Занятый порт компьютера не видит принтер. ПК не распознает принтер: возможные причины и способы их устранения

Вы подключаете принтер к компьютеру с Windows XP, но при этом ничего не происходит? Система не распознает ваш принтер, определяя его как неизвестное устройство? Или несмотря на то, что принтер установлен и корректно определяется, на нем невозможно печатать? Давайте попытаемся разобраться, почему печатное оборудование отказывается нормально работать.

Почему компьютер с Windows XP не видит принтер

Компьютер может не видеть или некорректно распознавать принтер по следующим причинам:

принтер выключен либо неисправен;
неисправен кабель, которым принтер подсоединен к компьютеру;
на старых компьютерах, к которым принтеры подключаются через COM или LPT-порты, эти самые порты либо не работают, либо отключены в BIOS.
при подключении современных USB-принтеров причина тоже может быть в неработающем USB-порте;
не установлены драйвера на принтер;
не запущена служба диспетчера очереди печати (Print Spooler);
программное обеспечение принтера не поддерживается Windows XP или конфликтует с другим софтом;
если проблемы возникают при подключении сетевых принтеров – ошибки в настройках сети.

Устраняем аппаратные причины

Справиться с аппаратными неполадками самостоятельно можно не всегда, но проверить то, что в ваших силах, нужно в первую очередь. Чтобы убедиться в исправности принтера, подключите его к другому компьютеру – если принтер неисправен, проблема будет наблюдаться и там.

Также проверьте кабель, которым вы подключаете принтер к ПК. Если у вас есть возможность его заменить и проверить работу с другим, обязательно сделайте это. Ну и конечно, попробуйте подсоединить кабель к остальным USB-портам компьютера.

Если ваша система не видит принтеры, подключенные к COM портам, нужно убедиться, что порты не выключены в BIOS. Для этого зайдите на вкладку “Advanced” – “IO Device Configuration” или “Integrated peripherals” и удостоверьтесь, что параметру COM Port (другие названия опции – Onboard Serial Port, Serial Port Address, Serial Port) присвоено значение “Enabled”.

Для проверки, включен ли LTP-порт, также зайдите в BIOS на эту же вкладку и посмотрите значение опции Onboard Parallel Port (Parallel Port Address, Parallel Port). Оно тоже не должно быть “Disabled”. Если порт включен, в настройках этих опций можно видеть какие-либо значения, например, Auto, 378H/IRQ7 или другие подобные.

Бывает, что в BIOS COM и LTP-порты включены, но компьютер все равно не видит принтеры. Это часто указывает на неисправность контактов в разъемах или микросхемы-контроллера, управляющего этими портами (чип Super I/O). Иногда такое бывает при отхождении ножек, расположенных по периметру этого чипа, от контактов на материнской плате.

Разбираемся с программными неполадками

Устанавливаем драйвера

Самая распространенная причина того, что Windows XP не видит принтеры – это отсутствие необходимых драйверов. Чтобы это проверить, откройте Диспетчер устройств. Кликните правой кнопкой мыши по “Моему компьютеру” на рабочем столе, откройте “Свойства”, перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Диспетчер устройств”.

Если вы видите в списке оборудования вопросительные или восклицательные знаки, как, например, здесь –

причина очевидна: Windows XP просто не знает, что это за устройство, поэтому не может его использовать.

В комплект поставки принтеров всегда входит диск с драйверами, и чтобы решить эту проблему, достаточно вставить диск в привод и указать Мастеру установки оборудования путь к нему.

Драйвер установится автоматически. После перезагрузки компьютера вы сможете проверить, как ваш принтер печатает.

Если такого диска нет, но есть доступ в Интернет, можно отыскать нужный драйвер по коду устройства. Для этого сделайте следующее:

Найдите принтер в диспетчере устройств и откройте его свойства.
Перейдите на вкладку “Сведения”.
Выберите из списка “Коды (ID) оборудования”.
Скопируйте верхнюю строку из списка кодов.

Вставьте ее в строку поиска Google, Yandex или других поисковых систем. Скорее всего будет найдено несколько веб-ресурсов, откуда вы сможете скачать подходящий драйвер. Надежнее и безопаснее загружать драйвера с сайтов производителей оборудования.

Проверяем, работает ли служба Print Spooler

Служба Print Spooler или Диспетчер очереди печати отвечает за взаимодействие драйверов принтера с операционной системой, компонентами ввода-вывода (портов) и сетевыми протоколами. Если она отключена, не удивляйтесь, что ваш принтер не печатает или Windows XP его не видит.

По умолчанию службе Print Spooler назначается тип запуска “автоматически”. Но иногда сами пользователи отключают ее за ненадобностью, когда печатного оборудования нет.

Для проверки откройте “Пуск” – “Выполнить” или нажмите клавиши “R” и “Windows”.
Впишите в строку “Открыть” команду services.msc и нажмите ОК. Запустится программа управления службами.

Найдите в списке служб “Диспетчер очереди печати” и откройте его свойства (из контекстного меню).
Назначьте ему тип запуска “Авто”, а также запустите, если он остановлен.

Если “Диспетчер очереди печати” не запускается, проверьте, работает ли служба “Удаленный вызов процедур (RPC)” и есть ли на жестком диске файл C:WindowsSystem32Spoolsv.exe.

Почему принтер не устанавливается

Однако в некоторых случаях, несмотря на наличие драйверов и правильную настройку служб, система все равно не видит и не устанавливает принтер. Такое бывает по следующим причинам:

Windows XP давно не обновлялась и поэтому не поддерживает новые принтеры;
на этом компьютере ранее уже были установлены принтеры и в системе остались их служебные утилиты, которые конфликтуют с новыми драйверами.
защитное программное обеспечение не доверяет драйверам, особенно тем, которые не подписаны Microsoft, поэтому и блокирует их установку.

Чтобы справиться с первой проблемой, достаточно обновить Windows XP. Для этого откройте через Панель управления “Центр обеспечения безопасности” и в правой половине окна выберите “Проверить наличие последних обновлений Windows Update”.

Загрузите все доступные обновления с сайта Microsoft. Особенно важно установить Service Pack 3 для Windows XP, если у вас его нет.

Если обновление не помогло, а вы точно знаете, что на компьютере раньше использовались другие принтеры – удалите через “Установку и удаление программ” все компоненты, принадлежащие им.

Следующим шагом проверьте, не заблокирована ли в вашей системе установка неподписанных драйверов. Поскольку устанавливать драйвера без цифровой подписи Microsoft довольно опасно (ввиду возможности проникновения в систему вирусов), Windows XP может это запрещать.

Откройте свойства системы, кликнув правой кнопкой мыши по “Моему Компьютеру”. Перейдите на вкладку “Оборудование” и нажмите кнопку “Подписывание драйверов”. Если в списке действий Windows XP у вас отмечен пункт “Блокировать – запретить установку неподписанного драйвера”, выберите “Предупреждать – каждый раз предлагать выбор действия”.

Если вы используете для защиты своего компьютера стороннее программное обеспечение – антивирусы и файерволы, во время установки драйвера временно отключите их.

Как подключить сетевой принтер

В случаях, когда не печатает или не распознается сетевой принтер домашней группы компьютеров, наибольшую частоту причин составляют некорректные сетевые настройки.

В первую очередь удостоверьтесь, что в вашем сетевом окружении есть компьютер, к которому физически подключен принтер. И ваш, и тот ПК должны входить в одну рабочую группу, которая настраивается через Свойства системы – вкладку “Имя компьютера”.

Откройте окно “Сетевое окружение” и кликните по пункту меню сетевых задач “Отобразить компьютеры рабочей группы”.

Если нужного ПК в этом окне нет – убедитесь, что он работает и подключен к домашней сети. Проверьте его и свои сетевые настройки. Локальные IP-адреса этих двух компьютеров должны входить в диапазон адресов для частных сетей, например, 192.168.0.0 – 192.168.255.255 и не повторяться.

Если вы видите в окне рабочей группы компьютер с принтером, но принтер все равно не печатает документы в вашего ПК, проверьте настройку общего доступа. Откройте на ПК, к которому подключен принтер, окно “Принтеры и факсы” через меню “Пуск”. В этом окне вы должны увидеть всё ваше сетевое печатное оборудование.

Кликните в меню “Совместный доступ к принтеру” и включите в свойствах “Общий доступ”. После этого проверьте, печатает ли сетевой принтер документы с вашего ПК.

Результата по-прежнему нет? Посмотрите не заблокированы ли порты, которые использует служба печати (это 139 и 445 порты TCP). Если вы используете брандмауэр Windows XP, откройте его через Панель управления. На вкладке “Исключения” поставьте отметку возле пункта “Общий доступ к файлам и принтерам”. Сохраните настройку и проверьте, печатает ли принтер после этих изменений.

Почему принтер не печатает

Что же делать, если принтер все равно не печатает? Возможно, до ваших документов просто не дошла очередь. Такое бывает при длинной очереди печати данного принтера, а также при проблемах с открытием какого-либо файла.

Для решения этой задачи необходимо выполнить очистку очереди печати.

Открыв окно “Принтеры и факсы”, кликните правой кнопкой мыши по значку принтера.
Выберите из контекстного меню пункт “Открыть”. Вы увидите, сколько документов печатает ваш принтер в данное время. Вернее, сколько ожидают своей очереди.
Кликните по пункту “Принтер” из верхнего меню и выберите из списка “Очистить очередь печати”.

После всего снова отправьте документы на печать. Если вся загвоздка была в этом, сможете лицезреть, как принтер их печатает.

Другие причины того, что ваша техника не печатает – это низкий уровень чернил или тонера, а также различные неполадки в самом устройстве. О недостатке чернил любое современное печатное оборудование информирует пользователя включением специальных индикаторов на корпусе.

Что же касается поломки, то этот вариант вероятен, когда вы перепробовали все доступные средства решения проблемы, но принтер все равно не печатает или компьютер с Windows XP по-прежнему его не видит. Здесь ничего не остается, кроме как обратиться в сервисный центр.

Случается так, что система ПК не видит подключенное внешнее устройство. Такое может произойти и с веб камерой, колонками и принтером. Выясним, какие причины способствуют тому, что ноутбуки не видят печатающие устройства и как это исправить.

Прежде чем отправлять устройство в утилизацию, стоит все — таки выяснить причину, почему ноутбук не видит принтер. Это является важным пунктом, так как многие нюансы можно исправить самостоятельно.

О чём пойдет речь:

Проверить подключение

В первую очередь необходимо удостовериться, что все шнуры и usb — кабели подключены к ПК. Дисфункция оборудования может произойти из-за отошедшего контакта или usb — кабеля. Так же стоит проверить агрегаты на наличие повреждений. При таком раскладе попробуйте подключить принтер к портам, затем произведите осмотр кабеля. Не забудьте включить устройство. Причиной нерабочего состояние может быть банальная невнимательность пользователя. Это первая причина, почему ноутбук не распознает принтер через usb.

Установка и неисправность драйверов

Часто случается так, что ноутбук не «видит» принтер Canon. Причиной такой неисправности в основном служат драйвера. Поломку легко и быстро устранить. Достаточно установить компьютерное программное обеспечение. Нередко драйвера «слетают» то есть происходит их повреждение или вовсе удаление. При наличии устройства марки Canon, которое не видит Ваш ПК, следует проверить драйвера.

Самым оптимальным решением будет удалить их полностью и установить заново. Осуществить это можно с помощью диска, носитель с программным обеспечением входит в комплект любого принтера, в том числе и Canon. Но если по какой-либо причине их нет, то не расстраивайтесь. Достаточно зайти на оф.сайт производителя и скачать их оттуда совершенно бесплатно.

Проверить настройки принтера

Причиной может быть неправильно выбранное устройство, в качестве источника печати.

При наличии нескольких уставленных печатающих агрегатов разным марок: HP, Canon и др., стоит зайти в настройки и посмотреть, какой принтер выбран в качестве основного. Бывает так, что настройки сбиваются.

Вся «поломка» оборудования заключается в этой детали. Для ее устранения достаточно выбрать марку нужного устройство и сохранить параметры. При отсутствии необходимого принтера, например, HP, попробуйте переустановить его программное обеспечение.

Сбой системы

Частая и важная причина поломки оборудования. Если случился такой казус, то нужно полностью удалять операционку и вновь ее переустанавливать. В процессе необходимо долгое время для восстановления системы и установки всех необходимых драйверов для ПК и принтера. Далее проверьте работу печатающего устройства, если проблема по-прежнему не устранена, проверьте все пункты описанные выше.

Если принтер не функционирует, то возможны следующие причины:

не установлены все необходимые программы — драйвера;
поломка печатающего устройства.

Несовместимость системы

Помимо уже озвученных выше причин, одним из вариантов является несовместимость системы. Часто, при покупке принтера, люди не обращают внимания на характеристики устройства. Так, как правило, описаны все поддерживающие системы, при установке на которые принтер будет работать исправно. Если не учесть детали, то можно достаточно долгое время думать над причиной неисправности оборудования.

Устранить проблемы не удается из-за того, что операционная система вовсе не поддерживает драйвера. При наличии такой проблемы, рекомендуем искать программное обеспечение в сети интернет, в том числе на официальном сайте компании занимающейся производством данного оборудования. Если поиск закончился успехом, достаточно указать необходимую модель устройства и скачать файл.

Затем запустить процесс установки и следовать всем инструкциям. Старайтесь вникать в каждое написанное слово. Если программное обеспечение требует выключить принтер в процессе установки, значит, следуйте данной инструкции. Отхождение от правил установки приведет к неправильно загруженным драйверам, и отразится на работе принтера.

Совет! Если установить и устранить причину не удалось самостоятельно, то следует обратиться в сервисный центр.

Выше перечислены основные причины того, почему ноутбук не «видит» принтер HP и марки других производителей. Присутствуют советы по устранению разнообразных видов поломок. Большая доля возникновения такого рода неисправностей приходится на дисфункцию системы драйверов. При наличии проблем, рекомендуем следовать всем советам, описанным выше, если проблему все же не удалось решить, то следует обратиться к специалисту.

Причин, почему компьютер не видит принтер, может быть несколько. В этой статье мы их рассмотрим и попробуем решить сложившуюся проблему.

Для начала проверьте кабель , которым принтер подключен к компьютеру. Если он нигде не переломан и провода не оголены, то обратите внимание на то, как штекера сидят в портах компьютера и принтера. Для обеспечения хорошего контакта, они не должны болтаться, еще их можно немного пошевелить. Теперь включите принтер с помощью переключателя, расположенного на нем. При этом должен загореться световой индикатор красного или зеленого цвета на передней части корпуса принтера.

Следующее, что необходимо сделать – это проверить установленные драйвера на компьютере. Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Диспетчер устройств» . Затем в списке ищем принтер. У меня он не подключен, поэтому покажу на другом устройстве. Нажимаем на него правой кнопкой мыши и заходим в «Свойства» .

На вкладке «Общие» смотрим состояние устройства. Если там написано тоже, что на рисунке ниже – все замечательно. Если нет, нужно переустанавливать драйвера. В некоторых случаях, даже если система сообщает, что драйвера работают нормально, лучше их удалить и установить заново.

Для этого переходим на вкладочку «Драйвер» и нажимаем «Удалить» .

Для этого переходим на официальный сайт производителя Вашего принтера: HP, Canon, Samsung и другие. Затем заходим в раздел «Поддержки» . Здесь выбираем само устройство, его подтип и модель. Дальше жмем «Выбрать» .

Для принтеров HP сайт выглядит следующим образом. Здесь нужно зайти «Служба поддержки» – «ПО и драйвера» . Потом введите модель принтера и нажмите «Поиск продукта» . Вам будут предложены драйвера, выберете подходящий и нажмите «Загрузить» .

Здесь в разделе «Принтеры и факсы» должен отобразиться Ваш принтер.

В том случае, если к Вашему компьютеру подключено несколько принтеров , выберете нужный, кликнете по нему правой кнопкой мыши из меню выберете «Использовать по умолчанию» .

Затем в этом же меню зайдите в «Свойства принтера» . На вкладке «Дополнительно» проверьте, чтобы маркер стоял возле пункта «Доступен всегда» .

Еще одной причиной, почему компьютер не видит принтер, может быть отключенная служба печати . Для этого заходим «Пуск» – «Панель управления» – «Администрирование» . Здесь два раза кликаем мышкой по пункту «Службы» .

В следующем окне ищем пункт «Диспетчер печати» и кликаем по нему мышкой два раза.

Здесь смотрите, чтобы в пункте «Состояние» было написано «Работает» . Если у Вас кнопка «Запустить» активна – нажмите на нее. Затем в поле «Тип запуска» из выпадающего меню выберете «Автоматически» . Нажмите «Применить» и «ОК» .

Думаю, у Вас все получилось и Вы без проблем сможете напечатать нужный документ.

Оценить статью:

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Вебмастер. Высшее образование по специальности "Защита информации".. Автор большинства статей и уроков компьютерной грамотности

Практически каждый сталкивался с проблемой, когда компьютер перестал видеть принтер, или же не видел его изначально. Даже при условии полной исправности обоих устройств, компьютер может не распознавать принтер, несмотря на правильность подключения. Данная проблема является наиболее распространенной, но, в то же время, наиболее простой в решении.

Возможные причины возникновения неисправностей

Неправильное подключение.

Часто причиной невидимости принтера является отсутствие контакта при подключении - следствие засорения портов, неисправного шнура или просто недостаточно плотного прилегания на стыке.

Некорректная работа драйверов.

Драйвера для печатающих устройств, как и любое другое программное обеспечение, могут выходить из строя, приводя к сбоям в работе принтера. При отсутствии диска, входящего в комплектацию при покупке принтера, пользователь может скачать драйвера несовместимые, либо неподходящие под конкретную ОС.

Установлено другое устройство для печати по умолчанию.

Такая проблема может возникнуть, если к компьютеру подключены другие печатающие устройства, либо они были подключены ранее, но не удалены должным образом. Это означает, что операционная система распознает другой принтер, выбранный автоматически.

Отключена служба печати.

В поисках ответа на вопрос, почему компьютер не видит принтер, пользователи часто забывают об установках самой операционной системы. Для беспроблемной печати служба должна быть постоянно включена.

Способы решения указанных проблем

Для проверки подключения достаточно убедиться в том, что используются рабочие порты и кабель. В случае выявления мусора или пыли в портах нужно почистить их, чтобы обеспечить контакт между элементами. Для проверки можно освободить все разъемы, и если компьютер не видит usb , последовательно проверить каждый из них. Иногда решение проблемы может быть произведено банальной проверкой, включен ли сам принтер, так как многие часто забывают включать устройство заново после отключения от сети.

Проблемы с драйверами могут исходить как от их неправильной работы, так и от их полного отсутствия. Для установки драйверов важно использовать родной диск, входящий в комплектацию принтера. Если такого диска нет, драйвера скачиваются из Интернета на официальном сайте производителя устройства. При скачивании драйвера важно выбрать пакет, полностью соответствующий модели принтера и вашей операционной системе. Если драйвера работаю неправильно, можно их переустановить, предварительно удалив неработающую версию.

Для установки действующего принтера устройством по умолчанию необходимо кликнуть правой кнопкой мышки по значку устройства и поставить галочку напротив параметра «Использовать по умолчанию» либо просто выбрать данный параметр.

Для включения службы печати нужно зайти в Панель управления, вкладка «Администрирование», далее - «Службы» либо «Диспетчер очереди печати». После этого нужно включить службу, выбирая «Тип запуска» либо команду «Запустить», и поставив галочку напротив параметра «Автоматически».

Таким образом, если компьютер не видит принтер подключенный, то эту проблему вы сможете решить самостоятельно в большинстве случаев. Свидетельством того, что проблема решена, является правильная работа устройства и отображение его в компьютере. В остальных случаях нужно обращаться к специалистам, так как отсутствие результатов по всем указанным способам исправления проблемы может свидетельствовать о наличии более серьезных неисправностей.

Приветствую Вас, друзья! Иногда случается так, что при необходимости что-то напечатать, ноутбук не видит принтер через USB подключение. При этом кажется, что все установлено и подключено корректно. Этому есть несколько объяснений и ниже я расскажу обо всех возможных ситуациях.

Виды неисправностей

Поломок, из-за которых Виндовс 10 не видит принтер, может быть несколько:

принтер не включен;
неисправность провода;
отсутствие или старые драйверы;
выбрано другое печатающее устройство;
вирус;
сбой в автоматической работе службы печати;
отключен USB контроллер;
физическая поломка.

Причины, по которым ноутбук перестал видеть подключенный принтер самые разные и большинство из них вполне решить собственными силами, не прибегая к услугам специалистов. Исключение составляет только физическая поломка, очевидно, что в таком случае потребуется ремонт в сервисном центре.

Физические неисправности

Итак, если Windows 10 не видит принтер, то в первую очередь следует проверить включен ли он. Многие принтеры имеют две кнопки, которые подают питание. Одна расположена на передней панели, а вторая зачастую расположена сзади. Многие пользователи о ней не подозревают. Случается, так, что кто-то отключил питание задней кнопкой, а новый пользователь это не учел. Включенный девайс имеет световую индикацию, она позволяет понять, что устройство готово к работе.

Вторая вероятная причина – сломался или отсоединился USB провод. В первом случае проверка осуществляется заменой провода или же подсоединением другого устройства этим кабелем. Если компьютер или принтер недавно передвигали, то он просто мог отсоединиться.

Еще один момент, который касается провода — первое подключение к ПК. Если устройство устанавливается в первый раз, нужно четко следовать рекомендациям, прописанным в инструкции. Многие производители указывают, что соединять принтер и ПК следует в определенный момент времени, когда программа установки драйвера этого потребует. Соединять оба устройства до установки некорректно. Принтер при подключении к нему провода должен быть отключен от питания. Когда ноутбук скажет включить принтер, только тогда подается питание. Нарушение этих рекомендаций является ответом — почему компьютер не видит принтер.

Программы с софтом

Программное обеспечение на ПК – это важный элемент работы любого устройства. Без наличия драйвера или его некорректная работа приводят к тому, что усторойство не определяется ПК. Важный момент при установке драйвера – использовать самые свежие версии, рассчитанные под определенную ОС и разрядность Windows. Именитые производители HP, Canon, Epson в комплекте прикладывают диск с софтом. Стоит понимать, что за время реализации девайса, программное обеспечение может устареть, так как появляются новые версии драйверов. Я рекомендую ставить программу для работы принтера не с диска, а скачав с сайта производителя актуальную версию. Это поможет сэкономить время и силы.

Что делать, если принтер используется давно, и он внезапно перестал работать. Я рекомендую проверить драйвер. Он мог быть поврежден сбоем в операционной системе или действием вируса. В первую очередь следует установить антивирусный софт и почистить систему, затем при наличии доступных точек восстановления откатить систему назад, чтобы вернуться к работоспособной версии программного обеспечения. Если это не помогло, то самый простой вариант заново установить драйвера.

Сбой ОС нередко вызывает неисправности не в работе самого принтера, а контроллеров ноутбука, использованные для подсоединения. При подключении МФУ используется USB соединение. В силу разных причин, контроллеры могут перестать корректно работать. В этом случае ноутбук перестает видеть принтер, флешки, мышку и все устройства подключенные посредством USB входа. Проверить, действительно ли виноваты USB разъемы можно через диспетчер устройств. В нем отображаются все узлы ноутбука, если на каком значке стоит восклицательный или вопросительный знак, то оно работает неправильно. В таком случае на него потребуется установить драйвер. Сделать это можно непосредственно через свойства (пункт обновить драйвер) или предварительно скачав его на сайте производителя под конкретную модель.

Порой принтер определяется ноутбуком, но печать все равно не осуществляется. Это возможно в том случае, если к нему подключено несколько печатных девайсов. Система всегда выбирает один из них по умолчанию. В таком случае при отправке документов на печать, выполнять задание будет печатающее устройство, установленное по умолчанию. Выхода из ситуации два – задать нужный принтер для автоматической печати или каждый раз выбирать его вручную.

Для того, чтобы стал основным необходимо сделать следующее:

Пуск — Параметры (значок шестеренки) – Устройства — Принтеры и сканеры. Здесь мы увидим все подключенные девайсы и щелкнув по нужному правой кнопкой выбираем пункт «использовать по умолчанию».

Если принтер будет использоваться периодически, то отправлять на него документы можно в ручном режиме. Для этого в окне выбора параметров печати выбирается просто нужное устройство.

Для того чтобы техника сама печатала документы в ней установлена специальная служба. В силу сбоя или вмешательства со стороны она может быть отключена или переведена в ручной режим.

Исправить ситуацию можно следующим образом:

Пуск – Поиск.
Вводим команду MSC.
Откроется диспетчер печати, заходим в его свойства.
Во вкладке общие следует выбрать тип запуска «Автоматический», а также нажать на кнопку «Запустить» если она активна.
Сохраняем действия и смотрим дали ли они результат.

Все вышеперечисленные действия решают основной ряд неисправностей, которые могут лишить пользователя возможности печати. Порой проблема устраняется еще проще – достаточно просто перезагрузить компьютер, а в некоторых ситуациях виноват антивирус. Именно поэтому перед тем, как переходить к серьезным действиям следует перезагрузить ПК и отключить антивирусные приложения.

Спасибо за внимание! До новых встреч! С уважением, Ростислав Кузьмин.