Забыл электронную почту в скайпе. Восстановление пароля в скайпе

Многие люди нередко сталкиваются с проблемами входа в личный аккаунт Skype в связи с тем, что вводят не совсем точные данные авторизации. Служба поддержки Скайп четко расписала последовательность действий, которые необходимо выполнить для восстановления пароля и доступа к учетной записи.

Существует три основных метода вернуть доступ к своему аккаунту без потери личной информации. С помощью стандартного восстановления, через обращение в техническую поддержку Скайп и с помощью дополнительного программного обеспечения.

Стандартное восстановление пароля Скайп

Для возвращения доступа к информации в своем аккаунте вы можете выбрать создание нового аккаунта (но тогда все ваши контакты будут безвозвратно утеряны) или попытаться получить доступ к старому.

Такое восстановление можно провести в случае, если пароль забыт, но есть логин и электронная почта. При таких условиях восстановление информации учетной записи пройдет очень быстро.

В момент входа в свой аккаунт нужно просто нажать «Забыл пароль» («Я не помню свой пароль») и дальше следовать простейшим указаниям, которые будут отражаться в браузере вашего устройства. Необходимо будет ввести электронную почту, привязанную к аккаунту, и нажать кнопку «Отправить». После этого на электронный ящик придет письмо с ссылкой, перейдя по которой вы сможете ввести новый пароль. Если к этому электронному ящику привязано более одного аккаунта скайп, то необходимо будет дополнительно выбрать соответствующий логин.

В конце нажимаем «Изменить пароль и войти в Skype» – и входим уже с новым паролем.

Подробнее о том, как восстановить пароль в Скайп, зная свой e-mail, рассказано и показано в этом видео:

Письмо в техническую поддержку

В случае, если адреса электронного ящика нет, восстановить пароль в скайп будет немного сложнее. В этом случае нужно будет обратиться в техническую поддержку или, если у вас остался код от Скайпа, вы сможете посмотреть, к какому именно электронному ящику привязан аккаунт. Это можно посмотреть в меню Скайп «Личные данные» –- «Управление».

Если эти данные не были сохранены, то необходимо написать письмо в техническую поддержку. Это можно сделать в окне поля ввода электронного ящика и выбрать пункт «Обратиться в техподдержку». Затем нажимаем на адрес техподдержки по электронной почте и заполняем форму, указывая достоверную личную информацию. Если на балансе аккаунта числится какая-либо сумма денег – необходимо указать, каким методом она была внесена – это может ускорить процесс, ведь необходимо максимально точно описать сложившуюся ситуацию.

После этого в течение пары дней придет ответное письмо, и в случае положительного решения будет предложено ввести новый пароль.

Как восстановить пароль, используя Skype Password Recovery

Если методы, описанные выше, не помогли, то, возможно, поможет специальная программа Skype Password Recovery. Благодаря ей есть возможность не только получить доступ к утерянному аккаунту, но также обезопасить себя от мошенников, поменять текущий пароль и много другое.

Однако у этого способа есть один минус и заключается он в том, что указанная услуга не предоставляется бесплатно. Поэтому необходимо решить для себя, готовы ли вы тратить на это деньги или предпочтете бесплатный способ.

Если в скайп осуществлялся заход через фейсбук

Для упрощения регистрации в Скайп предусмотрена возможность не вводить личные данные, а просто создать аккаунт на основе информации из социальной сети Facebook. Для этого в главном окне программы необходимо нажать на «Войти через Facebook». Для того, чтобы не повторять это действие каждый раз, достаточно нажать «Автоматическая авторизация» – и при каждом запуске Скайп он будет авторизоваться на основе данных из социальной сети.

Если для входа вы используете именно этот способ, то сбросить пароль можно, перейдя на свою страницу в Facebook. При этом стоить помнить, что компания Skype не несет ответственности за размещенную на внешних сайтах информацию.

Таким образом, в случае утери доступа к аккаунту Skype со своими контактами вам не стоит расстраиваться, потому что восстановить пароль не так уж и сложно. Все зависит от того, какими данными вы владеете. Исходя из этого, вам просто необходимо выбрать наиболее подходящий вариант решения проблемы – и вы сможете дальше продолжать общения со своими друзьями, используя услуги программы Скайп.

Если тебя интересует вопрос, как восстановить Скайп, то, скорее всего, ты либо забыл пароль или логин от аккаунта, или, при включении устройства, не нашел на рабочем столе ярлык программы. Впрочем, может быть, произошел некий технический сбой, и программа была автоматически деинсталлирована. С любой из этих неполадок вполне по силам справиться обычному пользователю, а как это сделать – мы подробно тебе расскажем. Кстати, восстановить Скайп как на ноутбуке, так и на ПК, планшете и смартфоне можно совершенно бесплатно.

Автоматически

Как восстановить Skype автоматически? И что вообще представляет собой этот способ? На самом деле, это самое простое решение проблемы. Если ты забыл данные от аккаунта, то или логин можно по электронной почте, указанной при регистрации аккаунта. Вот как это сделать:

Подробнее о восстановлении пароля в Скайп , читай в другой нашей статье.

По номеру телефона

Восстановить Скайп по номеру телефона можно только в том случае (что логично), если ты пре регистрации указал эту информацию. Делают это далеко не все, а зря. Можно рассказать, как восстановить Скайп на компьютере пошагово, через стандартную форму, но это не будет иметь смысла, если , и доступа к электронной почте тоже нет. А вот указанный в дополнительных данных номер телефона может сильно выручить. Что делать:

По логину

Кроме вышеперечисленного, восстановить доступ в Скайп можно по логину, который уже автоматически сохранен в вашем компьютере. Мало кому хочется вводить данные каждый раз при входе в программу, поэтому, когда браузер выдает всплывающее окно «Сохранить пароль для этого сайта», многие отвечают согласием. В этом случае, логин открыт для просмотра, а вот пароль, как правило, скрыт и забыть его очень просто. Проблема возникает, если нужно открыть Skype на другом устройстве, но нет ни почтового ящика, ни номера телефона для восстановления данных. Как изменить секретный код в этом случае:

Через службу поддержки

Запрашивать личные данные через службу поддержки придется в том случае, если других вариантов не осталось. Разумеется, техническая служба Skype поможет тебе в этом вопросе, но на решение проблемы может потребоваться время. Для этого:

Для разных устройств

Восстановить доступ к Скайп на планшете или ноутбуке можно по тем же инструкциям, которые мы уже предоставили. Интерфейс программы, по большей части, не сильно отличается. То же касается и восстановления Skype на телефоне Android.

Как установить Скайп на телефон , узнай на нашем сайте.

При деинсталляции программы

Как восстановить Скайп на компьютере, если произошел системный сбой, и он пропал? Все зависит от того, что именно произошло – удалилась сама программа, или просто исчез значок с рабочего стола.

В первом случае нужно не искать сложных путей, и просто сказать приложение заново, а потом войти под своими учетными данными. Компьютер (да и другие устройства) порой может создавать своему владельцу подобные проблемы. О том, как установить Скайп на компьютер , можно прочитать в еще одной нашей статье

Иногда возникает и второй вопрос, который звучит так: почему исчез ярлык Скайпа с рабочего стола, и как его восстановить. Подобная проблема может возникнуть по трем причинам: сбились системные настройки, устройство было атаковано вирусами, или же иконка была удалена вручную. Так что делать, если пропал значок Скайп с рабочего стола и как его восстановить?

Атака вирусов

В этом случае нужно подключать антивирус и проверить на нем, что за вредоносное ПО удаляет значки на рабочем столе. В этом случае пропадут все иконки, не только Skype

Сбой системных настроек

Нажми на свободное пространство рабочего стола правой кнопкой мыши и выбери «Вид»
Напротив пункта «Отображать значки рабочего стола» должна стоять галочка. Если ее нет – поставь, и все иконки вернутся на свои места.

Удаление вручную

Если иконка была удалена вручную, вернуть ее можно таким образом:

И напоследок: если ты интересуешься, как восстановить Skype который был раньше (старую версию программы), отвечаем – никак. После объединения этого мессенджера с корпорацией Майкрософт используется только новая версия программы.

Практически каждый пользователь хотя бы время от времени сталкивался с задачей восстановления доступа к какому-либо аккаунту. Чаще всего необходимые для входа данные попросту забываются, но иногда они могут быть сброшены или украдены недоброжелателями. В конечном итоге не столь важна причина проблемы, главное, оперативно ее устранить. Непосредственно в этой статье речь пойдет о том, как восстановить пароль в Скайпе.

Прошло не так много времени с момента выхода полностью переработанного приложения Скайп для ПК, но многие уже успели обновиться и начать им активно пользоваться. Метод восстановления пароля в «восьмерке» зависит от того, указывали ли вы ранее в своей учетной записи какие-либо дополнительные сведения – контактный телефон или адрес электронной почты. Если эта информация есть, процедура возобновления доступа займет считаные минуты, в противном же случае придется приложить немного больше усилий.

Первым делом рассмотрим более положительный вариант, подразумевающий наличие у вас контактных данных, которые можно будет использовать для сброса пароля.

Запустите Skype и выберите учетную запись, доступ к которой требуется восстановить, или, если ее нет в списке вариантов, нажмите «Другая учетная запись» .

Далее будет предложено ввести пароль от аккаунта или (если он не был сохранен в программе) сначала указать логин. В любом из случаев, на данном этапе необходимо кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» .

На странице введите символы, которые показаны на изображении, а затем нажмите по кнопке «Далее» .

Теперь необходимо выбрать вариант «Подтверждения личности» . Для этого можно запросить получение кода в СМС на номер телефона, привязанный к учетной записи Скайп, или на связанную с аккаунтом электронную почту (этот вариант доступен не всегда). Установите маркер напротив соответствующего пункта и кликните по активировавшейся кнопке «Далее» .

Если же у вас нет доступа к номеру и почте или они попросту не указывались в профиле, выбирайте соответствующий вариант – «У меня нет этих данных» , жмите «Далее» и переходите к первому пункту «Варианта 2» этого раздела статьи.
Если в качестве средства подтверждения вами был выбран телефон, введите в следующем окне четыре последние цифры номера и нажмите «Отправить код» .

После получения СМС введите код в предназначенное для этого поле и нажмите «Далее» .

Подтверждение через электронную почту осуществляется аналогичным образом: указываете адрес ящика, нажимаете «Отправить код» , открываете полученное от поддержки Майкрософт письмо, копируете из него код и вводите его в соответствующее поле. Для перехода к следующему этапу нажимаете «Далее» .
После подтверждения личности вы окажетесь на странице «Сброса пароля» . Придумайте новую кодовую комбинацию и дважды введите ее в специально предназначенные для этого поля, после чего нажмите «Далее» .

Убедившись в том, что пароль изменен, а вместе с этим восстановлен и доступ к учетной записи Skype, нажмите «Далее» .

Непосредственно после этого вам будет предложено авторизоваться в Скайпе, сначала указав логин и нажав «Далее» ,

а затем введя обновленную кодовую комбинацию и нажав на кнопку «Вход» .

После успешной авторизации в приложении процедуру восстановления пароля от аккаунта можно считать завершенной.

Как вы могли заметить, восстановление кодовой комбинации, необходимой для входа в Skype – задача довольно простая. Однако это утверждение справедливо лишь при том условии, что в вашей учетной записи указаны дополнительные контактные данные по типу номера телефона или адреса электронной почты. В таком случае все действия будут выполняться непосредственно в интерфейсе программы и не займут много времени. Но что делать, если подтвердить личность у вас не получается ввиду отсутствия этих данных? Читайте далее.

В тех же случаях, если к учетной записи Скайп вы не привязывали ни номер мобильного телефона, ни адрес электронной почты, или утратили доступ и к ним, процедура восстановления пароля будет несколько более сложной, но все же реализуемой.

Выполните шаги №1-4, описанные в предыдущей части статьи, но на этапе «Подтверждения личности» установите отметку напротив пункта «У меня нет этих данных» , а затем выделите с помощью мышки и скопируйте представленную в описании ссылку.

Откройте любой браузер и вставьте скопированный URL-адрес в поисковую строку, после чего нажмите «ENTER» или кнопку поиска.

Оказавшись на странице «Восстановление учетной записи» , в первое поле введите адрес почтового ящика, номер телефона или свой логин в Skype. Так как ни первого, ни второго в рассматриваемом случае нет, указывайте непосредственно логин от Скайпа. Во втором же поле следует указать «Контактный адрес электронной почты» , отличный от того, который необходимо восстановить. То есть это должен быть ящик, не привязанный к учетной записи Microsoft. Естественно, к нему у вас должен быть доступ.

Следующий шаг – ввод указанных на изображении символов и нажатие кнопки «Далее» .

Теперь вам будет предложено подтвердить указанную во втором поле электронную почту.

Зайдите в этот почтовый ящик, отыщите там и откройте входящее письмо от Майкрософт, скопируйте указанный в нем «Код безопасности» .

Введите его в соответствующее поле на предыдущей странице и нажмите «Подтвердить» .

Далее необходимо ответить на ряд вопросов. Заполнение этих полей является обязательным:
- «Фамилия» ;
- «Имя» ;
- «Дата рождения» .
Следующую «троицу» можно проигнорировать:
- «Страна…» ;
- «Административный округ» ;
- «Почтовый индекс» .
Указав необходимые сведения, кликните по кнопке «Далее» .
На следующей странице, по возможности, нужно заполнить еще несколько полей:
Примечание: Если вы помните более двух старых паролей от учетных записей, восстановлением которых мы сейчас занимаемся, нажмите по активной ссылке «Добавить другой пароль» .
Оказавшись на следующей странице, не пугайтесь. Представленные здесь поля заполнять не обязательно. И все же, если такая возможность есть, для большей эффективности процедуры восстановления укажите адреса электронной почты, на которые вы недавно отправляли письма с ящика, привязанного к Скайпу и аккаунту Майкрософт, а также темы этих самых писем. Указав эти сведения или проигнорировав, нажмите по кнопке «Далее» .

Завершающий этап восстановления учетной записи заключается в указании базовых, общих сведений об аккаунте Скайп. И здесь прямым текстом написано – «Если вы не знаете ответ, попробуйте угадать». Итак, по возможности, укажите (или угадайте) следующие данные:
- имя Skype (логин);
- адрес электронной почты, на который зарегистрирована ваша учетная запись;
- имена и/или логины трех пользователей из вашего списка контактов в приложении.
- отметьте, платили ли вы ранее за какие-либо дополнительные услуги в Скайпе.
Примечание: В предпоследнем блоке (имена контактных лиц) в разных полях можно указать логин и имя одного и того же пользователя, если вы знаете эти сведения.

Указав как можно больше личных данных или хотя бы попытавшись это сделать, нажмите «Далее» .
Сведения, которые вы вводили на каждом из предыдущих этапов, будут отправлены в службу технической поддержки Microsoft для проверки. В течение 24 часов (хотя обычно это происходит практически сразу) на указанный вами адрес электронной почты будет отправлено письмо с сообщением о результате процедуры восстановления. Этот же ящик будет указан в описании под уведомлением «Сведения отправлены» .

Нажмите «ОК» и перейдите на почту, отыщите там письмо от службы поддержки Майкрософт. Если в его теме, а заодно и в содержимом будет сообщаться о подтверждении и восстановлении учетной записи, просто перейдите по представленной в нем ссылке для сброса пароля. Если же учетная запись не будет подтверждена (такое возможно), возвращайтесь к первому шагу данной инструкции и проходите процедуру восстановления заново, но в этот раз постарайтесь вспомнить и указать как можно больше личных сведений.

Прежде чем перейти к сбросу кодовой комбинации для входа в Скайп, необходимо подтвердить учетную запись Майкрософт, электронный адрес от которой был указан во входящем письме. Введите его в соответствующее поле и нажмите «Далее» .

Теперь дважды укажите новый пароль и снова нажмите «Далее» .

С этого момента ваша учетная запись будет восстановлена, а необходимый для доступа к ней пароль изменен. Еще раз кликните по кнопке «Далее» для продолжения.

Войдите в обновленный аккаунт Microsoft, снова указав почту и нажав «Далее» ,

а затем введя пароль и кликнув на «Вход» .

Ознакомившись с «Общими сведениями о вашей учетной записи» , можно переходить непосредственно к Skype.

Запустите программу и в ее приветственном окне выберите аккаунт, в который требуется войти, или добавьте новый.

Укажите измененный пароль и нажмите на кнопку «Вход» .

Поздравляем, доступ к Скайпу восстановлен.

При условии отсутствия каких-либо контактных данных, с помощью которых можно сбросить необходимую для входа кодовую комбинацию, восстановить пароль от Skype довольно сложно. И все же, если вы обладаете хоть какими-то сведениями о своей учетной записи и готовы внимательно следовать предоставленной нами инструкции, никаких проблем с возобновлением доступа к аккаунту возникнуть не должно.

Восстановление пароля в Skype 7 и ниже

Классический Скайп является куда более популярным чем его обновленный аналог, и это понимает даже компания-разработчик, которая согласилась не прекращать поддержку старой версии. Восстановление пароля в «семерке» выполняется практически по тому же алгоритму, что и в рассмотренной выше «новинке», однако, ввиду существенных отличий интерфейса, имеется несколько нюансов, достойных детального рассмотрения.

Вариант 1: По номеру или почте

Итак, если к вашему аккаунту в Скайпе прикреплен номер мобильного телефона и/или адрес электронной почты, для восстановления кодовой комбинации необходимо выполнить следующие действия:

Так как логин от учетной записи Skype вам известен, укажите его при первом запуске программы. Далее, когда потребуется ввести пароль, нажмите по отмеченной на изображении ниже ссылке.

«Далее» .

Выберите вариант подтверждения личности – электронная почта или номер телефона (смотря что из этого привязано к аккаунту и к чему у вас сейчас есть доступ). В случае с почтовым ящиком потребуется ввести его адрес, для номера же необходимо указать его четыре последние цифры. Какой бы из вариантов вы не выбрали, определившись и подтвердив его, нажмите по кнопке «Отправить код» .

Далее, в зависимости от того, как вы подтверждали свою личность, найдите на электронной почте письмо от Microsoft или СМС в телефоне. Скопируйте или перепишите полученный код, укажите его в специально отведенном для этого поле, а затем кликните «Далее» .

Оказавшись на странице «Сброса пароля» , дважды введите новую кодовую комбинацию, после чего переходите «Далее» .

Убедившись в успешном восстановлении учетной записи и изменении пароля от нее, снова нажмите «Далее» .

Введите обновленную кодовую комбинацию и выполните «Вход» в Скайп,

после чего вас встретит главное окно программы.

Как и ожидалось, процедура восстановления пароля в седьмой версии Skype не вызывает никаких трудностей при условии, что у вас есть возможность сброса пароля, то есть имеется доступ к телефону или почте, которые привязаны к аккаунту.

Вариант 2: Без контактных данных

Куда более сложной, но все же выполнимой является процедура восстановления доступа к учетной записи Скайп, когда у вас нет контактных данных – ни номера телефона, ни почты. Однако в данном случае алгоритм действий не отличается от того, что мы рассмотрели выше на примере восьмой версии программы, поэтому просто кратко расскажем, что необходимо выполнить.

Запустив Skype, нажмите по расположенной в левом нижнем углу ссылке «Не можете войти?» .

«Устранения проблем со входом в Скайп» , где необходимо кликнуть по ссылке «Я не помню имя пользователя или пароль…» .

Далее нажмите по ссылке «сбросить пароль» , которая находится напротив пункта «Я забыла (а) пароль Скайпа» .

Введите привязанную к аккаунту электронную почту, а затем указанные на изображении символы. Кликните по кнопке «Далее для продолжения» .

На странице с требованием проверить вашу личность установите отметку напротив пункта «У меня нет этих данных» .

Вы будете перенаправлены на страницу . Если этого не произойдет автоматически, воспользуйтесь .

Далее выполните шаги №3-18 из раздела статьи , ее второй части «Вариант 2: Без контактных данных» . Для удобства навигации воспользуйтесь содержанием, расположенным справа.

Внимательно следуя предложенной нами инструкции, вы сможете восстановить пароль и доступ к учетной записи в старой версии Skype даже при условии, что у вас нет доступа к телефону и электронной почте или вы попросту не указывали их в аккаунте.

Мобильная версия Skype

Приложение Скайп, которое может быть установлено на смартфоны с операционной системой и , послужило основой для своего старшего брата – обновленной версии для десктопа. Их интерфейс практически идентичен и отличается разве что ориентацией и расположением некоторых элементов. Именно поэтому мы лишь кратко рассмотрим то, как решить озвученную в теме данной статьи задачу с мобильного устройства.

Вариант 1: По номеру или почте

Если у вас есть доступ к электронной почте или телефону, номер которого привязан к учетной записи Skype и/или Microsoft, для восстановления пароля выполните следующее:

Запустите приложение и выберите в его главном окне ту учетную запись, кодовую комбинацию от которой требуется восстановить,

или укажите логин, если эти данные не были сохранены ранее.

Далее, на этапе ввода пароля нажмите по знакомой из предыдущих способов ссылке «Забыли пароль?» .

Введите символы, показанные на изображении, и нажмите «Далее» .

Определите способ подтверждения личности – почту или номер телефона.

В зависимости от выбранного варианта, укажите адрес почтового ящика или последние четыре цифры мобильного номера. Получите код в письме или СМС, скопируйте его и вставьте в соответствующее поле.

Далее выполните шаги №6-9 из одноименной части первого раздела данной статьи – «Восстановление пароля в Скайп 8» .

Вариант 2: Без контактных данных

Теперь так же кратко рассмотрим то, как восстановить кодовую комбинацию от учетной записи Skype при условии, что у вас нет каких-либо контактных данных.

Выполните шаги №1-3, описанные выше. На этапе подтверждения личности отметьте последний в списке доступных вариант – «У меня нет этих данных» .

Скопируйте представленную в уведомлении ссылку, предварительно выделив ее долгим тапом, а затем выбрав соответствующий пункт в появившемся меню.

Откройте браузер, перейдите к его домашней странице или строке поиска.

Точно так же, как и на предыдущем шаге, удерживайте палец на поле ввода. В появившемся меню выберите пункт «Вставить» .

Вместе со вставкой текста будет открыта виртуальная клавиатура, на которой следует нажать кнопку ввода – аналог «ENTER» .

Вы окажетесь на странице «Восстановления учетной записи» . Дальнейший алгоритм действий ничем не отличается от того, что мы рассмотрели в одноименном варианте («Без контактных данных» ) первой части текущей статьи – «Восстановление пароля в Skype 8 и выше» . Поэтому просто повторите шаги №3-18, внимательно следуя изложенной нами инструкции.

Ввиду того что современный Скайп для компьютера и его мобильная версия очень похожи, процедура восстановления пароля в любой из них выполняется практически идентично. Единственное отличие заключается в позиционировании – горизонтальном и вертикальном, соответственно.

Заключение

На этом закончим, мы подробно рассмотрели все варианты восстановления пароля в Скайпе, которые являются эффективными даже, казалось бы, в совершенно безнадежных ситуациях. Независимо от того, какую версию программы вы используете – старую, новую или их мобильных аналог, вернуть доступ к учетной записи можно без особых проблем.

Что делать если не можете вспомнить пароль в скайпе или забыл логин в скайпе. В этой статья я расскажу как возобновить пароль в скайпе и простое восстановление логина в скайпе.

Как восстановить пароль в скайпе

Запустите скайп и нажмите «Не можете войти в Skype?».

Смена пароля в скайпе

Вас перенаправило на страницу браузера в которой надо вписать ваш адрес электронной почты который вы указывали при регистрации в скайпе и нажать «Отправить». Появится сообщение что нужно проверить вашу почту. Зайдите в свою почту и откройте письмо от скайпа под названием «Маркер пароля». В этом письме нажмите на «Временного кода» и вас перекинет с письма на новую страницу браузера. Здесь вы вписываете ваш логин Skype, адрес электронной почты, пишете какой нужен пароль для скайпа и жмёте «Сменить пароль и войти в скайп». Теперь открывайте свой скайп вписываете свой логин Skype и пароль Skype который только что писали.

Как узнать логин в скайпе

Запустите скайп и нажмите «Забыли свой логин Skype?».

Не помню логин в скайпе

Вас перенаправит на страницу браузера в которой надо вписать ваш адрес электронной почты который вы указывали при регистрации в скайпе и нажать «Отправить». Появится сообщение, что нужно проверить почту. Зайдите в свою почту и откройте письмо от скайпа под названием «Ваш логин Skype». В этом письме нажмите на «Временного кода» и вас перекинет с письма на новую страницу браузера. Здесь вы увидите свой логин для скайпа. Теперь открывайте свой скайп вписываете логин Skype который вам напомнили и пароль Skype.

В этой статье мы узнаем о том, как поменять пароль в скайпе, если человек забыл или утерял данные. Это можно сделать с помощью своей электронной почты или более сложного метода без использования почтового ящика. Довольно часто бывает так, что одним ноутбуком в доме пользуются сразу несколько человек и у всех пользователей имеется своя страница. Поэтому, чтобы каждый мог войти в программу под своим ником, следует периодически выходить из системы и снова выполнять ввод своих учетных данных.

А бывает и так, что вы приобрели новый компьютер, обновили программное обеспечение, изменили данные или просто не запомнили необходимую информацию. Итак, что делать, если пользователь забыл пароль в скайпе?

Пошаговая инструкция восстановления забытых данных

Чтобы приступить к восстановлению пароля, следует знать, как восстановить пароль в скайпе. Используйте информацию и кликните на надпись «Не можете войти в Skype», которая расположена в верхней части окна системы. После нажатия на надпись автоматически открывается необходимая страница скайпа. В скайпе имеется специальная строка, в которую пользователь вписывает , на который была оформлена учетная запись. После того как вы ввели данные, делаем клик по кнопке «Отправить». На экране должна появиться надпись, что письмо для восстановления ключа было выслано на ваш адрес. Затем заходим на свою почту и находим письмо, сгенерированное системой Skype.

В письменном сообщении указана специальная информация для активации пароля, которая будет активна в течение определенного времени, поэтому лучше не затягивать, а сразу сделать переход по ней. Системой будет предложено два варианта: использовать специальную ссылку либо восстановить данные самостоятельно.

Что произойдет, если вы забыли, как поменять пароль, и решили использовать ссылку? Когда вы перейдете по ссылке, система вам предложит сделать ввод нового секретного ключа и подтвердить его. Если пользователем создано несколько учетных записей, система предложит ему выбрать соответствующую запись, для которой будут сделаны изменения. После того как данные были введены, нажимаем кнопку «Сохранить пароль и войти в Skype». Теперь вы спокойно сможете войти в скайп с помощью обновленных данных.

Что делать, если письмо так и не пришло? В этом случае следует выполнить повторный запрос.

Восстанавливаем пароль без использования электронной почты

Метод 1

Существует несколько вариантов для восстановления забытого пароля в скайпе — через почту и техподдержку

Внимание! Все манипуляции, указанные выше, доступны для тех лиц, которые знают свою учетную запись в skype. А вот что делать в тех случаях, если забыл или не помнишь необходимых учетных данных для входа в программу? Прежде чем обращаться за помощью к специалистам, . Бывает, что система запоминает необходимые сведения и отображает ваш логин. Тогда можно выполнить следующие действия: в верхней части программного меню кликаем по графе «Skype», затем «Личные данные», после чего «Редактировать мои данные…». В левой части появится окно с вашей личной информацией.

Нажимаем «Управление», открывается страничка, далее мы кликаем «Контактные данные», где и будет указан ваш адрес электронной почты. Можно поменять пароль для входа указанным выше способом.

Метод 2

Если все вышеописанное не принесло результатов по восстановлению пароля и вы не знаете, что делать и как восстановить пароль, можно приступить к следующему варианту, который более сложен и утомителен. Им следует пользоваться тогда, когда человек забыл свой почтовый адрес или не прошел авторизацию в автоматическом режиме. В этом случае надо обратиться в техподдержку Skype.

Знайте, что, прежде чем обращаться к специалистам, надо вспомнить хоть какие-нибудь сведения, необходимые для вашей идентификации. К примеру, контактные имена и их количество, какими платежными системами пользовались и т.д. Если после проверки данных эксперты Skype сочтут предоставленную информацию подходящей для опознания вас как хозяина учетной записи, они помогут вам восстановить пароль для входа в программу.