Услуга «Мой Билайн»: описание

Большинство мобильных операторов всегда стараются улучшать условия использования конкретных тарифных планов их абонентами. Организаторами разрабатываются новые тарифы и дополнительные услуги, куда входят и бесплатные минуты. «Автопродление минут» Билайн подразумевает подключение дополнительного времени для общения в том случае, когда собралось определенное число баллов. Последние начисляются за каждое пополнение счета на телефоне. Подключить минуты на Билайне можно за отдельную плату в размере 5 рублей в день.

Часто многие абоненты встречаются с тем, что ежемесячное время для разговоров исчерпывается и нужно его продлевать. Но если закончился ежемесячный лимит бесплатных абонентских минут, согласитесь, это принесет некий дискомфорт, и тогда придется значительно переплачивать за услуги связи. Чтобы избежать этого, нужно контролировать расход времени.

Как проверить остаток минут на Билайне

Каждый клиент компании Билайн имеет возможности следить за тем, когда закончатся минуты, чтобы вовремя их продлить. Сделать это можно следующими способами:

набрать короткий номер *106# и клавишу вызова. Затем приходит СМС-оповещение с количеством оставшегося ежемесячного времени или доступными бонусами для конкретного стартового пакета;
позвонить на бесплатный номер 067406 и узнать количество оставшихся минут и СМС (номер 0674 считается интерактивным, поэтому, позвонив на него, можно узнать любую информацию по поводу бонусов, акций, номеров и прочих дополнительных функций для абонента);
для того чтобы узнать остаток времени, нужно набрать *800# и клавишу вызова или отправить сообщение с текстом 3 на короткий номер 800, но это подходит лишь для тех абонентов, которые подключены к бонусной программе;
продлить время для разговоров можно, подключив опцию «Мой билайн». Для этого следует позвонить на бесплатный номер 3000. Затем ежедневно будет сниматься со счета плата в сумме 5 рублей. За это начисляется 100 минут, которые нужно использовать на протяжении определенного времени, общаясь исключительно с абонентами внутри сети.

Подключение «Автопродления»

Начиная с февраля 2019 года услуга «Автопродление минут» стала доступна для всех клиентов данного сотового оператора. Те, кто давно является абонентом Билайн, должны подключать продление минут самостоятельно. Другие же клиенты этого мобильного оператора, которые начинают использовать его услуги после 7 февраля 2019 года, имеют автоматически подключенную функцию.

Услуга дополнительного времени очень удобна для многих абонентов. Дополнительный пакет минут можно подключить только тогда, когда основное количество часов для общения, согласно условиям пакета, исчерпывается. Если заканчивается и дополнительно подключенное время, можно взять еще 50 минут за 50 рублей.

Сделать автопродление можно с помощью звонка на номер 06740920. Отключение подключенного дополнительного времени, возможно, также, после набора комбинации 06740921 и клавиши вызова. Если подытожить все вышесказанное, то можно с уверенностью сказать, что разработав функцию «Автопродление минут», авторы значительно улучшили и повысили качество связи всех клиентов Билайн.

Вас интересует возможность бесплатно звонить своим близким на номера «Билайн» домашнего региона и всей России? Такая возможность доступна каждому абоненту Билайн благодаря подключению опции «Мой Билайн». После подключения опции местные и междугородные звонки на номера «Билайн» не будут тарифицироваться, пока не будет исчерпан пакет 100 минут в сутки. То есть, за небольшую абонентскую плату вы ежесуточно получаете 100 минут бесплатного общения с другими абонентами Билайн, независимо от того, в каком регионе страны они находятся. В данном обзоре мы рассмотрим особенности опции «Мой Билайн», а также расскажем о способах подключения и отключения опции.

Особенности опции «Мой Билайн»

Опция «Мой Билайн» доступна как на предоплатной системе расчетов, так и на постоплатной системе расчетов. В обоих случаях плата за подключение отсутствует. Абонентская плата на предоплатной системе расчетов составляет 5 рублей ежесуточно, при этом каждые сутки вам предоставляется пакет 100 бесплатных минут. В случае превышения лимита, за каждую минуту придется заплатить 2 рубля. Абонентская плата на постоплатной системе расчетов составляет 210 рублей ежемесячно, при этом вам предоставляется 3000 минут на месяц. Если за месяц будет израсходовано более 3000 минут, то оплата за последующие вызовы будет взиматься согласно действующему тарифному плану. Минуты расходуются только на исходящие звонки.

При подключении опции «Мой Билайн» автоматически отключаются услуги: «Безлимит внутри сети», «Безлимит внутри сети+», «Безлимит на номера «Билайн» России», «Безлимит внутри сети со скидкой», «Разговоры издалека». Опция «Мой Билайн» недоступна для подключения на тарифах линейки «ВСЁ!» и «Всё включено». Вызовы на номера других операторов оплачиваются согласно действующему тарифному плану. В принципе, на этом особенности опции заканчиваются. Если у вас возникают какие-то вопросы касательно услуги, вы можете получить ответ, .

Опция «Мой Билайн» - подключение и отключение

Оператор предусмотрел несколько способов подключения услуги и мы рассмотрим самые удобные из них, вам же остается ознакомиться с приведенной ниже информацией и выбрать самый удобный для себя вариант подключения.

Подключить опцию «Мой Билайн» можно:

Для предоплатной системы расчетов — 3000 . Для постоплатной системы расчетов — 0674010333 .
Подключить опцию также можно через билайн личный кабинет, в разделе «Услуги» и с помощью приложения « ».
Если приведенные выше способы подключения услуги по определенным причинам не подходят вам, можете воспользоваться помощью специалиста, позвонив в контактный центр Билайн по номеру 0611 .

Отключить опцию можно одним из следующих способов:

Номер для отключения услуги 3014 . Для постоплатной системы расчетов следует использовать номер 0674010333 ;
Через или приложение «Мой Билайн»;
Позвонив оператору или обратившись в ближайший офис Билайн.

Внимание

Информация об услуге (звонок бесплатный) 3030. Чтобы проверить остаток бесплатных минут позвоните на номер 06743 (для предоплатной системы расчетов) или наберите команду *110*06# (для постоплатной системы расчетов).

Если у вас остались вопросы, обращайтесь в центр поддержки клиентов Билайн или задайте свой вопрос в комментариях.

Для тех, кто часто путешествует по миру и всегда хочет оставаться на связи, тарифный план с предусмотренным пакетом минут - идеальное решение.

Но что делать, если отведенный пакет бесплатных минут потрачен и началась дорогая поминутная тарификация? Для абонентов Билайн это не проблема - если закончились минуты, можно добавить ещё с помощью опций «Автопродление минут», «Пакет минут 100», «100 минут на местные номера» и «50 минут на местные номера».

Для того, чтобы продлить минуты и избежать тарификации сверх пакета, Билайн предоставляет своим клиентам функцию «Автопродление минут ». «Автопродление» - это опция, которая не даст общению прерваться в самый неподходящий момент.

После её активации дополнительный пакет минут всегда будет подключаться автоматически, как только базовый пакет вашего тарифа закончится.

Опция доступна для абонентов тарифов «Всё в одном», «ВСЁ!» и . Опция бесплатна для подключения и не требует абонентской платы.

Плата за услугу списывается со счёта только после начисления дополнительного пакета минут: 50 минут за 50 рублей . Всё, за что нужно платить - это дополнительное время для общения.

В случае несоответствия одному из условий, купить дополнительный пакет невозможно. Автопродление доступно только:

физическим лицам с предоплатной системой расчетов;
абонентам тарифов «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с посуточным списанием абонентской платы.

В условиях путешествий по России пакет будет списываться только в случае звонков на номера Билайн, а для звонков на номера других операторов проводится поминутная тарификация. При межрегиональных и международных звонках предоставленный опцией пакет не расходуется, а тарификация проводится согласно условиям основного тарифного плана.

Как подключить услугу

У абонентов, перешедших на тарифы «ВСЁ!» и «ВСЁмоё!» с 27 апреля 2017 года , услуга подключается автоматически как часть тарифного плана. Для тех, кто был подключен к указанным тарифам до 27 апреля 2017 года, доступно самостоятельное подключение опции. Для того чтобы подключить дополнительные минуты:

наберите номер 067 409 20 ;
посетите личный кабинет на сайте оператора;
нажмите кнопку «Подключить» на информационной странице услуги на сайте Билайн вашего региона;
обратитесь к представителю оператора в любом офисе компании.

После того, как опция будет активирована, вам придёт СМС-сообщение с уведомлением.

Главное условие подключения дополнительного пакета - наличие на мобильном счёте необходимой суммы в размере 50 рублей . В случае, если денег для подключения пакета недостаточно, в следующий раз дополнительное время подключится только в новом месяце. Исключение составляют абоненты тарифных планов «ВСЁмоё!» или «Всё в одном» - они получат дополнительное время, как только пополнят счёт мобильного телефона.

Отключение дополнительных пакетов минут

Отключить «Автопродление минут» можно двумя способами: набрав специальный номер для отключения - 067 409 21 или посетив раздел «Услуги» в личном кабинете Билайн. Оператор уведомит об отключении опции SMS-сообщением.

Опция «Пакет минут 100»

Подключая услугу «Пакет на 100 минут », вы получаете почти два часа разговоров по выгодной цене. Минуты расходуются на все направления, предусмотренные основным тарифом. Когда подключенный пакет закончится, тарификация звонков будет вестись согласно условиям основного тарифа.

За пакет из 100 минут со счёта спишется 90 рублей - такова стоимость подключения тарифа. Абонентская плата отсутствует.

Опция действует 30 дней со дня подключения , после чего автоматически продлевается каждый месяц.

Услуга «50 минут на местные номера»

Функция «50 минут на местные номера» работает аналогично «100 минут на местные номера».

Минуты на разговоры, которые включаются в бесплатный пакет, предоставляемый оператором в рамках тарифного плана, могут несвоевременно закончится. Чтобы избежать таких ситуаций опытные пользователи внимательно следят за балансом собственного мобильного устройства. Однако это вызывает определенные неудобства, которые легко решить, если подключить опцию «Автопродление минут», специально разработанную оператором Билайн. Заботы, связанные с отслеживанием остатка перекладываются на провайдера, и при исчерпании бесплатных минут в границах тарифного плана, услуга предоставит дополнительное количество за установленную сумму средств.

Что нужно, чтобы оставаться на связи в Билайн?

Практически каждый абонент сталкивался с проблемой внезапного окончания бесплатных минут до истечения расчетного периода в пределах тарифного плана. Это приводит к дискомфорту, связанному с невозможностью выполнить телефонный звонок своим близким, коллегам, деловым партнерам, и необходимостью срочно искать варианты пополнить счет.

Чтобы минимизировать риск возникновения таких проблем, нужно постоянно проверять состояние баланса номера, и регулярно его пополнять. Более легкий способ – выполнить активацию сервиса «Автопродление минут» (стала доступна к подключению с февраля 2017 года для тарифов с начислением пакета конкретных услуг за определенную абонентскую плату ).

Для абонентов, которым хватает предлагаемых пакетом минут общения, но испытывающим недостаток интернет-трафика, Beeline предоставляет возможность подключить схожую по действию опцию «».

Основные характеристики опции «Автопродление минут» от Билайн

Несмотря на непродолжительный срок, прошедший с момента внедрения оператором опции «Автопродление минут», она является востребованной и продолжает набирать популярность.

Услугу характеризуют как дополнительную – это значит, что она не является базовой , и активируется лишь в случае необходимости. Подключить ее могут все абоненты, которые выбрали в качестве тарифного плана любой тариф из семейств «ВСЕ!» и «ВСЕмое!», позволяющий использовать бесплатные услуги (SMS, минуты общения, гигабайты интернета) в рамках пакетного предложения.

После исчерпания количества минут в базовом пакете, опция предоставит дополнительный пакет в размере 50 минут.

Услуга является платной , что подразумевает наличие у желающего ее активировать абонента достаточного количества средств на счете.
Опция действует по всей территории Российской Федерации, подключиться к ней возможно в каждом регионе страны.

Стоимость услуги «Автопродление минут»

Планы тарификации семейства «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» за установленную абонентскую плату начисляют определенное количество нетарифицируемых минут на разговоры, СМС, интернет-трафика. Интенсивность использования базовых услуг для каждого абонента различна: кому-то их хватает, а кто-то постоянно переживает из-за их недостатка. В первую очередь для удобства и экономии средств последних, провайдер разработал «Автопродление минут».

Пакет из 50 добавочных минут общения Билайн оценил в 50 руб.

Абонентский платеж и оплата за активацию услуги не предусмотрены. Средства взимаются с баланса клиента после того, как будут активированы дополнительные минуты. Если и этих минут будет недостаточно, то оператор начислит следующий пакет. Абонент не сможет использовать сервис при недостаточном количестве средств на счете.

Важная особенность для тарифов «ВСЕ!»: если средств, чтобы в очередной раз продлить минуты, не хватило, то услугу возможно использовать повторно только по окончанию действующего периода (даже если абонент пополнит баланс). Это значит, что для следующей активации дополнительного пакета нужно дождаться начала нового расчетного периода и израсходования минут основного пакета. На тарифы семейства «ВСЕмое!» данное ограничение не распространяется.

Действие опции возможно в пределах региона регистрации SIM-карты, а также в национальном роуминге. Выполняя зарубежные поездки, минуты будут оплачиваться по условиям текущего тарифного плана.

Чтобы продлить гигабайты интернета, существует услуга со схожим функционалом «Автопродление скорости», чтобы пополнить счет – «».

Как подключить минуты на Билайн?

Для владельцев одного из планов тарификации линеек «ВСЕ!» и «ВСЕмое!» нет необходимости подключать опцию – с 27 апреля 2017 года она активирована в них по умолчанию. Те же пользователи, которые подключились к тарифному плану «ВСЕ!» раньше 27 апреля 2017 г. или по каким-либо причинам отключили услугу, и желают подключить ее вновь, могут воспользоваться такими способами:

Выполнить звонок на 0674-09-20 и следовать подсказкам автоинформатора;
При помощи (требует зарегистрированную учетную запись на официальном портале Beeline);
Обратиться в центр поддержки клиентов по номеру 0611;
Посредством специального сервиса на портале Билайн (ссылка );
Посетить наиболее удобный по расположению офис продаж оператора (информация о том, где они находятся и , доступна на сайте Билайн). Перед посещением стоит убедиться в наличии паспорта, который потребуют сотрудники для идентификации клиента.

Справка! Активация 50 дополнительных минут разговора происходит в день, когда был сделан запрос (обычно до 15 минут).

Отключение опции «Автопродление минут»

При необходимости отключение опции не вызовет каких-либо сложностей, а также не потребует затрат. Способы, применяемые для подключения, подойдут и для того, чтобы сервис можно было отключить. Номер, на который нужно сделать звонок для прекращения действия услуги – 0674-09-21 . Сотрудники точек продаж и службы поддержки также помогут решить вопрос в самые короткие сроки.

Вне зависимости от выбранного метода для отключения опции, подтверждением успешных действий станет SMS с соответствующей информацией.

Сегодня наиболее популярными становятся тарифные планы, содержащие определённое количество бесплатных минут для звонков всем операторам связи за установленную плату, которая взимается раз в сутки или месяц и является фиксированной.

Такие тарифные планы очень удобны, можно заранее предусмотреть и рассчитать траты на услуги сотовой связи.

Платить больше, чем предусмотрено в рамках условий не придётся. Есть один недостаток, не всегда удаётся объективно оценить свои потребности в количестве минут на общение, а соответственно их может попросту не хватить. Чтобы исключить неприятные моменты стоит воспользоваться услугой, которую предлагает Билайн – «Автопродление минут».

Эта услуга предоставляется для тарифов с предоплатой системой расчётов линейки «ВСЁ! За 500» и выше. Причём не все тарифные планы имеют возможность воспользоваться услугой, она автоматически подключается всем новым абонентам, заключившим договор на предоставление услуг сотовой связи с февраля 2017 года, все остальные клиенты при желании могут подключить опцию самостоятельно.

Опция «Автопродление минут» Билайн даёт возможность не переплачивать за общение в случае, если пакет минут, предоставленных в рамках условий тарифного плана внезапно закончится.

Опция предусматривает автоматическую пролонгацию пакета на 50 минут, когда текущее количество закончится, при условии, что на балансе окажется достаточное количество средств.

Подключается услуга бесплатно, плата взимается только в момент пролонгации очередного пакета в размере 50 рублей. Причём если и дополнительных минут не хватило, то в случае, когда на балансе достаточно средств для оплаты следующего продления, подключится дополнительный пакет из 50 минут. Таким образом, услуга позволит всегда оставаться на связи и сэкономить средства. Без продления пакета, звонки по окончании предоставленного объёма тарифицируются по цене 2 рубля/минута исходящего вызова абонентам других операторов.

Как подключить пакет минут?

Если услуга на тарифном плане не подключена автоматически в момент покупки сим-карты, то можно сделать это самостоятельно. Есть несколько вариантов подключения.

Звонок на сервисный номер 06740920 . Звонок активирует услугу, и абонент получит СМС-уведомление об успешном подключении.
Поможет решить проблему личный кабинет Билайн. Для авторизации достаточно указать номер телефона и запросить пароль, который отправят в сообщении. В разделе услуг нужно найти нужную и переместить тумблер в состояние «включено».
Если не удаётся самостоятельно активировать услугу, то можно обратиться в службу поддержки. Звонок на номер 0611 бесплатный для всех абонентов Билайн, находящихся в домашней сети.
И самый последний вариант – обратиться в офис Билайн. В этом случае понадобится паспорт, для подтверждения личности абонента.

Как отключить «Автопродление минут» на Билайне?

Несмотря на удобство предложенной услуги, бывают ситуации, в которых автопродление неуместно. По разным причинам абоненты могут пожелать отключиться от услуги. Методы отключения аналогичны процессу подключения.

Звонок на сервисный номер 06740921 . Обратите внимание, что последние цифры номера отличаются.
Через личный кабинет, поместив переключатель услуги в режим «отключено».
Обращение в офис или контактный центр также позволит решить проблему, но необходимо будет подтвердить свою личность.

Таким образом, подключить и отключить опцию каждый абонент может самостоятельно. Пользуйтесь дополнительные возможности от Билайна и всегда оставайтесь на связи.