Päästä päähän -järjestelmä. Mitä on "päästä päähän -analytiikka"? Kaikki olisi hyvin, mutta mitä tehdä puheluille?

Olemme julkaisseet uuden kirjan Sosiaalisen median sisältömarkkinointi: Kuinka saada seuraajiesi pään sisälle ja saada heidät rakastumaan brändiisi.

Päästä päähän -toiminnon avulla voit seurata asiakkaan koko polkua ensimmäisestä yhteydenotosta mainokseen oston tai myynnin tekemiseen.

Ymmärtääksemme, mitä päästä päähän -analytiikka on, katsotaanpa yksinkertaista analogiaa. Melkein kaikki nykyaikaiset offline-yritykset arvioivat ja palkitsevat työntekijöitään työnsä erityisten tulosten perusteella (suunnitelman toteutuminen, myyntimäärä, houkutettujen asiakkaiden määrä). Toisin sanoen työtä ei arvioida tehtyjen puheluiden, kokousten tai analysoitujen asiakirjojen määrän perusteella. Tämä on välttämätöntä, jotta työnantaja tietää, kuinka paljon yritys on ansainnut tämän työntekijän avulla ja kannattaako hänen kanssaan jatkaa yhteistyötä.

Päästä päähän -verkkoanalytiikassa on samanlainen mekanismi: sen avulla voit vastata selkeästi kysymyksiin: kuinka paljon mainontaan käytettiin; paljonko onnistuit tienaamaan tällä?

Miksi tarvitset päästä päähän -analytiikkajärjestelmää?

Päästä päähän -analytiikka verkkosivustolle tarjoaa tietoja myyntisuppilon kaikista vaiheista. Näin voit paitsi valita korkealaatuisen liikenteen, myös analysoida, missä asiakasta ei "painattu".

Asiantuntijat tunnistavat kolme päästä päähän -analytiikan päätoimintoa:

1. Yksityiskohtainen analyysi kunkin liikennekanavan takaisinmaksusta. Täällä voit laskea ROI (sijoitetun pääoman tuotto) paitsi koko yritykselle, myös tietylle työkalulle (bannerille, teaserille tai jopa avainsanalle).
2. Hakemuksen tehneen yleisön tunnistaminen kiinnostui, mutta ei jostain syystä suorittanut tilausta. Tälle ryhmälle on suunnattava lisämainontaa, motivoitava ja saatava haluttuun tulokseen.
3. Mainonnan poistaminen käytöstä olemassa olevilta asiakkailta / erilaisen mainonnan asettaminen olemassa oleville asiakkaille. Tämä säästää budjettiasi eikä ärsytä asiakkaitasi.

Päästä päähän -analytiikan määrittäminen

Tätä varten tarvitset vähintään Google Analyticsin. On tarpeen yhdistää ne yhdeksi kokonaisuudeksi. Päästä päähän -analytiikan määrittäminen sisältää kolme yksinkertaista vaihetta:

1. Kun vierailija on jättänyt sivustolla hakemuksen, hänen asiakastunnuksensa (asiakastunnus tai cid) siirretään CRM-järjestelmään.
2. Jos liidi on kiinnostunut ostamaan, se siirtyy CRM-tilan muuttuessa Google Analyticsiin (GA). Jos osto on suoritettu loppuun, tapahtuman summa siirretään GA:lle.
3. Periaatteessa tehtävänä on rikastaa GA CRM:n tiedoilla. Tämän ansiosta meillä on tehokas työkalu kätevien raporttien laatimiseen eri suuntiin ja osioihin.

Jotta voit muuntaa vierailijan liidiksi, sinun on käytettävä kolmea eri yhteydenottomuotoa. Päätehtävä: siirtää asiakkaan tunnus hänen kanssaan ottamisen jälkeen.

Mahdolliset yhteystyypit:

• Vakiohakemus, tilauslomake.
• Puhelin. Sitä käyttävät useimmiten käyttäjät, jotka haluavat tehdä tilauksen operaattorilta puhelimitse.
• Verkkokonsultti.

Tarvitset seuraavat työkalut päästä päähän -analytiikkajärjestelmän luomiseen:

• Verkkoanalytiikkajärjestelmä (GA)
• CRM-järjestelmä
• Integrointipalvelu (esimerkiksi Albato.ru)
• Palvelu
• Verkkokonsultti
• Tarvittaessa lisävuorovaikutusmuotoja asiakkaiden kanssa.

Vaihe 1

Ensinnäkin perustimme CRM:ään toiminnon välittämään kiinnostusta osoittaneiden vierailijoiden cid. Tämä cid on GA:n määrittämä, ja se on yksilöllinen jokaiselle käyttäjälle; se esitetään digitaalisena yhdistelmänä, esimerkiksi: 758596365.0236524158. Cid sijoitetaan ja tallennetaan pysyvästi Internet-selaimen evästeeseen; ne sivustot, joihin GA on asennettu, määrittävät sen vierailijalle. Nyt etsit hyödyllistä tietoa itsellesi ja luet artikkelia, ja sillä välin sivusto on jo antanut sinulle cid. Selvittääksesi cid, paina F12-näppäintä, valitse "Sovellus"-osio ja sitten "Evästeet", niin näet cid.

On olemassa useita tapoja lähettää cid CRM:ään. Jos sivustolla on yhteydenottolomake, voit upottaa siihen lisäkohteen (se piilotetaan), jolloin cid lähetetään automaattisesti järjestelmään.

Ennen tätä itse CRM-järjestelmässä sinun on avattava kenttä, johon käyttäjätunnukset kerääntyvät. Tämän voi tehdä webmaster tai ohjelmoija. Jos heidän palveluitaan ei ole mahdollista käyttää, käytä valmista CRM-lomakesuunnittelijaa, jolla on jo mahdollisuus lähettää cid. Esimerkiksi amoCRM (huomaa, että tässä sinun on valittava GA.

Nyt tilaus- tai hakemuslomakkeemme on integroitu CRM:ään ja lähettää cid. Jos sivustolla on muita viestintäkanavia, ne on myös integroitava järjestelmään. Useimmilla puhelunseurantapalveluilla ja verkkokonsulteilla on asetuksista mahdollisuus integroida CRM:ään, riittää, että klikkaat pari napsautusta (selvittääksesi mitä napsautuksia sinun on tehtävä, lue käyttämäsi sovelluksen ohje).

Vaihe 2

Asetetaan tietojen vientiä GA:hen CRM:stä

Arvostettu cid, josta nykyään puhutaan niin paljon, on avain toimintahistorian ja käyntien yhdistämiseen. Voit määrittää minkä tahansa toimintojen viennin yrityksesi tarpeiden mukaan. Harkitse esimerkiksi seuraavien toimien vientiä: tilan muuttaminen tilaan "Hakemus vahvistettu" ja tilaksi "Tapahtuma suoritettu" osoittaen tapahtuman summan. Määritämme yhteyden käyttämällä yhtenäistä integraatiopalvelua Albato.ru (pienet yritykset voivat hyvinkin rajoittua ilmaiseen versioon, mutta suurille yrityksille on parempi ostaa maksullinen versio, jonka maksu on 999 ruplaa/kk).

Ensin sinun on rekisteröidyttävä palveluun ja lisättävä amoCRM - GA -linkki.

Tämän jälkeen avautuu uusi ikkuna, jossa määritetään yhteysparametrit. Kohdassa "amoCRM" asetetaan "Tapahtuman tilan päivitys", GA-kohdassa - "Tapahtuma".

Valitse kolmannessa vaiheessa aiemmin luomasi yhteys.

• Seurantatunnus on GA:ssa käytetyn laskurin numero
• Asiakastunnus. Tämä on sama cid. Asiakastunnukset kerättiin etukäteen ja linkitettiin asiakkaisiin CRM-järjestelmässä.
• Tapahtumaluokka. Tämä voi olla mikä tahansa parametri, tärkeintä on, että se on sinulle kätevämpi.
• Tapahtuman toiminta. Mikä tahansa nimi voidaan kirjoittaa myös tähän.

Tallenna sen jälkeen tehdyt muutokset ja katso linkkimme:

amoCRM:: Tarjouksen tilan päivitys > Google Analytics:: Tapahtuma

Seuraavaksi määritämme suodattimessa tapahtumat, jotka lähetämme. Haluat esimerkiksi nähdä GA:ssa liikenteen lähteen, joka tuo vahvistettuja tapahtumia. Muuta linkkiä napsauttamalla kynäkuvaketta. Napsauta seuraavaksi keskellä olevaa kuvaketta.

Ikkuna avautuu, johon sinun on syötettävä tarvittavat tiedot, eli muutamme vain yhtä riviä. Määritämme, että kun tilaksi muutetaan "Vahvistettu tapahtuma", tapahtuman tulee käynnistyä (esimerkissämme numero 14843968 vastaa tätä tilaa). Tallenna muutos.

Kuten ymmärrät, meidän on tiedettävä CRM-järjestelmän kaikkien tilojen tunnus. Voit tehdä tämän avaamalla samassa Albatossa "Yhteydet", siirtymällä amoCRM:ään ja valitsemalla "Muokkaa merkintää". Seuraavaksi avautuu ikkuna, jossa on tilat.

Seuraavaksi "Aloita yhteys" ja katso tila. Sen pitäisi muuttua "Keskeytetystä" tilasta "Odottaa". Jos tila on muuttunut, kaikki on tehty oikein ja linkki on liitetty. Toinen linkki luodaan samalla tavalla, jotta GA:lle ei välitetä vain tilausvahvistustapahtumia, vaan myös suoritettuja myyntejä, jotka osoittavat summan.

Tämän seurauksena meillä on 2 toimivaa linkkiä.

Nykyään on olemassa erilaisia ​​päästä päähän -analytiikkapalveluita; sinun ei pitäisi rajoittua Albatoon. Voit kokeilla Roistatia, PrimeGate.io:ta, CoMagicia. Päästä päähän -analytiikka + Comagic Call Tracking, K50 ja niin edelleen. Osa palveluista on maksullisia, osa tarjoaa ilmaisia ​​versioita pienille yrityksille. Kokeile erilaisia ​​palveluita ja valitse itsellesi sopivin toiminto.

Useimmat nykyaikaiset liikemiehet mainostavat yritystään Internetissä. Yandex.Direct, Google Adwords, YAN, GDN, Yandex.Market, Google Shops, Google Merchant Center, tiiseriverkostot, banneriverkostot, sähköpostimarkkinointi, viestit, VKontakte, Facebook, Instagram, sanansaattajat - niitä voi olla uskomaton määrä lähteet.

Kirjanmerkkeihin

Tietysti kovat b2b-yritykset, kuten joidenkin erikoismuovien tai säiliöalusten varaosien toimittajat, vastustavat ja sanovat, että he eivät tarvitse tätä ollenkaan. He sanovat, että heillä on 5 000 asiakasyritystä eri puolilla Venäjää. Mutta he ovat väärässä - kun sinulla on potentiaalisten asiakkaidesi yhteystiedot - sähköpostit ja puhelinnumerot, voit aina näyttää tietyille ihmisille monissa mainosjärjestelmissä. Tai toimiston osoitteessa tai... mutta se on eri tarina, puhumme päästä päähän -analytiikasta.

Oletetaan siis, että sivustolla on 6 liikenteen lähdettä - 6 mainoskanavaa. Investoimme 10 000 ruplaa kuukaudessa kuhunkin. Kuinka ymmärtää, mistä sovellukset ovat peräisin?

Mitä tapahtuu, jos paljastat jokaisen lähteen?

Kuinka ymmärtää, mistä myyntipyynnöt (yliviivaus) tulivat?

Tätä varten on olemassa UTM-tunnisteita ja analytiikkajärjestelmiä. Kuukauden lopussa laskemme, että yksi lähteistä sai eniten hakemuksia. Tuntuisi loogiselta, että tähän kanavaan panostetaan enemmän budjettia, hakemuksia tulee. Ja tässä päästä päähän -analytiikka tulee peliin. Oletetaan, että olet ottanut käyttöön amoCRM:n. Joko bitrix24 tai RetailCRM – sillä ei ole väliä. Ja jos et ole vielä ottanut sitä käyttöön, on aika ottaa se käyttöön! Esimiehet käsittelevät pyyntöjä, kirjaavat myyntimäärät, päivämäärät, tilausten koostumuksen jne.

Jos näin on, sinulla on erittäin arvokasta tietoa – tiedät mikä sovellus johti myyntiin ja mikä ei. Eli ei ole niin tärkeää, kuinka monta pyyntöä jokaisesta kanavasta tulee. Tai kuinka monta klikkausta sait mainosbudjetillasi. Napsautukset eivät voi antaa palkkoja, eivätkä sovellukset voi ostaa uutta autoa. Vain myynnillä on väliä.

Voit ottaa EXCEL-taulukon ja kerätä tietoja yhdistämällä tietoja siitä, mikä sovellus mistä lähteestä toi kuinka paljon rahaa. Yhdistä pyynnöt lähteen mukaan ja hanki tietoja kunkin kanavan myynnin määrästä ja voitosta. Kaikki olisi hyvin, mutta mitä tehdä puheluille?

Esimerkki puhelunseurantaliittymästä

Kaikki olisi hyvin, mutta mitä tehdä puheluille?

Ja puheluita varten tarvitset puheluiden seurantaa. Kun asiakas A menee sivustolle, hän näkee yhden puhelinnumeron. Asiakas B, joka vierailee sivustolla samaan aikaan, näkee eri puhelinnumeron. Jokaiselle asiakkaalle annetaan yksilöllinen käyntinumero, jonka avulla voidaan määrittää, mistä lähteestä asiakas tuli, mitä hän teki sivustolla, kuinka kauan hän viipyi ja paljon muuta. Ja puhelun aikana kaikki nämä tiedot menevät CRM:ään.

Näyttäisi siltä, ​​että kaikki on hyvin. Voit lisätä puhelutiedot raporttiin ja saada nyt täydellisemmän kuvan. Mutta yksi asia on jatkuvasti koota raportteja EXCELissä ja oppia mainoskanavien tehokkuudesta jälkikäteen, ja aivan toinen asia on nähdä selkeät raportit ja kaaviot, joiden mukaan voit nopeasti, joka päivä tehdä päätöksiä mainonnan tehokkuudesta. on, kuinka paljon yksi asiakas maksaa, kuinka paljon yksi liidi maksaa jne. Ja pyyntöjen lähteitä voi olla enemmän - kumppaniohjelmat, chat-pyynnöt sivustolla, sähkeviestit... Ja raporttia tulee yhä enemmän, ja liiketoiminnan sijaan sinusta tulee rakennusraporttien mestari... Sen pitäisi olla helpompaa, eikö? Tästä syystä on olemassa päästä päähän -analytiikkajärjestelmiä, ja me olemme tällaisten järjestelmien toteuttajia.

Miltä tason 80 analytiikka näyttää?

Taso 80 Analytics

Päästä päähän -analytiikan ansiosta voit yhdistää tiedot erilaisten mainostilien, CRM-järjestelmien, online-keskustelujen ja puhelunseurantajärjestelmien välillä yhdeksi järjestelmäksi, joka voi vastata kysymyksiin: "minne sijoittaa mainontabudjetti?", " Mikä on myynnin tuotto?” , ”Mikä on suurin alennus, joka asiakkaalle voidaan antaa?” jne.

On toinenkin mukava bonus - jos yleensä mainostileillä optimoit mainokset todennäköisimmin napsautusten (tai tykkäysten) määrän mukaan, niin päästä päähän -analytiikkajärjestelmällä optimoit mainoskampanjat myynnin määrän tai määrän mukaan. Lisäksi voit optimoida jopa puhtaan voiton saamiseksi - tämä on melkein taitolentoa. Tai elinkaariarvolla – jos myynti on säännöllistä.

Seuraamalla jatkuvasti indikaattoreita voit siis pienentää mainosbudjettiasi 6-8 kertaa muutamassa kuukaudessa. Tai jaa se uudelleen tehokkaille kanaville ja hanki lisää asiakkaita samalla budjetilla.

Markkinoi myyntiä, älä tykkää!)

Nykyään verkkomainonta on erittäin suosittua, vaikka muitakin yhtä tehokkaita analogeja on olemassa. Mikä sitten on salaisuus? Suurin ero Internet-markkinoinnin välillä on kyky käynnistää prosessi, jota kutsutaan päästä päähän -analytiikkaksi. Asiantuntijat korostavat, että mainonnan kustannukset on arvioitava ennen kaupantekoa. On väärin arvioida mainoskampanjan tehokkuutta liidikohtaisella hinnalla. Nykyään päästä päähän -analytiikka on tullut paitsi suurten yritysten, myös pienten yritysten saataville.

Business Intelligence -järjestelmä

Tämän järjestelmän avulla kaupan kaikkia vaiheita seurataan ja analysoidaan. Näkyviin tulee asiakkaan vuorovaikutus yrityksen kanssa verkkosivustolla käymisestä myyntiin. Palautukset, roskapostihakemukset, kaksoiskappaleet ja kieltäytymiset on otettava huomioon. Katsotaanpa tätä tarkemmin esimerkin avulla.

Kaikki tiedot, saapuvat puhelut ja täytetyt hakemukset verkkosivustolla virtaavat yhteen paikkaan. Seuraavaksi johtaja käsittelee liidejä ja lähettää laskuja. Maksutiedot lähetetään vastaanottajalle ja maksuviestit lähetetään CRM:lle. Tämän järjestelmän avulla voit seurata tapahtumien määrää, arvioida mainoskampanjoita ja seurata johtajien työtä. Lisäksi se on käytettävissä muutamalla napsautuksella ja se on helppo ymmärtää.

Roistat

E Tämä on valmis analyyttinen moduuli, joka voidaan integroida suosituimpiin CMS- ja CRM-järjestelmiin. Palvelun luomisen tarkoituksena on luoda järjestelmä, joka yhdistää kaikki Internet-markkinoinnin työkalut. Seuraavat Roistatin analytiikan edut voidaan korostaa:

1. Kaikki tarjoukset jaetaan automaattisesti kanaviin.
2. On mahdollisuus hylätä roskatapahtumat.
3. Offline-myynnin lisääminen ja koko yrityksen analytiikan näyttäminen yhdellä näytöllä.
4. Liiketoimien kustannuslaskennan suorittaminen.
5. Tapahtumatiedot päivitetään reaaliajassa.
6. Luo tarjouksia heti soittaessasi. Puhelinraportti menee samaan paikkaan, johon Internet-myyntitiedot lähetetään.
7. Voit määrittää tarjousten hallinnan.
8. Yhdistä johdinsieppari, ts. Siellä on takaisinsoittopalvelu.
9. Jaettu testaus konversiolle ja tuotolle.

Hyvät järjestelmät

Jokainen organisaatio, tavalla tai toisella, analysoi säännöllisesti toimintaansa ja tekee ennusteita. Tätä varten on suositeltavaa käyttää nykyaikaista tekniikkaa. Kutsumme sinut tutustumaan end-to-end business intelligence -järjestelmiin, joihin kannattaa kiinnittää huomiota:

• Yllä mainittu Roistat. Palvelu on maksullinen, mutta tehokas;
• Jos haluat hallita kontekstuaalista mainontaa, valitse Alytics. Se automatisoi hintatarjoukset ja optimoi napsautushinnan; raportit näyttävät houkutellut asiakkaat, tulokset, tulot ja sijoitetun pääoman tuottoprosentin. Toiminto on maksettu, on mahdollista käyttää kokeiluversiota;
• CoMagic tyydyttää lähes minkä tahansa yrityksen tarpeet. Suorittaa mainonnan analysoinnin kokonaisuutena ja erikseen, raportit voivat olla yksityiskohtaisia. Palvelu on maksullinen;
• Google Analytics Universal. Ilmaista pääsyä tarjotaan, mutta joudut sietämään ylikuormitettua käyttöliittymää. On asiantuntijoita, jotka voivat määrittää palvelun kätevää käyttöä varten. Kun työskentelet, sinun on käytettävä kolmannen osapuolen resursseja puheluiden seuraamiseen ov.

Päästä päähän -analytiikka on yksinkertaista ja ymmärrettävää, kun valitset oikeat työkalut sen suorittamiseen. Jokainen listatuista palveluista on kokonainen rakentaja, josta saat tarvittavat tiedot.

Alytics- päästä päähän -analytiikkapalvelukontekstuaalisella mainonnan automaatiotyökalulla. Sisältää 3 päämoduulia:

Päästä päähän -analytiikka.Näyttää indikaattorit kuluista voittoihin yhdessä raportissa yli 20 lähteelle: liikenne, puhelut, myynti CRM:stä, tavoitteet ja korit, vierailijoiden sitoutuminen, erikoisindikaattorit. Analysoi tiedot avainlauseeseen asti
ja mainossijoittelut. Tiedot näytetään kaavioiden, kanavien ja kaavioiden muodossa.

Kontekstin automatisointi.Kaksisuuntainen integraatio Yandex Directin ja Google AdWordsin kanssa, kontekstuaalisen mainonnan analysointi avainlauseiden perusteella, 7 tapaa hallita tarjouksia, rikkinäisten linkkien hallinta, UTM-merkintöjen automatisointi.

Puhelun seuranta.Näyttää tilastot jokaisesta puhelusta, näyttää, mitkä lähteet tuovat eniten puheluita, voit merkitä puhelut tunnisteilla (pikakuvakkeet), tallentaa puhelut.

Edut:

• Nopea tuki;
• \"Helppo ymmärrettävä käyttöliittymä; Integrointi kaikkiin tärkeimpiin järjestelmiin/palveluihin; Nopea tuki; Toteutettu \"Päästä päähän -analytiikka\"
• Helppo ymmärtää käyttöliittymä;
• Integrointi kaikkiin tärkeimpiin palvelujärjestelmiin;
• Toteutettu \"päästä päähän -analytiikka\";

Testijakso

Min. hinta kuukaudessa

Dynaaminen puhelun seuranta

Keskustelun nauhoittaminen

CoMagicin avulla voit seurata puhelu- ja mainostietoja yhdessä ikkunassa – sinun ei tarvitse vaihtaa useiden palvelujen välillä, näet heti, mikä mainonta tuo enemmän puheluita. Palvelu toimii kahdella puheluseurannalla - staattinen ja dynaaminen.Mitä voit tehdä CoMagicilla:

Optimoi verkkomainonta.CoMagic integroituu Yandex.Directiin ja Google AdWordsiin muutamassa minuutissa ja analysoi tiedot mainoksista ja mainosryhmistä, avainsanoista, mainosalustoista ja uudelleenkohdistusyleisöistä.Analysoi avainsanoja.Mainonnan tehokkuutta arvioidaan eri tasoilla. Selvitä, millä avainsanalla puhelun soittanut kävijä tuli, ja säädä mainoskampanjasi näiden tietojen mukaisesti.Tarkkaile puhelun hintaa.CoMagic antaa sinun ymmärtää, kuinka paljon kukin puhelu maksaa napsautusten, näyttökertojen, kulujen ja napsautussuhteen yksityiskohtaisten tilastojen ansiosta.

Virheet:

• Omia numeroita ei voi yhdistää
• Ylimääräisistä vierailuista sivustolla on maksettava lisämaksu.
• Tekninen tuki ja asiakaspalvelu eivät ole parasta laatua;
• Korkeat hinnat;
• Huono myynti;
• Haitat dynaamisen puhelun seurannan kanssa;

Min. hinta kuukaudessa

Testijakso

PrimeGate - nuori pilvipalvelupäästä päähän -analytiikkaa, joka yhdistää useita moduuleja: edistynyt puhelujen seuranta, verkkosivustojen vierailijaanalyysi, monikanavainen attribuutio, kontekstuaalisen mainonnan hintojen hallinta, virtuaalinen PBX kilpailukykyisin hinnoin + FMC SIM-kortit, offline-kampanjoiden tehokkuuden seuranta, online-chat.

Konversion lisäämiseksi kehittäjät ovat luoneet useita hyödyllisiä työkaluja: takaisinsoittomoduulin + puhelun suoraan sivustolta, sisällön maantieteellisen mukautuksen ja sen korvaamisen keskeisille kyselyille, A/B-testauksen, tuotesuositukset.

PrimeGate-palvelussa on mukava ja kätevä BI-käyttöliittymä visuaalisilla raporteilla ja mukautetuilla widgeteillä. Ajan säästämiseksi voit tilata palvelun palvelun integroimisesta yritykseesi ja työntekijöiden kouluttamiseen.

Edut:

• Lukuelementtien laskemiseen on algoritmi; Edulliseen hintaan; Kaikki raportit näytetään; Integrointi Yandex.Metrican ja Google Analyticsin kanssa; Mahdollisuus integroida amoCRM:n ja Bitrix24:n kanssa.
• Lukuelementtien laskemiseen on algoritmi;
• Edulliseen hintaan;
• Kaikki raportit tulostetaan;
• mahdollisuus integrointiin amoCRM:n ja Bitrix24:n kanssa;
• Integrointi Yandex.Metrican ja Google Analyticsin kanssa;

Virheet:

• Vaikeat maksutavat;
• Järjestelmän käyttöliittymä ei ole täysin selkeä; Teknisen tuen heikko laatu; Pitkä asennusaika suurille tilauksille; Vaikeat maksutavat.
• Järjestelmän käyttöliittymä ei ole täysin selkeä;
• Teknisen tuen heikko laatu;
• Pitkä asennusaika suurille tilauksille;

Min. hinta kuukaudessa

Testijakso

CallTouch on toinen päästä päähän -analytiikkajärjestelmäpuhelunseuranta- ja mainonnanhallintamoduulilla. Vakioominaisuuksien lisäksi on myös takaisinsoitto-widget, "Predict" - puhelun laadun analysointi ja "Antifraud" - suojaus puhelupetoksia vastaan. Mukautettuja ohjelmistoja ja muita parannuksia varten on API.

Calltouch käyttää Telemir-operaattorin palveluita, poolissa on yli 70 000 numeroa, mutta voit yhdistää muiden operaattoreiden numeroita. Palvelun omistajat takaavat 96% tarkkuuden puhelun lähteen määrittämisessä, jos tämä indikaattori ei vastaa, he lupaavat lisätä numeroita omalla kustannuksellaan.

Edut:

Virheet:

Isännöinti on palvelu levytilan - osan palvelinresursseista tai koko palvelimesta - tarjoamiseen Internet-projekteihin. Toisin sanoen tämä on paikka, johon kaikki verkkosivuston tiedostot tallennetaan. Tällaiset palvelut tarjoaa isännöintipalveluntarjoaja.

Isännöintityyppejä on useita: virtuaalinen, virtuaalinen omistettu palvelin (VPS, VDS), oma palvelin. Suuret palveluntarjoajat tarjoavat asiakkaille erilaisia ​​isännöintityyppejä.

Tässä katsauksessa tarkastelemme parhaita ja suosituimpia virtuaalisia hosting-palveluita tarjoavia palveluntarjoajia.Virtuaalinen web hosting- useimpien verkkosivustojen omistajien käyttämä budjettivaihtoehto. Tällaisen isännöinnin etuna ei ole vain se, että se on halvempi kuin VPS tai oma palvelin, vaan myös sen helppokäyttöisyys. Sinun ei tarvitse olla ohjelmoija työskennelläksesi maksullisen virtuaalisen hosting-palvelun kanssa. Niitä hallitaan sisäänrakennetun, intuitiivisen ohjauspaneelin kautta.

Kuinka virtuaalinen hosting toimii: palvelin on jaettu useisiin tileihin, joilla on samat IP-osoitteet. Jokaisella asiakkaalla on oma tili, mutta osa palvelimen resursseista - RAM, prosessoriaika, liikenne - on kaikkien yhteinen. Huono puoli on, että palvelimen ylikuormitus vaikuttaa kaikkiin käyttäjiin, mutta pienten projektien omistajille tämä ei ole kriittinen.