Забыли пароль apple id. Что делать? Как сбросить пароль Apple ID

После покупки нового устройства от компании Apple первым делом стоит авторизоваться в своей учетной записи. После этого вы сможете пользоваться большинством «яблочных» сервисов, а также синхронизировать все свои устройства. Но чтобы войти в свой аккаунт, вам понадобится уникальный логин и пароль - Apple ID. Эти данные вы можете получить при регистрации на официальном сайте https://appleid.apple.com/account#!&page=create. Какие действия нужно выполнить, чтобы узнать Эпл Айди, читайте ниже.

Что такое Apple ID

Apple ID - ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: [email protected] . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.

Как узнать свой Эпл Айди

Сначала надо вспомнить, в каких приложениях вы авторизовались на своем iPhone, iPad или iPod touch, а затем зайти в них, после чего, если с момента последнего входа не происходила операция по сбросу данных, обнаружить свой Apple ID.

Через iPhone, iPad или iPod touch

Если ваше устройство было синхронизировано с одним из сервисом, то можно найти свой Apple ID в настройках устройства:

В разделе ICloud под именем или псевдонимом.
В самом начале раздела App Store, iTunes Store.
Войдя в раздел «Сообщения» или же IMessage, а после в подраздел «Отправка, прием».
В разделе FaceTime.
В разделе «Музыка» или же Apple Music, в подразделе «Домашняя коллекция».
В разделе «Видео», промотав до подраздела «Домашняя коллекция».
В разделе Game Center.

Через Mac OS или Windows

Если по каким-то причинам вы не можете узнать нужные данные через IPhone, IPad или IPod touch, то воспользуйтесь своим Macbook и компьютером с Windows.

В том случае, если ранее вы авторизовались в приложении ITunes, то откройте его и разверните вкладку «Магазин». В подразделе «Просмотреть учетную запись» вы увидите свой Apple ID.
Второй вариант, кликнете по иконке своего аккаунта в правом верхнем углу экрана. В открывшемся окне будет ваш Apple ID.
Если вы раньше заходили в свою учетную запись через Mac App Store, то откройте его и разверните раздел «Магазин». В пункте «Просмотреть учетную запись» будет находиться ваш логин.
Или в этом же приложении перейдите в раздел «Подборка», а после в списке «Быстрые списки», который находится справа, нажмите на кнопку «Учетная запись».
В том случае, если ранее вы не заходили в вашу учетную запись через ITunes, то откройте его и перейдите в раздел «Программы», а после в подраздел «Мои программы». Откроется список всех программ, которые были когда-либо загружены через ITunes. Кликнете по любому из них правой кнопкой мыши и выберите раздел «Сведения».
В открывшемся меню перейдите в раздел «Файл». В пункте «Покупатель» будет отображаться имя человека, который устанавливал это приложение, и его Apple ID.

Еще один способ найти свой логин - через настройки:

Видео: как узнать Apple ID

Если вы хоть раз заходили в свою учетную запись через Safari и в браузере включена функция автозаполнения веб-форм, то перейдите по этой ссылке

https://appleid.apple.com/#!&page=signin и в поле «Логин» вы увидите Apple ID.

Еще один способ вспомнить логин - воспользоваться функцией восстановления Apple ID на официальном сайте:

Перейдите по ссылке https://appleid.apple.com/#!&page=signin .
Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID или пароль?».
Нажимаем кнопку «Забыли Apple ID?».
Вводим данные, которые от нас требуют: имя, фамилию, адрес электронной почты. Нажимаем кнопку «Продолжить». Если первая попытка результатов не даст, то вас попросят ввести запасной адрес электронный почты.

Через службу поддержки

Если ни один из предыдущих способов не помог, то остается одно - написать о вашей проблеме в официальную службу поддержки

https://support.apple.com/ru-ru/HT201232 . Максимально точно и понятно опишите вашу ситуацию и то, какими способами восстановления вы уже пользовались. Скорее всего, через некоторое время вам ответят и попросят подтвердить вашу личность, после чего подскажут ваш Apple ID.

Сразу после регистрации постарайтесь запомнить или записать ваш уникальный Apple ID, иначе, если вы его забудете, могут возникнуть проблемы. После получения данных для входа в сервисы Apple, зайдите в несколько из них, чтобы потом было легче вспомнить ваш логин. Если получилось так, что Apple ID вы забыли, а авторизоваться где-то еще не успели, то пишите в службу поддержки, а ожидайте их ответа и следуйте инструкциям. Не сообщайте никому свои регистрационные данные, кроме агентов поддержки и тех, кому доверяете, это может привести к взлому аккаунта и дальнейшим проблемам.

Apple ID является неотъемлемым атрибутом каждого владельца техники Apple. С его помощью можно не только осуществлять покупки в Itunes Store и App Sore, но и создавать резервные копии, переезжать без потери информации на новый Iphone и многое другое. Сегодня я расскажу вам о существующих способах восстановления пароля от вашего Apple ID.

Компания Apple предусмотрела несколько способов, позволяющих восстановить пароль от Apple ID:

1. С помощью электронной почты, которая служит идентификатором Apple ID;

2. С помощью ответа на контрольные вопросы, которые были установлены в момент создания Apple ID;

3. С помощью двухэтапной проверки (если она была активирована).

Восстановление Apple ID через email.

Данный способ является наиболее простым и быстрым, но при условии, что у вас есть доступ к электронной почте. Процедура восстановления будет включать с вашей стороны запрос письма на электронную почту.

Чтобы воспользоваться данным способом, перейдите и выберите кнопку «Сбросить пароль», которая расположилась в верхней правой части страницы.

Оставьте галочку напротив пункта «Аутентификация по email», нажмите кнопку «Далее» и введите ваш адрес электронной почты.

На указанный email придет письмо с инструкциями по восстановлению Apple ID и изменению пароля.

Восстановление Apple ID путем ответа на контрольные вопросы.

Если по каким-либо причинам вы забыли или утеряли пароль от вашей учетной записи Apple, то сбросить старый пароль можно еще одним способом – дав правильные ответы на контрольные вопросы.

Сделать это можно следующим образом: перейдите на страницу управления Apple ID , выберите в правом верхнем углу кнопку «Сбросить пароль», поставьте галочку напротив пункта «Ответить на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее». Следом система попросит вас указать Apple ID, дату рождения и ответить на контрольные вопросы. Если ответы были даны правильные, вы сможете привязать к существующему Apple ID новый пароль.

К сожалению, в погоне за безопасностью, пользователи задают такие вопросы, что сами потом не могут вспомнить на них ответы. Поэтому если вы не помните ответов на контрольные вопросы, то без техподдержки Apple не обойтись.

Для этого перейдите на страницу «Обращение в службу поддержки Itunes Store» , где нужно выбрать «Пароль и контрольные вопросы», а затем «Забытые вопросы безопасности идентификатора Apple ID». После чего необходимо заполнить и отправить форму и ждать ответа из службы поддержки.

В дальнейшем, чтобы избежать подобной ситуации, можно настроить двухэтапную проверку, которую рассмотрим ниже.

Восстановление Apple ID с помощью двухэтапной проверки.

Если двухэтапная проверка у вас уже настроена, то перейдите на страницу «Мой Apple ID» , укажите свой Apple ID, кликните по ссылке «Сбросить пароль» и нажмите кнопку «Далее».

Откроется страница, где необходимо ввести ключ проверки, полученный во время настройки двухэтапной авторизации и указать устройство, на которое придет проверочный код Apple. Для завершения проверки введите полученный проверочный код на компьютере и задайте новый пароль.

Если по каким-либо причинам вы утеряли ключ восстановления, необходимо также обратиться в службу поддержки Apple. Этот процесс уже описан выше.

Как включить двухэтапную проверку?

Чтобы защитить свой рабочий Apple ID двухэтапной авторизацией, перейдите на страницу Apple ID, выберите кнопку «Управлять Apple ID» и авторизируйтесь в системе.

Перейдите во вкладку «Пароль и безопасность». Для проверки система попросит ответить на 2 контрольных вопроса, после чего нажмите кнопку «Далее».

Откроется окно, где в разделе «Двухэтапная проверка» необходимо выбрать кнопку «Приступить».

Далее система попросит вернуться к этому этапу через три дня. Это необходимая мера безопасности, которая защитит вас от несанкционированного взлома. На ваш email придет электронное письмо, содержащее оповещение о настройке двухэтапной проверки, а также ссылка, с помощью которой вы можете тут же отменить этот процесс.

По истечении указанного времени система сгенерирует 14-значный ключ безопасности, который необходимо записать и спрятать. В дальнейшем этот ключ и будет вводиться при восстановлении пароля с помощью двухэтапной проверки.

Статьи и Лайфхаки

Потеря пароля приводит к тому, что лицо не может приобретать и загружать контент, а также заходить в iCloud. Что делать тому, кто забыл пароль от App Store ? Как всё исправить?

Как сбросить пароль от App Store, если он забыт

Для этого нам понадобится доступ к электронной почте, которая также является идентификатором Apple ID. Открываем любой браузер на компьютере и вводим следующее: iforgot.apple.com. Теперь вписываем свой идентификатор и нажимаем «Далее». Выбираем аутентификацию по электронной почте. Нажимаем «Далее» и заходим на свой почтовый ящик, к которому привязан аккаунт.

Если мы помним ответы на три контрольных вопроса, это также можно использовать. Перейдя на вышеуказанный сайт через браузер, вводим идентификатор и выбираем соответствующий пункт. Указываем свою дату рождения и отвечаем на вопросы. Осталось ввести новый пароль и подтвердить свои действия.

Что делать, если пользователь забыл пароль от App Store и у него включена 2-этапная аутентификация? В этом случае следует прибегнуть к рекомендациям ниже.

Как сбросить и восстановить забытый пароль от App Store через двухэтапную проверку

Открываем браузер и вводим уже знакомый нам адрес, а после – свой идентификатор. Нажимаем «Далее». Если у нас подключена 2-этапная аутентификация, вводим специальный ключ, который был получен ещё в процессе первоначальной настройки данной функции, в графу «Подтверждение личности. Шаг 1 из 2». Нажимаем «Далее» и выбираем устройство, на которое должен поступить четырёхзначный код проверки. Такой код поступает в SMS-сообщении. Вводим его и нажимаем «Продолжить».

Теперь нам нужно вписать новый пароль. Главное, чтобы он отличался от предыдущего, который был установлен в течение последнего года. Подтверждаем его, после чего нажимаем кнопку «Сбросить пароль». Важно отдавать себе отчёт в том, что если ключ утерян, то восстановление пароля таким способом будет невозможным.

Стоит ли пользоваться такой функцией, как 2-этапная аутентификация? С одной стороны, она обеспечивает высокую степень безопасности. Тем не менее, если учётная запись будет заблокирована не по вине пользователя, без ключа не обойтись в любом случае. Такая ситуация автоматически означает потерю всех покупок в магазине за последние годы. Что же делать? Решение проблемы – смена ключа. Как его изменить?

Заходим на appleid.apple.com, где выбираем синюю кнопку «Управлять Apple ID» и нажимаем на неё. Вводим свой идентификатор и пароль, выбираем устройство и вписываем код проверки. После этого переходим в «Безопасность и пароль», где приступаем к смене потерянного ключа в меню управления настройками безопасности. Сохраняем новый ключ (желательно где-нибудь его записать, во избежание утери). Следующая надпись так и гласит: «Шаг 1 из 2. Распечатайте ключ восстановления». Кстати, подтвердить его понадобится сразу же, поэтому без записи или распечатки не обойтись. Осталось нажать синюю кнопку «Активировать».

Многим знакомы ситуации, когда после прошивки операционки на iOS – девайсе либо удаления информации и настроек устройство запрашивало пароль от ID. Но вот незадача – вспомнить заветные символы в самый нужный момент не получалось. Или, может быть, пользователь приобрел не новый гаджет, на котором продавец специально поставил блок?

Сегодня будем говорить о том, что делать если пользователь забыл логин и пароль от Apple iD и способах его сброса. Напомним, что идентификатор представляет собой персональную учётку, используемую для входа во все «яблочные» сервисы – iCloud, AppStore и прочие.

Номер ID – ни что иное, как e-mail, который использовался при создании учётки. И для дальнейшей работы с ней обязательно потребуется знать логин и пароль от Apple ID.

«Яблочная» компания уделяет большое внимание обеспечению безопасности личных данных, поэтому такие завышенные требования к ID. Как узнать забытый пароль и сменить его – читайте ниже.

Перечень требований:

наличие в составе более восьми символов;
содержание символов разного типа – прописных и строчных;
присутствие как минимум одной цифры.

Удержать в голове все это непросто, поэтому многие пользователи его забывают.

Что делать, если пароль забыт?

Выход очевиден – выполнить сброс, чтобы задать новый набор символов. Осуществляется это одним из следующих методов:

по e-mail;
через ответы на вопросы.

Операция доступна на любом iOS девайсе, будь то планшет или телефон. Кроме этого, на ПК/ноутбуках с другой операционкой процесс тоже выполним.

Сбрасываем символы пароля через e-mail

Этот способ выполняется по такому алгоритму:

Девайс подключается к сети (неважно каким образом).
В настройках AppStore либо iCloud выполняется щелчок по пункту забытого ID или пароля.
Производится сброс текущих символов и задаются новые.
Изменения сохраняются, иначе они не вступят в силу.

Как сбросить пароль на iPhone?

С этой целью последовательно выполняются такие шаги:

Вбивается e-mail, то есть главный идентификатор пользователя.
Изменения сохраняются.

4.Удаляется текущий пароль и задается новый.

Сбрасываем пароль по почте

На второй e-mail пользователя или основной (если тот не был подтвержден) поступит послание с темой сброса пароля ID. Дальше потребуется выполнить такие шаги:

Пройти по ссылке, указанной в письме. После этого браузер запустится, а страничка сброса загрузится.
Два раза вбейте символы нового пароля и щелкните по кнопке сброса.
Сохраните изменения. На этом процедура завершена. Никакая активация в дальнейшем не потребуется.

Перед переходом на сторонние ресурсы по ссылке убедитесь, что послание поступило точно от Apple. Если оно поступило с другого e-mail, никуда не переходите и не предоставляйте никакой информации. Иначе подвергнетесь фишинг – атаке. Вашу учётку взломают, а на iOS – девайс поставят блок.

Если в папке входящих такового сообщения не окажется. Причем его не будет даже в спаме, отключите спам – фильтр. Также поместите адрес [email protected] в перечень контактов.

Используем контрольные вопросы

Бывает так, что обладательница айфона забыла пароль, но при этом радостно обнаруживает, что «ответы на вопросы я помню». В подобной ситуации позабытому паролю не стоит переживать, ведь его так легко вернуть.

При задействовании этого способа алгоритм будет таков:

Подсоединяем девайс к сети (какими угодно средствами).
В настройках iCloud нажимаем по разделу забытого ID или пароля.
Вбиваем символы идентификатора Apple ID.
Осуществляем выбор метода (в нашем случае – ответы на контрольные вопросы).
Производим подтверждение даты рождения.
Отвечаем на два из трех вопросов, которые создавали при регистрации учётки.
Два раза вбиваем символы нового пароля и щелкаем по кнопке изменений.

На ПК/ноутбуке проделать все то же самое возможно, правда сложнее. Подробнее об этом поговорим дальше.

Скидываем пароль на MacBook

Переходим к системным настройкам в iCloud и щелкаем по пункту забытого ID или пароля. Либо запускаем iTunes и нажимаем кнопку входа, а после – надпись «забыли».
Вбиваем идентификатор и щелкаем по кнопке продолжения. Инструкции по сбросу всплывут в новом окошке. Останется только следовать им.

Однако можно выполнить все то же самое, но еще проще:

Запустить браузер и проследовать к страничке управления ID, щелкнуть по пункту забытого Apple ID.
Вбить символы ID и нажать на кнопку продолжения.
Получить послание на e-mail (главный или резервный).
Следовать инструкциям. Активировать пароль, как и при других способах, тоже не нужно.

Сброс пароля на MacBook через почту

В послании от Apple переходим по ссылке сброса пароля и два раза вбиваем символы нового.
Жмем по кнопке сброса.

Этот способ рекомендуется выбирать, если есть доступ к двум почтовым ящикам – главному и запасному. Но если вы и тот, и другой e-mail напрочь забыли, воспользуйтесь методом ответа на вопросы. Но перед этим нужно будет подтвердить дату своего рождения.

Что делать в нестандартных ситуациях?

Иногда случается такое, что пользователь:

не может попасть в главный ящик либо на e-mail стоит блок;
не помнит дату рождения, поскольку при регистрации учётки ввел не правдивые данные;
забыл ответы на вопросы.
второй адрес e-mail не подтверждался.

При всех этих ситуациях сброс обычными способами, о которых говорилось в этой статье, будет невозможен. Останется только обратиться к службе поддержки. Но будьте готовы предъявить чек о покупке iOS – гаджета, на котором использовался ваш ID. Если все пройдет удачно – логин и пароль от учётки вам сообщат.

Как видите, в сбросе символов пароля айди Эппл на айфоне 4S, 5S или другом девайсе от Эпл ничего сложного нет. В большинстве случаев если кто-то пароль забыл и не может вспомнить, процедура завершается благополучно.

В этом материале мы определили основные подходы к тому, как исправить неприятную ситуацию, когда пользователь подзабыл символы ID. Примечательно, что каждый из рассмотренных способов подойдет для использования на любом iOS-девайсе.

Для каждого владельца устройств от компании Apple неотъемлемой частью системы является личный Id. Он открывает доступ к Itunes Store, App Store, возможность создавать резервные копии, позволяющие переносить данные с одного аппарата на другой. Человек может забыть свой Id и тогда необходимо выполнить восстановление пароля Apple.

Что делать, если забыл Эпл айди

Компания старается все свои устройства объединить в единую сеть, чтобы человек мог получить доступ к файлам, данным, сидя за компьютером, используя планшет или айфон. Чтобы войти в аппстор со всех этих девайсов, понадобится одна пара логин/код, но что предпринять, если пользователь забыл пароль от Apple или личный идентификатор? Все аппараты при условии, что вы на них хотя бы раз заходили в учетную запись сохраняют ваш Id. Инструкция, где посмотреть Эпл айди:

перейдите в раздел «Настройки»;
откройте любой из официальных магазинов (аппстор или айтюнс);
если ранее вы логинились, то ваш идентификатор будет отображаться.

Если такой метод не помогает, служба техподдержки компании подготовила несколько вариантов того, как восстановить пароль apple id:

При помощи e-mail, который вы указали при создании учетной записи.
Восстановить, используя контрольные вопросы.
Через службу двухэтапной проверки (при условии, что вы ее ранее активировали).

Как узнать свой Эпл айди и пароль

Один из самых простых способов, как вспомнить Эпл айди – двухэтапная проверка. Для защиты iPhone компания разработала систему, которая улучшает защиту телефона. Чтобы этот пункт сработал, следует активировать аутентификацию заранее. Выполняется процедура следующим образом:

Зайдите на вкладку «Мой Apple ID», введите идентификатор, кликните по надписи «Сбросить пароль», нажмите «Далее».
Откроется следующая страница, на ней необходимо написать ключ проверки. Он должен быть у вас записан, его присылали при настройке двухэтапной проверки. Укажите девайс, на который должен прийти код.
Введите присланный код на ПК и придумайте новый пассворд.
Если проверочный код утерян, остается только связываться с поддержкой пользователей.

Как восстановить Эпл айди и пароль через почту

Регистрация айфона в системе всегда проводится с привязкой девайса к электронному ящику. Следующий способ, как восстановить пароль apple id поможет вам сделать это быстро и легко, если есть доступ к e-mail. Необходимо просто оформить письмо с запросом на получение пассворда. Состоит процедура из нескольких шагов:

Перейдите на страницу управления учетной записью, тапните ссылку «Сбросить пароль». Она располагается в верхней части экрана.
Установите галочку напротив строки «Аутентификация по email». Кликните «Далее», введите электронный адрес, ранее указанный при регистрации.
Должно прийти сообщение, в котором указаны инструкции по процедуре восстановления ID и замене пассворда.

Как сбросить Эпл айди, ответив на контрольные вопросы

В случае отсутствия доступа к электронке утерянные личные данные для входа в службы компании можно будет восстановить еще одним методом – ответить правильно на контрольные вопросы. Для этого на своем айфоне выполните следующие действия:

Зайдите в управление учеткой, в правом углу кликните «Сбросить пароль».
Галочку в этот раз выставьте напротив «Ответить на контрольные вопросы». Жмите кнопку «Далее».
Система попросит вас написать свой ID, внести дату рождения, дать ответы на вопросы. Все они были сформированы во время регистрации учетной записи.
Ответы вы должны знать, если все будет введено верно, будет возможность задать новый пассворд к учетке.

Иногда пользователи настолько переживают за безопасность данных, что создают вопросы, на которые сами же потом не могут ответить. Даже, если не помните всего один из верных вариантов, вам придется решать проблему при помощи службы поддержки клиентов компании. Обращение можно оформить с соответствующей страницы, к примеру, в сервисе аппстор. Вновь откройте ответы на вопросы, но укажите, что не помните некоторые из них. Для подтверждения запроса необходимо заполнить форму. Далее остается только дожидаться ответа сервиса поддержки.