Ввод показаний воды. Как передать показания счетчиков воды по смартфону или мобильному телефону. Способы подачи показаний водяных счетчиков не выходя из дома

Целесообразность и выгода установки водосчетчиков не вызывает сомнений. Для определения суммы оплаты за ресурс требуется передать сведения в соответствующее учреждение. Существует множество способов внести показания счетчиков воды – сообщить по телефону, интернету, при помощи заполненного бланка или смс.

Как передать показания счетчика воды в ЖЭУ

Чтобы сообщить данные в ЖЭУ, нужно их записать, заполнить отрезной талон. Передача показаний счетчика воды возможна при аккуратном внесении информации в бланк. Заполнение квитанции требует внимательности. Прием показаний счетчиков горячего и холодного водоснабжения производится при условии внесения сведений разборчивым почерком. При несоблюдении этих требований подаваемая квитанция недействительна. В талоне следует писать дату, актуальные показатели прибора, а не количество израсходованного ресурса. Заполненный бланк нужно относить в соответствующее ЖЭУ.

Через SMS

Жителям Москвы можно передать сведения командами по смс. Если вы пользуетесь этой услугой впервые, требуется регистрация. Для этого следует отослать сообщение 7377 в виде: «вода кп ххххххххх», где ххххххххх – это код плательщика. Чтобы отправить показания счетчиков воды, пошлите на номер 7377 смс «вода добавить yy.y.yy.y», в котором yy.y.yy.y – номер прибора. Просмотреть текущий, предыдущий период можно при помощи смс-команд «вода инфо текущий», «вода инфо последний». Чтобы изменить ошибочно введенные показатели, требуется отправлять сообщение «вода удалить».

Через Госуслуги

Абоненты, проживающие в Москве, могут отправить показания счетчиков воды с помощью сервиса «Госуслуги», используя региональный сайт www.pgu.mos.ru. Чтобы сообщать данные ежемесячно через официальный портал, нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр, передать специалисту первичные сведения. Рекомендуется внимательно заполнить анкету в персональном кабинете ПГУ – это упрощает обслуживание.

Как передать показания воды через «Госуслуги»? Ваши действия:

  1. Пройдите регистрацию. Требуется заполнить анкету, подтвердить активацию кодами, которые поступают на телефон, электронный адрес.
  2. Перейдите в раздел «Квартира, ЖКУ».
  3. Выберите услугу приема показателей.
  4. Ознакомьтесь с правилами ее предоставления.
  5. Кликните «Получить услугу».
  6. Занесите код плательщика.
  7. Укажите адрес, данные прибора.
  8. Нажмите клавишу «Подать показатели».

Через ЕИРЦ

Жители Москвы, Московской области обслуживаются единым информационно-расчетным сервисом (ЕИРЦ). В системе содержатся сведения о ЖКХ, касающиеся всей недвижимости города, жильцов, состояния платежей, задолженностей, показателей приборов. Подача показаний счетчиков воды осуществляется через сайт расчетного сервиса, по телефону или при личном посещении ЕИРЦ. Чтобы сообщать цифры через интернет, нужно завести личный кабинет. Все нужные пароли выдает оператор при регистрации индивидуального водосчетчика.

На сайте управляющей компании

Зачастую управляющая компания имеет собственный сайт, с которого можно отправить информацию о расходе ресурса. Сервис хорошо адаптирован для любой категории населения. Главное преимущество этого способа – удобство. Внести информацию о потреблении ресурса в КВЦ по интернету можно в любое время. Вопрос решается быстро, без проблем. Отпадает необходимость выстаивать очередь, дозваниваться до оператора. Чтобы заплатить за ресурс, не нужно заполнять бланки, переживать из-за непонятного почерка.

Как подать показания счетчиков воды через интернет? Нужно найти сайт компании, изучить правила отправления информации. Отсылать показатели онлайн следует в определенный срок из зарегистрированного личного кабинета или с самой страницы. Чтобы отправить сведения, требуется ввести адрес, лицевой счет, номер устройства, сами данные. Рекомендуется внимательно заполнять поля. За неточности в сведениях отвечает абонент.

Каждый владелец квартиры на территории Российской Федерации сталкивается с ежемесячной необходимостью передачи показаний счетчиков в соответствующие структуры, которые ведут учет расхода. На моент написания статьи, это можно сделать через ручное заполнение квитанции и передачу ее председателю Товарищества Собственников Жилья (ТСЖ), с помощью звонка в абонентский отдел управляющей компании или передать показания через интернет. Первый и второй вариант подразумевают общение и весьма затратны по времени. Проще всего передать показания счетчиков онлайн и в данной статье мы рассмотрим как это сделать через портал госуслуги.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги

Хотим обратить ваше внимание на тот факт, что в разных регионах данная возможность может отсутствовать. Чтобы проверить доступность в вашем населенном пункте, откройте сайт gosuslugi.ru и перейдите в каталог услуг (не забудьте указать ваш регион). Найдите там категорию "Квартира, строительство и земля" и нажмите на полный список услуг в данной категории.

Мы в нашей инструкции будем рассматривать, в качестве примера, передачу показаний счетчиков для жителей города Москва.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги Москвы

Жители Москвы могут передать показания счетчиков на сайте mos.ru/services/catalog/popular. Откройте данный адрес и вы окажетесь на странице наиболее популярных госуслуг. Для входа на сайт можно использовать логин и пароль от общероссийского портала госуслуг. Естественно, что среди наиболее популярных имеется и нужная нам, но если по каким-либо причинам его там нет, то переходим в категорию "Жилье, ЖКУ, двор" и находим там пункты:

  • Приём показаний приборов учёта воды
  • Приём показаний и оплата электроэнергии

Нажимаем на первый и попадаем на страницу с описанием условий предоставления услуги. Передачу показаний счетчиков необходимо осуществлять с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего включительно. Чтобы приступить к передаче показаний, нажмите на кнопку "получить услугу".


На первом шаге вам необходимо ввести код плательщика и номер квартиры.


Если вы не помните ваш код плательщика, то вы можете посмотреть его на квитанции.


После этого, нажмите на кнопку "Продолжить" и перейдите ко второму шагу. На открывшейся странице вы сможете увидеть данные за прошлые три месяца и за текущий. Здесь вам необходимо внести ваши показания счетчиков. Обратите внимание на то, что если у вас нет информации по какому-либо счетчику, то у него закончился срок поверки и вы должны вызвать специалиста. Сведения о счетчике можно просмотреть после нажатия на знак вопроса рядом с заголовком прибора.

После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой.

Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора. Для этого также необходимо вызывать специалиста на дом. Ваши показания не должны сильно отличаться от нормы расхода воды на одного человека, которая состовляет 11,68 кубических метров в месяц (6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды). Если вы заметили сильную разницу, то, скорее всего, вы неправильно переписали данные.

Как переписать показания с приборов

Если вы заметили разницу в показаниях счетчика или сомневаетесь в правильности записанных значений, то проверьте их с помощью следующих рекомендаций:

  • определить какой счетчик относится к холодной воде, а какой к горячей можно с помощью прикосновения к трубе (у горячей воды труба будет теплой).
  • счетчик холодной воды обычно синий, а счетчик горячей красный
  • 5 первых цифр счетчика показывают расход в кубических метрах, а последние 3 в литрах

Теперь вернитесь в каталог услуг и нажмите на пункт "Приём показаний и оплата электроэнергии". Нажмите на кнопку "Получить услугу" и перед вами откроется аналогичная страница, на которой нужно ввести номер лицевого счёта и номер счетчика.


Введите ваши показания и отправьте их. Как видите, данный способ передачи показаний счетчиков очень простой и им можно воспользоваться в любое время суток. Мы надеемся, что у вас не осталось вопросов по работе с порталом госуслуги, но не будет лишним посмотреть видео ролик на данную тему с рекомендациями.

Правительство РФ на законодательном уровне обязывает собственников помещений устанавливать индивидуальные приборы учета водоснабжения, что предусматривает изменение в способах начисления оплаты за водопотребление и водоотведение. Если раньше квитанции оплачивались исходя от количества прописанных жильцов, то с установкой счетчика квартиросъемщик платит за фактическое потребление. А значит, перед ним встает вопрос: как передавать полученные показания по расходу воды?

Кто предоставляет показания

Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг No354 от 06.05.2011г., в обязанность собственников недвижимости входило обязательное своевременное снятие данных индивидуальных приборов учета с 23-го по 25-е число текущего месяца, а предоставлять их в управляющую компанию требовалось не позднее 26-го числа.

Однако Постановлением Правительства No344 от 16.04.2013 были внесены поправки в п.33 ФЗ No354 , и обязанность давать показания водомеров стала правом потребителя коммунальных услуг. То есть потребитель может воспользоваться этим правом, а может и нет. Срок передачи данных ИПУ устанавливается договором со снабжающей компанией. Если собственник передает сведения, то, согласно п.31(ж) Правил No354 , исполнитель обязан принимать их от потребителя.

Если они не предоставляются или была просрочена подача, расчет платы за воду будет начисляться по среднему показателю расхода за последние 3 месяца. Корректировка будет проводиться каждые 6 месяцев, после снятия данных показаний индивидуальных и общедомовых счетчиков непосредственно самой УК.

Правильное снятие показателей

Прежде чем подать показания счетчиков, нужно снять достоверные сведения о потреблении ресурса. Для начала собственник квартиры должен определить назначение счетчика: для ХВС или ГВС. Это сделать легко: агрегаты учета ГВ делают красного цвета, для ХВ – синего.

Также можно включить кран с холодной водой и посмотреть, какой прибор начал работать. Затем нужно выписать цифры, указанные на водяном счетчике. Показания подаются в кубометрах (черные цифры), а не литрах (красные цифры). Округлять данные можно до целого числа.

Способы предоставления показаний

Подать сведения о потребленном ресурсе можно несколькими способами: по интернету с использованием различных ресурсов, по телефону и письменно. Выбор способа зависит от возможностей пользователя коммунальных услуг.

По квитанции

В каждой есть специальные поля и отрывной лист, в которых предусмотрено внесение данных, полученных с водосчетчиков. Писать их следует внимательно и разборчиво. В случае неправильно поданных показаний, править их будет проблематично. Вносить надо текущие сведения счетчика до запятой, возможно округление. Для подсчета водоотведения необходимо сложить потребление горячей и холодной воды, но зачастую это делает уже сама снабжающая организация или УК.

По телефону

Один из самых удобных способов передачи данных – звонок по телефону в УК. Звонки принимаются с 8 до 20 часов дня. От пользователя потребуется указать Ф.И.О., адрес, номер лицевого счета и сами показания.

Также информацию можно предоставить непосредственно в бухгалтерию управляющей компании или водоканала по телефонам, указанным в квитанции.

Через интернет

Подавать данные через интернет можно, воспользовавшись возможностями нескольких сайтов.

Через сайт «Госуслуги»

Прежде чем подать показания счетчиков воды через госуслуги, необходимо зарегистрироваться и получить логин и пароль для входа на ресурс, затем на нем нужно авторизоваться. После входа выбирайте раздел «Прием показаний приборов учета водоснабжения». В открытом окне потребуется ввести номер плательщика (лицевой счет). Если счет указан правильно, произойдет автоматический переход на страницу для ввода показаний.

Через сайт обслуживающей компании

Большинство ТСЖ, УК и ЖЭК имеют свои сайты с разделом для передачи показателей водосчетчиков. Также на таких сайтах есть возможность посмотреть историю платежей, тарифы ЖКХ и общую информацию.

Через мобильное приложение

Для различных операционных систем разработано мобильное приложение «Госуслуги», передающие данные в ЕИРЦ. Для использования такого способа требуется установить приложение, зарегистрироваться и внести личные данные.

Через ЕИРЦ

В ЕИРЦ хранятся данные обо всех объектах недвижимости, в том числе многоквартирных домах, коммунальных платежах, долгах и т.д. Чтобы передать информацию через сервис, требуется также зарегистрировать на сайте для получения доступа в Личный кабинет (ЛК). Для оформления входа в ЛК нужно один раз посетить МФЦ или местный сервисный центр и сообщить первичные сведения о плательщике: Ф.И.О., адрес, сотовый телефон и электронную почту. В ЛК необходимо найти вкладку «Прием показаний счетчиков холодной и горячей воды», а затем указать данные ИПУ. Сведения в ЕИРЦ также можно предоставить лично и по телефону.

В специальный ящик

Такие ящики расположены в офисах УК. Писать следует разборчивым почерком с указанием адреса плательщика, номера и серии ИПУ, даты поверки и снятия показаний, а также сами показания. Подать сведения можно, используя образец:

Как подсчитать плату за воду

Закон требует наличия счетчиков в каждом квартире. При отсутствии водосчетчика в санузле, заявления о его установке, или замене, УК будет считать объем ресурса исходя из существующих нормативов. Окончательная плата рассчитывается по формуле:

N * Qi * Ti * k , где

N – количество граждан, которые ПРОЖИВАЮТ в квартире, чел

Qi – норматив потребления воды (горячей или холодной), м3

Ti – тариф на воду, руб.

k – повышающий коэффициент, используемый при отсутствии ИПУ

Если по каким-либо причинам происходило отключение воды, то обслуживающая компания обязана сделать перерасчет.

Счетчик установлен и показания сданы вовремя, то стоимость будет посчитана по формуле:

Qi * Ti , где

Qi – фактическое потребление воды (горячей или холодной), м3

Ti – тариф на воду, руб.

Некоторые УК подсчитывают стоимость горячей воды по двухкомпонентной формуле, учитывающую тепловую энергию, затраченную на подогрев холодной воды:

Qгор * Тхол + Qтепл.эн. * Tтепл.эн. , где

Qгор – объем потребления горячей воды, м3

Тхол – тариф на холодную воду, руб.

Qтепл.эн. – объем тепловой энергии, затраченной на нагрев холодной воды, ГКалл

Tтепл.эн. – утвержденный тариф на тепловую энергию, руб.

Собственник может сам рассчитать сумму, которую ему придется заплатить за ресурс, который он потребил. Для этого достаточно знать действующие тариф и месячный объем расхода каждого вида воды. Тарифы по каждому региону можно узнать на сайте Федеральной антимонопольной службы в разделе «Калькулятор ЖКХ».

Пользователь должен внимательно вносить данные с целью избежать сильных расхождений с предыдущими показателями, иначе предусмотрены штрафные санкции. Если данные были переданы неверно, необходимо создать комиссию с привлечением сотрудника управляющей компании для сверки достоверных данных и составления акта.

Требование устанавливать счетчики на воду является законным и обязательным, однако передача данных ИПУ не входит в обязанности потребителя. Если он заинтересован в экономии ресурса и оплате только за фактическое потребление, тогда предоставление сведений водосчетчиков любым удобным для него способом станет регулярной процедурой.

Стандартная схема передачи показаний потраченного количества воды выглядит следующим образом – снятие данных, долгое ожидание на телефонной линии обслуживающей компании, озвучивание их оператору, с надеждой, что все цифры будут занесены точно. Весь этот процесс сопровождается страхов опоздать по срокам, а то и вовсе не дозвониться.

Наиболее удобный способ предлагает . На нем все граждане РФ могут оперативно передать необходимые показания через интернет. Плюсов у такого способа значительно больше, по сравнению с телефонным методом, а также прочими подобными ему (смс, почта).

Процедура снятия показаний водоснабжения

Большая часть жителей страны имеет в своих домах и квартирах счетчики. Это обязательное условие, а их отсутствие ведет к повышенным тратам и рано или поздно будет замечено управляющей компанией. Для передачи данных вам необходимо лишь точно записать цифры на своем приборе учета. Разобраться со счетчиками не составит никакого труда, существует три способа:

  1. Наличие аббревиатур на корпусе прибора – ГВС (горячая вода) и ХВС (холодная вода).
  2. Красный или синий цвет прибора.
  3. Практический способ – откройте любой кран и по изменяющимся показаниям одного из приборов вы поймете за показания какой воды он отвечает.

Главная деталь счетчика, которая нас интересует – это циферблат. На нем имеются ячейки для восьми цифр, где первые пять показывают показания в кубометрах и окрашены черным цветом. Оставшиеся три выделены красным и имеют другую единицу измерения – литры. Последнее показание перед подачей необходимо округлить, дабы начисления были произведены более корректно. Данные отправляются не ранее 15 числа одного месяца, но и не позднее 3 числа последующего.

Важно, внесение показаний через сайт Государственных услуг поможет вам избежать ошибок, так как все данные можно перепроверить и исправить в случае необходимости.

Что нужно сделать, чтобы передать данные с помощью интернета

Большинство обслуживающих компаний имеет собственные официальные сайты, на которых присутствует такая функция. Для ее использования требуется наличие личного кабинета, который создается при регистрации. На страницах сайтов можно найти подробные инструкции по каждому из моментов, так как коммунальные службы напрямую заинтересованы в получении корректных данных в установленные сроки.

После , вам остается только ввести числовые значения, взятые со своего прибора учета в специальные поля. Схема достаточно проста и не требует никаких дополнительных манипуляций. Важно, некоторые регионы еще не наладили подобную функцию, поэтому передачу данных следует осуществлять через портал госуслуг.

Как пользоваться порталом pgu.mos.ru

Всем жителям столицы и ее области уже довелось испытать работу услуги на практике. Для подачи показаний необходимо зайти на региональный сайт pgu.mos.ru и проделать ряд действий:

  1. Шаг первый – пройти регистрацию на портале. При наличии личного кабинета на сайте Государственных услуг можно просто авторизоваться, нажав кнопку «Госуслуги».
  2. Шаг второй – находим блок «Популярное», нажимаем на него.
  3. Шаг третий – кликаем на вкладку «Жилье, ЖКУ, двор».
  4. Шаг четвертый – в открывшемся списке доступных услуг выбираем «Прием показаний приборов учета воды».
  5. Шаг пятый – заполняем номер кода плательщика, его можно посмотреть на любой квитанции об оплате. Там же указываем номер квартиры. Нажимаем кнопку «Продолжить».
  6. Шаг шестой – вводим цифровые показания счетчиков водоснабжения. Нажимаем «Отправить».

Как внести показания счетчиков воды через Госуслуги

Этот способ подойдет всем остальным жителям других регионов. Способ подачи там очень похож на описанный выше. Как происходит подача показаний:

  • Шаг первый – проходим регистрацию или сразу авторизируемся на сайте, введя логин и пароль.
  • Шаг второй – вам откроются 3 раздела, нажимаем на «Жизненные ситуации».
  • Шаг третий – открывается список тем, находим необходимый нам «Недвижимость» и кликаем на него.
  • Шаг четвертый – далее появляется ряд ситуаций, выбираем «Контроль и оплата коммунальных услуг».
  • Шаг пятый – открывается страница с важной информацией о процессе передачи показаний. После ее прочтения переходим на сайт www.dom.gosuslugi . Ссылка на него выделена ярким цветом.
  • Шаг шестой – проходим процесс авторизации на этом сайте, введя данные с портала госуслуг.
  • Шаг седьмой – заходим в личный кабинет, нажав на свое имя, нажимаем «Подключить лицевой счет к Личному кабинету».
  • Шаг восьмой – заносим данные о своем жилье. Помимо своей квартиры можно прописать информацию о других объектах, плату за которые вы осуществляете.
  • Шаг девятый – заново возвращаемся к стартовой странице, вверху нажимаем «Карта сайта».
  • Шаг десятый – выбираем графу «Получатели услуг», кликаем на нее.
  • Шаг одиннадцатый — вносим числовые показатели счетчиков водоснабжения в новое поле. Нажимаем «Отправить».

Весь процесс не займет у вас много времени, что является не единственным его преимуществом. Помимо этого, вам больше не придется беспокоится о неправильном внесении своих данных из-за человеческого фактора или сбоя системы. Одновременно вы также сможете посмотреть имеющиеся задолженности и оплатить их онлайн вместе с другими счетами.

Использование счетчиков учета воды давно перестало быть редкостью и экзотикой в наших городских квартирах, тем более, что установка этих приборов является обязательной в соответствии с действующим законодательством. Однако у тех, кто только начинает их эксплуатацию, часто возникает ряд вопросов, связанных с тем, как снимать показания счетчика воды.

Это очень важно, ведь ошибки, допущенные при снятии показаний счетчиков, могут привести к проблемам, связанным с оплатой потребленного ресурса. То есть всего одна неверно записанная цифра может «влететь в копеечку» незадачливому плательщику, особенно в случае, если речь идет об использовании горячей воды, оплачивающейся по более высоким тарифам.

Счетчики учета воды устанавливаются по схеме стандартной : сверху идут трубы с горячей водой, и, соответственно, располагается счетчик для горячей воды, а снизу – для холодной. Крепятся они на водопроводных трубах в туалете или в кухне под раковиной. Иногда трубопроводы со счетчиками расположены вертикально, но для наглядности корпуса приборов окрашены в соответствующие цвета: красный и синий.

Для того, чтобы проверить правильность установки счетчиков, перед тем, как снять показания счетчика воды, откройте кран, спустив из него холодную воду. При этом должен заработать счетчик синего цвета, ответственный за учет холодной воды. Если вы разобрались с местонахождением счетчиков, и они работают правильно, можно приступать к самому ответственному мероприятию: снятию показаний.

Значения цифр и их расшифровка


На циферблате счетчика находятся восемь цифр, 5 из которых черного и 3 – красного цвета. Красные обозначают количество использованных литров. Их не стоит рассматривать, так как оплата за потребленную воду производится в кубических метрах. То есть, нас интересуют только черные цифры, обозначающие количество кубометров воды, использованное нами за отчетный период времени.

  • Записать нужные цифры в блокнот или тетрадь в порядке, в котором они изображены на приборе.
  • Последнюю цифру округлить в большую сторону, если количество литров больше 500.
  • Умножить полученное значение на установленный тариф по оплате воды и внести полученное значение в расчетную книжку. Теперь можно отправляться в ближайшее отделение банка для расчета за потребленную воду.

Обратите внимание: Перед тем, как снимать показания со счетчика воды, убедитесь, что трубы в доме не имеют протечек, а краны в ванной и на кухне обеспечивают запор воды на нормальном уровне.

Если все источники водопотребления в доме отключены, а счетчик продолжает «накручивать цифры», пусть даже с минимальной скоростью, значит, в домашней сети имеется утечка, которую нужно выявить и устранить, для предотвращения оплаты неиспользуемой воды.

Проверить правильность работы приборов учета горячей и холодной воды можно следующим образом:

Закрыв все краны в доме, обратить внимание на счетчики. Они должны находиться в неподвижном положении, а их показания – оставаться неизменными. После этого необходимо взять кастрюлю объемом 10 л и заполнить ее водой до краев. Такую манипуляцию следует произвести пять раз, набрав, таким образом, 50 л. Потом вновь сверить показания с фактическим расчетом воды. Они должны увеличиться ровно на 50 л. Если в фактических и номинальных показаниях имеются расхождения, счетчики нужно проверить в соответствующей организации на наличие возможных проблем и неисправностей.

Вот простой пример как снимать показания счетчиков воды самостоятельно:

В квартире был установлены новые счетчики учета горячей и холодной воды, на которых показания на момент их установки были нулевыми.

То есть выглядело это так:

  • Горячая вода: 00000000;
  • Холодная вода: 00000000.

После месяца пользования водой показания на них изменились следующим образом:

Горячая вода : 00018657. Это обозначает, что за отчетный период было потрачено 18 м 3 и 657 л горячей воды. Для оплаты нам нужны первые 5 цифр. Это 00018. Округляем последнюю цифру, получаем количество кубов к оплате: 19.

Холодная вода : 00020826. Здесь показания снимаются аналогичным способом. Берем количество использованных кубических метров воды: 20 и округляем их на 1. Оплатить нужно 21 м 3 использованной холодной воды.

В следующем месяце, например, как снять показания счетчика горячей воды, если он показывает значение 00028556. Нужно округлить показания до 29 м 3 и от этого значения отнять показания предыдущего месяца, которые составляли 19 м 3 . В итоге мы получим 10 м 3 , это и будет расход горячей воды за текущий месяц. Холодная вода рассчитывается по такому же принципу.

То есть, будучи аккуратными и внимательными, записывая и своевременно оплачивая показания, можно не беспокоиться о том, как правильно снимать показания счетчиков воды, так как допущение серьезных ошибок при этом маловероятно. Главное, все делать регулярно и ответственно.

Как снять показания счетчика воды видео продемонстрирует наглядно.