Mikä Vympel Communications on ja miksi he soittavat tästä organisaatiosta? Katso, mitä "VimpelCom" on muissa sanakirjoissa General Beeline
VimpelCom on holdingyhtiö, josta on tullut matkapuhelinviestinnän uudistaja maassa. Tämä on ensimmäinen venäläinen yritys, joka on listattu New Yorkin pörssiin, josta tuli myöhemmin osa VEONia, joka on yksi maailman johtavista matkaviestinnän johtajista.
Perustietoa Vympel Communicationsista
| Organisatorinen ja oikeudellinen muoto | Julkinen osakeyhtiö |
|---|---|
| PJSC:n osallistujat (perustajat yhtenäisen valtion oikeushenkilörekisterin mukaan) |
|
| Hallinto |
|
| Yrityksen rakenne Venäjän federaatiossa |
|
| Yrityksen päätuote | Yritys tarjoaa viestintäpalvelujaan väestölle BEELINE-tuotemerkillä. Mukana suuressa neljässä - Venäjän federaation suurimmat operaattorit (MTS, Megafon, Beeline, TELE 2) |
| JSC Vimpel-Communicationsin liikevaihto vuoden 2016 tuloksen perusteella (tilinpäätöksen mukaan) | 272,4 miljardia ruplaa |
| Työntekijöiden määrä | yli 23 000 henkilöä (vuoden 2016 lopussa henkilöstömäärä oli 23 602 henkilöä) |
| Yrityksen virallinen verkkosivusto | |
| Pääkonttori | Moskova, st. Kahdeksas maaliskuu, 10, s. 144 |
| Venäjän markkinoiden kattavuus | 23 % vuoden 2016 lopussa |
| Tilaajien määrä | 57 miljoonaa käyttäjää |
VimpelComin historia
Yrityksen kehitysvaiheet:
- 1992 - AMPS-standardin kokeellisen verkon toiminnan aloittaminen. Yrityksen perustamisvuosi ja JSC VimpelComin rekisteröinti.
- 1994 - yrityksen tuotteen virallinen myynti Beeline-brändillä alkaa (2 000 tilaajaa 28. heinäkuuta)
- 1996 - Yhtiön rekisteröinti New Yorkin pörssin rekisteriin (50 000 tilaajaa vuoden lopussa)
- 1997 - GSM-lisenssin hankkiminen. Ensimmäisten verkkovierailusopimusten ilmestyminen.
- 1998 - sopimus Telenorin kanssa - norjalainen yritys ostaa 25% + 1 osuuden Vimpel-Communications -yhtiöstä. Strategisen kumppanuuden kehittäminen.
- 2001 - Alfa Groupista tulee yhtiön osakas. Beeline-verkostolla on 2 miljoonaa käyttäjää joulukuussa (alueet mukaan lukien).
- 2002 - VimpelCom julkaisi yhdessä Ericssonin kanssa ensimmäisenä maassa MMS-lähetyspalvelun (graafiset viestit). Yli 5 miljoonaa tilaajaa.
- 2004 - 66 Beeline-palvelualuetta. "Vympel-Communications" on johtava maan alueen kattavuus.
EDGE-alustan lanseeraus (ensimmäinen julkaisu kaupalliseen käyttöön).
- 2005 - muodostetaan uusi aktiivisten tilaajien tietue käyttäjäkunnan seuraamiseksi. Mobiilipostipalvelun tarjoaminen, joka tarjoaa käyttäjille pääsyn yrityksen sähköpostiin matkapuhelimen avulla.
- 2006 - pääsy ulkomaisille markkinoille ja vaikutusvallan laajentaminen naapurimaissa - Georgiassa, Armeniassa, Ukrainassa jne. Lisätariffin käyttöönotto siirtotyöläisille, jotta käyttäjät voivat viestiä IVY-maiden kanssa.
Vuonna 2006 lanseerattiin ainutlaatuinen maksusuunnitelma kuulovammaisille (Communication).
- 2007 - Moskovan ensimmäisen lippulaivakeskuksen avaaminen. Georgian markkinoille tulo Beeline-brändillä, myyntikonttoreiden avaaminen.
- 2008 - sulautuminen Golden Telecomin kanssa - yhden operaattorin luominen Venäjän federaatioon ja IVY-maihin.
- 2009 - Moskovassa otettiin käyttöön ensimmäiset 3G-palvelut.
- 2010 - avaintapahtuma yrityksen historiassa - fuusio Ukrainan suurimman matkapuhelinoperaattorin Kyivstarin kanssa. Sulautuneen yhtiön nimi on VimpelCom LTD. Omistusrekisteri on Bermudalla, pääkonttori on Alankomaat.
Sulautuneen yhtiön osakepääoman jakauma: 38,46 % - Altimo (Alfa-konserni); 38,84 % - Telenor; 22,7 % - free float (listattu New Yorkin pörssissä).
Interfaxin mukaan VimpelCom LTD on holdingyhtiö, joka on läsnä 13 maassa ympäri maailmaa, käyttäjämäärä on 207 miljoonaa tilaajaa (vuoden 2016 tulosten perusteella). Päätuote on puheviestintä, datapalvelut, laajakaistainternet, digitaaliset ja datapalvelut.
Maaliskuussa 2017 tehtiin brändäys, VimpelCom Oy nimettiin uudelleen VEON:ksi (tämä ei vaikuttanut VimpelComin Venäjän divisioonaan)
- 2012 - ostettuaan 0,1 % osakkeista, Vympel-Communications Companysta tulee 50 % Euroset-verkoston osakkeiden omistaja (loput 50 % kuuluu Megafonille).
Palkinto monipalveluoperaattoreiden lisäpalveluista kodin digitelevision alalla.
- 2017 - yhteistyön lopettaminen Megafonin kanssa Eurosetin sisällä. Megafon ostaa 50 % VimpelComin nykyisistä osakkeista vastineeksi 2 100 Euroset-myymälästä (Euroset säilyttää itsenäisen yrityksen aseman).
VimpelCom numeroina
- Markkinaosuus - noin 23 % matkapuhelinpalvelumarkkinoista (Big Four venäläiset operaattorit).
- 57 miljoonaa tilaajaa Venäjän federaatiossa.
- 5 vuotta jatkomahdollisuudella - VimpelComin Huawein ja Nokian kanssa tekemän sopimuksen voimassaoloaika. Sopimuksen pääosa on Vympel Communications -verkkojen siirtäminen ulkoistamiseen. Holdingin yhteistyökumppanit hoitavat verkkoa, optimoivat prosesseja ja huoltavat laitteita. Siirtyminen uuteen malliin tapahtuu vuoden 2017 aikana alueesta riippuen.
Huomautus. Beeline on ainoa matkapuhelinoperaattori, joka toimii Commander-saarilla Beringinmerellä.
Yrityksen päätuote
Vympel Communicationsin päätuote on matkaviestintä Beeline-brändillä:
- matkaviestintä yksityishenkilöille ja yritysasiakkaille;
- Mobiili internet;
- kodin Internet ja TV;
- laitteiden myynti: puhelimien, kannettavien tietokoneiden jne.
Heinäkuussa 2017 Venäjällä lanseerattiin uusi viestintäalusta VEON - uusi messenger, jota asiakkaat voivat käyttää matkapuhelindataoperaattorista riippumatta (ilmainen Beeline-käyttäjille).
Vuodesta 2010 lähtien VimpelCom on tarjonnut franchising-sopimuksia myös omien matkapuhelinliikkeiden kehittämiseen.
PJSC "Vympel-Communications" tärkeimmät suoritusindikaattorit
Yhtiön raportointi tarjotaan julkisesti Venäjän federaation nykyisen lainsäädännön mukaisesti.
| Taloudellinen indikaattori | Vuoden 2016 tulosten perusteella | Vuoden 2015 tulosten perusteella | % muutos |
|---|---|---|---|
| Tase (miljardeja ruplaa) | |||
| Tulot (miljardeja ruplaa) | |||
| Myyntivoitto (miljardeja ruplaa) | |||
| Nettotulos (miljardia ruplaa) | |||
| Kertyneet voittovarat (miljardeja ruplaa) | |||
| Yrityksen käyttöomaisuus (miljardeja ruplaa) | |||
| Myyntisaamiset (miljardeja ruplina) | |||
| Ostovelat (miljardeja ruplina) |
Huomautus. PJSC-kirjanpito suoritetaan erikoistuneessa ERP-järjestelmässä ORACLE E-Business Suite. Rekisterit luodaan automaattisesti, tiedot tallennetaan sähköisesti (tiedot voidaan tulostaa kiinnostuneiden osapuolten ja sääntelyviranomaisten pyynnöstä).
Myynnin tuotto = Nettotulos / liikevaihto = 19,8 miljardia / 272,4 miljardia = 0,07 (7 %)
Fuusioiden seurauksena VimpelCom PJSC on nyt VEONin tytäryhtiö. Pääomistajat ovat LetterOne (perustajat: Mikhail Fridman, German Khan, Aleksei Kuzmichev (47,9 %) ja Telenor (19,7 %).
Vaihto
Osa VEON Corporationin osakkeista on listattu Nasdag-pörssissä.
VEON-osakkeen hinta 4,09 $ (31.7.2017) - lasku 0,04 (0,97 %)
Lähde - Nasdaq
Henkilöstöpolitiikka
VimpelComin työntekijöiden jatkuvan ammatillisen kehittymisen varmistamiseksi toimii Corporate University, joka järjestää koulutusta, verkkokursseja ja muita henkilöstön koulutusmenetelmiä.
Lisäksi VimpelCom toteuttaa ohjelmaa houkutellakseen opiskelijoita erikoisharjoitteluun ja -koulutukseen.
Sosiaaliset takuut: vapaaehtoinen sairausvakuutus, yritysmatkaviestintä, alennukset ulkopuolisten operaattoreiden palveluista, sosiaalietuudet.
Give Hope -hyväntekeväisyyssäätiö on toiminut vuodesta 2011. Rahaston tarkoituksena on avustaa tilan henkilöstöä, joka on joutunut vaikeisiin elämäntilanteisiin (hoitomaksut jne.). Rahaston maksut ovat vapaaehtoisia.
Hyväntekeväisyys
VimpelCom tukee monia hyväntekeväisyyssäätiöitä tarjoamalla matkaviestintä ja Internetiä. Lisäksi lahjoitusvirran lisäämiseksi Beeline kehittää erityisiä mobiilipalveluita (yli 80 hyväntekeväisyyssäätiölle, mukaan lukien Podari Zhizn, Rusfond, Children's Hearts, Vera).
Vuonna 2013 lanseerattiin käyttäjille uusi palvelu - M-charity, jonka avulla tilaajat voivat tehdä kuukausittaisia lahjoituksia mobiilitililtänsä suoraan rahastoihin.
Sosiaalisen investoinnin pääalueet: kuulovammaisten sopeutuminen, kadonneita ihmisiä etsivän Lisa Alert -ryhmän tukeminen, vapaaehtoistoiminta.
2015
Palvelujen kokonaispalvelutuotot vuoden 2015 lopussa laskivat 4 % vuodentakaisesta 67,8 miljardiin ruplaan kiinteän verkon palveluliikevaihdon laskun seurauksena. Samaan aikaan matkaviestinsegmentin palveluliikevaihto kasvoi hieman edellisvuodesta ja oli 56,5 miljardia ruplaa, mikä johtui mobiilidataliikevaihdon 16 %:n vuotuisesta kasvusta 12,3 miljardiin ruplaan ja yhteenliittämisliikevaihdon kasvun ansiosta. Mobiilidatansiirron liikevaihdon kasvua selittää pakettitarjousten aktiivinen edistäminen ja liikenteen kasvu. Tätä kasvua kompensoi kuitenkin osittain puhepalveluista ja verkkovierailuista saatujen tuottojen lasku, joka johtuu keskimääräisen minuuttihinnan laskusta, joka johtuu Yhtiön nykyisten asiakkaiden siirtymisestä nykyisiin tariffisuunnitelmiin.
Kiinteän verkon palveluliikevaihto laski 21 % vuodentakaisesta 11,3 miljardiin ruplaan, mikä johtui matalakatteisen liikenteen vähenemisestä sekä B2B-segmentin liikevaihdon laskusta hitaamman makrotalouden kasvun vuoksi.
Viestintäinfrastruktuuri
Tietotekniikka
Datakeskukset
Kokemusta IT-infrastruktuurin kustannusten optimoinnista
- Ulkoistamiskriteerit: talous ja vaikutus tuloihin
- Laske budjetti oikein ja määritä optimointitavoitteet (haluttujen säästöjen määrä ja riskisuhde)
- Työn ulkoistaminen tuotantoketjun ulkopuolelle ja ilman suoraa vaikutusta liikevaihtoon ja tulokseen.
- Resurssien käytön seuranta ja analysointi
- Arvio resurssikustannuksista käyttöomaisuusinvestoinneina/OPEXina
Käyttäjän laitteet
- Etätyön ja BYODin kehittäminen
- Datan suojelu
|
Tilastot ja lasku IT-palvelujen ulkoistaminen
IT-infrastruktuurin yksinkertaistaminen
IT-infrastruktuurin yksinkertaistaminen
Käyttäjälaitteiden IT-ympäristön optimointi
|
Tarina
2019
Beeline järjestää "älykkään kaupungin" Novosibirsk Academparkissa
Roadmapin mukaan Beeline Smart City otetaan käyttöön Academparkin pohjalta, joka yhdistää erilaisia esineiden internetin alan operaattoriratkaisuja. Kevääseen 2020 mennessä Akademparkiin on tarkoitus asentaa "älykkäät mittauslaitteet" ja "älykäs valaistus", ja myös Beeline Smart City -ohjelmisto lanseerataan. Smart City -järjestelmän toiminnan selkeää esittelyä varten järjestetään esittelyosasto.
Tiekartan mukaan Novosibirskin yliopiston opiskelijat ja Academpark-asukkaat pääsevät joulukuusta 2019 alkaen Beeline big data -koulutusklusteriin tutkiakseen algoritmien työskentely- ja testausmahdollisuuksia. On odotettavissa, että Beeline asentaa palvelimensa vuoden 2019 loppuun mennessä Academparkin alueella sijaitsevaan datakeskukseen, josta tulee koulutusalusta Academparkin opiskelijoille ja asukkaille. Lisäksi Roadmap sisältää toimenpiteitä Beelinen työhön startup-yritysten kanssa digitaalisella alalla ja televiestinnän alalla.
Tiekartan allekirjoittaminen jatkaa Beelinen ja Academparkin yhteistyön kehittämistä elokuussa 2018 tehdyn sopimuksen mukaisesti. Lokakuussa 2018 Beeline otti Akademgorodokin alueella testitilassa käyttöön NB-IoT (Narrow Band Internet of Things) -standardin, nykyaikaisen Internet of Things -teknologian LTE-verkossa. NB-IoT-tekniikan avulla voit yhdistää useita tuhansia laitteita samanaikaisesti verkkoon, mikä on erityisen tärkeää täysimittaisen "älykkään kaupungin" luomisessa.
| Näemme "älykkäiden kaupunkien" kehittämisessä suurta potentiaalia. Nuorten asiantuntijoiden mukaan ottaminen tähän työhön antaa meille mahdollisuuden hyödyntää nykyisten ratkaisujen potentiaalia entistä täydellisemmin, ja se auttaa myös luomaan innovatiivisempia ja kysytympiä palveluita. Yhteistyö Academparkin kanssa laajentaa valmiuksiamme tähän suuntaan, sanoi Beeline George Heldin digitaalisesta ja uuden liiketoiminnan kehittämisestä vastaava johtaja |
Beeline vahvisti asiakastietokantansa vuodon
7.10.2019 tuli tunnetuksi, että teleoperaattori VimpelCom (Beeline-tavaramerkki) vahvisti asiakastietokantansa vuodon, joka sisältää tietoja miljoonista langallisen Internetin käyttäjistä. RIA Novostin mukaan yhtiö on aloittanut tapauksen tutkinnan.
Beelinen edustajien mukaan varastettu ja jaettu tietokanta sisältää vuodelle 2017 liittyvää tietoa. "Osa hajautetun arkiston tiedoista sisältää todellakin tietoja kiinteän verkon Internet-asiakkaiden tilaajakannasta, mutta suuri osa tiedoista on vanhentunutta ja merkityksetöntä", yhtiö huomautti.
Jakelijoiden mukaan vuotanut tietokanta sisältää tietoja 8 miljoonasta Beeline-langallisen Internet-tilaajan tiedoista. Samaan aikaan operaattori itse väittää vuotoa kommentoimalla, että langallisen Internetin käyttäjien määrä vuoden 2019 toisella neljänneksellä oli yhteensä enintään 2,5 miljoonaa ihmistä.
Tietokanta sisältää tiedot asiakkaiden etu- ja sukunimestä, sopimusnumeroista. Lisäksi luetellaan heidän koti- ja työosoitteensa sen mukaan, missä tarkalleen Internet on yhdistetty, sekä yhteyspuhelinnumero. Tietokanta ei sisällä tilaajien passitietoja ja heidän henkilökohtaisten tiliensä salasanoja, mutta kirjautumisina käytetään useimmiten puhelinnumeroa tai sopimusnumeroa.
Suuri Telegram-kanava ilmoitti Beeline-tietokannan vuotamisesta. 4. lokakuuta 2019 hän jakoi viestin, jossa oli linkkejä tietokannan ja sen kanssa työskentelyyn tarkoitettujen ohjelmien lataamiseen. 4. lokakuuta 2019 Beeline kiisti edelleen tämän tosiasian ja totesi, että kaikki tiedot tietokannan ilmestymisestä Internetiin, jossa on tietoja langallisten Internet-tilaajien tiedoista, ovat vääriä.
Yrityksen edustajien mukaan Beeline-asiantuntijat tekevät kaikkensa varmistaakseen, että tällaiset vuodot eivät toistu. He huomauttivat, että yritys otti yhteyttä kaikkiin tietokantaa isännöiviin tiedostojen isännöintipalveluihin, joista monet poistivat sen välittömästi pyynnön jälkeen.
Osallistuminen taajuuksien tyhjentämiseen 5G:lle
Venäjän suuret matkapuhelinoperaattorit tyhjentävät taajuudet viidennen sukupolven verkkojen () kehittämiseksi Venäjällä. Rostelecomin presidentti Mihail Oseevsky kertoi tästä toimittajille Itäisen talousfoorumin (EEF; 4.-6.9.2019) sivussa. Lue lisää.
FAS: SMS-postitusten hinnankorotus jopa 200 %
21. elokuuta 2019 tuli tunnetuksi, että Moskovan välimiesoikeus hyväksyi Megafonin kanteen liittovaltion vastaista monopolipalvelua (FAS) vastaan. Kanne nostettiin liittovaltion monopolien vastaisen palvelun toukokuussa 2019 tekemän päätöksen yhteydessä, jossa yritys todettiin monopolien vastaisen lainsäädännön rikkojaksi tekstiviestien lähetyskustannusten nostamisesta ja epätasa-arvoisten ehtojen luomisesta valtion ja ei-valtion pankeille. . FAS:n materiaalien mukaan tapauksesta, jossa neljä liittovaltion teleoperaattoria nosti SMS-postituskustannuksia, suurin hintojen nousu tapahtui Megafonissa - jopa 500%. VimpelComissa kustannukset nousivat 200 %:iin, MTS:ssä 120 %:iin ja Tele2:ssa 80 %:iin. Lue lisää.
LTE-tukiasemien lukumäärän kasvu 20 % 52 318:aan
20.6.2019 tuli tiedoksi, että T2 Mobile LLC (Tele2-tuotemerkki) lisäsi LTE-standardin tukiasemien (BS) määrää neljänneksellä vuoden alusta - 65 056 RES:ään. Nyt Tele2 on MTS PJSC:tä jäljessä 2,9 tuhannella LTE BS:llä. Samaan aikaan MTS LTE -tukiasemien määrä väheni kesäkuun alussa 136:lla verrattuna toukokuun alkuun. PJSC VimpelCom (Beeline-tuotemerkki) lisäsi LTE BS:n määrää 20 % 52 318 jakeluverkkoon. Lue lisää.
FAS tunnusti VimpelComin, MTS:n ja Tele2:n monopolien vastaisen lainsäädännön rikkojiksi
15. toukokuuta 2019 tuli tunnetuksi, että Federal Antimonopoly Service (FAS) tunnusti matkapuhelinoperaattorit Mobile Telesystemsin (MTS), VimpelComin ja T2 Mobilen kilpailunsuojalain rikkojiksi. Puhumme syrjivien ehtojen luomisesta määritettäessä hallitukselle ja kaupallisille organisaatioille lähetettävien tekstiviestien tariffeja, mikä asettaa kuluttajat epätasa-arvoiseen asemaan. Lue lisää.
2017
Yli puolet VimpelComin työntekijöistä aloitti etätyön
Vuokranantajan kanssa käydyn riidan jälkeen Beeline muuttaa Bolshevik-tehtaalle
Teleoperaattori VimpelCom (osa Veon-konsernia, Beeline-tavaramerkki) on sopinut sijoitusyhtiö O1 Propertiesin kanssa toimistotilojen vuokraamisesta konsernin omistamassa bolshevikkien kulttuuri- ja bisneskompleksissa. Kuten osapuolten yhteisessä viestissä todetaan, vuokrasopimus on 17 tuhatta neliömetriä. m pinta-ala solmitaan seitsemäksi vuodeksi. Kaupan taloudellisia ehtoja ei julkistettu.
Bolshevik-kompleksi sijaitsee Moskovassa Leningradski Prospektilla. Kompleksi aloitti historiansa 1800-luvun lopulla, jolloin näille alueille rakennettiin A. Siu ja Co:n makeistehdas. Neuvostoliiton aikana tehdas kansallistettiin ja nimettiin uudelleen Bolshevikiksi.
Valmistaudutaan 5G:n käyttöönottoon
VimpelCom myy 13 tuhatta tornia Russian Towersille
Operaattori VimpelCom on sopinut infrastruktuuriyhtiö Russian Towersin kanssa 13 tuhannen teletornin myymisestä sille 700 miljoonalla dollarilla. Kauppa toteutuu vuoden 2017 toisella neljänneksellä.
Tarjouskilpailu kiinteistön myynnistä julkaistiin vuoden 2015 lopussa. Tarjousprosessi venyy, koska VimpelCom suunnitteli julkaisun mukaan saavansa torneista miljardi dollaria, mutta saadut ehdotukset olivat noin puolet tästä summasta, ja omaisuuden hintaa tarkistettiin. Kaikki yhtiön tornit allokoidaan palveluntarjoajan tytäryhtiölle National Tower Company JSC:lle. Torneja myymällä VimpelCom pyrkii maksimoimaan rahalliset hyödyt ja löytämään uusia luotettavia kumppaneita.
2016: Tele2 ja VimpelCom yhdistävät verkot 27 alueella
VimpelComin ja Tele2:n kumppanuus ei ulotu Moskovaan ja sen alueelle, eikä se myöskään sisällä Tele2:n omistamia 450 MHz:n taajuuksia ennen kuin se rakentaa niille kaupallisen verkon.
Sopimuksen tarkoituksena on alentaa molempien yhtiöiden käyttö- ja pääomakustannuksia: tästä eteenpäin ne jakavat verkon ylläpito- ja päivityskustannukset. Sopimuksessa ei ole määritelty, kuinka merkittäviä säästöjä mahdollisesti syntyy.
2015: Suunnitelma vähentää tuhansia työntekijöitä
Teleoperaattori VimpelCom (Beeline-tavaramerkki) julkisti laajan henkilöstön vähentämissuunnitelman. Operaattorin pääjohtaja Mihail Slobodin totesi tämän Rossija-24-televisiokanavan haastattelussa.
Slobodin ei nimennyt tarkkaa lukumäärää lomautettavaksi. Mutta hänen mukaansa "kymmeniä prosentteja" tulee olemaan. Yhteensä VimpelCom työllistää 27 tuhatta työntekijää, eli useita tuhansia ihmisiä jää ilman työtä.
Slobodin korosti, että leikkaukset eivät vaikuta henkilöihin, jotka ovat suoraan vuorovaikutuksessa asiakkaiden kanssa: etenkään puhelinkeskusten ja monobrändiverkkojen työntekijöihin.
Johdon piirissä tehdään vähennyksiä: henkilöt, jotka tavalla tai toisella osallistuvat päätöksentekoon, myös toimipisteiden ja alueosastojen tasolla, irtisanotaan. Myös alueosastojen määrää vähennetään.
Samaan aikaan VimpelCom ilmoitti yhdistävänsä useita makroalueitaan: Volgan ja Uralin makroalueet yhdistetään Volga-Ural-alueeksi (sillä on 18 alueellista haaraa) sekä Siperian ja Kaukoidän alueet. - Vostokin makroalueeseen (joka yhdistää 15 aluetta).
2013: Beeline luo erityisen osaston digitaalista viestintää varten asiakkaiden kanssa
VimpelComiin perustetaan erityinen divisioona digitaaliseen viestintään asiakkaiden kanssa, yhtiön massamarkkinoiden kehityksestä vastaava varatoimitusjohtaja sanoi marraskuussa 2013. Aleksanteri Popovski .
Hän selitti TAdviserille, että uudessa divisioonassa käsitellään kaikkea, mikä liittyy asiakkaiden kanssa vuorovaikutukseen verkossa, mukaan lukien itsepalvelujärjestelmä (asiakkaiden henkilökohtaiset tilit) ja verkkokauppa. Lisäksi tämä alue sisältää kaikki yhteydenotot asiakkaiden kanssa SMS- ja USSD-komentojen kautta.
Alexander Popovsky selittää tällaisen jaon luomisen tarvetta sillä, että nyt digitaalinen vuorovaikutus asiakkaiden kanssa yrityksessä on hajanaista, liittyvät tehtävät jakautuvat useiden osastojen kesken, kun taas asiakkaalle se on yksi järjestelmä. Erillisen jaoston luomisen pitäisi tarjota kokonaisvaltainen lähestymistapa tälle alueelle.
Lähitulevaisuudessa tämän divisioonan henkilöstömäärä on noin 50-60 henkilöä, ja myöhemmin on tarkoitus siirtää työntekijöitä, jotka palvelevat fyysisesti asiakkaita sosiaalisissa verkostoissa jne., jolloin henkilöstömäärä on vielä suurempi, sanoo Popovski. Vielä ei ole päätetty, kenestä tulee uuden divisioonan johtaja.
Puhuessaan Beelinen digitaalisen vuorovaikutuksen nykytasosta asiakkaiden kanssa, yhtiön massamarkkinoiden kehityksestä vastaava varatoimitusjohtaja toteaa, että kesällä 2013 operaattori julkaisi uuden version henkilökohtaisesta tilistään, joka täyttää täysin nykyaikaiset käytettävyyden ja mukavuuden vaatimukset. , joka on saamassa suurta suosiota.
Verrattuna henkilökohtaisen tilin edelliseen versioon uuden version käyttäjien määrä on kasvanut merkittävästi, hän huomauttaa. Järjestelmän säännöllisten käyttäjien määrä Alexander Popovskin mukaan marraskuussa 2013 on noin 2 miljoonaa.
Beeline-edustaja huomauttaa myös, että tästä on hyötyä operaattorille itselleen - palvelukustannusten vähentämisen ja asiakkaan mukavuuden kannalta: "esimerkiksi kommunikointiin liittyy usein joitain psykologisia esteitä. puhelimessa tai viestintäsalongissa, lisäksi se vie enemmän aikaa, ja henkilökohtaiselta tililtäsi näet helposti, mitä palveluita on kytketty, mihin rahat kuluvat ja paljon muuta”, Popovsky toteaa.
2010: Vimpelcom Oy ostaa Vimpel Communicationsin osakkeita
Yritys toimii kaikilla Venäjän alueilla, IVY-maissa (Kazakstan, Ukraina, Tadžikistan, Uzbekistan, Georgia ja Armenia) tarjoten matkapuhelinverkon (GSM ja UMTS) ja kiinteän linjan viestintää, langallista (FTTB) ja langatonta (Wi-Fi) -Internetin, IP-television sekä yrityspalvelujen (Beeline Business) nopeat pääsypalvelut. Se toimii Vietnamissa ja Kambodžassa.
Tällä hetkellä VimpelCom-konserni jakautui kolmeen maantieteelliseen liiketoimintayksikköön - "Venäjä", "IVY", "Kansainvälinen liiketoiminta". . Rossiya-liiketoimintayksikkö on kehittynyt 1.7.2008 lähtien integroituna tietoliikenneliiketoimintana, joka sisältää matkaviestin- ja kiinteän verkon toiminnan.
2009
78 %:n osuuden hankinta Laosin mobiilioperaattori Miliccom Laosta 66 miljoonalla dollarilla
VimpelCom ilmoitti 17. syyskuuta 2009 ostavansa 78 %:n osuuden laosilaisesta matkapuhelinoperaattorista Miliccom Laosta. Osakkeista 74 % myi kansainvälinen sijoitusyhtiö Millicom International Cellular (Luxemburgiin rekisteröity, ruotsalaisten sijoittajien omistama). Toinen 4 % osakkeista ostettiin hollantilaiselta offshore Cameroon Holdingsilta (Millicomin paikallinen kumppani). Kaupan kokonaisarvo oli 66 miljoonaa dollaria, loput 22 % osakkeista kuuluivat Laosin demokraattisen kansantasavallan hallitukselle.
Millicom Lao toimii GSM 900/1800 -standardissa Tigo-brändin alla ja palvelee 275 tuhatta tilaajaa. Rustelecomin mukaan yritys on maan kolmanneksi suurin operaattori 15 prosentin osuudellaan.
Kesällä 2009 Millicom Corporation päätti myydä omaisuutensa Kaakkois-Aasiassa. Aikaisemmin kambodžalainen operaattori MobiTel myytiin (66 % operaattorin osakkeista osti Millicomin paikallinen kumppani Royal Group 346 miljoonalla dollarilla), ja seuraavana jonossa on Sri Lankan operaattori Celtel Lankan myynti. VimpelComille Laosista on tullut kolmas Kaakkois-Aasian läsnäolomaa: venäläinen yritys avasi tänä vuonna verkostonsa Vietnamissa ja Kambodžassa. Siten VimpelCom on nyt peittänyt kokonaan entisen Ranskan siirtomaa - Indokiinan.
Ostetun yrityksen EBITDA-indikaattori on 13,6 miljoonaa dollaria, koko yrityksen arvo oli ostohetkellä 102 miljoonaa dollaria - eli 7,5 EBITDA-indikaattoria.
Lopuksi, Bryukvin huomauttaa, VimpelComin velka on nyt 250 miljardia ruplaa, ja yrityksen on parempi suunnata varoja kalliisiin hankintoihin, vaan velan vähentämiseen.
Palveluiden myynti Beeline-brändillä Kambodžassa
4. toukokuuta 2009 Beelinen myynti alkoi virallisesti (90 % SOTELCO LTD:n osakkeista hankittiin) Kambodžassa. Beeline-tilaajia Kambodžassa on noin 50 tuhatta tämän maan asukasta. Beelinen ensimmäinen tuote Kambodžassa oli "Boom" -tariffisuunnitelma. Tämä on ainutlaatuinen tarjous paikallisille markkinoille; tariffin tärkein etu on matkapuhelinnumeroihin ja muihin maihin soitettavien puheluiden alhaiset kustannukset. Tariffisuunnitelman ohella Kambodžan asukkaat saivat mahdollisuuden käyttää lisäpalveluita "Live Zero", SMS, MMS, GPRS Internet ja peruspalvelut - neuvottelupuhelut, soittajan tunnus, soitonsiirto. Kambodžan BeeLinen virallinen verkkosivusto: www.beeline.com.kh.
2008
Beeline-tuotemerkin puhelimien myynti alkaa
Joulukuussa 2008 lanseerattiin 3G-turistiluokan merkkipuhelimet (valmistajat Huawein tilauksesta). Myynti alkoi Kaukoidän alueella ja kehittyy 3G-verkkojen kehittyessä.
3G-verkko lanseerattiin Uzbekistanissa
Yritystoiminnan siirto yhden tuotemerkin "Beeline Business" alle
1. syyskuuta 2008 Beeline käynnisti "kolmannen sukupolven" (3G) verkkojen kaupallisen toiminnan Pietarissa, Nižni Novgorodissa, Samarassa ja Tšeljabinskissa.
VimpelCom-yritysryhmän lisenssit kattavat alueita, joissa asuu yhteensä noin 340 miljoonaa ihmistä. J"son & Partnersin mukaan VimpelCom on maailman johtava verkkovierailukumppaneiden lukumäärässä ja verkkovierailumaiden lukumäärässä.
56,5 miljoonaa tilaajaa
- 56,575 miljoonaa tilaajaa:
- Venäjä - 44,259 miljoonaa
- Moskova - 8,667 miljoonaa
- Kazakstan - 5,438 miljoonaa
- Ukraina - 2,365 miljoonaa
- Uzbekistan - 3,015 miljoonaa
- Tadžikistan - 0,496 miljoonaa
- Armenia - 0,814 miljoonaa
- Georgia - 0,185 miljoonaa
- Venäjä - 44,259 miljoonaa
Viestintäpalvelujen tarjoamisen aloitus Kambodžassa
18. toukokuuta 2009 VimpelCom ilmoitti virallisesti aloittavansa matkaviestinpalveluiden tarjoamisen Kambodžassa Beeline-brändillä ostetun Sotelco LTD:n kautta.
2007
Operaattori Golden Telecomin 100 %:n osakkeiden osto
21. joulukuuta 2007 ilmoitettiin virallisesti VimpelComin ostamasta 100 % operaattori Golden Telecomin osakkeista 4,3 miljardilla dollarilla.
Palvelun lopettaminen D-AMPS-standardissa
Yöllä 16.-17.11.2007 VimpelCom lopetti lisenssinsä umpeutumisen vuoksi D-AMPS-standardin mukaisten palvelujen tarjoamisen. Kaikki tilaajat on siirretty GSM-standardiin.
GSM-1800-palvelujen käynnistäminen juutalaisten autonomisella alueella, Koryakin autonomisella alueella ja Magadanin alueella
Heinäkuusta 2007 lähtien - GSM-1800 juutalaisten autonomisella alueella, Koryakin autonomisella alueella ja Magadanin alueella.
Tilaajakanta Kazakstanissa 4 miljoonaa ihmistä
7.2.2007 KaR-Telin tilaajamäärä oli 4 miljoonaa ihmistä. Heinäkuuhun 2007 asti KaR-Tel LLP palveli myös K-Mobile- ja Excess-tuotemerkeillä.
3,5G-verkon käynnistäminen Tadžikistanissa, 100 tuhatta tilaajaa maassa
Maaliskuussa 2007 VimpelCom otti 3.5G-verkon (HSDPA) kaupalliseen käyttöön Tadzikistanissa.
Tammikuun 2007 lopussa Beeline-tilaajien määrä Tadžikistanissa oli 100 tuhatta.
Uzbekistanissa 901 tuhatta tilaajaa
Helmikuun 2007 alkuun mennessä Beeline-tilaajakanta Uzbekistanissa oli 901 tuhatta tilaajaa.
2006
Luvan saamatta jättäminen Moldovassa
Syksyllä 2006 Moldovan kansallinen televiestinnän ja tietotekniikan sääntelyvirasto (NARTI) julkaisi kilpailun maan kolmannesta GSM-standardin toimiluvasta. Kilpailuun osallistui myös VimpelCom yhdessä Eventis Mobilen ja Uniton-Primin kanssa. Kilpailu käytiin kahdessa vaiheessa. VimpelCom ja Eventis Mobile etenivät kilpailun toiseen vaiheeseen. Kilpailun voittaja julkistettiin 26. joulukuuta 2006. Se oli moldovalais-kyproslainen Eventis Mobile. VimpelCom hävisi kilpailun. Selityksessä operaattorin ehdotuksen hylkäämiselle todettiin, että se "ottaa huonosti huomioon paikallisten markkinoiden erityispiirteet".
Matkapuhelinoperaattorin "Armentel" osto kreikkalaisilta
Kauppa saatiin päätökseen 16. marraskuuta 2006, jolloin kreikkalaiselta televiestintäyhtiöltä Hellenic Telecommunications Organization SA:lta ostettiin 90 % matkapuhelin- ja kiinteän verkon operaattorin ArmenTel CJSC:n (ArmenTel) osakkeista 341,9 miljoonalla eurolla. Lisäksi VimpelCom otti velkasitoumuksia ArmenTel 40 miljoonalla eurolla, minkä jälkeen myös loput 10 % ArmenTelin osakkeista ostettiin Armenian valtiolta. ArmenTelillä on lisenssit GSM-900- ja CDMA-standardien mukaisten viestintäpalvelujen tarjoamiseen. Yhtiön tilaajakuntaan kuuluu 600 tuhatta lankapuhelintilaajaa ja 400 tuhatta GSM-matkapuhelinliittymää. Lisäksi ArmenTel on monopoliasema Armenian Internet-liittymämarkkinoilla. .
Vuonna 2008 ArmenTel-matkapuhelinverkon nimi muutettiin Beelineksi, kun taas juridisen henkilön nimi säilyi ennallaan.
Neuvottelut matkapuhelinoperaattorin ostosta Kirgisiassa
Lokakuun 2006 lopussa lehdistössä ilmestyi tietoa, että VimpelCom neuvotteli Kirgisian suurimman matkapuhelinoperaattorin Sky Mobilen ostosta. Kaupan arvo voi vaihdella 400-500 miljoonan dollarin välillä. Samaan aikaan Sky Mobile itse sai kesällä 2006 kaikki Kirgisian tuolloin suurimman matkapuhelinoperaattorin - Bitel-yhtiön - varat. Kaupan etenemistä VimpelComille vaikeuttaa se, että muut venäläiset yhtiöt - Rezervspetsmet ja MTS ovat kiistäneet Bitelin omistusoikeuden.
Poptähti Madonnan Moskovan konsertin sponsorointi
Vuonna 2006 VimpelComista tuli sponsori Madonnan konserttiin Moskovassa, joka pidettiin 12. syyskuuta 2006 Moskovan Luzhniki Stadiumilla osana World Confessions Touria. VimpelCom on tehnyt Warner Musicin kanssa sopimuksen poptähden kuvan käytöstä mainoksissaan sekä yksinoikeuden laulajan mobiilisisällön myyntiin viiden kuukauden ajaksi.
Palvelujen tarjoaminen Beeline-brändillä Uzbekistanissa
Uzbekistanin Unitel aloitti 12. syyskuuta 2006 palvelujen tarjoamisen Beeline-brändillä.
Matkapuhelinpalveluiden lanseeraus Tadžikistanissa Beeline-brändillä
11. syyskuuta 2006 Tacom-yhtiö aloitti matkapuhelinpalvelujen tarjoamisen Tadžikistanissa Beeline-brändillä.
Osto 51 % matkapuhelinoperaattori Mobitelista Georgiassa
12. heinäkuuta 2006 VimpelCom ilmoitti ostavansa 51 % osuuden Mobitelista, georgialaisesta matkapuhelinoperaattorista, jonka omistaa GMC Group, 12,6 miljoonalla dollarilla. VimpelCom osti myös GMC Groupilta option ostaa loput 49 % osakkeista. Mobitel allekirjoitti sitten sopimuksen Alcatelin kanssa uuden viestintäverkon rakentamisesta. Osana tätä projektia koko Georgiaan otetaan käyttöön uusi GSM/GPRS/EDGE-verkko, joka on valmis ottamaan käyttöön kolmannen sukupolven (3G) palvelut.
Joulukuussa 2006 VimpelCom aloitti Mobitel-verkoston teknisen toiminnan Georgiassa. Avatun verkon kapasiteetti on suunniteltu 300 tuhannelle tilaajalle ja mahdollisuus laajentaa 1 miljoonaan tilaajaan. Verkko otettiin kaupalliseen käyttöön 15. maaliskuuta 2007. Ensimmäisessä vaiheessa VimpelCom-palvelut tulivat saataville Tbilisissä ja Rustavissa, mutta vuoden 2007 loppuun mennessä yhtiö suunnitteli kattavan kattavuuden kaikkiin aluekeskuksiin ja vuoden 2008 loppuun mennessä lisenssin mukaan koko Georgian. .
Beeline-brändin lanseeraus Ukrainassa, tilaajakunta 2,8 miljoonaa tilaajaa
11. huhtikuuta 2006 Beeline-brändin virallinen lanseeraus tapahtui, jolloin VimpelCom aloitti matkaviestinpalvelujen tarjoamisen Ukrainassa. Elokuussa 2007 Beeline-operaattorin tilaajakunta Ukrainassa oli yli 2,8 miljoonaa tilaajaa.
100 %:n osto matkapuhelinoperaattorista "Buztel" Uzbekistanissa
2005
Tadžikistanin matkapuhelinoperaattorin Tacomin 60 %:n osakkeiden osto 12 miljoonalla dollarilla
29. joulukuuta 2005 VimpelCom ilmoitti ostavansa 60 %:n osuuden Tadzikistanilaisen matkapuhelinoperaattorin Tacom LLC:stä 12 miljoonalla dollarilla. "Takom" omistaa lisenssejä matkapuhelinpalvelujen tarjoamiseen Tadžikistanissa GSM-900/1800-, UMTS-, CDMA-450- ja AMPS-standardien mukaisesti sekä palveluja IP-puhelujen alalla.
Ukrainan radiojärjestelmien 100 %:n osto 231 miljoonalla dollarilla
11. marraskuuta 2005 VimpelCom allekirjoitti sopimuksen Ukrainian Radio Systems CJSC:n 100 %:n ostamisesta. Kaupan arvo oli 231 miljoonaa dollaria.VimpelComin norjalainen osakkeenomistaja Telenor ei hyväksynyt kauppaa. Telenor aikoi tulla Ukrainan markkinoille toisen matkapuhelinoperaattorin - Kyivstarin - kautta, koska Telenor omisti tässä yhtiössä enemmistön. Norjan puoli teki useita vaatimuksia Ukrainian Radio Systemsin oston laittomuudesta, mutta kaikki eivät olleet tyytyväisiä.
Rebrändäys
Yrityksessä toteutettiin 4. huhtikuuta 2005 radikaali rebrändimuutos, jonka asiantuntijat tunnustivat erittäin onnistuneeksi. Uuden brändin kehittämisestä vastasi brittiläinen toimisto Wolff Olins, joka suunnitteli englantilaisen The Beatles -musiikkiyhtyeen albuminkannet. Brändinvaihdoksen uskotaan johtaneen VimpelComin tulojen kasvuun. Vuonna 2006 sama virasto nimesi uudelleen AFK Sisteman teleyritykset, mukaan lukien VimpelComin pääkilpailija, matkapuhelinoperaattori MTS.
2004
Kazakstanin toiseksi suurimman matkapuhelinoperaattorin osto 425 miljoonalla dollarilla Margulan Seisembajevilta
Myyntihetkellä Motorolan velka maksettiin kokonaan takaisin, kaikki Kazakstanin kaupungit kuuluivat matkapuhelinviestintään, tilaajien määrä ylitti 600 tuhatta ihmistä.
Miten VimpelCom osti Kar-Telin, katso videohaastattelu yrityksen myyjän Margulan Seisembajevin kanssa.
Johtaja EDGE-teknologian lanseerauksessa
Elokuussa 2004 Bee Line GSM oli ensimmäinen venäläinen GSM-matkapuhelinoperaattori, joka testasi ja lanseerasi (joulukuussa) EDGE-teknologiaa Vologdan alueella.
2003: Alexander Izosimov nimitettiin pääjohtajaksi, Joe Lunder - hallituksen puheenjohtaja
Lokakuussa 2003 Alexander Izosimovista tuli OJSC VimpelComin pääjohtaja. Joe Lunder on nimitetty hallituksen puheenjohtajaksi.
Maassamme näin tapahtuu usein, kun tuntematon numero soittaa ja tarjoaa palveluita. Jotkut ihmiset eivät pidä siitä, jotkut ovat iloisia, ja toisille tällaiset toimet ovat todella hyödyllisiä. Tänään tarkastelemme tapauksia Vympel-Communications OJSC:n kanssa ja selvitämme, miksi he kutsuvat ja millainen organisaatio se on.
Millainen yritys tämä on?
"VympelCom" on venäläinen televiestintäorganisaatio, joka on myynyt matkapuhelinpalveluita ja kaapelitelevisiota noin 10 vuoden ajan. Lisäksi yritys on aktiivisesti mukana nopean Internetin yhdistämisessä, sekä langallisessa että langattomassa.
Yritys toimii Beeline-tuotemerkin alla, ja tämä tuotemerkki tunnetaan monille. Totta, VimpelCom PJSC esiintyy siellä.
Miksi yritys kutsuu ihmisiä?
Viime aikoina valitettavasti (tavallisille kansalaisille) tapaukset, joissa käsittämättömät puhelut tulevat sekä myöhään illalla että varhain lauantaiaamuna, ovat yleistyneet. On hienoa, jos puhelut soitetaan tärkeästä syystä, mutta usein ihmisille vain soitetaan ja niitä vaivataan tavallisilla sosiaalisilla tutkimuksilla ja kyselyillä.
Tyypilliset puheluehdot:
- Venäjän federaation kansalaisten kyselyt - mitä operaattoria käytät, mitä tariffia haluat;
- erikoistarjoukset minkä tahansa palvelun yhdistämiseksi matkapuhelimeen;
- lainojen velat, maksurästit jne. (he voivat sanoa, että velka kasvaa ja kasvaa);
- banaalisuus "palveluidemme ja operaattoreiden laadun arvioimisesta".
Veloista erikseen
On ollut aikoja, jolloin ihmiset soittavat ja ilmoittavat velan epäselvästä lainasta, vaikka sinä et ollut luotonantaja. Jos et vastaa puhelimeen, muista, että Vympel Communications toimii päättäväisesti ja sinnikkäästi.
Usein on tapauksia, joissa puhelut jatkuivat, vaikka kieltäytyisit heidän palveluistaan vuosi tai kaksi sitten. Sinut sisällytetään edelleen heidän tietokantaan. Yleensä ennen soittamista tämä yritys varoittaa mahdollisista veloista (tms.) puhelinnumeroosi lähetetyillä tekstiviesteillä.
Muista avata henkilökohtainen tili veloissa mainitulla SIM-kortilla. Tutustu maksullisten tilausten yksityiskohtiin ja saatavuuteen, tarkista saldo.
On syytä mainita erikseen, että tilaajien velat Beelinelle myydään keräilijöille. Esimerkiksi perintäorganisaatioilta RSV LLC ja KEF LLC lähetetään nyt aktiivisesti kirjeitä. He puhuvat mobiilipalveluiden velasta ja "suosittelevat" voimakkaasti niiden maksamista.
Mitä tehdä tällaisissa tapauksissa, kuinka taistella
Ensimmäinen asia, jonka voit tehdä, on:
- älä nosta puhelinta. Vympel-Communications OJSC:n operaattoreiden saapuvat puhelut ja viestit on helppo jättää huomiotta.
- voit lisätä puhelinnumeron mustalle listalle;
- laittaa edelleenlähetys päälle.
Huomaa, että kahden viimeisen kohdan tapauksessa yritys alkaa yksinkertaisesti soittaa muista numeroista. On selvää, että kaikkia ei voi fyysisesti kieltää.
- Yritä ottaa yhteyttä operaattorisi tekniseen tukeen. Suoraan Beeline- tai Vympel Communicationsille. Sinun tulee soittaa lyhytnumeroon 0611 tai 8-800-700-0611. Puhelinkeskuksen edustajat eivät ole erityisen innokkaita keskustelemaan tyytymättömien asiakkaiden kanssa – tiedä tämä.
- Jos he soittavat sinulle ja jopa lähettävät sinulle papereita, joiden mukaan sinun on kiireesti maksettava velka takaisin, älä epäröi, vaan mene Beeline-toimistoon. Ehkä todellakin olet kerran hukannut nimillesi rekisteröidyn SIM-korttisi ja sen noutaja käyttää sitä onnistuneesti, mikä lisää velkaa. Sinun on kirjoitettava lausunto, jossa sanotaan "ei minun numeroni jne."
Jos olet jo nostanut puhelimen, suosittelemme olemaan varovaisia: älä luovuta kenellekään henkilötietojasi ja tietoja läheisistäsi, pankkikortistasi tms. He voivat olla huijareita. Lisäksi sinun ei pitäisi nostaa puhelinta, kun he soittavat tuntemattomasta numerosta (numero on piilotettu, luokiteltu).
Jos epäilet, että kyseessä on petos, sinua kiristetään rahaa tms., saat uhkauksia, jos et luovuta ja maksa kuvitteellista sakkoa, ota välittömästi yhteyttä poliisiin ja syyttäjänvirastoon. Ei ole syytä epäillä: on usein tapauksia, joissa tällaiset juonittelijat jäivät kiinni ja niitä vastaan ryhdyttiin asianmukaisiin toimenpiteisiin.
Visuaalinen video perintätyöstä Beeline-velkojen parissa:
Asiakkaiden arvostelut yrityksestä Vympel-Communications
Tähän tilanteeseen joutuneiden ihmisten mielipiteet ovat kategorisia ja radikaaleja. Periaatteessa, kun he soittavat ja häiritsevät sinua, on parempi kieltäytyä tästä operaattorista ja vaihtaa toiseen (onneksi niitä on nyt tarpeeksi).
- Dmitry kirjoittaa: "He soittivat heti aamusta, sunnuntaina!!!, he vaativat kertomaan minulle henkilökohtaiset tietonsa, etunimensä, sukunimensä, syntymävuoden, talon ja asunnon. Siellä oli myös selkeästi vapaapäivä suunnitelma, aamulla pää ei tee ruokaa..”;
- Vasily: "Istun luokassa, minulle soitetaan jatkuvasti ja häiritään opintojani. Katkaisen yhden numeron, he yrittävät soittaa toisesta..”;
- Alena: ”He häiritsevät minua säännöllisesti ja vaativat lainan takaisinmaksua, mutta en ottanut sitä. Soitin asiakaspalveluun, tekniseen tukeen, mutta sieltä ei kuulunut ääntä. He eivät vastaa puhelimeen..."
Johtopäätös
Nyt tiedät, millainen organisaatio OJSC "Vympel-Communications" on ja miksi he soittavat jatkuvasti. Jos olet lainkuuliainen kansalainen - et ottanut lainoja tai velkoja, tai otit, mutta maksoit kaiken pois, sinulla ei ole mitään pelättävää. Jos haluat, ota puhelin ja ota yhteyttä; jos et halua, älä tee sitä. Suosittelemme, että jos näin käy usein, vaihda matkapuhelinoperaattorisi.
Tuntemattomista matkapuhelinnumeroista tulevat puhelut voivat alkaa häiritä eri matkapuhelinoperaattoreiden tilaajia. Tällaiset puhelut voivat olla massiivisia ja säännöllisiä, esiintyä viikonloppuisin tai yöllä, ärsyttää tilaajaa ja saattaa hänet erilaisiin stressiin. Tällaisia lukuja analysoitaessa käy ilmi, että ne kuuluvat yritykselle OJSC Vympel Communications, joka toteuttaa heidän avullaan erilaisia markkinointikampanjoita. Alla keskustelemme siitä, mikä tämä Vympel Communications OJSC on, miksi he soittavat sellaisista numeroista ja mitä tehdä, jos puhelu tulee määritetystä numerosta.
Mikä on Vympel Communications OJSC?
PJSC "Vympel Communications" (lyhennettynä PJSC VimpelCom) on kotimainen teleyritys. Matkapuhelin- ja lankaverkkoviestinnän, langattoman ja langallisen Internet-yhteyden, IP-televisio- ja puhelinpalvelujen tarjoaminen. Yritys perustettiin jo vuonna 1992, kävi läpi useita muodostumis-, uudelleenorganisointi- ja pääomapohjaisia vaiheita ja on nyt osa kansainvälistä Veon Ltd:tä.
Aiemmin holding "Veon Ltd." oli nimeltään "Vimpelcom Ltd". Yritys Vympel Communications OJSC tuli massakäyttäjälle tunnetuksi 90-luvun alussa luodulla Beeline-tavaramerkillä, jonka yritysvärit ja logo on vuonna 2005 kehittänyt brittiläinen virasto Wolff Olins. Beeline-brändin lisäksi Vympel Communications OJSC osallistui suoraan sellaisten tunnettujen tuotemerkkien luomiseen ja edistämiseen kuin Kyivstar, Wind, Mobilink, Telecel, Leo, Banglalink, Djezzy ja muut.
Tiedetään, että tällä yrityksellä "Vympel Communications" on koko venäläinen luonne (lukuun ottamatta Krimiä), samoin kuin monia tytäryhtiöitä monissa maailman maissa (Ukraina, Kazakstan, Armenia, Laos, Vietnam, Italia jne.). ).
Yrityksen kannattavuus on korkea, yhtiön nettotulos vuonna 2017 oli 13,853 miljardia ruplaa. Samaan aikaan verrattuna vuoteen 2016 voittomarginaali on laskenut (19,787 miljardia ruplaa nettotulosta vuonna 2016 ja 13,853 miljardia ruplaa vuonna 2017), mikä pakottaa yrityksen käyttämään aktiivisemmin erilaisia puolilaillisia ansaintamahdollisuuksia. Käsittelemme niiden ominaisuuksia alla.
Yrityksen PJSC "Vympel Communications" verkkosivustot - veon.com ja moskva.beeline.ru.
Vympel Communications -yhtiö tunnetaan Venäjällä Beeline-brändillä. Miksi he soittavat VimpelComista?
Kun olemme selvittäneet, että tämä on Vympel Communications OJSC, selvitetään nyt, miksi he soittavat Vympel Communications OJSC:n (Beeline) numeroista. Tämän matkapuhelinoperaattorin numerot alkavat yleensä numeroilla:
7 901 +7 950 +7 964
7 903 +7 951 +7 965
7 904 +7 960 +7 966
7 905 +7 961 +7 967
7 906 +7 962 +7 968
7 909 +7 963 +7 969
Kun soitat Vympel Communications OJSC:n numerosta, saatat odottaa jotain seuraavanlaista:
Jälkimmäisessä tapauksessa velka muodostuu usein siitä syystä, että Beeline on yhdistänyt luvattomasti erilaisia maksullisia palveluja käyttäjälle. Tarkastellaan jäljempänä tällaisten petosten ominaisuuksia.
Maksullisten palvelujen luvaton määrääminen Vympel Communications OJSC:ssä
VimpelCom PJSC:n nettotuloksen heikkeneminen pakottaa yhtiön johdon ryhtymään varsin kyseenalaisiin ja epäsuosittuihin toimiin yrityksen kannattavuuden parantamiseksi. Yksi näistä vaiheista on erilaisten maksullisten palvelujen luvaton määrääminen monille tilaajille, joista monet saavat tietää tästä vasta pitkän ajan kuluttua.
Algoritmi maksullisten palveluiden yhdistämiseksi Vympel Communications OJSC:hen tiivistyy suunnilleen seuraavasti:
- Operaattori yhdistää mielivaltaisesti maksulliset matkapuhelin- ja Internet-palvelut tilaajilleen, joita varten se alkaa välittömästi veloittaa varoja tilaajan tililtä;
- Jos tililtä havaitaan luvaton veloitus, tilaaja tekee valituksen matkapuhelinoperaattorille;
- Operaattori vakuuttaa, että asiakas on luvatta liittynyt palveluun (vahingossa tai tarkoituksella);
- Ongelmallisimpien asiakkaiden tapauksessa operaattori palauttaa heille poistetut rahat ja sulkee liikkeeseenlaskun. Useimmissa tapauksissa tällä tavalla poistetut rahat antavat Beeline.
Samaan aikaan operaattoria ei hämmennä yksittäiset tapaukset, joissa Internet-palvelun yhdistänyt henkilö on eläkeläinen ja hänen puhelimessaan ei yksinkertaisesti ole Internetiä sellaisenaan.
Mitä tehdä, jos Beeline-puhelut ovat liian usein?
Jos Beeline-operaattorin (OJSC Vympel Communications) numerosta tulee ärsyttäviä puheluita, suosittelemme, että kirjoitat tämän numeron hakukoneeseen ja etsit tietoja numerosta Internetistä. Yleensä suurin osa Beelinen mainosnumeroista on jo onnistunut "sytymään" verkkoon ja keräämään osuutensa monien tilaajien arvosteluista.
Jos sinulle soittavasta numerosta ei löydy tietoa, suosittelemme ottamaan puhelimeen ja selvittämään puhelun aloittajan ja syyn. Tuntemattomien numeroiden tapauksessa useimmiten kyseessä on joku yksityinen henkilö. Muissa tapauksissa (PJSC Vympel Communicationsin mainos- ja keräyskampanjat) suosittelemme, että jätät palautteesi tästä numerosta jollekin asiaankuuluvista sivustoista - näin säästät muita käyttäjiä kallisarvoisen ajan hukkaamiselta.
Jätä tarvittaessa arvio huoneesta jollekin erikoistuneista sivustoista Johtopäätös
Yllä selitimme, että tämä on Vympel Communications OJSC ja miksi he soittavat yhdestä Vympel Communications PJSC:n numeroista. Jos sinua häiritsevä numero on mainonta tai markkinointi, fiksu askel olisi laittaa numero puhelimeesi mustalle listalle, jolloin säästät aikaa tärkeämpiin asioihin.
Selvitetään, millainen organisaatio Vympel Communications on. Mitä he ovat ja miksi he soittavat tästä organisaatiosta? Olet varmasti kuullut tästä OJSC:stä, mutta et tiedä kuka se on tai millainen operaattori se on.
Tietoja yrityksestä
OJSC VimpelCom on venäläinen yritys, joka tarjoaa väestölle matkapuhelin- ja kaapeli-tv-palveluita. Se on ollut näillä markkinoilla noin kymmenen vuotta. Vympel Communications on viime aikoina kehittänyt aktiivisesti Internet-yhteyssektoria.
Yritys harjoittaa kaiken toimintansa Beeline-brändin alla, ja se on jo tunnettu brändi erityisesti IVY-maissa.
Miksi yritys soittaa kaikille?
VimpelCom soittaa aggressiivisesti asiakkaille tai potentiaalisille asiakkaille, mihin aikaan vuorokaudesta ja pikkujutuista: vastaa kyselyyn klo 6 tai täytä kysely klo 22 jälkeen.
Mitä he useimmiten vaativat?
- he kysyvät mitä matkapuhelinoperaattoria henkilö käyttää ja sen tariffia;
- yrittää herättää kiinnostusta rajoitetuilla tarjouksilla tai yhdistää palvelut älypuhelimeen;
- varoittaa lainavelasta tai erääntymisestä (koron nousu);
- pyydetään arvioimaan palvelun laatua ja operaattorin työtä.
Nimenomaan velasta
Käytännössä on ollut tapauksia, joissa ihmisille soitetaan ja heille kerrotaan käsittämättömistä veloista, vaikka he eivät ole koskaan ottaneet lainaa. Jos et vastaa puheluihin, yritys on sitkeämpi. Puhelut voivat jatkua jopa pari vuotta palvelun peruuttamisen jälkeen.
Ja kaikki, koska jopa yrityksen kanssa tehdyn sopimuksen päättymisen jälkeen henkilö on heidän tietokannassaan. Ennen soittamista VimpelCom lähettää ensin viestit älypuhelimeen.
Sinun on avattava henkilökohtainen tili linkitetyllä SIM-kortilla ja katsottava velkojasi. Sinun on tarkistettava SIM-kortin historia, maksetut tilaukset ja saldo.
On myös syytä sanoa Beelinea käyttävien kansalaisten veloista. He voivat myydä tilaajiensa velat perintätoimistoille. Esimerkkinä voisi olla kirjeiden todellinen jakelu keräysyhteisöiltä.
Mitä voidaan tehdä?
Voit aloittaa seuraavasti:
- et voi vastata puheluihin jättämällä huomioimatta operaattoreiden tekstiviestit;
- voit lisätä yrityksen puhelinnumeron mustalle listalle;
- siirtää puhelut.
Nämä ovat kuitenkin heikkoja toimenpiteitä. VimpelCom soittaa uusista numeroista. On epätodennäköistä, että pystyt kieltämään koko tukikohdan.
Tehokkaampia toimia sinulta:
- Soita operaattorin tukeen. Ja täältä voit valita sekä VimpelComin että Beelinen. Esimerkiksi numeroon 0611 tai pitkään numeroon 8-800-700-0611.
- Jos saat jo tekstiviestien ja puhelujen lisäksi myös paperivaroituksia, on parempi mennä matkapuhelinyrityksen toimistoon. Ehkä olet kadottanut SIM-kortin aiemmin, sitten joku muu käytti sitä ja hän teki sinulle velan. Tällaisissa tapauksissa sinun on kirjoitettava lausunto, jossa todetaan, että tämä ei ole SIM-korttisi.
Jos nostat puhelimen, älä koskaan anna henkilökohtaisia tai luottamuksellisia tietoja itsestäsi. Mutta muista, että jos numero on piilotettu tai tuntematon, on parempi olla nostamatta puhelinta.
Huijausten tai kiristyksen yhteydessä on syytä ottaa yhteyttä syyttäjänvirastoon tai poliisiin mahdollisimman nopeasti. Ei pitäisi olla epäilystäkään: huijareita joutuu yhä useammin vastuuseen.
Mitä sanovat Vympel-Communicationsin tilaajat
Vasily kirjoittaa: ”Minulle yritettiin soittaa varhain lauantaiaamusta lähtien, vaatien itsepintaisesti kaikkia henkilö- ja yhteystietojani, sukunimeä, etunimeä, syntymäaikaa ja tarkkaa asuinosoitetta. Lisäksi he soittivat tarkoituksella vapaapäivälle, tarkemmin sanottuna aamulla... aivot ovat täysin ajattelemattomia...”;
Andrei: ”Kun olen yliopiston luennolla, he soittelevat jatkuvasti ja estävät minua keskittymästä. Puhelimen musta lista ei auta... He alkavat soittaa toisesta numerosta...”;
Anastasia: ”He soittelevat jatkuvasti ja vaativat lainavelan maksamista. Mutta en ottanut lainaa ollenkaan. Kun yritän soittaa operaattorin tekniseen tukeen, he jättävät minut huomiotta eivätkä yksinkertaisesti ota puhelinta..."
Joten millainen organisaatio Vympel-Communications on? Mikä tämä OJSC on ja miksi he soittavat? Kuten näette, tämä on yritys tai pikemminkin operaattori, joka toimii Beeline-brändin alla. Jos näet heiltä viestin tai puhelun, on liian myöhäistä kysyä, kuka se on. Sinun on ryhdyttävä välittömästi toimiin numerosi poistamiseksi tietokannastasi. Lainojen suhteen on parempi mennä suoraan toimistoon. Muissa tapauksissa vaihda operaattoria.
