Куда делся звук на компьютере. Почему нет звука на компьютере.

Довольно часто пользователи сталкиваются с тем, что пропал звук на компьютере с операционной системой Windows 7. Причин тому много. Некоторые довольно простые. А иногда на поиски неисправности уходит несколько дней. Этот небольшой обзор посвящен тому, как найти и устранить поломку.

Нерабочие колонки

Рассмотрим возможные варианты поломки:

Эти меры элементарные, но и о них не стоит забывать. Если проверка ничего не дала, то пора двигаться дальше.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

Проверить диспетчер устройств

Если нет звука на компьютере под управлением Windows 7, а также операционных систем Windows 10 и других версий следует проверить состояние мини-программ (драйвера) для звуковой карты. Скорее всего, их надо обновить или их совсем нет.

Проверить состояние оборудования и драйверов к ним можно в «Диспетчере устройств », отыскать который легко в Панели управления на вкладке «Система ».

Системно отображает все устройства, которые присутствуют на компьютере или ноутбуке, а также состояние драйверов к ним. Если рядом горит жёлтый треугольник, на него стоит обратить внимание в первую очередь. Это означает, что звуковая плата не работает совсем или работает неправильно. В нашем случае нас интересует пункт «Звуковые, видео и игровые устройства ».

Если выявлена неисправность, из-за которой не работает звук, необходимо скачать и установить драйвер, совместимый с данным ПК. Актуальное состояние компьютера можно поддерживать с помощью специальных утилит для автоматического обновления и поиска актуальной версии драйверов для любого оборудования на ПК или ноутбуке. Например, программа Everest определит модель звуковой карты, проверит все драйвера на актуальность и подскажет, где найти нужные драйвера для звука на Windows 7.

Когда вы следите за актуальным состоянием компьютера и проводите регулярные обновления, то во время очередного автоматического обновления драйверов можете столкнуться с проблемой отсутствия звука. Источником проблемы может стать обновленный драйвер. Восстановить рабочую ситуацию поможет «». На вкладке «Драйвер » своей звуковой платы необходимо нажать кнопку Откатить .

Если проблема исчезла, лучше отключить автоматическое обновление драйверов для этого устройства.

Обновление драйверов в Windows 10

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

Нет кодеков на аудио/видео

Если звук в браузерах есть, а при запуске видео на ПК нет, то искать проблему стоит или в самом медиапроигрывателе, или в аудиокодеках.

Для постоянного просмотра видео рекомендуется использовать КМР-плеер . Он себя уже зарекомендовал и показывает хорошие результаты. Создатели программы предусмотрели для воспроизведения видео массу всевозможных кодеков. И, как правило, большинство фильмов с успехом воспроизводятся в этой программе.

Проблему с кодеками кардинально можно решить с помощью пакета K-Lite Codec Pack . Он может решить проблему с отсутствующим звуком. В нем есть полный набор актуальных кодеков, которые открывают практически все востребованные форматы, как видео, так и аудио файлов.

Вирусы и рекламное ПО

Проблемы со звуком на операционке Windows 7 могут означать, что в системе появился вирус. Видов вирусов очень много и они могут отрицательным образом воздействовать на операционную систему.

Как себя вести, если пропадает звук на компьютере и есть подозрение на вирус:

Внимательно приглядеться к работе компьютера в целом. Если он стал часто зависать, неожиданно тормозить, то, скорее всего, ПК подвергся вирусной атаке. Если установленная антивирусная программа не справилась и пропустила атаку вируса, то лучше всего проверить систему сторонним антивирусом с актуальными вирусными базами. Например, можно воспользоваться утилитой Dr.Web CureIt . Эта лечащая утилита с успехом лечит инфицированную систему.
Можно попробовать проверить компьютер с помощью Live CD (аварийного загрузочного диска). С его помощью можно загрузить облегченный вариант операционной системы с готовым антивирусом. Если при загрузке восстановленной системы с Live CD звук появился, то, скорее всего, неисправности в самом Windows 10. Чаще всего его придется переустановить или выполнить восстановление системы с помощью точек восстановления, если этот режим был включен и точки восстановления создавались.

Проверяем настройки БИОС

Если в компьютере или ноутбуке установлена встроенная звуковая карта и нет звука даже в наушниках, то можно посмотреть БИОС .

Эта мера крайняя - в заводских установках АС97 включена по умолчанию. Если настройки сбились, то звуковое устройство в операционной системе Windows работать не будет.

У каждого компьютера вход в БИОС проходит по-разному. К примеру, для компьютеров фирмы ACER перед загрузкой системы надо нажать и удерживать клавишу Del . А вообще перед загрузкой операционной системы обязательно указывается, как войти в БИОС.

После нажатия клавиши Del откроется следующее диалоговое окно, в котором надо выбрать пункт «BIOS Setup ».

В открывшемся окне надо найти надпись типа AC 97 Audio, стрелками на клавиатуре выделить эту надпись и щелкнуть по клавише Enter . Появится диалоговое окно выбора, какую функцию активировать HD Audio или AC97. Нас интересует надпись AC97 «Auto». Подтверждаем свой выбор и клавишей ESC выходим из этого раздела. Выходим из БИОС, сохранив настройки.

Если вернуть звук после изменения настроек БИОС не получилось, то последний выход - заменить или отдать в ремонт звуковую карту.

С проблемой, когда нет звука в системе Виндоус, часто сталкиваются владельцы ноутбуков. Из-за частых перегревов звукового чипсета компьютер начинает давать сбои. Да и вся остальная электронная начинка попросту задыхается от пыли, если, конечно, вы не выполняете регулярную чистку, и постепенно выходит из строя, что может также привести к потере звука на ноутбуке.

Заключение

Конечно, это далеко не все причины, почему звук может отсутствовать, но раскрыты основные, самые часто встречающиеся версии.

Итак, мы рассказали, как восстановить звук в Windows 10, 7 и 8. И наш главный совет - не надо отчаиваться, а поэтапно попробовать все варианты.

Видео по теме

Работа за компьютером без звука может оказаться очень неудобной. Пропадает возможность слушать музыку и смотреть фильмы. В данной статье рассматривается, что делать, если внезапно пропал звук на рабочем компьютере, как восстановить его, и почему это может произойти.

Общие сведения

Условно, проблемы, почему не работает аудио, можно разделить на 4 класса:

Неполадки со звуковым оборудованием.
Отсутствует контакт.
Общие компьютерные сбои.
Неправильно работает конкретная программа.

Некоторые из них легко исправить, для других придется обращаться к квалифицированным специалистам. К примеру, если пропал звук на компьютере в результате поломки аудиотехники – вы вряд ли сможете восстановить его сами. Необходимо сдать аппаратуру в ремонт.

Проверить эту причину достаточно просто: попробуйте включить ее в телефон, аудиоплеер, ноутбук или в другой персональный компьютер. Если сигнал также отсутствует – вы выявили неполадку и можете прекращать диагностику.

Отсутствие контакта

Колонки соединяются со звуковой картой компьютера с помощью проводов с 3.5 миллиметровыми штекерами на концах. Для начала попробуйте проделать следующее: вытащите коннектор из разъема и включите его обратно. То же самое проделайте на другом конце провода, если он подключается к колонкам с помощью штекера. Если у вас есть другой провод – попробуйте использовать его, возможно, ваш был поврежден. Если звук пропадает регулярно – скорее всего, проблема именно в проводке. Замените провод, чтобы все восстановить

Доброго часа!

Народная мудрость : мы часто начинаем ценить самые банальные вещи, когда их лишаемся...

Вот так вот и со звуком, пока он есть на компьютере - ему не придают должного значения, но когда он пропал - то это трагедия, ибо без звука нельзя представить ни один домашний ПК! Вообще, звук может пропасть по самым разнообразным причинам: например, переустановили Windows, поменяли колонки, обновили драйвера и т.д.

В этой статье я приведу самые частые причины отсутствия звука, а также к каждой из них приведу решение, скрины (куда и как нажимать). В подавляющем большинстве случаев, звук можно восстановить своими силами, не прибегая к помощи мастера (благодаря чему, сэкономить копеечку 😉). И так...

Примечание! Если у вас на ПК слишком тихий звук - рекомендую ознакомиться вот с этой статьей:

Почему нет звука, из-за чего он пропал

Все причины отсутствия звука приведены по авторскому порядку, в зависимости от частоты их встречи с пользователем.

Важно! В Windows есть специальный мастер, который может устранить многие причины, выводящие из строя нормальное звучание. Поэтому, перед тем, как разбираться самостоятельно с проблемой - рекомендую хотя бы раз его запустить. Для этого просто щелкните правой кнопкой мышки по значку звука в трее - и выберите пункт "". Далее запуститься мастер - просто следуйте его указаниям.

Настройки громкости и звука в Windows

Могу сказать из своего опыта, что самая частая причина, по которой пропал звук - это измененные настройки громкости в Windows. Как бы это банально и не было, но начать восстановление - я рекомендую с проверки громкости.

Проблема с подключением колонок (провода, штекеры, разъемы)

Это второе, с чем приходится иметь дело при восстановлении звука. Очень часто в этом причины следующие:

В любом случае, убедитесь, что с колонками у вас все в порядке: светодиод горит, при прибавлении громкости - они начинают слегка шипеть (этот эффект я наблюдал практически у всех динамиков/колонок).

Кстати, для перепроверки - колонки так же можно подключить к другому компьютеру (ноутбуку, телевизору).

Отсутствие аудио-драйвера

Драйвера - всему голова! Без нормального драйвера - ни одно устройство работать нормально не будет (извиняюсь за тавтологию).

Если у вас в системе нет аудио-драйвера (или он начал конфликтовать, был удален или поврежден) - то компьютер у вас станет "немым". Чтобы проверить работу драйвера - зайдите в диспетчер устройств .

Для этого откройте панель управления , затем переключите отображение в крупные значки , и в списке найдите "Диспетчер устройств" .

Затем откройте раздел "Звуковые, игровые и видеоустройства " и посмотрите, есть ли там ваше аудио-устройство (в моем случае - это Realtek High Definition Audio, см. скриншот ниже).

Если у вас эта вкладка пустая, или вместо этого вы увидите значки с изображение восклицательного знака "Неизвестное устройство" (пример - ) - значит аудио-драйвера у вас на компьютере отсутствуют. Их, соответственно, необходимо установить (обновить).

Как обновить драйвера

Самый простой и быстрый способ, воспользоваться специальными утилитами для обновления драйверов. Они все сделают самостоятельно: определят, какой драйвер вам нужен, скачают его, и установят (так же попутно сделают резервную копию системы). Такие программы вы можете найти в следующей моей статье:
При помощи одной из утилит определения характеристик ПК (такие утилиты здесь: ) узнать своего производителя оборудования и скачать драйвер на официальном сайте (способ займет больше времени, зато надежнее).

Ремарка! Возможно вам пригодится статья по поиску и обновлению звуковых драйверов:

ВАЖНО! Обратите внимание, что в настройках аудио-драйвера так же можно отключить звук! Пример представлен на скриншоте ниже. Чтобы найти свои настройки драйвера звука - зайдите в панель управления Windows , либо воспользуйтесь значком в трее .

Не работает служба Windows Audio

В Windows есть десятки всевозможных служб, есть служба связанная и со звуком - называется она Windows Audio. Вообще, обычно, она включена (выключена может оказаться в случаях каких-либо сбоев, вирусного заражения ПК, если кто-то вздумал пошутить над вами, и при установке всевозможных сборок Windows).

Чтобы проверить, включена ли она, нажмите сочетание кнопок Win+R и введите services.msc , нажмите Enter (пример на скрине ниже).

Как открыть окно "Службы"

Далее вы увидите список служб, среди них нужно найти Windows Audio и открыть ее. В открытом окне службы - обратите внимание на две вещи: служба должна работать (состояние: выполняется , см. скрин ниже) и тип запуска должен стоят на "автоматически ". Если это не так - исправьте настройки, сохраните их, и перезагрузите компьютер (ноутбук).

Не установлены кодеки

В определенных случаях, виновными в отсутствие звука - могут быть кодеки . Особенно, я рекомендую обратить на это внимание, если у вас пропадает видео или звук при проигрывании мультимедиа-файлов (музыка, фильмы, ролики и пр.).

Часто бывает так, что при просмотре видео: либо есть звук, но нет видео (просто черный экран), либо есть картинка (видео), но нет звука (второй вариант, правда, встречается реже).

Ремарка! Возможно вам будет интересна статья о поиске и выборе лучших кодеков аудио и видео для ОС Windows - .

Звук отключен в BIOS

В BIOS (Bios - это набор микропрограмм, который позволяет Windows взаимодействовать с железом) можно отключить работу звуковой карты (разумеется, тогда звука на ПК не будет). Вообще, обычно, в BIOS по умолчанию - она включена, и выключена она может быть в крайне редких случаях:

когда вы случайно ее сами выключили при неаккуратной настройке BIOS;
при задании некоторых дефолтных настроек (преднастроек: в некоторых версиях BIOS есть спец. режимы, позволяющие выжимать максимум производительности - при их работе возможно отключение доп. устройств );
системный сбой...

Чтобы не повторяться, приведу здесь парочку статей:

Как войти в BIOS - . Это первое, что нужно сделать, прежде чем поменять настройки BIOS.
Клавиши для входа в BIOS (большая таблица) -

В BIOS нужно найти дополнительные настройки : что-то вроде Advaced, Audio, Device и пр . Можно просто пройтись по всем вкладкам поочередно, заглядывая в каждую, но ничего не меняя.

Конечная цель - найти строку в которой включается/выключается аудио (т.е. звуковая карта). Называется она по-разному (зависит от версии BIOS), например, High Definition Audio, HDAudio Controller и пр.

Важно , чтобы напротив строки с аудио-контроллером стоял режим:

Enabled - т.е. включено, значит звуковая карта работает;
Auto - значит карта будет запущена автоматически, в авто-режиме.

Если звуковая карта стоит в режиме Disabled - она выключена и неактивна.

Звуковая карта включена в BIOS (Enabled!)

Важно! После того, как вы измените параметр, не забудьте перед перезагрузкой ПК - сохранить настройки в BIOS. Обычно, это можно сделать с помощью кнопки F10 (Save and Exit - сохранить и выйти).

Вирус изменил настройки громкости

"Вирусы могут всё" - говорят начинающие пользователи 😛 !

На самом деле не всё, но многое. Отключить звук (или испортить его) - они точно могут. Например, могут испортить файлы драйверов, из-за чего произойдет конфликт и звук перестанет работать (так же вирусы могут испортить аудио- и видео-кодеки, в следствии чего, видео перестанет проигрываться в нормальном режиме).

Проверить компьютер полностью современным антивирусом с обновленными базами. О лучших из них я писал здесь:
Далее воспользоваться советами из этой статьи: . Суть в том, что не все вирусы классический антивирус способен удалить. Но предприняв ряд шагов (с помощью спец. утилит), можно вычистить всю оставшуюся "заразу" с ПК 🙂 .

Восстановление работоспособности ОС Windows

В некоторых случаях - можно восстановить звук с помощью средства восстановления Windows. Это поможет, если:

у вас был звук пару дней назад, а потом вы установили какую-то программу и у вас пропал звук;
обновили драйвера, перезагрузили ПК и звук пропал;
подверглись заражению вирусов;
случайно что-то удалили или изменили какие-либо настройки в Windows и т.д.

Т.е. воспользоваться восстановлением имеет смысл, если у вас произошла программная ошибка!

Действия по порядку:

Поломка звуковой карты

Вообще, звуковая карта - достаточно надежное устройство (по большому счету). По крайней мере, выходят из строя они намного реже, чем видеокарты (если не брать в статистику неудачные модели и китайские низкокачественные экземпляры).

Приходит в негодность звуковая карта чаще всего из-за:

удара молнии (хоть и боятся этого только люди старшего поколения, но это так. Особенно если у вас сеть не заземлена);
сварки: если ваш сосед сварщик и часто что-то сваривает, то вам не очень повезло... Дело в том, что при сварке происходят резкие скачки электричества - это очень пагубно сказывается на технике. Совет простой : приобрести нормального качества UPS (+ сетевой фильтр, чтобы раз и навсегда убрать скачки в сети).
блока питания низкого качества.

Как узнать, что сгорела звуковая карта:

если она сгорела при вас - вы, скорее всего, почувствуете запах гари, возможен небольшой "дымок";
попробуйте открыть BIOS - если она там не определяется (и вы не видите ее название) - то это плохой признак, и указывает он, обычно, на то, что звуковая карта не подключена, либо неисправна;
так же можно воспользоваться диспетчером устройств - если диспетчер не видит звуковую карту совсем, значит есть высока вероятность, что карта неисправна. Достоверно подтвердить/опровергнуть это - могут в сервис-центре (либо, если вы подключите карту к другому ПК).

Простое и быстрое решение

Должен заметить, что сейчас есть в продаже недорогие внешние звуковые карты, подключаемые к USB-порту. Выглядят они - как флешка, да и по размеру некоторые из них сопоставимы (либо совсем немногим больше). Такую звуковую карту без проблем можно подключить к любой компьютеру и ноутбуку и получить качественный звук (многие из них выдают звук лучше, чем встроенная звуковая карта).

Если у вас есть чем дополнить статью - буду благодарен за любой комментарий. Статья будет обновляться (со временем 😉) разнообразными решениями звуковой проблемы.

Статья рассказывает о том, что необходимо делать, если не работают динамики на компьютере (не издают звука). Прочтите весь текст – он написан таким образом, чтобы вы могли определить проблему по ходу чтения.

Выключены динамики

Этот шаг может выглядеть банально, но проблемы решаются быстрее, если идти от простого. Проверьте, чтобы кнопки регулировки на акустической системе или колонках были включены, и динамики могли воспроизводить звуки. Почти на каждом динамике звук прибавляется поворотом кнопки слева направо, по часовой стрелке.

Динамики ноутбука отключены

Если вы используете ноутбук без подключения внешних динамиков, то звук можно прибавлять контрольными клавишами. Это могут быть как специальные кнопки, так и вспомогательная функция других клавиш; как правило, они отмечены голубым текстом и активируются в паре с зажатой клавишей Fn.

Звук в программных настройках должен быть включен

Еще один важный аспект звука на компьютере с внешними динамиками: он управляется программным обеспечением. Например, если звук выставлен на низкий уровень или отключен в программе, бесполезно крутить кнопку громкости – звука не будет. Поэтому пользователям следует проверить верность настроек звука в программном обеспечении.

Динамики без звука

Еще одной распространенной ошибкой пользователей является случайное нажатие клавиши «Без звука» на клавиатуре. Посмотрите в правый нижний угол дисплея – при беззвучном режиме появится значок динамика с красным предупреждением «без звука» (на картинке справа).

Динамики подключены неправильно

Ноутбуки

Если вы ищите решение проблемы для ноутбука, то пропустите этот шаг, так как вы не можете проверить подключение ноутбука к динамикам.

Внешние динамики

Звуковые устройства, подключенные к компьютеру, имеют разные кабели и используют разные порты соответственно. Для начала проверьте, подключен ли кабель динамика в соответствующий порт звуковой карты сзади компьютера. Как видно из картинки справа, у звуковой карты несколько портов. Динамики должны быть подключены в выход Line Out, который обычно отмечен изображением звуковой волны со стрелкой, указывающей наружу. Сам порт обычно зеленый. Если динамики подключаются через USB, подключите их в любой USB порт.

Совет: даже если динамики работают хорошо, проверяйте соединение, так как у кабелей есть свойство отходить от порта.

Подключите кабель питания к задней части правого динамика или в некоторых случаях к сабвуферу. У большинства динамиков есть маленький LED-индикатор, показывающий, включен ли динамик. Когда вы включили динамик (как правило, кнопкой или поворотом кнопки слева направо), проверьте, горит ли индикатор. Если не горит, или кажется, что динамики не получают питание, хотя вы проверили соединение, то у вас вероятна проблема с источником питания.

Не работает звуковая карта

Иногда не работают динамики на компьютере, потому что устройство, воспроизводящее звук, может сломаться как и любая другая составляющая компьютера. Проверьте, работает ли звуковая карта, подключив к ней другую пару динамиков или наушники.
Примечание: не тестируйте звук во время игры или запуска другой программы. Вместо этого проверьте звук с диска или стандартные звуки системы. У программ и игр могут быть собственные неполадки, не связанные со звуковой картой.

Если другая пара динамиков или наушники не работают, то у вашей звуковой карты наверняка проблемы с функционированием. Для устранения неполадки прочтите нашу статью «Пропал звук в Windows. что делать?»

Настройки динамиков в Windows

Если вы пользуетесь Microsoft Windows, проверьте следующим образом, правильно ли настроены динамики:

Откройте Панель управления
Выберите в окне пункт «Оборудование и звук» или просто «Звук»
В версиях Windows от XP и ниже выберите под «Звуком» «Управление звуковыми устройствами»
На вкладке «Воспроизведение» выберите динамики и нажмите кнопку «Настроить»
Если динамики не работают после изменения и проверки, нажмите на них дважды во вкладке «Воспроизведение» и выберите «Свойства»
Сверьте все настройки, а затем проверьте во вкладке «Дополнительно»
После всех изменений нажмите «Применить» и «ОК» в каждом соответствующем окне перед закрытием.

Большинство пользователей компьютеров не представляют свою работу за ними без аудиоколонок. Прослушивание музыки, просмотр фильмов и гейминг невозможны без аудиосоставляющей. Но если в один прекрасный день из динамиков вашего компьютера перестал идти звук, то это уже повод задуматься о работоспособности как колонок, так и звуковой карты. Несомненно, куда проще решить аппаратную проблему с аудио. Замена динамиков или кабеля mini-jack обойдется в копеечку. Но если сгорела звуковая карта или возникли проблемы с программным обеспечением, процесс решения проблем со звуком может затянуться на долгое время. Что делать, если не работает звук на компьютере?

Если до момента исчезновения звука вы не ковырялись отверткой в ухе, то первым делом стоит перезагрузить операционную систему. Нередко сбои программ приводят к отключению служб, в том числе и службы Windows Audio.

Перезагрузка не решила проблему? Для начала проверьте громкость звука в системе. Наведите курсор на трей в правую нижнюю область экрана и кликните левой кнопкой мыши на значок, отмеченный на скриншоте ниже.

Установите ползунок на оптимальную для вас громкость и проверьте наличие звука. Если тихо работает звук на компьютере, то, вполне вероятно, в вашей системе неправильно настроен микшер звука. Нажмите ссылку «микшер» под ползунком и настройте громкость для каждого приложения.

Проблема со звуком не решилась? Пора проверить работоспособность динамиков и их подключение к компьютеру. Как правило, колонки подключаются к компьютеру при помощи обычного 3,5-миллиметрового разъема mini-jack зеленого цвета. Вставьте штекер от колонок в разъем зеленого цвета на задней части корпуса компьютера.

Проверьте, включены ли динамики в сеть. Если на корпусе колонок имеется кнопка питания или регулировки громкости, то выключите, а затем включите колонки.

Зачастую звук пропадает из-за неработоспособности динамиков. Подключите их к любому плееру или смартфону и запустите проигрывание любой песни. Если звук отсутствует, то пора собираться в магазин за новыми колонками. Под рукой не оказалось плеера или смартфона? Попробуйте проверить наличие звука в наушниках. Если же и в наушниках вы не слышите любимую музыку, то придется разбираться в программных причинах отсутствия аудио.

Итак, для начала нужно проверить состояние службы Windows Audio, отвечающей за работу всего звука в системе. Откройте «Пуск», кликните по панели управления и перейдите в пункт «Администрирование».

В новом окне найдите вкладку «Службы» и перейдите по ней.

Отсортируйте службы по имени, кликните на «Windows Audio» и проверьте ее статус. Если служба не работает, то кликните по ссылке «Запустить» в левой части экрана и перезагрузите компьютер.

После перезапуска службы нужно заглянуть в раздел «Звук» в панели управления. В окошке настроек звука отсутствуют аудиоустройства? Вполне вероятно, слетел аудиодрайвер, который и требуется установить, чтобы восстановить работу звука в Windows.

Вновь открываем панель управления и запускаем «Диспетчер устройств». Если во вкладке «Звуковые устройства» рядом с каким-либо устройством имеется желтый предупреждающий значок, то кликните по названию правой кнопкой и выберите вкладку «Обновить драйвера».

Собственно говоря, именно из-за отсутствия драйверов к аудиочипу перестал работать звук на компьютере. Если Windows самостоятельно не смогла найти программное обеспечение, то скачайте их с официального сайта производителя звуковой карты.

Звука по-прежнему нет? Что ж, остались последние шаги на пути решения данной проблемы. Переустановите Windows и после ее первого запуска установите драйвера на звуковую карту. Нередко при инсталляции программного обеспечения возникают конфликтные ситуации, при которых часть устройств перестает работать. Возможно, звук вашего компьютера стал жертвой конфликта программного обеспечения.

Но что делать, если и после реинсталляции операционной системы звук из динамиков так и не появился? По сути, у вас есть два варианта решения проблемы: либо стоит проверить на работоспособность вашу звуковую карту и в случае ее поломки приобрести новую, либо записаться на прием к врачу-сурдологу.