, которым не подходят варианты с установкой приложений или использованием ЛК. Этот вариант подразумевает использование команд USSD и обладает основными необходимыми возможностями:

    • Пополнение ЛС;
    • Переход на другой ТП;
    • Управление опциями;
    • Получение информации по своему ЛС и действующему тарифу.

    Для начала работы с сервисом нужно отправить команду *111#, далее следовать пунктам появившегося меню. Если меню отображается некорректно, то стоит попробовать изменить язык транслитерации:

    • *111*6*1# — кириллица;
    • *111*6*2# — латинские буквы.

    Мобильный помощник

    Этот вариант дает возможность управлять своей связью при помощи звонка с телефона на номер 111. Обслуживание обратившихся абонентов производится путем озвучивания автоинформатором основных пунктов меню и подсказок, следуя которым вы сможете произвести желаемые настройки. Приведем основные комбинации запросов для быстрого доступа:

    Звонок на номер 111 в домашнем регионе не тарифицируется.