Услуга «Голосовая почта» от МТС: как включить, отключить. Как прослушать голосовое сообщение МТС? Услуга «Голосовая почта» от Теле2

Обычный автоответчик с помощью современных технологий превратился в многофункциональное «мыслящее» устройство, способное реагировать в соответствии с ситуацией. Это особенно важно, когда ежедневно вам приходится обрабатывать большое количество звонков.

Цена вопроса

Дополнительные функции

Платить за «железо» не придется – клиенты получают право удаленного доступа к оборудованию провайдера. Плата за голосовую почту может присутствовать или отсутствовать, но не забывайте про плату за переадресацию вызова, без которой услуга не функционирует. Перед тем, как подключить голосовую почту, проанализируйте предложения рынка услуг связи.
существует возможность пересылки сообщений из голосовой почты на e-mail (что особенно актуально в роуминге, когда прослушать сообщение в зоне Wi-Fi можно бесплатно, а в режиме телефонной беседы – за очень немаленькие деньги);
сообщения голосовой почты можно сохранить, цитировать, перенаправлять другим сотрудникам и пр.;

Как настроить?

Как включить ? В зависимости от провайдера алгоритм подключения услуги может варьироваться, но общим для всех видов связи станет настройка «почтового ящика» с помощью специалистов техподдержки, официального сайта компании или СМС-сообщений в определенных кодах (указаны в сопроводительной брошюре к сим-карте). Там же вам подробно объяснят, как проверить голосовую почту.

находитесь вне зоны доступа;
параллельно беседуете по второй линии;
не снимаете трубку (после условленного времени ожидания звонящему будет предложено оставить сообщение).

Таким образом, вы условно находитесь на связи 24 часа в сутки, семь дней в неделю. Все звонящие на ваш номер получат возможность оставить нужную информацию, а вы - возможность ознакомиться с ней в любое, удобное для вас время.

Как проверить голосовую почту

Уведомления о новых сообщениях приходят в виде СМС или служебных сообщений программы. От того, какие настройки вы выбрали, будет напрямую зависеть и то, как прослушать голосовую почту. Это можно сделать прямо с телефона (или другого устройства коммуникации), переслав на e-mail, сохранив и прослушав позже. Набор клавиш или команд зависит от провайдера. Решая, как прослушать голосовую почту, учитывайте свой график. Если вы чаще находитесь за стационарным компьютером, логичнее будет проверять голосовую почту, используя возможности ПК. Если же вы постоянно находитесь в дороге, то прослушивание почты с телефона будет для вас более удобным вариантом и позволит своевременно реагировать на сообщения.

У пользователя мобильной связи не всегда может быть возможность подойти к телефону, чтобы ответить на звонок. Такая услуга как «Номер голосовой почты» от Мегафон, является своеобразным заменителем секретаря. Она выполняет функцию автоответчика, так что вы всегда будете на связи для важных звонков. Даже если вы находитесь вне зоны действия сети, то абонент сможет записать вам сообщение, которое вы прослушаете, как только войдете в зону покрытия или включите телефон. Услуга включается автоматически, когда вы становитесь вне зоны доступа.

Описание

вы разговариваете по телефону и ваш номер занят;
аппарат отключен;
вы переместились вне зоны доступа.

Как только одно из этих условий будет выполнено, мобильный оператор автоматически переведет всех звонящих вам абонентов на голосовую почту.

Дополнительные условия

При необходимости, для данной услуги можно подключить другие условия перевода. К примеру:

на автоответчик абоненты будут переадресовываться даже при включенном у вас телефоне;
при отсутствии ответа на звонок через полминуты, звонящий перенаправится на почту.

Когда звонящий направляется на автоответчик, то он прослушивает уведомление, после которого можно оставить свое сообщение. После этого вам придет сообщение в виде смс, в котором будет уведомление об оставленной голосовой почте на ваш номер. Помимо этого, прослушать можно также через интернет, посетив личный кабинет на сайте Мегафона.

Как проверить свою почту

Чтобы узнать, пришло ли вам что-либо на ящик почты, следует воспользоваться одним из следующих номеров:

222 – стандартный сервисный номер для подключенных к услуге абонентов;
+7962 200 0222 – номер для проверки, когда вы находитесь в роуминге;
8495 502 5222 – номер для проверки почты с городского телефона.

Все номера служат не только для проверки, но и для управления услугой. Вы можете перемещать в архив прослушанные сообщения, удалять некоторые из них, записывать уведомительные приветствия и так далее. Настройки можно осуществить также при помощи:

USSD команды *105*602#;
через интернет.

Как подключить услугу

Чтобы подключить данную услугу, вам нужно воспользоваться одним из следующих способов:

зайти в личный кабинет через сайт в интернете;
отправить СМС без текста на номер 000105602;
воспользоваться командой *845#.

Как отключить голосовую почту Мегафон?

Существует два основных способа отключения:

личный кабинет на сайте мегафона;
команда *845*0#.

Расценки

За подключение услуги деньги не берутся, а пользование голосовым ящиком, оператором не тарифицируется. Звонки на сервисный номер 222 также бесплатные. Здесь снимается только абонплата, которая составляет 1,7 рубля за день. Когда вы находитесь в роуминге, то здесь будут действовать обыкновенные расценки. Лучше отключать услугу, если вы находитесь за рубежом, так как это приведет к двойной тарификации пользования.

Вывод

Услуга является весьма полезной для тех, кто часто находится в путешествиях и не всегда попадает в зону доступа сети. Это позволит не пропустить важный для вас звонок. Также это помогает оградиться от звонков, когда вы не хотите брать трубку и общаться с абонентом напрямую. Совсем не обязательно постоянно поддерживать голосовую почту включенной. Это можно делать на случай поездки или каких-либо важных событий.

На ваш телефон часто поступают важные звонки? Тогда вам нужно позаботиться о том, чтобы информация была донесена до вас даже в том случае, если мобильный отключен или вы находитесь за пределами зоны действия сети.

Оператор Теле2 предлагает своим абонентам важную опцию – своего рода автоответчик, который срабатывает, если вы не на связи. Таким образом, звонящий сможет оставить голосовое сообщение, если у него для вас есть срочная информация, и тогда после включения телефона вы его получите.

Опция Голосовая почта Теле2 предоставляется за отдельную плату любому абоненту, который закажет ее. Вы узнаете, что представляет собой сервис, как подключить, пользоваться и отключить его, какие преимущества у вас появятся в связи с использованием опции.

Описание услуги Голосовая почта Теле2

Если абонент, которому звонят, находится за пределами зоны действия сети или его устройство выключено, тому, кто совершает вызов, предлагается создать голосовое сообщение длинной до 30 секунд, которое в итоге будет перенаправлено на голосовую почту.

После появления в сети пользователь, который заказал услугу, получит уведомление о том, что в его голосовом ящике находятся непрочитанные сообщения от абонентов. Здесь же будет указана дата и время отправленного на автоответчик голосового уведомления.

Как подключить услугу Голосовая почта Теле2

Услуга предоставляется только при отсутствии переадресации на другие номера. Для заказа и активации воспользуйтесь одним из возможных вариантов:

Наберите запрос * 121 # , следуйте инструкции, которую предоставляет информатор.
Перейдите в личный кабинет Теле2 по ссылке https://my.tele2.ru/ , пройдите авторизацию, указав номер телефона и пароль. Далее перейдите к графе «Тариф и услуги» , где в «Управление» вы найдете список доступных для вашего региона.

Как пользоваться услугой Голосовая почта от TELE2

Звонящий может воспользоваться опцией так: прослушать автоответчик «Абонент не может принять звонок, находится за пределами зоны действия сети или выключен» , затем подождать информацию от «Голосовой почты» — «Оставьте свое сообщение после сигнала» .

Получатель уведомления должен после включения телефона получить sms-уведомление, в котором будет указана информация о наличии голосового sms от другого абонента на голосовой почте. Открыв ее, вы ознакомитесь с записью, оставленной для вас, пока вы были отключены.

Как прослушать сообщения голосовой почты

Когда к вам поступило уведомление о голосовом смс, необходимо позвонить на сервисный номер опции – 600 с Теле2. Звонок бесплатный при нахождении в домашнем регионе. В роуминге по стране звоните на +79046000600 бесплатно. Здесь вам понадобится знание команд для управления:

1 – ознакомиться с предыдущим sms;
2 – ознакомиться с текущим sms;
3 – ознакомиться со следующим sms;
4 – ознакомиться со всеми смс-сообщениями.

Как изменить приветствие

Абонент, который подключил услугу «Голосовая почта», может самостоятельно создать запись с предложением оставить информацию, сменив стандартную. Для этого сначала позвоните на 600 или +79046000600 , затем наберите # и 1 . Далее следуйте указаниям:

0 – получить справочную информацию;
1 – начинается запись;
2 – завершается запись;
3 – прослушивание аудиозаписи;
4 – сохранение приветствия;
5 – выйти без внесения изменений;
# — не сохранять запись;
* — восстановления приветствия стандартного типа.

Управление сообщениями

Для удаления после звонка на 600 или +79046000600 наберите цифру 6 . Чтобы ознакомиться с архивными голос. сообщ., наберите цифру 8 . Стереть все можно цифрой 9 . Всего сохраняется до 20 сообщений, длина которых ограничивается 30 секундами.

Как отключить услугу Голосовая почта Теле2

Деактивация автоответчика происходит несколькими способами:

Командой * 121 * 1 # , после которой поступит информация о том, что сервис отключен.
В Личном кабинете https://my.tele2.ru/ в разделе «Тариф и услуги» , «Управление» , выбрав из списка активированных «Голосовая-почта» . Переведя ползунок в неактивное положение, опция будет отменена на вашем номере.

уведомления о доставленной почте хранится 24 часа, затем удаляется;

можно устанавливать переадресацию на другой номер.

Преимущества и недостатки услуги

вы всегда будете знать важную информацию, если находились вне сети, а пользователь оставил на почту смс;
предоставляется абсолютно бесплатно;
можно создавать авторское приветствие своим голосом.

Недостатки :

неудобное управление через сервис, которое требует знания команд или регулярного прослушивания справочной информации.

Часто остаетесь без связи? Тогда вам просто необходима услуга от МТС «Голосовая почта», позволяющая не пропустить ни одного звонка.

Навигация

«Голосовая почта» от МТС имеет три варианта подключения, среди которых можно выбрать любой удобный для себя. Если у вас часто возникают ситуации, когда телефон отключен или просто недоступен, то у каждого звонящего вам при использовании голосовой почты будет возможность оставить важное сообщение. Давайте обсудим услугу «Голосовая почта» от МТС более подробно.

Общая информация

Как мы уже сказали, опция имеет три варианта использования:

Базовая голосовая почта
Голосовая почта
Голосовая почта +

Кстати у последней версии имеется приложение для смартфонов, с помощью которого опцией просто управлять.

При добавлении базовой почты активируется переадресацяи по типу «Недоступен». Но самостоятельно можно поставить и любой другой вид перенаправления звонков. Номер для этого +7-916-892-08-60 . Услугу можно подключить почти на каждом тарифе, кроме тех, которые ориентированы больше на использование интернета.

Следующий вариант «Голосовая почта» имеет широкий набор функций. Тут можно не просто принимать сообщения, но и защитить их от третьих лиц при помощи защитного кода, который направляется в сообщении. При дальнейшем использовании его можно заменить.

Эта опция сохраняет ещё непрослушанные сообщения на протяжении недели, а уже прослушанные — 10 суток. Самая большая длительность — 1,5 минуты, а одному абоненту разрешено оставлять не больше 20 сообщений. При необходимости вы можете записать даже приветствие, а поступившие сообщения слушать с помощью Web-интерфейса.

Уведомления могут приходитьна электронный ящик или по MMS. Вам не кажется, что этих функций достаточно?

При добавлении этого варианта также можно установить переадресации по типу «Занято», «Недоступен» или «Не отвечает» на +7-916-892-08-60 . Абонент будет сначала ждать ответа в течение 15 секунд, а после этого вызов будет перенаправлен.

«Голосовая почта +» это более функциональная услуга. Она сохраняет ещё непрослушанные сообщения 10 дней, а остальные — две недели. Одно сообщение может длиться две минуты, а за такое время можно сказать многое.

Прослушивание в принципе не отличается, но тут имеется различие. Опцией можно управлять через телефон. Если говорить об автоматической настройке перенаправления вызовов, то она похожа на предыдущую опцию. Войти в ящик можно путём использования кода.

Чтобы записать личное приветствие позвоните по номеру 0860 и следуйте инструкциям автоинформатора. Чтобы изменить код доступа вы можете использовать тот же номере или же личный кабинет.

Кроме всего прочего последние два варианта предусматривают наличие оповещений о сообщениях. Они приходят от имени того, кто вам звонил. Если звонок был совершён со скрытого номера то уведомление поступит с номера 0860 . Также при вашей регистрации в сети звонивший получит соответствующее уведомление.

Номер голосовой почты

При нахождении в своём регионе или внутри сетевом роуминге, чтобы прослушать сообщение наберите номер 0860 .

Если у вас действует национальный или международный роуминг, то вам лучше звонить на +7-916-892-08-60 . Более того, все полученные сообщения могут отправляться на вашу электронную почту или по MMS. Сообщения можно слушать с помощью личного кабинета.

Сколько стоит услуга?

За прослушивание сообщений вам платить ничего не придётся, кроме международного роуминга. В последнем случае оплата производится как за обычный звонок. При использовании услуги вы можете заплатить вдвойне, потому что кроме почты взимается оплата и за переадресацию.

Если говорить о тех, кто звонит вам, то у них стоимость звонка та же самая. Они платят за звонок согласно используемому тарифу.

Абонентская плата за услуги составляет:

Базовая голосовая почта — бесплатная
Голосовая почта — 2,3 рубля в день
Голосовая почта + — 3,3 рубля в день

Если вам нужен широкий функционал, но приложение на смартфон вы устанавливать не хотите, то вам больше подходит второй вариант опции, так как он имеет полный набор функций, но при этом программу устанавливать не надо.

Как добавить услугу?

Подключение выполнить можно так:

Базовая голосовая почта — введите USSD-команду *111*2919# или напишите 2919 и отправьте на 111
Голосовая почта — используйте запрос *111*90# или текст 90 1 и отправьте на 111
Голосовая почта + — введите запрос *111*900# или отправьте текст 90 9 на 111

Отключение голосовой почты

Для удаления опций используйте следующие методы:

Базовая голосовая почта — набирайте USSD-команду *111*2929*2# или отправляйте на номер 111 текст 29190
Голосовая почта — наберите *111*90# или напишите текст 90 2 и отошлите его на номер 111
Голосовая почта + отключается командой *111*900*2# или отправьте смску на номер 111 с текстом 90 10