Меню
ГлавнаяТелефон

Восстановились контакты без номеров. Как восстановить контакты гугл на андроид

Представить себе жизнь без мобильного устройства в настоящее время практически невозможно. Именно они предоставляют возможность постоянно быть на связи, невзирая ни на какие расстояния. К сожалению, иногда по роковой случайности, неосторожности и другим причинам связь может оборваться. Вовсе не потому, что был потерян телефон, его можно при желании и наличии определённой суммы денег купить в специализированном торговом заведении. Связь может оборваться, если были утеряны контакты. Хорошо, если есть другие лица, через которых можно обменяться информацией об утере, сообщить свой номер телефона.

Способы восстановления контактов на Android.

Во многих случаях такая возможность просто отсутствует, а в связи с потерей теряются. Плохо то, что многие пользователи так до сих пор и не знают, что потеря не всегда является безвозвратной. Существуют способы, позволяющие устранить возникшую проблему. Именно по этой причине мы рекомендуем и тем, кто уже столкнулся с такой проблемой, и тем, у кого с мобильным устройством всё в порядке, изучить весьма полезную информацию о том, как восстановить все .

Большинство владельцев мобильных устройств заблаговременно заботятся о том, чтобы контакты не могли исчезнуть бесследно. Разработчики предлагают несколько вариантов решения такой задачи. Однако некоторые пользователи не спешат ими воспользоваться или вспоминают об этом, когда пришлось столкнуться с проблемой лицом к лицу. Если вы также попались в такую «ловушку», все контактные данные исчезли, не начинайте сразу паниковать. В этот момент вам полезно иметь «свежую» голову, это позволит спокойно выполнить все необходимые действия, обеспечивая высокий результат. Мы поможем решить проблему, перечислим все существующие варианты действий. Вам останется только выбрать один наиболее приемлемый вариант или перепробовать все способы в поисках того, который окажется максимально эффективным.

Причины пропажи контактов

Если внезапно пропали контакты на Андроиде, прежде чем начать вникать в вопрос, как восстановить их, мы рекомендуем разобраться, почему они исчезли. Просто так ничего не бывает, обязательно что-то послужило поводом. Выяснив причину, будет не только проще найти способ восстановления, но и удастся предупредить в дальнейшем ситуацию, по причине которой теряются контакты. Отдельный номер из телефонной книги может исчезнуть по причине невнимательности самого пользователя, нечаянно нажавшего запрос на удаление. Даже не нужно сомневаться, что исчезнут все контакты после , который совершается владельцами мобильных устройств в случае возникновения каких-либо серьёзных технических глюков. Сброс настроек не является единственной причиной. Если у вас исчезли контакты, постарайтесь вспомнить, что случилось с мобильным устройством накануне. В качестве причины такого сбоя могут выступать:

  • удары, падения;
  • посещение некоторых интернет-страниц, в которых заложен инструментарий, запускающий процесс очистки телефонной книги;
  • попытка синхронизации с @gmail.com.

Проблема может возникнуть, если память телефона чрезмерно заполнена, поэтому рекомендуется время от времени , отснятое видео на другие носители. Ещё немаловажно знать, что иногда контакты никуда не исчезают, просто они переходят в статус скрытых. Безусловно, обнаружить их привычным способом сложно, ведь в этом случае нужно внести изменения в настройки, ориентируемые на отображение скрытых данных. В таком случае, если ваша телефонная книга была просто скрыта, вы её быстро обнаружите. Не забудьте перевести телефонную книгу в нормальный режим. К сожалению, в отдельных случаях установить причину возникновения сбоя даже при проведении полноценного анализа всех совершённых накануне действий всё равно не удаётся.

Восстановление

Выяснив причину, по которой случилась такая неприятная ситуация, можно переходить к следующему этапу, предполагающему восстановление утерянных контактов на Андроиде. Безусловно, для этого придётся первоначально не просто погрузиться в процесс переработки информации, как восстановить удалённые контакты на Андроиде, а досконально изучить все существующие способы. Большинство пользователей стремятся восстановить утраченный список контактов через Google. Действительно, такой способ является не только распространённым, но и невероятно эффективным. Однако для того чтобы рассчитывать на эффективное устранение такой проблемы, важно, чтобы процесс синхронизации телефонной книги был включён до возникновения проблемы.

К счастью, в большинстве случаев это именно так и случается, поскольку синхронизация запущена в смартфонах по умолчанию, если только непосредственно сами владельцы не перестарались и не отключили её, преследуя какие-то свои личные цели. Также чтобы восстановить список контактов через учётную запись Google, нужно помнить данные для входа в аккаунт. Будет печально, если вы их попросту забыли. Попытайтесь восстановить, воспользовавшись соответствующим инструментарием на самом сайте Google. Если все перечисленные условия выполняются, тогда переходим к последующим действиям:

  • зайдите на сайт https://contacts.google.com/ (можно пользоваться и ПК, и телефоном);
  • введите пароль и логин вашей учётной записи;
  • если телефонная книга не была удалена, а вы стремитесь её переместить на новый телефон, поскольку старый был потерян, тогда вам будет достаточно запустить повторную синхронизацию;
  • если же пропали контакты на Android, но после их удаления не прошло ещё 30 дней, тогда перейдите в пункт «Ещё», выберите параметр «Отменить изменения», если же версия Google устаревшая, тогда нужно выбрать «Восстановить контакты»;
  • поскольку отмена выполненных изменений осуществляется с учётом времени предположительного удаления контактов, необходимо указать, на какое время нужно сделать откат.

Если вы восстанавливали контакты с помощью Gmail на ПК, необходимо сохранить файл контактов и перенести его на мобильное устройство. В завершение останется только запустить процесс «Импорта» в разделе «Контакты».

Иногда владельцам мобильных устройств гораздо проще восстановить контакты не через возможности облака Google, а через SD карту. Многие пользователи в процессе использования устройства экспортируют файл contacts.vcf на SD карту, но потом о таком действии забывают. Не лишним будет просмотреть всё, что сохранено на SD карте, а при обнаружении резервной копии контактов запустить процесс импорта. Можно обратиться к оператору мобильных услуг, который может предоставить выписку по номеру телефона, в которой будут указаны входящие и исходящие звонки. Однако этот способ не является достаточно практичным, поскольку распечатка вызовов предоставляется, но в нём указаны только номера телефонов без указания имён их владельцев.

Также список контактов может быть восстановлен через Sim-карту. Рекомендуется войти в программу «Контакты», которая установлена на всех Андроидах. В открывшемся окне вы легко обнаружите раздел «Импорт/Экспорт». После того как программа запросит указать источник, из которого следует копировать контакты, нужно указать sim-карту, а потом место, куда бы хотелось сохранить контакты из телефонной книги. Подождите немного, на экране откроется список контактов, поставьте галочку в чекбоксе рядом с теми контактами, которые вы желали бы восстановить. Такой способ подходит для всех Андроидов, но, к сожалению, восстановить номера можно не все, а только те, которые были записаны на sim-карту.

Сторонние утилиты для восстановления контактов

Если же предыдущие способы вас не удовлетворили в полной мере, тогда можно воспользоваться специальными программами, функциональным назначением которых является восстановление утраченной информации, невзирая на наличие резервной копии, аккаунта Google и прочих дополнительных условий. В качестве отличного приложения-реаниматора рассматривается такая утилита, как iSkysoft Android Data Recovery. Если вы воспользуетесь ею, то вопрос, какой программой лучше всего восстановить удалённые контакты, у вас больше не возникнет. Итак, первоначально нужно скачать инсталляционный файл на компьютер, далее установить на ПК эту программу. Теперь при помощи USB-кабеля нужно подсоединить Андроид, на котором случилось такое «несчастье», как потеря контактных данных. Компьютер запросит, в каком режиме осуществить соединение, нужно выбрать «Отладку по USB».

Необходимость восстановить контакты на телефоне может возникнуть после случайного удаления информации или полного форматирования устройства. К причинам исчезновения контактов из записной книжки также можно отнести вирусы, потерю телефона или чрезмерно ревнивого супруга. Так, или иначе, давайте попробуем разобраться, как же теперь восстановить нужную информацию, и что для этого нужно делать.

Восстанавливаем контакты на Android

Для большинства телефонов, работающих на операционной системе Android, восстановление удаленных контактов не представляет больших сложностей. Данные модели имеют отличный механизм синхронизации информации с Google аккаунтом. Таким образом, внесенные в контакты изменения легко отменить с помощью восстановления сохраненной копии. Это позволит вернуть список контактов в случае их частичного или полного удаления, отменить неудачных импорт или объединение контактов. Вся процедура состоит из нескольких простых действий.

Сначала откройте раздел контакты на своем телефоне и выберите пункт восстановить контакты в меню дополнительные действия. Укажите время для извлечения нужной копии контактов, например, неделю назад. Желательно запомнить время, когда началось восстановление контактов, оно может потребоваться для отмены этой процедуры. Последним этапом является подтверждение восстановления путем нажатия на соответствующую клавишу. По завершению процесса на экране должно появиться уведомление о результатах.

Восстанавливаем контакты на Windows Phone

Восстановление резервной копии на телефоне с Windows Phone 8 возможно с помощью установки резервной копии учетная запись Майкрософт. Таким образом, можно без лишних хлопот перенести всю личную информацию со старого телефона, либо восстановить данные после сброса настроек. Конечно, резервную копию нужно предварительно создать, включив в настройках службу резервного копирования.

Для возврата настроек и личных контактов нужно войти в систему, используя ту же учетную запись, для которой была создана резервная копия. Откройте в меню пункт резервное копирование и выберете нужную резервную копию из списка. Подтвердите свой выбор, дважды выбрав пункт далее. Либо введите новые пароли, либо коснитесь кнопки пропустить, чтобы ввести пароли позже. Коснитесь кнопки готово, и телефон вернется в исходное состояние. После этой процедуры может потребоваться повторно настроить соединения Wi-Fi, а рабочий стол вернется к заводским настройкам.

Восстанавливаем контакты на iPhone

Смартфоны компании Apple позволяют восстанавливать поврежденную телефонную книгу несколькими способами. К ним относится восстановление удаленного из iCloud, iTunes или с дампа памяти устройства. Веб-интерфейс iCloud - это самый верный и простой способ восстановить недавно удаленные контакты. Отключите Wi-Fi на устройстве для предотвращения случайной синхронизации с сервисом. Затем откройте нужный контакт на сайте, нажмите кнопку шаринга и отправьте карточку по e-mail. Подключите Wi-Fi на iPhone и получите почту и создайте новый контакт на основе прикреплённого к письму.

Если же вы регулярно синхронизируете свой iPhone с компьютером, то можете смело использовать восстановление с помощью сервиса iTunes. Подключите iPhone к компьютеру, запустите iTunes и воспользуйтесь меню восстановить из резервной копии. Процедура может занять довольно много времени, следует запастись терпением. Кроме того, восстановление контактов на iPhone возможно благодаря хранению всей информации в базе данных SQLite. Установка специальных программ, таких как Tenorshare iPhone Data Recovery или Undelet SMS, позволит извлечь все нужные данные. Достаточно лишь подключить устройство, установить нужный софт, и следовать всем инструкциям.

Старые модели телефонов

Для старых моделей телефона восстановление контактов возможно, однако более трудоемко. В случае потери контактов или неисправности устройства потребуется считать данные из памяти телефон и расшифровать с помощью специальной программы. Конечно, в данном случае рекомендуется обращение в специализированный сервис центр, так как потребуется программатор. Восстановление данных возможно:

  • с телефонов Nokia на платформе Symbian с помощью программатора UFS или JAF извлечь pm-файл;
  • Sony Ericsson - нужно извлечь GDFS-файл программатором Setool;
  • Samsung - скачать полный образ прошивки через USB кабель или программатор;
  • Motorola - получить кодовую группу CG2 программой FlashBackup;
  • LG - файл прошивки с расширением *.bin.

Дальнейшее восстановление адресной книги потребует установки одной из следующих программ: ReadContact, vCardOrganizer, ReadCV или PMtoBook. Полученные данные можно будет сохранить в Excel таблице или использовать импорт для загрузки в новый телефон.

Другие методы

Если ничего из вышеперечисленного не смогло помочь, то остается лишь запросить детализированный отчет по звонкам у своего сотового оператора. Таким образом, можно будет получить все звонки за 2-3 месяца, после чего останется лишь сопоставить номера конкретным людям. Для этого можно воспользоваться поиском по социальным сетям, либо просто отправить каждому SMS о том, что у вас пропали все контакты.

Неумышленные действия пользователя, системный сбой, вирусная атака, а также ряд других причин могут привести к утери важной информации, размещенной на телефоне. И если музыку или видео можно повторно загрузить на девайс, то удаленные номера из телефонной книги таким способом не вернуть. Благо, разработчики ОС Android позаботились о сохранности наших с вами данных и предусмотрели несколько эффективных способов их реанимирования. Рассмотрим, как восстановить контакты на Андроиде при случайном удалении.

Способы восстановления телефонной книги

Чтобы вернуть на Android случайно стертые контакты, можно воспользоваться одним из следующих методов:

  1. Облачным сервисом Google;
  2. Встроенными возможностями системы Андроид;
  3. Дополнительным ПО.

Каждое устройство на Андроиде можно привязать к сервисам Google. Делать это не обязательно, однако без подобной привязки вы не сможете загружать приложения с Плей Маркета, хранить информацию на облачном хранилище, работать с Google Play и многое другое.

Почтовый сервис Gmail синхронизируется с телефонной книгой и копирует ее содержимое на облачное хранилище. И даже если у вас случайно получилось удалить номер телефона, его можно вернуть в течение 30 дней. Именно столько хранится информация на Гугле.

Чтобы восстановить удаленные контакты на Андроид с помощью Google, необходимо:

После выполнения указанных действий и очередной синхронизации удаленные номера должны появиться на телефоне.

Если контакты пропали после на гаджете и он после этого еще не был синхронизирован с Google, для реанимирования номеров потребуется сделать следующее:


Восстановление контактов данным способом возможно только в том случае, если на мобильном девайсе была активирована синхронизация. Она включается следующим образом:


Теперь через определенные промежутки времени телефон будет синхронизироваться с Google и записывать в виртуальное хранилище требуемую пользовательскую информацию. При необходимости ее можно будет восстановить в любой момент.

Использование встроенных возможностей Android по восстановлению утраченных контактов

Если по причине отсутствия синхронизации вы не можете восстановить телефонную книгу через сервисы Google, попробуйте сделать это с помощью стандартной функции «Импорт/Экспорт»:


Данный метод позволяет реанимировать не весь список контактов на Андроид, а только те, которые были записаны на SIM-карте. Чтобы иметь возможность вернуть все номера, не поленитесь периодически сохранять телефонную книгу в файле.vcf. Это можно сделать с помощью той же функции «Импорт/Экспорт».

Восстановление номеров с телефонной книги с помощью дополнительного ПО

Рассматривая, как восстановить удаленные контакты, не следует оставлять без внимания стороннее программное обеспечение, разработанное специально для реанимирования пользовательских данных. Подобные приложения не нуждаются в синхронизации с Google и ранее сохраненной копии телефонной книги. Однако они показывают высокую эффективность только в тех случаях, когда номера пропали недавно, а на телефон с момента исчезновения не записывалась новая информация.

Может возникнуть после полного форматирования , после случайного удаления какой-то информации или из-за последствий вирусов. Хотя, неважно, какая была причина потери данных, процесс восстановления контактов от этого не меняется.

Восстановление контактов через Gmail

Большинство , работающих на ОС Андроид, имеют отлаженный механизм синхронизации данных с Gmail аккаунтом. Итак, чтобы восстановить список контактов, для начала нужно зайти в свой Google аккаунт. В левом верхнему углу находится кнопка «Gmail», нужно нажать ее и затем выбрать пункт «Контакты». После этого нужно нажать кнопку «Дополнительно» (она находится над списком контактов) и выбрать пункт «Восстановить контакты».

Затем необходимо указать дату, на которую нужно восстанавливать контакты (неделю назад, месяц назад, можно даже указать 10 мин назад или час назад). На тот случай, если вдруг придется отменять эту процедуру, нужно запомнить время, когда началось списка контактов. Далее нужно запустить процедуру восстановления с помощью кнопки «Восстановить» и по завершению отката в верхней части экрана появится соответствующее сообщение.

В любое время можно отменить процедуру восстановления, нажав кнопку «Отменить», которая находится в желтом оповещении вверху экрана. Если такой кнопки нет, можно восстановить контакты еще раз – для этого нужно будет указать время, предшествующее началу процедуры восстановления.

В случае если это не помогло, нужно проверить, действительно ли контакты были синхронизированы с Gmail аккаунтом (Настройки – Аккаунты – Контакты). Можно также попробовать синхронизацию контактов , зайти в контактную книжку и попробовать выполнить восстановление данных.

Если это тоже не помогло, можно также попробовать удалить и снова добавить Gmail аккаунт в настройках телефона. Чаще всего проблемы с восстановлением бывают в том случае, если контакты были сохранены на сим- или на , а не как Gmail контакты.

Восстановление контактов через приложения

Также можно восстановить контакты с помощью специальных приложений. Например, Super Backup Pro. После установки приложения, нужно запустить его и выбрать пункт «Бэкап». После этого появится новое окно с названием резервной копии контактов, а оранжевым цветом будет указано место, куда сохранится данный файл. После нажатия кнопки «ОК» произойдет . Кроме того, данная программа умеет отправлять резервную копию на электронную почту.

Инструкция

Просмотрите данные копий номеров вашей телефонной книги в программе, установленной на ваш компьютер для синхронизации устройств. Это актуально только в том случае, если ранее вы создавали резервную копию контактов на вашем компьютере и программа хранит необходимую вам информацию.

Также просмотрите копии телефонных номеров на сим-карте, на старых телефонах, которые использовали ранее, а также списки вызовов, которые, возможно, хранятся в их памяти. Просмотрите различные сообщения с уведомлениями оператора о пропущенных вызовах, возможно, в одном из них будет номер удаленного вами контакта.

Если в вашем компьютере также отсутствуют необходимые вам для восстановления номера телефонов, обратитесь в ближайший офис обслуживания вашего оператора сотовой связи и запросите распечатку звонков за тот период, когда последний раз вы звонили по удаленному из памяти вашей телефонной книги номеру, либо когда на ваш телефон осуществлялся входящий вызов от него. Также в данном случае просмотрите список входящих и исходящих СМС-сообщений.

Обратите внимание, что для получения информации о вызовах вам необходимо иметь при себе паспорт или любой другой документ, подтверждающий личность. Также распечатка счета предоставляется только владельцам сим-карты, поэтому предварительно убедитесь в том, что ее регистрация была произведена на ваше имя.

Обратите внимание, что данная услуга может быть платной для некоторых операторов. Также распечатку вы можете заказать на официальном сайте оператора в личном кабинете абонента, после чего таблица звонков придет вам на указанный электронный адрес. В дальнейшем выполните синхронизации телефона с компьютером и сохраните список контактов в виде таблицы на жестком диске. Также пользуйтесь программами резервного копирования для телефонов.

Полезный совет

Чаще выполняйте синхронизацию телефонной книги.

Связанная статья

Источники:

  • как восстановить вызовы на телефоне

Восстановление удаленных телефонных номеров становится возможным даже без обращения к специалистам сервисных центров. Это возможно за счет сканирования мобильного телефона, на сим-карте которого хранились данные номера . Также восстановить их можно при помощи вашего оператора связи и выхода в интернет.

Вам понадобится

  • Непосредственно мобильный телефон, возможность выхода в интернет.

Инструкция

Обратитесь к оператору связи за получением детализации своего счета. Это позволит получить полный список входящих и исходящих номеров за определенный временной промежуток, по истечении которого получение детализации счета не представляет смысла. Обращение можно осуществить по телефону, который указан в инструкции по использованию мобильного телефона. Оператор ответит на любые интересующие вас вопросы и проведет подробную консультацию с оптимальным решением.

Закажите на личном сайте оператора связи детализированный отчет, используя функцию контроля расходов и детализации разговоров через интернет-помощника. Данные услуги предоставляются каждому пользователю мобильного телефона при указании индивидуальных данных владельца сим-карты (паспортные данные, кодовое слово).

Просмотрите список контактов (телефонных звонков или сообщений) за указанный период и выберите наиболее подходящий, удовлетворяющий определенным требованиям. Например, такими требованиями могут быть точные дата и время звонка или сообщения, длительность разговора, количество звонков или сообщений и т.д.

Видео по теме

Обратите внимание

Учитывайте, что способ восстановления с помощью ПО является наиболее оптимальным, если искомые контакты были осуществлены в ближайшие полгода. По истечении полугода контакты удаляются из детализированного отчета. Но данный способ дорогостоящий, так как программы для сканирования необходимо приобретать по определенной стоимости, которая достаточно высока и не соизмерима с восстановлением одного номера телефона.

Полезный совет

Кроме бесплатного использования детализированного отчета можно использовать специальные программы для сканирования вашего мобильного телефона, которые позволят восстановить удаленные номера и сообщения.

Инструкция

Так случилось, что вы потеряли . Или у вас его , не дай Бог. Просто купить неудобно и опасно: первое, потому что придётся восстанавливать телефонную книжку (хорошо, если она у вас была где-то зафиксирована копией, например, в обычной письменной форме) и сообщать всем друзьям, знакомым и коллегам по работе свой новый контактный телефон, и второе, потому что старый нужно как минимум заблокировать для избежания неприятных последствий, ведь номер оформлен на вас, а кто, куда и сколько теперь будет с него звонить, вы не знаете.
Для решения этой проблемы комплексно и эффективно есть услуга восстановления .

С собой вам понадобится взять паспорт.

Нужно узнать адрес одного из офисов или точек вашего мобильного оператора и как можно скорее идти туда, чтобы исключить возможность того, что новый незаконный владелец успеет что-то сделать с вашим номером. Вы приходите в офис и говорите, что хотите восстановить номер. Вам выдают специальный бланк, уточняют ваши личные данные (как раз для этого паспорт и был), затем вы должны будете указать причину запроса новой сим- и восстановления номера (утеря это или кража), после чего, если все данные верны, работники офиса свяжутся с людьми, отвечающими за подобные операции, и выдадут вам новую сим- .
Поздравляю, ваш номер восстановлен и вы можете продолжать им пользоваться!

Конечно, всё вышеописанное отлично для , купленных у официальных представителей мобильных операторов со всей необходимой документацией, а не на рынке за углом. Настоятельно рекомендую вам всегда пользоваться именно первым путём, и проблем с восстановлением номера не будет.
Удачи!

Видео по теме

Обратите внимание

Если вы решили, что будете заниматься восстановлением самостоятельно, то работайте только при включенном антивирусе. Возможно, что данные пропали благодаря действию вируса, и вы его заново можете восстановить и привести в действие.

Полезный совет

Кард-ридер для сим-карт приобретается преимущественно через зарубежные интернет-магазины, поэтому будьте внимательны и не попадитесь на удочку мошенников при заказе.

Источники:

  • Восстановление данных с мобильных телефонов, КПК, PDA, iPhone
  • восстановление данных с телефона

Восстановить удаленные телефонные номера можно самостоятельно, даже не прибегая к помощи специалистов сервисных центров. Практически любая компания сотовой связи сегодня бесплатно предоставляет подобные услуги на своих официальных сайтах.

Вам понадобится

  • - мобильный телефон;
  • - возможность выхода в интернет.

Инструкция

Обратитесь к вашему оператору связи, чтобы получить детализацию своего счета. Вам предоставят полный список исходящих и входящих за определенный отрезок времени, по истечении которого восстановление детализации счета просто не представляет смысла. Обратиться к оператору можно по телефону, указанному в инструкции к мобильному телефону. Оператор ответит на любые вопросы и даст подробную консультацию, с помощью которой можно будет принять оптимальное решение.

На личном сайте своего оператора связи через интернет-помощника закажите детализированный отчет, воспользовавшись функцией детализации разговоров и контроля расходов. Эти услуги предоставляются каждому человеку, пользующемуся мобильным телефоном, при условии указания индивидуальных данных владельца сим-карты (кодовое слово, паспортные данные) и положительного баланса.

Просмотрите внимательно весь список контактов (сообщений или телефонных звонков) за указанный временной период и выберите те номера , которые лучше всего удовлетворяет определенным параметрам. Это может быть точные время и дата сообщения или звонка, количество сообщений или звонков, длительность разговора и т.д.

Помимо бесплатного использования детализированного отчета, также можно воспользоваться специальными программами, предназначенными для сканирования мобильных телефонов и позволяющих восстановить удаленные сообщения и номера . По истечении полугода все контакты из детализированного отчета удаляются. Однако этот способ дорого стоит, так как необходимо приобретать программы для сканирования по достаточно высокой стоимости.

Видео по теме

Наверное, практически каждый человек сталкивался с тем, что нужная информация с мобильного была по ошибке удалена. Можно ли восстановить удаленные сообщения ? И как это сделать?