Whatsapp не поддерживается на вашем устройстве — Почему WhatsApp не устанавливается. Устранить проблемы с загрузкой медиафайлов WhatsApp

Чтобы воспользоваться популярным мессенджером , необходимо только скачать и установить его на смартфон или планшет. Время инсталляции — не более 5 минут, сразу после этого пользователю будут доступны все без исключения функции, включая отправку сообщений, аудио и .

Что делать, если Whatsapp не устанавливается.

Если вы все сделали правильно, но активация программы невозможна, необходимо узнать, в чем ошибка. Частый вопрос гостей нашего портала: не могу установить Ватсап, что делать? Не паниковать и попробовать разобраться в причинах проблемы.

Наиболее частые ошибки инсталляции WhatsApp

Такие проблемы решаются быстро, главное точно определить, что привело к сбою инсталляции. В этом вам поможет инструкция по диагностике аппарата на нашем портале.

Частые ошибки установки Ватсап:

  • Error 24;
  • недостаточный объем свободной памяти;
  • сбой в работе диспетчера задач.

Ошибка 24 часто мешает установке Ватсап.

Эти проблемы решаются без подключения дополнительных устройств, посещения сервисного центра и прочих манипуляций.

Важно помнить! Установка приложения возможна, если в телефоне или на флеш-карте есть достаточный объем свободной памяти.

Сама по себе программа «весит» мало, но для ее полноценного функционирования необходимо место, где ей «развернуться». Входящие сообщение, сохраняемые на телефоне, также занимают определенное место.

Иногда Whatsapp не устанавливается из-за недостатка памяти.

Для очистки памяти установите приложение.

Установка программы очистки может решить проблему с Whatsapp.

Когда принимается решение скачать и , стоит заранее позаботиться об очистке аппарата. Для этого широко используются различные утилиты, также подобные действия выполняются вручную. Уберите со смартфона или накопителя программы, аудио, электронные книги, которые давно не используются. Минимум свободного дискового пространства для установки софта — 100 Мб.

Настраиваем диспетчер задач

Task-killer, популярные для устройств Андроид диспетчеры, одновременно помогают решить ряд важных задач (настроить гаджет) и мешают при попытке установки некоторого полезного софта. Если на вашем смартфоне есть такая утилита, отключите ее временно, приведя в неактивное состояние или удалите на время совсем. Скачайте его заново только после того, как наладите использование Ватсапа.


Taskkiller может быть причиной тому, что Whatsapp не устанавливается.

Если на дисплее появилось сообщение Error 24, все дело в «хвосте» com.whatsapp. Он остается при предыдущих неудачных попытках загрузки, препятствуя дальнейшим действиям. Удалить его полностью невозможно без сброса настроек до заводских.

На сегодняшний день существует довольно много приложений позволяющих обмениваться сообщениями, фото, видео со смартфона или планшета, при наличии Интернета. В этой статье речь пойдет об одном из таких приложений - WhatsApp . Его довольно легко установить, из Play Market . Но не все так просто как может показать, поскольку если вы хотите установить приложений на планшет, увидите сообщение - "Не поддерживается на вашем устройстве ". Выходит Whatsapp нельзя установить на планшет?! Можно! В этой статье я покажу, как это сделать.

Итак, при попытке установить Whatsapp на планшет появляется ошибка "Не поддерживается на вашем устройстве".

На самом деле проблема не в вашем устройстве, а в ограничениях которые, наложили производители Whatsapp. Вот что они пишут:

"Мы поддерживаем все телефоны Android, при условии, что они отвечают следующим требованиям:
На вашем Android установлена Android OS 2.1 или более поздняя система.
Ваш Android имеет возможность принимать SMS или звонки во время процесса проверки.
Вам также потребуется соответствующий тарифный план, чтобы получать сообщения, когда вы находитесь вне зоны действия Wi-Fi.
На данный момент мы не поддерживаем планшеты или только устройства Wi-Fi. "

Но это ограничение можно обойти, т.е. можно установить Whatsapp на планшет, даже если планшет не поддерживает GSM (нет SIM карты).

Установка WhatsApp на планшет.

1Шаг. Скачайте установочный файл WhatsApp.apk с официального сайта - www.whatsapp.com/android.

2 Шаг. Включите в настройках вашего планшета возможность устанавливать приложения от неизвестных источников. Для этого зайдите в "Настройки"- "Безопасность" включите пункт "Неизвестные источники", после установки приложения эту настройку лучше выключить.

3) Запустите скаченный файл WhatsApp.apk, можете найти его в Загрузках (папка Download).

Согласитесь на соответствующие разрешения, после чего нажмите кнопку "Установить".

В результате вы получите сообщение о успешной установке WhatsApp на планшете.

После этого можно приступить к регистрации в WhatsApp.

Если на вашем планшете нет сим карты, вы можете использовать сим карту на телефоне (при регистрации СМС с подтверждением придет на телефон). Следует учесть, что указанный номер телефона привязывается к устройству и на других устройствах, запустить WhatsApp с этим же номером телефона не получится (по крайней мере, пока).

Если на вашем планшете установлена Сим карта, но вы не знаете ее номер телефона для регистрации в WhatsApp, отправьте СМС на телефон с планшета с помощью стандартных приложений установленных в планшете или воспользуйтесь сторонними приложениями, например TextPlus. По входящему сообщению на телефон вы узнаете номер телефона сим карты установленной на планшете.

Добрый день, уважаемые читатели!

Сегодня с удивлением узнал, что компания WhatsApp выпустила официальное приложение для компьютера. Да, ранее была возможность пользоваться им на обычном компьютере, но делать это нужно было через браузер.

Что было очень неудобно. О том, как это происходило раньше, можно прочитать вот в этой статье:

Ну, а если Вы до сих пор не знаете, что это за программа такая, и как ее установить на телефон, то просто посмотрите вот это небольшое обучающее видео:

Это важно, так как Вам в любом случае сначала придется установить ВотсАпп на свой телефон. Без этого шага Вы не сможете пользоваться версией для компьютера.

Итак, приступим

Как установить ВатсАпп на компьютер?

Сразу советую посмотреть небольшое видео, в котором все подробно рассказываю и показываю:

Ну, а если Вы любитель текстовых инструкций, то читаем дальше:

Шаг №1. Сначала ставим ее на свой телефон

Повторюсь, что сначала необходимо установить эту программу на свой телефон. То есть, смотрите сначала видео выше, или прочтите вот эту статью:

Шаг №2. Установка официальной программы на компьютер

Это крайне важный момент. Дело в том, что сейчас развелось огромное количество фишинговых сайтов, которые подсовывают зараженные версии этой замечательной программы.

Это можно сделать вот на этой странице:

На этой странице нужно скачивать именно версию под Windows:

Важный момент: на сегодня, эту программу можно установить только на компьютеры со следующими операционными системами:

  1. Windows 8 или 10
  2. Windows XP, Vista, 7 НЕ поддерживаются!

То есть, Вы должны знать, под какой операционной системой работает Ваш компьютер. Если он удовлетворяет требованиям, то смело можете двигаться далее.

Шаг № 3. Итак, скачиваем программу и устанавливаем как и любую другую программу под Виндоус:

Просто дважды кликаем на установочном файле и следуем инструкциям на экране.

Первое, что мы увидим, будет вот такое странное окно:

Шаг №4: Фотографируем QR-код

На этом шаге, как раз, многие и спотыкаются, так как совсем непонятно, как это можно сделать.

Нужно сфотографировать QR-код прямо из Вотсаппа, который установлен на Вашем телефоне. Причем, у Вас должен быть выход в интернет на самом телефоне.

Покажу на примере телефона под управлением Android:

Заходим в раздел “Чаты”. Это важно, так находится нужный нам пункт меню “WhatsAppWeb”

Нажимаем на эту надпись (см. рисунок выше)

И фотографируем QR-код, который видим на экране нашего компьютера. Для этого достаточно навести фотокамеру на экран монитора. Думаю, что справитесь =)

Собственно, на этом настройка Ватсаппа на компьютере закончена.

Как начать чат в этой программе?

Все очень просто. Нужно в меню программы нажать на кнопку “WhatsApp”, а затем на “Новый чат”.

Ответы на частые вопросы:

Почему я не могу установить программу WhatsApp на свой компьютер?

Еще раз повторюсь, что на данный момент поддерживаются только версии под Windows 8 и 10. Более старые версии Виндоус НЕ поддерживаются.

И, скорее всего, не будут поддерживаться, так как они постепенно выйдут из массового применения пользователями.

Могу ли установит эту программу без установки на телефон?

Нет, так не получится. Сам механизм применения этой программы полностью привязан к мобильной версии программы.

А телефон должен быть всегда включен?

Да, причем должна быть установлена мобильная версия Ватсаппа и должен быть постоянный доступ в Интернет. В противном случае, версия программы для компьютера НЕ будет работать.

Как удалить эту программу с компьютера?

Как и любую другую программу на Windows. Через панель управления компьютером.

А где взять версию под MAC?

Только вот здесь: https://www.whatsapp.com/download/

Это платная программа?

Нет. Еще раз повторюсь, что нужно ее скачивать ТОЛЬКО с официального сайта разработчика. Никаких платных СМС отправлять НЕ нужно. И тем, более, НЕ нужно качать ее с мутных сайтов и прочих файлопомоек.

Надеюсь, что я ответил на Ваши самые частые вопросы.

С уважением, Дмитрий.

На самом деле, ничего сложного в этом нет.

  1. Для начала WhatsApp потребуется скачать, а для этого нужно убедиться в том, что устройство (смартфон/планшет) имеет доступ к интернету. Также потребуется около 20 Мбайт свободной памяти.
  2. Найдите на своем устройстве приложение Play Маркет (Google Play) и запустите его. Как правило, оно предутанавливается на все Android-девайсы.
  3. Для входа потребуется создать учетную запись. Если вы пользуетесь почтой Gmail или другими сервисами Google - используйте имеющиеся логин и пароль. В противном случае потребуется создать учетную запись (зарегистрироваться).
  4. После входа в Play Маркет воспользуйтесь поиском, кликнув по иконке “лупа”. Введите в поисковой строке “Whatsapp”. В результатах выберите “WhatsApp Messenger” (должен быть первым в списке).
  5. На странице приложения нажмите кнопку “Установить”, начнется загрузка. Скорость скачивания зависит от типа соединения и качества сигнала. Дождитесь полного скачивания приложения. Когда WhatsApp будет загружен полностью - появится соответствующее уведомление.
  6. Запустите WhatsApp, нажав на иконку приложения.
  7. Введите номер телефона по запросу. Внимание! Нужно ввести именно тот номер, который установлен в данный аппарат, поскольку после ввода WhatsApp автоматически отправит сообщение для подтверждения на этот номер, и лишь в случае положительного ответа установка мессенджера будет завершена.

Если во время установки возникли какие-либо проблемы либо ошибки, рекомендуем поискать решение

Итак, вы решили установить мессенджер WhatsApp на свой Айфон с помощью инструкции с нашего сайта, но столкнулись с проблемой: приложение отказывается загружаться. Поскольку магазин приложений AppStore – единственный вариант для установки всех программ на смартфоны и планшеты от этой фирмы, приходится искать различные способы для устранения проблемы. В данной статье вы узнаете, почему WhatsApp не скачивается на iPhone, что делать в этой ситуации и как устранить все неполадки. Если вы , то наш сайт поможет решить вам эту проблему.

Проверка соединения с интернетом

Часто невнимательные пользователи не могут скачать Втасап на Айфон из-за того, что забывают подключиться к интернету. Выполните следующие действия:

  • если вы используете мобильный интернет, тогда проверьте подключение к сети в настройках телефона. Также, на всякий случай, проверьте ваш баланс. Возможно, что вы потратили деньги на разговоры или сообщения;
  • если вы отдаете предпочтение Wi-Fi, то проверьте, работает ли беспроводная сеть с другим телефоном. Если нет, то необходимо устранять проблему в работе роутера (перезагрузить, изменить настройки, позвонить провайдеру для решения проблемы или внести платеж на лицевой счет).

Если после этих действий у вас все равно не получается установить Ватсап на Айфоне, тогда переходите к следующим способам. Если вы , то воспользуйтесь советами из соответствующей статьи.

Переход с мобильного интернета на Wi-Fi и обратно

В некоторых случаях Айфон 5 может отреагировать на смену точки доступа к интернету и начать загружать приложения. Для этого попробуйте переставить подключение с 3g/4g на Wi-Fi и обратно. Если вы уверены в том, что оба источника сети работают исправно и не нуждаются в настройке, но по-прежнему Вацап на Айфон не грузится, воспользуйтесь еще несколькими решениями из нашей статьи. В соседнем разделе читайте о том, как .

Синхронизация с iTunes

Для начала установить самую последнюю версию iTunes на свой компьютер с официального сайта. Установите программу. Далее подключите свой телефон Apple к компьютеру. iTunes попросит вас авторизоваться, после чего начнется синхронизация двух устройств. В итоге на телефоне должен корректно заработать Wi-Fi и начать загрузку нужных вам приложений, в том числе и WhatsApp.

В некоторых случаях девайс отказывается работать с определенными провайдерами. Для этого вам придется сменить адрес DNS на телефоне через настройки на 8.8.8.8 (DNS серверов Google). После этого попробуйте скачать приложение снова. Теперь вы знаете, почему не устанавливается WhatsApp на iPhone и как избавиться от таких неполадок.