Меню
ГлавнаяИнтернет

Завис планшет на android что делать. У меня тормозит андроид или как вернуть быстродействие телефона

Планшет - устройство сложное. Весьма предсказуем тот факт, что в неподходящий момент
он может зависнуть. Чаще всего это бывает с аппаратами китайских производителей, но также могут зависать планшеты таких фирм как Apple, Samsung, Asus и др.

Итак, зависает планшет - что делать? Перед тем, как перейти непосредственно к теме, нужно разобраться в самом смысле зависания, то есть в причине такого явления.

П ричин ы зависания мож но разделить на две группы:

    аппаратные;

    программные.

При аппаратных сбоях, устранить проблему без помощи специалистов не получиться.

Причины аппаратных сбоев:

    сопряжение, подключение несовместимых или сломанных устройств к планшету;

    повреждения в узлах монтажной платы гаджета;

    сбой подачи питания (поломка зарядного устройства).

Программный сбой наиболее частое явление, которое можно устранить своими силами.

Причины программных сбоев:

    следствие активности вирусов или других вредоносных кодов;

    некорректная работа одного из приложений;

    повреждение системных файлов операционной системы;

    сбой основных настроек планшета.

Диагностика проблемы

Для того, чтобы ответить на вопрос - почему зависает планшет, необходимо установить сам характер неполадки. Для этого нужно вспомнить, какие события предшествовали появлению проблемы:

    установка приложений ;

    падение устройства;

    установка обновления;

Также необходимо уточнить момент, когда возникает проблема:

    в процессе работы;

    при запуске определённого приложения;

    при использовании интернета.

Возможна ситуация, когда планшет завис и не выключается или наоборот. Тогда причину уже не так-то просто выявить. В случае, если характер проблемы понятен, процесс реабилитации намного проще. Во многих случаях помогает банальная перезагрузка устройства, но если проблема повторяется вновь, то нужно действовать другими методами.

Метод 1. При зависших приложениях

Если вы поняли, что все проблемы из-за конкретного приложения , то его следует отключить, с последующим удалением. В планшетах на операционной системе Android это делается через меню "Настройки" ("Параметры") / "Приложения" / "Запущенные приложения" ("Работающие приложения"). Выбрать необходимое приложение и нажать на кнопку "Остановить". В этом же меню приложение можно и удалить. Если вы не знаете, какое конкретное приложение портит вам жизнь, то нужно немного поэкспериментировать, выключая поочерёдно приложения до достижения результата.

На iOS системах для того, чтобы выключить приложение нужно нажать на передней панели два раза кнопку "HOME", после чего, удерживая палец на нужном приложении, нажать на минус.

Метод 2. При нереагирующем планшете

Бывает и такое, что девайс может зависнуть полностью. В таком случае без перезагрузки не обойтись. Самый простой способ - выключить устройство, вынуть из него сим-карты, флеш-накопители, а потом снова включить вхолостую. Это второй метод, часто просто "растормаживающий" планшет. Потом все карточки можно вставить назад.

Но как выключить планшет, если он завис и кнопка выключения не реагирует? Для этого нужно найти маленькое отверстие, возле которого написано в большинстве случаев - "RESET". Там находится кнопка сброса, на которую нужно нажать, используя зубочистку или что-то в этом роде.

Метод 3. "HARD RESET"

Есть и более серьёзные проблемы с девайсом. Например, планшет завис так, что даже не выключается или включается, дисплей не реагирует. В таком случае используется не очень хороший, но действующий метод . При этом вся информация , находящаяся на планшете, сотрется. Поэтому использовать этот метод нужно только в крайнем случае,когда другими методами устранить сбой невозможно. Для спасения хотя бы части информации нужно изъять из устройства накопитель памяти, который также может случайно пострадать. Для этого способа у каждого устройства есть специальная комбинация или последовательность клавиш, перезагружающих устройство или вызывающих определённое меню.

В ANDROID-девайсах используется комбинация с зажатием кнопки "POWER" и кнопки увеличения громкости. Иногда нужно также использовать кнопку "HOME". При этом устройство отобразит меню, где кнопкой или качелькой громкости нужно выбрать пункт "Settings", потом "Format System". Здесь есть пункт "Reset Android", после нажатия на который будет произведена перезагрузка устройства, из-за чего нужно немного подождать.

При включённом устройстве одновременно зажать кнопки "HOME" и "POWER". Ждать нужно от 5 до 10 секунд, пока не появится изображения яблока.

В результате этой процедуры, планшет возвращается к заводским настройкам . Нужно будет заново вводить свои аккаунты, устанавливать приложения и прочее.

Метод 4. Ремонт в сервисном центре

Если эти рекомендации вам не помогли, или у вас нет времени разбираться с неисправностью, можете принести в сервисный центр ИТСА планшет на ремонт . Преимущество выполнения ремонта в сервисном центре:

    профессиональное оборудование для ремонта;

    опыт работы мастеров;

    гарантия на выполненную работу;

    наличие фирменных оригинальных запчастей.

    Если вы хотите сэкономить время и не подвергать риску ваше устройство,ремонт планшета в Одессе проводят в сервисный центр ИТ сервис аутсорсинг.

Предосторожность

Во избежание мыслей, что же делать, если заглючил планшет и не выключается, нужно соблюдать ряд правил:

    избегайте использования модифицированных прошивок;

    никогда не устанавливайте программы из неизвестных источников;

    на планшете должен быть качественный антивирус;

    берегите устройство от ударов и воды.

Планшетный компьютер – передовое устройство, пользующее огромной популярностью.

Популярность планшета объясняется следующими факторами:

  • планшет может выполнять функции телефонного аппарата;
  • компактные размеры планшета делают его очень удобным при поездках и путешествиях;
  • функциональность планшета необычайно богата. Иногда она даже превышает функциональность ноутбука.
  • наличие сенсорного дисплея, от габаритов которого зависит размеры портативного устройства.

Несмотря на все плюсы планшетного компьютера, он является не безупречным устройством. Его несовершенность, прежде всего, проявляется при его зависании. Чаще всего это бывает с планшетами китайских производителей, но случаются ситуации, когда зависают и устройства таких брендов, как Apple или Samsung.

Фото: планшетами китайских производителей

Выявить причину зависания очень важно, чтобы понять, что делать, когда планшет завис и не выключается.

Причин зависания планшетного компьютера существует великое множество, но все их можно разделить на две огромных класса:

  • программные;
  • аппаратные.

Программный сбой – самый частый вариант зависания планшета, которое вполне несложно исправить самостоятельно. При ошибках, связанных с «железом», решить проблему без помощи сервисного центра не получится.

Причины ошибок, обусловленных аппаратной составляющей устройства весьма многочисленны и понятны только для весьма ограниченного круга пользователей планшетов. Нередко аппаратная проблема происходит из-за подключения несовместимых устройств к планшету.

Причины ошибок, обусловленных программной составляющей устройства:

  • заражение операционной системы устройства вирусами и прочими вредоносными кодами;
  • некорректное функционирование конкретной программы;
  • повреждение системных файлов операционной системы;
  • сбой базовых параметров устройства.

Делаем диагностику

При зависании планшета очень важно правильно диагностировать проблему.


Также следует уточнить время, когда активизируется проблема:

  • включение планшета;
  • в процессе функционирования;
  • при работе конкретной программы;
  • при пользовании интернетом.

Случай, когда устройство и не включается, и не выключается – самый критический, так как очень сложно выявить причину неполадки. Если же, источник проблемы выявлен, то процесс починки гораздо понятнее и проще. В большинстве ситуаций помогает тривиальная перезагрузка планшета. Если проблема не решается, то существуют другие методы реанимации планшета.

Видео: Что делать если завис планшет?

Способы исправления

Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу включения/выключения в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то следует попробовать один из альтернативных способов исправления зависания планшета. Рассмотрим их подробнее.

При зависших программах

Нередко зависание планшета обусловлено работой определенного некачественного программного обеспечения. В таком случае, его рекомендуется отключить, с последующей деинсталляцией.

В устройствах на Android это делается так:


Деинсталлировать программу можно в этом же меню. В данном методе чрезвычайно важно правильно определить какое конкретное приложение осложняет нормальное функционирование планшета. Для решения данной проблемы рекомендуется немного поэкспериментировать, отключения постепенно программы до достижения приемлемого результата.

На устройствах с IOS, для отключения программы следует нажать на передней стороне 2 раза клавишу «HOME», затем, удерживая палец на останавливаемой программе, нажать на «минус».

При нереагирующем планшете

Иногда устройство может зависнуть полностью. Что делать в такой ситуации, когда планшет совсем не реагирует? Единственное решение проблемы – полная перезагрузка устройства.

Самый тривиальный способ — выключить планшет, изъять из него сим-карты, носители информации, а затем снова включить в «холостую». Это альтернативный способ, часто просто «разгоняющий» планшет. После удачно запуска устройства все носители информации следует вернуть на место.

Но, как отключить портативное устройство, если оно зависло и не реагирует на клавишу питания? Для этого необходимо на задней стороне планшета найти небольшое отверстие. Это и есть кнопка сброса, на которую необходимо нажать чем-то острым.

Метод HARD RESET

Зачастую происходят и более глобальные проблемы с «железом». Например, что делать, если завис планшет так, что даже не включается или включается, но экран не реагирует?

В этой ситуации можно воспользоваться очень действенным вариантом. При этом все данные, хранящиеся на устройстве, исчезнут. Это огромный минус данного метода. Поэтому его использование целесообразно только в самой сложной ситуации.

Для сохранения хотя бы какой-то информации, необходимо изъять из планшета накопитель памяти. Для этого варианта у каждого планшета есть определенное сочетание или последовательность клавиш, которые обеспечивают перезагрузку планшета или вызывающих специальное меню.

IOS

При включённом планшете, следует нажать сочетание клавиш «HOME» и «POWER». Затем следует чуть-чуть подождать (5-7 секунд), пока не высветится на экране изображения логотипа производителя.

ANDROID

В ANDROID-устройствах применяется комбинация с зажиманием клавиши «POWER» и клавиши увеличения громкости. Случаются ситуации, когда следует также нажимать клавишу «HOME». При этом планшет покажет меню, где клавишей громкости нужно выделить пункт «Settings», а затем «Format System».

После выбора пункта меню «Reset Android», будет осуществлена перезагрузка планшета, которая продлится довольно продолжительное время.

Сброс к фабричным настройкам на Android

В результате данного варианта решения проблемы, устройство возвращается к фабричным настройкам и становится практически чистым. Из недостатков данного метода важно отметить то, что необходимо будет заново вбивать свои личные данные, инсталлировать программы и прочее.

Предосторожность

Для избежания ситуации, связанной с зависанием и невозможностью штатной перегрузки планшета, необходимо соблюдать несколько мер предосторожностей, а именно:

  • пользоваться только оригинальными прошивками;
  • не использовать приложения из ненадежных источников;
  • обязательно наличие хорошего антивирусного программного обеспечения;
  • оберегать электронное устройство от механических воздействий и влаги.

Если проблема заключается лишь в программном обеспечении, то описанные варианты их решения, вам непременно помогут. А если это не так, то есть проблема в «железе», тогда рекомендуется отправиться в сервисный центр, так как лишь опытные инженеры смогут реанимировать ваш планшетный компьютер.

Вероятней всего, вы замечали, насколько быстро работает только купленный Android-планшет, все отлично запускается, мощные игры и приложения идут на ура, но со временем обращаешь внимание на то, что былая скорость куда-то бесследно исчезает: тормозит планшет, не запускаются программы, или в процессе взаимодействия появляется все больше ошибок. Все это явные признаки того, что планшет требует незамедлительной диагностики с последующим сервисным обслуживанием.

Причины возникновения проблем

При поломке любого компьютерного устройства, существует только две причины – это:

  • Выход из строя аппаратной части планшета;
  • Программный сбой.

Чтобы сразу перейти к более вероятному варианту развития событий, то есть сбой в программном обеспечении, необходимо исключить вероятность аппаратной поломки.

Проблема в оборудовании

Если вы наблюдаете заметные торможения на своем девайсе, нужно определить: сильно ли он греется при долгом взаимодействии. Так? Значит, проблема в том, что процессор либо видеочип в результате вашей работы разогреваются настолько, что своим теплом воздействую на самих себя и на другие элементы планшета. К сожалению, разобрать его и почистить от пыли, как ноутбук не получится, поэтому единственный выход – это давать устройству после напряженной работы немного отдохнуть, так сказать, остыть.

Если все нормально, тогда вспомните: не падал ли гаджет на пол или не ударялся ли обо что-то. Да? Тогда, возможно, была повреждена сенсорная панель или сенсор попросту сдвинулся, тем самым вызвал непонятные действия на экране планшета, которые отдаленно напоминают торможения. В этом случае есть только один вариант – это нести в сервисный центр для диагностики и замены поврежденного элемента.

Внешние устройства

Иногда из-за некачественной сборки планшета, подключенные внешние устройства могут вызывать конфликт в работе операционной системы, это:

  • USB флешки;
  • Модемы;
  • Клавиатуры и мышки.

Поэтому сначала отключите их и попробуйте несколько часов поиграть с планшетным компьютером (нагрузите его) также извлеките flash-карту и SIM-карту, если таковые имеются.

Если планшет работает на отлично, значит, проблема во внешних устройствах, тогда поочередно подключаем их к гаджету и проверяем, какое из них вызывает программные торможения. После выявления просто заменяем его новым и пользуемся на здоровье. Прежде чем приступать к нижеизложенным рекомендациям, проверьте: может быть, ваш планшет до сих пор на гарантийном обслуживании, тогда незамедлительно сдаем его по гарантии и ждем ответа от сервисного центра, и только тогда предпринимаем какие-то действия.

Программные сбои

Это самая вероятная причина возникновения зависаний и торможений на операционной системе Android. Ведь несмотря на то, что уже на сегодня вышла пятая версия Android, эта платформа до сих пор находится на стадии разработки и исправления ошибок. Но, в большинстве случаев в проблемах устройства виноват его владелец, как бы не прискорбно это звучало.

Обновление операционной системы

Первое на что следует обратить внимание – это, конечно же, проверка обновлений для своего устройства. Любой производитель сенсорных устройств, сразу после релиза своего продукта и первого запуска, начинает собирать информацию по работе и сбоям операционной системы.

Чистый Android

Поэтому спустя 2-3 недели выходят обновления, которые требуют незамедлительной установки. Если по какой-то причине система вас не оповестила об обнаружении новых обновлений, тогда необходимо самостоятельно открыть настройки, далее прокрутить список параметров в самый низ и нажать на последний пункт.

Android c оболочкой

В зависимости от версии Android, название может отличаться, но месторасположение нет. В открывшемся окне нажимаем на первый пункт – обновление системы или системное обновление, ждем пока устройство свяжется с сервером производителя. Далее, появится запрос на установку, соглашаемся и ждем завершения.

Фоновые приложения

Если после обновлений ничего не изменилось, тогда необходимо почистить память устройства от ненужных приложений, которые могут вызывать проблемы в работе операционной системы. Тогда снова переходим к настройкам, только теперь к пункту – «Приложения».

Список программ

Далее, выбираем вкладку «Работающие» и последовательно отключаем те приложения, которыми вы не пользуетесь. Тем самым вы сможете освободить немного оперативной памяти, которая, собственно, и обеспечивает стабильность работы платформы.

Обратите внимание, ни в коем случае не отключайте службы от Google, потому что последствия этих действий могут быть самыми разнообразными.

Заметили улучшение работы, тогда переходим в первую вкладку – сторонние и принудительно удаляем программы, которые вы не используете. Особое внимание следует обратить на виджеты, которые неимоверными размерами забирают ОЗУ.

Безопасный режим

Если по тем или иным причинам не удается зайти в настройки для удаления конфликтующих приложений, тогда необходимо перезагрузить планшет в безопасный режим, когда будут запущены только системные службы.

Меню выключения

Для этого зажимаем клавишу Power до появления меню, представленного выше на изображении. Удерживаем выделенный пункт, пока на экране не появится запрос на переход в безопасный режим, смотрите ниже.

Подтверждение запроса

Нажимаем ОК, и ждем пока планшет перезагрузится в сервисный режим, после чего можно заняться удалением конфликтующих приложений. Чтобы вновь включить нормальный режим – просто перезагрузите девайс.

Сервисное ПО

Если после удаления и остановки некоторых программ наблюдается зависание и торможение системы, тогда придется перейти к интернет-магазину PlayMarket и выполнить загрузку дополнительных сервисных приложений, которые просканируют устройство и по разрешению пользователя очистят память от ненужных файлов.

Режим работы

Clean Master – это очень мощная, а главное, абсолютно бесплатная утилита, которая проведет всестороннее сканирование планшета и в конце выведет отчет. В нем будут представлены рекомендации по устранению проблем. Помимо этого, программа в фоновом режиме сможет завершать работу неактивных, но запущенных программ.

Мощный аналог

Для полного сканирования можно дополнительно воспользоваться приложением – DU Speed Booster, которое также распространяется по бесплатной лицензии. Выполняемые функции у этих двух утилит – одинаковые, каждая из них имеет свои преимущества и недостатки, но со своими задачами они справляются отлично.

Сброс настроек

После проделанных сервисных мероприятий, планшет все равно тормозит, тогда придется сбрасывать настройки до заводского состояния – это самая последняя мера, которую необходимо использовать только в самых крайних случаях. Поэтому открываем настройки и переходим к выделенному параметру – восстановление и сброс, как показано ниже на изображении.

Настройка системы

В открывшемся окне опускаемся до последнего пункта – сброс настроек. Стоит обратить ваше внимание, что после этих шагов вся персональная информация, а также настройки и установленные приложения будут безвозвратно удалены, и восстановлению не подлежат.

Сброс настроек

Поэтому по возможности скопируйте фотографии и документы на другие носители информации, и только тогда приступайте.

Если после этого наблюдаются торможения, тогда, вероятней всего, проблема в самой прошивке и требуется ее переустановка, как это сделать: можно узнать на форумах.

После сброса настроек вы получите абсолютно чистый планшетный компьютер, как после покупки, поэтому придется вновь создавать аккаунт и настраивать операционную систему.

Разгон планшета

Одна из самых частых проблем, с которой сталкиваются пользователи планшетных компьютеров – зависание. Даже всем известные планшеты от Apple порой доставляют неприятности своим владельцам, совершенно не реагируя на прикасания. Однако что делать, если завис планшет, знают единицы. Нет, конечно, тыкать по всем кнопкам и стучать по задней панели умеют все, но важно уметь правильно вести себя в подобной ситуации.

Первым делом

Практически любая запрограммированная техника имеет очень важную кнопку – Reset (Перезагрузка). Как правило, она спрятана в какое-нибудь отверстие, чтобы предупредить случайные нажатия. Но в последние несколько лет производители решили от нее отказаться, заменив комбинацией клавиш. Так, например, чтобы перезагрузить iPad, необходимо зажать Home, а затем нажать Power. Такая операция поможет, если он завис. Подобные комбинации придут на помощь и при зависании планшетов на Android и Windows. Большой плюс этого способа - все ваши данные останутся целыми и невредимыми даже после нескольких процедур перезагрузок.

Перезагрузка не помогла, что дальше?

Часто происходит следующее - вы перезагружаете планшет, он включается и зависает на экране приветствия или сразу же после включения. Чтобы справиться с этой проблемой, придется поковыряться в железе или софте. Внимание! Если вы никогда не сталкивались с переустановкой операционных систем, не испытывайте судьбу и переходите к следующему шагу. Всем уверенным в себе необходимо сделать следующее - найти мануал по переустановке (восстановлению) OS и следовать инструкциям. Каждая из них гласит почти одно и то же - синхронизируем устройство и ПК через USB, запускаем программу, форматируем, обновляем. В этой процедуре нет ничего сложного, особенно если вы с компьютером на «ты».

Можно ли звонить с планшета и как это делать? Узнайте подробности из нашей статьи .

Если планшет все «висит»

Последний шаг, который точно поможет, если планшет завис, – обратитесь в магазин, в котором совершили покупку. В этом случае будет произведен необходимый ремонт в сервисном центре. Нежелательно экономить, обращаясь в забегаловки по ремонту техники и телефонов - там работают специалисты без образования и ремонт может быть проведен так, что зависать ваш планшет станет вообще регулярно.

Теперь вы знаете, что необходимо сделать, если завис планшет. Главное – всегда сохраняйте спокойствие, не паникуйте и помните: любую технику можно восстановить и починить.

Планшетный компьютер, или планшет, - это очень популярное устройство нового поколения, которое по своей производительности и функциям способно потягаться даже с ноутбуками. Этот гаджет обладает рядом преимуществ, это:

Планшет, как и любой компьютер, работает на операционной системе, которая, к сожалению, не застрахована от сбоев. Увы, но это неизбежно. Рано или поздно любой пользователь попадает в ситуацию, когда планшет завис и не включается. Так давайте же выясним все причины. Почему завис планшет? Что делать, чтобы вернуть его в рабочее состояние? Об этом и многом другом вы сейчас и узнаете.

Завис планшет. Что делать

Давайте представим ситуацию: вы работали на планшете (играли, слушали музыку, пользовались интернетом), как вдруг он завис. С компьютером/ноутбуком все понятно, там достаточно лишь нажать определенную комбинацию клавиш, чтобы убрать этот неприятный симптом. Но что делать с вашим гаджетом? На нем ведь нет клавиатуры! Главное, не впадайте в панику! Для начала попробуйте нажать и удерживать клавишу вкл./выкл. в течение 15-20 секунд, пока планшетный компьютер сам не выключится. Если это не помогло, то внимательно осмотрите корпус вашего устройства, там должно быть маленькое отверстие, подписанное словом Reset. Нашли? Отлично! Теперь возьмите иголочку, булавку или разогнутую скрепку, просуньте ее в это отверстие. Через несколько секунд вы увидите, что экран погас - это значит, что планшет выключился. Итак, одну проблему мы решили. Но это еще не все, теперь необходимо выяснить причину, почему завис планшет. Что делать для этого, читайте дальше.

Возможные причины

Для того чтобы устранить неполадку, необходимо понять, что дало сбой системы. Условно причины можно разделить на два типа:

  • Программные.
  • Аппаратные.

Первые, как правило, встречаются часто. Программный сбой может вызвать некорректная работа одного из приложений, наличие вирусов, поврежденные системные файлы операционной системы и т. п. С такими неполадками можно справиться самостоятельно. Достаточно лишь сбросить все настройки, как ваш планшет заживет новой жизнью. Но имейте в виду, все установленные приложения, а также вся ваша накопленная информация может удалиться безвозвратно! Чтобы этого избежать, перед тем как сбрасывать настройки, скопируйте все необходимое на флеш-карту и извлеките ее из устройства. Так вы обезопасите себя от потери данных.

Аппаратный сбой встречается реже, но его без помощи специалистов уже не устранить. Причиной этого может служить повреждение в узлах монтажной платы, а также подключение несовместимых/поврежденных устройств. Сбой подачи питания тоже может отразиться на работе вашего гаджета не лучшим образом. Ну вот, это были все причины того, почему зависает планшет.

Сброс настроек

Итак, если причины все же носят программный характер, то сделайте следующее:

  1. Включите планшет.
  2. Зайдите в пункт меню "Настройки", затем "Конфиденциальность" (или "Сброс и восстановление").
  3. Нажмите "Сброс".

Важно! Перед тем как сделать сброс настроек, подключите планшет к сети. Потому как перезагрузка требует много энергии и времени, а нужно не допустить полного разряда батареи. Иначе ваш гаджет придется перепрошивать!

Заключение

Ну вот, если у вас завис планшет, что делать, чтобы вернуть его к нормальной работе, вы уже знаете. А чтобы этого не допускать, обязательно установите на свой гаджет хороший антивирусник. Никогда не загружайте программы с непроверенных источников, а также берегите свое устройство от ударов и воды.