Все способы отключить тариф на мтс. Запрос в службу технической поддержки. Личный кабинет МТС для отключения тарифов

Выбор идеально подходящего тарифного плана и своевременная его смена на более выгодную новинку от оператора – обязательная часть регулярных забот разумного и экономного пользователя. Поэтому стоит внимательно следить за обновлениями компании. При появлении нового, более выгодного пакета, пользователю будет не лишним узнать, как отключить тариф на Билайне, чтобы перейти на новый.

Нужно отметить, что в целом именно процесса отключения тарифа «Билайн» не существует. Пользователь может лишь заменить один вариант на другой, например, когда появился более выгодный и комфортный для него тарифный план. А находиться вовсе без тарифа (даже непродолжительное время) невозможно.

Первым делом нужно будет разобраться с достойной заменой. Изучить все предлагаемые компанией выгодные интересные предложения удобнее всего на ее официальном сайте. Или и вовсе можно отправиться прямиком в офис мобильного оператора, чтобы пообщаться с его сотрудниками, изучить тематические листовки и только после этого сделать свой выбор.

Сегодня компанией не предусмотрена специальная ussd-команда для отключения тарифного плана.

Зато особый запрос поможет узнать, например, все активные услуги, которыми пользуется клиент, и верные комбинации цифр/символов для их отключения. Это: *110*09#. Далее нажимается зеленая кнопка вызова.

Воспользоваться личным кабинетом

Проще всего «перепрыгивать» с одного тарифного плана на другой, используя возможности личного кабинета на сайте компании. Минус у этого способа только один – необходимость иметь доступ к интернету.

Чтобы сменить надоевший тариф таким методом, потребуется:

Перейти на страницу входа на официальный сайт мобильного оператора.
Пройти авторизацию и попасть в свой персональный виртуальный кабинет.
Изучить меню и отыскать пункт с тарифами. Перейти в него простым нажатием.
Определиться с новым выгодным тарифом, внимательно изучив описание каждого предлагаемого продукта.
Выбрать приглянувшийся кликом по соответствующей кнопке.
Проверить свой номер на доступность перехода на новый тарифный план, после чего осуществить подключение.

Сразу после этого тарификация будет изменена.

Не стоит забывать, что уже при переходе абонентская плата может быть списана сразу за целый месяц.

Здесь же стоит поговорить и еще об одном способе. Он также предполагает использование своего персонального кабинета, но через мобильное приложение оператора. В таком случае человеку не потребуется искать доступ к ПК. Все описанные действия удастся осуществить при помощи своего смартфона.

В офисе обслуживания абонентов Билайн

Если пользователю требуется срочная смена тарифа «Билайн», но он не слишком «дружит» с возможностями своего гаджета и не силен в серфинге по Сети, то лучшим решением для него будет обратиться прямо в офис компании. Сегодня его легко удастся отыскать даже в небольших городах и поселках.

При посещении офиса продаж мобильного оператора обязательно нужно иметь при себе документ, подтверждающий личность. Лучше всего – паспорт.

Сотрудник компании поможет гостю провести замену надоевшего тарифного плана, а кроме того, посоветует, какой вариант окажется для него наиболее удобным.

Несколько сложнее отключить выбранный тариф юридическому лицу, даже если его представитель обратился в офис оператора. С собой у посетителя должен быть паспорт, а также доверенность на замену тарифного плана. Только в этом случае специалист компании сможет ему помочь.

Через звонок в службу поддержки

Сменить тарифный план можно не только посетив реальный офис оператора, но также позвонив в службу поддержки. Сделать это получится совершенно бесплатно по следующему номеру телефона: 0611.

Сначала звонящему придется прослушать сообщения автоинформатора. Только после этого ему удастся соединиться с представителем компании. Останется назвать свои паспортные данные и попросить консультанта о помощи в смене тарифного плана.

Способы смены тарифа на Билайне

Как уже было отмечено выше, отключить действующий тариф у оператора «Билайн» можно только, перейдя на новый.

Использовать с этой целью допустимо любой из перечисленных выше способов. Важно перед сменой тарифа очень внимательно изучить все предлагаемые оператором варианты, а еще лучше, получить квалифицированную консультацию специалиста компании.

Из-за того, что клиенты быстро привыкают к одному тарифу, они зачастую продолжают его использовать даже при самых невыгодных условиях. Для разумной экономии стоит регулярно штудировать все новые предложения компании и не лениться менять привычные для себя условия.

В МТС все продумано просто – абоненты получают услуги легко, подключить тариф можно буквально за пару минут.

Но что случается, когда присутствует необходимость в его отключении? И здесь компания предусмотрела удобные условия. Если вы ищете, как отключить тариф на МТС, можете радоваться – есть множество способов того, как это делается:

посредством терминалов;
с помощью оператора – сотрудника компании;
через ;
посредством короткой команды.

Не забывайте выключать услуги, если вам нужна опция лишь на день, ведь оплата в таком случае ежедневная – «потом оплачу» может плачевно обернуться.

Неужели можно сменить/выключить тарифный план через терминал

Да, на самом деле абоненты могут воспользоваться таким простым решением проблемы. Не нужно искать каких-либо особенных терминалов – достаточно обычных, предназначенных для пополнения баланса.

С вас потребуется лишь произвести подключение услуги посредством сообщения с текстом «2163» на следующий номер: 111 .

Спустя некоторое время к вам придет СМС вместе с паролем. Для этих же целей можно выбрать непосредственно в самом терминале «получить пароль» в разделе услуг.

Затем, чтобы произвести смену тарифного плана, потребуется попасть с помощью терминала в личный кабинет пользователя МТС. После этого выберите нужный пакет.

Как убрать тариф с помощью оператора

Этот способ считается наиболее «старым», потому что сейчас система обслуживания автоматизирована – вы можете проводить действия с помощью голосового меню, находя нужную информацию на сайте. Однако услугу все же имеется и она совершенно безвозмездна – вам не придется платить за помощь оператора.

Чтобы связаться с ним позвоните на короткий номер 0890 . Когда оператор освободится, он с вами свяжется и отключит тарифный план.

Удобство этого метода в том, что все очень просто – каждый шаг объясняется оператором, все действия осуществляются им. Но недостаток тоже имеется: нужно долго ждать, пока один из сотрудников компании все же освободится.

Вы можете сказать специалисту, что нужно отключить все тарифы или только некоторые. Но для этого он должен получить данные о вас, укажите свой абонентский номер и пр. Только после этого оператор выключает услугу.

Выключение тарифа с помощью официального сайта

Каждый абонент должен уметь пользоваться официальным сайтом МТС, потому что с его помощью можно делать многие действия со своим абонентским аккаунтом, суммой средств на мобильных счетах, даже не выходя из дома. Вы можете воспользоваться для этого обычным мобильным сервисом компании. После скачивания приложения работать с оператором станет намного легче.

Что вам нужно сделать для выключения услуги:

Попадите в личный кабинет (укажите личную информацию).
Вы можете легко найти раздел «Интернет-помощник» — нажмите на него.
Далее в списке нажмите на вкладку различных опций.
Последний переход по разделу «Изменения тарифного плана».
Здесь открывается перечень тарифных планов, которые вы можете подключить. Рядом с каждым из них специально составлено описание.

Разнообразие опций в этой компании позволяет находить решение каждому абоненту. Кроме того, подключение нового тарифного плана займет всего пару минут. Если же вы меняли его в последний раз не меньше месяц назад, то это обойдет вам бесплатно.

Изменение опций посредством USSD-команды

Короткие запросы в МТС помогают быстро решить различные проблемы. В нашем случае они тоже помогут. Вам нужно позвонить на номер *111# . Дальше необходимо подтвердить открытие меню, где вы найдете раздел «Тарифы» и сможете найти нужное решение. Дальнейшее отключение бывшего пакета будет бесплатным, если с момента последней смены опции прошло не меньше месяца.

Тарифный план можно легко отключить, вы можете своими силами справиться с этим. Чтобы подробнее ознакомиться с тарификацией, посетите официальный сайт компании.

Какими бы не были удобными и выгодными продукты этого оператора, иногда возникает необходимость перестать использовать какой-то из них. Как отключить тариф «Мой онлайн» на Теле2, если его условия перестали устраивать? Сегодня мы расскажем вам, как это сделать.

Что нужно делать

Нельзя просто так взять и отключить какой-то тарифный план. Принцип оказания услуг сотовой связи у любого сотового оператора не предусматривает такой возможности. Мы можем только поменять один продукт на другой. Сделать это можно несколькими способами.

Первый способ

Как отключить услугу «Мой онлайн» Теле2, выбрав другой продукт, – отправка коротких USSD-команд:

*630*1# - «Мой Теле2».
*630*2# - «Мой разговор».
*630*4# - «Мой онлайн+».
*630*8# - «Классический».

Обратите внимание: переключение произойдет сразу, как только вы нажмете кнопку вызова. От системы не поступает запроса на подтверждение действий, и отменить отключение тарифа «Мой онлайн Теле2», соответственно, не получится. Поэтому, прежде чем что-то делать, лучше ознакомиться с этими тарифами на сайте и убедиться, что выбранный вариант вас устраивает.

Второй способ

Самостоятельный переход на другой план из личного кабинета. Это можно сделать как с веб-версии сайта, так и с мобильного приложения, которое скачивается через Google Play (Android), Магазин (Windows) или App Store (iPhone). Нам нужно:

Авторизироваться и нажать на кнопку меню.

Выбрать «Тарифы».

Прокрутить список доступных продуктов, просмотреть условия и выбрать понравившийся.

Нажать «Подключить», а затем подтвердить свои действия.

Важно: переход на другой тарифный план не оплачивается, если предыдущая смена тарифа была не ранее, чем месяц назад. В противном случае со счет спишется 150 рублей. Также обратите внимание, если вы всё ещё не знаете, - читайте еще одну статью на нашем сайте.

Третий способ

Это звонок по номеру 630 .

Четвертый способ
Это поход в салон сотовой связи и обращение к консультанту. Не самый удобный и не быстрый вариант отключить «Мой онлайн» на Тele2, но зато вы сможете получить полную информацию обо всех услугах оператора от специалиста.

Тариф, который вы когда-то подключили на свой мобильный телефон, с течением времени устаревает (примерно через полгода), появляются более выгодные и актуальные предложения от оператора, и у вас возникает потребность в смене тарифного плана.

Компания МТС предлагает широкий выбор тарифов и услуг и постоянно обновляет тарифную линейку, учитывая желания и возможности своих клиентов. Более детально, как поменять свой тариф на мтс через интернет или через телефон, вы узнаете из нашей статьи .

Также добавим, что очень часто абоненты сотовой связи не осведомлены, за каким тарифным планом закреплен их номер. Ответ на этот вопрос вы найдете в нашей статье .

В нашей статье мы опишем наиболее общие способы смены тарифов на мтс (или "отключения" тарифов):

Общие способы

Через терминалы

Клиенты могут сменить тарифный план посредством терминалов оплаты, достаточно лишь подключить данную услугу с помощью смс-сообщения: текст сообщения - "2163" на номер "111". После этого клиент получит ответное смс с паролем, либо отправляет пустое смс-сообщение на номер "6262", либо необходимо в терминале выбрать опцию "Получить пароль" во вкладке услуги.

Через оператора

Данный способ считается уже устаревшим, так как все операции с тарифами проще осуществлять самому, через определенные алгоритмы действия или с помощью инструкций в интернете на сайте мтс. Вы можете бесплатно позвонить на короткий справочный номер горячей линии МТС - 0890, где вас соединят с оператором.

Через личный кабинет

Смена тарифного плана через мобильный сервис МТС - наиболее удобный способ работы с тарифными планами. В рабочем меню телефона каждого абонента МТС должно быть такое приложение, как Личный кабинет. Нужно его открыть, перейти в меню "Интернет-помощник", выбрать вкладку тарифов и услуг и, наконец, "Изменение тарифного плана". Появится список доступных тарифов с их кратким описанием, среди которых вы можете выбрать подходящий для вас, в зависимости от ваших пожеланий. Далее за три шага вы можете переключить один тарифный план на другой.

Через команду USSD

На вашем мобильном устройстве набираем команду *111# и нажимаем кнопку вызова. Открывается новое меню, содержащее вкладку "Тарифы", выбираем ее и нажимаем кнопку ответа. Далее, перемещаясь по меню, узнаем информацию по тарифам и приняв решение - подключаем подходящий нам тариф.

Ниже приведем примеры смены или отключения тарифных планов компании мтс на конкретных примерах:

Как отключить тариф "смарт" на МТС

Данный тариф, как в принципе любой другой тарифный план МТС, можно отключить или подключить с помощью официального сайта компании МТС, перейдя в меню тарифов, где, нажав на клавишу подключить-отключить, вы увидите конкретную команду, какие цифры необходимо ввести для закрепления тарифа в вашем мобильном устройстве

Как отключить тариф "везде как дома"

Отключение данной услуги производится отправкой бесплатного смс на номер 111, текст сообщения - "33330". Или же отключите с помощью комбинации *111*3333# и кнопки вызова.

Как отключить тариф "бит" от МТС

Данную услугу можно отключить либо обратившись в ближайший офис МТС, где консультанты или сотрудники офиса помогут вам решить этот вопрос или произвести удаление услуги вручную: набираете комбинацию *111*252*2# и кнопку вызова или же *252*0# и кнопку вызова.

Как отключить тариф "Интернет-Супер" от МТС

Набрать комбинацию *111*162# и кнопку вызова или же текст смс 1620 на номер 111 (бесплатно).

Деактивацию платных подписок. Это такие информационные рассылки вроде «Погода» или «Новости»;
Выключение лишних услуг. Например, «Черный список» или «Антиопределитель номера»;
Отключение опций. Вроде «БИТ» или «СМАРТ»;
Полную блокировку номера;
Переход на другой тарифный план.

Мы расскажем обо всем перечисленном.

Как отключить тарифный план и перейти на другой

Как отключить тариф «Смарт» на МТС, так и любой другой можно только при блокировке номера, так как сим-карта не функционирует без тарифа. Но его можно поменять на другой.

Для смены перейдите на страницу online.mts.ru. Нажмите на «Войти в Личный кабинет» и авторизуйтесь. Далее найдите меню «Управление номером» и зайдите в раздел «Смена тарифа». Там же вы можете посмотреть описание актуальных предложений.

Альтернатива кабинету – программа «Мой МТС» для телефонов. Установите ее, если пользуетесь смартфоном на Android, Windows Phone или IOS.

Если вы не знаете, какой тариф МТС будет для вас выгоднее, обратитесь в салон оператора или позвоните в Call-центр по номеру 0890 (88002500890). Сотрудник сам подберет решение под ваши требования.

Интересно! Один из самых популярных тарифов – «Смарт». Начальная его версия за 200 рублей в месяц дает и минуты разговоров, и интернет-трафик и SMS-сообщения.

Как отключить услугу

Примерно в 70% случае, желая произвести отключение тарифа, абоненты на самом деле имеют ввиду нижеперечисленные услуги для выхода в сеть. Рассмотрим, как отключить интернет на МТС:

«БИТ Смарт». Для выключения на телефоне введите USSD-код *111*8649#;
«СуперБИТ Смарт». Деактивировать можно командой *111*8650#;
«МиниБИТ». Отключение услуги произведите кодом *111*62# (в меню выберите второй пункт);
«БИТ». Для отказа от услуги наберите *111*252*2#;
«СуперБИТ». Код отключения – *111*628*2#.

Не нашли нужной в списке? Введите *152#. Это команда для вызова сервиса «Контроль расходов». В появившемся меню выберите «Платные услуги», а затем нужный вам пункт. Информация о платных подключениях придет по СМС. В нем же будут и коды для деактивации.

Если у вас есть доступ к интернету, удобнее произвести отключение всего ненужного в пару нажатий через личный кабинет или официальное приложение оператора.

Внимание! Отключить тариф «Смарт» МТС можно только его заменой другим предложением оператора. Он не относится к добавляемым услугам.

Как выключить мобильные подписки

Речь едет о рассылках оператора. Таких как «Погода», «Гороскоп», «Анекдоты» и прочие. Для быстрого их отключения создан онлайн-сервис, найти которой можно вот по этой ссылке – moicontent.mts.ru. После перехода выберите пункт «Активные подписки».

Кроме того, есть набор универсальных способов отключения для услуг, опций и подписок:

Звонок оператору на 0890 (88002500890) или визит в офис;
Личный кабинет или приложение;
USSD-команда *152#;
СМС-сообщение на номер телефона 8111 с цифрой 1 в содержании.

Блокировка номера – как полностью отключить тарифный план

Это единственный способ, как отключить тариф «Смарт мини» на МТС и другие предложения оператора полностью. Другими словами, вообще отказаться от услуг оператора и превратить сим-карту в бесхозный кусок пластика. Есть 2 пути:

Вечная блокировка. Самый надежный способ отключить «симку» навсегда – позвонить в Call-центр или зайти в салон оператора и попросить об этом сотрудника;
Добровольная блокировка. Для ее активации зайдите в личный кабинет по ссылке online.mts.ru. Пролистните открывшуюся в браузере страницу до конца и выберите «Блокировка». Поставьте галочку напротив «Добровольная…». Потом нажмите на «Далее».

Интересно! При добровольном отключении от обслуживания нет необходимости заказывать новую сим-карту, а период вы устанавливаете сами. Подключенные услуги и опции сохраняются, как и ваш баланс и сохраненные контакты.

Как выключить опции

Они отключаются так же, как услуги и подписки. Поэтому вам есть смысл подняться на один-два раздела статьи. Здесь мы разберем способы деактивации самых популярных опций:

«Локатор». Нужно отправить СМС на 6677. Текст – «ОТКЛ». Если вам нужно лишь на время отказаться от опции, в содержании наберите «ПАКЕТ СТОП» (сохранится список друзей);
«Антиопределитель номера» («АОН»). Введите *111*47#;
«Гудок». Наберите *111*29#;
«Везде как дома». Воспользуйтесь USSD-комбинацией *111*38#
«Черный список». Потребуется код *111*442*2#;
«МТС Музыка». Используйте комбинацию *111*9590#;
«Звони бесплатно на МТС России 100». Отключите опцию кодом *111*868#.