Меню
ГлавнаяФото и видео

Услуга Билайн «Всегда на связи»: описание опции, подключение и отключение. Мегафон услуга кто звонил

Ваш вопрос:

Как отключить услугу «Всегда на связи» в сети Мегафон?

Ответ мастера:

Все абоненты мобильной связи компании «Мегафон» могут воспользоваться услугой «Всегда на связи». При помощи такой опции можно использовать цифровой автоответчик в тот момент, когда вы не в зоне действия ети или просто не имеете возможности отвечать на звонок. Вы можете отключить такую услугу в любой момент.

Чтобы отключить услугу «Всегда на связи», можно воспользоваться специальной USSD-командой. Для этого нужно набрать на своем телефоне комбинацию *105#, а потом нажать клавишу вызова. После этого нужно выбрать «3» - «Услуги» из списка, а потом опять «3» -«Список услуг». Затем отключите выбранную опцию, нажав на нее и выбрав «Отключить».

Еще можно отключить такую услугу при помощи системы самообслуживания «Сервис-Гид». Тогда нужно зайти на официальный сайт мобильного оператора www.megafon.ru . В правом верхнем углу вы найдете команду «Сервис-Гид», так что нажмите на нее. В новом окне напишите десятизначный номер вашего сотового телефона, а также укажите пароль, который состоит из 4 цифр, потом нажмите «Войти». Иногда система может запросить защитный код, который состоит из латинских букв. В новой странице слева вы увидите меню, в котором найдите пункт «Услуги и тарифы». Нажмите на пункт, а потом выберите «Изменение набора услуг». Далее поставьте галочку около группы «Дополнительные» и там выберите услугу «Всегда на связи». Потом нажмите «Внести изменения», подтвердите операцию.

Также можно отключить такую услугу при помощи телефонной линии по обслуживанию абонентов. Для этого наберите на телефоне номер 0500, подождите, пока вам ответит оператор. Далее назовите ему паспортные данные владельца счета, а потом подключите или отключите любую услугу, например, «Всегда на связи».

Если у вас все равно не получается отключить услугу, тогда нужно обратиться в офис сотового оператора «Мегафон». При себе желательно иметь паспорт и сим-карту. Если же владельцем карты являетесь не вы, тогда не забудьте взять доверенность, написанную на ваше имя.

Какие действия может предпринять абонент, когда на его счету недостаточно средств для совершения звонка. Специальный сервис оператора, который предоставляется абонентам, позволит даже без средств проинформировать о […]

Далеко не каждый абонент знает, что в базовом наборе услуг оператора Мегафон, есть такие, которые позволяют информировать абонентов о том, что им пытались дозвониться. Есть несколько вариантов, в которых срабатывает сервис «Я звонил »:

  1. Когда абонент, которому вы звонили находиться вне зоны действия сети или его номер был занят
  2. В тех случаях, когда ваш баланс близок к нулю, тогда услуга автоматически предложит абоненту совершить звонок за счет другого пользователя
  3. А в тех случаях, когда пользователь находится в , и не может принять вызов из-за недостаточного количества средств на своем счете, то пользователь получит информационное сообщение о том, что ему звонили и предложат пополнить его счет за счет другого абонента

Опция предлагается пользователям всех тарифных планов и ее можно активировать на всех формах обслуживания.

Как подключить услугу «Я звонил» Мегафон

Эта опция входит в базовый набор услуг оператора, но все же бывают такие ситуации. Когда ее необходимо повторно подключить. В таких случаях абонент всегда может воспользоваться одним из доступных вариантов активации услуги:

  1. Активировать услугу можно при помощи USSD команды, которая позволяет отправить запрос абоненту *439*2# и нажать кнопку вызова
  2. Также можно использовать и систему для самообслуживания абонентов « », которая доступна всем пользователям. Для ее использования необходим доступ к сети интернет
  3. Еще можно установить разрешение на получение информационных сообщений «Я звонил» при помощи USSD запроса *751*2# и нажать кнопку звонка
  4. Не у всех получается справиться с этим самостоятельно, не стоит в таких случаях отчаиваться, а следует просто позвонить на н
  5. Если нет возможности воспользоваться с любым из описанных методов выше, то необходимо посетить ЦОА, в котором специалисты компании произведут все настройки услуги самостоятельно. Для получения консультации в центре обслуживания абоненту необходимо взять с собою паспорт

Возобновление работы опции происходит достаточно быстро.

Как произвести отключение работы опции «Я звонил» на Мегафоне

Существует некоторые особенности в работе данной опции. Она срабатывает только в тех случаях, когда у вызываемого пользователя достаточно средств на счету для совершения исходящего вызова.

В противном случае ему не приходит информационное сообщение. Сервис предоставляется бесплатно на всех формах обслуживания. Если же абонент не желает получать от абонентов различные сообщения такого плана, то он всегда может произвести деактивацию услуги на своем номере. Сделать это можно несколькими способами:

  1. Использовать USSD команду и приостановить работу сервиса на телефоне. Для этого нужно набрать *439*1*# и нажать кнопку вызова
  2. Также можно отправить сообщение на специальный короткий номер 000220 , а в тексте сообщения написать Off
  3. Использовать « » и через интернет-приложение отключить эту услугу
  4. Позвонить в техническую поддержку оператора и попросить сотрудников компании приостановить работу услуги

Отключить данный сервис не составит труда. На деактивацию услуги может понадобиться несколько минут.

14.02.2014 13:17

Даже в условиях полномасштабного покрытия мобильными сетями всей страны все равно любой абонент не сможет постоянно находиться в сети и быть доступным для звонка другим пользователям. Бывает, что в сотовой сети проводится профилактика или у Вас просто разрядился телефон, на крайний случай - в районе Вашего местонахождения просто напросто отсутствует сигнал мобильной сети.

Желательно, конечно же, находиться в подобной ситуации недолго, так как Вам могут звонить или писать важные СМС-сообщения, которые могут быть связаны и с заключением крупной сделки.

Как же быть и как оставаться всегда на связи или знать, кто Вам звонил пока Вы были недоступны. У оператора сотовой связи Мегафон есть отличное решение данной проблемы - Услуга «Всегда на связи», которая позволит Вам всегда знать, кто Вам звонил, пока Ваш номер находился вне зоны действия сети и неважно по какой причине.

Информирование абонентов о пропущенных вызовах происходит с помощью СМС, в которой будет указано точное время, когда Вам пытались дозвониться, имя или номер абонента, который звонил (если он есть в Вашей записной книжке телефона, то в СМС отобразится сразу его имя), количество попыток Вас вызвать. Если же пользователь Вам не дозвонившийся решил оставить для Вас голосовое сообщение, то прочитать его Вы сможете позвонив по короткому номеру 0525.

Как подключить услугу «Всегда на связи»?

Если быть точнее, то услуга уже автоматически подключена на всех новых сим картах и контрактах Мегафон и предоставляется абсолютно бесплатно и без всякой абонентской платы. Действует данная опция только при нахождении в домашнем регионе. Максимальный размер голосового сообщения от абонентов составляет две минуты. Если Вы ранее отключали данную опцию, то повторно подключить «Всегда на связи» можно при помощи USSD команды *105*170*0#, либо сделайте это в личном кабинете, активировав пункт «Отключить Запрет услуги «Всегда на связи».


Как отключить услугу «Всегда на связи» Мегафон?

Для того, чтобы приостановить действие этой полезной и бесплатной опции Вы можете воспользоваться одним из нижеуказанных вариантов:

1. Наберите на своем телефоне комбинацию USSD *105*170# и следуя по меню отключите услугу.

2. Войдите в свой личный кабинет на сайте компании. Перейдите в раздел управления услугами и активируйте пункт «Запрет услуги «Всегда на связи». После этого опция больше не будет работать на Вашем номере до повторного подключения.

Внимание, условия и стоимость тарификации могут отличаться в зависимости от региона регистрации сим карты, среди которых Кавказ, Урал, Сибирь, Северо-Запад, Дальний Восток и Вашего местонахождения. В данном материале представлена информация о тарификации в Москве и Московской области. Ну что, теперь Вы знаете практически все об услуге «Всегда на связи», как ее можно подключить и отключить, в чем ее особенности, сколько она стоит и что из себя представляет. На этом мы прощаемся с Вами. Всего доброго.

Уезжая за город, отправляясь в полет, или просто вовремя не зарядив телефон, вы рискуете на какое-то время выпасть из зоны покрытия мобильного оператора. Если в это время кто-то пытается до вас дозвониться, вы об этом, скорее всего, не узнаете.

Хорошо, если абонент настойчив и перезвонит вам, спустя время. А если нет? Допустим, ваш клиент, и не сумев связаться с вами, просто уйдет к конкуренту. А если это звонок от работодателя, который просто не пожелает тратить время и отдаст ваш заказ другому сотруднику? Бывает множество ситуаций, когда крайне важно знать, что вам кто-то звонил.

Если вы являетесь абонентом Мегафон, есть отличный способ избежать подобных неприятностей – услуги «Всегда на связи» и «Я в сети».

Как работает услуга «Всегда на связи» от Мегафон?

Когда вы отсутствуете в сети и на ваш номер поступает звонок от другого абонента, Мегафон зафиксирует данный факт. Как только вы снова появитесь в зоне покрытия, вам придет смс-сообщение, в котором будет указано, с какого номера, сколько раз и в какое время вам звонили. Если данный номер есть в вашем списке контактов, то вместо номера будет указано имя абонента.

У того, кто безуспешно пытался вас вызвать, будет даже возможность записать короткое голосовое сообщение. Если человек им воспользовался, вы сможете прослушать запись, набрав на телефоне короткий номер 0525 .

Внимание! Если вы находитесь в роуминге, то за прослушивание голосовых сообщений с вашего номера будет списана оплата в соответствии с междугородним тарифом Мегафон. Если же вы находитесь в своем регионе, то прослушиваете голосовые сообщения бесплатно

Мегафон предоставляет для прослушивания последние 3 голосовых сообщения. Все ранее сделанные записи автоматически удаляются не зависимо от того, успели вы их прослушать или нет. Максимальный срок сохранения записи – 24 часа.

Как подключиться к услуге «Всегда на связи» от Мегафон?

Эта услуга по умолчанию включена в базовый пакет подключения у всех абонентов Мегафон. Если на вашем телефоне она не работает – возможно, произошел какой-то сбой, или вы сами отказались от услуги раньше, и забыли.

Проверить, подключена ли у вас услуга «Всегда на связи» можно через личный кабинет на официальном сайте Мегафон (пункт меню «Мои услуги» ), или позвонив по номеру 8-800-550-05-00 (звонок бесплатный по всей России).

Как отключиться от услуги «Всегда на связи»?

Мало кто из абонентов захочет отказаться от такой полезной функции, но если вы все же относитесь к их числу, вы всегда можете отключить эту услугу. Наберите на клавиатуре телефона USSD-код *105*170 # «вызов» и далее следуйте подсказкам на телефоне.

Второй способ отказаться от услуги «Всегда на связи» — отключить ее через меню «Мои услуги» в личном кабинете на сайте Мегафон .

Сколько стоит пользование услугой «Всегда на связи»?

За пользование услугой «Всегда на связи» Мегафон взимает абонентскую плату в размере 3 рубля в сутки (в разных регионах России сумма может немного отличаться, уточните стоимость для вашего региона на сайте Мегафон).

Услуги Мегафон «Я в сети» и «Всегда на связи»

Как работает услуга «Я в сети» от Мегафон?

Если во время вашего отсутствия в сети на ваш телефон поступали звонки, Мегафон зафиксирует данный факт. Как только вы снова появитесь в зоне покрытия, звонивший вам абонент получит смс-сообщение о том, что вы снова доступны для звонка.

Внимание! Данная услуга не действует, если вы установили переадресацию звонков на другой номер, или если вы находитесь за пределами РФ в международном роуминге. Также услуга не работает, если на вашем телефоне отключена опция

Подключение и отключение услуги «Я в сети» от Мегафон

Услуга «Я в сети» по умолчанию подключена у всех абонентов Мегафон. По желанию, вы можете запретить системе оповещать других абонентов о вашем подключении к сети, для этого нужно набрать USSD-код*229*1 # «вызов» или отправить смс-сообщение на короткий номер 000022, в тексте укажите «выкл».
Чтобы снова подключиться к услуге «Я в сети», наберите USSD-команду *229*2 # «вызов» или отправьте смс-сообщение «вкл» на номер 000022.

Внимание! Коды USSD, а также короткие номера для отправки сообщений в Мегафон могут быть разными для разных регионов. Для уточнения обращайтесь на официальный сайт Мегафон , в раздел «Услуги» — «Управление вызовами и контактами».

Услуги Мегафон «Я в сети» и «Всегда на связи»

Сколько стоит пользование услугой «Я в сети» от Мегафон?

Данная услуга предоставляется всем абонентам бесплатно. Смс-сообщения, которые система будет отправлять звонившим абонентам от вашего имени, также бесплатны.

Как проверить, есть ли у вас подключение к услуге «Я в сети»?

Самый простой способ проверить, подключены ли вы к данной услуге – отследить сообщения, поступающие на ваш телефон после вхождения в сеть. Если вы получили сообщение о пропущенных звонках, значит в это же время позвонивший вам абонент получит СМС, что вы снова в сети. Если же информация о пропущенных звонках вам не поступает, то, скорее всего, услуга «Я в сети» вам тоже не доступна.

Чтобы узнать наверняка, позвоните в Мегафон по бесплатному номеру 8-800-550-05-00 и выясните информацию у сотрудника колл-центра.

Видео. Как узнать, какие услуги Мегафон подключены на телефоне

Опция «Всегда на связи» открывает возможность абонентам сети Билайн не отключаться. Клиент всегда в плюсе даже при недостатке денег на счёте. Сервис удобен, бесплатен, каждый пользователь самостоятельно определяет лимиты.

«Всегда на связи» - возможность пользоваться связью оператора Билайн при отрицательном балансе. Пользователь вправе сам определить сумму, на которую разрешается уходить в минус на Билайне. Выбранная сумма действительна 30 дней с даты ухода в минус. По окончании данного периода/достижении определённой абонентом суммы номер блокируется. Разблокировка возможна при внесении средств на баланс (до плюса на счёте).

Стоимость услуги в России: подключение, абонентская плата - бесплатно. После активации со счёта мобильного телефона списывается гарантийный платёж (в зависимости от лимита).

На сколько можно уйти в минус

При подключении с баланса снимается гарантийный платёж - временная плата, равная сумме лимита. Она автоматически поступит на баланс телефона через 3 месяца либо при деактивации услуги. После подключения и до 3 месяцев разрешается менять предоставленный лимит на счёте (через повторную активацию). Через 3 месяца лимит возможно снизить в личном кабинете. Для увеличения суммы подключается сервис. Минус на балансе может составлять (в рублях): 200; 300; 450; 750.

Получение информации о сумме доступно путём ввода на мобильном телефоне комбинации * 110 * 002 # . А также информация представлена в персональном кабинете.

Как подключить опцию

Активация доступна в приложении «Мой Билайн» (скачать на iPhone или Android ) либо через . Функционально системы похожи, но актуальны для разных устройств. Вход разрешён после регистрации и получения пароля. Пользователь может открыть раздел с услугами, найти «Всегда на связи» и подключиться.

Как узнать свой номер на Билайне через телефон с помощью USSD-команды или звонка оператору?

Для активации услуги «Всегда на связи» можно использовать возможности сайта мобильного оператора:

  1. В описании услуги нажать на кнопку подключения.
  2. В окошке написать телефонный номер.
  3. Нажать на вкладку «Прислать код».
  4. Ввести код из СМС, выбрав сумму лимита.

Удобно активировать услугу через команды. Комбинации следует ввести на телефоне, нажать на кнопку звонка:

  • на 200 р. - * 110 * 0121 # ;
  • на 300 р. - * 110 * 0122 # ;
  • на 450 р. - * 110 * 0123 # ;
  • на 750 р. - * 110 * 0124 # .

При появлении затруднений можно обратиться к представителям компании Билайн через визит в офисы или связавшись по номеру 0611 . Сотрудник разъяснит условия, поможет с активацией. Для подключения через оператора понадобятся паспортные данные (для подтверждения личности держателя SIM-карты).

Как отключить услугу «Всегда на связи»

Отключить функцию «Всегда на связи» можно, выбрав вариант:

  • ввести на телефоне запрос * 110 * 0120 # . Комбинация отключает какой угодно лимит и саму услугу. После отключения на номер пользователя придёт уведомление об отключении;
  • попросить представителя компании деактивировать услугу, придя в салон связи Билайн;
  • позвонить в службу клиентской поддержки по телефону 0611 , попросить оператора убрать лимит ;
  • использовать возможности